Alberta Co-op Taxi Revoir

Samedi dernier, à 17 h 36, j'ai appelé un taxi au 128 avenue et 201 rue. Le représentant du centre d'appels m'a dit qu'un taxi arriverait dans «zéro à quinze minutes». À 5 h 59, j'avais appelé pour vérifier l'état de mon taxi, seulement pour me dire qu'il n'y avait pas de taxis dans la région. J'ai rappelé à 6h26, j'ai raccroché immédiatement. Et j'ai rappelé à 6h27 pour apprendre que ma commande avait été passée à «6h14». À 6h46, un chauffeur de taxi m'a appelé pour voir si j'avais encore besoin d'un tour.

Ma famille et moi avons été récupérés environ 10 minutes plus tard. Tout le temps où nous étions coincés dehors par temps froid, ce qui n'aurait pas été un problème si nous n'avions besoin que d'attendre les 15 minutes qui nous ont été dites. Mon enfant de sept ans a dû aller aux toilettes et mon enfant de deux ans pleurait à cause du froid.

Le chauffeur de taxi, qui est finalement venu nous chercher, nous a dit que d'autres chauffeurs de taxi supposent que les commandes plus anciennes sont abandonnées par le client et les ignoreront. Apparemment, j'ai commis l'erreur de faire confiance à ces chauffeurs de taxi. Peut-être que ces commandes ne seraient pas abandonnées par le client si les chauffeurs de l'entreprise les remplissaient.

Je me suis assis sur le siège avant du taxi. Ma femme était assise à l'arrière avec nos deux enfants. Alors que ma femme essayait d'écouter ce que nous disions, elle a remarqué que le chauffeur de taxi avait regardé des vidéos pour adultes sur sa tablette avant de venir nous chercher. Ma femme a pris une photo pour preuve, mais la politique de Google Maps ne me permet pas de la publier. Je publierai une partie d'une capture d'écran de mes enregistrements téléphoniques de ces appels.

J'ai utilisé Co-Op Taxi plusieurs fois au cours des 18 dernières années. Je les ai fait attendre à plusieurs reprises. Ils m'ont fait deux fois plus d'une heure de retard au travail et une demi-heure de retard pour mon fils à l'école. Je les ai écoutés bavarder sur leurs téléphones portables, je leur ai fait emprunter des itinéraires ridicules qui m'ont coûté plus qu'ils n'auraient dû. La liste des plaintes est longue.

Je ne suis pas sûr du genre de politique détendue qu'ils ont pour leurs chauffeurs, mais j'ai fini de trouver des excuses dans ma tête pour leur mauvais service. Je n'offrirai plus de seconde chance. Ils ont mis en danger la santé de mes enfants, mis en danger mon emploi et rendu ma femme extrêmement mal à l'aise. Trop c'est trop.

Le chauffeur mumber 5170, une mini-fourgonnette blanche, a augmenté le prix une fois que nous sommes montés dans la voiture à l'aéroport. Arrêtez-vous au milieu de nulle part sur l'autoroute 2 pour essayer de vous arnaquer. La porte ne peut pas être ouverte de l'intérieur et le conducteur n'a pas prêté attention à la conduite.

Je n'ai jamais eu de problème avec aucun de mes chauffeurs. Tout est poli et serviable. Parfois, lorsque le temps est mauvais, je comprends que prendre mon taxi peut prendre beaucoup plus de temps - alors je le permets. Aussi, quand j'appelle mon taxi, je suis prêt à partir, donc je ne laisse pas les chauffeurs attendre et je sais qu'ils apprécient cela car je n'ai aucun problème. Je les utiliserai toujours!

Vous penseriez à l'époque d'Uber que vous vous rendriez compte qu'attendre 20 minutes pour un taxi est ridicule. Quand j'ai appelé pour me renseigner, on m'a dit qu'il était à 1 minute et j'ai raccroché. Mon taxi ne s'est jamais montré et j'ai pris un Uber qui est arrivé en 4 minutes. Merci Co-op!

Malheureusement expérience extrêmement mauvaise. J'ai appelé la première fois, pas de spectacle, puis j'ai appelé la deuxième fois, ils ont dit désolé ce sera là à coup sûr, encore une fois pas de spectacle. J'ai donc appelé pour la troisième fois, l'opérateur ne s'est même pas excusé. J'ai juste annulé. Plus de coop.

Excellent service comme toujours! Le chauffeur est arrivé en moins de 10 minutes et a fait de son mieux pour éviter les embouteillages. Dans l'ensemble, je suis très impressionné!

l'opérateur m'a raccroché au milieu de la phrase. et le chauffeur de taxi n'est même pas resté 2 secondes à la prise en charge avant de partir.

J'ai presque été frappé par un taxi de coop. Traversait la rue, et ce taxi était juste en train d'accélérer, il a ralenti après avoir réalisé qu'il avait failli heurter quelqu'un et qu'il était parti sans même sortir de la voiture pour s'assurer que je vais bien. J'ai appelé immédiatement leur service client pour se plaindre, j'ai attendu environ 15 minutes avant que quelqu'un ne réponde. Le type qui m'a parlé au téléphone m'a dit qu'il le transmettrait au superviseur et le superviseur m'appellera chaque fois qu'il sera disponible. Je lui ai demandé si le superviseur m'appellerait d'ici demain, il a répondu «dès qu'il sera disponible». Je lui ai dit que j'appellerais la police si elle ne m'appellerait pas demain, et il a répondu à la réponse la plus ridicule "ok, assez bien". Sérieusement???? Est-ce ainsi que vous traitez quelqu'un qui a failli se faire heurter par votre chauffeur? Les pires pilotes! Pire service client!

L'expédition était impolie et voulait savoir si mon entrée est faisait face au nord-sud, le taxi ne s'est pas présenté, a rappelé et la dame précédente n'a même pas réservé le tarif, on m'a dit que le taxi ne pouvait pas venir me chercher à cette entrée en raison de la co structio lorsque le taxi coopératif, le taxi jaune et le taxi baril avaient tous passé, déposé ou pris des gens là-bas.

M'a fait reporter un rendez-vous. Avec le prix et ce niveau de service, pourquoi s'embêter avec cela sur Uber?

Il y avait un événement auquel aller, alors j'ai réservé un taxi en ligne à 10h30 le matin de l'événement. J'ai fourni mon adresse de prise en charge au moment de la réservation et j'ai reçu un e-mail de confirmation indiquant que la prise en charge était prévue, et je pouvais m'attendre à un taxi chez moi à 19 h 20, donc j'ai continué ma journée. Avance rapide jusqu'à 19 h 15, CINQ MINUTES avant l'heure de ramassage prévue, je reçois un appel du bureau de planification qui ne peut pas être pris en charge parce que mon adresse est à Sherwood Park, en dehors de leur zone de ramassage, sauf si j'ai un compte d'entreprise . Maintenant, je n'ai pas eu de problème avec le fait qu'ils ne peuvent pas faire de ramassage à Sherwood Park, mais le fait qu'ils ont attendu jusqu'à 5 minutes avant que je devais être pris en charge pour me le faire savoir, même s'ils avaient mon adresse au moment de la réservation (9 heures avant), est un service client absolument horrible. Il n'y avait pas d'excuses, trouvez juste un autre tour. Inutile de dire que j'étais en retard pour mon événement et que je ne réserverai plus jamais une autre course avec Coop.

La critique de CODY REMPEL est FAKE. Il a laissé une critique identique sur le site Yellow Cab concernant l'appel d'un patient de l'hôpital Royal Alex. Il est clair que ce même client présumé n'a pas utilisé les deux services en même temps. Alors qu'il conclut son avis en suggérant que le service client médiocre est la raison pour laquelle les gens passent au covoiturage, je soupçonne qu'il travaille pour Uber ou Lyft. J'ai signalé l'avis à Google, mais malheureusement, il n'y a pas de champ pour fournir des détails.

J'ai précisé une heure pour que le taxi vienne sachant que je ne pourrais pas partir avant. Ils sont arrivés environ 7 minutes plus tôt. Appelé à nouveau et leur faire savoir que j'ai spécifié une heure précise, donc je serai en bas dans quelques minutes à partir de ce moment. Ils m'ont dit qu'ils informeraient la dépêche. Je descends et mon taxi n'est pas là, appelle-les et reçois le pire service client. Ne plus jamais prendre de taxi de cette entreprise.

Une étoile moins peut-être
J'étais sur le point d'être frappé par le taxi numéro 320 sur un passage pour piétons clignotant.J'ai immédiatement appelé la coopérative et demandé le superviseur.J'ai laissé quatre messages et encore une semaine et un jour plus tard, je n'ai pas reçu un seul appel téléphonique

La pire entreprise de taxis avec laquelle j'ai eu affaire. Ils disent que mes adresses que j'appelle n'existent pas et quand je dis que je regarde mon courrier, ils deviennent très impolis et donnent une attitude ......

je suis assez satisfait de leur travail, des chauffeurs très professionnels

Le taxi, j'attendais, n'est même pas arrivé, il a dit qu'il était au bon endroit, merci j'ai appelé le chauffeur et il m'a dit qu'il arriverait dans 15 minutes. En fin de compte, il n'a même pas rappelé après 2 heures.

Appelé et leur a demandé de venir chercher mes parents qui sont tous deux des personnes âgées et ne parlent pas très bien l'anglais. Alors j'ai tout géré. Où les ramasser et où les déposer - un hôpital pour voir un spécialiste. Quiconque a eu affaire à un médecin sait que ces rendez-vous sont faits à l'avance et que les places se remplissent. Mon père a appelé frénétiquement en disant que le chauffeur n'était pas là pour les chercher. Au moment où je suis arrivé à Co-op, ils ont dit que le répartiteur avait mal saisi la date. Un autre chauffeur a été envoyé. Il lui a fallu environ 20 minutes pour y arriver. Le chauffeur les a déposés au mauvais endroit - un autre hôpital: (Le rendez-vous a été manqué et mes parents ont été facturés pour tout. Depuis, j'ai appelé pour leur faire savoir tous les détails sur lesquels je n'ennuierai personne ici sans retour d'appel téléphonique Inutile de dire que je ne les utilise plus jamais.

Service client et expérience utilisateur médiocres. Toujours en retard avec des véhicules datés et un espace limité dans les véhicules.

J'aime ces mecs ... Eh bien, la plupart de ceux que j'ai rencontrés ... Mais pas tous ..... Les personnes en somme n'ont pas de manières et n'agissent pas bien ..... Comme sourire et ne pas avoir de Un tour sale puant ... Comme un rafraîchisseur d'air ... C'est une chose ... Utilisez-le ...

Le véhicule 467 était génial! J'utilise coop tout le temps. Aujourd'hui, nous avons eu près de 6 cm de neige et mon taxi est toujours arrivé chez moi en 10 minutes et à destination de manière efficace. Mon chauffeur de taxi était si poli et respectueux!

Pire compagnie de taxis. Appelé quand je sortais du travail pour que le taxi soit installé à temps pour que j'aie fini. Au moment de la fermeture, j'ai reçu l'appel automatique indiquant que le taxi était là. Au moment où je franchissais la porte, j'ai regardé le taxi partir. Maintenant, je dois appeler et attendre un autre. J'utilise des taxis tous les jours pour le travail qui coûte environ 100 $ par semaine. Mon argent ira à Uber. CO-OP vous avez perdu majeur. Pas étonnant que les gens choisissent Uber. Au moins, ils vous appelleront à leur arrivée.

Le pire service de taxi! Jamais à l'heure. C'est pourquoi Uber prendra le relais très bientôt.

J'ai utilisé ce service pour tous nos clients qui ont besoin d'un taxi et je ne le ferai plus jamais car le chauffeur de taxi crache sur mon client parce qu'il avait un chiot dont j'avais parlé à la dépêche lors de la réservation du taxi. C'est un service client inacceptable

pire, ils nous facturent la facture par rapport aux autres taxis

Réservez un taxi pour 5h30 le 27 et ils envoient un taxi pour 17h30 le 26. Ils ne se sont jamais présentés non plus le 27.

J'appelle un taxi chaque matin pour aller travailler.
Les gens qui répondent aux téléphones sont incroyables et très gentils.
Les pilotes que j'ai eu sont tous très agréables et professionnels. Ils sont efficaces et m'amènent au travail et à d'autres endroits où je pourrais avoir besoin d'être.
Je recommanderai ce taxi à mes amis et à ma famille

Expérience horrible avec cette entreprise J'aurais aimé pouvoir noter cette entreprise 0

Ce service de taxi doit être évité à tout prix. Ils m'ont surfacturé de 66% sur un tarif forfaitaire depuis l'aéroport. Quand je les ai informés de cela, il leur a fallu 10 jours pour même répondre à ma demande bien que j'aie envoyé des e-mails de suivi. Lorsqu'ils ont répondu, ils ont déclaré que l '«erreur de prix» était due au fait que nous avions fait des arrêts supplémentaires en cours de route - ce n'était ni exact ni honnête. Cela fait presque un mois et je n'ai toujours pas reçu de remboursement. Leur manque de service client est extrêmement médiocre.

Pour la dernière semaine environ 3-4 jours, j'ai commandé un taxi pour ma maison à Sherwood Park et n'ai reçu aucun problème. Ce matin, j'en ai commandé un pour 10 heures. Quand j'ai appelé le centre d'appels à 9h57, inquiet parce qu'un chauffeur n'avait pas encore récupéré ma commande, un agent de service incroyablement RUDE m'a dit qu'ils ne pouvaient pas venir chercher à Sherwood Park, en lui expliquant que vous m'aviez choisi pour les 3-4 derniers quarts de travail que j'ai eu, elle a dit que c'était impossible parce qu'ils ne le font pas. J'ai demandé à parler à un superviseur et j'ai reçu un message vocal. Tout d'abord, si une commande ne peut être exécutée, un appel doit être fait au client pour l'informer, sinon il ne doit pas pouvoir utiliser une adresse de Sherwood Park. C'est juste du bon sens. Non seulement j'ai dû m'appeler, mais j'ai été traité comme un idiot. Je vous ai donné plus de 200 $ de tarifs et je donne toujours un pourboire d'au moins 5 à 10 $ sur mon tarif. C'est la chose la plus ridicule que j'aie jamais entendue. J'étais en retard au travail ce matin, et je suis le directeur. Je suis très déçu. Votre service client est une blague et nécessite un travail sérieux. Je m'assurerai que chaque personne qui vient dans notre restaurant et que je connais personnellement appelle une compagnie de taxi différente. Je travaille dans une zone à fort trafic et nous vous utilisons pour ramener nos clients chez eux et je vous le dis maintenant, nous ne vous utiliserons plus jamais.

Si je pouvais publier avec zéro étoile, je le ferais. Quelle putain de blague.

Jamais eu de problème, un bon service client et des chauffeurs professionnels sympathiques.

Le site Web est très facile à naviguer et les chauffeurs sont sympathiques et n'essayez pas d'arnaquer ouais lol.

Nous avons fini par attendre 2 heures et demie pour un taxi alors que le temps d'attente était censé être d'une heure. Quand j'ai appelé, on m'a dit qu'il n'y avait pas de taxis dans la région, alors que j'avais vu deux taxis dans la région plusieurs fois pendant mon attente.

J'avais l'habitude d'utiliser le taxi coopératif chaque fois que j'avais besoin d'un trajet. Malheureusement, les conducteurs ont une nouvelle attitude. Je suppose que c'est à cause du superviseur des chauffeurs.

Des chauffeurs qui ont besoin de leçons et d'un service client épouvantable. Si je pouvais leur donner 0 étoiles, je le ferais.

Mon trajet s'est bien passé et le chauffeur de taxi avait l'air sympa, mais j'ai laissé mon téléphone dans le taxi, une minute plus tard, je m'en suis rendu compte et ils ne me l'ont jamais rendu. J'ai essayé d'appeler, d'envoyer des courriels, tout pour la semaine suivante et rien n'a été remis ou je n'ai pas obtenu de réponse. Je ne suis plus jamais moi ni personne de ma connaissance prenant ce service de taxi.

Le chauffeur était incompétent. Il n'a pas du tout pris la peine d'utiliser une carte et a simplement tourné en rond, car il a fini par prendre le plus long chemin possible. Cela m'a coûté deux fois plus cher que d'habitude, et quelle était l'estimation en ligne. Trouvez un taxi ailleurs. Les conducteurs ici s'en moquent.

Meilleur service de taxi à Edmonton. Toujours à l'heure. Nettoyez les cabines. Excellent service client. Je recommande vivement Co-op Taxi Line Ltd.

Service dissipable. Conducteur raciste qui a fait des commentaires très inappropriés sur différentes ethnies et en a ri. Ils se mettent en colère quand vous ne payez pas en espèces. Plus jamais. Donnerait 0

Les agents d'appel sont très impolis. Ils ont également permis à mes enfants d'aller à l'école à la fin de la semaine dernière. Ils ont envoyé un chauffeur seulement 30 minutes après l'heure prévue. C'était malgré le fait que j'avais réservé en ligne près de 2 heures plus tôt.

Appelé 3 heures à l'avance pour pré-commander un taxi pour une prise en charge à 20 heures. Apparemment, 20h, c'est quand l'appel est émis PAS quand ils décrochent ... donc je suis vraiment content que cela m'ait rendu en retard.

CET ENDROIT SUCE! D'abord, le gars était au téléphone avec un ami pendant tout le trajet, il était assez impoli. Mais j'ai oublié mon téléphone dans la cabine (oui, d'accord ma faute) mais il était allumé avec une batterie à 60%, alors quand j'ai appelé et qu'il est allé à la messagerie vocale, je me suis bien dit que le chauffeur de taxi l'avait trouvé et l'avait éteint pour qu'il ne fasse pas des tonnes de bruit. J'ai appelé la société pour demander le téléphone, ils ont dit qu'ils appelleraient le taxi et demanderaient. Il leur a fallu moins de deux minutes pour l'appeler, lui faire voir et me rappeler. De toute évidence, soit il n'a pas l'air dur, soit ils n'ont pas appelé. Mais mon téléphone était là (encore une fois de ma faute) mais ils auraient quand même pu le rendre ou avoir l'air plus dur.

en retard au travail 2 jours de suite, je dois être au travail pendant 8 heures, appelez le taxi à 7 heures, c'est à 10 minutes en voiture du travail, disent-ils à 7 15 minutes et ne vous présentez pas pendant 35 à 40 les deux jours et le deuxième jour, le taxi a pris le taxi mauvaise personne et je n'ai pas de taxi pour le travail à 15 minutes d'attente pour commander le même taxi PAS !!!!

D'après mon expérience, Co-op offre le service le plus rapide et les chauffeurs les plus sympathiques d'Edmonton.

Excellent service et chauffeurs sympathiques! J'adore le taxi coopératif. Continuez ce bon travail!

Je ne lui donnerais même pas une étoile. Manqué les virages. Je suis allé dans le mauvais sens. Je ne savais pas où ni comment se déplacer pour que la foire monte. J'ai fini par sortir. Quelle blague. Je comprends pourquoi tout le monde utilise uber.

Le pire service. Je ne suis même pas venu. La personne au téléphone n'avait même pas de réponse pour savoir où étaient les taxis. Uber le chemin à parcourir. N'appelez pas cette compagnie de taxi

Appelé pour un taxi, attendu 20 minutes, rappelé et informé qu'il était en route, attendu encore 20 minutes et rappelé, puis informé que j'étais sur la liste noire, avant que je puisse expliquer que je viens de recevoir ce numéro de téléphone sur lequel ils ont raccroché moi. N'UTILISERA JAMAIS CO-OP TAXI OU NE LE RECOMMANDERAI PAS DANS LE FUTUR.

service très médiocre appelé 3 fois un signal occupé combien stupide pour une entreprise de ne pas répondre avec une sorte d'opérateur

Déchets "service client". Le service en ligne est également totalement inutile. Tout autour de l'incompétence.

Co-op est honnêtement la pire entreprise de taxis d'Edmonton. Tout d'abord, les gens qui travaillent dans la répartition semblent absolument misérables et ils sont le plus souvent impolis. Les chauffeurs ne sont jamais très gentils et parlent toujours sur leur téléphone, ce qui ne me fait pas du tout me sentir en sécurité ou à l'aise. Je n'ai pas aimé leur service depuis un moment, mais après la nuit dernière, je refuse d'utiliser quelqu'un d'autre que Yellow Cab. Mon collègue m'a réservé un taxi en utilisant l'application après mon quart de travail hier soir. J'ai attendu près d'une demi-heure. Le taxi qu'elle a réservé (n ° 208) m'a vu debout et est passé juste devant moi. Il a pointé son doigt devant lui, m'a pleinement reconnu, alors j'ai pensé qu'il se retournait, mais il ne l'a pas fait! J'ai alors appelé Yellow Cab qui m'a dit que ce serait une attente de 10 à 20 minutes, qu'il est arrivé en moins de 15. Je ne réserverai plus jamais un taxi pour moi ou mes clients avec Co-op.

Grands pilotes. Bons tarifs. Belles voitures et fourgonnettes

Un tel plaisir de tendre la main à Co-Op Taxi Line! Je suis parfaitement satisfait de leur service. Ils ont des chauffeurs sympathiques et arrangeants qui facilitent tout. Leurs voitures sont en excellent état. Vraiment propre et bien entretenu aussi! Hautement recommandé!

J'ai eu le taxi n ° 635 de Mira à la rue 92, il était accueillant, sympathique et a une personnalité merveilleuse. il m'a également été très utile avec ma poussette pour bébé J'étais un peu déprimé et il me fait sourire en quittant sa voiture avec un cœur heureux.Merci cabine # 635 pour votre merveilleux service client.

Si je pouvais donner des étoiles à zéro, je le ferais. Cette entreprise et ses chauffeurs sont horribles. J'étais à l'extérieur de la discothèque Diamonds en attendant un Uber quand des gars me causaient des problèmes, alors j'ai sauté dans un taxi coop et j'ai annulé mon Uber pour sortir de là. Je demande immédiatement au chauffeur si l'épinette va bien? Il dit oui. Je m'endors pendant le trajet car il est tard et j'ai bu quelques verres. Je me réveille et lui demande où nous en sommes, nous sommes dans une zone industrielle sombre. Il dit que nous étions en route. Je me suis de nouveau endormi et je me suis réveillé et j'ai dit que c'était un très long trajet en voiture. Il dit Yellowhead qui est le chemin le plus long à parcourir. Leur foire était de 80 $. J'ai dit que je n'avais jamais payé autant pour rentrer à la maison. Il a dit que je devrais juste être content d'être à la maison. Je lui dis que je vais payer MasterCard, il dit que vous n avez pas d argent liquide? J'ai bien dit pas assez, je vais payer avec ma MasterCard, il dit non, donne-moi ton argent et le prend entre les mains. Et met 10 $ sur ma master card en se donnant un pourboire aussi. Après la transaction, je me suis senti tellement profité que j'ai appelé le superviseur. Il a également convenu que c'était une manière très étrange de prendre. Cependant, le chauffeur a menti et dit que je lui ai dit de m'emmener au centre-ville puis à l'épinette, ce qui ne s'est pas produit. Il a également dit que ma foire était de 60,00 alors que j'ai payé près de 100,00. Le superviseur a dit qu'il ne pouvait me rendre que ce qui était sur ma MasterCard. Le chauffeur et le superviseur me disent à peu près que je mens parce que j'ai payé en espèces. Pas étonnant qu'il ait été trop persévérant. Je recommande de ne jamais donner un autre dollar à cette entreprise ou à ses chauffeurs.

PRENEZ DES GENS UBERS

CECI EST UNE TRÈS MAUVAISE ENTREPRISE, nous avons pris le mauvais bus et nous avons besoin d'un taxi, le centre d'appels était très RUDE ne comprenant pas le problème, puis ils ont dit qu'ils bloqueraient mon téléphone cellulaire si je ne payais pas. Ensuite, ils se sont accrochés à moi, je les appelle 3 fois et les 3 fois étaient un TRÈS MAUVAIS SERVICE JE N'UTILISERAI JAMAIS CE SERVICE À NOUVEAU.

Un service professionnel, vous pouvez vous sentir en sécurité

Grands chauffeurs, mais le pire centre d'expédition !! Accrocher les gens pendant qu'ils parlent, dire les mauvais temps d'attente, impoli lorsque vous devez rappeler pour vérifier dans le taxi.

Leur service empire tout le temps ... à commencer par les gens qui prennent les appels tout au long du trajet. Il y avait deux portes littéralement distantes de 15 pieds reliées au même bâtiment et ils ont pris le temps de discuter de la porte devant laquelle je devrais être? Ils devraient envoyer le taxi et passer du temps à répondre à d'autres appels téléphoniques ... ils ont essayé leur attitude avec le mauvais gars aujourd'hui ... ils ont juste perdu toutes nos affaires ... et nous les utilisons souvent. Continuons à écrire jusqu'à ce que les évaluations montrent leur vraie valeur ... moins que moi.

il y a environ 15 minutes. mon mari marchait vers le magasin et avait le feu du croisement pour marcher .. putain de taxi co-op fuc * ing a allumé la lumière et l'a presque frappé ... Heureusement qu'il ne l'a pas fait, je leur causerais l'enfer ... PENSEZ CO-OP U BESOIN D'APPRENDRE À VOS CONDUCTEURS COMMENT CONDUIRE ET OUVRIR LES YEUX !!!!!!

Pure ignorance chez les conducteurs de plus en plus de nos jours. Cela fait un an que j’ai rencontré un chauffeur qui connaissait réellement son métier. Et était respectueux. C'est une blague d'une entreprise. Embaucher de meilleures personnes

Horrible d'être à l'heure. Ils prennent volontairement la racine la plus longue pour pouvoir charger plus. Et ils roulent de 5 à 10 km / h à tout moment. Ma grand-mère roule à plus de 20 km / h quelle que soit la limite de vitesse. La prochaine fois, j'appellerai ma grand-mère

On m'a crié dessus à plusieurs reprises. Absolument AUCUN service client ou respect. Ils empruntent l'itinéraire le plus long possible juste pour facturer un supplément. La pire entreprise de taxi de tous les temps.

Merci d'avoir choisi mon petit-fils si rapidement. Meilleure compagnie de taxi à Edmonton. Je les ai utilisés pendant 50 oui. Merci pour votre ancien service.

Mon téléphone était tombé de ma poche alors que je sortais de la voiture. Dès que j'ai réalisé qu'il manquait, j'ai appelé la dépêche et le chauffeur l'avait déjà ramené dans leurs objets trouvés. J'ai pu le récupérer plus tard dans la journée.

Si la voiture 157 klaxonne à nouveau, je le frapperai exprès.

J'aurais dû lire les critiques. Attendre deux heures sous une pluie battante pour un taxi est une blague.
C'est ridicule qu'ils ne laissent pas Uber entrer ici. C'est comme si McDonald n'autorisait jamais Burger King ou Wendy's dans la même ville à sortir d'ici avec ce désordre. Nous avions un chauffeur de taxi coopératif 824 et ce type fait le contraire de tout ce que nous demandons. Pouvons-nous avoir un peu de chaleur, nous avons été dehors sous la pluie pendant 2 heures, il allume la chaleur et ouvre sa fenêtre en plein. Il TEXTE ET CONDUISE TOUT LE TEMPS. J'ai pris des photos. Ce type devrait perdre son permis de taxi.
Puis je paie et le gars essaie de me changer. ÉVITEZ À TOUT PRIX. S'est plaint au gérant et il n'a toujours pas répondu RESTEZ À L'ÉCART DE CES ARNAQUEURS

Je n'avais pas réalisé que je devais cliquer sur une étoile. Mon intention était de ne donner aucune étoile. À 7 h 43 ce soir, ma voiture a failli être coupée par l'une de leurs voitures au rond-point de Bonnie Doon.

Ils doivent apprendre à leurs conducteurs que les voitures sur la voie extérieure doivent céder la place à la voie intérieure. Je ne sais pas quelle formation de conducteur ils reçoivent, mais cela doit être considérablement amélioré.

Service absolument horrible. Cette entreprise est terriblement mal gérée. Absolument incompétent. Nous avons réservé des taxis avec beaucoup de préavis trois fois au cours des dernières semaines. Pas une seule fois, ils ne sont arrivés à l'heure. À deux reprises, ils sont finalement arrivés (en retard) et nous ont emmenés où nous allions et quand nous sommes rentrés chez nous, nous avons eu un message vocal indiquant que notre taxi nous attendait - ils avaient envoyé DEUX taxis à notre adresse. Pas étonnant qu'ils soient en retard!

Lorsque vous appelez pour savoir où se trouve votre taxi, ils plaident l'ignorance - «Je ne réponds qu'au téléphone» ou «Nous ne sommes qu'un centre d'appels» ou «il n'y a pas de gestion disponible» ou «nous avons un nouveau système». Plus jamais - ce sont les pires. Toute autre compagnie de taxi doit être meilleure.

Je ne suis pas venu ou appelé comme je l'ai indiqué malgré un SMS disant qu'un taxi était en route. Appelé pour voir ce qu'était le hold-up et la réservation a été annulée. Ce ne serait probablement pas un gros problème si je ne manquais pas de temps. En attendant un autre taxi ...

"Les véhicules seront essuyés après chaque voyage" clairement pas le cas, c'est ma deuxième promenade consécutive qui était non seulement sale mais aussi pleine de cendre de cigarette. Normalement, je m'en fiche, mais avec Covid, avoir un intérieur sale n'est tout simplement pas acceptable. Faites votre part pour arrêter la propagation et la nettoyer.

Je prends un taxi coopératif depuis plusieurs années
Ils ont un service fiable très rapide, les chauffeurs sont toujours sympathiques un jour, j'ai oublié mes bagages dans le coffre et le chauffeur s'est mis en quatre pour me les rapporter
C'est pourquoi j'aime le taxi coopératif
Je recommande à quiconque d'utiliser leur entreprise

Pas fiable du tout! J'ai essayé de réserver un taxi qui a été confirmé de leur côté. 5 minutes de retard, j'ai appelé, ils ont dit que personne ne venait et nous sommes extrêmement impolis au téléphone! J'ai failli manquer mon vol. J'aurais dû le savoir mieux et je serai toujours confronté à Uber à l'avenir. Les compagnies de taxi appartiennent simplement au passé et ce comportement est la raison pour laquelle.

Terrible. Appelé un taxi a attendu 50 minutes n'est jamais venu sauté dans un taxi jaune à la place, beaucoup mieux.

Vous vous demandez pourquoi vous perdez des affaires au profit de taxis comme Uber? J'ai juste parlé avec l'opérateur le plus grossier et j'ai décidé d'aller avec une autre compagnie de taxi. Vous avez perdu mes affaires actuelles et futures. J'utilise la coopérative depuis des années et je n'ai jamais connu un service aussi médiocre.

J'avais vraiment apprécié Co-op Taxi l'année dernière car ils étaient très serviables, fiables, rapides et polis. Cependant, 6 fois au cours des 3 derniers mois, je me suis littéralement retrouvé coincé après avoir reçu la confirmation de ma réservation. Cela s'est fait à la fois par appels directs et par réservation en ligne. Je compte sur les taxis lorsque le bus ne m'amènera pas là où je dois être à temps ou lorsque mes bus ont été "redirigés" comme beaucoup l'ont été maintenant. 4 de ces fois où je suis resté sans taxi, j'ai été inutilement en retard au travail, ce qui m'a coûté de l'argent et de la réputation. Les 2 autres, j'étais coincé dans des zones de plus en plus dangereuses de la ville où ma capacité à partir rapidement était ma meilleure chance de rester en sécurité.
Je suis, malheureusement, ici pour signaler que je reviens à mon ancien service de taxi et que je dirigerai mes amis vers le même, car je ne veux pas qu'ils se trouvent dans les mêmes situations que celles dans lesquelles j'ai été mis au cours des deux derniers mois. . Merci pour les bons moments passés, Coop.

Fu * k cette société p.o.s, a perdu mon portefeuille dans leur cabine deux fois et bien sûr je ne l'ai jamais trouvé les deux fois. Dieu merci, j'ai sorti ma carte pour essayer de les payer les deux fois et j'ai réussi à garder ma carte bancaire. Ils essaient également de vous envoyer des messages frauduleux après que vous ayez perdu quelque chose dans leur voiture. Soyez prudent les gens. Cette entreprise suce tellement le cul

J'ai attendu plus d'une heure pour prendre un taxi pour aller à l'aéroport. J'ai fini par rater mon vol. Pauvres employés des centres d'appels. Mentez sur l'heure à laquelle le taxi arrivera. Je me suis plaint du service à la direction et on m'a dit que c'était de ma faute car j'aurais dû appeler plus tôt. Ne mérite même pas une demi-étoile !!

répugnant. J'ai attendu près de 20 minutes sans réponse au téléphone.

La première fois que j'étais satisfait du service, je suis allé avec eux cette fois-ci pour se rendre à l'aéroport et j'ai réservé 24 heures à l'avance. Le taxi ne s'est pas présenté, les a appelés et ils m'ont dit qu'ils avaient une mise à jour du système et tous les taxis réservés ont été annulés. Le moins qu'ils auraient pu faire est de m'envoyer un e-mail ou un SMS pour me prévenir. Très peu professionnel, il sera peut-être en retard pour mon vol.

Extrêmement dangereux, ne respecte pas le code de la route. Les piétons bloquants traversent la ligne dans la zone scolaire, se disputant lorsqu'ils leur demandent de dégager le chemin des piétons. Le service de sécurité ne fonctionne pas (je n'ai pas encore reçu de réponse (5 jours se sont écoulés depuis que j'envoie un e-mail avec des preuves sur les conducteurs). Je ne recommanderai jamais à personne d'utiliser cette entreprise comme moyen de transport.

Un de vos chauffeurs vient de m'appeler du numéro 425-2525 et a essayé de me dire que j'avais appelé un taxi. Je n'ai pas téléphoné à la coopérative depuis de nombreuses années. Il a décidé de me dire que j'étais un menteur et que j'en ai appelé un ... Et il a refusé un tarif différent pour qu'il puisse faire celui-ci. Écoutez mon pote, je n'ai pas commandé de taxi et si je recommence, ce ne sera sûrement pas coopératif.

Il y a une raison pour laquelle les gens détestent les compagnies de taxi. Les chauffeurs Uber n'agissent jamais comme ça.

J'attends avec impatience le moment où les taxis autonomes entreront en ligne .. J'avais l'habitude de me sentir mal pour ces gars, mais mon dieu, ils sont tellement impolis et se soucient moins de s'occuper de vous .. le client. attendu 2 heures pour un taxi ... attendre encore ... je ne vais pas sortir maintenant car l'endroit ferme. on nous a dit 5 à 20 minutes et quand j'ai appelé, j'ai eu l'opérateur 110 ... quel être humain misérable ... grossier et sournois ... je ne peux pas attendre la fin de l'industrie des taxis ... c'est devenu une blague totale dans ce domaine ville.

Attendu 45 minutes, le taxi est arrivé pour deux dames qui ont appelé 20 minutes après moi. J'ai rappelé pour me demander ce qui se passait et que je suis déçu du service, le représentant m'a dit d'appeler une autre entreprise et a raccroché tout de suite. Le taxi numéro 114 est arrivé plus tard (après avoir déposé les dames) et l'a géré comme un professionnel et m'a ramené à la maison (c'est la seule bonne chose que je puisse dire). J'ai également demandé à un superviseur de m'appeler et ils n'ont pas. Ils tournent autour du pot autant qu'ils le peuvent. À partir de maintenant, je vais m'assurer d'avoir des crédits uber et utiliser uber pour rentrer chez moi en taxi.
Merci mon Dieu pour le service uber de uber

Mes expériences ont empiré avec la célérité.
Les pilotes sont généralement géniaux, c'est donc le seul avantage.

Ils ont facturé 25 $ pour booster votre voiture incroyable en -37 sans commentaire. J'étais un client avec vous mais je ne ferai plus jamais un voyage avec vous de ma vie.

Je n'ai généralement aucun problème avec les taxis coopératifs et je n'ai eu que de bonnes expériences. Mais après avoir appelé et avoir vu un répartiteur grossier me crier dessus par téléphone ce soir, de nulle part, je ne leur donnerai plus aucun service.

Donc tu veux me dire que si je suis coincé et que je n'ai qu'une intersection à te donner pour venir me chercher tu ne viendras pas me chercher parce que je n'ai pas d'adresse complète pour toi et même quand je te donne l'adresse d'une maison voisine que vous refusez? Va te faire foutre, Coop. Je préfère marcher 50 km que de tenter à nouveau d'utiliser votre service.

Incroyablement impoli au téléphone. La femme à qui je parlais a même raccroché au nez.

J'ai beaucoup utilisé cette compagnie de taxi jusqu'à aujourd'hui. Ce matin, j'ai appelé mon taxi pour m'amener au travail. Comme je vis dans une suite au sous-sol, j'ai demandé qu'ils appellent à l'arrivée comme ils l'ont fait à chaque fois. Le chauffeur n'a jamais appelé et j'ai rappelé quand il avait 20 minutes de retard. Ils m'ont dit que le chauffeur était là et qu'il était déjà parti, il n'a jamais appelé. Le réceptionniste était très gentil et a fait revenir le chauffeur. Lorsque le chauffeur est venu me chercher, il a commencé à crier et à me jurer que je ne l'attendais pas dehors en premier lieu. Je me suis mordu la langue et je l'ai amené à me conduire au travail pour lequel j'étais maintenant en retard. Quand il m'a déposé, j'ai payé le trajet en taxi et nous nous sommes disputés sur la façon dont vous traitez les clients qui reviennent. Je n'utiliserai probablement plus jamais ce service. Beaucoup d'autres compagnies de taxi et uber.

J'ai demandé un taxi pour venir me chercher à Sherwood Park pour me rendre à l'extrême nord-est d'Edmonton, à 15 minutes de route et le taxi a mis plus d'une heure un mercredi soir pour me rejoindre. Je n'ai même pas eu le taxi à la fin, appelé autre endroit pour faire un tour ... j'aurais dû mieux savoir quand il s'agit de ces gars-là, c'est la même chose à chaque fois. Tellement fait. C'est pourquoi Uber prend le relais, un service horrible avec de mauvais conducteurs qui essaient de faire le long chemin à chaque fois pour retirer un sou de la course. Je n'attraperai plus jamais un taxi coop JAMAIS !!!