Andrei L.

Examen de Auto Cobalcescu, Dealer Renaul...

Malheureusement, une très mauvaise expérience avec...

Malheureusement, une très mauvaise expérience avec ce concessionnaire. Je détaille ci-dessous afin que les autres puissent voir et être en mesure de prêter davantage attention lorsqu'ils seront en contact avec ceux d'Auto Cobalcescu.

Tout d'abord du côté des documents, c'est un vertige continu. On vous présente certains numéros, d'autres sont imprimés. J'ai discuté, par exemple, d'un prêt sur le montant de X, lorsque les documents sont sortis de l'impression, c'était environ X + 100 RON par mois.

On insiste beaucoup sur l'achat de billets de rebut auprès d'eux au lieu de vous donner votre ferraille pour la mise au rebut. Il faut préciser que si vous optez pour le ticket via votre ferraille, ils refuseront de vous faciliter dans le processus de destruction et d'effacement.

Les remises initiales seront alors «menacées» sur toutes sortes d'excuses. C'était à propos de nous que nous avions un rendez-vous pour la désinscription dans 1 semaine et nous perdions une remise et le dossier a dû être repris, etc. Choses qui ne sont présentées qu'après avoir remis la voiture à la casse et payé l'acompte Paiement. Jusque-là, tout n'est que du lait et du miel ... pratiquement jusqu'à ce qu'ils vous aient sous la main et qu'ils soient sûrs que vous leur achèterez. Puis les «menaces» comme celle-ci commencent.

Faites très attention aux bonus discutés, car ils seront oubliés. Ils seront promis le jour de la remise, mais ils seront en retard ... ils seront oubliés malgré leur insistance. Par exemple, j'ai reçu le bonus discuté, à savoir les pneus hiver, avec beaucoup de tourment ... On m'avait promis Pirelli, j'ai reçu Sebring sur une taille non approuvée. J'ai finalement réussi à les changer.

Ils étaient également insouciants avec la date limite. C'est vrai, ils n'avaient que quelques jours de retard, mais vu que l'ensemble du processus était difficile et que j'avais toujours le sentiment qu'il essayait de me tromper et de gagner quelque chose de la transaction avec moi, c'est un peu triste.

J'ajoute simplement le fait qu'il y a des coûts cachés tout au long du processus d'acquisition. Au moins des schémas de calcul douteux, compris seulement par eux ... Vous vous entendez sur un montant, au final il y a des centaines de bons euros à donner en plus de ça. Vous s'ajoutent toutes sortes de taxes non présentées au début et d'autres obligations.

Attitude du samsari et non de la représentation. Je ne recommanderais à personne d'acheter une voiture Renault chez eux ... en vain, ils sont un excellent représentant s'ils sont négligents.

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