Ralph Baker

Examen de RESOLVE, Inc.

Ces gens n'ont aucune idée de ce qu'ils font ! ils...

Ces gens n'ont aucune idée de ce qu'ils font ! ils envoient une lettre disant que j'ai une facture et quand vous les appelez tout ce qu'ils vous disent c'est d'appeler votre assureur et d'obtenir les informations qu'ils ne vous donneront pas - attendez - quoi - je dois appeler quelqu'un d'autre pour trouver le médecin ( s) qu'ils ne sauront pas ou ne savent pas qui c'est. Donc, après presque six heures au téléphone avec mon assurance (qu'ils me doivent maintenant pour mon temps plus que la facture), puis en appelant quatre cabinets de médecins, puis un hôpital, je découvre que la facture a déjà été payée (l'assurance bousille) même après avoir dit à ces idiots que la facture avait été payée depuis longtemps, ils me disent que je dois envoyer une preuve et (PUIS) ils contacteront le cabinet médical au sujet de la facture pour savoir si la facture a été payée et cela pourrait prendre 30- 60 jours pour éclaircir. Mais pendant tout ce temps, je recevais toujours les appels et les mailings. Tout ce que j'ai à dire à ce sujet, c'est que j'espère qu'ils continueront à m'appeler - j'ai mon sifflet de police sur moi et je vais l'utiliser chaque fois qu'ils m'appellent jusqu'à ce qu'ils ARRÊTENT

(1ère MISE À JOUR) Après avoir reçu une réponse concernant cet avis de cette agence, je soutiens tout ce que j'ai dit plus tôt. Lisez la réponse de ces gens et il est évident qu'ils ne sont pas concernés et/ou ne se soucient tout simplement pas de résoudre leurs problèmes ..... il est assez évident qu'ils ne les lisent pas, ils ont d'abord dit que je passais 6 heures sur le téléphoner à la compagnie d'assurance (je n'ai jamais dit cela) s'ils lisaient simplement ce qui a été dit ici, ils pourraient COMPRENDRE. J'ai dit que j'avais passé 6 heures à parler aux assurances, aux médecins et à l'hôpital en heures totales. Ensuite, ils ont continué et m'ont demandé de contacter cette personne par téléphone... quel nom, quel numéro, quel poste. (PAS RIEN) chaque fois que vous appelez ces gens, vous ne parlerez JAMAIS deux fois à la même personne et les histoires changeront toujours - C'est-à-dire. nous le ferons pour vous, mais la prochaine fois que nous ne pourrons pas le faire, personne avec ce nom ne travaille ici et vous venez d'inventer ce nom... maintenant ils vous traitent de menteur. En ce qui me concerne (enfin, ils sont d'abord une agence de recouvrement), ils sont payés pour obtenir de l'argent de notre part, alors bien sûr, ils vont faire tout ce qu'ils peuvent pour obtenir cet argent de toutes les manières possibles, y compris éventuellement en mentant à nous juste pour que cela se produise. NE FAITES PAS CONFIANCE À CES GENS, OBTENEZ TOUT PAR ÉCRIT, NE LE FAITES PAS VERBALEMENT

(2 ND MISE À JOUR) Maintenant, 5 jours après avoir payé cette facture STUPID NON, je reçois toujours des appels de ces JERKS. ENCORE - P A I D - et ils n'appelleront toujours pas l'hôpital pour confirmer le paiement, ils le disent tous pour leur transmettre le reçu pour examen. Alors maintenant, je dois dépenser plus d'argent pour une enveloppe et un timbre parce qu'ils ne peuvent pas ou ne veulent pas FAIRE LEUR TRAVAIL. Quel tas de loosers

Traduit