Dean Carter

Examen de Brown's Volkswagen Jaguar

La pire expérience d'achat d'une voiture.

La pire expérience d'achat d'une voiture.

Premièrement, bien qu'ayant négocié un prix avant même d'entrer, Dwayne Baker (directeur financier) nous a obligés à attendre plus de quatre heures juste pour nous laisser payer. À ce moment-là, nous avions signé un contrat et avions littéralement le chèque en main, les suppliant pratiquement de nous laisser payer et partir. Il n'y avait aucune explication à cela.

Les problèmes avec ce concessionnaire ont continué bien après que nous ayons acheté la voiture. Ils ne nous délivreraient pas l'enregistrement ou ne demanderaient pas le titre. Plus de trois mois se sont écoulés, nous avons appelé chaque personne chez le concessionnaire pour essayer d'obtenir des étiquettes temporaires juste pour que je ne sois pas condamné à une amende en conduisant le véhicule, et ils ont finalement demandé et obtenu une plaque d'immatriculation.

Malheureusement, les problèmes persistent. Ils ont entré des informations erronées sur la demande de titre, et maintenant mon titre est erroné et je vais devoir le faire corriger. Cela a été un véritable casse-tête.

Faites-vous une faveur et évitez à tout prix cette concession. Il y a beaucoup d'autres concessionnaires VW dans la région qui ne pourraient pas être pires.

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