poltronesofà Revoir

Très mauvais, ils font beaucoup de publicité, mais ils ont une très mauvaise organisation.

acheté en octobre 2019 encore à recevoir !!! mauvais service, impossibilité de contacts téléphoniques (qui sait pourquoi?) pas de réponse aux e-mails! Peut-être disponible pour le 11 septembre car il faut d'abord changer les fenêtres !!!!!
l'apparence compte plus que la substance! (belle assistance, malheureusement si vous n'indiquez pas au moins une étoile vous ne pouvez pas publier la critique)

Je suis allée à cet endroit pour un entretien d'embauche, enfin ... Vraiment sympa, dès mon entrée j'ai tout de suite respiré la sérénité et la tranquillité, malgré le fait d'être là pour un entretien d'embauche. Dommage qu'après l'entretien je n'ai même pas eu de réponse sur la façon dont ça s'est passé ... D'où mon avis négatif, pas tant pour la marque de fauteuils canapés que pour le sérieux de ceux qui, après avoir fait 400 km de route, il n'a même pas pris la peine de me dire le résultat de l'interview ... Peu importe, ça devait être comme ça.

Des prix bons et clairs sans astuces et une excellente qualité de produit

Maudit le jour où j'ai acheté ces gens, ils sont négligents, après 1 mois le glissement du canapé TALZANO se détache, pour obtenir de l'aide, j'ai dû envoyer des vidéos et des photos à la boutique (qui a également un email qui ne prend pas en charge les pièces jointes) et après 1 mois la pièce arrive à la logistique mais maintenant la livraison ne peut pas être effectuée car 1 document manque au siège social !!! Mais personne ne sait quel document est conservé et personne ne sait comment appeler le siège !!!! On se rend compte en 2020 ???

Je ne blâme pas le magasin via celio Milano car je pense que le problème réside dans l'organisation. Livraison prévue à la mi-janvier et les sièges sont livrés le 9 mars. 2 adresses de livraison différentes ont été spécifiées et les coursiers n'avaient indiqué qu'une seule adresse sur le bon de livraison. Dans les jours précédents, le centre d'appels, face à l'indisponibilité de réception de la première date proposée, avait également craint un supplément de 50 euros. Dans le magasin où j'ai acheté (1500 euros) la responsabilité est déchargée sur le centre d'appels et le courrier mais en fait ce sont les fauteuils canapés qui doivent prendre en charge en premier lieu également les réclamations aventureuses de 50 euros supplémentaires pour la livraison.

Les gens d'un aroganta n'ont jamais vu.
Ils te parlent avec indifférence et dépit

La gravité ou les problèmes avec les convoyeurs qui ne sont pas respectés sont qu'il ne manque absolument rien

Toutes les promotions qui se terminent le dimanche, puis reprennent! Le consommateur se sent trompé

Grand magasin avec grand choix de canapés, grand parking, possibilité de financer le montant total.

Je ne suis pas du tout satisfait de mon canapé acheté sur le site de Piacenza le 10 octobre dernier, depuis dix jours il est en logistique et je suis incapable de le livrer. Faites moins de publicité et respectez les termes.

L'annonce du 1er mai disait que vous étiez ouvert et qu'à la place nn l'était tellement ....

Le service n'était pas terrible, ils étaient désagréables.

Entreprise peu fiable.
Points de vente peu fiables.
En regardant le capital social, avec tous les magasins qui ont environ 250 000,00 en Europe, le truc est de "penser" .... !!!!

J'ai acheté un canapé le 13 septembre et je devais être livré la première semaine de novembre. Nous sommes à la mi-décembre et toujours rien. L'assistance n'a jamais répondu aux e-mails que je lui ai envoyés et dans la boutique ils s'entendent en disant "je vous assure qu'il sera livré la semaine prochaine".
Honteux! Mauvaise publicité!

Acheté un canapé dans la boutique du centre commercial I Portali San G.La Punta (Ct), nous avons signalé pendant plus d'un mois la rupture de la poignée qui soulève le repose-pied et malgré la diligence des employés de la boutique, Plus

Personnel de très bonne qualité préparé très large choix

Ce sont des publicités trompeuses pour signifier que le produit est fabriqué en Romagne mais il ne faut pas attendre 3 mois pour avoir ensuite des canapés pas du tout les mêmes que ceux testés. Produit médiocre et position assise inconfortable très dur pour se lever avec des maux de dos à chaque fois ...

Mais quelle entreprise êtes-vous?! Comment est-il possible que le support client soit inexistant? Mal !!

commande effectuée le 01/09/2019 au point de vente Poltronesofa Antegnate (BG) un canapé + pouf avec livraison indiquée sous 7 semaines. Jusqu'à présent, 16 semaines se sont écoulées mais j'attends toujours la livraison de la commande. Chaque fois que je vais au magasin Antegnate, j'obtiens des réponses vagues et je me contredit souvent. Ils sont toujours incapables de me dire quand ils livreront le canapé. Je me sens pris pour un tour et je pense que leur comportement est inapproprié et pas très grave. Je demande la livraison immédiate de la commande ou bien l'annulation et le retour de l'acompte.

Il n'est ouvert que lorsqu'ils ont les offres "fuori tutto". Du lundi au vendredi, seuls les bureaux ouvrent de 8h30 à 12h30, de 14h00 à 18h00.

Mauvaise expérience, acheté il y a quelques années le modèle "Farnetto" à 30% et fabriqué à partir de carton répété en carton pressé en particulier les accoudoirs pratiquement percée au bout de quelques jours à compter de l'achat (1010 euros). il le retient environ 2 mois, est revenu de la réparation après quelques semaines à nouveau tombé en panne je demande une assistance à domicile je reçois un réparateur dire ... disons le canapé mais après une semaine encore, j'ai abandonné et après quelques années toujours sous garantie j'ai préféré faire appel à mes frais un vrai menuisier viendra à la fin du mois. J'ai demandé une pièce de rechange pour les coussins et la structure m'a demandé 500 euros baaaaa, je joins des photos

BRAVI UNIQUEMENT EN MOTS !!! Assistance inexistante, depuis janvier j'attends que je vienne remplacer le canapé qui, immédiatement après la livraison, présentait un défaut de couture ... Canapé cuir 3 mille euros.

Bonjour ou acheté ce canapé aux portes de Catane ou envoyé deux imeil et personne n'a répondu à appeler pour tél. dites-moi de faire un film sur lequel le canapé grince comme si peut-être qu'une voiture abîmée n'avait été utilisée qu'une seule fois et que vous ne pouviez pas dormir Plus

Je suis allé payer un achat fait à la foire, les dames à l'entrée étaient très sympathiques et serviables.

Canapé en similicuir après seulement deux ans malgré l'utilisation de la housse de canapé, le revêtement s'effrite complètement. Après deux ans, voici le résultat

Dommage .. Canapé de fond après quelques années. Réclamé, appelé, aucune réponse, aucune assistance ou garantie. À jeter après 4 ans. N'achetez pas de fauteuils de canapé.

le 14/07/2020 J'ai acheté deux canapés en cuir lonigo 3 places dans votre agence de cesena via del mare 154. J'ai payé 147 euros pour le transport tandis que votre annonce parle de transport gratuit. Mme Alessandra D a demandé dans le deuxième cas ne me parlait pas clairement de rabais à 40 au lieu de 50%, mais en tout cas les comptes ne reviennent pas ou la publicité est incorrecte ou la dame n'était pas au courant de l'offre. J'apprécierais une réponse Merci