512 Realty Revoir

****a continué****

Je souhaite également inclure la liste des préoccupations et des demandes d'entretien lors de l'emménagement que j'ai fournies à Corbin, Jaime, Christine et Kevyn.
* moto couverte devant mon appartement occupant une place de parking qui n'a pas bougé depuis 26 jours.
* pas de couvercle de lumière ou de luminaire dans le placard de la chambre, ampoule exposée
* la lumière du lavabo ne fonctionne pas
* les lumières extérieures du porche ne fonctionnent pas (l'appartement à l'étage présente un risque potentiel pour la sécurité)
* cafards vivants
* le portail en ligne ne fonctionne pas
* siège de toilette cassé
* le revêtement de sol dans le coin de la fenêtre du salon monte, doit être recollé ou remplacé
* La pression de l'eau des toilettes est si basse qu'elle ne chasse constamment pas, ce qui gaspille de l'eau.
* la température de la douche est extrêmement chaude ou extrêmement froide. Vous pouvez à peine déplacer le bouton droit, ce qui prend plusieurs minutes à gaspiller de l'eau en essayant simplement d'obtenir une température normale,
* Le porte-serviettes de salle de bain et le porte-papier toilette se détachent tous deux.

Les hommes de maintenance Miguel et un autre sont très gentils et font de leur mieux, je vais le dire. Il ne sait pas quelles réponses me donner la plupart du temps, mais il essaie de rendre tout le monde heureux et c'est une bénédiction.

Si vous avez le moindre sens, vous ne déménagerez pas ici, la direction ne se soucie pas de vous et ne peut pas garder les employés assez longtemps pour les former à faire preuve de respect et de qualité dans ce qu'ils font. Traiter vos locataires avec respect et communication est ce qui permet aux bons locataires de payer leur loyer à temps et de garder leur logement en parfait état. C'est quelque chose dont 512living ne se soucie certainement pas.

L'une des sociétés de gestion immobilière les plus incompétentes de la ville. A éviter à tout prix.

Compagnie horrible. Nous avons d'abord passé un bon de travail le 18 juillet 2014 pour réparer un plafond qui fuyait et qui fuyait et une fuite au-dessus de nos armoires. Nous avions l'impression qu'il avait été réparé jusqu'à la nuit du 13 septembre 2014 lorsque nous sommes arrivés à la maison après qu'il pleuvait et encore une fois, le même endroit au-dessus des armoires avait commencé à fuir, inondant le sol, remplissant nos tiroirs d'eau brune. , ruinant tout dans les armoires et rendant notre cuisine inutilisable. Après avoir soumis le bon de travail à nouveau le 13 septembre, avec les anciennes et les nouvelles fuites répertoriées et l'odeur de moisissure, nous n'avons obtenu de réponse que le 15. Nous avons dû prendre notre propre initiative et nous rendre au bureau nous-mêmes. À ce moment-là, de la moisissure noire visible avait commencé à se développer dans les armoires, notre cuisine fuyait toujours et inutilisable, la chambre était inutilisable et l'eau chaude ne fonctionnait pas.
La nuit du 16, la puanteur de moisissure était devenue si mauvaise que nous dormions dehors sur le trottoir de peur pour notre santé, ce qui est totalement inacceptable. Nous nous sentions très encombrés depuis la pluie et la moisissure.Nous avons demandé un logement plus sûr et avons finalement reçu les clés d'une nouvelle unité le 17 septembre un mercredi soir et n'avons eu que jusqu'à vendredi / jeudi soir pour déplacer toutes nos affaires et nettoyer l'appartement et nous avons fait tout cela entre nos emplois à temps plein.

Réponse courte. Ne louez pas une propriété gérée par 512 Realty si vous souhaitez profiter des 6 derniers mois de votre bail. Vous pouvez être présenté au beau concept de la pré-location, ce qui signifie que votre unité sera disponible 7 jours par semaine pour les agents immobiliers à visiter jusqu'à 6 mois de votre dernier terme. On nous a dit que la pré-location était nécessaire et acceptable dans la région de Hyde Park, car c'était un marché de propriétaires et les locations étaient très demandées. Nous avons demandé à des locataires potentiels de visiter la maison unifamiliale de 2 chambres que nous avons louée à la semaine - parfois plusieurs fois par semaine. Ils étaient accompagnés d'agents immobiliers - qui nous sont généralement inconnus à chaque fois - pas même des employés de 512 Realty. Ils se présentaient pendant que nous étions au travail et le soir et le week-end lorsque nous nous détendions. Dans un cas, ma femme était malade et nous avons dit à l'agent immobilier que ce n'était pas une bonne journée pour visiter la maison. Ils ont continué à nous faire pression jusqu'à ce que nous les informions finalement que nous fermions les portes et qu'il n'y aurait aucun moyen d'entrer même avec leur clé. Il peut être difficile de dire à quelqu'un qu'il ne peut pas entrer lorsqu'il a la clé de votre établissement. À une autre occasion, notre chien vient de subir une intervention chirurgicale et se reposait dans sa cage pendant que nous étions au travail. Nous avons dit que ce ne serait pas un bon jour pour un étranger d'entrer dans la maison pendant notre absence au cas où notre chien cousu serait excité. Ils ont insisté pour venir malgré cela jusqu'à ce que je menace de contacter leur direction.

De plus, je recevais plusieurs appels téléphoniques chaque semaine avec des agents immobiliers demandant des détails sur la propriété «At-elle une clôture», «Quelle est la taille du garage». Je leur conseille généralement de contacter 512 et de raccrocher. Ce n'était pas amusant d'être une ligne d'information pour le programme de pré-location de 512 Realty. Mon numéro de téléphone a apparemment été mis à la disposition d'un site Web immobilier local pour que tout agent immobilier puisse le consulter. Ils ne sont pas tenus de contacter 512 Realty pour obtenir vos informations. En raison de la transparence de nos informations, nos numéros de téléphone ont été utilisés à des fins de marketing par certains de ces agents immobiliers pour essayer de nous vendre des maisons car ils savaient que notre bail était dû. Pas cool que mes informations personnelles aient été partagées avec des agents immobiliers aléatoires.

Malgré les affirmations selon lesquelles la pré-location est utilisée en raison de la forte demande de propriétés, notre unité n'a été louée que des semaines avant la fin de notre bail. Il semble que l'inscription d'une unité 3 à 6 mois avant qu'elle ne soit disponible attire des gens qui ne font que «faire des achats» et qui ne sont pas encore vraiment intéressés à signer un contrat. Par conséquent, le processus a été un gros inconvénient pour nous sans aucun avantage pour la société de gestion. Mais 512 Realty n'a rien à perdre en pré-louant votre logement - seul le locataire le fait.

Premiers mois, pas fan ... mais maintenant, je les adore!

Après un fiasco avec l'entretien et un robinet de baignoire qui fuit, les choses se sont beaucoup améliorées. Le service client est bien meilleur, la maintenance est beaucoup plus rapide (ils ont embauché plus de personnes, je pense), et ils ont mieux compris les avertissements pour les arrêts d'urgence, etc.

Machelle Ralls et Ryan sont allés au-delà des attentes pour m'aider à trouver un nouvel appartement avec ma colocataire. Ils ont été incroyables et sont à 100% la raison pour laquelle je suis resté avec 512 au lieu d'aller dans une autre société complexe / immobilière. Sans eux et les 180 changements complets de 2014, je ne serais pas là.

Je recommande vivement Machelle et 512 appartements. Ils ont tellement fait pour leurs unités ces derniers temps, et leurs employés feront tout leur possible pour vous aider, tant que vous êtes gentil aussi !!

Mes colocataires et moi n'avons pas encore emménagé dans notre appartement, donc je ne peux pas dire grand-chose sur le complexe ou 512 Realty en général, mais notre agent immobilier, Ric Howard, était plutôt bon. Il était gentil et très patient et rapide pour répondre à toutes nos questions (nous avions tellement de questions). Il a rendu le processus de recherche d'appartement beaucoup plus facile pour nous.

Julie Levy m'a aidé à acheter une maison à North / Central Austin. Elle m'a beaucoup aidé à me guider tout au long du processus d'achat d'une maison et à naviguer sur un marché immobilier très agressif. Maintenant, j'ai une maison incroyable! Merci, Julie.

Cette entreprise est une poubelle absolument chaude. D'abord, ils mettent une éternité à réparer tout ce qui ne va pas avec votre appartement, quand j'ai emménagé pour la première fois, vous pouvez dire qu'il y avait déjà une infestation de broche. C'était seulement une chambre une salle de bain qui était à peine assez de place pour bouger votre coude pour près de 1000 $ par mois. Quand j'ai déménagé, ils ont nickelé et payé chaque petite chose qu'ils pensaient peut-être fausse afin de ne pas me rendre ma caution. Si jamais vous signez ce bail, vous êtes un idiot complet. Je suis désolé mais c'est la vérité.

VEUILLEZ LIRE - Il est clair que toutes ces critiques les plus récentes sont une triste tentative de reconstruire leur image sur la scène immobilière ATX. Que ce soit payé par 512 pour écrire de fausses critiques ou que les critiques soient des parents des propriétaires, ne vous laissez pas tromper par 5 étoiles. Après avoir finalement été libéré de mon bail au début de 2014, d'autres entreprises m'ont interrogé sur mon histoire d'horreur et ont simplement dit: "Je suppose que c'était avec 512 Realty?"

Lors de mon séjour chez 512 Realty, j'ai vécu ce qui suit:

Mon plafond s'est effondré dans ma salle de bain 3 fois
Ma cuisine inondée
Mes prises de courant dans la cuisine étaient cassées et "ne pouvaient pas être réparées"
Mon réfrigérateur est tombé en panne, me coûtant plus de 100 $ en nourriture pourrie et fraîche alors que le réfrigérateur a mis près d'une semaine à être réparé
Mon unité AC est cassée
Des cafards jonchaient la salle de bain
De la moisissure s'est développée sur le plafond de pop-corn - que 512 ont refusé de réparer
Le lave-vaisselle s'est cassé
Les rats ont infesté l'unité entière, mangeant leur chemin dans ma nourriture et me donnant RINGWORM

... La liste se rallonge de plus en plus.

De plus, 512 IGNORÉ mes demandes explicites de ne PAS autoriser les équipes de réparation aléatoires à entrer dans ma propriété SANS ma permission (c'est quelque chose que j'ai non seulement envoyé par courrier électronique à mon gestionnaire d'appartement, mais que je marquerais dans la case fournie via leur «portail des locataires» lors de la soumission d'une demande ). Vous pouvez imaginer ma surprise de sortir de la douche pour trouver un vieil homme dans mon espace de vie, à l'improviste, qui a clairement entendu la douche couler et a décidé de rester.

Après avoir menacé de poursuivre 512 en justice et avoir obtenu une représentation juridique pour mes horribles conditions de vie (des rats et des pièges à rats vivants ont répandu mon salon, ma cuisine, ma salle de bain et ma chambre. la chambre adjacente), 512 m'a finalement laissé sortir de mon bail.

Je me suis retrouvé avec des quantités abondantes de frais ridicules et "coût de retrait micro-ondes - 75 $". En effet j'ai acheté mon micro-onde (il n'était pas fourni), et j'avais oublié de l'emporter avec moi à ma sortie. Par curiosité, lorsque j'ai revisité mon ancien appartement plus tard, j'ai vu que mon unité devenait l'appartement témoin du complexe. Par la fenêtre, exactement au même endroit, j'ai vu mon micro-ondes - complet avec sa couleur blanc cassé, ses boutons de travers et une tache rouge de vernis à ongles sur la porte d'entrée. Vous êtes les bienvenus pour le micro-ondes gratuit, les trous du cul.

HONNÊTEMENT LES GENS, je sais que vous cherchez un appartement et vous êtes désespéré et vous pensez, "hé, les nouvelles critiques ont l'air bien peut-être qu'elles ont changé de direction", je vous le promets: elles ne l'ont pas fait.

Voir à travers une mauvaise tentative de relations publiques pour améliorer leur image: 512 est dirigé par une bande d'abrutis arrogants.

J'ai récemment eu un rendez-vous avec Ric, et il était super! Les propriétés qu'il montrait étaient agréables et je ne me sentais ni sous pression ni méprisée en sa compagnie. Il était accessible et facile à parler. 10/10 recommanderais Ric.

Ils ne savent tout simplement pas ce qu'ils font et s'en moquent. Épargnez-vous les ennuis et évitez-les à tout prix.

Si vous envisagez d'utiliser 512Living, veuillez lire toutes les critiques horribles ... elles sont vraies.

Pour commencer, l'appartement n'était pas prêt lorsque mon bail a commencé. L'air conditionné fuyait, la laveuse et la sécheuse n'étaient pas installées et une seule prise de courant fonctionnait. Le responsable de la maintenance avec qui j'ai correspondu pour finalement obtenir cette réparation était bien, mais il leur a fallu plus d'un mois pour remettre l'appartement dans la forme qu'il aurait dû être lorsque j'ai emménagé.

Le personnel semble également n'avoir aucun système en place, car un membre du personnel vous dira une chose, puis l'inverse par un autre.

Comme beaucoup d'autres critiques, j'ai également été trompé sur mon dépôt sans aucune preuve. On vient de me dire que je devais payer sinon j'allais être remis aux collections.

Dans l'ensemble, une expérience horrible que je ne souhaiterais même pas à mon ennemi.

Les pires propriétés de la ville. NE PAS emménager! La direction est nul, en particulier à Parker Flats et Soco Alpine. Logement section 8 rénové.

Une entreprise pleine de mensonges. Ne leur louez jamais une place. On m'a dit que mon unité ne devrait pas être vue plus de quelques fois au total avant de signer le bail, au lieu de cela, elle est vue environ 3 fois par semaine. Cela dure depuis que j'ai emménagé, et mon unité a été vue sans interruption pendant 6 mois jusqu'à présent. Des inconnus / agents aléatoires peuvent voir ma place quand ils le souhaitent (y compris les week-ends et tôt le matin).

J'avais déjà travaillé avec deux localisateurs d'appartements différents et j'avais pratiquement renoncé à trouver un appartement agréable et abordable à Austin. J'ai été référé à Ric Howard avec 512 Realty, et il a pu trouver ma nouvelle place en moins de 24 heures. J'ai été très impressionné par son professionnalisme et sa rapidité. Ric, merci beaucoup pour toute votre aide.

Ric Howard était tellement gentil et il a pu réserver du temps pour moi et mon ami à la dernière minute pour nous aider à trouver un logement l'année prochaine. Il nous a même conduit sur le campus dans sa voiture pour que nous n'ayons pas à marcher !!! Je recommande vivement de le contacter si vous avez besoin d'aide!

Oh mon Dieu par où commencer ...

Cet endroit ne plaît qu'aux étudiants. Ils ont des frais terribles et aucun service client!

Je n'ai jamais vu une entreprise avec moins de souci de la satisfaction client, des pratiques commerciales moins sensées ou moins de décence humaine globale.

En cas de litige concernant des frais déraisonnables, vous, le locataire perdrez:

Frais de sac poubelle (laissé de côté pendant une heure) 75 $ (auparavant 100 $), chèque tardif quand ils ne vérifient pas leur courrier 60 $ (j'ai en fait appelé et me suis plaint, ils ont vérifié leur boîte aux lettres et l'ont trouvée datée pour la date correcte. ...IDIOTS!!!)

Y a-t-il une note pour les étoiles négatives?

Quel est le contraire d'une note cinq étoiles?

5 caca ... je donne 512 realty 5 caca

J'ai embauché une femme de chambre professionnelle et un service de nettoyage et j'ai laissé l'appartement en bien meilleur état que je ne l'ai trouvé. Malgré cela, mon colocataire et moi avons été facturés plus de 800 $ en frais de déménagement allant des dommages au tapis et des taches sur le sol qui existaient avant notre arrivée, des casseroles endommagées et des frais de services publics qui se sont accumulés après notre déménagement.

Il est clair que leur modèle d'entreprise consiste à scalper les étudiants et à les facturer excessivement pour entretenir leurs appartements. Cela pourrait fonctionner s'ils faisaient un travail à moitié décent pour entretenir les unités, mais ce n'est pas le cas.

HARD PASS. Je ne les recommanderai jamais.

Je viens de commencer à louer avec 512 Realty mais jusqu'à présent, je n'ai rien à redire. Ils ont été professionnels et constamment disponibles pour répondre à toutes mes questions.

Nous avions entendu beaucoup de choses négatives sur 512 mais nous étions prêts à les regarder au-delà. Grosse erreur. Le bureau principal est toujours de mauvaise humeur quand nous entrons et notre appartement a des problèmes depuis que nous avons emménagé. Mon gros problème est qu'il leur a fallu une éternité pour réparer notre radiateur (qui n'a été réparé qu'à la mi-février. dégoûtant froid dehors) ainsi que de nombreux autres problèmes que nous n'avons remarqués qu'après un mois d'emménagement. De plus, avant d'emménager, il leur a fallu des semaines pour répondre à mes e-mails concernant l'obtention d'une place de parking chez nous. Quelque chose dont je voulais être pris en charge en temps opportun. Je suis tellement contente de bouger.

Je suis trop épuisé d'avoir à faire face à un service épouvantable pour raconter la multitude de façons dont j'ai été déçu par 512 biens immobiliers. Chaque fois que j'ai interagi avec eux a été une expérience négative. Ils sont chers et n'ont tout simplement pas leur rôle à jouer ensemble. Je m'en doutais dès le premier jour, avant même que nous signions notre bail. J'aurais sincèrement souhaité avoir suivi mon instinct et que nous ayons reculé.

Je ne peux pas penser à une entreprise plus mal gérée. Reste loin.

La pire entreprise de tous les temps. Des cafards dans chaque bâtiment. En fait, ils m'ont dit: «Les cafards peuvent être dans une unité, mais pas dans une autre. Les cafards dans une unité ne signifient pas que le bâtiment est infesté. Soit stupide ou menteur.

Ils sont une compagnie terrible. Ils m'ont chargé de remplacer un tapis qui était déjà terriblement méchant quand j'ai emménagé! Ils facturent un dépôt très élevé pour pouvoir utiliser l'argent pour réparer les lieux! C'était tellement dégoûtant. Je ne peux pas attendre pour appeler à propos de la moisissure noire dans mon climatiseur. Ne partez jamais avec ces gens horribles.

Révision de mon avis 1 étoile à 3 étoiles car ils ont répondu à ma panne de climatisation rapidement.

Rick Howard a été très utile lors de notre recherche de la première maison parfaite. Il nous a montré de nombreuses options dans notre gamme de prix et dans les endroits qui nous intéressaient. Il a répondu à toutes nos questions et nous a mis à l'aise avec le processus qui peut parfois être écrasant. Rick était très flexible en travaillant avec nos horaires et nos nécessités. Il a fait preuve de professionnalisme et de connaissances à tout moment. Je recommande vivement Rick Howard!

J'avais Julie Levy comme agent immobilier et elle était très patiente et serviable. Elle nous a suivis pendant le processus de location et nous a répondu très rapidement. Mes colocataires et moi avons eu des problèmes pour trouver une quatrième personne dans la chambre avec nous et Julie nous a aidés à trouver la dernière personne. Elle a également mis en place un fil de discussion pour que moi, mes colocataires et Julie puissent tous communiquer efficacement. J'ai pu faire tous mes documents en ligne, donc si vous êtes à l'extérieur de l'État ou du pays, cela facilite beaucoup la tâche.

Jillian Verret, le directeur à 512 et était également très serviable et bien informé avec mes questions de location. Mes colocataires et moi avons eu une certaine confusion au début, mais Jillian a expliqué les choses et a rendu le processus beaucoup plus facile. J'ai vraiment apprécié l'aide de Julie et Jillian dans ce processus de location.

La seule raison pour laquelle je lui ai donné un quatre étoiles et non un cinq est parce que d'autres employés à 512 me donneraient des réponses différentes à mes questions. Je devrais confirmer mes questions avec Julie ou Jillian, mais à part cela, je suis satisfait de 512 Realty.

J'ai contacté 512 Realty au sujet d'une propriété qui m'intéressait à louer. La personne avec qui j'ai travaillé, Mark Kolbe, connaissait très bien la propriété et la région. Il m'a donné plusieurs autres propriétés à choisir et je me suis retrouvé avec un super endroit pour vivre à un meilleur prix.

C'est le pire groupe de personnes imaginable. Ils vous regarderont dans les yeux et vous mentiront. Ils exploitent des étudiants naïfs. Tout ce qui leur importe, c'est que vous payiez un loyer tous les mois (et tous les frais cachés auxquels vous n'acceptez jamais). Ils vous facturent de l'argent pour accepter le paiement de votre loyer. Ils n'entretiendront pas la propriété. J'ai vécu dans une unité pendant près de 2 ans et je n'ai jamais vu mon gestionnaire immobilier. NE PAS LOUER AVEC 512

La pire société de gestion de tous les temps n'écoute rien de ce qui se dit oralement. Lisez votre bail 5 fois avant de signer. Si vous avez des animaux domestiques, n'obtenez pas d'appartement avec eux. Ils facturent un dépôt de 300 $ et un supplément de 15 $ sur le loyer. Vos animaux n'auront rien de récréatif à faire, il n'y a pas de commodités pour leur St.John'St. Propriété John's Square Apartments. Pour le même prix que vous payez un mois pour vivre dans une installation délabrée, vous pourriez vivre ailleurs qui offre beaucoup plus. Les appareils sont désuets. Les cuisines sont petites et la buanderie a les plus petites laveuses et sécheuses. Le parking est ridicule et le gérant de l'appartement est paresseux !!!! Lol vous feriez mieux de faire attention à vos factures de services publics et d'arrêter de croire à ces faux messages avec 5 étoiles. Ils vous violeront les poches et prétendront que rien ne s'est passé. Si 512 Realty vous a déjà fait du tort, je suggère de contacter Austin Tenants Council et Public Utility Commission.

Il y a eu un problème de fuite d'eau dans notre unité. Plus précisément, il fuit dans la salle de bain déjà infestée de moisissures. (moisissure + eau + humidité = plus de moisissure) Cela fait plus d'une semaine et on a beaucoup pointé du doigt qui est censé payer pour les réparations, soit 512 Realty ou HOA. À la fin de la journée, la moisissure est un problème de santé et 512 devraient s'intensifier. Je ne peux pas rester dans mon appartement plus de quelques minutes sans avoir la nausée à cause de l'odeur écrasante de moisissure. La meilleure partie est que nous ne pouvons pas utiliser l'unité de climatisation car la fuite est juste au-dessus de l'unité, nous vivons donc actuellement dans un marais. Le manque de communication et le manque de responsabilité sont inacceptables. Évitez l'unité 209 Centennial Condo jusqu'à ce qu'ils abattent les murs infestés de moisissures.

Vito est génial. A été très utile pour trouver et faire entrer ma nièce dans son nouvel appartement.

Je pense qu'ils ont payé des gens pour qu'ils viennent ici et leur attribuent plus d'une étoile. J'aimerais pouvoir leur attribuer zéro étoile. Les seules bonnes critiques sont pour Ric Howard, je ne sais pas qui c'est, il a probablement laissé 512 Reality pour travailler dans une entreprise réputée avec des collègues plus compétents.

Les gestionnaires immobiliers n'ont aucun respect pour la vie privée, ils envoient des agents immobiliers et du personnel d'entretien sans vous avertir à l'avance. On dirait que nous payons un loyer pour que les gens nous bombardent chaque semaine.
Les propriétés ont également des cafards ... L'unité d'exposition ne ressemblera PAS à l'unité que vous obtenez. 101% promettent que vous regretterez d'avoir signé avec eux. Il est dommage qu'ils aient tellement saturé Austin, faites de votre mieux pour trouver quelqu'un d'autre. Lisez également les avis Yelp - ils sont plus utiles.

512 realty est absolument terrible. Le personnel est impoli et ils ont pris la majorité de notre dépôt en nous facturant à tort des dommages dans les lofts lonestar. On nous a facturé 150 $ pour remplacer un ventilateur de plafond que nous n'avons pas cassé! Ils profitent des étudiants chaque fois qu'ils en ont l'occasion. Les pires agents immobiliers du campus ouest. Ne faites pas notre erreur en louant avec eux avec eux connaissant leurs terribles critiques.

L'entretien a été rapide pour réparer les réparations, c'est pourquoi je leur donnerais deux étoiles. La dernière fois qu'ils ont réparé quelque chose, ils ont laissé mon appartement en désordre, avec des cloisons sèches partout sur le sol et une broche sur le siège en tolite. La réalité 512 fait du bon travail en réparant bien les propriétés. Bien sûr, ils l'utilisent pour justifier des loyers plus élevés, mais les loyers sont élevés partout. Je n'aime pas qu'on montre mon appartement pendant que j'y vivais, et à court préavis. Je remarque que si je l'ai laissé sale, ils ne l'ont pas montré aussi souvent. Le personnel avec lequel j'ai travaillé était bien. Je n'aimais pas la société cependant. Je n'ai pas eu l'idée que j'étais valorisée.

Ric était un agent immobilier génial et nous a donné tout ce dont nous avions besoin pour faire un excellent choix de logement l'année prochaine!

Je déménage actuellement de Lone Star Lofts, une propriété de 512 Realty. Je veux juste dire que c'est la pire entreprise immobilière avec laquelle j'ai jamais traité. Leur contrat est PLEIN de petits pièges qui vous coûteront BEAUCOUP d'argent pour une propriété qui n'en vaut même pas la peine. Les agents immobiliers entrent dans votre appartement à tout moment pour montrer votre appartement à d'autres personnes et n'appellent même pas à l'avance, ce qui est amusant, car ils ont une unité modèle à cet effet au 3ème étage. L'entretien est absolument horrible, l'ascenseur a l'impression d'être sur le point de tomber et la porte s'ouvre à peine. Il n'a jamais été nettoyé, donc ça sent comme un mélange de vomi, de pipi et de nourriture pourrie. Les murs de l'appartement sont en carton, littéralement. Tout ce que vous accrochez au mur tombera, y compris tous les luminaires et les porte-serviettes qu'ils y accrochent pour vous et vous facturera plus tard lorsqu'ils sont tombés d'eux-mêmes. J'ai changé chaque ampoule dans cet endroit probablement 9 fois au cours de l'année, car leur installation électrique est si mauvaise et vieille que les ampoules brûlent littéralement tous les mois. Sans oublier que je n'ai actuellement pas d'électricité dans ma chambre ou ma salle de bain car un fusible s'est éteint et je ne peux TOUJOURS faire venir personne pour le réparer, même si je ne peux même pas passer la nuit dans mon propre appartement car j'ai pas d'électricité du tout. Ils vous obligent également à obtenir un «service de nettoyage complet» lorsque vous déménagez et à leur montrer le reçu de 160 $ ​​lorsque vous déménagez. Bien sûr, lors de la signature du bail, l'agent immobilier a déclaré que nous pourrions nettoyer la plus grande partie de celui-ci et demander à quelqu'un de venir chercher les petites choses que nous ne pouvons pas obtenir par nous-mêmes, car c'est une «période mouvementée de l'année», mais ce que vous avez vraiment à faire est de payer le service complet de 160 $. Je ne signerai plus jamais un bail avec 512.

Cette critique est pour Chris V., le gars qui est venu réparer la machine à laver, il était extrêmement professionnel, efficace et gentil. Le service a été l'un des meilleurs aspects de la vie ici, et je le mentionne toujours lorsque les gens me demandent comment j'aime mon appartement.

NE gaspillez pas votre argent. J'ai emménagé dans un complexe du côté est - il y a apparemment une gentrification dans la région de Riverside. Néanmoins, j'ai d'abord dû faire face aux punaises de lit. Il leur a fallu plus de 2 semaines pour dégager l'espace et c'était avec de multiples tentatives de communication pour savoir quand cela allait être finalement fait. Ensuite, il y a eu un problème de cafard allemand. Ensuite, assez ironiquement, la facture de services publics d'un mètre pour un STUDIO de 500 pieds carrés est juste un cheveu de moins de 200 $ par mois. Jetez un œil à Craigslist et vous constaterez que bon nombre de locataires proposent déjà de sous-louer leurs appartements. Je me demande pourquoi. C'est de loin la pire situation de vie que je connaisse dans la ville d'Austin et je suis hors de moi. Cela étant dit - j'ai également tenté de contacter à la fois le "propriétaire" (qui a également changé 3 fois au cours des 4 à 5 mois de résidence dans la région) et plusieurs membres de 512 pour résoudre les problèmes plus importants et cela prend des semaines. pour une réponse et pourtant toujours pas de réponses. Si vous prenez le risque, faites vos recherches et ne vous fixez pas d'attentes élevées.

512 Realty l'a connecté pour moi. J'ai eu une date de déménagement inattendue avec mon ancien logement et j'avais besoin de trouver un logement et de déménager en quelques jours. J'ai appelé 512 Realty et j'ai rencontré Rick. Il a pu me rencontrer en quelques heures, a trouvé l'endroit qui me plaisait, a déposé une demande, a été approuvé le jour même et a obtenu les clés et a déménagé le lendemain. Grande expérience globale.

Le meilleur endroit à Austin avec les agents immobiliers les plus étonnants. J'ai travaillé avec Ric Howard. Il était merveilleux. Il m'a montré plusieurs endroits dans la zone que j'avais demandée. Il n'a pas essayé de me pousser à louer dans d'autres domaines comme d'autres agents immobiliers ont tenté de le faire. Il était extrêmement compétent et serviable. Plus important encore, il était patient quand je n'étais pas sûr de ce que je voulais faire. Il a discuté de toutes les alternatives qui s'offraient à moi et m'a aidé à voir ce que je voulais dans une communauté et à la maison. À partir de ces discussions, j'ai pu découvrir mes incontournables, puis trouver l'endroit idéal pour moi. J'adore mon nouvel endroit! Ric a même vérifié avec moi après mon déménagement pour s'assurer que tout se passait comme prévu et que j'étais satisfait de ma nouvelle place. Je retournerai certainement chez Ric à l'avenir et je le recommande à tous ceux qui recherchent un logement à louer ou à acheter.

J'ai quitté l'endroit spic-and-span et je suis redevable de la totalité de mon dépôt de 600,00, au lieu de cela, ils ont proposé 640,00 de frais supplémentaires juste pour garder mon dépôt. Par exemple: 100,00 pour «repeindre parce que ça sentait la fumée» quand je ne suis pas fumeur et qu'il n'était jamais permis de fumer à ma place. La liste est longue et devient de plus en plus stupide.

Ryan Spencer a été une ressource inestimable pour m'aider à trouver une place pour mon fils. Je vis à Dallas et mon fils va actuellement à l'UT. Je n'aurais pas pu faire ça sans son aide! Je recommanderais Ryan sans aucune hésitation. Merci encore!

Claudia Bennett, Licence # 699490, l'agent immobilier grossier d'Austin. Ces gens sont fous; ils emploient un agent immobilier nommé Claudia Bennett qui est sur un voyage de pouvoir fou, est venu frapper à ma porte exigeant l'entrée et me criant / insultant devant ses clients. Où trouvent-ils ces personnes? Groupe immobilier Looney Bin

Des gens impolis et hostiles qui vous feront tout ce qu'ils peuvent. Si vous faites affaire avec eux, vous n'allez pas vivre une expérience agréable.

Horrible société de crédit-bail. M'a continuellement surpris avec plus de frais, un loyer plus élevé et un traitement horrible. Je ne louerais plus jamais avec eux.

J'ai fait une demande de service pour que mon drain d'évacuation dans la cuisine soit dégagé, ils sont sortis le lendemain et s'en sont occupés.

J'ai demandé Machelle sur la recommandation d'un ami. Elle m'a recontacté rapidement et a commencé à m'envoyer un lien ou deux avec des options, auxquelles j'ai répondu, en essayant de démarrer le processus. Puis elle est tombée, pas un mot d'elle. Cette démonstration d'apathie non professionnelle associée à la présence de 512's nous-contrôlons-la-plupart-du-marché-du-campus-nord-donc-nous-surchargerons-vous m'a fait tordre la queue et courir. Il vaut mieux travailler avec 24th Street ou quelqu'un d'autre.

La direction de mon appartement a activement ignoré moi et plusieurs autres locataires au sujet des émanations nocives d'un traitement antiparasitaire qu'ils ont fait à l'un des appartements. Cela a provoqué des maux de tête et des vomissements pendant au moins une journée.

En plus de cela, ils ont ignoré de nombreuses demandes de maintenance, nous ont obligés à payer à outrance pour le nettoyage du déménagement tout en déclarant que si vous n'utilisez pas les services recommandés, ils vous factureront probablement en plus de votre sortie. frais de poche. Lorsqu'ils ont fourni la liste de contacts des femmes de chambre et des nettoyeurs de tapis agréés, seuls 2 des 6 ou 7 contacts ont même fonctionné.

Dans l'ensemble, évitez cette entreprise comme la peste. Vous n'êtes qu'une source d'argent pour eux, pas un être humain.

Ils m'ont volé 3k $
NE PAS LES UTILISER

J'ai vécu sur l'une des 512 propriétés de Realty et même si la propriété était correcte, ils étaient horribles pour la gérer. Il semble qu'ils obtiennent principalement des étudiants, donc ils s'en tirent beaucoup. Lorsque nous avons emménagé pour la première fois, nous avons dû leur demander d'ajouter des éléments à notre contrat, ils ont dit qu'ils étaient inclus mais ne l'ont pas mis dans le bail, ce qui explique que certains de nos voisins manquaient de certaines commodités que nous avions. Ils ne connaissent pas non plus vraiment leurs propriétés; J'ai demandé si je devais brancher le gaz et ils ont dit que tout était électrique, quand nous avons emménagé, nous avons découvert le contraire. Ils passeraient des mois sans vider la poubelle débordante de chien et prendraient de longues périodes de temps pour réparer tout ce qui devait être réparé. Nous avions de la moisissure qui poussait dans la baignoire, ce qui leur prenait une éternité à éliminer et les canards à air étaient si sales qu'aucun air n'en sortait, ils ne l'ont jamais réparé. Les laveuses / sécheuses qu'ils ont fournies pour la propriété étaient horribles et malgré de nombreuses demandes d'entretien pour réparer celles qui étaient cassées, elles n'ont jamais bien fonctionné. Je ne vivrai plus jamais dans une propriété de 512 Realty et je conseillerais à quiconque envisage de vivre dans l'une de ses propriétés de ne pas le faire.

Je n'ai jamais pris le temps d'écrire un commentaire auparavant, mais ce que cette société de gestion immobilière nous a fait subir ne peut pas être ignoré. ATTENTION, NE VIVEZ PAS ICI! Mon colocataire et moi venons de déménager le week-end dernier après seulement un an avec 512Living et dès le départ, nous n'avons eu que des problèmes avec eux. Voici une liste de tous les problèmes que nous avons rencontrés et dont je veux que tous les locataires potentiels soient avertis et fatigués.
1) Nous avons emménagé en août et notre climatisation était cassée les deux premières semaines où nous avons vécu là-bas. Il leur a légitimement fallu deux semaines pour réparer notre climatisation avec des températures dépassant 90 degrés dans la partie supérieure de notre unité.
2) Nous avons eu une fuite dans la fenêtre de notre salon et des cloisons sèches qui ont créé une inondation chaque fois qu'il pleuvait dans notre salon. J'ai retourné plus de 10 demandes de service en 4 mois et j'ai appelé plusieurs fois et ils n'ont jamais résolu le problème.
3) Ils ont pris plus de la moitié de notre dépôt de garantie lors de notre déménagement pour les murs endommagés. Il n'y avait rien de plus que des trous de suspension dans l'appartement que nous avons pris le temps de remplir de mastic, et je n'ai jamais eu de problème avec un autre appartement dans lequel j'ai vécu pour récupérer mon argent pour avoir laissé l'unité dans le même , et franchement presque parfait état.
4) Ils ne nous permettaient pas de faire une visite avec eux après avoir déménagé, affirmant que nous devions leur faire savoir 48 heures avant une visite même s'ils n'ont fourni aucune de ces informations dans leur paquet de déménagement .
5) Nous avons payé un loyer en trop de 1000 $ par mois et deux personnes qui y travaillaient nous ont dit qu'elles ne nous devaient pas d'argent, une personne qu'il faudrait 30 à 45 jours pour recevoir un remboursement, puis finalement après plus d'une semaine de appelant que nous pourrions récupérer notre argent par magie.
6) Il y avait 6 unités dans notre cour des 6 unités seulement 1 personne a renouvelé son bail pour les mêmes raisons ou similaires énumérées ci-dessus.

Il y a honnêtement trop d'autres problèmes que nous devions même énumérer, mais j'espère sincèrement que cet examen servira à éloigner tout locataire potentiel. La majorité du personnel n'est pas professionnelle, impolie et franchement, la façon dont ils gèrent les affaires est tout à fait criminelle.

Pour 512Living Management, vos autres critiques ici parlent d'elles-mêmes et vous devriez vraiment envisager une restructuration complète de la façon dont votre entreprise est gérée. Je n'ai jamais eu une expérience de vie aussi négative et je serai sûr de ne jamais vous recommander à quiconque recherche un appartement dans le futur.

FÉLICITATIONS pour une autre critique terrible ici!

Mon petit ami et moi déménageons à Austin et nous avons eu 3 semaines pour trouver un logement. Trouver un logement dans une ville où vous n'êtes allé qu'une seule fois peut être une tâche ardue. Nous avons travaillé avec Jessi Timmons, qui était super géniale! Elle a écouté ce dont nous avions besoin et a trouvé des maisons dans notre gamme de prix. Elle a également fait des recommandations sur les quartiers à vivre en fonction de nos besoins. Jessi a également fait tout son possible pour nous répondre rapidement et communiquer avec nous après les heures de bureau et le week-end. Nous avons trouvé la maison que nous voulions et elle a été traitée très rapidement.

Beaucoup de gens qui travaillent ici sont impolis et ne peuvent pas répondre correctement à des questions simples. Vous êtes constamment redirigé au téléphone sur des choses ou vous dites qu'ils vous rappelleront et qu'ils ne le font pas, ce qui signifie que leurs affaires ne sont pas suffisamment bien renseignées sur le sujet de leur entreprise. Ils ne donnent pas de réduction pour les "appartements témoins" et il y a des gens dans notre appartement plusieurs fois par semaine avec un préavis très court. Ces personnes vous surfacturent (une fois qu'elles ont surfacturé 100 $ à mon colocataire) et font des erreurs d'information ou financières qui sont vraiment gênantes pour leurs résidents et lorsque vous essayez de les corriger et de ne pas payer 100 $ supplémentaires (ce qui est BEAUCOUP pour les étudiants pauvres comme nous) , ils vous disent que vous avez tort et qu'ils ont raison. Les chaudières de nos appartements viennent de s'éteindre et 512 a mis plus de 6 jours à résoudre le problème. Je suis un peu amer de devoir prendre une douche glacée pendant environ une semaine maintenant. Quoi qu'il en soit - les problèmes que vous rencontrez avec 512 Realty sont fréquents et ennuyeux à gérer lorsque vous avez d'autres choses dans votre vie sur lesquelles vous concentrer, comme passer vos mi-sessions.

Les pires agents immobiliers que j'aurais jamais imaginé traiter. La salle de bain de notre appartement au Centennial avait une fuite dans l'une des salles de bains en août 2014 lorsque nous avons emménagé. Nous avons fait une demande d'entretien pour que la fuite soit réparée, mais ce n'était jamais parce que ce n'était pas un «problème». C'était une petite fuite à l'époque qui ne semblait pas trop grave, donc nous étions plutôt d'accord avec la décision de ne rien faire. Notre climatiseur est tombé en panne en janvier et nous avons fait une demande de réparation. Il n'a été résolu qu'à la moitié du mois de mars. Ensuite, la fuite que nous avions demandée de réparer en août a recommencé à fuir en mai pendant la semaine de la finale. Il a été déterminé que la fuite était liée au climatiseur, qui aurait dû être corrigé à ce stade. Au lieu de régler le problème tout de suite, 512 ont blâmé l'association des propriétaires et ont affirmé que ce n'était pas leur problème parce qu'il s'agissait d'un tuyau de construction. Bien sûr, l'association des propriétaires a pointé du doigt 512. Pendant ce temps, nous n'avons pas eu de climatisation pendant plusieurs semaines pendant que nous (étudiants de premier cycle) essayions d'étudier pour nos finales. Enfin, après environ 5 jours de pointage du doigt, des personnes se sont présentées pour réparer la fuite. Des déshumidificateurs qui faisaient tellement de bruit (en plus de ne pas avoir de climatisation en état de marche par temps de plus de 100 degrés) je ne pouvais pas dormir étaient placés tout autour de l'appartement. Pendant tout ce temps, la climatisation et la salle de bain ne pouvaient toujours pas être utilisées car la fuite était toujours en cours de réparation. Après tout cela, 512 ne voulaient même pas nous rendre notre dépôt de garantie complet parce que nous n'avons pas embauché un nettoyeur «approuvé» pour nettoyer les tapis, même si nous avons en fait embauché un nettoyeur, mais pas un de leur "liste spéciale." Non seulement cela, mais nous n'avons reçu aucune compensation pour la moisissure noire qui se développait dans la salle de bain ou la climatisation qui ne fonctionnait pas qui a forcé l'un des locataires à déménager pendant 5 jours (il a dû rester avec un ami parce que son la pièce était à plus de 100 degrés). Même après la correction de la fuite, il y avait encore de la moisissure noire dans la salle de bain qui n'avait pas été enlevée. Je ne peux tout simplement pas croire que 512 n'ont pas fait leur travail et ont simplement résolu le simple problème de fuite 9 mois avant qu'il ne devienne un énorme gâchis. Je comprends que cela ressemble à une diatribe, mais je ne suis pas du genre à me plaindre de questions insignifiantes. Le pire dans tout cela, c'est que nous avons été aussi mal traités par 512 cadres parce que nous sommes des étudiants avec des finances limitées et sans avocats. Lorsque nous avons essayé de nous rendre dans les 512 bureaux pour discuter de nos griefs après que nos nombreux courriels aient été ignorés ou contournés, on nous a dit qu'ils ne tenaient pas de réunions en personne sur ces questions et que nous devrions leur envoyer un courriel.

J'avais aussi Ric comme agent immobilier et il était super! Il est resté dans notre budget et nous a trouvé de belles chambres pour correspondre à ce que nous recherchions. En plus de tout cela, il a été très rapide dans tout ce qu'il a fait, même si c'était une saison très chargée pour les agents immobiliers. Ce fut une expérience formidable et je recommande vivement Ric à tous ceux qui recherchent des appartements mais ne savent pas par où commencer!

Cette entreprise est horrible. Le monsieur qui est affecté à notre maison et avec qui nous devons travailler est tellement inconnu et aucune aide. Il ne savait pas comment nous envoyer un simple contrat et ne pouvait répondre à aucune de nos questions. Il a mal rédigé le contrat et lorsque j'ai abordé le problème, il a dit qu'il avait correspondu à notre ancien contrat, ce qui était complètement faux. J'ai dû le corriger en montrant ma copie de l'ancien contrat. Ce sont des informations qu'il aurait dû prendre le temps de vérifier et de s'assurer qu'elles étaient correctes. Si vous dites au client qu'il a tort, vous feriez mieux de vous assurer que vous avez raison. Pendant ce temps, il a également mentionné que mon numéro de téléphone était inscrit sur un site Web pour que les agents puissent communiquer avec les visites de notre maison. 1 - Je n'ai jamais donné 512 la permission de faire cela 2 - Quand j'ai demandé de quel site il s'agissait et pour expliquer pourquoi mon numéro y figurait, vous feriez mieux de répondre à ces questions. Bien sûr, il n'avait aucune idée et ne pouvait pas expliquer ce problème. Nous avons re-signé notre bail car nous avons tellement aimé notre maison (ce n'est pas une maison 512, juste louée par eux - Dieu merci) et 512 ont continué à permettre aux gens de visiter notre maison. 512 a même fourni à un agent la clé de notre maison pour la visiter sans nous le faire savoir et il s'est laissé entrer sans nous contacter, frapper ou sonner à la porte. Ma cousine a également utilisé 512 et sa maison a été inondée pendant l'une des vilaines tempêtes d'Austin et 512 ne les a pas laissées sortir de leur contrat pour une maison complètement détruite et invivable !!! C'est une entreprise horrible avec laquelle travailler et je suggérerais à tout le monde de les éviter à tout prix.

MAUVAISE GESTION. Mon appartement était plein d'essence lorsque j'ai emménagé pour la première fois et tous les insectes étaient morts sur le sol. L'air conditionné était moisi et ils ne sont jamais venus pour le réparer.
Ils s'en moquent

Ils sont des ordures, si vous trouvez une propriété répertoriée avec eux, continuez à chercher d'autres appartements

Je viens d'entrer dans ce bureau en essayant d'obtenir de l'aide pour une location. L'expérience initiale a été formidable, il nous a montré deux propriétés à Hyde Park et j'ai déposé la demande et j'ai reçu le message de sa part, d'autres sont intéressés par cette propriété, donc si nous ne pouvons pas l'obtenir et les frais de dossier ne sont pas remboursables. Je lui ai donc demandé de trouver une autre propriété pour moi et mes colocataires et tout ce que j'ai eu était des espoirs et des annonces et ils ne peuvent être visités que pendant les heures du déjeuner, ce qui est assez difficile pour quelqu'un avec un emploi à temps plein.

Terrible! Donnerait une étoile si je le pouvais. Mon petit ami a vécu ici et nous avons eu un poêle cassé pendant plus de 8 mois. Lorsqu'on lui a demandé un crédit pour compenser la gêne occasionnée (il n'a demandé qu'environ 120 $ de réduction sur son dernier mois de loyer), on lui a répondu que ce n'était «pas justifié». Ce n'est que la pointe de l'iceberg avec le fonctionnement de cette entreprise.

Chaque fois que nous faisions une demande de maintenance, le problème était "résolu" (c'est-à-dire reporté quelques semaines de plus) et quelque chose d'autre dans son appartement était détruit. Notre caddie de douche a été écrasé en morceaux, notre sol a été éraflé, nos toilettes et notre tapis de bain étaient recouverts de boue, la liste est longue.

Pour 1 000 $ par mois pour cette boîte à chaussures, notre électricité était coupée à chaque tempête, la conduite d'eau se cassait régulièrement, l'entretien prenait des mois pour réparer des tâches simples et la gestion était purement absente. Je sais qu'ils possèdent des tonnes de propriétés autour d'Austin, mais si vous appréciez votre argent, vous resterez à l'écart !!

Oh, et quand ils réparent d'autres appartements, méfiez-vous des vapeurs toxiques de la finition du béton. Il n'y avait aucun avertissement et l'odeur était si forte que nous avons dû quitter les lieux. N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ ET NE FAITES CONFIANCE À PERSONNE QUI LA RECOMMANDE!

J'avais Ric comme agent immobilier et il était très serviable et a rendu la recherche d'appartement tellement plus facile! J'avais un budget et un manque de temps et il m'a vraiment simplifié la vie. J'ai hâte d'y vivre l'année prochaine! Je recommande vraiment 512 Realty pour l'avenir!

La pire expérience de location de ma vie au 808 Winflo.

Cette société gère une propriété dans mon quartier et n'a rien fait pour appliquer les règles de notre quartier sur le bruit, l'entretien de la cour et l'occupation.

J'ai été très satisfait de 512 Realty tout récemment lorsque nous recherchions un appartement pour mon fils qui fréquentera UT à l'automne. Tout le personnel du 512 Realty était très sympathique et nous a fait nous sentir appréciés. Ric Howard était notre agent de 512 Realty. C'était un agent très sympathique et très instructif. Nous ne nous sommes jamais sentis sous pression après qu'il nous ait montré plusieurs appartements différents. Il a respecté notre gamme de prix et a été très patient avec nous pour prendre une décision. Il a répondu à toutes nos questions et nous a mis à l'aise avec notre décision de louer l'appartement que mon fils a décidé de louer. Je recommanderais certainement cette société immobilière et Ric Howard à tous les parents et / ou étudiants à la recherche d'un logement dans ou à proximité du campus UT. Un grand "merci" à Ric Howard et 512 Realty. Nous sommes très confiants quant à l'emplacement que nous avons récemment loué pour notre fils.

Je suis assis sur cette revue depuis quelques années maintenant, pensant que mon expérience horrible avec 512 Realty (maintenant 512 Living) était exactement la façon dont la location d'appartement s'est déroulée à Austin. Depuis le début, il n'y a eu que des problèmes. Après avoir signé un bail pour un appartement avec une date d'emménagement spécifique permettant un chevauchement entre mon ancien et mon nouveau logement, j'ai reçu un appel téléphonique disant qu'ils avaient oublié une prolongation de bail sur l'unité dans laquelle je voulais vivre. Je leur ai dit que j'avais besoin pour emménager à cette date car je n'avais rien mis en place pour le stockage ou les arrangements de vie entre les lieux, que j'ai spécifiquement signé un bail pour l'unité en fonction de la date d'emménagement. J'ai été traité comme si c'était en quelque sorte de ma faute, et j'ai été passivement ignoré jusqu'à ce que je menace de faire venir un avocat. Ils ont trouvé une autre unité dans le même immeuble et m'ont dit que le loyer serait plus élevé. Attention, ma colocataire et moi avions déjà signé un bail avec un prix convenu. Encore une fois, pas de vraie réponse jusqu'à ce que je menace d'impliquer un avocat.

Après avoir emménagé, il était clair que l'appartement avait des problèmes, mais rien d'ingérable. Ils présentent les appartements comme propres, récemment rénovés, etc. alors que souvent c'est juste celui que vous traversez qui a été mis à jour en plus d'une nouvelle couche de peinture. Un soir, mon colocataire m'a appelé dans le salon pour me montrer de l'eau coulant littéralement du plafond où le luminaire était accroché à la table de la cuisine. J'ai passé des heures à essayer d'entrer en contact avec n'importe qui, ce qui est un problème après les heures. Je suis arrivé à quelqu'un et on m'a dit que ce n'était pas considéré comme une urgence ..... uhhhhhh d'accord. Après des mois de fuites de plus en plus nombreuses, de demandes de maintenance de plus en plus nombreuses et d'appels au bureau, la direction a fait venir un déshumidificateur et un ventilateur. Lol. Il a fallu 7 mois avant que des réparations soient effectuées sur le toit qui fuyait et encore une fois, aucun progrès n'a été fait jusqu'à ce que je menace d'engager un avocat. Entrer au bureau n'aide même pas, car ils placent souvent à l'avant des étudiants pauvres qui ne peuvent pas vous aider pendant que la direction se cache dans le bureau à l'étage.

Ce n'est pas seulement moi, toutes les personnes que je connais qui ont loué avec eux ont un problème similaire, qu'il s'agisse d'une infestation ridicule de rats ou de réparations insensées du nickel et de vous atténuer le plus possible pour qu'ils puissent conserver votre dépôt.

Pour faire court, 512 Living / Realty ne se soucie de vous que pour votre argent. Ils sont quelque peu inévitables dans la zone du campus, alors préparez-vous et ayez un avocat (ou faites semblant d'en avoir un) prêt à partir quand quelque chose va au sud.

512 Realty gère mon complexe d'appartements depuis quelques mois maintenant et je suis très satisfait de leur travail. C'est une grande entreprise avec de nombreuses propriétés dans la région d'Austin, mais parvient toujours à prêter une attention individuelle à ses locataires et à leurs problèmes. Toutes mes demandes de maintenance ont été traitées très rapidement (généralement le jour même ou dans les 24 heures).

Dans mon complexe en particulier (un bâtiment plus ancien), il y avait de nombreux problèmes graves, largement ignorés par les gestionnaires précédents, que 512 ont immédiatement résolus à réparer. Récemment, notre chauffe-eau et notre chauffe-eau ont cessé de fonctionner en même temps. L'équipe de maintenance était là en quelques heures pour corriger le problème et a travaillé 24 heures sur 24 pour tout réparer et tout remplacer le plus rapidement possible. Une fois les travaux effectués dans mon appartement, 512 a même embauché une femme de chambre pour nettoyer l'ensemble de l'unité et a fourni un crédit de loyer important à tous les résidents pour compenser les inconvénients.

Dans l'ensemble, je pense que 512 ne pourrait pas faire un meilleur travail. Jillian et le reste de l'équipe sont sans conteste les meilleurs gestionnaires immobiliers que j'ai eu à Austin en 5 ans.

Ces secousses vous nickel et vous dime sans fin! Une entreprise terrible qui profite des étudiants en s'attaquant à une multitude de frais inutiles.

Cela ne vaut pas la peine de vivre ici clairement et simplement. J'ai eu des problèmes depuis le début et les choses ont continué à descendre.

Les eaux usées du plafond ont menti sur la cause et ont refusé de les nettoyer jusqu'à ce que nous ayons appelé le conseil d'application du code de l'État à leur sujet.

Bail avec toute autre société de gestion. Nous vivons au Studio 45 et tout va bien jusqu'à ce qu'un entretien soit nécessaire, alors c'est comme se tirer les dents. Nous sommes sans climatisation depuis près d'une semaine, ils ont apporté une unité temporaire qui pend à notre fenêtre avec un morceau de contreplaqué laissant notre appartement non sécurisé. Lorsque j'ai demandé une copie de mon bail Loren Lafayette (gestionnaire immobilier) m'a envoyé un bail pour un autre résident qui est épouvantable et me fait craindre pour la sécurité de mes informations. Je suis abasourdi par leur incompétence, je ne me sens pas actuellement en sécurité ou à l'aise chez moi. Nous avons trouvé des seringues dans la buanderie car la porte ne se verrouille pas et nous avons un sans-abri qui dort là-dedans. Les voisins se plaignent de moisissures et de cafards qui, heureusement, ne sont pas des problèmes que nous avons rencontrés. Le service client est inexistant.

NE VIVEZ AUCUN 512 PROPRIÉTÉS IMMOBILIÈRES ~! Je ne peux insister assez sur ce point. Mon partenaire et moi avons vu les mauvaises critiques avant d'emménager dans notre appartement et les avons ignorées. Ils vous factureront des frais supplémentaires APRÈS avoir signé un contrat avec eux. Ils auront des agents de vente montrant votre appartement à partir de 6 MOIS avant la fin de votre bail! J'ai 2 chiens, donc avoir des gens qui vont et viennent pour la MOITIE DE MON BAIL est fou.

Dans l'ensemble, c'est une entreprise terrible et je ne voudrais même pas que mon pire ennemi vive dans aucune de leurs propriétés.

Le seul bon département est leur entretien. Ils font avancer les choses lorsque vous leur demandez. La plupart de leurs bâtiments sont vieux et en ruine, c'est donc un must.

NE VIVEZ AUCUNE DE LEURS PROPRIÉTÉS

Ric Howard était super! Mes colocataires et moi cherchions des places sur West Campus, et nous avions tergiversé, donc il ne restait plus grand-chose. Mais Ric a fait un excellent travail pour nous trouver plusieurs endroits dans notre gamme de prix, et nous en avons trouvé un qui était parfait! Il était facile de travailler avec et toujours disponible lorsque nous avions des questions. 512 Realty est génial!

TELLEMENT GROSSIER !!! J'ai appelé pour me renseigner sur une propriété qu'ils avaient inscrite sur l'application Zillow. Non seulement l'agent à qui j'ai parlé ne savait pas de quoi je parlais, mais il m'a raccroché parce qu'elle ne pouvait pas faire son travail!

Ils sont si terribles et bon marché. Bon marché car ils se débrouillent en payant le strict minimum en coûts d'exploitation afin de gagner le plus d'argent possible. Chaque mois, lorsque le loyer était dû, leur site Web tombait en panne à cause de tant de personnes essayant de payer. Ils ne pouvaient même pas supporter d'acheter plus d'espace serveur apparemment. Quand j'ai emménagé, j'avais de la moisissure tout autour de mes fenêtres. Quand je leur ai dit, ils m'ont juste dit comment le nettoyer. Génial. Merci. Faites autre chose que louer à ces seigneurs glorifiés des bidonvilles. J'ai loué à la direction de Ranier dans le passé et je les recommande comme alternative.

Ces gens agissent essentiellement comme des seigneurs de bidonvilles. Dites-moi pourquoi en hiver, à des températures proches de zéro, nous avons rarement accès à la chaleur. Leur personnel est totalement incompétent et ils refusent de prendre AUCUNE responsabilité. Je compte les jours pour que ce bail se termine.

Ne louez pas via 512. Mes chèques de loyer ont été perdus deux fois, nous avons été exclus de notre portail de paiement - nous avons été facturés des frais supplémentaires pour "ne pas payer à temps" pour ces deux raisons. Ils ont remboursé environ 100 $ de notre dépôt de 1000 $ pour les dommages qui étaient complètement compensés. Ils vous prendront autant d'argent que possible.

Avis sur Julie Levy:
Je vis à Houston et ma fille fréquente l'UT. En tant que parent, j'avais besoin de quelqu'un de professionnel pour être mes yeux et mes oreilles en louant un appartement avec des colocataires pour ma fille. Julie a fait un excellent travail de jumelage de colocataires. J'ai trouvé Julie très professionnelle, extrêmement compétente et facile à travailler! Julie s'engage à répondre à tous les besoins et désirs des futurs locataires. Je n'ai jamais eu le plaisir de rencontrer Julie en personne, mais par téléphone, Julie semble honnête et tient sa parole. Je ne me suis jamais senti trompé ou induit en erreur par elle. Même lorsque les choses ne se sont pas déroulées comme je m'y attendais, Julie n'a pas tardé à proposer des options et des moyens de résoudre le problème. Dans mon livre, Julie est au top de son jeu. Je recommande fortement à Julie de gérer les besoins immobiliers de quiconque. En toute honnêteté, je la trouve vraiment exceptionnelle. Cela a été mon plaisir absolu d'avoir quelqu'un qui s'occupe des besoins de l'appartement de ma fille loin de chez elle.

Cordialement,
Sandra I. Luna

J'ai vécu dans une propriété 512 pendant cinq mois. Bien que l'on puisse se plaindre d'éléments des politiques ou protocoles de 512, ce que je veux dire, c'est que certaines des 512 personnes avec lesquelles j'ai travaillé sont allées au-delà. Plus précisément, Loren Lafayette et Rachel Hernandez ont toutes deux été très professionnelles et serviables. Par exemple, Rachel a pris l'initiative de m'appeler pour voir juste comment j'allais et pour voir si 512 pouvait faire quelque chose. De même, Loren - le responsable de la maintenance - a été joignable par téléphone et a réagi rapidement lorsqu'un problème de maintenance grave s'est produit et a affecté ma santé. De plus, les professionnels de la maintenance qui sont venus ont toujours été incroyablement gentils et professionnels.

Ce genre d'expériences me donne envie de continuer à être un 512 locataire.

Ric était très sympathique et serviable et nous a trouvé des offres formidables et des endroits formidables sur le campus ouest! Merci!!

Je venais de San Antonio lorsque j'ai emménagé pour la première fois dans mon appartement 512 Living. C'était ma date d'emménagement et je me suis présenté à leur bureau vers 10h pour récupérer les clés. Ils avaient l'air confus et énervés et m'ont dit que personne n'était venu le regarder récemment, donc je ne pouvais pas bouger ce jour-là. J'avais toutes mes affaires emballées et prêtes à partir dans ma voiture, donc ce n'était évidemment pas une option. Ils m'ont ensuite dit que si j'étais d'accord avec l'état dans lequel il se trouvait, ils me donneraient les clés - bien évidemment, je n'avais pas le choix et l'endroit n'avait clairement pas été nettoyé. C'était dégoûtant et je devais nettoyer avant de ranger mes affaires.

Avance rapide quelques mois plus tard, et après une longue journée, je suis rentré à la maison pour prendre un bain. C'était super jusqu'à ce que la baignoire ne s'éteigne pas. Cool. À juste titre, j'étais dans une panique, j'ai appelé la ligne de maintenance d'urgence et il m'a crié dessus parce que j'étais en larmes quand il m'a dit qu'il ne pouvait pas y arriver pendant encore 45 minutes. Merci. Exactement ce dont j'avais besoin; être crié dessus.

Déménagement: c'est dans le bail que vous devez embaucher des gens de ménage (certainement pas là quand j'ai emménagé!) Alors je l'ai fait. J'ai même regardé comment les nettoyeurs faisaient et c'était impeccable! Certainement l'air 10 fois mieux depuis mon emménagement. J'ai donc envoyé 512 le reçu pour les nettoyeurs. J'ai reçu mon chèque de caution l'autre jour et ils ont sorti 100 $ pour les nettoyeurs?! POURQUOI AI-JE PAYÉ POUR MES NETTOYANTS ALORS?!

Ne vis pas ici. Ne vaut pas les kilomètres de frustrations.

J'ai vécu dans un certain nombre d'appartements depuis que j'ai vécu à Austin pendant les 20 dernières années et je dois dire que 512 options d'appartements Livings sont les pires. La seule chose qu'ils ont pour eux est une tarification décente. Et garçon, en avez-vous pour votre argent. Réponse de maintenance lente, personnel impoli, logiciel obsolète pour payer le loyer, poubelle toujours débordante (et tous les bugs qui y sont associés). Je ne vous dérange pas un appartement sale avec des fuites à chaque fois qu'il pleut et un personnel qui ne semble pas se soucier de vos problèmes, cet endroit est parfait !!!

Ric a été très utile à mon colocataire et moi quand nous cherchions un appartement. Nous n'avons pris rendez-vous pour voir qu'un seul endroit, mais il nous a gentiment emmenés dans un deuxième endroit similaire à ce que nous voulions dans un endroit encore meilleur. Il était serviable et poli et a rendu notre recherche d'appartement beaucoup plus facile!

Jermey a affirmé que c'était un fardeau pour eux de déplacer leurs meubles "d'une valeur de 2400" et a ensuite conservé le dépôt de 3k même après que nous N'ayons PAS SIGNÉ le bail ((c'est illégal)) ils n'ont qu'une étoile sur chaque site car ils le feront VOUS SCAM !!!

Vivre dans une propriété de 512 Living a été la pire décision de ma vie. Si vous lisez ceci, NE FAITES PAS LA MÊME ERREUR QUE J'AI FAITE! Non seulement le personnel est impoli et les propriétés délabrées, mais ils essaient également de vous vider de votre dépôt. Il y avait des cafards dans l'appartement et les murs étaient si fins que vous pouviez entendre votre voisin éternuer. Ils essaient actuellement de me faire payer près de 1000 $ de dommages que l'unité délabrée avait déjà! Advoid à tout prix!

Je vis dans mon unité depuis environ un an maintenant et à part les problèmes d'eau, 512 était en fait plutôt bien. La gestion a été excellente et la maintenance a été très rapide pour résoudre les problèmes qui surviennent. Tout récemment, j'ai demandé à Philip de m'aider à résoudre un problème dans mon unité et il a fini de le résoudre en une heure. Tout a été formidable étant donné que c'est la première fois que je vis hors du campus de l'UT.

Ric Howard m'a été d'une grande aide quand j'étais un peu embêté! J'avais déposé et postulé dans un endroit vraiment louche avec des gens de bureau incompétents et appelé 512 Realty jeudi après-midi. J'ai expliqué que j'avais besoin d'une place pour 800 $ ou moins d'ici le 1er. Il a trouvé deux de leurs propriétés disponibles et a pris rendez-vous pour montrer l'endroit qui m'intéressait le plus vendredi. Après l'avoir vu et mes autres options, j'ai postulé et apporté ma demande / mon dépôt le samedi. Le samedi après-midi, j'avais un bail à signer! Ric était disponible et m'a aidé lorsque je lui ai envoyé un texto le vendredi, samedi et dimanche et je n'aurais pas pu demander un processus de déménagement plus facile et moins stressant que celui que Ric et tous les autres de 512 Realty m'ont donné! Et si vite! Nous sommes maintenant mardi et je déménage cet après-midi .... merci, Ric Howard et 512 Realty! Vous m'avez sauvé d'une situation épouvantable, et je suis excité pour mon nouvel appartement adorable dans un endroit incroyable! :-)

J'ai eu une excellente expérience en parlant à Ric Howard, un agent immobilier avec 512 Realty. Il a été très utile pour répondre à toutes mes questions sur une propriété gérée par 512 qui m'intéressait, et j'ai apprécié l'attention personnelle que j'ai reçue et l'appel de suivi le lendemain.

J'ai hâte de déménager à Austin et Ric a été d'une grande aide dans ma décision de demander un bail dans une propriété gérée par 512.

512 Realty est une mauvaise société immobilière. période. Je dirais le pire, mais je ne connais pas toutes les sociétés immobilières à Austin. Je suis actuellement locataire d'une propriété qu'ils gèrent et l'eau chaude est sortie POUR TOUTE LA PROPRIÉTÉ depuis vendredi. Ce qui fait de ce jour 5 maintenant. Outre ce petit problème, la demande d'entretien est toujours un problème, et leur personnel de bureau est perpétuellement "pas au bureau pour le moment". Mauvaise compagnie. La seule bonne chose à propos de 512 est l'un de leurs représentants Vito. Vito est cool et serviable.

Les demandes de maintenance ne sont pas traitées de manière adéquate. Les matériaux de construction de l'appartement sont très bon marché et se dégradent même avec un nettoyage régulier et une utilisation légère. Les agents planifient des visites de l'appartement sans en informer le locataire du tout, ce qui constitue une violation du bail. Les informations sur le renouvellement du bail ne sont pas bien communiquées.

Les agents de location sont inutiles et quelque peu impolis si vous les abordez avec l'un des problèmes mentionnés ci-dessus.

Évitez de louer auprès de cette société si possible.

modifier: après avoir déménagé, j'ai utilisé leur fournisseur préféré pour nettoyer l'appartement comme stipulé dans le bail, avec les conditions que s'il n'était pas nettoyé à la satisfaction, le vendeur reviendrait pour terminer le nettoyage. Après le nettoyage avec le vendeur et le déménagement, 512 sont toujours déduits de mon dépôt de garantie pour les frais de nettoyage qui auraient dû être couverts par le vendeur.

On m'a également facturé 28 $ pour remplacer jusqu'à deux ampoules, ce qui n'est techniquement pas des frais de nettoyage, donc je pense qu'ils m'ont amené là-bas.

Comme beaucoup d'autres critiques, j'ai lu les mauvaises critiques et loué avec 512 quand même. Ils semblent avoir un grand nombre de propriétés à Austin, donc cela ne sert à rien, mais je conseille FORTEMENT à quiconque lisant ceci de louer avec quelqu'un d'autre.
Je n'ai aucun problème avec mon appartement lui-même ni avec le personnel d'entretien.
J'ai BEAUCOUP de problèmes avec les employés de bureau et la direction générale. Au début, j'ai dû signer mon bail trois fois, en ligne et sur papier, car apparemment personne au bureau ne sait se parler.
Le manque d'intimité que beaucoup d'autres ont mentionné est insensé. Ils entrent tout le temps dans mon appartement, parfois avec avertissement, parfois sans. D'octobre à décembre 2017, ils entraient dans mon appartement plusieurs fois par semaine la plupart des semaines. Il y a quelques jours, je partais au travail, je n'avais pas envie d'en ramasser, alors j'ai vérifié mes e-mails et il n'y avait rien (étonnamment) de 512 disant qu'ils entreraient dans les appartements. J'ai de nouveau vérifié mes e-mails cet après-midi et j'ai constaté qu'à 9h13, ils ont envoyé un e-mail disant qu'ils entreraient dans chaque appartement de mon immeuble pour vérifier les systèmes de CVC à partir de 10h. C'est donc un avertissement de 47 minutes envoyé après que quiconque ayant un 9-5 (par exemple, moi) était déjà parti et ne pouvait rien y faire. Et parfois, ils se présentent sans avertissement du tout.
Récemment, ils ont envoyé un e-mail pour savoir si je renouvellerais mon bail (et au fait, ils augmenteraient mon loyer de 35 $ / mois si je le faisais). Puis ce mois-ci, ils ont changé les services de location d'un site Web qui facturait des frais de service de 2 $ à un autre qui facturait des frais de 36 $ juste pour le privilège de payer mon loyer. Je ne signerais pas de nouveau avec 512 si ma vie en dépendait.

Une bonne entreprise qui a répondu à mes appels pour réparer l'aménagement paysager et la poubelle. Je vis à Austin depuis 20 ans et c'est la première entreprise qui a écouté mes demandes et m'a aidé à déménager dans un nouvel endroit.

512 Realty est vraiment arrivé lorsque j'ai tergiversé pour trouver un logement pour l'année prochaine. Ric était extrêmement serviable et accessible lorsque je cherchais un appartement. Il m'a suivi régulièrement pendant quelques jours, a répondu à toutes nos questions de manière approfondie et nous a fait signer un bail très rapidement dans un appartement dont je suis extrêmement heureux. Expérience de location / crédit-bail la plus simple que j'ai eue.

Vols et paresseux. Ne louez PAS ici, il vaut mieux acheter! Notre appartement était une salle de spectacle, c est ce que nous avons dit avant de déménager à travers le Texas dans cet appartement; quand nous avons emménagé dans l'appartement était dans un état horrible. Bien que nous ayons signalé les dommages dans notre inventaire, nous avons été blâmés et n'avons pas été en mesure de contester les réclamations car nous n'avions aucune photo de l'appartement lorsque nous avons emménagé.

Ils nous ont facturés pour les dommages dus à l'usure normale et les services de climatisation, ce qui est contraire aux droits des locataires du Texas. On m'a dit que nous devions un montant, sur lequel nous nous sommes mis d'accord. Ils ont ensuite menti qu'ils avaient envoyé notre dépôt de garantie par la poste, ce qu'ils n'avaient pas, et ont plutôt envoyé une déclaration de déménagement; ils ont donc gardé un dépôt de 450 $ en plus de ce que nous devions en dommages-intérêts.

Je ne recommanderais pas du tout ces appartements. Nous avons tellement payé pour un appartement d'une chambre que nous avons été constamment harcelés par notre voisin du bas, quand ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire à ce sujet. Aussi, lorsque nous avons demandé à déménager un mois plus tôt en raison des effractions constantes et des personnes refusant de fermer la porte; on nous a refusé. Il n'y a pas de soins, seulement des propriétaires qui ont faim d'argent. J'espère qu'il ne faut pas quelque chose d'aussi grave qu'une personne blessée pour que la direction se mette en place.

Notre camion a été cambriolé SIX fois en un an et deux fois en une semaine. Encore une fois, la direction n'a pas été en mesure de faire quoi que ce soit à ce sujet non plus, bien que nous ayons des rapports de police. Ils ont dit qu'ils auraient la sécurité mais qu'il n'y avait JAMAIS de sécurité. Sérieusement les pires appartements de tous les temps.

Si vous êtes à la recherche d'un agent immobilier qui répond rapidement et montre qu'il se soucie de Ryan. Spencer est le gars à qui s'adresser .. J'ai vu son annonce sur Craigslist, je lui ai envoyé un e-mail qu'il m'a répondu très rapidement. Nous avons mis en place un appt et sommes partis de là. Il a rendu le processus très facile et en un jour, nous avons été approuvés pour notre place. Je n'écris jamais de critiques mais je pense qu'il mérite une certaine appréciation parce que ce n'est pas tous les jours que vous rencontrez quelqu'un qui est de premier ordre !!!!! Merci Ryan!