Eleanor Francis

Examen de Vodafone

Service absolument choquant dans votre succursale ...

Service absolument choquant dans votre succursale d'Uxbridge ... Je pense que vous devez réviser votre politique de recrutement car le personnel n'a aucune idée de ce qui constitue un bon service client, même le directeur était totalement inutile et j'ai été renvoyé avec le téléphone du magasin à recevoir de l'aide ...... était au téléphone pendant 45 minutes passé par 4 personnes différentes. J'avais mon bébé avec moi et je suis également enceinte de 8 mois. J'ai quitté le magasin en larmes de colère et de frustration. J'ai 2 contrats avec vous pour moi et ma fille qui, franchement, j'envisage de passer chez l'un de vos concurrents qui m'offrira sans aucun doute une bien meilleure affaire avec un meilleur service.

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