Will Schmoe

Examen de Turramurra Cyclery

Comme d'autres l'ont décrit, leur communication es...

Comme d'autres l'ont décrit, leur communication est extrêmement médiocre, même selon les normes des magasins de vélos.

Bike n'était pas prêt quand ils ont dit que ce serait sans me le dire.

J'ai remplacé les pédales sans m'appeler et me le faire savoir, donc j'ai dû passer une autre semaine sans mon vélo ou le porter.

Impossible de comprendre leur histoire sur les raisons pour lesquelles les pédales ont dû être remplacées.

D'abord, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas enlever le contre-écrou. J'ai dû demander à voir la pièce, et quand elle est sortie, le contre-écrou avait été enlevé, mais il manquait et était apparemment spécifique à Shimano. Parfois, vous pouvez remplacer la broche apparemment, mais ils ne m'ont pas demandé si c'était quelque chose que j'aimerais, ils ont juste attaché un nouvel ensemble de pédales et m'ont chargé de l'autocollant complet et le premier que j'ai su à ce sujet était lorsque je suis arrivé pour le récupérer il.

Malgré un entretien sur la fourche avant, mon disque avant frotte. Je ne m'attends pas à récupérer mon vélo avec des freins à friction, surtout compte tenu de leur penchant pour les services sans demander. C'est quelque chose que je serais heureux de voir 20 $ de plus sur la facture lorsque je me présente, ou si cela coûte plus cher que cela, décrochez le téléphone sanglant.

Cela dit, le travail qu'ils ont fait semble bon.

Traduit