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That guy

4 il y a des années

Incroyable à quel point notre expérience de servic...

Incroyable à quel point notre expérience de service à la clientèle a été médiocre avec cette entreprise!
Cela n'a été que des maux de tête de leur part de planifier la mauvaise entreprise pour entretenir notre réfrigérateur sans suivi jusqu'à ce que la date de service soit passée et que nous devions appeler. J'ai pris 7 jours pour expédier les pièces, un de leurs superviseurs, Max, m'a crié dessus quand j'étais frustré par le niveau de service. Et maintenant, expédier une pièce endommagée irréparable. De toute évidence, cette entreprise n'a aucune empathie pour les clients, n'a personne qui possède des compétences en service à la clientèle pour les aider, ils ne croient pas en leur produit et ne sont pas prêts à accepter la responsabilité de leurs mauvaises performances.

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