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3 il y a des années

A été bloqué sur la route principale (dans la voie...

A été bloqué sur la route principale (dans la voie d'incendie et le passage pour piétons) à Superstore par le taxi T8023 à 17 h 55 le 9 septembre. On a demandé au chauffeur s'il pouvait s'écarter de la route et prendre le feu. Il n'a donc pas dû le contourner pour entrer dans le parking. Après le stationnement et environ 5 minutes plus tard, il était toujours là, alors j'ai pris sa photo à 20 pieds de distance. Il est sorti de la voiture en criant que je ne peux pas prendre sa photo et il allait me frapper et casser mon téléphone. A présent, je fuyais ce fou et il n'arrêtait pas de crier des menaces. Pourquoi ne voulait-il pas que sa photo soit prise? Est-ce qu'il arnaquait, percevait l'AE ??? Vous avez des photos, mais vous ne voyez pas comment les joindre

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A
3 il y a des années

Je tiens à remercier le chauffeur qui est venu me ...

Je tiens à remercier le chauffeur qui est venu me chercher au Cross Cancer sur University Drive vers 11 h 20 le 6 mai 2019. Votre gentillesse, votre compassion et votre respect ont été grandement appréciés. Vous étiez un vrai gentleman. Encore merci et Coop Taxi's.

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V
3 il y a des années

J'ai appelé le taxi coop pour que ma mère vienne l...

J'ai appelé le taxi coop pour que ma mère vienne la chercher au travail, ils m'ont dit qu'il faudrait 45 minutes pour arriver. J'ai attendu plus de deux heures et j'ai appelé quand ils ont dit que mon taxi avait été annulé, mais je ne l'ai pas annulé. J'ai ensuite réservé un autre taxi et ils ont dit que ce serait encore 45 minutes d'attente. C'est la deuxième fois que cela m'est arrivé. Tout ce que je peux, c'est que c'est un service client très peu professionnel et terrible. Je n'utiliserai sûrement plus le taxi coop.

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G
3 il y a des années

Hé, vous êtes géniaux ........ hier, j'ai pris vot...

Hé, vous êtes géniaux ........ hier, j'ai pris votre taxi 156 à l'aéroport.Voiture très belle et propre ........ le chauffeur parle couramment anglais ....... Cery honnête ... ..... il m'a dit la différence entre le compteur et le taux forfaitaire ..... et a dit qu'il me facturerait ce qui est moins en compteur et le taux fixe.Merci pour un service incroyable

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K
3 il y a des années

Attendu à l'aéroport dans la ligne de taxi spécifi...

Attendu à l'aéroport dans la ligne de taxi spécifique à la coopérative pendant 25 minutes. J'ai appelé 3 fois pour essayer d'en commander un, mais apparemment, l'expédition a continué à perdre la demande. J'ai fini par prendre un autre taxi et je recommanderai à ma société de supprimer son compte professionnel.

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M
3 il y a des années

La cabine de la coopérative était garée dans une z...

La cabine de la coopérative était garée dans une zone interdite à l'extérieur de la Rogers Arena et ne signalait pas. Je me suis garé dans la zone de chargement des passagers directement devant, dans laquelle il a choisi de ne pas se garer. Le taxi de la coopérative sonne, effrayant ma femme.

La cabine de la coopérative se décolle, laissant quelques centimètres entre son miroir et ma porte; mon miroir était sur le sien!

Comportement absolument honteux, étant donné que cela impliquait ma femme, cette situation aurait pu devenir très laide très rapidement si je n'avais pas été un homme plus patient.

Secouez la tête.

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S
3 il y a des années

A pris un taxi pour l'aéroport de Castledowns. Le ...

A pris un taxi pour l'aéroport de Castledowns. Le chauffeur m'a dit que le Henday serait "trop", c'est pourquoi nous traversions la ville. Il a ensuite pris la route la plus obscure que j'aie jamais vue. Sa voiture gelait parce qu'il y avait un courant d'air à travers la vitre arrière. Il n'allait pas monter le feu. La voiture n'avait plus de suspension - lorsque nous heurtions des bosses, la voiture grincait et tremblait. Mon collègue a pris un taxi de plus à l'est et au nord que moi et a payé 74 $. Mon tarif a fini par être de 85 $?!?!

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S
3 il y a des années

J'ai appelé un lundi soir et on m'a dit que l'atte...

J'ai appelé un lundi soir et on m'a dit que l'attente serait de vingt minutes. Au bout d'une heure, j'ai rappelé pour savoir où se trouvait le taxi et s'ils savaient combien de temps cela prendrait. Le répartiteur m'a crié dessus, me demandant à plusieurs reprises si je voulais que mon taxi soit annulé parce que «ce n'était pas de leur faute et ils ne savaient pas». Service encombrant horrible. Je n'utiliserai plus cette société.

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S
3 il y a des années

Je pré-réserve à chaque fois, et je n'ai eu aucun ...

Je pré-réserve à chaque fois, et je n'ai eu aucun problème jusqu'à ce samedi dernier. J'ai pré-réservé une prise en charge pour 11h10, le chauffeur appelait mon téléphone portable à 11h01, quand je suis monté dans le taxi à 11h04, il m'a crié dessus et m'a dit qu'il attendait et a fait le tour du parking beaucoup 3 fois et j'étais en colère je n'ai pas répondu à mon téléphone. Je lui ai dit que j'avais pré-réservé pour 11h10, ce qui me laisse assez de temps pour sortir mon enfant de 4 ans du ballet et sortir pour le taxi et que techniquement, j'étais en avance ....

QUELLE?

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J
3 il y a des années

J'ai eu une mauvaise expérience avec les pilotes, ...

J'ai eu une mauvaise expérience avec les pilotes, je ne les utiliserai plus jamais. Autant payer le dollar supplémentaire et utiliser Uber, TappCar ou taxi jaune est encore meilleur service que ces gars-là. Au moins vous n'êtes pas harcelé en entrant dans le véhicule.

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S
3 il y a des années

Je m'attendais à un certain retard à cause du viru...

Je m'attendais à un certain retard à cause du virus, mais une heure et demie après l'heure d'attente indiquée, le taxi est arrivé. Lorsque le chauffeur a appelé, je lui ai dit qu'il était trop tard et que l'endroit où je voulais aller était fermé, il m'a dit de ne pas me déranger la prochaine fois.

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E
3 il y a des années

J'aimerais pouvoir donner 0 étoiles. Appelé le mat...

J'aimerais pouvoir donner 0 étoiles. Appelé le matin pour le ramassage le soir pour ma fête de Noël, j'ai passé 5 minutes à dire à l'opérateur comment épeler mon adresse. Il s'avère qu'ils ont quand même envoyé la voiture à mon ancienne adresse, m'assure que la voiture est en route vers ma nouvelle adresse, puis je reçois un rappel 20 minutes plus tard lorsque ma voiture était censée arriver, disant qu'ils devaient en envoyer une nouvelle. Nous nous y conduisons maintenant

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G
3 il y a des années

Le manque de responsabilité de tout le monde ici e...

Le manque de responsabilité de tout le monde ici est stupéfiant et on vous raconte différentes histoires sur les raisons pour lesquelles votre taxi est en retard, tout simplement ridicule.

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K
3 il y a des années

S'il y avait un moyen d'évaluer cette expérience 0...

S'il y avait un moyen d'évaluer cette expérience 0 étoiles, je le ferais. Ils nous ont dit 5-15 minutes et nous avons attendu à l'extérieur pendant 45 minutes jusqu'à ce que nous ayons finalement sauté dans le bus. De plus, il faisait froid dehors. S'ils avaient dit hé, nous sommes un peu occupés en ce moment, donc cela prendra environ 30 minutes (ou quelle que soit l'heure exacte), j'aurais été comme d'accord, peut-être que j'attendrais à l'intérieur ou voir si un taxi différent viendrait plus tôt mais non , ils nous ont dit max 15 minutes et nous avons attendu à l'extérieur (nous les filles, par nous-mêmes). Dans l'ensemble, ce fut une expérience horrible et je n'essaierai plus cette entreprise, ni ne la recommanderai à personne!

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T
3 il y a des années

ce service de taxi est horrible et ils posent des ...

ce service de taxi est horrible et ils posent des questions vraiment étranges et personnelles
aussi ils conduisent extrêmement lentement même si vous leur dites que vous êtes en retard
et certains d'entre eux sont impolis la plupart du temps

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B
3 il y a des années

Compagnie horrible. Les chauffeurs sont incroyable...

Compagnie horrible. Les chauffeurs sont incroyablement impolis et incompétents et déposer une plainte ne vous mène nulle part.
N'utilisera plus jamais leurs services et dira à tous ceux que je connais de ne jamais appeler cette entreprise s'ils ont besoin d'un taxi.

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N
3 il y a des années

Nous sommes à Edmonton depuis quatre jours pour af...

Nous sommes à Edmonton depuis quatre jours pour affaires, nous avons utilisé un taxi-taxi coopératif deux fois par jour et chaque fois, chaque chauffeur était rapide, professionnel et sympathique! Merci beaucoup! Vous avez facilité vos déplacements dans une ville inconnue!

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S
3 il y a des années

Cabine n ° 254, vous avez valu à votre entreprise ...

Cabine n ° 254, vous avez valu à votre entreprise une note de 1 étoile aujourd'hui parce que vous avez décidé que les limites de vitesse dans les zones scolaires ne s'appliquaient pas à vous. Je ne pouvais pas croire que vous ayez changé de voie pour me dépasser dans une zone scolaire de tous les lieux! Les conducteurs professionnels qui ne respectent pas le code de la route doivent voir leur permis révoqué pendant un an. 2e infraction? Interdiction permanente. Tu peux faire mieux...

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3 il y a des années

26 octobre 2012 - 116 Street - 7 h 00 (en fait, l'...

26 octobre 2012 - 116 Street - 7 h 00 (en fait, l'appel téléphonique a commencé avant 6 h 50, mais il leur a fallu jusqu'à 7 h pour répondre et traiter l'appel. Je suis arrivé à destination à 8 h 22 (six minutes en voiture) . Après 5-6 appels à Co-op, 1er appel, nous sommes très occupés en raison des conditions météorologiques, que va faire Co-op lorsque la neige atteint réellement le sol - Cela devrait soulever un DRAPEAU ROUGE pour tous les clients potentiels, s'ils vous font attendre 1 heure et 15 minutes avec ce saupoudrage pouvez-vous imaginer que le désastre Co-op aura lieu en décembre. 2e appel - nous avons passé un troisième appel urgent - une voiture vous a été assignée. Entre quelqu'un de Co -op m'appelle pour me demander si j'attends toujours mon taxi quand je lui dis que cela fait maintenant 40 minutes de réponse "Je sais juste que je voulais savoir si vous attendez toujours" Vraiment, wow ce qui est arrivé au service client. Encore une fois, aucune étoile d'or pour Co-op - ça craint! 4ème appel - il sera là tout de suite Je vois qu'il y en a une dans votre région. Appel # 2 RSE Co-op - "désolé, nous n'avons pas moyen de savoir s'il y a un taxi dans votre région, - je me demande à quel point les chauffeurs se sentent en sécurité en sachant que leur bureau n'a aucun moyen de les suivre - la technologie coopérative a parcouru un long chemin peut-être que vous devriez vérifier cela, il suffit de dire . 5e appel - RSE - Claudette, Claudette Claudette attendez-vous toujours, je sais qu'ils ont la bonne adresse, oui c'est le répartiteur qui appelle pour s'assurer que vous attendez toujours - j'ai demandé à ce qu'ils fassent quelque chose après ça ou leur travail est pour s'assurer que les clients attendent, mais ne reçoivent pas de taxi. Une des charmantes représentantes (sic) de la clientèle sarcasme m'a raccroché quand j'ai dit que cela faisait maintenant 1 h 10 - peut-être qu'il était temps pour ses médicaments !!! 1 heure 12 minutes de nouveau téléphoner et pendant que je suis en attente, à mon grand plaisir, un taxi coopératif est arrivé. Oui, je devais répéter mon adresse de destination deux fois et oui, je devais fournir des directions jusqu'à ma destination, mais j'étais en colère contre ce chauffeur sur les raisons pour lesquelles je ne devrais voir aucun chauffeur de taxi défiler autour de l'hôtel de ville pour protester contre l'autorisation de plus de taxis, ils ont déjà du mal à subvenir aux besoins de leurs familles, eh bien, si vous vous débarrassez de vos duffs et fournissez un "SERVICE" aux clients payants et pas beaucoup d'excuses ou de mots à la mode du chauffeur de taxi "assigné, une précipitation a été placée, je vais parler à la dépêche "vous pourriez réellement gagner une vie décente.

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3 il y a des années

méfiez-vous des problèmes clés ... certains chauff...

méfiez-vous des problèmes clés ... certains chauffeurs de taxi facturent des tarifs tardifs en dehors du jeudi après 23 heures, certains disent également qu'ils n'ont pas de monnaie .... même si vous avez déposé une plainte, vous ne recevrez JAMAIS un appel de superviseur vous ... cette entreprise est corrompue

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3 il y a des années

Oubliez Uber. Vous ne connaissez jamais la qualité...

Oubliez Uber. Vous ne connaissez jamais la qualité du conducteur ou du véhicule.
Avec Co Op, vous obtenez des prix garantis qui ne varient pas, des chauffeurs qualifiés, des voitures bien entretenues.
Ils ont maintenant également une application.
J'ai eu beaucoup des mêmes chauffeurs qui m'appellent par mon prénom.
Ils s'en soucient vraiment et ne le font pas à temps partiel. C'est leur carrière et ça se voit.

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D
3 il y a des années

Grands pilotes, mais les problèmes d'application e...

Grands pilotes, mais les problèmes d'application et en ligne sont problématiques ... j'ai envoyé une réinitialisation de mot de passe à mon courrier électronique et j'attends des semaines pour cette réinitialisation

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3 il y a des années

J'avais l'habitude de donner 5 étoiles à coop. J'u...

J'avais l'habitude de donner 5 étoiles à coop. J'utilise leur service depuis maintenant 6 ans. J'ai appris à connaître de merveilleux pilotes. Mais ces deux dernières années, de nombreux pilotes essaient de vous faire foutre. Ce matin, le chauffeur voulait me facturer un supplément de 10 $ pour les mêmes 4 bagages que je transporte avec moi tout le temps pour le travail, je ne demandais jamais d'argent supplémentaire et je donnais toujours un bon pourboire. Mais ces derniers temps, certains conducteurs essaient de prendre des routes plus longues, ralentissent au feu vert pour obtenir le rouge, j'ai eu beaucoup de disputes avec les conducteurs. Mais j'en ai fini avec coop.

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J
3 il y a des années

Le chauffeur 198 est venu nous chercher à l'hôpita...

Le chauffeur 198 est venu nous chercher à l'hôpital Alex quand je lui ai demandé pourquoi faire des virages à gauche pendant les heures de pointe, il a commencé à crier et à nous injurier. Quand je lui ai dit que mon conjoint avait un cancer de stade 4 et que nous avions juste besoin de rentrer à la maison, il s'est retourné pour nous ramener après que je lui avais déjà donné 10,00. J'ai dû ouvrir la porte à un panneau d'arrêt pour sortir à 7 pâtés de maisons de chez nous. Il nous a volé, nous a crié dessus, puis nous a laissés au milieu de la route. Pendant tout ce temps, ma femme prenait des analgésiques pour son cancer. Je n'utiliserai plus jamais ce service et j'espère que les personnes atteintes de cancer ou connaissent une personne atteinte de cancer non plus. Il lui a dit qu'il ne se souciait pas de son cancer et espère qu'elle meurt. Il a besoin d'être viré en bout de ligne. Défendez le cancer et arrêtez d'utiliser ce service TAXI.

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P
3 il y a des années

Rapide et efficace. Appelé et dans les 5 minutes, ...

Rapide et efficace. Appelé et dans les 5 minutes, j'ai reçu une confirmation par SMS.Le conducteur de voiture agréable et propre était là rapidement après. Très sympathique nous a aidés avec nos bagages et nous a amenés à l'aéroport sans problème.Grande système de répartition et chauffeurs compétents .... Je souhaite pouvoir leur donner plus de cinq étoiles

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3 il y a des années

service génial

service génial
chauffeurs sympathiques

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3 il y a des années

Compagnie terrible. J'essaye encore si souvent en ...

Compagnie terrible. J'essaye encore si souvent en espérant que le service s'améliore. J'ai été critiqué par un chauffeur à cause de ma morale qui inclut ne pas croire au mariage. Et la plupart du temps, il faut plus de 40 minutes pour prendre un taxi et récemment, cela a pris 2 heures et toujours rien, alors j'ai fini par annuler. Je m'en tiendrai au taxi jaune car clairement le service ne s'améliore pas.

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A
3 il y a des années

Arrive là où vous êtes rapide mais très impatient....

Arrive là où vous êtes rapide mais très impatient. J'ai mis 3 à 4 minutes pour tout mettre en place pour pouvoir rejoindre le taxi et ils sont partis. J'ai un bébé de 3 mois et chaque maman et papa devraient comprendre que si vous essayez de vous préparer et que votre bébé est éveillé et difficile, cela prend un peu plus de temps. J'ai manqué leur premier appel, alors j'ai rappelé, ils ont dit qu'ils attendaient 5 minutes même si j'ai regardé dehors et n'ai vu aucun taxi nulle part. Je ne recommande à personne d'utiliser la coopérative à cause de sa seule impatience.

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A
3 il y a des années

Les chauffeurs de taxi sont impolis et c'est une e...

Les chauffeurs de taxi sont impolis et c'est une expérience tellement désagréable à chaque fois que je prends un taxi coopératif.
Veuillez ne pas utiliser ce service. Je n'ai jamais connu un service aussi terrible de ma vie.

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J
3 il y a des années

Dans l'ensemble, ce n'est pas une bonne entreprise...

Dans l'ensemble, ce n'est pas une bonne entreprise avec qui traiter. Les gens à l'autre bout du fil sont impolis. J'ai été appelé stupide par l'un des répartiteurs. Demandez à parler à un superviseur.

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J
3 il y a des années

Les pires cabines de la ville! 22 ans d'utilisatio...

Les pires cabines de la ville! 22 ans d'utilisation de taxis dans cette ville et sans conteste les pires conducteurs, la pire répartition, la pire réservation en ligne, le pire système de plainte de toutes les compagnies de taxi. En fait, je ne peux pas parler au système de plainte de l autre entreprise (Yellow, Uber, Checker) car je n ai pas eu besoin de les utiliser. Je ne me suis jamais plaint du service des coopératives.

Rien que des problèmes avec Co-op. J'ai essayé à plusieurs reprises au fil des ans de leur donner une autre chance et rien ne change. Les chauffeurs attendent à la mauvaise adresse, vont accidentellement dans le mauvais sens quand je ne fais pas attention, excuse après excuse lors de l'appel de dispatch, aucune action du service client.

ÉVITEZ À TOUT PRIX!

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J
3 il y a des années

J'ai réservé un taxi pour l'aéroport. Le chauffeur...

J'ai réservé un taxi pour l'aéroport. Le chauffeur n'a pas pu trouver ma maison avec 30 minutes de retard. Bien, les chauffeurs ne connaissent peut-être pas tous les endroits de la ville, mais j'avais un vol à prendre. et le chauffeur a dit "J'ai perdu mes 30 minutes à chercher votre maison" EXCUSEZ-MOI? J'étais comme, eh bien j'ai gaspillé mes 30 minutes pour rien et maintenant je suis pressé! Hah. Plus de taxi coopératif! J'utiliserai Uber la prochaine fois.

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M
3 il y a des années

Donner une seule étoile parce que je le dois. J'ai...

Donner une seule étoile parce que je le dois. J'ai pris un taxi pour l'aéroport et on m'a dit que ce serait un tarif forfaitaire. L'hôtel m'a dit que c'était un tarif forfaitaire, et ils l'ont confirmé avec la coopérative avant de commander la prise en charge en taxi. J'ai été surfacturé et cela fait plus de 2 semaines et je n'ai pas encore reçu de réponse de taxi coopératif. J'ai appelé plusieurs fois et on m'a dit que le superviseur des chauffeurs me rappellerait. Le 4e appel, je leur avais dit mes informations, puis on m'a dit que mon billet était fermé. Je n'ai JAMAIS reçu d'appel téléphonique du superviseur des chauffeurs, et je n'ai JAMAIS reçu l'argent que j'ai été surfacturé.

La prise en charge en taxi avait 15 minutes de retard, sentait le cendrier et le chauffeur ne m'a pas aidé avec mes bagages quand il m'a déposé. Il s'est assis dans la voiture jusqu'à ce que je la tire du coffre pour dire, oh je peux aider après avoir vu que je l'avais fait moi-même. Je peux maintenant voir la raison pour laquelle cette entreprise a des critiques et des notes aussi terribles. Je recommande de dépenser quelques dollars supplémentaires et d'utiliser Uber.

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J
3 il y a des années

Ils ne peuvent pas fournir un service adéquat. Ils...

Ils ne peuvent pas fournir un service adéquat. Ils sont si vieux qu'à ce stade, il est temps pour nous tous d'arrêter de les appeler. Fournir un bon service n'est pas difficile, ne pas le fournir est un choix. Vous avez peut-être remarqué qu'un «superviseur» répond aux plaintes. Ce n'est pas le cas. Ces réponses ne visent qu'à apaiser les craintes de ceux qui les lisent et à décider de les utiliser ou non. Si vous voyez une réponse, vous êtes plus susceptible de supposer qu'elle essaie en fait. Ils ne sont pas. Tous ceux qui font un travail ne devraient pas, coop taxi en est un excellent exemple. Il est temps que nous les mettions en faillite en n'utilisant tout simplement pas leur entreprise. Pour mémoire, je déteste qu'on me mente.

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m
3 il y a des années

Mauvaise expérience aujourd'hui avec une coopérati...

Mauvaise expérience aujourd'hui avec une coopérative de taxi. Le chauffeur a refusé de m'emmener car il dit que mon manteau est mouillé alors que j'avais un besoin urgent d'un taxi car ma fille de 1 an est très malade et j'ai dû aller à l'hôpital. Mais pour lui, l'état de santé de ma fille ne lui importe pas. C'est son taxi le plus important qu'il ne faut pas à mon bb et j'ai mouillé son beau taxi. Au taxi, la santé de leur véhicule est meilleure que la vie La santé d'un enfant

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A
3 il y a des années

Appelé la veille pour réserver un taxi. Je leur ai...

Appelé la veille pour réserver un taxi. Je leur ai dit plusieurs fois de m'APPELER pour obtenir des directions. Mon adresse ne fonctionne pas en GPS. J'ai attendu plus d'une heure après l'heure de prise en charge du taxi, ce qui m'a fait rater mon vol !! Pisse service médiocre. Ils ont finalement appelé mes 30 minutes avant mon vol pour obtenir des directions.

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N
3 il y a des années

J'utilise la coopérative tous les jours pour aller...

J'utilise la coopérative tous les jours pour aller au travail et parfois pour rentrer chez moi et généralement satisfait de leurs services, mais aujourd'hui, j'ai eu une expérience désagréable avec un chauffeur que j'espère ne jamais revoir. La plupart des chauffeurs qui viennent me chercher sont des habitués et je les vois toute la semaine, mais aujourd'hui, je n'avais jamais rencontré et j'espère que 625 ne viendra plus jamais me chercher.

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A
3 il y a des années

J'ai fini par laisser mon sac sur la banquette arr...

J'ai fini par laisser mon sac sur la banquette arrière de la voiture du conducteur, mais heureusement, il l'a rendu et je peux le récupérer. Cependant, leur siège social m'a donné la course et j'ai dû appeler 3 fois !! Mais si c'est le pire, alors je me considère comme assez chanceux !! Un merci spécial à ce chauffeur !!

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C
3 il y a des années

Mon fils de 18 ans a pris ce service de taxi depui...

Mon fils de 18 ans a pris ce service de taxi depuis une maison de club, à 19 minutes de trajet. Il n'est pas d'Edmonton. On lui a facturé 45 $, on lui a dit que c'était un taux fixe, que l'escroc derrière le volant lui faisait économiser de l'argent. J'ai appelé le centre de répartition ce jour-là pour obtenir un devis du pub à mon adresse, l'annonce était de 26 $. On m'a dit de rappeler lorsque les comptes clients étaient ouverts. J'ai appelé de nombreuses fois et maintenant j'ai appelé la ligne de plainte. On m'a dit par la ligne de plainte qu'il était difficile de suivre les tarifs qui sont juste signalés depuis la rue. Donc, si vous signalez un taxi, l'escroc derrière le volant peut vous facturer ce qui lui convient? Sa réponse J'ai du mal à vous comprendre !! Eh bien peut-être que vous devriez prendre cet argent que vous arnaquez à des clients innocents qui vous font confiance pour les ramener à la maison en toute sécurité et honnêtement et prendre des cours d'anglais !! Je ne peux qu'imaginer le montant d'argent que vous gagnez en arnaquant des clients innocents !! Vous êtes le premier à appeler la police et à inculper les personnes qui courent de votre taxi sans payer pour protéger les clients qui se font arnaquer! Il est peut-être temps que tout le monde commence à déposer des accusations de fraude contre vous et à envoyer des courriels et à appeler la commission des taxis et Revenu Canada et à signaler vos tactiques illégales

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N
3 il y a des années

Sensationnel !! Je viens d'appeler pour un coup de...

Sensationnel !! Je viens d'appeler pour un coup de pouce sur ma voiture. La dame à qui j'ai parlé était une blague absolue sur le service client au téléphone.
C'est pourquoi UBER vous fera tomber quand l'ancienne génération cessera de vous utiliser, service client HORRIBLE.
J'obtiens un meilleur service d'un robot sur un téléphone. Sérieusement, combien est-il difficile pour vous de dire Goodmorning. Comment ça va ?
Est-ce difficile de répondre à mon comment allez-vous?
Pour la première fois de ma vie, j'ai appelé une ligne de taxi pour demander de l'aide. C'est le service que j'obtiens.

Le chauffeur de taxi était incroyable. Il était génial . C'est lui qui devrait répondre aux appels téléphoniques.

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K
3 il y a des années

Avec Uber prenant la part des revenus, les taxis n...

Avec Uber prenant la part des revenus, les taxis ne peuvent pas rivaliser en utilisant le même modèle.
Les conducteurs Uber s'efforcent de faire passer vos besoins en premier.
Je suis dans une coopérative en train d'écouter de la musique d'adolescent et de sentir son eau de Cologne exagérée.
Genre, 2 étoiles pour m'avoir ramené à la maison.

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H
3 il y a des années

juste eu une expérience fragmentaire. il s'est éca...

juste eu une expérience fragmentaire. il s'est écarté de 5 pâtés de maisons, puis a mis une éternité à terminer le compteur quand nous sommes arrivés. je passe à uber maintenant félicitations lol

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A
3 il y a des années

J'utilise beaucoup cette entreprise et c'est hasar...

J'utilise beaucoup cette entreprise et c'est hasardeux pour un bon service. Puisque je suis un habitué, plusieurs pilotes me connaissent et ils sont super. D'autres fois, c'est terrible. Aujourd'hui, j'ai appelé un taxi et on m'a dit 0-15 minutes. 25 minutes plus tard, j'ai rappelé et personne n'avait même accepté l'offre. Maintenant, cela fait 40 minutes et j'ai appelé une troisième fois et ils ont dit que quelqu'un était en route.

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K
3 il y a des années

laissé un objet personnel dans un taxi, quand j'ai...

laissé un objet personnel dans un taxi, quand j'ai essayé de le récupérer auprès de l'entreprise, on ne m'a jamais parlé aussi brutalement et avec autant de manque de respect, je pense que c'est parce que je suis une femme .... je ne pense pas que certaines personnes devrait traiter avec le public et je n'utiliserai plus jamais cette entreprise (j'utilise des taxis quotidiennement) j'encouragerais également les gens à déposer une plainte auprès du BBB également, je ne pense pas qu'ils ont une bonne note mais cela ne peut pas faire de mal de rendre les gens conscients à quel point une entreprise est terrible, surtout quand il y a tant d'autres compagnies de taxis décentes disponibles

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J
3 il y a des années

Normalement, j'utilise un taxi jaune, mais j'ai eu...

Normalement, j'utilise un taxi jaune, mais j'ai eu un nouveau téléphone et je n'avais pas leur numéro. Appelé coopérative parce que leur numéro était facile à retenir et que je les avais utilisés quelques nuits auparavant sans aucun problème.
Les a appelés à se rendre à un entretien d'embauche au centre-ville. Ils m'ont demandé de confirmer l'adresse deux fois, ce que j'ai fait, et ils m'ont dit que ce serait de 15 à 20 minutes. Après 24 minutes, je devenais nerveux, alors j'ai rappelé et j'ai été informé que ma première réservation n'avait pas abouti. Je m'étais donné une heure entière pour aller au centre-ville, dont la moitié était écoulée. Je leur ai dit d'envoyer un autre taxi, j'ai donné mon adresse deux fois ENCORE et, comme option de secours, j'ai appelé le 411 et j'ai obtenu le numéro de Yellow Cab et leur ai commandé un taxi. Bonne chose que j'ai fait. Peu de temps après, je vois le taxi coopératif dans la rue, passer ma rue (probablement manquer le virage car c'était une rue à faible trafic). J'ai rappelé et j'ai dit que je pensais que le chauffeur de taxi avait raté le virage. Le gars à l'autre bout a demandé mon adresse et m'a ensuite informé qu'un chiffre avait été éteint lorsque je l'ai donné la première fois. À ce moment, heureusement, le taxi jaune que j'avais demandé 5 minutes avant l'arrivée de la main. Je lui ai dit d'annuler le taxi Co-op.

Ces types ont foiré non pas une mais plusieurs fois. Je ne les rappellerai plus jamais ni ne compterai sur leurs services d'aucune façon.

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V
3 il y a des années

Merci beaucoup! Ces gars m'ont vraiment aidé quand...

Merci beaucoup! Ces gars m'ont vraiment aidé quand j'étais dans une impasse. A fini par être moins cher que cité, aussi. J'ai apprécié la conversation du chauffeur. A partagé une belle histoire de la visite du pays d'origine de sa fille.

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A
3 il y a des années

La pire compagnie de taxi de tous les temps. Le re...

La pire compagnie de taxi de tous les temps. Le représentant n'arrête pas de me mentir qu'il y a un taxi qui vient à moi. J'ai attendu au moins quarante minutes sous la pluie et personne ne vient me voir. MENTEUR

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C
3 il y a des années

J'utilise cette société encore et encore et j'en a...

J'utilise cette société encore et encore et j'en ai maintenant assez. Cela fait 4 fois au cours de la dernière année que j'ai appelé pour un taxi et cela ne s'est jamais montré car ils ont oublié de m'en demander un. Et quand vous appelez, la personne ne s'excuse jamais tout ce qu'elle dit, c'est que quelqu'un a oublié de l'envoyer, voulez-vous que j'en envoie un autre?

Comment pouvez-vous être si désorganisé?
Plus jamais.

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A
3 il y a des années

Depuis que j'ai déménagé ici en ville, je prends t...

Depuis que j'ai déménagé ici en ville, je prends toujours des chauffeurs coopératifs, vraiment bons, respectueux et polis. Et le personnel de bureau est très gentil et serviable.

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3 il y a des années

Je suis un client de longue date et je suis très d...

Je suis un client de longue date et je suis très déçu par cette société que je les utilise depuis quelques années par semaine sinon plus et aujourd'hui, j'ai appelé comme je le fais chaque semaine et attendez 20 minutes pour enfin appeler et on me personne pour venir me chercher.et ils cherchent toujours, vous avez perdu mon entreprise et vous ne l'utiliserez plus ...

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3 il y a des années

J'ai appelé (après une expérience horrible avec Ye...

J'ai appelé (après une expérience horrible avec Yellow Cab), et ils sont arrivés 2 minutes plus tard ... Il a dit qu'il se trouvait dans le quartier, ce qui était chanceux, mais quand même: ils vous envoient un numéro de confirmation et disent vous quel taxi se dirige vers vous, et ils se présentent réellement. Bien fait.

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3 il y a des années

Je prends souvent des taxis et j'utilise exclusive...

Je prends souvent des taxis et j'utilise exclusivement coop depuis 3 mois. J'ai eu des chauffeurs impolis, des chauffeurs qui ne trouvent pas d'adresse même lorsqu'ils utilisent le GPS, et des chauffeurs qui refusent de prendre des directions pour savoir où aller, malgré le fait que c'est mon argent qui le paie. Tout cela, je l'ai pris dans la foulée sans trop me plaindre, ce soir a cependant pris le gâteau proverbial. Je rentrais chez un ami et, comme d'habitude, le chauffeur de taxi était perdu et a mis 10 minutes après l'appel en disant qu'il était à l'extérieur, pour arriver. Quand je suis rentré à la maison, j'ai réalisé que j'avais oublié mes clés et j'ai appelé la coopérative pour voir s'ils pouvaient les livrer, entrez assclown # 1, ce répartiteur m'a traité avec tout le respect accordé à un héroïnomane sollicitant des relations sexuelles pour de l'argent, me demandant à plusieurs reprises comment Je payais le prix, un énorme 10 $, et on m'a dit que 3-4 fois le prix serait payé en espèces. Enfin en ayant assez d'être traité de cette façon, je lui ai dit que vous savez à qui est le tarif et à quelle fréquence je prends des taxis, mais vous insistez pour me traiter comme si j'essayais de vous arnaquer, à quoi il a répondu Je fais mon travail
. On ne m'a jamais demandé plus d'une fois comment le tarif était payé, encore moins 3-4 fois dans la même durée d'une minute. Je prends pour apporter un traitement minable par une entreprise à peu près aussi bien que je prends à la castration ..... Je ne le fais pas, au revoir coop, bonjour uber .....
Ps. Ils disent enfin qu'ils livreraient les clés il y a 35 minutes, la distance entre 114 ave 137 st et 124 ave et 142 st n'est pas si loin, se pourrait-il que la coopérative soit à nouveau perdue, ou le pauvre répartiteur pathétique rire final? J'ai commencé à écrire cette critique à 15h47, il est maintenant 16h24 ..... Un taxi appelé au 430 a dit qu'il était à l'avant, j'ai dit non, tu n'es pas, je suis et ne te vois pas, il a demandé l'adresse Je lui ai dit, il dit qu'ils lui ont donné la mauvaise adresse, je raccroche, je marche jusqu'au coin et je vois un taxi coopératif faire demi-tour et aller dans l'autre sens !! ENFIN @ 440h, mes clés sont restituées à 55 minutes de mon appel pour un trajet de 5 minutes, plus jamais!

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3 il y a des années

a appelé un taxi une heure d'avance pour être exac...

a appelé un taxi une heure d'avance pour être exact et le chauffeur de taxi avait encore 30 minutes de retard. Quand j'ai appelé le bureau pour demander où était notre taxi, j'ai été insulté par la grossièreté de la femme sur l'autre ligne. elle a essentiellement dit que c'était ma faute! et m'a informé qu'elle avait donné notre taxi à quelqu'un d'autre. Je lui ai raccroché et elle m'a rappelé avec encore plus d'attitude en disant que j'aurais dû planifier à l'avance? FEMME êtes-vous dense? une heure ne vous suffit pas? Quoi qu'il en soit, elle nous a appelés un autre taxi mais mon groupe et moi avons appelé Yellow Taxi et le taxi jaune était là en 10 minutes.

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J
3 il y a des années

Cette entreprise est absolument incompétente. Ils ...

Cette entreprise est absolument incompétente. Ils m'ont appelé plus de 50 fois au cours des 2 dernières semaines tôt le matin et tard le soir pour un taxi dans lequel je n'ai jamais commandé. J'ai personnellement appelé la société 4 fois et parlé à 4 personnes différentes pour faire retirer mon numéro et rien ne s'est passé.

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3 il y a des années

Nous utilisons toujours Co-op Taxi et n'avons jama...

Nous utilisons toujours Co-op Taxi et n'avons jamais eu une mauvaise expérience avec eux. Ils sont toujours très courtois et ponctuels et nous n'avons jamais eu de problème.

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3 il y a des années

Quelle connerie. Prend la mauvaise direction, refu...

Quelle connerie. Prend la mauvaise direction, refuse de prendre ma suggestion avérée fiable, perd 10 minutes à parcourir le bloc dont j'ai essayé de le sauver, puis essaie de me faire honte en admettant qu'il avait raison alors que nous avons le détour en ligne de mire. N'étendrait pas une remise de courtoisie pour l'erreur flagrante et restais offensé pendant que j'essayais de l'aider à faire la même erreur à l'avenir. Dieu merci, nous avons de vrais professionnels qui prennent le relais d'Uber. Je ne recommanderais JAMAIS.

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A
3 il y a des années

L'opérateur au téléphone était très impoli. J'étai...

L'opérateur au téléphone était très impoli. J'étais dans un environnement bruyant et elle était agressive et combative uniquement parce que je lui ai demandé de répéter ses questions. Je ne m'en servirai plus.

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3 il y a des années

Novembre 2020

Novembre 2020
Le taxi coop est mon trajet préféré pour mes déplacements en ville.
Les chauffeurs sont sympathiques et professionnels.

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3 il y a des années

J'aimerais pouvoir leur donner un zéro. Ils étaien...

J'aimerais pouvoir leur donner un zéro. Ils étaient bons, ont besoin d'une révision du pilote. Des lecteurs non attentifs me frappant presque à un point croisé au niveau des feux, j'avais la priorité. Impatient et impoli, ne voulant pas attendre que mon ami me demande quelque chose avant de monter dans le taxi. Si peu professionnel ... Sauvez votre entreprise, s'il vous plaît. Où sont passés tous les bons pilotes ????! ???

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3 il y a des années

Je n'ai pas eu de problèmes avec Co-op pendant trè...

Je n'ai pas eu de problèmes avec Co-op pendant très longtemps jusqu'à cet hiver. Le répartiteur me disait "tout de suite à 15 minutes" et demanderait à un taxi de se présenter environ 30 à 40 minutes plus tard, quelques fois, c'était une heure plus tard. Ils m'ont mis en retard au travail tellement de fois que j'ai finalement abandonné. Je comprends que c'était l'hiver, donc les conditions de conduite n'étaient pas toujours les meilleures certains jours, et c'est évidemment compréhensible, mais les moments où j'appellerais par des journées ensoleillées, chaudes, le matin où il n'y avait pratiquement pas de trafic et les routes étaient belles et moins glacées, et elles seraient encore en retard. C'est dommage parce que j'aimais ce service, cependant, c'était à ce moment-là que je n'appelais un taxi que de temps en temps. En hiver, lorsque j'appelais beaucoup plus souvent, je rencontrais tant de problèmes. Cela ne vaut tout simplement pas la peine de payer cette entreprise pour me retarder au travail tout le temps. Il y a beaucoup d'autres services de taxi qui se présentent quand ils disent qu'ils vont se présenter, et ce sont les entreprises qui méritent mon argent. La compagnie de taxi avec laquelle j'ai remplacé Co-op? Taxi 24/7. A ma porte dans les 15 minutes. Après avoir dit au chauffeur de taxi ce qui s'était passé avec Co-op, il m'a dit qu'il habite dans ma région et m'a donné sa carte personnelle pour le contacter si jamais j'ai besoin de nouveau d'un taxi. C'est ainsi que vous dirigez une entreprise de taxis.

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3 il y a des années

J'ai commandé un taxi qui avait 15 minutes de reta...

J'ai commandé un taxi qui avait 15 minutes de retard et assez juste, ça arrive, mais à partir de là, tout a découragé. Aucune excuse n'a été faite pour l'arrivée tardive et aucune aide n'a été offerte pour le chargement de nos achats Costco. Le chauffeur nous informe alors qu'un supplément de 10 $ pour St Albert sera appliqué. Pendant tout le processus de réservation, cela n'a jamais été mentionné! J'ai téléphoné et on ne m'a donné aucune explication sur la raison pour laquelle le site Web n'a pas mentionné cela lors de la réservation. Je ne réserverai plus, ma foire a en fait doublé sans préavis ... Hilarant

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3 il y a des années

Certains conducteurs ont des barrières linguistiqu...

Certains conducteurs ont des barrières linguistiques. Payé pour des services que je n'ai pas reçus. J'ai parlé au superviseur et il était tellement impoli. Refusez de rembourser mon argent. Ne perdez pas votre temps avec cette entreprise. Utilisez Uber, très professionnel comparé à Co-Op

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3 il y a des années

La dernière fois que j'utiliserai un taxi coop! Le...

La dernière fois que j'utiliserai un taxi coop! Le pilote le plus rudimentaire que j'ai rencontré. M'a crié dessus parce qu'il pensait que l'adresse que je lui ai donnée est incorrecte. Je ne pouvais même pas comprendre de quoi il parlait ou demandait. Si seulement il ne pleuvait pas et avec un enfant qui venait de sortir de la salle de réveil après une chirurgie, je descendrais du taxi et prendrais le bus.

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3 il y a des années

10/10 ne recommande pas

10/10 ne recommande pas
LES TARIFS SONT CE QUI EST PROMIS SUR VOTRE TÉLÉPHONE!
J'ai été bloqué hors de mon compte uber et j'ai pris cette entreprise comme une alternative rapide quand j'ai appelé, ils ont promis un taux forfaitaire de 16 et cela a fini par être 20 pas un gros problème, mais je trouve que je suis digne de confiance, heureusement j'étais juste aller de Northside à Jasper Ave mais toujours assez sommaire qu'ils ne respectent pas les tarifs convenus au téléphone. Le trajet était assez tendu et maladroit, le chauffeur de taxi avait l'air misérable et avait en quelque sorte tué l'ambiance et n'allumait pas la radio.
Uber la prochaine fois à coup sûr

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À propos de Alberta Co-op Taxi

Alberta Co-op Taxi est l'un des principaux fournisseurs de services de taxi à Edmonton, au Canada. La société propose à ses clients des services de taxi d'aéroport sûrs, rapides, abordables et sans tracas. Avec une flotte de véhicules bien entretenus et des chauffeurs expérimentés, Alberta Co-op Taxi est devenu le choix incontournable pour les personnes qui ont besoin d'un transport fiable à Edmonton.

L'engagement de l'entreprise à fournir un excellent service client est évident dès le moment où vous réservez votre trajet. Que vous ayez besoin d'un trajet jusqu'à l'aéroport ou que vous souhaitiez simplement explorer la ville, Alberta Co-op Taxi est là pour vous. Leurs chauffeurs connaissent bien la région et peuvent vous emmener partout où vous devez aller.

L'une des choses qui distinguent Alberta Co-op Taxi des autres services de taxi à Edmonton est leur souci de la sécurité. Tous leurs véhicules sont régulièrement inspectés et entretenus pour s'assurer qu'ils respectent ou dépassent les normes de sécurité de l'industrie. De plus, tous leurs chauffeurs subissent une vérification approfondie des antécédents et une formation avant d'être autorisés à prendre le volant.

Un autre avantage de choisir Alberta Co-op Taxi est leur prix abordable. Ils offrent des tarifs compétitifs pour tous leurs services, y compris les transferts aéroport, les visites de la ville et le transport d'entreprise. De plus, sans frais cachés ou suppléments ajoutés à votre tarif, vous pouvez être assuré que vous obtenez un prix équitable pour votre trajet.

Réserver un trajet avec Alberta Co-op Taxi ne pourrait pas être plus facile. Vous pouvez les appeler directement au 780-425-2525 ou utiliser leur système de réservation en ligne pour réserver votre trajet à l'avance. Ils offrent également un support client 24h/24 et 7j/7 afin que si des problèmes surviennent pendant votre voyage ; ils seront là pour aider à les résoudre rapidement.

En conclusion, si vous recherchez un fournisseur de services de taxi fiable à Edmonton qui propose des trajets sûrs à des prix abordables avec un excellent service client, ne cherchez pas plus loin que Alberta Co-op Taxi ! Réservez maintenant en appelant le 780-425-2525 ou visitez leur site Web dès aujourd'hui!

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