101domain, Inc. Revoir

David C était une excellente ressource rapide pour vérifier et accélérer le renouvellement d'un domaine expiré pour moi. Très content de leur soutien.

EXCELLENTE ÉQUIPE D'EXCELLENTS TRAVAILLEURS UN EXCELLENT SERVICE 5 ÉTOILES NE SUFFIT PAS POUR CELA!

Ces gars-là sont FANTASTIQUES - une grande assistance sur le chat ainsi que sur le téléphone - pas de retards - très impressionnés!

Excellent support et service. Réponse et résolution rapides. Continuez!!!

StanZ est le meilleur support client! Professionnel, serviable et se soucie vraiment du client. Merci StanZ!

Excellent service client sur le chat. La refonte du site Web rend les choses beaucoup plus faciles.

excellent service, support rapide génial, bonne expérience.

L'expérience d'achat est tellement affleurante, le site Web est facile à utiliser, je n'ai eu aucun problème lors de l'achat de 101domain. Merci!

Le gentleman respecté et Fred Herbert viennent ici.

Malheureusement, il n'y a pas d'étoile 0 ici, je l'utiliserais. Il n'y a aucun support client. Aucun moyen de parler du problème à qui que ce soit (vous pouvez soumettre un ticket d'assistance et personne ne fera rien pendant des semaines. Vous pouvez discuter avec quelqu'un, mais la seule chose qu'il dira, c'est que rien ne peut être fait, vous devez attendre ... pour toujours), totalement gelé. Je ne compterais jamais sur 101domain pour les domaines importants et critiques pour l'entreprise! Je suis très contrarié par l'arrogance et l'ignorance de la plupart des membres de l'équipe d'assistance. J'aimerais vraiment parler à quelqu'un qui se soucie des clients. Je peux fournir de nombreuses communications par courrier, commentaires sur les billets et chat. S'il y a quelqu'un dans l'entreprise qui se soucierait des clients, parlez-moi simplement de ce billet # 101CM-192241 et essayez de résoudre mon problème après 1,5 semaine! - Le problème a été résolu. Il est vraiment triste que nous ayons eu besoin de toucher publiquement ces personnes qui se soucient réellement du client. C'est bon de savoir qu'il y a des gens comme ça chez 101domain, je ne comprends pas pourquoi nous ne pourrions pas gérer cela sans une conversation comme celle-ci. Je modifie mon avis en 2 étoiles!

Alex de l'équipe de support en direct était super! Sa réponse a été rapide :)

J'ai eu une excellente expérience avec 101domain. J'ai 3 domaines et je ne savais pas qu'ils se renouvelleraient automatiquement. J'ai appelé et j'ai été remboursé pour tous et les ai fermés. Je ne serai plus facturé. Je recommande 101domain.

Excellent service et support très rapide et utile. Merci beaucoup.

Je les ai utilisés au fil des ans, 101domain a des offres incroyables pour aider les petites entreprises qui luttent alors que notre monde souffre de Covid-19. Ils m'ont gagné en tant que client fidèle à partir de maintenant.

Service stellaire, très sympathique et professionnel.

101 domaines m'ont aidé à résoudre mes problèmes de domaine. J'ai été très frustré de configurer mon domaine jusqu'à ce qu'ils m'aident à résoudre mes problèmes. Ne perds pas ton temps avec quelqu'un d'autre

Je discutais avec Alex O tout à l'heure et il m'a beaucoup aidé. Une chose que j'apprécie en lui, c'est le nombre de patients qu'il a eu avec lui pour répondre à toutes mes questions et c'est louable ... Excellent travail Alex O. Je suis désolé d'avoir été une douleur pour vous ... vous êtes un gars formidable . Continuez

Excellent support de vente répondant à toutes mes questions "Je n'ai jamais fait ça avant id-10-t".

Le service client américain à son meilleur! Merci, Tou de m'avoir trié et remis en ligne. Vous avez été clair, patient et accommodant avec mes trébuchements. Bon travail!
Scott
LotusAir - Sri Lanka

Nous avons quatre domaines avec 101 domaines, ils ont suspendu et bloqué l'un de nos domaines sans préavis, nous causant de graves perturbations, une perte de réputation et des pertes financières massives. Une réclamation relative à une marque a été faussement soumise au domaine 101, au lieu de nous informer ou d'enquêter sur la suppression immédiate de notre site, cela signifie que vous pourriez être la cible d'une tentative malveillante de faire tomber votre site Web et que 101 supprimera simplement. Nous avons essayé d'expliquer à la femme légale, on nous a dit qu'elle nous rappellerait quand elle serait de retour au bureau, rien ne s'est passé, donc nous avons rappelé seulement pour constater qu'elle ne travaille même pas dans ce bureau, elle travaille à distance et ne vient pas au bureau! Nous avons parlé par e-mail et nous avons expliqué la situation et le droit des marques et comment nous n'étions pas en infraction, elle n'a pas abordé nos points ni traité nos demandes. En conséquence, nous avons parlé à notre avocat et avons estimé que le seul moyen était de s'éloigner de 101domaine, ils ne sont clairement pas intéressés par le droit des marques, mais au lieu de cela, s'ils reçoivent une plainte, aussi fausse soit-elle, ils vous bloqueront, c'est pourquoi nous avons immédiatement demandé un code de transfert de domaine. Nous n'avons rien entendu, nous avons donc dû engager notre avocat pour contacter directement le domaine 101. Il leur a envoyé et faxé sa lettre avec l'intention de poursuites judiciaires et aussi les lois pertinentes en matière de droit des marques, nous avons envoyé un courrier électronique confirmant que cela avait été envoyé, leur réponse: un lien vers leurs termes et conditions juridiques! Hou la la! Ce n'est pas la façon dont vous répondez à votre client ou à cette situation, qu'il sache ou non qu'il a tort, il cache clairement et endommage notre entreprise pendant qu'il le fait. Mais ce n'est qu'alors que nous avons réalisé la société avec laquelle nous traitions, ils n'ont aucun intérêt à répondre à vos points, à résoudre vos problèmes, au lieu de cela, ils n'auront aucun problème à mettre votre domaine et votre entreprise en danger, leur attitude semble très claire car tu peux dire. C'est à vous de décider si vous voulez risquer votre entreprise en utilisant 101domain, vous prenez un risque énorme avec votre entreprise si vous faites comme vous pouvez le voir ci-dessus, nous avons signalé 101domain à l'ICANN pour leur comportement et notre avocat calcule actuellement le coût des dommages à notre entreprise, leur refus de nous informer de la plainte est une chose, le refus de répondre à nos points concernant le droit des marques en est une autre, se faire menti et le refus même de faire une enquête appropriée sur le droit réel en est une autre mais enfin, pour répondre à notre confirmation de notre lettre d'avocats avec un lien vers leurs termes et conditions juridiques devrait vous dire tout ce que vous devez savoir sur cette société, le service client, la prise en charge du client et surtout la loi n'est pas considérée comme importante pour 101domaine.

Excellent service client! Je recommande vivement le domaine 101. Très réactif et vous pouvez réellement obtenir de l'aide d'une personne. Excellent.

J'ai utilisé l'hébergement depuis l'année dernière. Le service fonctionne très rapidement, les sites fonctionnent toujours et ne traînent pas. Le support technique répond dans les 10 à 15 minutes. Alors que j'étais débutant, ils m'ont beaucoup aidé.

Si vous dirigez une entreprise et que vous souhaitez protéger votre domaine, restez à l'écart de ces types.

Support en ligne fantastique. Marcelo m'a aidé dans mon enquête et m'a donné le résultat que je recherchais et l'a fait très vite aussi. Appréciez le soutien et le service de votre part. Merci.

J'ai utilisé 101 Domain pour choisir un nom de domaine pour ma boutique dropshipping. Aucun problème du tout. Comme je le sais, il existe des revendeurs, mais j'ai acheté un domaine directement auprès de 101domain, comme nous l'avons entendu précédemment, il me sera facile d'obtenir un support à l'avenir. J'espère que tout ira bien

ils vous vendront des domaines qu'ils n'ont pas, déclarant qu'il est disponible, puis lorsque vous l'achetez après un jour ou deux, ils disent qu'ils ne l'ont pas. pourrait utiliser des domaines comme appât.

(Ce sera une copie de mon avis sur Facebook, car je pense que 101domaine ne mérite pas la mauvaise réputation que d'autres personnes disent, j'ai 2 sites avec eux et vous pouvez vérifier toutes mes informations si vous le souhaitez, c'est mon point de vue en tant que client)

Au moment où j'ai vos services, je n'ai pas encore trouvé de problèmes contrairement à d'autres articles, je pense surtout que de nombreux problèmes commencent par ne pas savoir vraiment comment les proceadures sont effectuées.
J'ai eu un petit problème lors du transfert de mon domaine ccTLD mais l'équipe de support a résolu rapidement, ce n'était pas une faute de domaine car certains registraires ccTLD nécessitent une intervention humaine comme dans mon cas un domaine .ec, il y a un administrateur qui a besoin de l'approuver le transfert au NICec
En plus de cela, je pense qu'il manque de nombreuses fonctionnalités qui ne font pas de 101domain la première option sur le service d'hébergement partagé comme:
- Ne prend pas en charge la signature du courrier sortant DKIM, un mécanisme standard pour ne pas falsifier votre adresse, sans prise en charge à ce sujet, car une chose est de placer la clé publique sur les enregistrements DNS et l'autre chose est de placer la clé privée sur le serveur pour signer le e-mails sortants (actuellement 101 serveurs de domaine ne peuvent pas faire cela, de nombreux administrateurs oublient où placer la clé privée se terminant sur une stratégie DKIM défectueuse), cela étant dit, vous ne pouvez pas également mettre en œuvre pleinement une stratégie DMARC, donc votre dernier mécanisme de défense est SPF que son calme vieux et a prouvé que c'est vraiment défectueux.
- Pas d'accès SSH au serveur, de nombreux autres fournisseurs vous donnent cette option même si c'est sous un accès jailshell pour des raisons de sécurité, donc pas d'option si vous mettez à jour votre site via rsync.
- Option de transfert de site: le relais des services d'hébergement 101domain sur le panneau de contrôle de Parallels Plesk, si votre site était sur l'autre fournisseur qui avait cPanel (c'était mon cas), ce sera un peu difficile de faire un transfert, car le plugin de compatibilité cPanel avec Plesk est désactivé, il faut surtout recréer à nouveau l'intégralité de votre site!
- Aucune option DNSSEC pour le domaine .ec, pour être honnête, c'est peut-être une faute de NICec
- Lors de la configuration d'un client de messagerie comme Outlook vous donne une erreur de ne pas être digne de confiance l'autorité de signature du certificat TLS (pas d'option SSL sur le serveur smtp d'ailleurs).
- SpamAssasin est la seule option de filtre anti-spam et sa configuration restreint silencieusement, vous ne pouvez pas l'attacher à votre compte SpamCop pour faire les rapports, pour être honnête, cette option n'est pas également autorisée dans de nombreux fournisseurs d'hébergement, je ne sais pas pourquoi. Au fait, il serait préférable que 101domain s'associe à des services comme SpamExperts, vous pouvez configurer très facilement ce service avec le serveur 101domain (j'ai déjà fait l'installation) et cela bénéficierait également de la bande passante et de la sécurité de 101domain, car SpamExperts est ceux qui reçoivent en premier lieu tous les e-mails du domaine et une fois filtrés du SPAM et des infectés, ils sont transmis au serveur 101domain.
- Dernier point mais non le moindre, pas de support IPv6 pour Internet d'aujourd'hui.
- J'ai également oublié de mentionner que la solution en tant que partenaire pour 101domain serait CloudFlare, sa configuration très facile (j'ai fait cette configuration), cela profiterait également au client final et à 101domain sur la bande passante, les charges de pages seraient plus efficaces et avec un beaucoup plus sur la sécurité.

Super serviable, j'étais perdu, je ne connaissais absolument pas la technologie, et ils m'ont aidé à régler tant de choses pour m'assurer de pouvoir faire fonctionner mon site Web ... je ne sais pas ce que je ferais sans l'assistance et un service de qualité supérieure!

Marcelo a été si utile en me dirigeant sur le site. J'ai pu récupérer mon nom de domaine sans aucun problème. Très satisfait de la rapidité avec laquelle il a été fait.

Je suis très content de leur service. Résolution rapide des problèmes. Bonne équipe de support dans les affaires d'hébergement. Pas de frais cachés également.

Alex O. est génial. Très patient et excellent service.

Excellent service client! Kimberly m'a beaucoup aidé avec toutes mes questions en tant que novice du domaine. Je suis si heureux que leur produit soit si facile à installer. Hautement recommandé.

L'opérateur Hani A. a été extrêmement utile et efficace, un excellent service client, merci pour votre soutien, continuera à utiliser votre service.

Service de domaine génial pour .ro !! Très sympathique et rapide

Une des pires expériences de ma vie.
Mon site Web a dépassé la limite de stockage de mon abonnement d'hébergement Host-To-Go (1,1 Go sur les 1,0 Go alloués) et ils ont désactivé mon site Web sans préavis.
J'ai écrit à l'équipe d'assistance le 19 mai 2016, j'ai fait un ping plusieurs fois ...
ils m'ont finalement répondu le 07 juin 2016

INCROYABLE

Tou était extrêmement compétent et serviable! Dans ce que je pensais prendre au moins 15 minutes à accomplir, Tou a réussi à résoudre les problèmes de transfert de nom de domaine en moins de 5 minutes. Le service client était parfait et il m'a demandé si j'avais besoin de quelque chose d'autre une fois terminé. Continuez votre excellent travail, Tou!

Nos domaines ont été transférés ici via NamesBeyond; après un rachat et / ou une fusion .. Pendant notre séjour ici, nous avons trouvé le site meilleur que le précédent, avec des temps de support allant de 24 à 48 heures ...

La raison principale de la note à 3 est que je ne recommanderais pas. Il existe des options bien meilleures et moins chères. Par exemple, le prix avec Amazon pour un renouvellement .pro était et est toujours de 14,99 $; où 101Domains facture actuellement 24,99 $.

Si vous vous efforcez d'avoir besoin d'assistance, le double des frais pourrait peut-être vous convenir ... Cependant, si vous êtes comme moi et que vous avez plusieurs domaines que vous renouvelez pendant plus de 10 ans, le prix pour rechercher une autre entreprise serait maintenant. . bonne chance

Je recommande vivement 101domain à ceux qui souhaitent obtenir des services d'hébergement de qualité. Ils sont complets et les serveurs fonctionnent sans problèmes ni pannes.

Ils répondent très vite aux tickets! Tous mes tickets de support et de vente ont reçu une réponse en 3 minutes ou moins!
Le personnel de support et de vente est très sympathique et compétent!
Si vous recherchez un fournisseur d'hébergement avec des serveurs puissants, un support client et un personnel de vente super sympa et avec un temps de disponibilité vérifié de 99,9%, votre recherche s'arrête ici avec KnownHost!
Personne ne le fait mieux qu'eux!

J'ai beaucoup travaillé avec Marcelo aujourd'hui concernant les enregistrements DNS de notre site Web (nous avions des problèmes avec le site qui ne redirigeait pas correctement et qui empêchait également de rediriger nos e-mails). Il a été extrêmement utile et m'a donné quelques options pour résoudre ce problème. J'ai pu résoudre ce problème tout de suite et le site - et le courrier électronique - fonctionnent correctement.

C'est rafraîchissant lorsque vous cliquez pour discuter avec un agent du support technique en ligne pour poser une question, puis que vous recevez une réponse complète d'une personne courtoise. Merci Claudia!

Très, très utile dans la configuration de mon compte de messagerie. Le chef de l'équipe d'accueil, Yev Churinov, a été exceptionnel par sa patience, ses connaissances et son calme en m'accompagnant tout au long du processus de restauration de mon courrier électronique.

Heureux de les recommander chaque fois que nos clients demandent de l'aide pour choisir un fournisseur. Je travaille pour une agence web et nous sommes en train de déplacer tous nos serveurs et domaines vers 101domain. Merci à tous pour votre patience et votre soutien pendant ce processus difficile, très apprécié! Brillant!

Le support prend du temps à répondre. Parfois même plusieurs jours. Autre que cela, ils sont des fournisseurs de services assez décents.

Yev est extrêmement technique et solidaire. TROP BON ,, J'ai résolu tous mes problèmes très patiemment liés au DNS, aux courriels, etc. J'ai eu du mal à obtenir la bonne réponse de soi-disant autres membres techniques. Merci, Cheers

Le service VPS géré de 101domain est exceptionnel. Nous l'utilisons depuis près de 2 ans, avec actuellement 2 comptes VPS, un sur la côte Est et un en Europe. Le support est excellent. Félicitations!

Support exceptionnel et excellente sécurité. Recommande fortement.

Le support est génial. Ils ont résolu certains de mes problèmes sans une demi-heure.

(Un merci spécial à Yev)

soutien exceptionnel d'Alex O. encore une fois, merci.

Nous travaillons actuellement à la mise en place d'un hébergement Web. À ce jour, 101domain a été incroyablement utile et réactif. J'adore qu'ils aient une telle variété d'offres. Notre groupe a des personnes ayant des compétences en conception Web et ils ont des forfaits moins chers qui conviennent à cela.

Ce site est fiable et vous permet d'acheter facilement un domaine en ligne à un prix confortable.
Une excellente plate-forme d'hébergement Web pour votre site et rendez votre site visible partout dans le monde avec 101 Domain.
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(Yev) M'a aidé à travers tous mes problèmes professionnellement et rapidement. Je recommande certainement leur service.

Ces gars sont légitimes. Le responsable du service client, David, est allé au-delà des attentes. C'est rafraîchissant de travailler avec un registraire aussi attentionné. :pouces vers le haut:

Mon expérience avec Justine a été exceptionnellement géniale!
C'était ma première fois 101domain et j'ai constaté que leur système avait un problème, mais "Justine" a été très utile et a terminé le processus en douceur - UN ATOUT DE VALEUR POUR L'ENTREPRISE!

Le centre de support 101domain m'a apporté toute son attention jusqu'à ce que mon problème soit résolu, immédiatement après ma demande d'aide!

Le support est super serviable et sympathique! Comme!

L'aide et le service que j'ai reçus aujourd'hui de Tou, par téléphone, étaient excellents. Il était parfaitement informé, a pris suffisamment de temps avec moi et mes questions, était facile à comprendre et a résolu mes préoccupations et mes questions. Il était génial.

Ma conversation a été rapidement reconnue et j'ai pu parler avec Tou rapidement lorsqu'il m'a demandé de l'appeler. Un partage d'écran a rapidement résolu un problème de connexion par courrier électronique qui me rendait fou. Il m'a ensuite montré comment le résoudre moi-même à l'avenir. Je suis reconnaissant pour le soutien rapide et précis de mon entreprise.

Tou F était très professionnel et patient. Excellent agent.

Très bon service. notre contact Bugra était super serviable et attentif à nos besoins.

J'adore 101domain et votre équipe d'assistance est fantastique. Tout le monde est toujours sympathique, patient et serviable que je ne saurais trop vous recommander. Continuez votre bon travail, les gars (et les filles, bien sûr)!

Vos domaines ne sont PAS en sécurité avec cet infâme registraire !!!

J'ai eu mon hébergement avec 101domain pendant 1 mois maintenant et jusqu'à présent aucun problème! rapide et facile à utiliser: D

J'ADORE vraiment 101! Je l'utilise pour tous mes clients, car il fournit une interface propre à tous les services qu'ils proposent - domaines, hébergement, etc.

Jusqu'à présent, tous mes clients sont même satisfaits de 101 Domain - et j'aime la façon dont il dispose également de processus automatisés pour configurer des éléments tels que Opencart, Wordpress, etc. Il n'y a vraiment pas grand chose à redire!

rapide et je veux dire un support rapide et très sympathique !!

Excellent soutien de David C chez 101domiain, réponse rapide, compétence et accomplissement de la tâche.

Le support est excellent et première exécution pour toutes les requêtes. Voici un autre FIVE STAR ALEX *****

101 Domain a été une très bonne entreprise avec laquelle faire des affaires, ils ont un excellent service client et des prix très raisonnables. J'ai vu que d'autres personnes n'ont pas eu une expérience aussi formidable que moi, alors je voudrais dire que c'est de mon avis uniquement, je n'ai jamais eu de problème avec le domaine 101 et dans l'ensemble, je les recommanderais.

Très déçu que 101domain ne rembourse pas les frais associés aux renouvellements automatiques de domaine que je ne voulais pas renouveler. Dès que la charge a atteint ma carte de crédit, j'ai appelé 101domain et j'ai informé que je ne voulais pas que les domaines soient renouvelés et que je voulais un remboursement. On m'a dit d'émettre un billet, ce que j'ai fait. Aucune mention que je n'obtiendrais pas de remboursement.

L'assistance a répondu au ticket pour confirmer que je souhaitais l'annulation des domaines. Je confirme.

Par la suite, j'ai reçu une réponse de facturation indiquant que je ne recevrais PAS de remboursement car c'est ma faute si je n'ai pas examiné la politique lors de mon inscription.
Honte à moi de ne pas faire attention, mais dommage à 101domain de garder des fonds pour des domaines que je n'ai plus et que je n'utilise plus.

Très décevant qu'une entreprise décide de conserver des fonds pour des services non désirés et non fournis. J'ai plusieurs domaines et sites avec GoDaddy et j'ai reçu des remboursements pour des services que je n'ai pas utilisés ou dont je n'ai pas besoin.

Je ne traiterais certainement plus ces 101domaine.

Ils ont tout gâché !!! En 2017 et avant 2017, tout s'est bien passé, ils ont fait un excellent travail. Mais quelque chose a changé il y a 7 mois.
Ils ont fermé mon site Web pendant une semaine juste avant Noël, car ils ont des difficultés avec la migration (c'était l'excuse).
101domain a présenté un comportement de soutien totalement inacceptable au cours des 2 dernières semaines. Les administrateurs système sans talent n'ont pas trouvé le moyen de récupérer mes données perdues ... J'ai dû attendre près de 2 semaines pour récupérer mon site Web avec tous mes articles et messages.
Leur capacité de communication est également médiocre.
Leur équipe d'assistance et leur équipe d'administration système de mauvaise qualité ne méritent que 0,25 étoile, 1 étoile, c'est trop pour eux.
J'ai vraiment déçu! Je ne suis vraiment pas satisfait!

101domain est, sans aucun doute, le meilleur gestionnaire et distributeur de domaine actuellement sur le marché. J'ai eu des problèmes techniques avec mon domaine et son hébergement, et l'équipe de support (vraiment sympathique !!) a fait tout ce qui était en son pouvoir pour m'aider. Très content!

Mon expérience remonte à 2017. très bons prix, excellent concepteur de domaine.

Marcelo A. a trié mon problème à 17 heures un dimanche soir. Meilleur service jamais.

101Domain était incroyable de travailler avec. Si simple et facile à utiliser, le site Web était transparent et de très haute qualité. Kelly m'a aidé à chaque étape du processus. Seulement 1 hoquet pendant tout le processus. Le site n'a pas répondu pendant un moment, mais après avoir contacté 101Domain, le problème a été résolu quelques minutes après son signalement. 100% recommanderaient à n'importe qui.

Excellent! Excellent soutien !! Tout est fait en un seul clic!

Le meilleur fournisseur de domaine! :) Facile à utiliser...

La meilleure société d'hébergement que j'ai rencontrée dans ma carrière en ligne. 101domain a joué un rôle important dans le classement de mes sites Web sur la première page de Google.