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Tim Lord

3 il y a des années

J'ai acheté un vélo il y a quelques mois et je n'a...

J'ai acheté un vélo il y a quelques mois et je n'ai connu qu'un service professionnel depuis.

Matt était terre à terre quand il m'a vendu le vélo. Le prix et la qualité de ce que j'ai acheté étaient tout aussi compétitifs que tout ce qui était en vente en ligne - avec l'avantage supplémentaire d'être dans un magasin de vélos local.

Mais c'est le service après-vente qui a été agréablement surprenant. Ils me connaissent par mon nom - et je plaisante avec les gars du magasin en leur disant que je suis leur client le plus régulier!

Chaque fois que j'appelle ou que je demande de l'aide par e-mail, ils sont TOUJOURS prêts, disposés et capables de vous aider. Ils réparent mon vélo dans un bref délai [jusqu'à présent, je l'ai toujours fait retourner dans la journée] et chaque fois que je le récupère, il se sent à nouveau neuf.

Merci BikeForce Docklands - Je serai un client fidèle pendant de nombreuses années à venir.

Cordialement,

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