2015, Inc. Revoir

Je n'ai pas eu l'occasion d'y être récemment avec ma cousine à la recherche d'une voiture, elle a chauffé un produit Ford au lieu de cinq mille dollars moins cher

Concessionnaire fantastique! Du service commercial, du service après-vente à la caissière, tous sont très professionnels! Le caissier dans la zone de service est toujours très sympathique et serviable. Je l'ai vue interagir avec des enfants, des adultes et des personnes âgées, et elle les traite tous avec respect et gentillesse. Marc Miller, Colleen et cette dame (cheveux noirs et toujours avec le sourire) sont 2 de nos coups de cœur de vos employés!

Mon achat récent a été absolument impeccable et encore plus indolore, de la vente à l'entretien et à l'obtention de quelques modules complémentaires pour mon nouveau camion. Je ne saurais trop recommander cette équipe - notamment Greg Cruzen! Merci Mark Miller et son équipe!

Le service après-vente est bien meilleur que le Furguson GMC, mais ils n'ont pas de support d'alignement assez grand pour un camion à double lit.

Je chercherai une voiture et suis tombé sur votre concession. Il semble drôle que vous ayez répondu à toutes les critiques sauf celle de M. Clounch. Quelle réponse avez-vous?

Marc était super serviable et très compétent. Aucune surprise et tout s'est très bien passé.

Brian et moi avons acheté de nombreux véhicules au fil des ans. Nous sommes venus chez Marc Miller GMC à Tulsa pour examiner de nouveaux camions. Notre vendeur Terry Chick nous a trouvé le camion exact que nous voulions. Ce concessionnaire est le concessionnaire le plus professionnel, attentionné et honnête que nous ayons jamais utilisé. Nous reviendrons certainement ici dans le futur !!

Terry est le meilleur vendeur de tous les temps. Votre équipe nous a fait entrer et sortir en moins de 2 heures merci. Adriana a fait un travail formidable en nous parlant de toutes les fonctions et en nous faisant sentir comme une invitée dans sa maison

Super endroit pour acheter une voiture ou en faire travailler une! Tout le monde est si sympathique !!

Acheté 2017 Encore en août, j'y ai passé moins de temps dans le processus de choix, d'essai de conduite et de finalisation des papiers d'achat et de prêt que tout achat de voiture précédent.
Réalisé en décembre et utilisé le service de collusion. Ils ont fait un excellent travail en 10 jours et l'ont nettoyé à l'intérieur et à l'extérieur, comme neuf.

Vos employés étaient curieux, efficaces et sympathiques. Ils ont fait réviser mon véhicule selon mes souhaits et ont réparé un rappel dont je n'avais même pas connaissance. Félicitations à eux.

Je ne ferais pas confiance à Marc Miller pour entretenir votre voiture. Nous avons testé notre Terrain 2012 pour un test de consommation d'huile car la plupart des Terrain 2010-13 consomment trop d'huile en raison de segments de piston bon marché. GM paiera pour la réparation si votre voiture est toujours sous leurs spécifications de couverture spéciale. Nous avons rencontré ces spécifications lorsque nous avons commencé le test, mais ce que Marc Miller a omis de mentionner, c'est la date d'expiration de cette couverture spéciale. Pas une seule fois des trois fois où nous avons amené notre voiture, le consultant de service ne nous a dit que nous étions dans un délai. Ce n'est que lorsque le test était terminé et que le véhicule a échoué au test qu'on nous a dit que notre couverture spéciale était terminée. Si Marc Miller avait été franc avec nos informations de couverture spéciale et toutes les attentes de GM pour résoudre notre problème de consommation d'huile, nous ne serions pas sortis de 3 300 $ qu'ils voulaient résoudre.

Ce sont des menteurs et des escrocs. J'ai essayé d'annuler ma garantie et ma lacune après avoir acheté chez un autre revendeur et ils m'ont dit qu'ils devaient avoir une copie de la libération de privilège afin de l'annuler. J'ai acheté plusieurs voitures et je n'ai jamais eu à le faire une seule fois. Ils ne voulaient même pas me donner le formulaire pour le remplir. ils sont facturés de l'argent si je l'annule, c'est pourquoi ils ne me laisseront pas. Ils se sont énervés contre moi pour avoir acheté une voiture ailleurs et ont été très impolis avec moi. Je ne les recommande à personne, veuillez vous en tenir à l'écart. Je devais 15k de plus que ce que valait ma voiture et je l'ai achetée il y a moins d'un an.

Je n'y suis pas allé depuis plusieurs années, je ne sais pas. j'ai

Demandez Eli! Merci plus tard :) notre expérience d'achat a été excellente avec lui et Marc Miller!

Je partagerai volontiers ma propre expérience concernant Marc Miller Buick GMC, dans l'espoir de faire gagner du temps et de l'argent aux gens. Ces types sont des escrocs professionnels. menteurs, escrocs, tout ce qui précède. Récemment, j'ai essayé d'acheter un camion chez Greg Cruzen, vendeur de voitures d'occasion. lui et son pote financier, Greg Hurst, m'ont travaillé avec une escroquerie de livraison de manuels. aussi me casser complètement avec le taux d'intérêt. sans parler de gérer mon crédit toute la semaine pendant que j'étais au travail sans mon consentement ... ils auraient dû savoir que l'application de karma de crédit m'envoie des notifications chaque fois que mon crédit est épuisé ... j'ai fini par leur ramener le camion après avoir raconté histoire après histoire après histoire, pourquoi le KEPT avait besoin de plus en plus d'argent ... J'ai fini par traverser la rue jusqu'à ECA et j'ai eu un camion plus récent, moins de kilomètres, celui-ci était en fait assorti d'une garantie .... marc miller n'a toujours pas compris ce que c'est ... et j'ai eu un taux d'intérêt plus bas, toujours pas de cosignataire, ET j'ai payé environ la moitié de l'argent que marc miller voulait. la seule chose qui a changé a été le concessionnaire et le vendeur. marc miller m'a vendu le camion, je me suis laissé conduire pendant une semaine en pensant que c'était à moi de le garder .. bien sûr, j'ai déjà payé l'assurance. seulement pour me rappeler et me dire qu'ils avaient besoin de 3 km de plus pour que je garde le camion. en disant qu '"ils ont mal saisi mon numéro de sécurité sociale ...", ce qui est un tas de taureaux. notez qu'ils ont fait une copie de ma carte ss .. et bien sûr, je peux facilement prouver que cette déclaration est un mensonge .. veuillez donc prendre mon expérience en considération avant de penser à acheter quoi que ce soit de marc miller gmc SURTOUT si vous avez un crédit moins que parfait ils perdront votre temps avec de fausses promesses et votre argent.

Ce concessionnaire laisse les clés à l'intérieur des véhicules des clients pendant le week-end, une fois votre véhicule volé, il ne fait rien pour le récupérer ou vous aider. Une fois que la police a récupéré le véhicule, ils constatent qu'il n'a jamais été câblé à chaud et a vos clés dans le contact. Ils n'ont pas non plus d'assurance couvrant le vol, veuillez donc emmener votre véhicule ailleurs pour le service.

Assez génial, je suis sorti avec un accord avec lequel je pourrais vivre. Pas de b.s!

Je le recommande vivement! USAA a suggéré cet endroit après que quelqu'un soit tombé sur ma Honda. Excellent travail. Chapeau aux gens de Marc Miller!

Ils étaient super. J'ai acheté le camion exact que je voulais en ligne, ils me l'ont livré dans un autre État.

L'un des plus anciens établissements de Tulsa est toujours en activité aujourd'hui. Haut cinq cette note

L'estimation de l'atelier de carrosserie était de 800 $. Quand j'ai pris la voiture, c'était 1300 $. WOW, et aucune assurance pour cette réparation. Ils devraient être plus précis sur leurs estimations ou souligner que cela pourrait être supérieur ou inférieur de 500 $! + Le travail réel a été fait à ma satisfaction tout simplement trop cher

Génial comme toujours, m'a fait entrer et sortir à temps!

Mon deuxième achat chez Marc Miller! Nous adorons votre service et Mike fait de l'achat d'une voiture un peu comme partir en vacances. Il est le MEILLEUR vendeur ...

On m'a dit lors de la prise de rendez-vous que la réparation (problème de coussin gonflable côté passager) prendrait environ une heure, je suis arrivé quelques minutes avant l'heure de mon rendez-vous, après trois heures, j'ai demandé combien de temps encore, on m'a dit que ce serait le prochain. À l'avenir, si quelque chose prend plus de temps que prévu, quelqu'un doit en informer le client. Je suis extrêmement déçu du manque de service client. Pour aggraver le problème, j'ai emmené ma voiture au lave-auto la semaine suivante, tout en passant l'aspirateur côté passager avant, j'ai trouvé une vis! Comment était ma voiture mais de retour ensemble? Toute cette expérience est un ÉCHEC ÉPIQUE !!!

J'ai conduit 2 heures pour voir un véhicule d'occasion, il y avait plus de problèmes que nous ne savions. Nous n'aurions pas perdu notre soirée si nous connaissions ces problèmes.
Ils ont extrêmement bas dans mon commerce et n'ont pas bougé. J'ai appelé ailleurs sur le chemin du retour et j'ai déjà reçu 4K de plus que ces personnes. Ils ne négocieraient pas et ne changeraient rien au prix. C'est un peu difficile de faire des affaires avec ce genre de personnes.

Cet endroit était comme une ville fantôme et n'avait pas un grand choix.

J'ai acheté en ligne avec Samantha Jimenez. Elle était géniale. Elle était bien informée, patiente et a rendu toute l'expérience d'achat rapide et facile.

J'ai pris ma voiture pour le service ici. Il y avait un beau hall et il n'a pas fallu si longtemps pour récupérer ma voiture.

Mon vendeur, Rick Stout, était très honnête et franc. Nous avons acheté un véhicule certifié à un bon prix et c'est génial. Merci Rick et Marc Miller! Nous vous recommanderons certainement à nos amis et parents.

Le personnel est sympathique et ils ont fait du bon travail sur «My Baby», donc 5 ****!

Appelé pour obtenir un prix pour remplacer un moteur, le téléphone est allé à la messagerie vocale. À mon avis, je suis sur le point de dépenser entre 7 000 et 8 000 dollars. Et, si vous n'avez pas le temps de parler avec un client, je n'ai pas le temps de dépenser mon argent avec vous.

réparation sous garantie, traitée en temps opportun et ils avaient une voiture de prêt prête.

Service client médiocre ou je dirais mal, j'y suis allé deux fois pour essayer d'obtenir une copie de ma clé de voiture et je ne peux pas le faire, toujours quelque chose de nouveau. Maintenant je dois revenir la semaine prochaine

Après avoir vu les bonnes critiques de MM Buick, j'ai essayé le service pour un rappel et d'autres problèmes. Le rappel a été assez facile, mais les autres éléments de ma liste n'étaient pas du tout terminés.
Ils commandaient des pièces avant même que je sois contacté à propos du problème.
Et j'ai dû les APPELER 4 FOIS pour même être au courant de cette situation. Je n'avais rien autorisé à ce moment-là.
Ils ne pouvaient pas entendre le bruit de la voiture et cela a fait du bruit lors de mon premier virage hors du parking lorsque je suis parti. Je crois qu'on m'a menti au sujet de ne pas l'entendre.
Ils ont indiqué que mon levier de vitesses collé sur une légère colline était un fonctionnement normal, comme si j'étais un idiot et que je devrais simplement utiliser mon frein de stationnement. J'ai une fourgonnette FORD à kilométrage élevé qui peut se garer au même endroit et qui change très bien.
Je ne ferais pas confiance à ce concessionnaire pour laver ma voiture, encore moins la toucher avec n'importe quel type d'outils. La conseillère a fait de son mieux avec les informations de merde qu'elle obtenait.

J'adore travailler avec Marc Miller car il n'y a pas de pression et ils ne jouent pas avec moi. Très honnête!

ATTENTION à l'achat de ce lot de voitures. Les véhicules certifiés ne devraient pas être certifiés. J'ai acheté une gmc Arcadia Denali 2017 et la couche transparente se décollait des jantes dans les 6 mois et les pneus étaient pourris à sec et déchiquetés à moins de 10000 miles de conduite. Pour cela au département de service et DL Bagwell a dit que ce n'est pas couvert. J'ai emmené ma voiture chez un autre concessionnaire et ils ont dit que ma voiture n'aurait jamais dû passer le contrôle certifié du véhicule. ATTENTION CROOKS.

Je veux juste vous dire que j'ai mis un acompte de 12600,00. Pour une voiture dont le prix annoncé était de 5000 miles. Apparemment, le mécanicien en chef le conduisait. Hmmmm. Je suis aussi une femme. Avec une cote de crédit incroyable. WTF pourquoi cette voiture n'est-elle pas dans MON NOM. Juste pour que vous sachiez que je n'achèterai jamais UNE AUTRE voiture de vous

Si vous achetez un GMC, essayez un autre concessionnaire. Non seulement nous avons eu des problèmes avec le vendeur et pour qu'il nous rappelle avec des réponses sur le camion de plus de 50 000 $ que nous recherchions et que nous avons finalement acheté, mais nous avons maintenant des problèmes avec le service après-vente.
Appelé cette semaine pour faire entrer notre nouveau GMC pour un simple changement d'huile et ils ne peuvent pas y accéder pendant DEUX semaines! Ridicule! Beaucoup d'excuses et même nous ont dit si vous avez besoin de l'emmener ailleurs, nous comprenons. Pensez simplement si vous avez réellement besoin d'un service ou d'un travail sous garantie, combien de temps vous allez attendre.

D.L. le responsable du service est une personne formidable pour avoir des relations de haut niveau. Charlie Bagwell est un employé formidable du département des pièces.

Êtes-vous fatigué d'avoir affaire à de jeunes vendeurs qui pensent savoir ce que vous voulez dans une voiture? Vous en avez assez des vendeurs qui tournent autour du pot en ce qui concerne le prix et la qualité? Alors Marc Miller Buick GMC est l'endroit pour vous !! J'ai récemment acheté un Buick Encore 2016 d'occasion de M. Mike Lynch ici et il était une bouffée d'air frais! En tant que jeune femme, c'était décourageant de magasiner une voiture par moi-même, mais je savais ce que je voulais et faisais mes devoirs. Après avoir visité divers concessionnaires avant de m'arrêter chez Marc Miller Buick GMC, j'étais épuisé par des hommes plus jeunes que moi qui me montraient des voitures qui étaient ÉVIDEMMENT hors de ma fourchette de prix, me désignant comme une vente et me demandant où était mon mari. Au bout de mes esprits, je me suis finalement retrouvé ici. Je suis allé dans le bureau d'occasion et j'ai rencontré Mike. J'ai dit à Mike que je voulais regarder le Buick Encore 2016 et il n'a même pas hésité. Il m'a laissé faire un essai routier et l'apporter à mon mécanicien qui l'a approuvé comme un véhicule solide! Mike était gentil, patient et hospitalier. Pas quelque chose auquel j'étais habitué chez d'autres concessionnaires. Quand j'ai finalement acheté le véhicule, je n'étais pas entré et sorti plus de 25 minutes! J'ai financé par ma banque et j'ai eu mes canards en ligne à l'avance. Ce processus était facile et les gens étaient très gentils. Sans parler d'un VÉHICULE D'OCCASION SOLIDE! Merci Marc Miller et M. Mike Lynch!

Nous avons un terrain GMC 2014 que nous avons acheté neuf à Marc Miller. C'était dans un accident. Nous l'avons apporté à Mark Miller pour qu'il soit réparé. La correspondance des couleurs était excellente, c est une couleur bordeaux bordeaux, la couleur est parfaite mais j'ai été déçu car le vernis contenait deux spécifications de déchets et n était pas poncé humide avant de récupérer le véhicule. Et celui qui a poli la voiture avec un tampon a laissé des marques de chamois sur les deux portes. Et j'ai déjà poli des voitures et je sais que vous pouvez les polir sans laisser de traces de tourbillon. Dans l'ensemble, j'ai été très déçu et je ne recommanderais pas l'atelier de carrosserie.Je devrai poncer la porte à l'eau, puis la polir pour éliminer les deux taches de saleté dans le vernis que l'on peut voir.

Cela ressemble à une très belle installation mais je ne leur ai jamais acheté de véhicule

Eric Bowman, mon conseiller en service, a été très professionnel, courtois et serviable pour prendre soin de mon véhicule, ainsi que pour me tenir au courant de l'état des travaux en cours. Un atout indéniable pour l'équipe Marc Miller Buick GMC. Je recommanderai à mes amis propriétaires de GMC de demander à Eric lorsqu'ils ont besoin de travaux sur leur véhicule.

J'ai eu un problème immédiat avec la lumière de mon moteur et Danny m'a fait entrer et a remplacé le capteur à l'origine du problème.

J'ai eu une très mauvaise expérience du service client chez Marc Miller Collision. Marc Miller a réparé la suspension avant de mon pick-up dans le cadre d'une réclamation d'assurance, mais n'a pas aligné ou mal aligné l'extrémité avant de sorte qu'elle tire constamment vers la droite. Et j'ai spécifiquement payé pour l'alignement. Lors d'une réparation ultérieure, je leur ai demandé de corriger cette erreur d'alignement, mais le pick-up a été renvoyé sans changement d'alignement - il tire toujours vers la droite, ce qui nécessite que je tienne constamment la roue vers la gauche, ce qui est fatigant et use les pneus. Je les ai appelés et leur ai demandé de reprendre le pick-up et d'aligner correctement le devant, mais on m'a dit que je devrais payer pour ce service. Je ne reviendrai pas vers Marc Miller et j'en aurai informé ma compagnie

Des gens très agressifs! Ils ont fait de leur mieux pour me verrouiller sur un véhicule que je ne voulais pas. Ils ont dit qu'ils me laisseraient faire un essai routier pendant le week-end, mais je devais d'abord signer le contrat afin de pouvoir verrouiller mon tarif. Très sournois! Ensuite, le directeur général Steve nous a laissé tester une nouvelle démo de camion GMC, nous a dit que tout ce que nous avons vu sur le camion, est également dans notre nouveau. Nous avons fini par acheter le nouveau camion GMC 2017, mettant 8000 $ d'acompte. Je suis revenu après avoir eu le véhicule pendant 3 jours et on m'a dit que la banque l'avait rejeté après l'avoir approuvé au début. Je ne voulais pas signer avec une nouvelle banque, alors je leur ai rendu le camion. Le directeur général du magasin m'a facturé 2 $ par mile qui a été mis là-bas. SMFH (MAUVAIS SERVICE). Ensuite, il a dit que NOUS devrions être reconnaissants que ce soit moins cher que ce qu'une voiture de location facturerait. Euh BONJOUR! Le lieu de location de voitures facture 0,35 USD par mile. Ils ne remboursent que 7606 $. Cet endroit est un voleur. J'ai dû déposer une plainte auprès de BBB et déposer un rapport par le biais de la State of Oklahoma, Oklahoma Motor Vehicle Commission. Je ne recommanderai pas aux autres d'aller Marc Miller!

MISE À JOUR: Steve m'a donc rappelé et m'a demandé si je lui pardonnerais ses actions et lui rendrais également le reste de mon argent. Je lui ai pardonné. Mais j'espère que ce problème n'arrivera jamais à quelqu'un d'autre dans un proche avenir.

Le concessionnaire m'a aidé à comprendre le problème diagnostiqué par les ingénieurs de GMC. Cependant, GM a indiqué que le problème d'arrêt / démarrage actuel était «actuellement sous enquête» et qu'il «remettait le véhicule au client». Ce n'est pas satisfaisant car je considère cela comme un problème de sécurité certain lorsque mon véhicule s'arrête n'importe où en conduisant, en accélérant, sur les autoroutes, sur les autoroutes, etc. GM doit résoudre ce problème.

J'ai dû amener mon camion pour le service, l'expérience était agréable et on m'a pris en charge

C'était la première fois que j'allais faire le service et le premier changement d'huile ... Ils étaient sympathiques, réceptifs aux questions. J'ai attendu environ 40 minutes de plus qu'ils ne le pensaient, mais c'était correct. Le problème était quand je suis monté dans mon véhicule pour partir, la vitre était baissée (j'ai remarqué) Il pleuvait ce jour-là donc cela a attiré mon attention, mon véhicule sentait `` HORRIBLE '' une sorte de substance de fumée, vraiment mauvais! J'ai dû baisser les 4 vitres pour tolérer l'odeur.Après être arrivé à mon emplacement, quand je suis sorti du véhicule, j'ai remarqué que ma jante de roue était rayée, j'ai marché autour du véhicule et les deux jantes avant étaient rayées. le service chez Marc Miller!