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3 il y a des années

J'achète des voitures depuis 25 ans maintenant et ...

J'achète des voitures depuis 25 ans maintenant et je les ai achetées auprès de la plupart des grandes marques, notamment Acura, Infiniti, Lexus, BMW, Mercedes et toutes les marques nationales typiques. J'ai ajouté Audi à ma liste la semaine dernière lors de l'achat d'une A7 chez Sunset Audi à Beaverton. Je disais au revoir à une voiture que j'aimais, alors j'étais sceptique quant à la conclusion d'un accord. J'ai été présenté à l'Audi A7 Prestige par Shane Randall et mon idée préconçue d'un accord improbable est rapidement passée par la fenêtre.

C'était merveilleux de travailler avec Shane. Je n'ai jamais ressenti de pression pour prendre une décision pour laquelle je n'étais pas prêt et il a représenté sa marque et son concessionnaire professionnellement. Il connaît très bien son produit et a travaillé avec moi pendant une journée entière pour conclure un accord que j'estime extrêmement juste.

J'ai maintenant mon A7 et je ne ressens aucun regret, même si j'ai laissé derrière moi un merveilleux véhicule. Shane a régulièrement vérifié pour s'assurer que tout fonctionne parfaitement. C'était de loin la meilleure expérience d'achat de véhicule que j'ai eue à ce jour. Merci Shane et Sunset Audi à Beaverton, Oregon!

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3 il y a des années

Le service du côté est de l'Airport Way est bien m...

Le service du côté est de l'Airport Way est bien meilleur que celui de Beaverton. Tout le monde, du caissier, du directeur, même des mécaniciens, était très sympathique et a pris grand soin de ma voiture. J'ai pris ma voiture pour le service à quelques reprises à celle de Beaverton. J'ai dû appeler plusieurs fois pour suivre ma voiture et j'ai laissé plusieurs messages. De plus, j'ai été un client VIP et ma réduction VIP a été automatiquement appliquée à l'emplacement du côté est, mais pas du côté ouest. Si je ne me souviens pas ou si je ne demande pas, je ne l'aurai pas. Il y a quelques nouveaux employés qui ne sont pas très bons avec les clients et qui ne connaissent pas très bien les voitures. Jusqu'à présent, je ne suis pas impressionné.

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3 il y a des années

Leur département des pièces est de premier ordre. ...

Leur département des pièces est de premier ordre. Personnel sympathique et prix imbattables! Je possède une Audi R8 et je vis dans le sud de la Californie et je les utilise pour toutes mes pièces, qu'ils expédient directement à ma porte. Merci les gars!

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3 il y a des années

J'ai acheté une voiture à Clint dans la zone des v...

J'ai acheté une voiture à Clint dans la zone des voitures d'occasion de Sunset Porsche Audi. Il était génial. Pas insistant, très utile. L'accord a été mené honnêtement et rapidement, ce que nous avons apprécié. J'achèterai certainement une autre voiture de Sunset and Clint.

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3 il y a des années

Ma femme et moi avons récemment acheté une nouvell...

Ma femme et moi avons récemment acheté une nouvelle Audi d'Audi Beaverton. L'expérience entière, de l'entrée chez le concessionnaire à la réception de notre nouveau Q5, a été excellente. Pas de jeux et pas de pression. C'était un service 5 étoiles tout autour. N'hésitez pas du tout à acheter un véhicule ici. Merci Audi Beaverton!

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3 il y a des années

Faire l'achat de voiture un plaisir! Félicitations...

Faire l'achat de voiture un plaisir! Félicitations à Jeff Blackwood et Tan Tran pour un processus d'achat de voiture parfait. J'ai contacté Tan Tran par e-mail, il a été extrêmement patient et serviable pendant quelques jours de questions. J'ai pu tester la voiture un jour - un processus très simple. Le directeur Jeff et Tan m'ont donné des citations très ouvertes et honnêtes. Tous deux voulaient vraiment m'aider et se sont assurés que j'étais à l'aise avec le processus. Je n'avais pas pris de décision et je n'ai donc pas acheté la voiture ce jour-là. Je n'ai jamais ressenti de pression. Quand j'ai décidé d'acheter la voiture, Tan a tout coordonné électroniquement. Entre le moment où je suis arrivé pour récupérer la voiture et le moment où je conduisais, il a fallu moins de 30 minutes. J'adore ma nouvelle voiture, merci d'avoir rendu le processus facile!

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3 il y a des années

Hier, nous avons contacté ce concessionnaire via s...

Hier, nous avons contacté ce concessionnaire via son site Web d'inventaire et nous nous sommes renseignés sur la disponibilité d'une voiture d'occasion particulière. Nous avons été rapidement recontactés par un vendeur nommé Gary, il a vérifié et nous a assuré que le véhicule était toujours disponible. Nous avons parlé de notre métier et lui avons donné les informations qu'il demandait. Nous lui avons fait savoir que nous étions très intéressés et que nous pourrions être à Beaverton dès le lendemain. A aucun moment il n'a été suggéré de faire un dépôt pour tenir le véhicule ou nous l'aurions fait.

Le lendemain matin, après ne pas avoir eu de réponse de lui, nous avons reçu un autre e-mail d'un autre vendeur nous informant que Gary ne travaillait plus là-bas. À aucun moment, ce vendeur n'a signalé de problème pour procéder à la transaction. Le concessionnaire nous avait offert moins que ce que nous voulions pour notre commerce, mais il n'a pas indiqué qu'il ne modifierait pas ce nombre. Plus tard, à nouveau par e-mail, le nouveau vendeur nous a notifié la voiture que nous voulions et avait décidé d'acheter malgré tout avait été vendue pendant que nous négociions. J'ai appelé directement à ce moment-là et je n'ai obtenu aucune satisfaction du vendeur ou du directeur des ventes. Leur réponse a été bien dommage pour nous.

Nous avons négocié de bonne foi avec ce concessionnaire et ils ont vendu la voiture sous nos yeux. C'est la définition des PRATIQUES DE BAD BUISNESS. Je recommande vivement de lire toutes les critiques négatives sur ce concessionnaire et de reconsidérer toute activité commerciale avec eux. J'ai acheté de nombreuses voitures et je n'ai JAMAIS rien eu de proche de cette expérience. ACHETEUR ATTENTION: mauvaise éthique du concessionnaire.

Robert W
Boise Idaho

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3 il y a des années

Audi Beaverton a publié une publicité en février 2...

Audi Beaverton a publié une publicité en février 2016 indiquant qu'elle offrait aux employés de Nike 6% de réduction sur le PDSF pour une liste de modèles. Mais quand je suis allé là-bas pour le modèle inclus dans la liste, ils ont nié en disant que la publicité était pour l'année précédente. Maintenant, c'est fin février 2016, deux mois après l'année 2016, Audi Beaverton lance-t-il une publicité pour les modèles 2015? Un tel menteur, tricheur! Comment les clients peuvent-ils leur faire confiance et faire des affaires avec eux?

Si Audi Beaverton veut des clients, montre d'abord votre sincérité et votre honnêteté, ne trompez pas et ne trompez pas votre client!

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3 il y a des années

Après une longue et épuisante recherche du bon véh...

Après une longue et épuisante recherche du bon véhicule, j'ai étrangement trouvé le camion que je voulais chez Audi Beaverton. Je méprise généralement les concessionnaires et toute l'expérience, le marchandage, les réunions de gestionnaires, etc. associés à l'achat d'une voiture. Je suis entré après avoir envoyé un courriel au concessionnaire et j'ai été présenté à Doug.

J'ai été immédiatement impressionné par sa franchise et son honnêteté. Bien que mon camion soit en réparation et non sur le terrain (aurait été bien de savoir pour éviter un long trajet, mais ce n'est pas de sa faute), j'ai fait un dépôt pour qu'il puisse le garder pour moi. Tout au long du temps d'attente, Doug m'a tenu informé des progrès et de l'heure de retour prévue. Quand il fut prêt, il m'a appelé et je suis retourné chez le concessionnaire. En arrivant, TOUT était déjà en place et prêt à être signé. Le processus était incroyablement court et indolore, et j'avais même mes enfants avec moi! Dans l'ensemble, Doug a été le meilleur vendeur avec qui j'ai travaillé. Incroyablement professionnel, compétent, gentil ET a le sens de l'humour. J'ai été époustouflé par ce concessionnaire et n'hésiterais pas à y retourner à l'avenir.

J'ai travaillé avec Alex Santana pour mon financement. Comme Doug, il était honnête, précis et immédiatement préparé. Il n'y avait pas de vente incitative, d'attente ou de BS associé au processus. Il a été formidable de rencontrer et même de divertir ma famille avec des histoires sur le bâtiment pendant que je signais des documents. Je serais heureux de travailler à nouveau avec Alex pour les besoins de financement!

En bout de ligne, Audi de Beaverton a ma plus haute recommandation! Si vous décidez d'y aller pour quoi que ce soit, travaillez avec Doug et Alex!

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3 il y a des années

N'ACHETEZ PAS LEURS VOITURES D'OCCASION! Ils ne le...

N'ACHETEZ PAS LEURS VOITURES D'OCCASION! Ils ne les vérifient pas. Attention l'acheteur! Vous perdrez de l'argent, du temps et de la patience si vous leur achetez une voiture d'occasion.

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3 il y a des années

Romney Papesh à Sunset Audi a une capacité incroya...

Romney Papesh à Sunset Audi a une capacité incroyable avec le service client. Romney a pris le temps de m'envoyer des diagrammes de pièces et des photos de pièces réelles qu'il a prises pour moi. Il a fallu plusieurs appels téléphoniques et beaucoup de temps pour déterminer ce dont j'avais besoin. Je n'ai pas eu affaire à une personne avec des connaissances aussi étonnantes, ainsi qu'une patience et un soin incroyables. Loree m'a également aidé à de nombreuses occasions et fournit toujours un service et une aide n ° 1. L'équipe de Romney et Loree est absolument imbattable. Mon fournisseur de pièces préféré.

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3 il y a des années

J'ai eu une super expérience chez Sunset Porsche &...

J'ai eu une super expérience chez Sunset Porsche & Audi. Mon vendeur était formidable de travailler avec et la transaction était sans faille. Tout le monde était très sympathique et m'a mis à l'aise, je recommanderais ce concessionnaire avec défi.

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3 il y a des années

IL FAUT SE MÉFIER!!! En tant que membre d'un group...

IL FAUT SE MÉFIER!!! En tant que membre d'un groupe de propriétaires Audi de 127 locaux, je (nous) pouvons vérifier que ce concessionnaire n'est pas digne de confiance. Des expériences documentées infinies, y compris mon expérience personnelle, qui démontreraient clairement que ce concessionnaire n'est pas honnête et tire parti des clients. Ils vous feront pression pour que des réparations plus coûteuses que nécessaire, et lorsqu'ils seront approchés à ce sujet, ils tenteront de vous intimider et de vous intimider (en particulier le vice-président des opérations, Peter Young) dans le but d'essayer de vous faire taire. Voici une photo d'un pack d'embrayage de mon Audi S6 personnelle. Si vous regardez le disque en haut, il n'y a plus un seul pad dessus, c'est complètement mauvais. Pourtant, leur FOREMAN m'a dit qu'il n'y avait aucun moyen que ce soit des embrayages, et m'a rapidement cité un remplacement de la transmission de 15 000 $, malgré le fonctionnement parfait de la transmission en haut, en bas et en marche arrière. Ma voiture a été réparée localement pour moins de 4000 $ en remplaçant simplement les embrayages usés à l'intérieur de la transmission. Ce concessionnaire m'a presque causé une perte de 11 000 $. Ils sont maintenant trop fiers pour admettre que le contremaître a tort et, comme je l'ai dit plus tôt, leur vice-président des opérations a tenté de m'intimider et de m'intimider en silence. Mon conseiller technique a interrompu la communication et n'a pas répondu dès que j'ai exprimé une inquiétude. J'ai appelé et demandé à parler à un responsable et je n'ai jamais reçu de rappel. J'ai contacté Audi of America pour exprimer ma préoccupation, car chaque concessionnaire Audi est une entreprise indépendante, auquel j'ai reçu un courriel directement d'Audi Beaverton (Peter Young) m'intimidant. J'attends actuellement une réponse du directeur général, Frank Geary, pour voir s'ils choisissent de redresser ma situation personnelle.

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3 il y a des années

Merci Aimee et le personnel d'Audi Beaverton. J'ai...

Merci Aimee et le personnel d'Audi Beaverton. J'ai eu quelques problèmes chez un autre concessionnaire de WA, que nous essayons toujours de résoudre, mais le concessionnaire de Beaverton était de premier ordre. J'adore quand les gens avec qui vous travaillez sont gentils, attentionnés, serviables et professionnels. A ++ !!!

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3 il y a des années

Nous avons eu le plaisir de travailler avec Shane ...

Nous avons eu le plaisir de travailler avec Shane Randall à l'agence Audi Beaverton, et je ne peux pas exprimer à quel point ce fut une expérience merveilleuse. Pas de jeux, pas de marchandage ennuyeux - juste une transaction honnête et facile avec un professionnalisme incroyable. Nous sommes allés en voiture depuis Seattle car Shane était très arrangeant - et ça valait le coup! J'avais contacté ce concessionnaire Audi un soir de week-end sans m'attendre à une réponse immédiate, et malgré cela, nous avons reçu une réponse rapide avec une communication facile. Même après notre achat lorsque nous avions des questions, Shane était toujours rapide pour répondre et nous offrir de l'aide. Je ne saurais trop recommander ce gars! Allez voir Shane Randall :) Nous n'aurions pas pu rêver d'une meilleure expérience d'achat de voiture.

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3 il y a des années

Audi Beaverton est tout ce que vous pouvez espérer...

Audi Beaverton est tout ce que vous pouvez espérer chez un concessionnaire automobile. Mike Martin et toute l'équipe avec qui j'ai eu affaire étaient courtois, compétents, honnêtes et professionnels. Après mes expériences à certains autres endroits de la ville * toux * Kuni Lexus * toux *, j'avais pensé que ces qualités étaient trop attendues, mais Audi Beaverton m'a heureusement prouvé que j'avais tort. Mike a mis du temps, a répondu honnêtement aux questions, connaissait le produit et m'a finalement trouvé la bonne voiture à un prix raisonnable. Ils m'ont bien traité et ont gagné un client pour toujours.

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3 il y a des années

zach et kharmin étaient tous les deux excellents ....

zach et kharmin étaient tous les deux excellents ... très instructifs et m'ont présenté les options et les garnitures ... puis ont suivi de très bons courriels à basse pression qui étaient excellents par rapport aux appels de vente insistants des autres concessionnaires de la ville. Malheureusement, nous avons fini par avoir une voiture familiale plus pratique, mais nous avons adoré l'expérience et je le recommanderais certainement à nos amis et à notre famille.

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3 il y a des années

Ce fut un plaisir de travailler avec Roomey Papesh...

Ce fut un plaisir de travailler avec Roomey Papesh. Ma commande a été expédiée rapidement et je travaillerai avec lui chaque fois que j'aurai besoin de pièces pour mon Audi.

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3 il y a des années

Je ne suis pas facile à satisfaire et je n'étais p...

Je ne suis pas facile à satisfaire et je n'étais pas content que mon tout nouvel E-tron (acheté chez un autre concessionnaire Audi) ait besoin de réparations après seulement 150 miles.

Mais, Dustin Close et Audi Beaverton ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour faciliter la réparation de la voiture et son retour sur la route.
La communication était excellente et lorsque j'ai récupéré la voiture, elle semblait propre et en très bon état.

Merci Dustin!

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3 il y a des années

GRAND Merci à Jeff Clark pour son aide avec les pi...

GRAND Merci à Jeff Clark pour son aide avec les pièces de mon A6. Jeff est très compétent et professionnel ... en plus, il est l'une des personnes les plus gentilles que vous trouverez chez n'importe quel concessionnaire automobile.

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3 il y a des années

J'ai amené ma voiture pour un service indispensabl...

J'ai amené ma voiture pour un service indispensable lors de certains rappels. Ma licence a expiré au moment où j'avais besoin d'un service. En raison de la pandémie, je n'ai pas pu le renouveler depuis que le DMV a été fermé. Quand j'ai apporté ma voiture pour un entretien, on m'a dit que cela prendrait 2 semaines pour la faire réparer car ils ne gardaient pas certaines pièces sous la main car il devait s'agir de commandes spéciales. Je suis rentré chez moi car je ne pouvais pas attraper une voiture de prêt. Dustin a fait des recherches pour moi et nous avons pu trouver comment amener légalement un solitaire à notre famille. Ils ont même récupéré ma voiture et déposé un solitaire chez moi depuis que je suis d'abord venu là-bas.

Pour faire court, j'ai été très impressionné par la quantité de détails apportés à leur service client. Dustin était très instructif même s'il venait de retourner au travail en raison de la pandémie. Les informations étaient faciles à comprendre et je recommanderais vivement le service à tous ceux qui souhaitent entretenir leur véhicule ici.

Remarque: Si vous ne faites que faire un service général sur votre véhicule ici, ils font un excellent travail, mais ce n'est pas bon marché. Ca a du sens. Ils utilisent des équipements de pointe et des techniciens certifiés.

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3 il y a des années

Je viens d'acheter ma 5ème Audi mais la première A...

Je viens d'acheter ma 5ème Audi mais la première Audi de Sunset Beaverton Audi et l'expérience n'aurait pas pu être meilleure. Jeff et Peter formaient un groupe formidable avec qui travailler. Si vous êtes à la recherche de votre prochaine voiture neuve ou d'occasion, je vous recommande vivement de vous arrêter et de les laisser vous aider à découvrir votre prochain trajet. Vous ne serez pas déçu.

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3 il y a des années

J'ai travaillé avec Shane Randall, je viens d'ache...

J'ai travaillé avec Shane Randall, je viens d'acheter ma deuxième voiture. J'ai adoré mon premier mais j'avais besoin de quelque chose de plus grand. J'ai expliqué mon problème, je suis entré et j'ai testé les options et j'étais en cours avec un accord cet après-midi! Super voiture, excellent service, et je les utiliserais certainement à nouveau. Mon Q7 est une automobile impressionnante et une mise à niveau fantastique de ma bien-aimée Allroad!

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3 il y a des années

Une expérience incroyable!

Une expérience incroyable!

J'ai conduit une BMW M3 d'occasion où, à un moment donné, j'ai certes conduit la voiture à fond, mais j'étais en sécurité et tout à fait dans mes capacités. Le vendeur, Chuck, a alors commencé à me menacer de violence et a tenté de me pousser à le combattre à l'intérieur du concessionnaire et au bureau. Après avoir exigé de parler avec un directeur, il m'a empêché de quitter le bureau des voitures d'occasion et m'a dit que je n'étais pas à voix haute pour parler avec le directeur et qu'il "me frapperait au cul".

Après avoir été dépassé par le vendeur irrationnel, j'ai traversé leur terrain jusqu'à l'autre bâtiment pour parler au directeur. Pendant tout le trajet jusqu'au bâtiment principal, il a continué à me menacer et à me fréquenter parce que j'étais un ancien combattant.

Avant que j'aie eu la chance de parler avec le directeur des ventes, il a pénétré de force dans le bureau et a claqué la porte pour m'empêcher de parler avec lui. Après avoir finalement parlé avec le directeur, il a dit qu'il «réglerait le problème». Et semblait être très peu intéressé par la résolution du problème.

Un rapport de police a été déposé. Je n'ai jamais l'intention de retourner chez ce concessionnaire et décourage FORTEMENT quiconque se soucie de sa sécurité ou a le moindre espoir de profiter de l'expérience d'achat d'un véhicule haut de gamme pour visiter ce concessionnaire.

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3 il y a des années

Excellent service, j'ai pu prendre soin de mon Aud...

Excellent service, j'ai pu prendre soin de mon Audi. Un léger problème est survenu après le service et Travis et l'équipe ont pu le faire prendre en charge rapidement, avec compétence et professionnalisme. Grande expérience globale. Sera certainement de retour pour les travaux de garantie et la maintenance.

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3 il y a des années

Alex Reath fait honneur à Sunset Audi. En tant que...

Alex Reath fait honneur à Sunset Audi. En tant que gars de la voiture depuis toujours, cela me rend fou quand je visite un concessionnaire et j'en sais plus sur le produit que sur le vendeur. Ses connaissances approfondies, sa passion pour les voitures et sa capacité à transmettre les nuances dont il sait qu'elles m'importeront ont mis deux Audi dans notre allée. De plus, il est professionnel, poli et toujours attentif. J'attends avec impatience l'arrivée du nouveau S4 pour pouvoir améliorer le mien. Comme mon autre moitié aime me taquiner - le nouveau parfum de voiture commence à s'estomper! Je reviendrai certainement et j'ai hâte de travailler avec Alex.

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3 il y a des années

Je voulais écrire une critique depuis un moment. N...

Je voulais écrire une critique depuis un moment. Nous ADORONS Audi de Beaverton! Mon mari et moi avons acheté notre Q5 ici il y a 2 ans et nous adorons le service que nous avons obtenu au cours des 2 dernières années. James a fait un travail incroyable avec la vente de notre voiture. Chaque fois que nous avons besoin de quelque chose de grand ou de petit, Aimee prend grand soin de nous dans le département de service. Nous adorons Aimee !!! Elle nous traite toujours rapidement et professionnellement! Ce que j'apprécie vraiment, c'est le partenariat que je ressens avec Aimee pour nous assurer que nous tirons le meilleur parti de notre achat. Elle prend toutes les recommandations très au sérieux et explique tout pour s'assurer que nous les comprenons pleinement. Vous pouvez dire qu'elle se soucie vraiment de vous et de votre voiture! Chaque membre du personnel à qui j'ai parlé chez Audi a toujours géré notre voiture avec respect et respect. Nous serons heureux de continuer à apporter notre entreprise ici année après année!

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3 il y a des années

Je viens de conclure un marché la semaine dernière...

Je viens de conclure un marché la semaine dernière pour une nouvelle Audi A3 2015. Vraiment, je n'ai jamais eu une expérience aussi agréable chez AUCUN concessionnaire automobile - jamais! J'ai pu négocier en ligne avec Ryan Crooks et lorsque nous nous sommes mis d'accord sur les chiffres, je suis arrivé chez le concessionnaire et j'ai appris que tout était exactement comme nous l'avions convenu. J'ai simplement signé les papiers et j'étais parti. C'était rapide, professionnel et très apprécié! Merci Ryan et Sunset Audi. Et plus important encore, l'A3 est génial!

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3 il y a des années

Du début à la fin, Tony Yan a rendu mon expérience...

Du début à la fin, Tony Yan a rendu mon expérience d'achat de voiture si agréable et aussi indolore que possible. Nous ne nous sommes jamais sentis sous pression ou manipulés tout au long du processus d'achat, Tony a été très simple avec nous et nous a orienté vers plusieurs options en fonction de ce que nous recherchions.

En fin de compte, j'ai pu obtenir beaucoup sur une voiture, et Tony a fait un si grand effort pour s'assurer que notre voiture était en excellente forme avant de partir. Ce fut certainement l'une des meilleures expériences d'achat de voitures que j'ai eues.

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3 il y a des années

J'ai commandé une pièce pour mon Audi. Romney Pape...

J'ai commandé une pièce pour mon Audi. Romney Papesh était mon consultant. Il était professionnel et les pièces sont arrivées rapidement et c'était un plaisir de travailler avec lui.

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3 il y a des années

Excellent service de Corey. Le directeur des pièce...

Excellent service de Corey. Le directeur des pièces, Paul Pointer, a été d'une grande aide pour la sélection des housses de voiture personnalisées et des pneus neufs. Je recommande vivement ce concessionnaire.

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3 il y a des années

J'y ai acheté mes pièces Audi à cause de Romney Pa...

J'y ai acheté mes pièces Audi à cause de Romney Papesh.
Chaque fois que j'ai besoin d'une pièce difficile à trouver, ils l'ont ou l'obtiennent pour moi en un rien de temps et toujours au meilleur prix même quand j'ai besoin de payer un prix à la FLORIDE !!!
Je ne les changerai pas pour rien tant que j'ai une AUDI.
Merci Romney.

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a
3 il y a des années

Bien que j'aie fini par acheter une Audi d'occasio...

Bien que j'aie fini par acheter une Audi d'occasion ailleurs, (options spécifiques), David s'est mis en quatre pour m'aider dans ma recherche, sans aucune pression ni stress, une excellente communication. Ravi de vivre cela chez un concessionnaire. Bravo David!

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J
3 il y a des années

Cet avis est destiné au service commercial:

Cet avis est destiné au service commercial:

Je voudrais partager avec tout le monde, quelle belle expérience et quel merveilleux moment ma famille et moi avons passé chez Audi of Beaverton. Un merci spécial à Tina et Brad (directeur des ventes), pour avoir pris leur temps pour m'aider.

Mon vendeur Shane a fait un travail exceptionnel tout au long du processus, il était très sympathique et connaissait bien son produit. Tout s'est très bien passé et je suis très reconnaissant à tout l'équipage.

Ambiance très gentille et amicale et bonnes personnes avec qui faire des affaires. Je les recommanderais à toute ma famille et à tous ceux qui recherchent un véhicule d'occasion ou neuf.

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j
3 il y a des années

Tout d'abord, je veux commencer par dire ce conces...

Tout d'abord, je veux commencer par dire ce concessionnaire sur les prix de toutes les voitures. 2019 Q5 Premium plus voiture d'occasion certifiée 4k miles parcourus 44500. Même spécification même modèle de voiture 3k miles parcourus chez le concessionnaire Buick était pour 38500. La seule différence chez le concessionnaire Audi était que leur voiture était certifiée, la certification ne fait aucune différence pour les voitures à faible kilométrage avec encore sous garantie d'usine (6000 DIFFÉRENCE DE PRIX). Ensuite, j'ai appelé le concessionnaire Buick et fixé mon rendez-vous pour aujourd'hui pour un essai routier 38500 Audi Q5. Audi Beaverton avait alors récemment affiché le Q5 2020 premium plus d'occasion dans son inventaire pour 44000. J'ai donc pensé avant d'aller chez Buick, je testerais ce nouveau modèle et essayerais de négocier la meilleure offre.
A mon arrivée, j'ai été bien accueilli par ERNESTO (vendeur). J'ai testé cette voiture.
Au téléphone, j'ai parlé au vendeur PATRICK CURB de RUDE AND ARROGANT. J'étais presque sûr que je ne voulais pas avoir affaire à Patrick à mon arrivée. Je pouvais voir Patrick entendre ma conversation avec Ernesto. Patrick ne pouvait pas rester plus longtemps sur sa chaise et intervient en donnant à Ernesto une copie de ma conversation par e-mail avec lui.
Mon offre à Ernesto était de 11500 pour ma voiture (échange), juste prix selon kbb. Et mon offre était de 42000 pour la voiture d'occasion 2020 (avec une marge de négociation), 2,7% d'intérêt (cote de crédit 798). À ce stade, Patrick me vient avec l'offre (je ne voulais pas faire affaire avec lui) 44000, 4,7% d'intérêt et 8500 pour mon véhicule. Offre drôle !!!! Lol. Ma cote de crédit est de 798.
En quittant, PATRICK me dit ceci, "l'offre était au moment où vous avez franchi cette porte". Ce vendeur devrait être congédié. Aucun respect pour les clients.
Aujourd'hui, je suis fier de posséder l'Audi Q5 (concessionnaire Buick) 2019 Q5 premium plus modèle 38500, intérêt de 2,79%, 11300 pour ma voiture. J'ai été très satisfait de mon expérience chez le concessionnaire Buick. Sensationnel!!!
Je m'assurerai de contacter l'équipe de direction d'Audi Beaverton et de leur parler de mon expérience client

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3 il y a des années

Corey Maslen et le concessionnaire Beaverton Audi ...

Corey Maslen et le concessionnaire Beaverton Audi ont constamment dépassé mes attentes au cours des deux dernières années. La communication de Corey et son service client exceptionnel me font toujours sentir comme si j'étais une famille!

Je viens de Salem à chaque fois (ce qui à lui seul en dit long) et le service et l'attention que je reçois en valent la peine. J'adore ce concessionnaire et mon conseiller de service Audi, Corey Maslen !!!

Nancy Frantz-Geddes

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3 il y a des années

Clint était très impoli et paresseux. Si je pouvai...

Clint était très impoli et paresseux. Si je pouvais laisser des étoiles, je le ferais. Envoyé par e-mail à propos d'un lexus et il m'a envoyé un message de 500 € lorsque les concessionnaires marquent normalement les voitures d'occasion entre 3 et 5k dollars sans même répondre à aucune de mes questions dans le premier e-mail. Envoyé à nouveau par e-mail pour demander ce qu'était le livre bleu et s'il pouvait m'envoyer des photos et un rapport carfax vérifiant les miles faibles à la place, il a reçu un nouveau prix 500 plus élevé que le prix initialement proposé livre dit que le livre bleu est inexact sur ce type de voiture pas de fax de voiture pour vérifier que l'odomoter n'a pas été retourné là-bas ne veut pas aider à retirer la voiture car je ne peux pas conduire 2 voitures m'a proposé de me référer à une entreprise de camionnage mais pas de nom pas de numéro de celui-ci. Aucune information, même si le prix ne baisse pas d'un centime
au lieu de cela, augmenter les prix et proposer une histoire boiteuse sur la façon dont le livre bleu ne décrit pas avec précision la valeur d'une voiture à faible kilométrage. KBB ajoute plus de 4k dollars à une voiture de 11 ans pour des miles. Wow, ce gars a besoin de quelques leçons de bonnes manières et d'écoute de ce que le client demande ou d'un cours de service à la clientèle ou quelque chose du genre. Je vous recommanderais sans aucun doute de ne pas acheter une voiture d'occasion de Clint d'Audi Beaverton, ce type ne devrait pas travailler dans le secteur du service client. Le vendeur est un vendeur typiquement paresseux et impoli qui veut faire plus de 5 000 dollars de profit sur une voiture sans lever le petit doigt. Maintenant je me souviens pourquoi vous n'achetez jamais de voiture d'occasion !!! Le représentant du concessionnaire du service à la clientèle Horible veut faire plus de kbb qui est ce que les concessionnaires utilisent déjà pour vous arnaquer et qui est le livre le plus élevé qui soit. nada est ce qu'ils utilisent pour prendre votre voiture en échange pour rien, puis Kbb pour la vendre à un prix scandaleux et ce type veut même plus que K B B. Bonne chance à Clint pour déchirer un autre client. J'étais en fait prêt à payer le livre bleu trop cher de Kelly, mais ce n'est pas suffisant pour votre paresseux gourmand. Je transmettrai votre mauvaise attitude et j'achèterai une nouvelle voiture où je serai traité avec respect et obtiendra un bon taux d'intérêt et ne sera pas facturé plus que le livre bleu le plus élevé sans aucune documentation ni photo car je suis trop paresseux pour prendre mon téléphone passer 5 à 10 minutes et texte sur quelques photos et un rapport carfax pour vérifier que le compteur kilométrique n'a pas été annulé car après 10 ans, l'automobile est exempte de kilométrage, donc aucune garantie de faible kilométrage n'est même réelle. Wow ne peut pas croire que vous avez un travail, vous devez être le meilleur ami des propriétaires ou des gestionnaires, car à mon époque, vous seriez viré pour être un vendeur de voitures typique paresseux et paresseux, la raison pour laquelle les gens détestent acheter des voitures pour une bonne raison. VENDEUR SLEEZY

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3 il y a des années

Ce fut un plaisir absolu de travailler avec ces ga...

Ce fut un plaisir absolu de travailler avec ces gars-là. Normalement, je n'aime pas acheter des pièces directement chez les concessionnaires à cause du service que j'obtiens normalement au comptoir des pièces, mais j'ai été très agréablement surpris par Sunset Audi. J'ai eu affaire à Romney Papesh et il a été tout simplement incroyable. J'ai une Audi S4 Avant et Romeny a fait un excellent travail pour me fournir les pièces dont j'ai besoin.

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3 il y a des années

Brad était merveilleux de travailler avec Audi Bea...

Brad était merveilleux de travailler avec Audi Beaverton. Il était très compétent, sympathique et doué pour communiquer les mises à jour tout au long de notre processus d'achat de voiture. Nous recommandons vivement Brad et Audi de Beaverton aux amis et à la famille.

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3 il y a des années

Je viens de remplacer mon MDX de 150 000 miles par...

Je viens de remplacer mon MDX de 150 000 miles par le nouveau Q5 White Diesel. Wow, c'est tout ce que je peux dire après que mon vendeur Audi de Sunset Imports, James Fitzpatrick, m'ait dit que c'était la voiture qu'il me fallait. J'ai possédé l'Explorer, le Durango, le MDX et maintenant le Q5. Je ne suis pas un gars de la voiture, je veux juste entrer et tourner la clé et ça marche. Mais maintenant, je dois appuyer sur un bouton!
J'ai interagi avec plusieurs vendeurs chez Sunset Imports au cours de la dernière année. Ma femme a failli acheter une Audi il y a un an à Sunset Imports avec un autre vendeur, mais elle est plutôt passée à la Jaguar avec un V8 et à un prix avantageux à Seattle. Les gens de Seattle ont abusé de sa cote de crédit, des tracas de soutien continu à l'achat et aucun soutien de maintenance. À mon avis, rester local et obtenir un prix équitable est mieux que d'économiser un peu d'avance et de traiter ensuite tous les problèmes de l'absence de soutien local.
Je recommande d'acheter une Audi aux vendeurs professionnels de Sunset Imports. Je n'ai vu que du professionnalisme de leur organisation au cours de la dernière année. Que nous les utilisions pour acheter une voiture ou pas! Nous verrons comment la voiture Q5 résiste.

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3 il y a des années

Étrange interaction avec cette organisation. Envoy...

Étrange interaction avec cette organisation. Envoyé par courriel concernant un véhicule d'occasion à vendre la semaine dernière. Le vendeur Clint m'a appelé samedi et nous avons discuté du véhicule. Je lui ai dit que je pensais que le véhicule était un peu trop cher - je pensais qu'il devrait coûter moins de 60 000 $, mais j'y réfléchirais. Il est en vente depuis des mois selon le rapport Carfax. Clint a envoyé un courriel plus tard le même jour et m'a dit que le véhicule avait été vendu pour le prix annoncé. Vous pouvez imaginer ma surprise quand je l'ai vu «re-annoncé» le lendemain à un prix réduit de <60 000 $. Je suis en fait très intéressé par le véhicule et je l'achèterais probablement car il est dans la bonne fourchette de prix maintenant et il ressemble à ce que je recherche. Peut-être ont-ils un problème dans leur site Web et leur flux aolauto. Ou peut-être que Clint ne veut pas de moi en tant que client. Je soupçonne ce dernier.

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3 il y a des années

J'ai apporté un relais de feux de détresse pour un...

J'ai apporté un relais de feux de détresse pour un 01 a4 b5 sur le site Web et le service était excellent. Les e-mails de suivi concernant la disponibilité et l'expédition de Romney Papesh ont été très utiles. Le produit a été livré à temps et fonctionne très bien jusqu'à présent

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Heather chez Beaverton Audi était un excellent par...

Heather chez Beaverton Audi était un excellent partenaire et nous a aidés à acheter notre Q7 de rêve. Elle a passé beaucoup de temps au téléphone avec moi (nous sommes de l'extérieur de la ville) pour passer en revue les fonctionnalités et discuter des options, des avantages et des inconvénients et me donner des informations détaillées. Je me suis immédiatement connecté à son approche honnête et directe. Elle connaît ses affaires et aide à naviguer dans la tâche un peu compliquée d'acheter une voiture de loin. Elle était également merveilleuse en personne, son comportement calme était si agréable et rafraîchissant lors de ce qui aurait pu être une journée extrêmement stressante (plus de 100 degrés, bébé grincheux à la remorque et 8 heures de route aller-retour). J'ai apprécié qu'elle prenne du temps pour nous à la dernière minute et qu'elle ajuste son horaire lorsque nous en avions besoin. Je recommande vivement de travailler avec Heather chez Beaverton Audi. Elle prendra soin de vous.

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3 il y a des années

Cher mais vaut le service. Une chose que je dirais...

Cher mais vaut le service. Une chose que je dirais pour que vous soyez plus professionnels, c'est de vous engager à ce que vous avez dit au client dès le départ. Il peut y avoir des ordres de modification ou des ajustements de prix, mais cela doit être clair dans les détails.

Quoi qu'il en soit, Audi Beaverton est meilleur que Audi Wilsonville. Même si l entretien et les pièces coûtent cher, c est une Audi. Vous conduisez une voiture allemande, vous le savez!

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3 il y a des années

Probablement la meilleure expérience d'achat de vo...

Probablement la meilleure expérience d'achat de voiture que j'aie jamais eue. Ils ont rendu la transaction très facile et m'ont fait sentir comme un client apprécié. J'ai eu un entretien jusqu'à présent et cela s'est très bien passé. Ils vous donnent une voiture de prêt lorsque vous apportez votre voiture pour l'entretien. Ils offrent un bon café fraîchement moulu dans le salon.

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3 il y a des années

Après avoir conduit plusieurs voitures, j'avais re...

Après avoir conduit plusieurs voitures, j'avais restreint mon choix à l'Audi Allroad ou à la BMW Sportwagon, mais j'avais du mal à trouver l'une ou l'autre voiture avec les options / combinaisons de couleurs que je recherchais. Patrick Curb chez Sunset Audi a gardé les yeux sur la bonne voiture et, après quelques essais louables, a trouvé une 2014 légèrement utilisée qui avait tout ce que je cherchais. J'ai donc eu la voiture que je voulais et j'ai économisé de l'argent dans cette affaire. Patrick et Sunset Audi ont fait un effort supplémentaire pour moi d'une manière que Kuni et Portland BMW n'ont pas fait. Et j'adore l'Allroad; c'est une excellente combinaison de luxe, de sportivité et d'utilité. Sans oublier que c'est magnifique.

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3 il y a des années

Meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai j...

Meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue. J'ai apprécié les efforts de Shane pour répondre à toutes mes questions et m'assurer que j'étais satisfait de ma voiture. Il a répondu à toutes mes questions très rapidement et complètement. J'ai pu conclure mon contrat sans aucun problème et j'étais satisfait du prix que j'ai reçu pour mon échange. Dans l'ensemble, une super expérience!

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3 il y a des années

Je ne reviendrai jamais chez ce concessionnaire ou...

Je ne reviendrai jamais chez ce concessionnaire ou service après-vente. On m'a dit que j'avais besoin de plus de 2000 $ en travaux de réparation avant que leurs techniciens puissent effectuer un «test de consommation d'huile» sur mon véhicule. On m'a dit que j'avais plusieurs fuites d'huile, et que "de l'huile se répandait de partout". Cité plus de 1000 $ pour refermer le carter d'huile. Mon moteur a-t-il été nettoyé par un professionnel et testé 2 jours plus tard - les résultats des tests n'ont montré AUCUNE FUITE.

Ensuite, j'ai emmené mon même véhicule à Audi Wilsonville. Ils ont non seulement terminé le test, mais ont également effectué la première réparation des véhicules souffrant d'un problème de consommation d'huile commun. Pas de questions du tout. Excellent service de tout le monde chez leur concessionnaire. Je ne pouvais pas croire la différence dans la façon dont j'étais traité à Sunset par rapport à Wilsonville.

Pas étonnant qu'un concessionnaire ait reçu le prix Magna Elite d'Audi, et l'autre n'en a probablement jamais entendu parler.

Va littéralement faire remorquer ma voiture à Wilsonville pour des réparations plutôt que de la déposer à nouveau chez Sunset Audi.

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3 il y a des années

Je suis allé chercher un tapis de chargement et éc...

Je suis allé chercher un tapis de chargement et échanger un article après mon achat car le département des pièces avait fermé ce samedi. Dave Welch, mon représentant des ventes, les a préparés pour moi et m'a aidé à installer le tapis de chargement. Très attentionné.

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3 il y a des années

C'était ma première fois chez Audi Beaverton et j'...

C'était ma première fois chez Audi Beaverton et j'ai eu une très bonne expérience. J'ai travaillé avec Aimee. Elle était très serviable, sympathique et excellente en communication. La communication textuelle est une réelle avancée par rapport à toutes les autres expériences de concessionnaire que j'ai eues. Leur prix était compétitif. Je vais certainement y retourner.

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3 il y a des années

Ma femme et moi avons eu une expérience exceptionn...

Ma femme et moi avons eu une expérience exceptionnelle avec Shane Randall chez Sunset Audi. Il a écouté nos besoins et nous a mis en relation avec la meilleure option au meilleur prix possible. Il n'y a pas eu de marchandage inutile sur les prix et tout le monde a été rapide et raisonnable tout au long du processus d'achat. Shane a été très utile depuis que nous avons acheté le véhicule et extrêmement réactif chaque fois que nous avons des questions ou des préoccupations. Nous recommandons fortement Sunset Audi et Shane Randall.

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3 il y a des années

Les Audi Beaverton étaient exceptionnelles, profes...

Les Audi Beaverton étaient exceptionnelles, professionnelles, rapides et minutieuses. Le directeur Morgan et le vendeur, Shane Randall, le directeur financier, Brad Seaman étaient au-dessus d'excellents. Quelle belle expérience, je le recommande vivement à tous.

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3 il y a des années

J'ai acheté des disques de mise à jour MMI sur le ...

J'ai acheté des disques de mise à jour MMI sur le site Web. Le prix était correct et le service était excellent; J'ai même reçu un e-mail de Romney Papesh m'informant qu'il était en stock et qu'il était en route.

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3 il y a des années

Travailler avec Morgan et Elias dans les ventes a ...

Travailler avec Morgan et Elias dans les ventes a été un processus incroyable. Considérer que nous avons conclu un accord en travaillant à distance et que chaque mot était sauvegardé par écrit et honoré, était vraiment incroyable. Je recommande vivement Audi Beaverton si vous êtes à la recherche d'une Audi.

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3 il y a des années

Équipe décente, mais ils ne vous suivront pas. Je ...

Équipe décente, mais ils ne vous suivront pas. Je n'ai travaillé qu'avec un membre de l'équipe et il n'a jamais renvoyé mon SMS ni mes appels. J'ai emmené mon entreprise ailleurs.

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3 il y a des années

Audi Beaverton est de loin le MEILLEUR concessionn...

Audi Beaverton est de loin le MEILLEUR concessionnaire Audi. Audi Wilsonville est un concessionnaire que nous avons utilisé dans le passé. Le service client était soit inexistant soit moyen. Cependant, le service client à Beaverton est tout simplement fantastique. Shane est le vendeur avec lequel nous avons travaillé chez Audi Beaverton, et il est allé au-delà à chaque fois. Tout le monde à cet endroit est très professionnel et veut vraiment vous aider. Nous reviendrons certainement dans le futur! Merci Shane d'être si incroyable!

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3 il y a des années

Le service de Brain était génial. Immédiatement of...

Le service de Brain était génial. Immédiatement offert de gérer la réclamation directement avec la compagnie d'assurance. Il y avait une excellente communication. Offert une voiture de prêt tout de suite. Belle expérience!

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Grande expérience client. J'ai acheté un S3 et j'a...

Grande expérience client. J'ai acheté un S3 et j'ai eu une grande expérience professionnelle avec le service fourni par Sunset. Alex m'a montré tout ce que j'avais besoin de savoir sur le fonctionnement de la voiture. Sera certainement de retour pour les futures transactions automobiles.

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3 il y a des années

(Faites défiler vers le bas pour lire mon expérien...

(Faites défiler vers le bas pour lire mon expérience personnelle et mettre à jour avec Audi Beaverton.)

Je ne peux rien dire de mal sur le département de service, ils étaient très gentils et ont fait le travail qui devait être fait rapidement! Mais 4 mois auparavant, j'étais allé chez le concessionnaire et personne ne m'avait approché et cela me faisait me sentir importun.

Mise à jour: J'ai allumé une lumière d'huile et j'ai appelé le concessionnaire 3 fois et, chaque fois que j'ai appelé mon conseiller (Chris) a été occupé et maintenant cela fait 2,5 semaines que j'ai appelé et je n'ai jamais reçu de rappel du centre de service. , concessionnaire ni mon conseiller. J'étais content de ma deuxième expérience avec le concessionnaire, mais maintenant je suis de retour à la case départ. Personnellement, je ne recommanderais pas d'y aller pour le service ou quoi que ce soit d'autre jusqu'à ce qu'ils puissent me prouver qu'ils se soucient de leurs clients.

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3 il y a des années

Je tiens à féliciter Beaverton Audi! Leur service ...

Je tiens à féliciter Beaverton Audi! Leur service et leur suivi sont impeccables. Au cours des deux dernières semaines, le directeur général et des ventes s'est mis en quatre pour travailler avec moi sur la gestion d'une vente et d'un achat de mon véhicule. Ils ont suivi et ont fait une offre très juste sur mon véhicule et je suis heureux de travailler avec Beaverton Audi depuis plusieurs années. Appréciez l'effort!

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3 il y a des années

Nous avons travaillé avec Shane Randall et il est,...

Nous avons travaillé avec Shane Randall et il est, de loin, le meilleur du secteur. L'achat d'une voiture est un processus stressant, mais pas avec Shane et Sunset Audi. Le processus est incroyablement fluide, les gens sont très professionnels et les installations sont de premier ordre. Je le recommande fortement.

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3 il y a des années

Les gens d'Audi Beaverton ont fait de l'achat de m...

Les gens d'Audi Beaverton ont fait de l'achat de ma nouvelle voiture un plaisir. J'ai travaillé avec Reed Johnson pendant trois mois pour trouver la voiture parfaite et lorsque nous l'avons trouvée, l'expérience d'achat a été facile et agréable. Reed, en particulier, était fantastique de travailler avec. Merci!

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3 il y a des années

Service excellent. J'ai acheté ma voiture ici malg...

Service excellent. J'ai acheté ma voiture ici malgré ma vie à Seattle, et je suis revenue pour faire mon installation d'attelage parce qu'elles sont tellement géniales. Je recommanderais à toute personne intéressée par une Audi d'aller ici avant tout autre endroit.

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3 il y a des années

J'ai acheté une Audi Q7 2014 de Ryan Crooks. Nous ...

J'ai acheté une Audi Q7 2014 de Ryan Crooks. Nous avons eu une merveilleuse expérience avec lui. Nous avons fini par commander la voiture et il nous a tenus au courant des progrès. Ryan était super pour répondre aux questions et très utile. C'était notre deuxième voiture de Sunset Audi et si nous en achetons une autre, nous reviendrons certainement.

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3 il y a des années

Depuis que la propriété a changé, j'ai remarqué qu...

Depuis que la propriété a changé, j'ai remarqué que le service personnel a diminué. C'est toujours un concessionnaire Audi, donc ça ira quoi qu'il arrive. J'ai cependant emmené mon S8 ailleurs.

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3 il y a des années

Disons-le de cette façon. . . quand j'ai déménagé ...

Disons-le de cette façon. . . quand j'ai déménagé de Portland à Salem, je n'ai jamais arrêté d'aller à Audi de Beaverton même si je passe juste devant l'emplacement de Wilsonville sur mon chemin. Rien du tout contre Wilsonville, mais le niveau de service que j'ai reçu d'Aimee Konkolewski au fil des ans vaut bien le coup de pouce supplémentaire! Elle est toujours si attentive aux détails et si utile pour mettre en place mes services. Elle rend tout si facile et c'est si agréable de travailler avec. Si vous possédez une Audi et que vous ne travaillez pas avec Aimee au service après-vente Beaverton, vous manquez quelque chose!

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3 il y a des années

Je n'aurais pas pu être plus satisfait du service ...

Je n'aurais pas pu être plus satisfait du service que j'ai reçu récemment sur mon Audi Cabriolet mature. Bien que ce soit un majestueux 20 ans - le toit avait cessé de fonctionner, il ne se rétractait pas, donc pas une voiture aussi amusante. Un cabriolet qui ne convertit pas est un peu triste. L'estimation avec les nouvelles pièces était de 4500 $ (puisque Audi ne fournirait pas seulement la pièce nécessaire, mais un kit), probablement autant que la voiture valait. Sunset a diagnostiqué (pour un prix bien sûr) le problème spécifique.

Avec ces informations, j'ai pu acheter une pompe hydraulique d'occasion sur Internet et ils ont accepté de l'installer pour moi. J'étais ravi de le faire fonctionner à nouveau. Bien que je n'ai pas fini par dépenser beaucoup, tous ceux avec qui j'ai interagi chez le concessionnaire ont été serviables et aimables, en particulier mon conseiller de service Larry Laing. Ils ont envoyé un chauffeur me chercher pour récupérer la voiture et la faire laver. Le travail était 2/3 de l'estimation et j'avais un coupon, donc c'était super. J'y retournerai certainement pour de futures visites de service.

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3 il y a des années

J'avais des questions sur mon silencieux et j'ai d...

J'avais des questions sur mon silencieux et j'ai d'abord parlé à un de mes amis. Réalisant qu'il ne savait pas de quoi il parlait, j'ai parlé à Romeny Papesh. Il était extrêmement compétent, mais surtout, très patient avec mon manque de connaissances. J'ai vraiment apprécié l'aide.

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3 il y a des années

Je recommande fortement d'acheter votre prochaine ...

Je recommande fortement d'acheter votre prochaine voiture chez Sunset Audi à Beaverton. J'ai eu une expérience incroyable en travaillant avec Heather - elle était si facile à travailler et bien informée. Elle a travaillé avec moi pour trouver une voiture qui me convenait le mieux, puis m'a guidée tout au long du processus de bout en bout. Merci Heather!

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