Srikantha Kalaghatta Examen de Condado Plaza Hilton
Où est-ce que je commence? Les choses ont commencé...
Où est-ce que je commence? Les choses ont commencé à se détériorer dès le début. Nous avons conduit ici dans ma voiture de location et leur parking était plein. Nous avons été guidés vers le bâtiment opposé pour nous garer mais c'était un cauchemar pour se garer. Après avoir tourné plusieurs fois en rond, quelqu'un a finalement quitté le parking et j'ai pris sa place pour se garer. Enregistrement - une longue file d'attente pour cela. Finalement mon tour et on nous a donné une chambre qui n'était même pas propre. La salle de bain avait de l'eau par terre et le drap de lit était sale et il y avait des cheveux dessus. J'ai essayé d'appeler la réception pour les informer de l'état de la chambre afin de déterminer mon prochain déménagement, mais le téléphone de la chambre était mort! J'ai appelé de mon téléphone portable et finalement, quand j'ai rencontré un humain, on m'a demandé de retourner chez la réceptionniste pour résoudre ce problème! Nous avons ramené nos bagages et après un peu d'attente, nous avons finalement eu une chambre assez convenable pour rester. Le lavabo de la salle de bain dans la nouvelle pièce avait des taches partout mais nous avons simplement décidé d'y aller car nous avions déjà eu une longue journée et nous n'étions pas en mesure de déménager dans une autre pièce. Le lendemain matin, l'ascenseur est tombé en panne et nous avons dû monter et descendre de 8 étages par les escaliers pour le reste de la journée. Et quand nous avons dû retirer notre voiture, la machine n'a pas accepté le ticket de parking et a dit que le ticket était expiré. Nous avons dû klaxonner jusqu'à ce qu'un agent de sécurité vienne nous laisser sortir. Nous y sommes restés 4 nuits et l'expérience a empiré au fur et à mesure de notre séjour. L'expérience était bien loin d'une expérience 4 étoiles ou Hilton que vous auriez ailleurs.
1. Le sol de la salle de bain était collant et vieux.
2. La moquette de la chambre avait l'air sale.
3. La salle de bain n'était pas bien nettoyée.
4. Stationner et sortir la voiture est pénible malgré la charge de 20 $ par jour.
5. Les ascenseurs sont hors service pendant une journée entière.
6. La piscine d'eau chaude n'était pas du tout chaude.
7. Le lobby sent le moisi.
La vue à l'extérieur de l'hôtel est fantastique et les piscines sont ouvertes 24h / 24 et 7j / 7. Mais l'hôtel est si mal géré que l'on ne peut pas apprécier les subtilités de l'hôtel car on passe beaucoup de temps à contourner les problèmes. Je ne le recommanderais pas et vous feriez mieux de séjourner dans d'autres beaux hôtels dans la même rue.
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