Daniela Prandini

Examen de poltronesofà

commande effectuée le 01/09/2019 au point de vente...

commande effectuée le 01/09/2019 au point de vente Poltronesofa Antegnate (BG) un canapé + pouf avec livraison indiquée sous 7 semaines. Jusqu'à présent, 16 semaines se sont écoulées mais j'attends toujours la livraison de la commande. Chaque fois que je vais au magasin Antegnate, j'obtiens des réponses vagues et je me contredit souvent. Ils sont toujours incapables de me dire quand ils livreront le canapé. Je me sens pris pour un tour et je pense que leur comportement est inapproprié et pas très grave. Je demande la livraison immédiate de la commande ou bien l'annulation et le retour de l'acompte.

Traduit