Kellyn Christmas

Examen de Chateau Grand Traverse

Lors d'une réunion de famille de 22 personnes, not...

Lors d'une réunion de famille de 22 personnes, notre service de navette a averti Château Grand Traverse plusieurs semaines à l'avance de notre venue pour une dégustation et l'heure précise. À leur arrivée, cependant, ils n'avaient rien fait de différent pour se préparer et nous avons donc eu trop d'attente pour que les dégustations cadrent avec nos 45 à 50 minutes allouées pour s'y arrêter. Ils étaient brusques et leurs attitudes impliquaient que le problème était nos attentes erronées par rapport à leur mauvaise planification et service à la clientèle.

En somme, nous aurions de loin préféré séjourner dans des lieux accueillants pour les grands groupes comme Bower's Harbour ou Château Chantal!

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