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Dossier ouvert avec l'APST suite à l'échec de Thom...

Dossier ouvert avec l'APST suite à l'échec de ThomasCook. Gestion dangereuse de mon dossier, 8 mois après l'envoi de toutes les pièces justificatives je reçois un mail m'informant de la clôture de mon dossier. Soi-disant le TO Fram a confirmé à l'APST que mon voyage s'était bien passé. Manifestement faux, car j'ai dû partir avec la compagnie XL Airways qui a arrêté tous ses vols 1 mois avant mon voyage. Vous dites que je n'ai pas voyagé, prouvez-le-moi. Depuis mai pas de news malgré les nombreux rappels avec justificatifs par mail et LRAR. Je n'ai pas essayé le standard au vu des commentaires, je n'aurai pas reçu de réponse.

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