Alexus Garrison

Examen de Carlock Toyota of Tupelo

J'étais sur le marché pour acheter une nouvelle vo...

J'étais sur le marché pour acheter une nouvelle voiture. Je suis allé chez Carlock Toyota à Tupelo, MS en espérant un excellent service. J'ai rencontré un nouvel associé aux ventes avec une bonne attitude et un réel désir de m'aider à trouver ma voiture. Je lui donnerais un 10/10 sur l'attitude et le service; Cependant, mes papiers ont été mal remplis, ce qui a amené la société de financement à signaler mon compte. Cela a conduit à 2-3 jours pour essayer de réparer mon compte. Il ne m'a pas non plus donné mon formulaire de sortie. Après avoir réparé ce désordre, je suis allé chercher ma demande de titre, qui portait un nom incorrect. Cela m'a amené à me dire que nous n'avions pas terminé tous nos papiers et que nous devions revenir sur le terrain le lendemain. En arrivant, j'ai reçu une nouvelle demande de titre qui a été corrigée et je n'avais AUCUN document à signer. Je ne sais pas si cet établissement est rempli d'employés non formés qui font de leur mieux qui ne font que des excuses pour leurs erreurs ou s'ils ne savent vraiment pas ce qu'ils font. Je ne recommanderai cet établissement à personne, car le service faisait cruellement défaut. Je dirai une bonne chose, j'aime absolument ma voiture!

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