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3 il y a des années

Très insatisfait !! J'ai donné mon iphone 5s à Sni...

Très insatisfait !! J'ai donné mon iphone 5s à Sniper Solutions, Vivira Mall, OMR pour remplacer le paratonnerre.Ils ont recommandé un produit en double d'une valeur de 3500 roupies et m'ont dit qu'il n'y aurait aucun problème car le paratonnerre d'origine n'était pas disponible Dans les deux jours, la prise audio (livrée avec le paratonnerre) a cessé de fonctionner et le lendemain, le logiciel interne de mon iPhone n'accepte pas cette nouvelle pièce et des lignes noires et blanches ont été affichées à l'écran. Je leur ai repris le téléphone et leur a dit le problème et leur a prouvé avec des pièces justificatives. Mais la réponse était pathétique et le technicien (Karthik) ne sait pas que le produit en double affectera le périphérique ios. Ils ne se soucient pas de la satisfaction du client et la réponse de leur part était, "le téléphone a fonctionné lorsque vous l'avez reçu et vous en êtes responsable".
J'ai vu deux autres personnes crier au magasin pour leur argent.

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3 il y a des années

Je donnerais une note de 5 sur 5 pour leur support...

Je donnerais une note de 5 sur 5 pour leur support d'entreprise. Ils aident nos bureaux distants avec leur support étendu. Cela fait presque 4 ans que nous avons fait équipe avec eux dans mes deux dernières organisations. Ils sont ouverts et transparents en termes de ventes, établissant des attentes et principalement axés sur le support.

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4 il y a des années

La raison d'une étoile est sinon je ne pourrai pas...

La raison d'une étoile est sinon je ne pourrai pas donner cette critique. Revendeur Apple totalement non professionnel et contraire à l'éthique. Personnel techniquement mal informé et personnel de marketing médiocre. Ils essaient de donner des rabais pour attirer les clients. Veuillez ne pas en être la proie. Ils étaient impuissants lorsque la machine que je leur ai achetée a rencontré des problèmes. Et à la fin même ils se sont lavés les mains. Bien que ces personnes soient des revendeurs agréés Apple, j'ai dû attendre près de 3 minutes au téléphone avec une équipe d'assistance Apple pour confirmer le fait. Telle est leur réputation. Je ne recommanderais sincèrement cet endroit à aucun fidèle de Apple.

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À propos de SNIPER SYSTEMS AND SOLUTIONS

SNIPER SYSTEMS AND SOLUTIONS : votre guichet unique pour les solutions technologiques

Vous recherchez un fournisseur de solutions technologiques fiable qui peut répondre à tous vos besoins ? Ne cherchez pas plus loin que Sniper Systems and Solutions. Nous sommes un revendeur agréé et un expert en solutions pour certains des plus grands noms de l'industrie, notamment Apple, Autodesk, Adobe, Trimble et Unity.

En tant que revendeur Apple, nous proposons une large gamme de produits allant des Mac aux iPhones et iPads. Nous sommes également un partenaire d'entreprise Apple et un expert en solutions, ce qui signifie que nous avons l'expertise nécessaire pour aider les entreprises à intégrer les produits Apple dans leurs opérations de manière transparente. Notre équipe d'experts peut fournir des services de consultation sur la meilleure façon d'utiliser ces produits dans votre environnement d'affaires.

Nous sommes également fiers d'être un partenaire Gold d'Autodesk et un partenaire AEC également. Ce partenariat nous permet d'offrir à nos clients l'accès à certains des logiciels de conception les plus puissants disponibles aujourd'hui. Que vous ayez besoin d'un logiciel de modélisation 3D ou d'outils de conception assistée par ordinateur (CAO), nous avons ce qu'il vous faut.

En plus d'être des revendeurs autorisés pour HTC Vive et Jamf ainsi que la suite Adobe Creative Cloud; nous sommes également spécialisés dans les technologies AR & VR ! Notre équipe possède une vaste expérience de travail avec les technologies de réalité augmentée (AR) et de réalité virtuelle (VR) qui peuvent vous aider à faire passer vos opérations commerciales ou vos campagnes marketing à un niveau supérieur.

Chez Sniper Systems and Solutions, nous sommes fiers d'être plus qu'un simple fournisseur de solutions technologiques. Nous nous efforçons toujours d'aller au-delà en offrant un service client exceptionnel à chaque étape du processus. Des consultations initiales aux services d'assistance à l'installation après l'achat - notre équipe est là pour vous !

Notre engagement ne s'arrête pas là non plus ; nous comprenons que la technologie évolue constamment, notre équipe se tient donc au courant de tous les nouveaux développements dans ce domaine en veillant à ce que nos clients ne reçoivent que des solutions de pointe adaptées spécifiquement à leurs besoins.

En conclusion : Si vous recherchez un guichet unique où tous vos besoins technologiques seront satisfaits sous un même toit, ne cherchez pas plus loin que Sniper Systems & Solutions ! Avec plus d'années d'expérience dans la fourniture d'un service client de premier ordre combiné à une expertise sur plusieurs plates-formes telles que l'écosystème iOS d'Apple ou la suite logicielle de CAO d'Autodesk - il n'y a vraiment rien d'autre comme nous aujourd'hui !

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3.7