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Dominique Cornwall
Il y a 1 an

J'ai acheté un lit pliant dans leur magasin de Can...

J'ai acheté un lit pliant dans leur magasin de Cannes - il a été réduit de 23 euros - nous avons également acheté de la literie avec - nous ne nous sommes rendus compte qu'en rentrant à la maison qu'ils nous avaient facturé le prix total. Même si nous avons parlé à un vendeur et qu'ils nous ont donné un ticket pour aller à la caisse. Nous avons essayé d'appeler le numéro en ligne et sur la facture - et le numéro ne semble pas exister - nous avons donc perdu notre temps à essayer de les appeler. Maintenant, nous devons retourner au magasin pour récupérer notre argent. Je n'achèterai plus jamais rien à partir de là - c'est juste en bas de la rue et ils ont un bon choix mais je n'apprécie pas d'être surchargé et de perdre mon temps - j'irai ailleurs pour le reste des meubles que nous devons acheter les prochains jours.

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m
3 il y a des années

Nous savions exactement ce dont nous avions besoin...

Nous savions exactement ce dont nous avions besoin, le vendeur du département était disponible et de bons conseils et notre achat s'est très bien passé. Retrait de la marchandise assez rapide.

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G
3 il y a des années

Bien

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Y
3 il y a des années

Réouverture depuis quelques temps, pas de gel hydr...

Réouverture depuis quelques temps, pas de gel hydro-alcoolique à l'entrée, pas de filtrage, pas de distanciation sociale, pas de sécurité. Les gens sont les uns sur les autres. Et à la caisse, nous faisons la queue comme nous le faisons dans le mobilier d'exposition.

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M
3 il y a des années

Aspirateur avec défaut j'ai demandé l'échange le l...

Aspirateur avec défaut j'ai demandé l'échange le lendemain refus de l'échange malgré plusieurs assistants il le ramène à l'atelier il me le ramène avec une pièce d'occasion grimper dessus me disant que l'affaire et régler gros escroc

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F
3 il y a des années

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J
3 il y a des années

les vendeurs peuvent être sympas je n'aime pas la ...

les vendeurs peuvent être sympas je n'aime pas la politique du magasin, il faut toujours commander et verser un acompte quand on ne voit parfois pas le produit arriver finalement en rupture de stock .... arnaque. ..

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G
3 il y a des années

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T
3 il y a des années

Pas mal

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M
3 il y a des années

Plus jamais confo St prêtre

Plus jamais confo St prêtre


Service 0 et surtout des vendeurs de tapis
Je ne vous recommande pas confo

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3 il y a des années

Très bien

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A
3 il y a des années

Incompétent jusqu'au bout. Nous avons commandé une...

Incompétent jusqu'au bout. Nous avons commandé une table fin décembre. Elle nous a non seulement été livrée en retard mais les 2 parties de la planche ont été endommagées. Nous avons dû recommander un nouveau plateau mais le commanditaire (en plus d'être impoli) n'a commandé que la moitié d'entre nous! Nous avons dû recommander à nouveau l'autre moitié et nous l'attendons toujours. Nous continuons d'appeler pour savoir ce qui se passe (numéro de charge supplémentaire) et nous ne pouvons joindre personne. C'est la première et la dernière fois que nous prenons quelque chose de conforama. Nous avons dépensé une fortune, attendu près de 6 mois pour toujours ne pas avoir notre table. C'est honteux

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p
3 il y a des années

attendre trop longtemps avant d'avoir des informat...

attendre trop longtemps avant d'avoir des informations sur un produit, caissier très agressif avec le client et qui omet de signaler qu'un produit en commande peut être réglé à 50% le jour de la commande, et le reste à la livraison.

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I
3 il y a des années

Nous avons acheté un canapé le revêtement en simil...

Nous avons acheté un canapé le revêtement en simili cuir après 3 ans l'imitation efriter c'était tellement mince pourtant nous sommes un couple de retraités qui s'occupe de nos biens immobiliers c'est vrai que ce n'était pas très cher 600 euros

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M
3 il y a des années

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F
3 il y a des années

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F
3 il y a des années

Moyen

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D
3 il y a des années

Un chiffre d'affaires à réaliser, un bonus mensuel...

Un chiffre d'affaires à réaliser, un bonus mensuel variable pour compléter le salaire fixe, mais ce n'est pas pour ça qu'il faut se jeter sur des clients comme ça, c'est dommage de devoir y arriver.

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t
3 il y a des années

C'est super de gérer cette boutique. Il faut plus ...

C'est super de gérer cette boutique. Il faut plus de 30 minutes pour récupérer un meuble car il faut passer par le registre de la maison avant de se rendre à l'entrepôt de déménagement ou attendre. Le personnel est impoli et incroyablement lent. Doit supprimer "1er magasin ouvert en France" et mettre "magasin plus lent de France" au dessus de l'entrée.

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D
3 il y a des années

Le service et l'accueil se sont considérablement a...

Le service et l'accueil se sont considérablement améliorés par rapport à il y a quelques années. A voir concernant la qualité des produits mon avis ne concerne pas le service après-vente car selon les avis des proches, il est toujours nul.

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3 il y a des années

TBien

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J
3 il y a des années

Un confo

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3 il y a des années

Le personnel fonctionnaire, difficile à trouver, p...

Le personnel fonctionnaire, difficile à trouver, peut être agréable, retrait de l'article en dépôt attenant soulignant car aucun système graphique ne vous expliquant ou n'est la préparation de votre achat, si vous tombez sur le burne service c'est loooog! Si un article défectueux, aucun échange (miroir cassé) attendez 4 semaines à la commande!

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3 il y a des années

Dans ce magasin à la caisse il fait chaud à mourir...

Dans ce magasin à la caisse il fait chaud à mourir, la musique est à fond et enfin on vous promet que vos articles seront livrés à la date indiquée et vous recevrez la moitié du mobilier.J'appelle le service client et bien sûr ils ne comprennent pas alors que pour eux ils m'ont donné tous mes meubles et enfin ils me disent qu'on va vous rappeler avant lundi, oui bien sûr et la marmotte elle ferme le chocolat. UN FUIR !!

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S
3 il y a des années

Dans l'ensemble, les vendeurs sont très gentils et...

Dans l'ensemble, les vendeurs sont très gentils et font de leur mieux pour répondre aux différentes demandes. Personnellement, je pense qu'ils sont un peu débordés les jours de pointe.

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3 il y a des années

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a
3 il y a des années

fuyez!! le service de retrait des marchandises rac...

fuyez!! le service de retrait des marchandises raccroche sur les visages des gens qui arrivent au miracle d'ailleurs, ils ne sont pas agréables au téléphone, nous envoie "marcher".

on comprend pourquoi ikea gagne des clients et confo en perdu !!!!!!!!!!!!!!!

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3 il y a des années

Rien

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n
3 il y a des années

Vraiment, la façon dont les articles sont présenté...

Vraiment, la façon dont les articles sont présentés ne donne pas vraiment envie de s'attarder. Cela ressemble à un immense hangar sans âme ... A titre de comparaison, je trouve Ikea beaucoup plus agréable.

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3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

Ras

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P
3 il y a des années

Concerne le gisement Conforama. Suite à un mail de...

Concerne le gisement Conforama. Suite à un mail de réception pour m'informer que mon colis a été livré le 30.11, j'y suis allé le 02.12 mais personne n'a trouvé le colis. Le personnel ne semblait pas vraiment intéressé à le trouver et m'a demandé de rentrer malgré le temps qui me sépare du magasin. En haut, le lendemain 03.12 j'ai reçu un mail m'indiquant que mon colis m'attendait depuis 3 jours et qu'il fallait venir le récupérer. Personne ne répond au téléphone et le service client n'existe pas. Ce n'est pas la première fois que je rencontre ce problème avec ce signe.

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À propos de Conforama

Conforama est l'un des principaux détaillants en ligne de meubles, de décoration intérieure, d'électroménager de cuisine, d'électronique et plus encore. L'entreprise propose une large gamme de produits pour aider les clients à meubler et décorer leur maison à des prix abordables. Par son engagement de qualité et de satisfaction client, Conforama est devenu un nom de confiance dans l'industrie.

L'une des principales caractéristiques qui distingue Conforama des autres enseignes est sa large gamme de produits. Que vous recherchiez un nouveau sommier de canapé ou de lit, de l'électroménager de cuisine ou des articles de décoration, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin chez Conforama. Le site Web de l'entreprise est facile à naviguer et permet aux clients de rechercher des produits par catégorie ou par marque.

En plus de sa vaste sélection de produits, Conforama propose également des prix compétitifs sur l'ensemble de ses articles. Les clients peuvent profiter d'offres spéciales et de réductions tout au long de l'année pour économiser encore plus sur leurs achats. Et avec la livraison gratuite disponible sur de nombreuses commandes, il est facile d'obtenir tout ce dont vous avez besoin sans vous ruiner.

Un autre avantage des achats chez Conforama est l'engagement de l'entreprise envers le service client. Des descriptions de produits et des avis utiles aux délais de livraison rapides et aux politiques de retour faciles, Conforama permet aux clients d'acheter facilement en toute confiance. Et si jamais vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, l'équipe d'assistance clientèle amicale de l'entreprise est toujours disponible par téléphone ou par e-mail.

Dans l'ensemble, si vous recherchez des meubles et des articles de décoration de haute qualité à des prix abordables, ne cherchez pas plus loin que Conforama. Avec sa vaste sélection de produits, ses prix compétitifs et son service client de premier ordre, ce détaillant en ligne a tout ce dont vous avez besoin pour créer la maison de vos rêves sans vous ruiner !

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