Susie Sanchez

Examen de Lovelace Medical Center

Le personnel d’enregistrement vous aborde dès que ...

Le personnel d’enregistrement vous aborde dès que vous entrez et vous indique les instructions que vous devez remplir et le faire si vite que vous ne réalisez même pas ou ne comprenez pas ce qu’elle a dit! Elle est impolie et condescendante, c'était ma première et dernière visite dans cet hôpital. Je n'ai jamais vu un hôpital traiter ses patients avec autant de cruauté et de froideur. Si la dame à l'enregistrement ne voulait pas travailler ou ne l'aime pas comme son travail, elle devrait le confier à une personne compétente qui peut travailler avec le public! Je ne sais pas si c'est le pire, très mal entretenu, sale, même pas du savon pour se laver les mains. L'équipement médical est tellement désuet et les lits sont de 60 ou 70 s. Ils n'ont même pas la possibilité de lever le dos. J'aurais vraiment aimé faire mes devoirs avant de venir m'enregistrer ici! Ils ne vous demandent pas si vous allez bien, êtes-vous à l'aise, avez-vous besoin de quelque chose! Beaucoup moins ont un lit disponible pour se reposer et en raison de ma maladie particulière, la position assise est si douloureuse en ce moment. Mais ils s'en moquent. Si vous n'avez pas d'autres options, j'irais quand même ailleurs. Cette visite à l'hôpital est la pire que j'aie jamais vue. Je n'ai jamais pensé que je serais traité comme si j'étais inférieur à. À l’hôpital de jour, le personnel traitait les personnes de certaines races qui n’avaient pas d’assurance comme si elles n’avaient pas droit aux services médicaux. C'est exactement ce que je ressens ce soir. Je ne joue pas la carte de la course et je ne suis pas noir. Je suis hispanique I. Une communauté à 85% hispanique.

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