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Brent

3 il y a des années

Je ne reviendrai jamais chez ce concessionnaire ou...

Je ne reviendrai jamais chez ce concessionnaire ou service après-vente. On m'a dit que j'avais besoin de plus de 2000 $ en travaux de réparation avant que leurs techniciens puissent effectuer un «test de consommation d'huile» sur mon véhicule. On m'a dit que j'avais plusieurs fuites d'huile, et que "de l'huile se répandait de partout". Cité plus de 1000 $ pour refermer le carter d'huile. Mon moteur a-t-il été nettoyé par un professionnel et testé 2 jours plus tard - les résultats des tests n'ont montré AUCUNE FUITE.

Ensuite, j'ai emmené mon même véhicule à Audi Wilsonville. Ils ont non seulement terminé le test, mais ont également effectué la première réparation des véhicules souffrant d'un problème de consommation d'huile commun. Pas de questions du tout. Excellent service de tout le monde chez leur concessionnaire. Je ne pouvais pas croire la différence dans la façon dont j'étais traité à Sunset par rapport à Wilsonville.

Pas étonnant qu'un concessionnaire ait reçu le prix Magna Elite d'Audi, et l'autre n'en a probablement jamais entendu parler.

Va littéralement faire remorquer ma voiture à Wilsonville pour des réparations plutôt que de la déposer à nouveau chez Sunset Audi.

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