Adamo Europe S.L., Barcelona. Revoir

Pour ma part, très content du service d'Adamo. Je suis avec eux depuis 3 ans et tout va bien, chaque fois qu'il y a eu un incident, il a été résolu rapidement et le support a été bon, prenant la responsabilité des inconvénients causés.

Je suis avec eux depuis 6 ans, j'ai eu deux incidents au cours de cette période, et les deux se sont rapidement résolus. Vous entrez pour la vitesse et le prix, vous restez pour le service.

Nous sommes avec eux depuis des années et tout va bien, Internet ultra rapide

Eh bien, c'est la vitesse que j'ai avec adamo.y connecté par câble.

Je veux penser qu'ils ont besoin de s'établir pour affirmer l'incompétence qu'ils pratiquent avant toute direction, peut-être qu'avec quelques années de tournage ils obtiennent un APPROUVÉ.

Dans l'installation, ils se sont comportés à merveille, ils ont dû lancer beaucoup de mètres et depuis le 1er jour ils n'avaient pas le temps, le lendemain ils l'ont terminé x le matin
La fibre va très bien, je n'ai plus à supporter les innombrables coupures que j'ai subies précédemment
Les 2 fois que j'ai appelé le service client, ils m'ont traité à merveille et ont résolu mes doutes à l'époque
Ma note est de 10, je suis tellement contente d'être passée à adamo

C'est un passé que j'attendais les cartes depuis 2 mois et aujourd'hui rien du tout et le téléphone fixe ne fonctionne pas, la ligne n'est pas du tout recommandée et ils me facturent aussi la ligne mobile car elle fonctionne, non avec qui j'ai qui parle

Chaque jour ça échoue, tu as des problèmes avec la ligne fixe, ils t'appellent et ça ne marche pas, j'ai un récepteur satellite et je n'arrête pas d'avoir des pannes de réseau c'est dommage

Comme certains d'entre eux qui donnent 5 étoiles, ils ne le croient pas ni eux.

Et je suis avec Adamo depuis plusieurs années maintenant, pour voir si dans un putain de jour ce que nous payons est déjà bien.

JE MODIFIE MON ÉVALUATION ET COMMENTAIRE INITIAUX.

La société a réagi positivement à ma réclamation, cela a coûté un peu mais elle l'a fait et de manière professionnelle.

Je modifie mon évaluation négative initiale et la rend très bonne.

Merci ADAMO.

J'attends depuis une semaine que tu m'envoies un nouveau routeur !!! Nous avons appelé mille fois car nous avons besoin d'un nouveau routeur puisque le nôtre ne fonctionne pas, j'ai appelé mille fois et vous ne résolvez rien! N'allez pas à Adamo, ils laissent beaucoup à désirer !! Chaque fois que j'appelle, ils me disent que le technicien m'appellera et qu'ils ne font rien !!!! Vraiment, n'allez pas vers Adamo.

J'ai mis une étoile parce que vous ne pouvez pas mettre 0.
C'est dommage, nous sommes sans internet depuis 3 jours. Dimanche, nous appelions toute la journée et il n'y avait pas de type de réponse, aujourd'hui nous avons appelé plusieurs fois et ils n'ont rien résolu, contrairement à ce qu'ils ne connaissaient pas les incidents qui existent. Nous payons pour Internet pour ne pas l'avoir, nous nous sommes plaints tous les jours et ils ne font aucun cas, nous sommes fatigués d'appeler et de ne pas obtenir de réponse. En fin de compte, nous devrons recourir à d'autres mesures telles que les plaintes.

Ils ne répondent pas au courrier, ils ne me mettent pas non plus avec un opérateur de service client et à partir de 1000 Mbps que j'ai contractés, j'obtiens 4 Mbps. Dommage dès que je peux je change de société.

J'ai essayé de contacter le service technique tout l'après-midi et il n'y a aucun moyen. Des temps d'attente de plus de 20 minutes sans parler à absolument personne!

Mon expérience est très mauvaise, très mauvais service technique ils ne savent pas ce qu'ils ont à faire au niveau de l'activation d'une carte mobile J'ai plus de 40 jours sans service de téléphonie mobile (payant), mais sans service, c'est dans le niveau supérieur de ne sais pas où.
Service client médiocre, j'ai demandé le contrat écrit de mes devoirs et obligations et ils m'envoient les données que j'ai avec vous, ils me rient au nez, je suis assez déçu, j'étais dans une autre entreprise depuis 16 ans et je regrette vraiment beaucoup de les avoir quittés. Je me sens juste sans surveillance et incapable de faire quoi que ce soit, eh bien oui, maintenant je le recommande à ceux qui savent ne pas le mettre dans leurs adresses

Il y a deux mois, j'ai embauché adamo fibre. Je vais vous raconter mon expérience désastreuse: un mois après avoir passé le contrat j'ai appelé le service client pour savoir quand ils allaient installer le routeur, ils m'ont passé le service technique et ils m'ont dit qu'ils finalisaient la ligne qui ne prendrait pas longtemps . J'ai vu un technicien et je lui ai demandé et il m'a dit que tout était prêt et qu'il ne manquerait que le bon de commande. Cela fait un autre mois et j'ai rappelé et surprise, ils m'ont donné la même excuse, alors je me suis désabonné parce qu'ils semblent me battre. Si maintenant j'ai ce sentiment de petite entreprise, si j'avais un problème dans le futur, que se passerait-il? Je ferais mieux de ne pas risquer.

J'attendais plus d'une heure pour être vu. Insupportable.

Très triste qu'ils disent qu'ils vont nous connecter par fibre dans deux semaines et prendre plus d'un mois, puis d'autres rues disent que jusqu'en janvier, ils ne connecteront pas la fibre et dans une semaine, ils l'ont. DOULOUREUX. Certes, puisque cette rue est plus en demande, ils ont connecté la fibre avant que d'autres rues ne l'aient demandé auparavant.

Je dois dire que pour l'instant je n'ai pas à me plaindre du service fibre est bon et c'est bien d'essayer la ligne de téléphonie mobile pour voir comment la couverture, le service de chat par Facebook Messenger est très rapide et très attentif, il est également important de notez qu'aucune entreprise ne voulait placer la fibre même la plus importante du pays, adamo si elle le faisait et cela est apprécié et c'est pourquoi ils ont un nouveau client.

Merde, cinq jours j'attends déjà que le technicien vienne réparer Internet et il ne se présente pas et tu ne sais pas quand il viendra, ils te promettent tout jusqu'à ce que tu les embauches et ensuite tu te baises

Chaque fois que j'ai eu un problème, ils m'ont aidé, à la fois du téléphone et des techniciens qui sont revenus à la maison. Je n'ai rien à redire à ce sujet. De plus, le traitement a toujours été non seulement correct, mais aussi convivial, ce qui ne peut être dit de nombreuses entreprises qui répondent au téléphone.

Offrez le Wi-Fi au lieu de payer Travelodge, un grand merci

Un vrai désastre, puisque j'ai payé, il y a environ cinq mois, il n'y a pas de jour où je ne coupe pas la connexion internet 15 fois sur des périodes comprises entre 10 et 15 minutes, une vraie torture. J'ai exigé qu'ils le revoient tellement de fois que j'en ai marre de le faire, maintenant je ne peux qu'attendre la fin de mon séjour et changer d'opérateur, je ne le recommande souvent à personne, surtout si c'est dans le Région de Lleida; que pour ce qu'ils disent, c'est une panne générale et ils ne savent pas comment y remédier, comme l'a dit le dernier opérateur qui m'a répondu.

Leurs services sont parmi les meilleurs que j'ai embauchés. Très professionnel

Toujours avec des pannes d'Internet et ils disent toujours la même chose qu'ils ont des problèmes techniques, une fois que ça vaut le coup, mais chaque mois plus de 20 jours ...

La meilleure entreprise de fibre en Espagne. Rapidité, qualité et bon service technique

Une fibre rapide et à un très bon prix. Très heureux

Jusqu'à hier tout va bien.
Mais ils sont venus nous voir pour changer de routeur, sans nous avoir demandé, car celui qui avait fonctionné à merveille, et ils nous ont dit que rien n'avait changé, que tout resterait pareil

Résultat, une catastrophe

Un gâchis, avec des imprimantes et des scanners mal configurés, il n'y a aucun moyen de configurer, nous avons passé une journée de folie à essayer de reconfigurer, perdre des heures, nous devrons appeler un informaticien pour reconfigurer, et il nous facturera.
Astuce: si cela fonctionne pour vous, s'ils vous disent qu'ils vont changer de routeur, dites-leur NOOOOOOOOOooooooooooo.
Edito: Aujourd'hui, après une semaine avec les connexions internet à l'envers, jme ils me disent qu'ils ne savent rien, qu'ils n'ont rien touché, que tout est parfait. Il me semble que je vais devoir changer d'entreprise mais maintenant. Quel dommage, et que je ne t'ai pas appelé du tout

Edito: Après quelques courriels et conversations avec les chefs du département «PME», nous avons résolu les problèmes et ils ont pris en charge les coûts de résolution des problèmes survenus.

Un vrai M ... a, au début tout va bien, au cours des deux derniers mois nous avons déjà été sans fibre 3 fois, et pour parler au service client, il y a un minimum de 35 min d'attente! Pire, il ne peut pas!

Il est impossible de contacter, j'ai pris plusieurs appels aux différents numéros, mais je n'ai pas répondu.
Je suis un client satisfait de la fibre optique mais rien d'autre

il fonctionne très bien. Depuis qu'ils l'ont installé, je n'ai eu aucun problème.

J'attends toujours le technicien après deux mois. Service horrible. Je verrai si je le change.

Edit: Après vous avoir contacté je vous demande un remède et en effet vous ne m'en donnez pas et vous ignorez mon dernier mail envoyé le 13 décembre. Il y a cinq jours.
J'avais mis 2 étoiles en attendant que vous me donniez une solution et que vous la téléchargiez. Mais comme ça n'a pas été comme ça, je le baisse à 1.

Merci pour rien.

- MODIFIER: 11/03/2020

Je voulais laisser mon ancienne critique afin que vous puissiez comparer le service d'il y a quelques mois avec l'actuel.

Je suis dans cette entreprise depuis un moment maintenant et elle s'est beaucoup améliorée. Je suis très heureux qu'il soit passé d'un service technique qui prenait 20 minutes pour vous aider à un service qui résout tout en 2 minutes. J'ai contracté 1000 mégaoctets et j'en ai normalement environ 800 et même si je suis plus que satisfait. J'ai rarement un problème avec eux et je passe certainement de leur attribuer une étoile à cinq sans y penser. Continue de t'améliorer!

Excellente qualité du service Internet, bien que le service client soit médiocre. Pas pour mal mais parce que parfois il est inexistant, il faut des heures pour s'occuper de vous.

Une bonne entreprise avec un excellent service technique. Très bon support commercial

SERVICE, ATTENTION REGRETABLE JUSQU'À CE QU'ILS PRENNENT LE TÉLÉPHONE. ET SANS RESPECTER LES DROITS DES CONSOMMATEURS ... APRÈS 2 MOIS, JE MODIFIE LE CONTRAT ET LAISSE TOUJOURS LA LIGNE FIXE ELLE FONCTIONNE ENCORE. APRÈS DE NOMBREUX APPELS À L'ATTENTION DU SERVICE TECHNIQUE, LES BLAMANT SANS RÉSOUDRE LE PROBLÈME ... ILS RESTENT LES MÊMES MAIS AVEC 4 RÉCLAMATIONS DEVANT OCU, FACUA ET BUREAU D'ATTENTION À L'UTILISATEUR DU MINISTÈRE DES COMMUNICATIONS ET DU MINISTÈRE DU CONSOMMATEUR ... PARCE QU'ILS NE RESPECTENT PAS LES DROITS DES CONSOMMATEURS POUR QUELQUE CHOSE ET SE TENU QUOTIDIEN, COMME ALLER AUX TRIBUNAUX ... JE NE RECOMMANDE PAS CETTE ENTREPRISE POUR RIEN ...

Catastrophe. Honnêtement, je suis désolé, mais je dois épuiser la permanence. Quand c'est fini, je pars.

Dans ma ville, seul l'ADSL est arrivé auparavant, heureusement Adamo a installé la fibre optique et il y a beaucoup de différence de vitesse.

Un total de 13 jours que j'ai été sans Internet. Rien de recommandable, du moins dans ma région, qu'ils aient dû contacter une 3e entreprise pour résoudre la situation et il semble qu'en 13 jours ils ne se soient pas très bien compris pour pouvoir le résoudre. Ils vous donnent beaucoup pour très peu, mais quand vous avez un problème, vous voyez que la qualité du service client n'est pas très bonne. J'ai dit, je ne le recommande pas.

ENTREPRISE TRÈS PROFESSIONNELLE. TOTALEMENT RECOMMANDÉ

Très mécontent de cette entreprise. Je n'ai jamais eu 300 Mo qu'il avait embauché, il est venu à peu près la moitié, même s'il n'a jamais prétendu que j'étais trié. Aujourd'hui pour désinscrire plus de 20 minutes pour une procédure qui n'a pas été ou 3. Ne jamais le recommander.

Service néfaste, j'ai changé d'entreprise avec adamo le 24/09, depuis 10/5 sans raison le routeur a cessé de fonctionner, pour tout cela, je n'avais toujours pas la ligne fixe activée, mais avec Internet, j'ai réussi à gérer, car la plupart du travail que je fais de chez moi comme beaucoup de gens maintenant compte tenu de la situation, dès le jour 5 appelant jour après jour pour voir s'ils m'ont donné une solution, ils passent le ballon d'un département à l'autre, enfin ils m'appellent le jour 11/10 (Dimanche à 8h30 de l'après-midi) que le lundi 10/12 (jour férié) le technicien viendra chercher, le technicien m'a appelé par téléphone pour me dire que la faute était dans la boîte à l'extérieur, qui était probablement le camion de la poubelle ou quelque chose comme ça (depuis 7 ans que je vis ici, dans ma vie j'ai vu le camion poubelle passer par cette rue, et s'il devait passer ce serait un gros camion, car là où se trouve la boîte il y en a quelques-uns mètres, pas mal) que dans 24 heures je l'aurais résolu, me voilà, après 24 heures sans avoir de solution , J'ai appelé ce Demain (10/13) pour déposer la réclamation correspondante, et sans solution, je choisis d'annuler le service, puisque j'étais 4 ans dans la société précédente (MOVISTAR) et je n'ai jamais eu de problèmes, et si je je les ai déjà eues Du jour au lendemain, je l'ai résolu, je suis passé à Adamo car ils offraient un excellent service et beaucoup moins cher que ce que j'avais avec la société précédente, et si je me désinscris maintenant après 14 jours, ils me factureraient un pénalité ... Le service semble honteux, et d'autant plus compte tenu de la situation que nous avons avec ce covid-19, que la plupart d'entre nous travaillent à domicile et avec Internet, que tant de jours (8 jours) passent et ils ne le font toujours pas. t donnez-moi une solution. Désolé non, la prochaine chose que je suis sur le point de changer de société pour Adamo, j'appelle le service client en ce moment et ils m'ont passé avec le support technique (ils se passent la responsabilité), et j'attends exactement 32min.
Compte tenu de mon expérience, JE NE RECOMMANDE PAS ADAMO SOUS TOUT CONCEPT!

-Je l'ai noté avec une étoile car sinon, il ne me laisserait pas écrire la critique, mais mon évaluation est un excellent 0!

L'excellente connexion par fibre optique!

Je gagne tous les jeux fortnites grâce au côté large! Je n'en ai pas manqué un, tous les jeux étaient n ° 1 et j'ai un pping entre 4 et 6 avec les serveurs.

Vous pouvez télécharger le GTA V (60 Go) dans ce que vous allez à la cuisine pour faire un colacao et revenir. Génial

Bonne vitesse et prix raisonnable. Il est vrai qu'il y a eu des pannes dans la région, mais elles ont été réparées rapidement. heureux

Le service n'a été interrompu qu'une fois tous les deux ans. L'incidence a été de courte durée et a été dûment rapportée. Cela fonctionne toujours parfaitement. Le contact et la résolution des problèmes sont rapides, sans attente interminable et avec des personnes résolutives dans le service.

Service technique infâme ... service client dommage ... on ne peut pas être plus incompétent du premier au dernier ... personne ne résout rien

Le pire service client que j'aie jamais vu. Honteux!!!

J'attends depuis une semaine que tu m'envoies un nouveau routeur !!! Nous avons appelé mille fois car nous avons besoin d'un nouveau routeur puisque le nôtre ne fonctionne pas, j'ai appelé mille fois et vous ne résolvez rien! N'allez pas à Adamo, ils laissent beaucoup à désirer !! Chaque fois que j'appelle, ils me disent que le technicien m'appellera et qu'ils ne font rien !!!! Vraiment, n'allez pas vers Adamo.

Je suis très content en ce moment le signal est bon, plus tard on verra

La pire entreprise de loin, ils promettent 1000 mégaoctets symétriques et j'aimerais pouvoir joindre une photo pour que tout le monde puisse la voir, cela ne me donne même pas 10 mégaoctets de téléchargement et de téléchargement, ils ne répondent jamais aux appels. Service technique et s'ils vous répondent, ils ne résolvent jamais le problème, ce sont des escrocs, si vous songez à embaucher ou non, n'hésitez pas et je chercherai une alternative, la pire expérience de toutes les entreprises que j'ai été.

Il y a 4 semaines, ils m'ont contacté et leur ont fait voir qu'ils réglaient le problème, un technicien est venu qui n'a rien fait de plus que de changer le routeur et m'a dit qu'il ne pouvait même pas ouvrir les ports, aujourd'hui 1 mois plus tard je continue avec la même chose. Même problème aggravé, ces personnes ne sont pas représentables, n'engagez jamais cette entreprise, ce sont des escrocs.

Service technique infâme, j'ai emporté la ligne avec eux et je ne peux pas recevoir d'appels ou surfer sur Internet.
Le service technique se lave les mains, ils ne répondent pas aux appels.
ils vous ont au téléphone pendant plus de 10 minutes et ils ne répondent pas aux appels

Je suis très satisfait du service Internet, la connexion est très rapide et le chargement et le téléchargement de gros fichiers comme dans mon cas me facilite la vie. Le streaming avec Netflix par exemple super, il se charge instantanément. Ils ont aussi des prix raisonnables, pas comme le reste des entreprises où vous commencez par payer 50 euros et ensuite vous ne vous en rendez même pas compte et vous en payez déjà presque 90! Pour moi, le meilleur!

Internet imbattable à un bon prix. Ils peuvent s'améliorer et ils doivent s'améliorer, mais cela en vaut la peine

J'attends un technicien pour réparer la ligne depuis vendredi. Ils me mentent en disant que le technicien n'a pas pu me localiser, sur 3 numéros de téléphone différents

J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas en mettre moins. Service client infâme. Coupures et pannes continues. Dans la vie, il avait eu un service Internet moche comme celui d'Adamo. Je ne le recommande pas, regardez mieux la fibre d'ONO ou de Movistar, vous paierez autre chose mais au moins ils ne vous laisseront pas mentir comme ils le font.

Tout un canular. Le débit n'est même pas de 10 Mbps, c'est ridicule d'en vendre 1000. Au lieu de 45 euros, il en a payé 68 par mois. Et surtout, un service client inexistant. Si cela cesse de fonctionner, il est très probable que vous soyez sans Internet même lorsque vous changez de fournisseur. Je suis vraiment désolé de vous embaucher. J'ai l'intention de changer aujourd'hui.

Pire entreprise impossible! Ils disent que 1000Mbs vous atteint lorsque vous atteignez enfin 200 jusqu'à ce qu'il continue de baisser lorsque vous atteignez 1-3 mbs. Vous appelez le service technique et toujours la même absurdité d'envoyer des captures au "service rapide" J'envoie des captures depuis avril toujours en disant que le service fonctionne bien, de sorte qu'ils me disent en juin que la "fibre 1000mbs" est connectée avec liaison radio et pour l'instant il n'y a pas de solution au problème des vitesses.

On regrette, depuis une semaine les techniciens seraient rentrés à la maison ... et j'ai eu les sims chez moi depuis un mois et ils ne me donnent pas de portabilité ..

le gars de l'assistance technique sur facebook une fissure

Ils l'ont installé pour moi aujourd'hui.

Pour le moment ça se passe bien, j'ai été témoin de 2 coupes de seulement 30 secondes chacune mais la vitesse contractée est de 1000 Bajada et de 300 montées et Ni la descente ni la montée n'atteignent 50Mbps, mes confrères croyaient que j'avais contracté 50 Mo de fibre symétrique quand en passant cette photo, mais quand je lui ai dit ce que j'ai vraiment embauché, ils sont restés filipados.

Service client horrible. Sur les 6 personnes à qui j'ai parlé, une seule a réussi à résoudre le problème. J'ai passé une semaine sans wifi pour un problème qui a finalement été résolu en une heure ...

Excellente entreprise, elle offre des services pratiques et sa qualité dépasse l'accord de ses prix puisque ceux-ci sont bas. Le personnel amical toujours prêt à vous aider, je le recommande.

Excellente couverture, installation très rapide et meilleur service technique

Tout simplement terrible.
Internet fonctionne principalement, mais avec des micro-coupures.
en d'autres termes, vous ne pourrez pas passer un appel sans l'interrompre.
Le service client n'est pas importé, processus extrêmement incompétent.
Je vais jeter ma boîte d'Adamo à la mer!

Assez malheureux, beaucoup de problèmes je jours sans Internet, c'est repenser la société canviar, maintenant que c'est nécessaire
pour
mes enfants étudient ici,

un désastre, j'attends depuis deux ans que le lac est, selon votre calendrier, et quand vous appelez pour demander, laissez vous attendre et raccrochez, un désastre!

J'ai loué la fibre optique, je dois dire que ma satisfaction n'est pas totale à cause des coupures que nous avons eues et continuent de se produire occasionnellement avec certains appareils chez moi. L'urbanisation où je vis a une année de construction et la seule entreprise qui pouvait embaucher était Adamo, actuellement il y a d'autres entreprises qui fournissent leur service. Certains voisins ont changé leur insatisfaction à l'égard de l'entreprise pour vous, cela dépend de vous que cela ne se produise pas.

Je suis satisfait de la fibre de l'Adamo 1000 et d'une grande attention technique

Pannes d'électricité intermittentes tout au long de la journée. Si j'appelle le service technique, il est généralement très rare qu'il m'assiste. Quand ils le font, ils ne résolvent rien. Et mieux vaut ne pas parler de vitesse, qui n'a JAMAIS été celle que j'ai engagée.

Service horrible et regrettable, voici mon cas. Au début du mois d'août de cette année, j'ai demandé la décharge du service fibre pour ma maison. Après presque 3 mois, je ne l'ai toujours pas fait. Je les ai appelés à plusieurs reprises sans leur donner aucune solution, en plus du fait que les télévendeurs ont dit qu'ils ne savaient rien de mon incident. Je leur ai envoyé différents emails, répondant au premier sans donner non plus de solution, le reste des emails n'ayant pas reçu de réponse directe.
L'étape suivante a été de déposer une réclamation auprès du bureau de la consommation correspondant et après un mois, ils n'y ont pas répondu non plus.
Tant le service que le traitement du client ou des futurs clients laissent beaucoup à désirer, pour ne pas dire que c'est pathétique.

Vous louez 1000 Mo de téléversement et même pas 100 Mo arrivent
Dieu ne prend pas le téléphone du service client et sur la première facture la première surprise arrive, mais comme personne ne vient vous chercher, vous ne savez pas à qui réclamer mais vous ne pouvez pas voir la facture non plus parce que l'application est de la poubelle

Service désastreux, nombreux problèmes avec le routeur et avec la vitesse contractée. Le service téléphonique est pénible, chaque fois que vous appelez, vous devez attendre environ 20 minutes. Nefarious service et RIEN DE RECOMMANDÉ.

Attention terrible et service encore pire, ils ont installé le routeur il y a 14 jours et je n'ai toujours ni Internet ni téléphone à la maison.
INCROYABLE.

Je crois que ceux qui donnent 5 étoiles sont ceux du service client, qui au lieu de résoudre les incidents se consacrent à entrer dans Google pour donner 5 étoiles.

Je gère déjà le retour dans mon entreprise précédente, pas un mois je ne serai dans une telle grotesque.

JE NE LE LOUERAI PAS OU AVEC VOTRE ARGENT.

Je suis avec cette société depuis 7 ans la première à proposer uniquement la fibre optique sans fixe. De 100 ils m'ont passé à 300, puis de 300 à 1000 sans jamais augmenter le prix. Après la nouvelle promotion client, je n'ai pas changé le prix final au cours de ces 7 années. Il n'y a pas de frayeur ni de surprise dans la facturation, c'est vrai que ça tombe de temps en temps mais compense la vitesse de 1000 reais et les 35 euros que je paie, Cette même connexion de 1000 mégaoctets vaut plus de 60 euros dans d'autres entreprises . Très heureux et recommandé

Ils ne répondent pas une fois que vous êtes client ne décrochez pas très mal le téléphone

Excellente connexion et prix, fortement recommandés.
Ceux d'entre vous qui disent que les prix sont chers ne savent pas quoi penser de vous ... 35 1000mbps imbattable.
Bon service technique aussi.

Je suis client depuis plus de 5 ans et le service est passé d'exemplaire à médiocre en très peu de temps.
Nous sommes passés de petites coupures de service ponctuelles et d'un bon service à la clientèle, à de nombreuses coupures, certaines très longues et moche attentions.
Désormais, lorsque vous appelez, vous pouvez attendre beaucoup plus longtemps qu'avant et les personnes qui répondent au téléphone n'ont pas la même formation ni la même éducation.

Une très mauvaise entreprise de poubelle et de service téléphonique, pour m'envoyer un nouveau Sim, ça fait presque trois semaines maintenant. Ils ne savent que donner des excuses, honteux

Très bonne couverture et très bon prix, tant que nous le gardons

Aujourd'hui pour l'instant je mets une étoile car vous ne pouvez pas mettre 0, du coup le routeur ne fonctionne pas, on m'a dit qu'il fallait le changer et avant de me contacter. Ils ne l'ont pas encore fait malgré le fait que j'ai communiqué que mon fils a besoin d'Internet car il passe des examens par ce moyen et précisément un tôt demain.

Pessimement mauvais, je suis sans internet depuis 1 semaine en attendant que le technicien vienne et que personne ne vienne et que j'appelle tous les jours et ils me disent toujours la même chose tout au long de la journée le technicien ira mais rien du tout en attendant je continue
J'appelle aujourd'hui et la personne qui s'occupe de moi me dit que la réclamation a déjà été faite et qu'on ne peut qu'espérer que c'est ce qu'il y a

Incroyable mais vrai

Avec beaucoup d'enthousiasme, nous recevons la fibre de notre urbanisation, la vérité est que depuis que je l'ai, cela ne fonctionne jamais bien. Vous appelez et en dehors de l'infini attend qu'ils vous assistent ... La seule chose qu'ils font est de redémarrer l'itinéraire et de changer le port ici et maintenant là-bas et chacun vous dit que tel ou tel est mieux. Bonne fibre optique. ... C'est pire que l'adsl que j'avais avant. Et autre chose ... Nous avons commencé avec des honoraires de 45 et aujourd'hui j'ai payé 79 pour ne pas avoir un service que j'ai contracté. Je manque rapidement de mégaoctets car à la maison, le wif ne fonctionne pas. Vous appelez et rien. Je ne vois pas de solutions et cela ressemble à une arnaque.

Très mauvais service à la fois au service client et au service client, j'ai fait un changement de tarif de privé à autonome et j'ai un petit restaurant et j'ai 17 jours sans connexion au téléphone fixe. Nous avons perdu beaucoup de clients et beaucoup d'argent alors que nous fabriquions de la nourriture pour emporter les week-ends qui est un nœud Telf d'il y a 20 ans et nous ne pouvons pas l'annuler comme ça en désespoir de cause. J'ai appelé environ 17 fois avec les deux services. J'ai mis 7 ou 8 incidents dans les départements supérieurs pour résoudre le problème. Nous nous sommes assurés de communiquer avec moi et cela a été le cas. J'ai demandé un service à domicile au service technique mais ils ne l'ont pas fait aujourd'hui. En tant que client, Adamo en tant que service client et service technique en cas de catastrophe a les mains liées par l'entreprise pour résoudre des problèmes graves et techniques comme celui-ci. Personne ne m, écoute, estivc désespéré.L, année qui en sera une autre en tant qu'entreprise et en dernier lieu se plaindre. On se dit que c'est la faute de la fibre optique alors on ne nous vend pas les forfaits fixe + fibre + mobile. C'est une tromperie et surtout un mauvais service pour Adamo. Merci.

Je suis très content du service et mes enfants encore plus, une réussite!

Totalement recommandé, je loue la fibre 1000MB et c'est super.

Je suis avec eux depuis environ 8 ans et c'est spectaculaire