Anaheim Public Utilities Revoir

Je suis nouveau à Anaheim et je n'avais aucune idée qu'ils avaient leur propre entreprise de services publics, alors aussi tergiverser que je le suis, j'ai appelé un jour avant la date de mon déménagement, Gabriel était incroyablement serviable, attentionné, rapide et facile à travailler, il est allé au-delà pour m'aider et m'assurer d'avoir mes services à temps. Donc, c'était ma première impression d'Anaheim et bien sûr d'Anaheim Utilities et je dois jour je suis très heureux. Merci Gabriel de nous avoir fait économiser de l'argent (notre bureau de location nous aurait facturé beaucoup d'argent), du temps et une mauvaise expérience :) ma mère Blanca et moi vous apprécions beaucoup.

Si vous devez gérer ces services publics d'Anaheim parce que vous emménagez dans cette ville, sachez que les services publics ici sont très chers. Pendant la pandémie de coronavirus, toute l'entreprise a envoyé une lettre et un e-mail, ils ont dit: ne vous inquiétez pas pour les paiements en retard, ou si vous ne pouvez pas payer votre facture, nous comprenons les moments difficiles mais les services publics d'Anaheim ne s'arrêtent jamais, je pourrais payer 220 $ ma facture totale que je paie 150 $ et quelques jours plus tard, je reçois un rappel pour payer le solde dû sur mon compte. J'ai appelé le numéro sur ma facture de services publics pour voir s'il y avait une aide quelconque pour payer ma facture parce que travailler moins d'heures, ils ne répondent jamais.

Parfois, ils sont impolis quand vous payez, je suis content qu'ils soient en ligne maintenant

Leurs frais sont meilleurs que ceux de nombreuses autres sociétés de services publics du sud de la Californie

Je les déteste! Super cher, ne fonctionne pas avec vous et m'a fait me sentir comme un clochard! Le courant est beaucoup trop coupé.

A.P.U. EST UN LIEU QUI VEUT TOUJOURS AIDER. Tout ce que vous avez à faire, c'est de discuter avec eux.

Un membre de la famille sous dialyse et ils nous ont fermés même lorsque les factures ont été payées. C'est la compagnie d'électricité la plus chère et la pire avec laquelle j'ai eu affaire. Service client grossier. N'accordera pas de prolongation même si vous êtes sous assistance respiratoire. Je retourne dans une zone couverte par Edison qui offre une réduction de 20% pour les soins médicaux de base. Anaheim donne environ 9 dollars par mois pour la base médicale avec des factures mensuelles beaucoup plus élevées, des tonnes de taxes et de frais sur Bill. Si vous prévoyez de déménager à Anaheim, détrompez-vous. Vous ne voulez pas traiter avec cette entreprise de Lousey !!!!

Wow, la société de services publics la plus désordonnée et la pire de tous les temps. Je suis rentré à la maison après une journée de 12 heures avec 2 enfants de moins de 6 ans ou pas d'eau courante dans la maison. Après avoir finalement découvert que la ville avait fermé notre eau, j'ai appelé et parlé au représentant du «service à la clientèle» RUDEST à qui j'ai jamais parlé. Scott est un cauchemar. Je ne peux pas croire qu'ils lui ont donné la responsabilité de parler aux gens. Il n'arrêtait pas de me dire que nous étions «sur la mauvaise liste», littéralement ses mots, et qu'ils avaient fermé notre eau pour non-paiement. En attendant, j'ai la preuve que le paiement a été effectué il y a 3 semaines. Ils n'ont pas pris la peine d'envoyer un quelconque avertissement d'interruption de service. Aucun appel téléphonique, e-mail, texte, lettre, rien. Donc, après avoir élevé la voix vers moi et parlé au-dessus de moi à chaque tournant, mon mari a téléphoné et a été en quelque sorte capable de mettre la main sur un être humain décent au téléphone qui a envoyé quelqu'un pour rallumer l'eau dans l'heure. . Alors oui, Scott, tu pouvais faire quelque chose, tu as simplement choisi d'être une personne horrible à la place. Quelqu'un, s'il vous plaît, donnez à Scott la formation appropriée dont il a besoin pour parler aux gens de manière respectueuse. J'ai essayé d'appeler aujourd'hui pour me plaindre du désastre d'une soirée d'hier soir et voir pourquoi personne ne s'est donné la peine de nous contacter s'il avait eu un problème avec notre paiement, mais mystérieusement, la ligne continue de se déconnecter après m'avoir mis en attente pendant plusieurs minutes à chaque fois. Juste le pire.

Ici pour les services de la ville d'Anaheim. N'oubliez pas de conserver l'eau. Bewiseoc

J'ai débranché ma lumière et je l'ai payée tout de suite, je ne peux même pas obtenir une estimation du temps où je vais la remettre en marche !!! Ils ont seulement dit cela à coup sûr aujourd'hui, mais ils vous ont puni sans service après combien d'heures? Après 3 heures, les technologies ne parviennent pas à le reconnecter? Cela semble assez absurde.

Ce sont les gens les plus inhumains que j'aie jamais rencontrés et j'ai eu affaire à SC Edison! Ces types me font souhaiter "les bons vieux jours!" C'est la journée la plus chaude de l'été et ma maison est en panne depuis six heures, pour 100 $ ... Nous sommes une propriété TOUT électrique, donc pas de nourriture, pas d'eau froide et pas de climatisation! Ces personnes sont la raison pour laquelle l'accès à l'électricité, à l'eau, à la nourriture et au logement devrait être un droit! Vissez les utilitaires publics d'Anaheim!

Anaheim Public Utilities à Anaheim compte parmi les personnes les plus corrompues que j'aie jamais rencontrées. En particulier, mon cas serait Jeremy M. Brown et Patricia Rojo. 30/03/16 Mon électricité a été coupée sans avis de déconnexion. Dès que je suis sorti de la classe, je les ai appelés pour voir ce qui s'était passé. J'ai eu une des pires Patricia Rojos qui m'a dit qu'il y a pc dit que l'avis de déconnexion est sorti donc il a 2 être vrai et que la seule conclusion logique serait une erreur sur mon prêt. C'est ma faute ouais. Mon courrier a été envoyé. J'étais comme non. Elle a fini par me transférer chez son superviseur. Je savais que lorsque j'ai appelé le service électrique d'Anaheim Utilities à Anaheim, je n'obtiendrais pas d'aide de la même manière que le ton de Patricia Rojos, représentant du service clientèle. Jeremy M Brown, un superviseur du département électrique d'Anaheim Utilities, a également répondu avec des réponses boursières qui tournaient autour du pot et dit que si je ne leur payais pas 307,00 dollars, je n'aurais pas d'électricité. Il a également dit que quelque chose ne va pas avec mon courrier parce que mon ordinateur dit qu'il a été envoyé. (Imaginez une erreur) Je lui ai dit que je ne l'avais pas reçu et que je n'avais pas le montant pour l'activer. J'ai renvoyé mon compte et l'ai payé sur place. Le 01/04/16, après avoir payé la facture, la colère et le harcèlement du représentant du service clientèle d'Anaheim Utilities, Jeremy M Brown, m'ont été versés. Un avis d'arrêt a été envoyé pour 739,00 indiquant que le 4/8/16, mon compte serait désactivé. Encore. Quoi comment. En appelant le 4/5/16, je parlais à un représentant qui a dû me mettre en attente. Devinez qui était dans l'arrière-plan Jeremy M. Brown lui parlait fort. J'ai demandé qui c'était et elle a répondu à son superviseur. Devinez qui c'était. Eh bien, il s'avère que c'était un montant incorrect qui a été envoyé chez moi et placé sur ma porte. Comme par magie, après avoir parlé à Jeremy M. Brown des services publics d'Anaheim, une trace de saut a été exécutée sur mon nom qui n'est pas sur le compte. (le compte est au nom de jeune fille de l'épouse. avant de nous marier) ... Hé, pouvez-vous voir ce qui se passe encore. Parce que le représentant ne pouvait pas mettre deux et deux ensemble. Cela ne prend pas un génie, mais cela ressemble à du harcèlement et à une punition pour avoir été sous la peau de quelqu'un. Juste le type de personnes dont nous avons besoin pour travailler pour la ville, n'est-ce pas ?? Quoi qu'il en soit, il s'avère que j'ai une facture présumée de je ne sais pas quand ni où cela a été découvert le 4/1/16 par un service de crédit incroyable. J'ai demandé maintenant pourquoi vous sautiez de tracé un nom qui n'était pas sur un compte et l'avez ensuite joint à mon compte wifes pour une facture qui n'a rien à voir avec elle. Commencer à avoir l'impression que quelqu'un a été blessé et s'en prend à un résident d'Anaheim. Ils ont également mis un faux montant en souffrance à ma porte pour que le public sache. Alors maintenant, la vie privée de ma femme a été violée en faisant savoir à tout le monde dans le monde en accrochant un avis de déconnexion qu'elle doit plus de 700 $ à la société de services publics et qu'elle va couper l'électricité. (Ce qui était incorrect) C'est en fait autour de 80,00 qui a été attaché à son compte à partir de mon compte présumé qui a été trouvé par magie après avoir parlé à Jeremy M Brown. Voir les connexions pour le moment ou ne les obtenons toujours pas. Harcèlement, honte publique, violations et plus encore. Ma suggestion à toute personne ayant un problème avec cette entreprise est de toujours obtenir le nom de l'agent et du superviseur. Ils disent qu'ils y donnent leur nom. Vous pouvez ensuite obtenir des informations détaillées sur les employés qui vous harcèlent afin de pouvoir déposer une plainte auprès de transparent california. Anaheim Public Utilities Corruption Facebook a un lien 2 transparent ca Ici vous trouverez tous les représentants qui travaillent pour Anaheim Public Utilities Electric Co. Vous avez probablement eu des problèmes similaires avec Jeremy M Brown ou Patricia Rojos. Vous pouvez également clairement voir que ces personnes gagnent des tonnes de dollars sur la Californie transparente où vous pouvez voir chaque employé de la ville. Le montant qu'ils gagnent pour qu'ils ne puissent jamais clairement se rapporter à vous avec leur salaire trop cher. Si vous avez besoin d'aide pour publier votre histoire, n'hésitez pas à me contacter sur mon Google+. J'ai également une page facebook anaheimutilitiescorrupt. Seules les bonnes critiques sur G + proviennent de leur propre employée Melissa Seifen.

Est-ce que quelqu'un connaît les deux dames qui sont chargées de «superviser» résidentiels les conteneurs de ramassage de déchets de Republic Services? Eh bien, ces dames qui font équipe l'une en tant qu'assistante (Joana) et l'autre "la superviseure" Rebecca ... qui sont censées résoudre le problème lorsque le chauffeur du camion poubelle de Republic ne ramasse pas intentionnellement les conteneurs. .il est arrivé que j'ai été manqué très fréquemment pendant 15 ans jusqu'à ce que je ne puisse plus le supporter et ces dames (Joana et Rebecca) au lieu de m'écouter (puisque je suis la cliente aggravée qui paie une partie de leur salaire de mon jamais manqué paiements) s'est retourné contre moi! et au lieu de corriger le chauffeur de la République ... ils m'ont blâmé! peux-tu imaginer? et ils semblaient très menaçants! Je veux dire ... Avons-nous besoin de «nos gens de service» de la ville pour nous retourner? si quelqu'un a eu une expérience similaire ... envoyez-lui des lettres ou donnons-lui de mauvaises critiques!

Prédateurs absolus. Arnaquez les tarifs et les dates d'échéance ridicules. Peuvent se soucier de votre situation financière, tant qu'ils tirent leur précieux $$$ de leurs taux extrêmement élevés

Ville d'Anaheim, hôtel de ville ouest ou bâtiment des services publics. Où je paie ma facture d'électricité tous les deux mois

Aujourd'hui matin, j'ai parlé à l'un des services à la clientèle, son nom était Chelsie, elle était très gentille et serviable, elle m'a aidé avec le plan de paiement, merci beaucoup Chelsie. Sadiqi

Absolument le pire service public que j'ai vu aux États-Unis. L'une des principales raisons pour lesquelles j'envisage de quitter Anaheim.

Très bon service! De meilleurs prix que lorsque j'habitais dans la ville d'Orange.

Service client très impoli. Je n'ai reçu aucun avis par e-mail ou par téléphone, mon compte était en souffrance. J'ai payé immédiatement à 16 heures ici, il est 21 heures du soir et je ne peux même pas donner un bain à ma fille ou moi-même après une longue journée de travail. Pas de lumière ni d'eau, l'équipe d'expédition est très impolie et pas utile, elle dit que tout le monde attend Tout comme vous, aucune aide ou ETA lorsque mes services seront reconnectés. Je les déteste!

Je cherche à retourner à Fullerton ou même à Buena Park parce que je ne peux pas me permettre de continuer à payer cette facture d'électricité insensée. Nous sommes rarement à la maison et n'utilisons l'électricité que la nuit lorsque nous rentrons du travail, mais nous devons tout de même payer 125 $. Et je n'aime pas qu'ils vous facturent tous les 2 mois avec un préavis de seulement 2 semaines pour payer la facture. Je vais toujours dans ma maison pour éteindre les lumières quand personne ne les utilise.

Je tiens à vous remercier pour votre travail sans relâche pour nous fournir un service fantastique. Vous faites un travail incroyable. C'était un appel de dernière minute mais vous m'accueillez toujours. Service fiable rapide et satisfaction du service client. À ces personnes à l'intérieur du bureau, du concierge au plus haut rang MERCI !!! À tous ceux qui travaillent sur le terrain, beau temps, mauvais temps MERCI !!! Sans elle, tout n'est pas possible pour nous.

Mario remplaçait la plaque de rue à Harriet et pembrooke à Anaheim. Mes parents habitent dans ce coin et Mario a été assez gentil pour nous laisser la vieille enseigne. C'est un grand art de jardin.
Excellentes relations publiques !!!!!!
Faites la promotion de Mario !!!!!

Vous ne pouvez pas payer votre facture via un système téléphonique automatisé en dehors des heures de bureau. Ça n'a aucun sens. Ils doivent se mettre au courant pour leurs clients.
Ils envoient également une lettre indiquant que vous payez en retard vous rappelant qu'il s'agit d'un organisme à but non lucratif et à quel point les retards de paiement affectent cela. S'il vous plaît. Ce n'est pas parce qu'il s'agit d'une organisation à but non lucratif enregistrée que quelqu'un gagne des sommes obscènes. Les tarifs de l'électricité à Anaheim sont bien plus élevés que dans toute autre ville dans laquelle j'ai vécu. La lettre semble être une tentative tordue de culpabiliser les gens, si les gens sont en retard - facturer des frais de retard. Ne vous embêtez pas à envoyer un appel idiot à une lettre pitoyable. C'est gênant.

Comme les autres entreprises, je donnerai même une étoile basse avec un service client de très faible qualité et des services publics coûteux Service recommandé avant de louer, assurez-vous que votre place n'est pas dans la ligne des services publics d'Anaheim

Je voulais donner un grand merci à Mike Guadan! Je suis nouveau dans l'utilisation des services publics d'Anaheim et j'avais du mal à trouver une solution à un problème que j'avais avec notre facture. J'ai eu plusieurs conversations avec des représentants et j'ai finalement été entendu, ils ont envoyé quelqu'un pour vérifier nos compteurs.
Mike a bien communiqué avec nous en nous donnant une estimation de l'heure d'arrivée et nous a appelés quand il était ici parce que mon fiancé voulait être là lorsque notre compteur était vérifié.
Mike a expliqué en détail ce qu'il vérifiait et nous a finalement informés que notre compteur fonctionnait bien. Cependant, Mike est allé au-delà et s'est conformé à sa diligence raisonnable et nous a aidés davantage à trouver le problème.
Il nous a fait sentir entendus et a été extrêmement utile! Jamais je n'aurais pensé avoir reçu autant de temps, de patience et de qualité de service compte tenu des interactions précédentes que j'avais eues au téléphone avec Anaheim Public Utilities. Il a fait disparaître tous nos maux de tête.
Mike, merci pour votre travail et votre temps! Nous sommes des clients extrêmement reconnaissants!

Ces projets de loi sont criminels. Je vis dans un studio et ma facture est en quelque sorte d'environ 75 $ par mois. Je suis allé 12 à 14 heures par jour pour dormir 6 à 8 heures et j'utilise rarement des lumières parce que je suis à la maison pendant la journée. La facture n'a pas de sens. Ma facture moyenne à San Diego était de 8 à 24 dollars par mois. Les criminels. D'où viennent toutes ces charges.

Love city of Anaheim J'ai 12 ans vivant je n'ai aucun problème avec les factures de mes services publics

L'endroit est propre avec un service rapide. La plupart des employés sont polis.

avec seulement 12 cents par kWh de taux de base, l'APU a les meilleurs tarifs! (Vérifiez les taux de départ SCE) J'aime aussi le fait qu'ils offrent maintenant une facturation mensuelle, car la facture tous les deux mois était un peu plus difficile à payer. ils sont toujours disposés à me donner plus de temps sur ma facture si quelque chose se produit. et ils sont le personnel le plus sympathique. sans oublier qu'ils ont un bureau dans lequel entrer, contrairement à SCE. Je profite également de leur réduction médicale, mais lisez également dans le registre OC qu'ils offrent 10% de réduction supplémentaire pour les seniors / vétérans ou les personnes handicapées de longue durée, alors demandez !!!! .... également à mentionner, la dame qui m'a aidé a mentionné qu'elle n'avait pas eu d'augmentation de taux depuis 2012 en gagnant !!!!

Tarifs les plus bas et heures d'urgence 24/7. Des connexions de week-end sont également offertes et bien plus encore.

Ils ne travaillent pas avec vous si vous avez des difficultés du tout

Nous avions reçu un avis de déconnexion sur la facture d'eau de 155 dollars et en avons payé 100 en une semaine, ils étaient à la porte pour couper l'eau en disant qu'une fois que vous recevez un avis de déconnexion, ils n'envoient pas le suivant, ils viennent juste et coupez-le et si je veux qu'ils le réduisent non seulement, ce serait des frais de reconnexion de 20, mais aussi le reste du montant en souffrance de 55, mais aussi un alors ils pourraient se reconnecter le jour même et je l'ai payé à 4, ils ne pouvaient pas t donnez-moi un moment de reconnexion, je n'arrêtais pas de dire aujourd'hui qu'ils n'avaient même pas reconnecté l'eau jusqu'à 9h45 du soir pour 55 dollars et je ne savais pas qu'ils n'envoyaient pas un deuxième avis une fois qu'un paiement a été effectué pour le reste si vous payez .... ne déménagez pas à Anaheim

J'ai eu un excellent service de leur part. Je préfère recevoir ma facture tous les deux mois, mais mon complexe d'appartements a soupiré pour être facturé mensuellement. J'ai comparé ma facture à celle de quelqu'un d'autre qui est facturée tous les deux mois et ma facture était plus élevée par mois.

J'ai vécu dans cette ville toute ma vie et j'adore nos services municipaux! Aujourd'hui, notre électricité a été coupée, la ville a envoyé quelqu'un, leur équipage est arrivé tout de suite, a fait sauter la rue et a rétabli notre courant avant midi. J'apprécie vraiment les services publics de la ville. Lorsque les amis des villes environnantes sont confrontés à de fortes fluctuations de taux, nos prix sont stables. Lorsque les villes environnantes font face à des pannes de courant continuelles parce que d'autres services publics se sont dérobés à leurs responsabilités en matière de modernisation des équipements et ont commencé des incendies dévastateurs pour que leurs PDG puissent gagner de l'argent, nous ne traitons rien de tout cela. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur Anaheim.

Assez loin de chez eux, mais ils ont un service client de qualité!

Le personnel de la ville le plus sympathique que j'ai rencontré ces 10 dernières années

Ils sont très sympathiques et ils assistent à la gentillesse du trajet et c'est toujours très propre

REMPLACEMENT DE LA LUMIÈRE AU MILIEU D'UNE ÉPICADÉMIE. ESSAYEZ DE NE PAS ÉTEINDRE NOTRE ÉLECTRICITÉ. BESOIN DE SAUVEGARDER TOUTE LA NOURRITURE CONTRE LES DÉGÂTS. TELLEMENT L'ÉLECTRICITÉ EST TOUJOURS ACTIVÉE. NOUS ESPÉRONS QUE CELA RESTE POUR QUE LA NOURRITURE NE SE DÉROULE PAS