JOSEPH WANG

Examen de Patroids

Service client terrible. Envoyé par e-mail 6 fois,...

Service client terrible. Envoyé par e-mail 6 fois, attendu 7 jours jusqu'à ce qu'ils répondent à mon problème. Le pire de tout, mon compte a été suspendu, alors quand j'ai eu besoin d'activer mon compte, j'ai dû attendre encore 7 semaines et j'ai dû faire une nouvelle demande. La hotline n'était plus disponible, il n'y avait donc pas d'autre moyen de demander conseil. Mauvaise expérience avec Grab. J'espère qu'ils résoudront ce problème dès que possible.

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