CHRIS REED

Examen de Vodafone

Le pire service client que j'aie jamais rencontré,...

Le pire service client que j'aie jamais rencontré, l'un des représentants égyptiens a dit que son nom était Steve Jobs !! Ils n'ont pas de courrier électronique, ils enregistrent uniquement les informations qu'ils veulent, puis refusent que vous les ayez appelés. Je recommande aux appelants d'enregistrer eux-mêmes tous les détails des appels. À la fin d'un contrat, je les ai appelés pour annuler "aucun enregistrement" encore payant des mois plus tard, CELA EST ARRIVE DEUX FOIS. Bâton obstructif de haut en bas. ÉVITEZ VODAFONE.

Traduit