Al Serra Chevrolet Revoir

À la recherche d'une nouvelle voiture, ils n'avaient pas ce que je cherchais

James Johnson était le vendeur parfait pour moi. Il m'a aidé à trouver le camion parfait et m'a remis les clés dans les 2 jours suivant la première conversation avec lui. Il connaissait très bien le véhicule et tout ce qui entre dans l'achat d'une voiture. Merci encore

Samedi, c'était la troisième fois en 9 mois que j'achetais un véhicule chez le concessionnaire Al Serra. J'avais acheté une Honda Accord en novembre, je l'ai détruite en janvier, puis j'ai acheté une Nissan Altima en février, ce qui m'a poussé à avoir besoin de quelque chose de plus grand pour l'entreprise de construction que je dirige. Samedi, j'ai acheté la Chevy Silverado non seulement parce que j'en avais besoin, mais aussi à cause des conseils amicaux que j'ai reçus de Joe Tottingham et Josh Gordon dans le bâtiment KIA. C'est vrai, le bâtiment KIA, même si je n'achetais pas de produit Kia, j'étais toujours pris en charge comme si cela n'avait pas d'importance. La qualité et la satisfaction du client que vous obtenez avec Al Serra est la raison pour laquelle n'importe qui devrait acheter votre prochain véhicule là-bas. Il n'y a tout simplement aucune raison de ne pas acheter un véhicule, qu'il soit d'occasion ou neuf, chez quelqu'un d'autre que le concessionnaire Al Serra à Grand Blanc. Croyez-moi, vous serez heureux de l'avoir fait.

C'est ma deuxième expérience avec Al Serra à Grand Blanc et avec Tim McDonald. Il est un homme d'affaires sans chichi. Il veut le meilleur pour ses clients et offre la meilleure offre possible. Je recommande vivement l'équipe du Grand Blanc et Tim!

Ils ont fait du bon travail sur ma voiture, mais ils m'ont dit que je devais remplacer ma batterie et je ne pense pas qu'ils l'ont même vérifiée. On m'a seulement dit que «ça allait peut-être mal». Si une recommandation de remplacement est faite (en particulier pour une pièce importante et coûteuse), ceux qui recommandent devraient en être sûrs. J'avais l'impression que c'était une vente incitative et je n'ai pas apprécié. J'ai acheté un véhicule à Al Serra et j'ai eu plusieurs services différents ici, qui étaient tous excellents, mais cette expérience a laissé un mauvais goût dans ma bouche.

Je suis allé là-bas deux fois, la première fois, j'ai été complètement ignoré. La deuxième fois, je leur ai dit ce qui m'intéressait et le vendeur m'a complètement ignoré et a commencé à pousser des voitures qui ne m'intéressaient pas. Ils n'écoutent pas et ils n'ont pas du tout apprécié ma contribution! Je suis allé chez un concessionnaire différent où j'ai été traité comme un humain et j'ai acheté mon véhicule là-bas. Je ne retournerai jamais à Al Serra!

Meilleur endroit pour acheter / louer un véhicule et le faire entretenir

Toujours une bonne expérience au magasin Chevrolet. Je suis toujours pris en charge par Bryan Pullen et il fait un excellent travail en tant que consultant de service.

A pris presque la toute nouvelle WRX 2018 pour les dommages causés par un assaillant inconnu. C'était un travail d'assurance, une voiture reçue avec des dommages à l'avant et un toit bosselé, des rayures sur le toit également et une nouvelle entaille sur la porte côté passager avec une gouge décente. Les dommages à l'avant ont été réparés, mais ils ont refusé de réparer le toit et la porte qui n'étaient pas sur la voiture avant la réparation du pare-chocs arrière d'origine. Je ne sais pas comment prouver que les dommages ont été causés par eux. Ils en ont profité.

C'est très pratique pour prendre rendez-vous. Je pense que c'est vraiment mignon sur le temps que j'attends!

Le personnel était sympathique et professionnel, j'ai pu obtenir un excellent véhicule à un prix avantageux et j'y retournerai certainement pour mon prochain achat de véhicule !!!

J'ai eu quelques problèmes simples avec notre voiture. Notre technicien de service a fait un travail minutieux en réparant ceux sous garantie avec peu d'effort de notre part. La voiture a été faite en temps opportun et a fait un excellent travail de communication avec moi où la voiture était dans le processus.

Je me sentais extrêmement à l'aise de travailler avec Brian Miller. . Brian est un tireur direct, très réactif à toutes les questions, excellent suivi. Il a fait un effort supplémentaire pour s'assurer que j'étais pris en charge et plus encore. Je lui fais totalement confiance. Je reviendrai vers lui et seulement lui dans le futur. Jeanne B

En tant que concessionnaire, c'est génial. Cependant, le service client de l'atelier de carrosserie doit être amélioré. Je me suis assis dans l'atelier de carrosserie pendant 30 minutes avant de me rendre à la caisse pour voir s'il y avait autre chose à signer. On m'a dit que je serais reconduit chez moi. Personne n'est venu vers moi

Vous avez un changement d'huile prévu pour 17h30. Je l'ai déposé tôt (16h45) et je n'ai pas reçu la voiture avant 18h30. Quand j'ai reçu la voiture, le technicien n'avait pas pris les deux secondes pour réinitialiser mon pourcentage d'huile alors que j'avais dû attendre si longtemps.

Une fois que j'ai dit à Jeff ce que je cherchais, il a rapidement identifié les véhicules disponibles, les options et les prix. Il m'a parlé des rabais disponibles, y compris le plan hérité. Tout était simple. Et j'adore mon nouvel Equinox!

processus d'entrée et de sortie facile et toutes les informations étaient là et prêtes quand je suis arrivé!

La pire équipe de soi-disant concessionnaires automobiles / hommes de service que je n'ai pas encore vu. J'ai été approché par un homme qui n'aimait pas que je n'achète que d'occasion et qui voulait le meilleur véhicule pour mon dollar. Je pensais que c'était ce qu'ils devraient essayer de faire. Au lieu de cela, lui et moi avons eu quelques mots, et son patron devait intervenir. Son patron l'a alors renvoyé à la maison devant moi et a continué à s'excuser pour que son associé me traitait. Appelé aujourd'hui, le 2/12/2016 a demandé s'il y avait un moyen de m'envoyer par courrier électronique une liste d'achats potentiels et a été déprécié au téléphone.

C'était super de travailler avec Kyle Odglen tout au long du processus!

David Sears d'Al Serra -Chevrolet a fait des pieds et des mains pour entretenir mon Trax en moins de temps que ce qui était indiqué.
Travail bien fait!!

Le vendeur m'a aidé et m'a demandé mes besoins et a essayé de répondre à ces besoins

Wow al serra est super! Je suis allé là-bas pour faire examiner ma voiture pour un problème continu que personne d'autre ne pouvait trouver ou résoudre. Ils étaient absolument géniaux! Quand j'ai mentionné pourquoi il me faudrait un certain temps pour faire monter ma voiture (parce que j'ai besoin de ma voiture pour travailler), ils ont simplement dit qu'ils me feraient installer dans une voiture de prêt gratuite pendant que la mienne était en réparation. Je ne pouvais pas croire ça. Je m'attendais à payer des frais de location ou quelque chose du genre, mais non. J'ai pu conduire une toute nouvelle voiture toute la journée gratuitement pendant qu'ils travaillaient sur la mienne. En plus du processus totalement sans tracas grâce à eux, ils ont trouvé et résolu mon problème de voiture que personne d'autre ne pouvait résoudre! J'étais extatique. Ensuite, ma voiture m'a été lavée et tout. Ils vont au-delà pour vous aider et en plus de cela, les petites choses s'additionnent également.Obtenir la porte pour vous, être super poli et serviable, répondre à toutes les questions que j'avais (même celles que je connais semblaient stupides mais avaient besoin de réponses). J'adore ça là-bas et j'y retournerai. Merci beaucoup Fred Wallace, Cole preville et tous ceux qui m'ont aidé aujourd'hui!

Du début à la fin, ils m'ont aidé à trouver un véhicule qui correspond à mes besoins et à ma gamme de prix.

Très bon Al Sierra a toujours été un bon endroit merveilleux pour acheter une voiture ou un camion Glen libtow excellent vendeur merci beaucoup Firestar prêt

Comme d'habitude, Robbie Robinson a fait un excellent travail en s'occupant de la vente et de la livraison de ma nouvelle Camaro (il m'a vendu entre 15 et 20 véhicules au fil des ans - j'ai perdu le compte). Le seul problème était un problème informatique apparent qui a retardé la préparation de la voiture. Cela a ajouté un peu au temps nécessaire pour terminer la livraison.

Premier service programmé sur un nouveau camion. James, le rédacteur du service, était efficace et très professionnel. Temps d'attente total inspection multipoint et changement d'huile / rotation des pneus environ 40 minutes.

Joe est le seul à toucher ma Corvette! Elle court très bien et tout fonctionne comme il se doit

Notre vendeur Scott Hammond était génial, salle d'exposition propre, personnel sympathique. Cependant, je me demande si j'ai obtenu la meilleure offre, car la fille de mon ami a loué le même véhicule avec le même forfait et mis moins d'argent, n'a pas reçu de couverture supplémentaire comme nous ne l'avons pas fait et a un paiement d'environ 50 $ moins cher. par mois de Suski.
Je magasinerai plus la prochaine fois pour les prix.

Mon technicien de service était très agréable à travailler Ma voiture était prête lorsque le salon de service promis était propre et agréable Globalement super expérience merci

J'ai contacté Al Serra pour fixer une heure pour un changement d'huile et pour une fuite de pneu lente sur mon Sonic que j'ai acheté chez ce concessionnaire. Au téléphone, c'était super! Ils ont répondu à mes questions, indiqué des prix corrects et m'ont parlé de leur service de conciergerie.

Je travaille en troisième équipe et leur seul rendez-vous était pour 15 heures. Ils m'ont permis de déposer ma voiture tôt le matin (8h du matin), après le travail, et m'ont parlé du service de conciergerie qui me ramènerait à la maison pour que je puisse dormir pendant qu'ils travaillaient sur ma voiture.

J'ai été légèrement déçu à mon arrivée. J'étais déjà épuisé de travailler mon quart de travail et j'ai dû attendre avant d'être traité. Je n'ai pas été informé de la recommandation de permutation des pneus par téléphone et le processus de réparation des pneus n'a pas pu être expliqué clairement. Ils m'ont envoyé dans la salle d'attente, confus et un peu déçu.

Cependant, le service de conciergerie était délicieux. L'attente était minime et le chauffeur était très agréable. Cependant, en raison du temps d'attente chez le concessionnaire, je ne suis pas arrivé à la maison avant 10h30. Je suis tellement content de ne pas avoir eu à travailler ce soir-là.

J'ai été agréablement surpris de recevoir un appel à 13h30 avec des nouvelles que mon véhicule était terminé, ils ont même eu le service de conciergerie pour venir me chercher tôt. Encore une fois, le chauffeur était charmant. Les chauffeurs semblent vraiment apprécier leur travail! Très gentils messieurs!

Je suis arrivé chez le concessionnaire et j'ai été traité rapidement. Ils avaient enlevé un clou de mon pneu et expliqué la garantie de 90 jours pour le travail effectué. Le caissier était agréable et à ma grande surprise, ils avaient lavé ma voiture! J'ai quitté le concessionnaire avec une grande satisfaction.

Si nous avions terminé sur cette note, je pourrais évaluer l'expérience avec 4 étoiles ou mieux. Malheureusement, ce qui s'est passé fait tomber ma note à 2 étoiles. Je ne suis pas satisfait de mon expérience suivante!

J'ai été informé que mon véhicule fuyait, à peine 2 jours plus tard. Après une inspection plus approfondie, j'ai découvert que mon huile fuyait. C'était un peu bouleversant étant donné que j'avais récemment consacré une grande partie de ma journée à faire changer l'huile et réparer les pneus.

Encore une fois, je travaille en troisième quart de travail, j'ai appelé après le quart de travail et après 15 minutes d'attente au téléphone, je me suis plaint de ma fuite d'huile. J'ai exigé que je sois vu tout de suite sans rendez-vous. Au téléphone, la personne avec agréable et a dit que ce serait accueilli. Je suis allé chez le concessionnaire, je suis entré dans la baie d'admission et j'ai été confronté à une autre attente.

À ce stade, je dors très peu et je dois à nouveau faire face à des problèmes de voiture. J'ai dit à la personne chargée de l'accueil ce qui se passait. Et il a dit que ce serait un peu d'attente. Encore une fois, sans dormir, j'ai insisté pour que mon véhicule soit vu tout de suite.

Après l'admission, on m'a cité une demi-heure d'attente. Je me suis dirigé vers le hall et je me suis assis là pendant une heure et demie avant qu'ils ne viennent me dire que mon carter d'huile était fissuré et qu'ils auraient besoin de garder ma voiture pour la réparation. Pendant tout le temps que j'y étais, mon agent de service était distrait et me précipitait.

J'avais encore besoin d'une voiture alors ils m'ont mis en place avec hertz. Il m'a permis de sortir mes affaires de ma voiture, mais m'a précipité vers hertz et est parti. Le service client Hertz est horrible! Je n'ai jamais loué de voiture auparavant et j'avais naturellement des questions. J'avais vraiment besoin d'une explication sur la façon dont le service fonctionnait et ce que signifiait exactement une «retenue» de 50 $ sur ma voiture. Je ne comprends toujours pas ce processus. Plus je posais de questions, plus la femme devenait irritée. Elle aussi m'a précipité, n'a pas répondu à toutes mes questions et ne m'a pas laissé le choix de la voiture de location.

Alors que la voiture de location était propre et prête à l'emploi, j'aurais certainement choisi quelque chose de plus grand. Je ne suis rentré qu'à 11h30. J'ai eu un rendez-vous à 4h30 et j'ai fini avec moins de 4 heures de sommeil en raison de temps d'attente ridicules et de devoir revenir pour le service

Jusqu'à présent, je me suis senti pressé et que les choses ont été négligées. Je ne fais même pas confiance à leur inspection cette fois-ci car ils n'ont pas attrapé le ding sur la porte côté conducteur. Qu'est-ce qu'ils ont manqué d'autre lorsqu'ils se sont précipités pour traiter ma voiture? Ils ont déjà manqué le carter d'huile fissuré.

J'étais entré et sorti en moins d'une heure. Pas de retard, merci Al Serra.

Service excellent. La personne de service (Tasha) était super sympa et serviable. Le service était très rapide. Je le recommande vivement pour les ventes (Jerry Parsons) ou le service.

Excellent service honnête et fiable Scott était génial, m'a traité comme si la famille reviendrait définitivement

Rapide, efficace et professionnel. Très bon pour observer les directives du CDC. Vraiment apprécié!

David a rendu l'achat d'une voiture super facile! J'adore cet endroit et j'achèterai toujours mes voitures ici.

Rendez-vous pour la vidange d'huile et la rotation des pneus, Al Serra est venu chercher ma Chevy Tahoe a fait le travail et a rendu mon Tahoe dans quelques heures. Travail bien fait, merci !!!!

Excellente expérience: Robbie Robinson est tout simplement le meilleur.

Ce concessionnaire est le meilleur et le plus courtois dans chaque rayon de l'avant à l'arrière du magasin chevy !!!

Je n'emmènerai ma voiture nulle part ailleurs. J'ai acheté une Cruze 2015 d'Al Serra et je serai client à vie. L'équipe des ventes est sympathique et patiente avec vous, et l'équipe du service après-vente est compétente et désireuse de vous aider! Je conduis beaucoup pour mon travail, donc je finis généralement par amener souvent ma voiture pour un entretien préventif sous garantie. Ils savent ce que j'ai besoin de faire et le font rapidement! Jerry Parsons fait partie de l'équipe des ventes depuis longtemps et connaît son métier. Il était impatient de m'aider et a fait beaucoup de travail pour s'assurer que j'en ai pour mon argent! Je recommanderais ce concessionnaire et ce service à tout le monde.

J'ai eu une super expérience après avoir laissé mon Impala avec eux après que quelqu'un m'ait frappé dans le parking de nos employés et soit parti. Ils ont remplacé mon pare-chocs avant et mon phare côté conducteur et ont dû le peindre. Cela avait l'air super et ils m'ont donné une location gratuite, une Malibu 2015 jusqu'à ce que les travaux soient terminés. Ils ont pris un peu plus de temps que ce qu'on m'avait dit, mais ma voiture de location était gratuite et avait toujours la radio Sirrius. Dans l'ensemble, je suis entièrement satisfait.

Yo, je vais vous dire ce que ce gars de Joe Abbott est le meilleur.

Cet endroit est incroyable! Tout le monde était si serviable et rapide. Étant donné que je ne suis jamais allé au Grand Blanc avant que le personnel me fasse sentir comme chez moi et j'ai eu ma voiture en moins d'une journée. Je recommanderais certainement cet endroit à tous ceux qui recherchent une voiture. Oh et cherchez Don Zimmerman, c'est lui qui m'a aidé. Il était génial!

Tout s'est très bien passé, comme toujours, ma voiture fonctionne à nouveau très bien. Je vais reprendre ma voiture et je dirais à d'autres personnes de faire de même. Mon conseiller technique Fred Wallace a fait un excellent travail encore une fois pour avoir facilité la réparation de la voiture.

Derek Suttle était un merveilleux vendeur. Très sympathique et agréable. Il a écouté toutes mes questions et préoccupations, rapidement pour trouver la réponse s'il ne l'avait pas. Il a été très utile pour expliquer le fonctionnement d'un bail et m'aider à trouver une solution adaptée à mon budget et à mon style de vie. Je le recommanderais à tous ceux qui recherchent un véhicule neuf!

À Josh D. et Brad H. étaient géniaux, ils se sont vraiment mis en quatre pour nous aider à mettre ma fille et moi dans A Trac et à un prix qui nous convenait. Je recommanderai Josh D. à tous ceux qui aiment une nouvelle voiture. Que vous les gars, nous aimons tous les deux nos voitures.

Absolument incroyable. Robbie était un vendeur génial et je recommanderai à tous ceux que je connais de faire affaire avec lui. Je ne saurais trop le remercier d'avoir aidé cette mère célibataire à obtenir une voiture sûre pour conduire son fils! 15/10 si c'était une option!

Mon expérience avec Al Serra Auto Plaza était incroyable !!! Dave Fyock était là nous saluant avec un sourire chaleureux alors qu'il nous ouvrait la porte, nous accueillait, nous demandant s'il pouvait faire quelque chose pour nous. C'était la première fois que vous achetiez un nouveau véhicule et cela peut être assez déroutant et effrayant pour un premier acheteur, ne comprenant pas ce qui se passe. Dave et le personnel étaient incroyables, faisant tout ce qu'ils pouvaient pour nous aider à trouver la solution adaptée à nos besoins. Cette expérience était un processus qui a pris des heures, mais Dave et le personnel l'ont rendu relaxant et agréable avec la conversation. J'ai parlé de mon expérience à tout le monde et j'espère que Dave et le personnel recevront la visite des personnes à qui j'ai parlé lorsque le besoin d'un véhicule se fera sentir. Je sais déjà où je vais désormais pour tous mes futurs besoins en véhicules, Dave est mon homme !!! Le véhicule, en fin de compte, était la solution idéale pour nous. Un grand merci à Dave et au personnel pour aller au-delà de ce qu'ils avaient à faire !!!!

Le meilleur concessionnaire avec lequel j'ai travaillé. MERCI pour tout ce que vous avez fait pour moi.

Une belle expérience d'achat chez Al Serra Chevrolet. Notre vendeur, Brian Miller, connaissait bien le Traverse que nous avons acheté et nous a très bien traités.

Excellentes ventes et service de Tim M, vraiment allés au-delà

Tout était super, la préparation de leur véhicule était exceptionnelle, le vendeur était sympathique, rapide avec la paperasse et s'assurait que nous connaissions toutes les fonctionnalités que le nouveau véhicule avait à offrir.

Cal était un excellent vendeur. Il était gentil, attentionné et extrêmement compétent. C'était une expérience géniale.

Ce fut la meilleure expérience d'achat de voiture que j'aie jamais eue. Kristen Smith était si honnête et attentionnée. Ils ont maintenant un client pour toujours!

Nous avons passé un moment formidable à acheter une voiture d'occasion ici en juillet 2016 (ÉNORME inventaire de voitures d'occasion ... le plus grand de la région, je pense). J'ai choisi ma voiture le soir après le travail et je l'ai ramenée à la maison le lendemain. Incroyable équipe de vente de voitures d'occasion et le meilleur service après-vente, donc compréhensif et flexible.

Jason était un formidable consultant en vente. Il a travaillé dur et a conclu le marché.

Attendu plus d'une heure pour un simple changement d'huile pour lequel j'avais un RENDEZ-VOUS! Un gars est arrivé 15 minutes après moi avec un pneu crevé et est parti en 20 minutes. Je ne comprends pas l'importance d'un rendez-vous. Je ne reviendrai pas! Il y a un concessionnaire Ford chez lequel je vis que je vais à partir de maintenant.

Lorsque vous allez à Al Serra à Grand Blanc, demandez Mark, il est excellent dans ce qu'il fait et dites-lui que je vous ai envoyé,

- Si vous recherchez un conseiller aux ventes expérimenté, Tim MacDonald est votre homme! Tim est si bien informé sur son travail et son humble personnalité le rend encore meilleur. Mes parents louent leurs voitures par l'intermédiaire de Tim depuis un certain temps maintenant. Ils m'ont présenté à lui et j'ai également obtenu mon premier bail par son intermédiaire. Une fois que j'ai eu ma Chevy Cruze, j'ai adoré à quel point Tim m'a aidé à profiter encore plus de ma voiture. J'ai fini par avoir un accident et Tim m'a aidé pour tout! J'ai fini par pouvoir acheter une autre Chevy Cruze. Je ne pourrais pas être plus reconnaissant envers Tim et tout ce qu’il a fait! J'ai fait passer mes voitures par lui et je continuerai de le faire! Tim est globalement dévoué à son travail et on peut dire qu'il aime ce qu'il fait !!

Jerry Parsons était ouvert à mes besoins en matière de location d'un autre véhicule. Il est très compétent et a été utile pour trouver un bail abordable.

Adam Griffin dans les voitures d'occasion est phénoménal. Il est super sympa et peut vendre une voiture d'occasion ou neuve. Nous avons loué un véhicule par son intermédiaire et il nous a facilité la tâche.

Je recommande vivement Al Serra Chevrolet à l'un de mes pairs / amis. Veuillez aller voir Travis Jones, il se trouve dans le bâtiment des voitures d'occasion mais peut vous aider avec tous vos besoins en matière de véhicules. Travis était un vrai professionnel et je me sens à 100% à l'aise de lui référer quelqu'un. Merci encore pour toute votre aide.

La pire expérience de tous les temps chez Chevy Service Department !! Entrez pour que le rappel du commutateur d'allumage soit pris en charge, sortez à court de 100 $ et avec mes verrous électriques se sont cassés. J'ai emmené Chevy Cobalt pour le rappel du contacteur d'allumage et je leur ai demandé de regarder également les freins. Guy dit "Bien sûr, vous êtes toujours admissible à une inspection multipoint GRATUITE", ce qui me laisse penser que ma demande de freinage est couverte par cette inspection gratuite. Revenez le chercher et je dois 100 $ pour l'inspection des freins, et l'estimation pour faire réparer les freins était scandaleuse. Je paie les 100 $ et je pars découvrir que ma serrure de porte côté conducteur ne restera pas verrouillée parce qu'elle pense qu'il y a une clé dans le nouveau contacteur d'allumage. Je prends rendez-vous à 6h45 pour le faire examiner, et je rentre à 17h juste pour découvrir qu'ils ne sont pas arrivés à ma voiture. Pourquoi diable est le rendez-vous ??? Reprenez-le une troisième fois, et ils disent que c'est une coïncidence si mes serrures ont cessé de fonctionner le jour même où elles ont changé mon commutateur d'allumage. Je ne chercherais même pas à résoudre le problème qu'ils ont posé. Des gens très impolis et hostiles qui ne savent honnêtement pas de quoi ils parlent!

J'ai eu une expérience très agréable en achetant mon camion à Al Serra. Mon vendeur était très professionnel et a fait toutes mes démarches administratives en un rien de temps. Je recommanderais Al Serra à tous ceux qui souhaitent acheter un véhicule et faire l'expérience du professionnalisme de leur service commercial. Merci Al Serra d'avoir fait de mon expérience d'achat avec vous un plaisir.

J'ai acheté trois véhicules à Al Serra et j'ai été satisfait de chacun d'eux. Leur service après-vente est plus que génial. Je n'envisagerais même jamais d'aller ailleurs.

Excellent service, personnel professionnel et compétent,
Avec notre achat géré de manière transparente du début à la fin.

Bryan a fait des pieds et des mains pour nous aider avec un excellent véhicule familial fiable. Service client exceptionnel et très rapide.

Bel endroit mais je n'ai pas trouvé ce que je cherchais

Al Serra est vraiment sympa. Nous avons été impressionnés par l'entreprise. Chris Salter, la personne qui nous a aidés était phénoménal.

Ma voiture a explosé sur le chemin du travail. Je suis allé ici et leur ai dit ma situation difficile avec mon crédit pas si bon et j'avais besoin d'une voiture aujourd'hui. Et j'étais sorti avec une nouvelle voiture dans les 3 à 4 heures. Services très utiles et excellents! J'y retournerai si jamais j'ai besoin d'une nouvelle voiture!

Je suis allé faire un essai routier de leur van. Très arrangeant.

A pu prendre en charge ma demande de service très rapidement! J'utiliserais certainement à nouveau le service Al Serra Grand Blanc

Super endroit pour obtenir n'importe quel véhicule GM. Je suggère fortement Kyle Odglen comme associé aux ventes. Mon mari et moi avons acheté 5 voitures avec lui et il se soucie vraiment de vous en s'assurant que vous obtenez le bon véhicule, en finançant et en expliquant chaque aspect de votre achat. Il a également un excellent suivi. Nous avons grandi pour le considérer comme une famille. Merci Kyle! Tu es le meilleur des meilleurs!

Andrea était incroyable et m'a aidé à obtenir exactement ce que je voulais! Merci beaucoup!

Je les ai appelés pour regarder un véhicule et ils étaient très professionnels et répondaient à mes besoins. R. Scott était un vendeur incroyable qui n'a jamais essayé de me mettre la pression, m'a juste donné les faits et m'a aidé à prendre une décision facile. J'ai trouvé quelques petites bosses après mon départ et lui ai envoyé un texto. Il m'a fait apporter et a pris grand soin de moi!

A acheté une voiture d'occasion de John Peera. Un gars si gentil! Nous le contacterons certainement à l'avenir lors du prochain achat de voiture.

Mon expérience avec Al Serra a été excellente, le temps passé a été agréable, tout s'est passé facilement mon représentant des ventes Tony de un excellent travail en fournissant et en dirigeant l'utilisation dans la bonne direction dans l'achat du véhicule.Je serai honoré de recommander Al Serra à tous ceux qui cherchent pour acheter leur prochain véhicule merci agina

Je déteste l'expérience d'obtenir un bail et de gérer l'attitude typique des vendeurs. Il n'y avait AUCUN de cela, avec Karla. J'ai obtenu un meilleur prix que mon concessionnaire habituel, une excellente voiture, et j'ai vraiment apprécié mon expérience d'achat de voiture.

Le service dept. était propre, bien géré et courtois.

J'ai pris rendez-vous pour mon Traverse pour un rappel de pneus. J'étais entré et sorti en 20 minutes environ! Fred était également très sympathique.

Toujours accueilli avec des visages souriants, une ambiance conviviale. Je recommanderais Al Serra à mes amis chaque fois qu'ils ont besoin de leur automobile.

James est un merveilleux rédacteur de service, désireux d'aider et super sympa!

Notre vendeur Derek S. était génial. Le bail est une nouvelle voiture pour mon fils nouvellement diplômé du MIT. Tellement excité d'avoir une nouvelle voiture. Merci pour l'achat sans faille.

Je les ai appelés pour un devis sur une Camaro 2LT 2012. Tout d'abord, il leur a fallu une éternité pour ramasser, et une fois qu'ils l'ont fait, le vendeur a promis de me revenir avec certains dans la région. Il ne l'a jamais fait. Je me suis rendu en personne pour jeter un coup d'œil aux voitures / les tester. Le vendeur a juste indiqué où les voitures sont garées et m'a dit d'aller les voir. Jamais proposé de me montrer à l'intérieur ou de me faire visiter.
J'en ai eu assez de leur attitude, et il était évident qu'ils ne voulaient pas de mon entreprise, alors je l'ai emmenée ailleurs. C'est peut-être parce que je suis au début de la vingtaine qu'ils ne m'ont pas pris au sérieux, mais à la fin, ils ont perdu une vente. J'ai acheté une toute nouvelle Camaro 2LT noire 2013 avec un ensemble RS commandé en usine.

Je n'aime pas - Service

Kristen était un plaisir de traiter chaque fois que nous achetions un véhicule. Je la recommanderais vivement à tout le monde.

C'est un bon endroit pour savoir ce qui se passe avec votre voiture mais ils sont très chers lol

Grande expérience! J'apprécie que vous veniez faire l'entretien de ma voiture en la récupérant au travail. Remerciant Brian Sugar de leur avoir fait savoir de venir chercher ma voiture!

De l'achat à la location de véhicules, Al Serra a ce qu'il vous faut! Je vais également pour tous mes besoins de service et ils sont si utiles des rappels aux changements d'huile et même à un problème de faisceau de câbles qu'ils se sont assurés qu'il était couvert par la garantie et m'ont également donné une voiture de location! Toujours et pour toujours mon premier choix chez un concessionnaire!

Je suis fidèle à G.M. Des produits. J'ai eu un problème avec mes serrures de porte et j'ai dû appeler une dépanneuse et l'amener pour des réparations. Mon problème a été résolu! Mon seul problème était avec mon porte-clés qu'ils ne me l'ont jamais rendu. J'ai continué à demander à ce sujet. Finalement, une dame du service d'assistance m'a dit qu'elle m'enverrait la poste. Je n'ai jamais reçu ma clé ou mon porte-clés de rechange. Mon prochain véhicule, j'essaierai de louer. Je ne conduis pas beaucoup. J'ai une Malibu LT 2010 avec seulement 47 000 miles. J'ai acheté la garantie prolongée jusqu'à 100 000 miles. Alors je le garderai toujours.

Fortement recommandé pour un service amical et de soutien avec une excellente communication.

Kyle était le meilleur! J'ai eu le camion que je voulais, et je suis entré et sorti dans quelques heures! Jamais eu une meilleure expérience d'achat d'un véhicule auparavant ... littéralement! Je recommande vivement Kyle à tous ceux qui recherchent un vendeur de voitures ... il m'a été fortement recommandé par un ami et je lui enverrai désormais tous mes amis et ma famille!

J'ai travaillé avec Tim Macdonald, qui était très réactif, agréable et agréable à travailler. Expérience très positive et offre de location supérieure par rapport aux autres concessionnaires que j'ai contactés.

Super expérience avec Al Serra! Rapide, sympathique et courtois! Fera des affaires ici à l'avenir!

La conseillère de service Tasha Johnson était très sympathique, bien informée et elle m'a tenu au courant de l'état d'achèvement de mon véhicule. J'avais l'impression qu'elle travaillait pour mieux m'aider, pas seulement pour suggérer un service pour le concessionnaire.

Tom Goodwin a été très utile! J'ai vraiment adoré son service! Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un véhicule neuf ou d'occasion. Il est également très drôle, ce qui est bien lorsque vous essayez d'accomplir quelque chose de sérieux comme acheter une voiture! Donc, si vous cherchez à obtenir une autre voiture, rendez-vous chez Tom Goodwin à Al Serra à Grand Blanc Michigan. Il est situé dans le bâtiment Chevrolet. Al Serra a une gamme de véhicules parmi lesquels choisir, il ne vous reste plus qu'à faire la visite!