Dick Hannah Honda Revoir

Tout,

IL FAUT SE MÉFIER! Nous avons acheté une Civic EX-L 2010 en 2010 et avons vécu l'une des meilleures expériences d'achat de tous les temps avec Scott Doyle.Nous sommes donc revenus naturellement pour l'échanger et acheter notre Accord 2012. Apparemment, certains changements étaient survenus en interne avec l'entreprise au cours des 2 dernières années.Ainsi, lorsque nous avons acheté l'Accord de 2012, nous nous sommes sentis comme si nous étions dans un lot de voitures d'occasion bon marché, le directeur des ventes n'arrêtait pas de nous dire qu'il ne pouvait rien faire pour nous. offre disant qu'il ne pouvait rien y faire, offrant des taux d'intérêt élevés avec de faibles échanges de valeurs. Nous avons donc décidé de partir et ensuite ils ont tout baissé en décidant de jouer au ballon? un peu comme s'ils voulaient nous baiser? nous avons donc fait l'achat parce que nous avons obtenu ce que nous voulions mais ensuite le coffre a commencé à fuir sur l'Accord et le traitement avec le service après-vente était encore pire que la récente transaction de vente, nous avons apporté notre Accord en 3 fois pour le coffre qui fuyait et son le refaire? à ce stade, tout le tapis et le panneau de fibres ont été tellement saturés d'eau qu'il a besoin d'être remplacé et je ne peux pas demander à quelqu'un de me rappeler? Je suppose que le service après-vente pense que s'il ne résout pas le problème, il disparaîtra? après cette dernière expérience avec Dick Hannah Honda à Vancouver, WA. Nous ne recommanderons jamais cet endroit à personne ou ne ferons plus d'affaires ici.

Richard Horne n'est pas mon ami et il ne m'a pas demandé de le faire. Il est génial, tout comme Dick Hannah Honda.

C'était génial, puis mauvais, mais maintenant ils essaient de le résoudre. Nous verrons comment cela se passe. (Edit: ils ont bien arrangé la situation. Dommage que j'aie dû traiter avec un représentant du service client minable. Je doute que je revienne, simplement à cause de lui)

J'ai conduit de Redmond Oregon à Dick Hannah Honda à Vancouver Washington en septembre pour acheter une Honda Element. J'ai vécu une expérience presque incroyable. Ces gars ne sont PAS là pour vous faire une bonne affaire. Veuillez ne pas leur donner votre entreprise.

J'avais un Ford F-350 XLT Lariat 7,3 litres Turbo Diesel de 7,3 litres à échanger. Mon camion n'avait que 80 000 milles, ce qui est très bas pour un moteur diesel. De plus, le moteur diesel V8 de 7,3 litres est le meilleur moteur diesel jamais fabriqué par Ford. Mon F-350 était en parfait état et était même livré avec un très bel attelage de cinquième roue qui coûtait 1000 $ neuf.

J'ai testé le Honda Element et j'ai donné les clés de mon camion Ford, afin que les gens de Dick Hannah puissent tester mon camion. J'étais prêt à acheter la Honda ce jour-là et j'avais même organisé mon propre financement par l'intermédiaire de ma caisse populaire.

J'ai eu affaire à un vendeur nommé Joel et son patron (d'origine moyen-orientale avec un fort accent étranger) -Je ne me souviens plus de son nom. Ils ne m'ont offert que quatre mille dollars pour mon échange. Ils ont essayé de m'arnaquer sur mon échange, et ils ont augmenté le prix de la Honda Element d'occasion que je voulais acheter. J'ai dit au vendeur (Joel) que je travaillais dans les forces de l'ordre à l'avance, afin qu'il n'essaye pas de m'escroquer.

Joel a néanmoins essayé de m'arnaquer. Le livre bleu bas sur mon F-350 était de 10 000 $!. J'ai informé Joel que j'avais été insulté par l'offre et j'ai demandé la restitution des clés de mon camion. J'ai dû discuter avec eux pour récupérer MES clés pour mon camion, afin que je puisse sortir de là et retourner au centre de l'Oregon.

À ce stade, le gars du Moyen-Orient a commencé à me pourchasser jusqu'à mon camion et à sauter devant moi en essayant de bloquer mon chemin vers mon camion. Ensuite, le gars du Moyen-Orient m'a immédiatement offert 7 000 $ pour mon camion. À ce stade, je voulais juste sortir de là. Veuillez ne pas faire confiance à ces personnes en aucune circonstance. Ils ne sont en aucun cas intéressés à vous faire une bonne affaire. Ils ne sont intéressés qu'à maximiser leur propre profit.

J'ai fini par acheter un Honda Element 2010 d'occasion à une soirée privée et j'ai vendu mon camion pour 10 000. Je suis heureux de ne pas avoir acheté de voiture par l'intermédiaire de Dick Hannah.

Travailler avec Mike Melnick, notre représentant des ventes pour acheter une nouvelle fourgonnette familiale, a été formidable, il a été et a été très utile, comprenant ce dont nous avons besoin, étant présent et honnête dans la communication tout au long des processus décisionnels, des achats et même plusieurs semaines plus tard, Mike s'enregistre pour nous assurer que nous sommes pris en charge. Mike vit la devise de Dick Hannah "Believe in Nice".

Belle expérience. Je recommanderais certainement Dick Hannah à un ami!

Le vendeur était très patient et serviable, mais tout le processus de financement et les temps d'attente étaient ridicules. Nous avons dépensé plus de 33k sur une Subaru d'occasion et ils nous ont fait attendre près de 2 heures pour la paperasse. Ensuite, le directeur financier a été incroyablement insistant sur les compléments, etc. Nous avons continué à nous demander ce que nous devions faire pour pouvoir avancer dans le processus parce qu'il ne voulait tout simplement pas laisser tomber. Je suis presque sorti. Je ne me suis jamais senti plus méprisé en dépensant de l'argent et nous avons acheté plusieurs véhicules neufs et d'occasion au cours de notre vie. Sans parler de mes assiettes doivent être ramassées. Je suppose que cela leur a permis d'économiser 6 $ en frais de port. Quoi!? Aucun autre concessionnaire n'a fait cela. Ils les envoient toujours chez nous. La fille au téléphone a évoqué mes questions (incroyablement patientes) sur le fait qu'elles n'étaient pas expédiées chez moi comme "trippin" ... si cela aide à décrire l'expérience. Un service client tout simplement horrible.

Amical et serviable. Ils n'ont pas été en mesure de résoudre mon problème (ce n'est pas leur faute), mais ils ont volontiers recommandé un moyen de le résoudre. J'apprécie le fait qu'ils ont quand même eu la gentillesse de me référer quelque part bien qu'ils n'aient pas pu en tirer profit. Malheureusement, ce n'est pas aussi courant que vous vous attendez. Une aide authentique

Je voulais juste dire que je suis un premier acheteur et que l'expérience que j'ai eue avec Dick Hanna Honda était géniale. Mon vendeur était
Vantha Meas et il s'est assuré que j'étais toujours à l'aise et conscient de ce qui se passait. Il s'est assuré de tout expliquer là où je pourrais comprendre. Je recommanderais définitivement d'acheter une voiture de Dick Hanna Honda juste en me basant sur M. Meas courtoisie et disposé à m'obtenir ce que je voulais.

Merci beaucoup Paisley Marks d'avoir été un vendeur aussi génial et d'avoir rendu notre expérience d'achat de voiture aussi simple que possible. Si quelqu'un est à la recherche d'un véhicule, demandez Paisley, elle ira au-delà pour vous et votre famille. Merci encore pour tout!

Je viens de faire ma vidange d'huile à 85,00, j'utilise habituellement Beaverton Honda et je paie environ 45 $ après taxes. Hell Jiffy Lube est comme 60 $. Cet endroit est une arnaque absurde et ne fera plus jamais affaire avec.

Je suis associé à Dick Hannah Honda depuis 3 ans maintenant. J'ai acheté une Civic 2012 dans le cadre du programme de fidélité. Le personnel et le service étaient excellents. Mon nouvel achat par Dick Hannah est une Acura et j'ai travaillé avec Michal Melnick pour trouver cette voiture. Il était très professionnel et serviable et encore une fois, je fais partie du programme de fidélité. Je ne me suis jamais senti contraint ou contraint à l'achat. J'ai l'impression qu'il savait ce que je cherchais et ce qui correspondait à mes besoins. J'apprécie les services de Dick Hannah à la communauté et je suis reconnaissant pour les spécialistes des ventes attentifs et dévoués, comme Micahel Melnick !!

Depuis que j'ai emménagé dans la région de Vancouver il y a 3 ans, je viens chez Dick Hannah Honda pour l'entretien de mon véhicule. Ils s'en soucient. Je sais que ma sécurité est importante pour eux. L'équipe fait un travail formidable. Et la salle d'attente est idéale pour continuer ma journée pendant qu'ils travaillent. Recommander.

Je suis revenu pour acheter ma deuxième voiture après la fin de mon bail. Reno et Dylan ont été utiles et rapides pour me mettre en place. C'était amusant de discuter avec Reno pendant que mes papiers se préparaient. J'apprécie que mes demandes aient été suivies sans aucune hésitation. Merci encore les gars!

Ça va. Cela a pris un peu de temps, mais j'ai finalement obtenu ce que je voulais - et j'ai économisé de l'argent pour démarrer! Jacob était très aimable et attentionné.

J'ai eu une belle expérience du début à la fin. Gabriel a été très utile et a rendu l'expérience si douce. Merci les gars!

Vantha était la meilleure vendeuse que j'ai rencontrée dans ma recherche du pilote que je veux. Il s'est cassé le derrière pour rendre cette expérience la plus positive que j'ai eue depuis janvier 2016 à la recherche de celle que je veux. Je le recommanderais à n'importe qui et je le ferais spécialement pour lui. Parce que mon expérience précédente avec Dick Hannah n'était pas positive. Mais il m'a retourné. Malheureusement, ils ne pouvaient pas me donner le financement et les paiements dont j'avais besoin, alors j'ai dû m'en aller. Mais je reviendrai Vantha et je ne viendrai vous voir que pour mon futur achat, espérons-le, dans les prochains mois. Vous maintenez l'excellent service à la clientèle que vous êtes un atout pour Dick Hannah Honda. Votre Rock Vantha !!!!

Meilleur concessionnaire automobile jamais !!!! Allez voir James! Il est le meilleur!!

Je viens d'acheter une toute nouvelle Honda Accord Hybrid EX-L 2018 chez ce concessionnaire. Tous les membres du personnel sont très serviables et faciles à gérer. Travis a pris son temps et m'a expliqué tout ce que je dois savoir sur les meilleures options de financement et les fonctionnalités de la voiture. Lui et son équipe des finances travaillent dur pour m'obtenir la meilleure offre possible. Scott a été extrêmement agréable à traiter lors de la signature du document et très utile et m'a donné beaucoup de bons conseils. Ce concessionnaire offre une garantie à vie sur le groupe motopropulseur pour toutes les voitures neuves. J'ai déjà recommandé à tous mes amis et à ma famille à propos de ce concessionnaire. Travis, Scott et tous les membres de l'équipe, merci pour toutes ces bonnes expériences !!!

Je n'aurais pas pu rêver de plus parfait! Dylan Connell, mon vendeur ne m'a pas fait pression et m'a permis d'obtenir tout ce que je voulais dans un SUV pour le prix que j'essayais de rester. Je recommanderai certainement mes amis et ma famille pour voir Dylan. Merci encore d'avoir rendu mon expérience de voiture parfaite!

Vous cherchez à acheter un Honda CR-V, blanc de tourisme 2015/2016. Cependant, était extrêmement pauvre. Je ne suis pas du genre à écrire beaucoup de critiques. Cependant, lorsque c'est l'une de vos pires expériences, elle est portée à votre attention. Mon ami et moi nous sommes garés dans le parking client. Nous avons vu deux des vendeurs et beaucoup de préposés parler dehors.

J'ai fait la messagerie texte en ligne, pour faire savoir aux vendeurs Lewis que nous étions là et qu'il n'a pas répondu ou fait savoir à quiconque que nous venions.

Malheureusement, deux tours de piste, puis entrer finalement à l'intérieur de leur belle salle d'exposition n'a donné ABSOLUMENT aucun résultat pour gagner notre entreprise. Nous sommes finalement partis comparer le CR-V à Alan Webb Nissan Murano.

Nous étions plus grands en quelques secondes après avoir excité notre voiture. Nous sommes sortis et lui avons fait savoir que nous recherchions un Murano. Il avait les clés d'un SL en quelques secondes. Cependant, la recherche s'est terminée rapidement en raison de 0 place à l'arrière pour mes chiens.

Quoi qu'il en soit, nous avons décidé de réessayer DH. Non, a attendu vingt minutes avant qu'un monsieur ne demande si nous pouvions être aidés. Il nous a fait rencontrer le GSM? Je lui ai demandé pourquoi et il a dit qu'ils étaient trop occupés. Il y avait un couple assis à la table.

En dehors de cela, il leur a fallu encore 15 minutes pour tirer le CR-V de l'arrière.

Inutile de dire qu'une fois la voiture montée, le vendeur a disparu et est rentré à l'intérieur? Nous venons juste de partir et d'acheter un Honda CR-V 2016 de David chez Tonkin Honda.

Le prix était de 300,00 $ meilleur sur un 2016 par rapport à leur 2015. Non seulement j'ai entendu dire qu'ils ont augmenté le taux d'intérêt, d'un à deux points, mais ont clairement laissé leurs avis sur Google leur monter à la tête.

Vu le volume, ils ne sont en fait pas les plus élevés, car j'ai des amis qui y travaillent. Si leurs têtes pompeuses pouvaient sortir de la porte, alors je suis sûr qu'ils seraient plus polis avec les clients.

Cependant, le service après-vente a été EXCEPTIONNEL, donc là, cette critique négative donne encore, le concessionnaire Honda exponentiellement pompeux le plus prometteur sous le bénéfice du doute.

J'ai trouvé la voiture que je cherchais en ligne. J'ai contacté Dave et nous avons conclu la plupart de l'affaire au téléphone. Pas de tracas, pas de pression. Je recommanderais Dave et Dick Hannah Honda à tout le monde.

Excellent service, environnement décontracté sans pression, Shannon était une excellente vendeuse et Robert aussi un excellent homme des finances. Expérience très agréable. Merci Bob et Diane

De loin la meilleure expérience que ma femme et moi ayons eue lors de l'achat d'une voiture. Je recommanderais Chris Nelson si vous recherchez un véhicule et ne savez pas exactement ce que vous voulez. Nous sommes entrés, lui avons expliqué nos besoins et les fonctionnalités que nous aimerions avoir, et en un rien de temps, il nous a trouvé exactement ce que nous recherchions. Il a vraiment écouté ce que nous disions et est resté avec nous tout au long du processus d'achat pour s'assurer que nous recevions le meilleur service client possible. À mon avis, il est allé au-delà de ses tâches pour s'assurer que nous étions satisfaits. Lorsque nous revenons dans un proche avenir pour acheter un autre véhicule, c'est la seule personne avec qui nous aimerions faire affaire. C'est définitivement un acte de classe et un atout pour Dick Hannah.

Ricky était exceptionnel. Je déteste généralement venir chez le concessionnaire parce que la plupart des vendeurs ne sont pas du genre à faire affaire. Ricky est différent, il m'a mis à l'aise et m'a rendu heureux du processus d'obtention d'un nouveau bail. Service 10/10.

Super personnel. Bien informé et capable de me proposer l'offre que je recherchais. Anna était excellente.

Le vendeur avec qui j'ai travaillé était Darnell. Il est très honnête, professionnel, enthousiaste et persévérant. Je recommande vivement Darnell chez Dick Hannah Honda. Très bonne expérience.

Département de service amical, facile à parler aussi. Le salon d'attente comprend des sièges confortables avec des boissons et une télévision. Il y a aussi un Barnes and Noble à 2 minutes à pied.

Il est difficile d'être sûr à 100% de ces choses, mais je crois que Dick Hannah a traité avec moi honnêtement.

Les compétences en communication de Trevor Jollie excellent dans l'animation de discussions de groupe. Son attitude positive a été très utile pour nous aider à choisir entre les 2 véhicules qui nous intéressaient, ce qui a prouvé que Trevor a l'initiative et ce qu'il faut pour jouer un rôle de premier plan dans les tâches qui lui sont confiées. Bien que jeune, Trevor est un professionnel chevronné aux compétences polyvalentes. Il est motivé et vise l'excellence et cela se voit.

Ce que j'ai le plus aimé: Lorsque nous nous sommes séparés, Trevor a pris l'initiative d'aider son équipe de vente avec ses clients à leur montrer le véhicule qui les intéressait.
Améliorations (poules les 4 étoiles): Prenez une pause déjeuner lol!
Aloha Trevor Vous êtes le service client.

Personnel et service sympas. De faibles remises typiques de Honda.

J'ai eu une merveilleuse expérience de travail avec Richard. Je lui ai apporté un échange très difficile et beaucoup de travail à faire et il a passé trois jours à me trouver la voiture parfaite avec le meilleur prix tout en ayant tout ce dont j'avais besoin.

Le service client par téléphone peut être incroyablement impoli. Les plaintes ne vont nulle part.

J'ai travaillé avec Richard Horne et il était si amusant de travailler avec

Service client de premier ordre. Demandez à Richard pour une excellente expérience.

J'ai eu une grande expérience en achetant ma nouvelle Honda Accord, Travis dans les ventes a été très utile du début à la fin pendant le processus d'achat. Je recommanderais Dick Hannah Honda et Travis à tous mes amis et à ma famille!

Nous avons travaillé avec Cody le 28 mai 2018. Il nous a non seulement impressionnés par ses connaissances et sa personnalité au téléphone, mais aussi lorsque nous l'avons rencontré en personne, il était merveilleux. Nous avons pris le temps de conduire plus d'une heure pour travailler spécifiquement avec lui. Il a honoré le prix qu'il avait proposé pour la première fois. Il a expliqué en détail le fonctionnement de chaque fonction du nouveau CRV. Il était très passionné par tous les véhicules Honda et travaillait pour Dick Hannah à Vancouver. Ce fut un plaisir absolu de travailler avec quelqu'un d'aussi intelligent et ouvert. Dick Hannah devrait être fier d'avoir Cody dans votre équipe de vente!

Ce concessionnaire était merveilleux. J'étais chez un concessionnaire précédent qui offrait un service moins que satisfaisant pour le moins. Quand je suis tombé sur leur site Web, je leur ai téléphoné et j'ai été aidé par un associé nommé Dylan. Il a préparé la voiture pour que je fasse un essai routier pendant ce même appel. Quand je suis arrivé, j'étais dans le véhicule, je voulais faire un essai routier dans la minute qui suivait mon arrivée chez le concessionnaire. J'ai trouvé le véhicule que je voulais à un prix très raisonnable et j'ai également reçu une excellente garantie dans le processus. L'expérience générale s'est très bien déroulée, a été très sympathique et a rendu mon expérience d'achat d'une voiture très agréable.

Je suis venu chez Dick Hannah Honda pour découvrir mes options sur le commerce automobile et je suis rentré chez moi avec une nouvelle voiture. Justin Green et Jon Lee étaient des gens extraordinaires. Ils m'ont écouté, compris mes besoins et fourni le meilleur service client.

J'ai été aidé par Trey et j'apprécie beaucoup toute l'aide. J'ai même découvert après que c'était sa première journée complète sur le sol. Si tu m'avais dit cela d'avance, je ne t'aurais pas cru. Il était extrêmement sympathique et m'a aidé à trouver ce que je cherchais

Je n'avais jamais pensé que je partirais d'un concessionnaire dans un nouveau véhicule financé jusqu'à ce que je rencontre Fredy chez Dick Hannah Honda. J'étais nerveux et incertain du processus au début, mais Fredy a fait un travail incroyable en aidant à trouver le véhicule parfait pour ma famille et moi. Nous sommes plus que heureux et reconnaissants. Je le recommande vivement si vous cherchez à acheter un beau véhicule fiable pour contacter Fredy, il est l'homme! Nous reviendrons pour de futures affaires. Merci encore fredy !!!

Je ne fais jamais de critiques pour personne ou quoi que ce soit, mais RICHARD HORNE est unique en son genre !!! Et je regretterais beaucoup de ne pas avoir dit à tout le monde à quel point c'est incroyable, non seulement dans son travail, mais en tant que personne. Je recommanderai pour toujours TOUS mes amis et ma famille à Dick Hannah Honda. Mon expérience ici a été très simple et satisfaisante. Si vous connaissez quelqu'un qui cherche un véhicule, Richard est votre homme! Il est l'un des meilleurs vendeurs là-bas et je vous promets que vous ne serez pas déçu! Ce fut un privilège de travailler avec lui. Il a veillé à ce que je reçoive beaucoup et que je sois traité comme une famille. Ce n'est pas votre vendeur typique, il est bien plus! Il connaît très bien ses produits et est très informatif. Les gérants et le personnel sont tous merveilleux aussi! Dick Hannah est très chanceux d'avoir un grand atout comme RICHARD HORNE. Merci encore.

Michele Archuleta est très gentil et super gentil. Je ne parle pas très bien l'anglais, mais elle est si patiente et m'aide à comprendre. Elle sourit toujours et j'adore son attitude! Je reviens sans cesse pour le super service client que je reçois de personnes comme Michele.

Je ne sais pas si vous avez l'employé de l'année, mais si c'est le cas, je vote pour elle!

Le personnel est sympathique, je sais que ma voiture est bien entretenue et j'aime le fait que si j'ai une question à laquelle ils ne peuvent pas répondre, ils trouvent la réponse

Jeff et Steve ne pouvaient pas être battus. Tout était bien expliqué. Nous sommes très heureux de la visite et aimons l'accord qu'ils ont conclu.

Quand j'ai marché pour la première fois sur le terrain de Dick Hannah, je ne faisais que chercher et je n'étais pas prêt à acheter. J'avais 3 voitures en tête et mon vendeur Robby Stites a proposé d'aller chercher les 2 autres voitures que je voulais regarder pour que je puisse comparer les 3 à la fois. J'ai apprécié l'offre mais j'ai refusé .. J'ai regardé le CRV et j'ai pensé que c'était une belle voiture ... mais honnêtement, ce n'était pas mon premier choix ... puis je suis allé regarder l'une des 2 autres voitures que je regardais et suis parti de leur terrain comme je n'aimais pas la façon dont la voiture se sentait .. Donc c'était de retour à Dick Hannah et pour tester le CRV .. Une fois de plus, Robby est sorti et a dit wow c'était rapide .. voudriez-vous le prendre pour un essai ... J'étais VENDU après l'essai routier. Je suis maintenant l'heureux propriétaire d'un tout nouveau CRV. Merci Robby d'avoir fait de l'achat de cette nouvelle voiture une expérience formidable.

C'était la première fois que j'achetais une voiture plus récente, j'avoue que j'étais extrêmement inquiet de trouver le "vendeur de voitures" typique que tout le monde a décrit. Ce n'est certainement pas le cas ici! J'ai été montré par un gars très gentil, Will. J'ai l'impression qu'il a tellement travaillé avec moi pour me permettre de repartir avec la voiture dont je rêvais !! Je sais que je ne conduirais pas cette magnifique BRZ sans l'aide et la prévenance de Will. Je tiens à remercier tous ceux qui ont contribué à faire de mon rêve une réalité !!

Je suis un étudiant de 19 ans qui vient de déménager ici et cela signifiait que j'avais besoin d'une voiture. Mes parents m'ont emmené dans tous les petits lots de voitures d'occasion, mais nous n'avons pas eu beaucoup de chance. Toutes les voitures étaient mal nettoyées et trop chères pour ce qu'elles étaient. Nous avons donc décidé de nous arrêter au parking de voitures d'occasion de Dick Hannah. Nous avons été accueillis par un homme sympathique et enthousiaste nommé Reno (cappuccino!) Guzman. Il nous a immédiatement montré une voiture qu'il pensait être parfaite (car il s'avère que c'était le cas). Ensuite, nous avons rencontré Scott Hiltz qui nous a aidés financièrement tout au long du processus. Il a travaillé avec notre gamme de prix et n'était pas autoritaire comme certains concessionnaires automobiles peuvent l'être. Il était drôle et facile de parler pendant que nous attendions que tous les papiers passent! Merci beaucoup de m'avoir aidé à trouver ma voiture parfaite!

Je vais chez Shawn pour tous mes services pour mon CR-V depuis presque 6 ans maintenant et je n'irai nulle part ailleurs! Après avoir eu plusieurs mauvaises expériences de service client dans un seul service par un autre employé (y compris avoir été menti), j'étais contrarié de devoir utiliser Dick Hannah pour maintenir ma garantie, mais Shawn a tout amélioré et a toujours été génial! Il va au-delà des attentes avec le meilleur service client et vous dit réellement la vérité! Je planifie mon rendez-vous en fonction de son emploi du temps afin que je puisse m'assurer qu'il est là, si vous voulez quelqu'un en qui vous pouvez avoir confiance, demandez Shawn!

Nik était professionnel, authentique et compétent. Il était très arrangeant, aimable et m'a tenu informé de mes options tout au long de l'expérience d'achat. Il était évident que tout le personnel communiquait bien et construisait une approche d'équipe bien orchestrée. Bien que Nik ait été un plaisir de rendre visite, il a coordonné une expérience d'achat de voiture efficace pour me permettre de profiter de mon nouveau CRV. Je recommanderais et recommanderai ce concessionnaire à mes amis et à ma famille. Merci!!

Expérience très détendue. Chris Nelson a été formidable de travailler avec, très bien informé sur le produit qu'ils vendent à leurs clients.

Luis Rodriguez a été incroyablement serviable, professionnel et est allé bien au-delà de tout autre représentant commercial avec lequel j'ai essayé de travailler. Luis était également très compétent pour répondre à toutes mes questions. Malheureusement, après tout son long travail, je n'ai pas pu acheter un véhicule pour le moment. Je reviens définitivement le voir et le recommander à mes amis.

La garantie limitée gratuite sur le groupe motopropulseur est la raison pour laquelle j'ai choisi ce concessionnaire. Cela semble très attrayant et utile.
Une chose qui m'a déçu, c'est qu'il y a une franchise de 100 $ pour chaque service à couvrir par la garantie limitée gratuite sur le groupe motopropulseur, et personne ne m'en a parlé chez le concessionnaire. Je l'ai appris en rentrant chez moi.

Il a fallu du temps pour parcourir le processus, mais cela m'a aidé à comprendre et à être très enthousiasmé par mon premier beau véhicule. Excellent service client.

Après des recherches approfondies parmi plusieurs concessionnaires; nous avons choisi Dick Hannah Honda, et nous en sommes très heureux. Frank, Stephanie et Bailey étaient excellents. Frank et Stephanie nous ont trouvé un taux APR inférieur à celui de notre banque et nous ont proposé un excellent prix sans aucun jeu ni retard. Contrairement à tous les autres concessionnaires, ils ont répondu à nos questions mais nous ont laissé le soin de les contacter lorsque nous étions prêts à avancer. Pas d'appels téléphoniques, de SMS ou de courriels harcelants, ce qui semble être la règle du jeu avec tous les autres concessionnaires. Nous avons acheté un CRV et Bailey nous a patiemment et minutieusement expliqué toutes ses caractéristiques après avoir acheté la voiture. Nous achèterons un camion l'année prochaine. Lorsque nous le ferons, nous achèterons certainement de ces bonnes personnes.

À la direction chez Dick Hannah Honda,
Je veux prendre un moment pour partager avec vous mon expérience dans votre concession. Nous cherchons de nouveaux véhicules depuis un certain temps maintenant et il était temps de conduire réellement les véhicules qui étaient en lice. Nous avions à l'esprit quelques fabricants différents, dont Honda, Toyota et Hyundai.

Pendant que vous visitiez l'Accord et la Civic, nous avons été approchés par un homme bien habillé qui s'est présenté comme Richard Horne. Nous étions francs avec lui en disant que nous n'allions pas acheter un véhicule aujourd'hui et Richard nous a assuré qu'il n'était pas là pour nous vendre, mais en tant qu'expert Honda, il était prêt à aider à répondre aux questions et à nous mettre au volant d'un véhicule. quelques véhicules pour nous aider à prendre une décision d'achat éclairée. Dès le début, Richard s'est avéré être un atout et est en effet très instruit sur les avantages d'être propriétaire d'une Honda et sur toutes les caractéristiques de l'Accord et de la Civic. Nous nous sommes rapidement retrouvés derrière le volant de la Civic et de l'Accord, obtenant des informations utiles sur toute l'incroyable technologie Honda dont le véhicule était équipé, je dois dire que Honda Sensing est très impressionnant et que nous aurions négligé la majorité des fonctionnalités. sans notre nouvel assistant.

Richard a pris ce que nous nous attendions à être une expérience douloureuse et l'a en fait rendue agréable. Il a posé des questions sur ce que nous recherchions en ce qui concerne les options et ce que le véhicule devait avoir à dire dans la course. Il nous a encouragés à utiliser l'essai routier pour vraiment avoir une idée du véhicule et à ne pas nous retenir car il était dans la voiture avec nous. Richard a également prouvé qu'il avait un sens de l'humour incroyable et n'a pas sauté le pas lorsque nous avons jeté des questions sur le mur comme, combien de corps tiendraient dans le coffre ou comment la Civic se compare-t-elle à une Lambo qu'il n'était pas un vendeur étouffant et insistant. et il a été facile d'avoir une conversation détendue sur quelque chose d'aussi sérieux que l'achat d'un nouveau véhicule.

Non seulement il écoutait vraiment ce que nous lui disions, mais à notre insu, il a organisé la livraison d une Toyota chez vous afin que nous n ayons pas à faire un voyage séparé chez un autre concessionnaire. Pour moi, cela en dit long sur son désir de vraiment aider, même si cela signifiait qu'il ne pouvait pas vendre une Honda.

Pas de gadgets de vente astucieux, pas de tentatives de stratagèmes manipulateurs ou de pression pour acheter, juste un service client incroyable et accommodant.

Au cours des trente jours suivants, Richard est allé au-delà des attentes, répondant rapidement avec les réponses à mes questions et a offert ses conseils et n'était toujours en aucun cas insistant ou ce que j'attendrais de quelqu'un qui a investi autant de temps et qui n'avait toujours pas de vente .

Nous avons fini par acheter une Civic Touring 2017, tous les prix ont été négociés par téléphone et par e-mail, alors lorsque le véhicule est arrivé sur le terrain, il ne restait plus qu'à venir signer les papiers! Malheureusement, sur le chemin du retour, nous avons eu un problème et le véhicule devait être rendu, Richard s'est arrangé pour que le véhicule soit récupéré et était au-delà de ses excuses pour la situation et a été contrarié pour nous que cela ternisse notre expérience par ailleurs parfaite. Il a pris les choses en main et nous a rendu le véhicule tôt le lendemain matin, car le problème était une simple mise à jour logicielle qui était complètement hors de la portée de quiconque.

Je ne peux vraiment pas en dire assez sur Richard en tant que vendeur; il était patient, responsable des choses hors de son contrôle, respectueux, honnête et possède une intégrité qui brille aussi brillamment que le service à la clientèle qu'il a clairement la passion de fournir. Je recommande vivement Dick Hannah Honda et en particulier Richard Horne à tous ceux qui souhaitent acheter un véhicule. Il a gagné ma confiance et je ne pense pas que ce soit quelque chose qui devrait passer inaperçu ou non récompensé, cet homme est un véritable atout pour votre entreprise et grâce à lui, vous avez un client pour toujours!

Merci
Kristen Wright

Belle expérience. Tout droit et j'ai eu la voiture exacte que je voulais. Merci Darnell! Très professionnel. Appelez-lui!

Les gens sont formidables. J'ai obtenu une assurance de Nick Barnes. Toujours traité très respectueux de tous les employés

belle expérience. loué une civique 2015 et cela a été fait rapidement et toutes les questions ont répondu. Richard était super à gérer ...

Ma femme et moi cherchions à remplacer notre Honda Odyssey 2012 le lendemain de la collision frontale avec ma femme au volant. Nous étions tous les deux bouleversés après les émotions dégrisantes de savoir que nous avons failli perdre ma femme qui est la mère de nos quatre jeunes enfants. Nous avons été accueillis par Cheyanne de Dick Hannah Honda et elle a été remarquable du début à la fin. Nous avons adoré l'odyssée et nous étions vraiment déchirés entre une nouvelle odyssée ou une Ford Expedition pour les 4 roues motrices. Cheyanne était si bien informée et utile pour trouver l'Odyssée exacte que nous envisagions et essayer de trouver une expédition d'occasion qui répondait à nos besoins, mais il n'y en avait pas de disponible dans leur stock à ce moment-là. Cela nous a peinés mais nous avons fini par acheter une Ford chez un autre concessionnaire uniquement à cause de la disponibilité, mais cela nous a peinés de ne pas acheter par son intermédiaire à cause de tout le travail qu'elle avait fait, de la compassion qu'elle a montrée et de la compréhension qu'elle nous a montrée était au-delà de nos jours. . De nos jours, Cheyanne était une lumière vive et un réconfort pour nous. Je sais cependant que son caractère et son intégrité brilleraient de tous les jours. Nous étions des inconnus pour elle et elle nous a fait rire et respirer dans un temps normalement tendu. Elle nous a traités comme de bons amis. Elle obtiendra notre future entreprise avec 4 enfants qui approchent de l'âge de conduire et nous l'avons déjà référée à plusieurs amis et famille. Nous achetons les gens autant que nous achetons le produit et Cheyanne est quelqu'un dans lequel investir me fait confiance. Merci Cheyanne !!! Nous serons de retour. Garder le sourire!!

En 2008, j'ai eu une expérience formidable avec Dick Hannah et je suis donc revenu hier chez Dick Hannah Honda à Vancouver pour obtenir une Honda CR-V. Waldo Maya dans les ventes était honnête, réel et facile à communiquer mes besoins. Chris Nelson dans le domaine financier, avec son bureau zen, a rendu la partie éprouvante pour les nerfs simple et indolore.

Mise à jour: En raison de la politique de retour de trois jours, j'ai appelé le concessionnaire deux jours plus tard pour rendre le véhicule que j'ai obtenu et passer à un autre Honda CR-V sur leur terrain. Une fois de plus, la transaction s'est déroulée sans heurts. Reno Guzman m'a emmené faire un essai routier et Aundraya a échangé les documents en moins d'une heure.

Bonnes pratiques commerciales !!!

Ma vendeuse, Susan Heath, a été très informative et nous a demandé ce que nous voulions dans une voiture et a tout compris. Elle a pris le temps d'écouter nos besoins et notre abordabilité. Je pense qu'il n'y a pas d'autre concessionnaire qui puisse se comparer à ce type de service à la clientèle. Susan était super!

Ricky était génial! Ce fut une expérience rapide et agréable!

J'ai appelé et fait un appartement le jour même, mon responsable de service était super gentil et instructif. Ma voiture était belle après avoir été nettoyée et cela m'a fait gagner beaucoup de temps car je n'avais qu'à frapper un seul endroit! Merci encore Honda, vous m'avez économisé de l'argent, du temps et un mal de tête.

Vous avez la protection supplémentaire pour l'avant

Non disponible
Pièces ..... commande uniquement ......
Evry singe le temps ......

Ce fut la meilleure expérience d'achat de voiture que j'aie jamais eue. Mon représentant commercial était honnête, direct et très sympathique. Il a fait des pieds et des mains pour m'aider à obtenir la voiture que je voulais au meilleur prix possible. Il n'y avait pas de soucis et pas de pression. Il a répondu très rapidement à mes demandes et a un grand caractère. Merci Trevor, d'avoir fait de cette expérience une expérience agréable!

Trevor était incroyable! Il nous a aidés même si nous n'avions pas initialement prévu d'acheter notre voiture chez leur concessionnaire. C'est un excellent service client! Après nous avoir aidés et nous avoir souhaité bonne chance lors de nos appels téléphoniques, nous avons continué à magasiner. Nous nous sommes souvenus à quel point le service à la clientèle de Trevor était incroyable lorsque nous avons contacté ce concessionnaire. Trevor avait tout prêt pour que nous puissions voir au moment de notre arrivée. Nous avons conduit près de deux heures. Il a rendu notre voyage de magasinage agréable. Nick est leur directeur général, et il va au-delà pour s'assurer que nous avons la meilleure affaire! Je recommanderais ce concessionnaire, Trevor et Nick à tout le monde! Vaut vraiment le détour! Nous adorons notre nouvelle Honda Odyssey Elite 2018! Merci pour tout votre aide.

L'expérience était géniale! Notre vendeuse, Susan Heath était fabuleuse. Amical et au point avec les informations qui ont été demandées. La transaction a été rapide - aussi rapide que possible pour un achat de voiture. :)

Heureux de vous recommander Reyna Smith, et je vous en ferai plus bientôt!

Nous avons un Honda Element 2003 que nous avons récemment eu pour le rappel du gonfleur d'airbag. Je dois dire que Darin Kyle a été extrêmement utile et a pu obtenir des réponses à toutes nos questions. Il a même demandé à ses techniciens de faire une inspection de courtoisie sur notre élément pour s'assurer que tout allait bien. Je vais certainement apporter mon élément pour un futur service. Merci Darin!

Steven Brent était un super assistant incroyable qui m'a fait me sentir comme chez moi dès que j'ai franchi la porte, je reviendrais totalement lui demander si vous voulez venir acheter une voiture

Jarred était génial !!! Il a travaillé dur pour me trouver exactement la voiture que je voulais et m'a fait paraître facile. Il a même envoyé une note de remerciement ET s'est souvenu de poser des questions sur nos chiens dans la note. Je le recommanderais à TOUT LE MONDE!

J'ai passé le meilleur moment chez Dick Hannah Honda! Le personnel était très serviable et serviable, en particulier Michele Archuleta! Je reviendrai à coup sûr!

A travaillé avec Richard et il a aidé avec Bluetooth

Jeff était vraiment patient avec ma sœur et moi et était prêt à continuer à aider avec les offres et ne nous a pas déçus.

J'ai récemment acheté une Nissan Quest 2015, le vendeur Bud était super! Pas de pression et pas de tracas. Il a demandé ce que je cherchais et m'a emmené directement à lui.

L'équipe de financement était bien aussi, je n'étais pas certain de quelques articles sur l'acte de vente et j'ai reçu un appel téléphonique rapide de Noah pour obtenir des réponses à mes questions.

Je suis entré avec ma voiture et suis sorti avec la Nissan et Bud a même conduit ma nouvelle voiture à la maison pour moi! Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience de magasinage et mes préoccupations ont été traitées rapidement. Personne n'a été impoli en personne ou au téléphone et je suis satisfait de mon achat.

Je serai un client fidèle!

J'ai eu une expérience incroyable avec Dick Hannah Honda, je parle en tant que premier acheteur. Je suis allé partout à la recherche de voitures, Vancouver, Gladstone, Portland, Beaverton. Grant Brady était le plus grand vendeur que je connaisse! Je n'ai rien trouvé qui corresponde à mon intérêt lorsque je suis allé pour la première fois chez Dick Hannah, mais Grant est resté à l'affût de quelque chose que j'aimerais et il a fini par me trouver une voiture en une semaine! Non seulement il était gentil, patient et pas du tout "insistant". Un endroit que je ne recommanderais PAS est Alan Webb Mazda, Bono m'a envoyé des courriels désagréables après qu'il ne m'a donné que 2 options et je n'ai pas acheté avec lui! Si vous cherchez à garder le contrôle et que vous ne voulez pas que les vendeurs typiquement "Pushy", allez trouver GRANT BRADY chez Dick Hannah Honda !! :)

Notre vendeuse Anna a aidé ma famille à obtenir une voiture très rapidement et facilement! Elle est si amicale et en fait une journée relaxante, amusante et agréable. Je la recommanderais à tous ceux qui cherchent une voiture!

Nik Malen était sympathique, compétent et arrangeant. Une joie de travailler avec.

J'ai amené ma voiture pour un entretien pour 3 choses: les rappels, le verrouillage automatique des portes ne fonctionnait pas et le voyant de l'airbag était allumé. Ils ont gardé ma voiture pendant deux jours et n'ont résolu qu'un problème sur trois. Mais, ils ont trouvé toute une série d'autres choses à réparer pour augmenter la facture à plus de 500 $. Je voulais vraiment juste les choses réparées que j'avais demandées. Je ne reviendrai jamais.

Disons simplement qu'ils m'ont pris comme frère et en tant que frère, vous devez faire tout ce que vous pouvez pour que votre frère réussisse à avoir avec vous, disons simplement qu'ils m'ont pris pour frère et comme frère, vous devez le faire tout ce que vous pouvez pour que votre frère réussisse ce qu'il veut si fondamentalement que ce qu'ils ont fait pour moi et je suis reconnaissant que je ne porte pas beaucoup son nom de mémoire, mais il y a un employé qui se démarque le plus, il travaille assez dur et est très diligent merci .... #un client

Merci d'avoir pris soin de Tami et moi ce soir. Merci Nick pour votre gentil professionnel attentionné et respectueux.Votre personnel et vous êtes les meilleurs, nous ne pouvons pas vous remercier assez.

Bruce et Tami

Nous avons travaillé avec Reno pour acheter notre CR-V. Il était très serviable, sympathique et compétent.

J'ai travaillé avec Trevor Jollie. Ce fut une expérience d'achat agréable, sans pression et agréable! Je n'ai pour la plupart pas eu une bonne expérience en achetant une voiture (comme dans presque dû impliquer les forces de l'ordre une fois) et j'éviterais généralement les vendeurs comme la peste.
Trevor m'a montré 2 véhicules qui correspondent à la description de base de ce que je recherchais et a clairement expliqué la différence de leurs caractéristiques (au cours de laquelle mon enfant de 5 ans grimpe partout dans la voiture en essayant de voir ce que font tous les boutons et qui ne se sont pas lui). Il n'y a jamais eu aucune pression, aucune pression ne m'a poussé à acheter avant même de dire que je n'achetais pas ce jour-là, ce qu'il respectait. Trevor a même facilité ma mise en attente de 4 jours sur un véhicule, ce dont j'avais vraiment besoin!
Si vous achetez une Honda de Dick Hannah, demandez à travailler avec Trevor, vous ne le regretterez pas.

Manny était fantastique. Très patient et a pu répondre à toutes nos questions pour que je puisse sortir avec une voiture de mes rêves! Très reconnaissant.

Meilleure expérience d'achat de voiture, Paul a été très patient et a travaillé sur notre calendrier, pas trop insistant et très accommodant à nos besoins !! Jon en finance était très facile et amusant de travailler avec !!

Super expérience ce soir en échangeant ma voiture contre un CRV. Mon vendeur Luis était le meilleur - je n'aurais rien pu demander de plus @

Richard a été très utile pour trouver la voiture que je cherchais, il a vraiment rendu l'expérience d'achat facile.

Excellent service de tout le personnel. J'ai rendu mon expérience d'achat facile. J'enverrai certainement des références à ce concessionnaire et au meilleur vendeur de Lewis Williams.

Pendant tout le processus, c'était sans stress et facile à vivre. Je recommanderais sans hésiter à mes amis et à ma famille et cela ne me dérangerait pas d'acheter une autre voiture d'ici.

J'étais prêt à acheter une Toyota Sienna chez McCord, mais ils ne m'accorderaient pas le même rabais quand j'y étais neuf jours auparavant. Le vendeur était gentil mais le propriétaire ne voulait pas bouger sur la réduction qui change apparemment chaque semaine! Ma sœur et moi avons décidé d'aller chez Honda pour voir à quoi ressemblait l'Odyssey. Absolument aucun tracas et une aide formidable de Louis et Nick. Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle Odyssey.

Boston m'a aidé à choisir ma première voiture et était très serviable et sympathique depuis le début! J'y suis allé sans vraiment savoir grand-chose et il m'a parlé de tout et je suis parti avec une belle Mazda3 2011 et je ne pourrais pas être plus heureux!

Quelle merveilleuse expérience. Le vendeur était très compétent et sympathique.

Trevor était exceptionnel! De bonnes capacités d'écoute ont été extrêmement utiles pour nous aider à trouver la voiture dont nous avions besoin. Pas insistant, très informatif et vraiment travaillé pour réduire nos paiements.

Recommande fortement!