Prashanth R

Examen de SNIPER SYSTEMS AND SOLUTIONS

Très insatisfait !! J'ai donné mon iphone 5s à Sni...

Très insatisfait !! J'ai donné mon iphone 5s à Sniper Solutions, Vivira Mall, OMR pour remplacer le paratonnerre.Ils ont recommandé un produit en double d'une valeur de 3500 roupies et m'ont dit qu'il n'y aurait aucun problème car le paratonnerre d'origine n'était pas disponible Dans les deux jours, la prise audio (livrée avec le paratonnerre) a cessé de fonctionner et le lendemain, le logiciel interne de mon iPhone n'accepte pas cette nouvelle pièce et des lignes noires et blanches ont été affichées à l'écran. Je leur ai repris le téléphone et leur a dit le problème et leur a prouvé avec des pièces justificatives. Mais la réponse était pathétique et le technicien (Karthik) ne sait pas que le produit en double affectera le périphérique ios. Ils ne se soucient pas de la satisfaction du client et la réponse de leur part était, "le téléphone a fonctionné lorsque vous l'avez reçu et vous en êtes responsable".
J'ai vu deux autres personnes crier au magasin pour leur argent.

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