AmeriSuites Hotel Chicago O'Hare Revoir

Grandes chambres très bien équipées et un prix correct

Il n'y avait pas de bouteilles d'eau dans les chambres.

Super endroit pour les conventions, belles chambres, personnel sympathique, prix en ligne avec la concurrence, bonne salle de gym et piscine et emplacement idéal. Ma seule critique - et c'est une chose super pointilleuse - est que les toilettes sont maladroitement basses.

J'ai apprécié mon séjour ici car les chambres sont propres, le personnel est travailleur et courtois, et le mariage s'est déroulé sans accroc.

La tringle à rideau de douche tombait du mur. J'ai appelé et ils ont envoyé quelqu'un pour le réparer, 20 minutes de travail dessus et il a dit que tout allait bien. En fait, il tombait toujours du mur. Internet n'est pas très rapide. Eu du mal à fumer. Le petit déjeuner était bon. Et l'hôtel est très propre.

Super séjour! Super personnel ... réception de deux heures par semaine, super! Idéalement situé à quelques minutes de l'aéroport. Service de navette gratuit.

Shopping à proximité, restaurants à distance de marche et nombreux parkings.

Les chambres sont démodées et auraient besoin d'un peu de rafraîchissement. J'ai séjourné ici du 6/11 au 6/12/16 et j'ai dû utiliser les escaliers la plupart du temps en raison d'une attente constante d'environ 20 minutes pour l'ascenseur. J'étais au 6ème étage, donc j'ai pris mes escaliers pour la semaine, je dirais. J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois dans le passé mais il a juste besoin d'être rénové car tout est vieux et usé. Je ne reviendrai plus dans cet établissement tant que les choses ne seront pas réparées. Il ne correspond pas à la qualité d'une Embassy Suites typique.

Bel endroit, bon service. Cependant, il y avait des enfants qui criaient et couraient dans les couloirs près de notre porte. Très ennuyant.

J'étais brièvement ici pour un événement. C'est un hôtel charmant, un peu difficile à trouver mais c'est propre et bien décoré.

En cours de rénovation. Parking un petit pas, mais très bien situé à côté du centre des congrès.

Les chambres sont belles, le bar est agréable. Le petit déjeuner est correct.

Chambre très confortable. J'adore les omelettes à la commande et l'happy hour le soir. C'est un super endroit où séjourner si vous devez sortir de la ville ... ou rester ... pour travailler.

Ok propriété. Parking cher pour l'emplacement. En tant que membre Hilton Honors Gold, je suis rarement reconnu comme tel. Cette propriété ne faisait pas exception.

La chambre était très grande et il y avait un salon spacieux en dehors de la chambre.
Il y a un service gratuit pour l'alcool et les collations du soir. Au buffet du petit déjeuner, l'omelette était cuite sur place et c'était délicieux.

L'ampoule était éteinte et la chambre ne semblait pas propre. Ils ont cependant inclus des draps pour le lit gigogne sans les demander. Le service était bon et le restaurant était trop cher.

Déçu par le séjour. Leur réponse au virus a été de fermer leur restaurant et leur petit-déjeuner buffet. Au lieu de cela, ils m'ont donné une pâtisserie grasse, une barre granola bon marché et une délicieuse pomme rouge, qui est rouge mais jamais bonne.

J'ai adoré le meilleur hôtel happy hour gratuit de la région de loin! Malheureusement, un seul ascenseur fonctionnait, ce qui était le plus gros inconvénient.

L'hôtel est idéal pour les familles et un accès facile à la ligne bleue. Ils ont été rénovés et l'hôtel a l'air bien.

Les ascenseurs les plus lents que j'aie jamais vus.

Très bel hôtel, bon espace événementiel et déjeuner.

Très bien situé et commodités autour. Je suis resté bloqué sur un vol annulé. L'hôtel est solide, le petit déjeuner est excellent et inclus et le quartier regorge de magasins d'alimentation et de restaurants autour. Qui savait.

La chambre était super. Je n'ai pas aimé que je devais payer pour le parking. Il y avait aussi une convention d'un certain type en cours dont j'aurais aimé qu'on m'ait parlé avant de réserver. Ce qui comptait vraiment était génial. Le service était excellent et le restaurant de la maison était stellaire a largement dépassé mes attentes.

La région est idéale pour les événements à grande échelle. L'hôtel en lui-même est super, les chambres sont grandes et le personnel de nettoyage est bon dans ce qu'ils font. Le personnel d'accueil n'aime cependant pas certains événements et le fait savoir à chaque personne qui reste. Notre personnel d'accueil a été très direct sur le fait que notre événement n'est pas pris en charge et ne devrait pas être présenté pendant longtemps dans les espaces publics.

Nous aimons toujours rester à l'ambassade en quittant Ohare. J'ai une chambre d'angle. Deux fenêtres. Nettoyer. Les boissons complémentaires sont un bonus. Abiam nous a enregistrés rapidement et a été utile avec les questions que j'ai posées.

J'ai adoré notre séjour. Les chambres ont été entièrement rénovées. Tout est propre, impeccable. J'aurais aimé qu'il y ait eu des options de dinde ou de poulet pour le petit déjeuner au lieu de seulement du porc.

La chambre était acceptable. Le personnel était agréable. Bon petit déjeuner buffet et happy hour.

J'ai été facturé pour les dommages survenus avant mon arrivée et j'ai même dit à la réception tout de suite et dit que je ne serais pas facturé. Histoire complète, après avoir attendu une heure pour l'enregistrement, comme la personne avec laquelle je partageais ma carte ne fonctionnait pas, j'ai fini par utiliser ma carte temporairement pour que nous puissions nous enregistrer. Au moment où je suis entré dans la chambre, j'ai remarqué des marques vertes. sur le cadre de la porte en bois. J'ai instantanément pris une photo et l'ai emmenée à la réception où j'ai trouvé le même homme qui nous a enregistrés et lui a parlé de la marque. Je lui ai dit que je l'avais trouvé à notre arrivée et que je voudrais changer de chambre afin que nous ne serions pas accusés de ces dommages. Il s'est excusé et nous a assuré que nous ne serions pas accusés. La photo des dégâts a été horodatée et j'espère qu'il devrait y avoir une vidéo de moi allant à la réception pour me conformer, je les ai immédiatement notifiés.

Eh bien, une semaine plus tard, je vois des frais de 189 $ sur ma carte qui ne devraient pas avoir de frais. Lorsque la personne avec qui je logeais (puisque l'hôtel était sous son nom) appelait pour voir ce que la charge était pour la femme avec qui il bavardait a dit que c'était pour les marques "crayon vert" sur le cadre de la porte. Après lui avoir dit que c'était là avant notre arrivée et nous avons déjà dit à la réception qui nous a assuré que nous ne serions pas facturés, elle a dit que ce n'était pas à la personne de la réception, c'était au directeur. Lorsqu'il a essayé d'appeler le directeur, on lui a dit qu'il était déjà trop tard pour faire quoi que ce soit et que les frais accessoires demeurent.

J'ai appelé moi-même plusieurs fois mais comme la chambre n'était pas sous mon nom (bien que ma carte ait été utilisée), ils ne voulaient plus me parler de cette situation. C'était la deuxième fois que je séjournais ici et je pense que ce sera la dernière. Quand quelqu'un en uniforme Embassy Suites à la réception m'assure que je ne serais pas facturé pour les dommages que j'avais la preuve que je n'ai pas fait et que je suis toujours facturé, je dois penser que c'était une sorte d'arnaque. Aucun dessin au marqueur ne vaut 189 $ en frais de nettoyage. Ce n'est pas correct, j'ai parlé à ma banque de cette situation.

MISE À JOUR: J'ai finalement réussi avec un employé qui m'a raconté une autre histoire mais ne pouvait pas expliquer l'accusation car la chambre n'était pas sous mon nom et j'aurais besoin de mon ami pour rappeler. Donc toujours pas sûr de ce qui se passe.

Lits propres et confortables. Toujours super pour faire une petite sieste.

Hôtel le plus bruyant de tous les temps avec de longues files d'attente au petit-déjeuner

J'adore le quartier de cet hôtel - il est proche de l'aéroport, du centre des congrès, des magasins, de la Hofbrauhaus et des autoroutes (I-294 et I-90). Mais, cet hôtel est très bruyant! Le lobby est tout en carrelage et en verre et résonne comme un fou. Pour aggraver les choses, le bar se trouve juste à côté du comptoir d'enregistrement. Les chambres ont de fines portes françaises en bois avec des espaces d'un demi-pouce entre la porte et le sol; les vitres laissent entrer chaque petit bruit. Si vous êtes à proximité d'un escalier, ils sont en métal et vous pouvez entendre chaque pas dans votre chambre (et, malheureusement, ils sont régulièrement utilisés en raison des longues files d'attente aux ascenseurs). Toutes les autres chambres donnent sur la salle de petit-déjeuner animée - bonne chance pour dormir ici! De plus, ironiquement, il y a un grand panneau près du comptoir d'enregistrement qui avertit que les bruits forts ne sont pas tolérés!

Un autre avantage d'être membre Hilton Honors est que j'ai reçu des bons pour le petit-déjeuner gratuit. Mais, comme les ascenseurs, les files d'attente étaient très longues. Le buffet principal avait des œufs, du bacon, des saucisses, des pommes de terre et des gaufres qui étaient accessibles. Ensuite, la ligne de pain grillé pour le grille-pain unique pour un terrain de football de tables a été sauvegardée cinq de profondeur. La ligne de café pour les deux cafetières était également longue (et une machine à café était en panne pendant mon séjour). Au moment où vous avez du pain grillé et du café, le reste de votre nourriture est froid. Ils ont une ligne d'omelettes personnalisée mais il était trop long de prendre la peine de la vérifier. Le yaourt était servi dans un style commun (brut!) Au lieu de tasses individuelles.

Si mon séjour avait duré plus de 2 jours, j'aurais quitté le premier soir. La prochaine fois, je séjournerai dans l'un des autres hôtels Hilton où j'ai eu un bon séjour - le Hilton à côté ou le Hampton Inn en bas de la rue.

Résumé: ÉVITEZ.

Les chambres et le personnel sont vraiment sympas ici

Je restais ici pour une convention. A part un problème avec les ascenseurs (probablement parce qu'il y avait tellement d'autres personnes de la convention ici aussi), tout était super!

L'emplacement était bon. Le personnel semblait magnifique mais pas tout à fait le calibre des autres suites de l'ambassade

Les taux semblent être beaucoup plus élevés cette année que ces dernières années. A part ça, encore juste un autre hôtel. Je suggère de séjourner dans l'un des Hiltons de la région.

Les collations du bar pourraient être un meilleur choix, pour les happy hours.

L'hôtel est agréable et le personnel était sympathique. Les chambres sont très belles et spacieuses. J'ai eu quelques problèmes avec ma clé de travail et les parties communes étaient très chaudes ... mon o mes plaintes. Le petit déjeuner était bon.

J'adore cet endroit. Pas aussi bien que les autres hôtels d'ambassade, en ce qui concerne les équipements, mais des gens sympathiques et tous les avantages habituels que vous attendez de l'ambassade.

Si le temps n'était pas une telle marchandise, j'aurais un choix différent. Si O'Hara n'était pas un aéroport de classe mondiale, j'aurais un choix différent. Et si l'Illinois n'était pas un moteur économique du Midwest, j'aurais un choix différent. Eh bien, je n'ai pas le choix. L'hôtel est deux étoiles. O'Hara (ORD) n'est pas de classe mondiale et oui, j'ai besoin de l'échelle des économies de l'Illinois. Heureusement, le steakhouse de Gibson est de l'autre côté de la rue. Désolé, Rosemont Morton est trop loin à pied.

Ça a l'air vieux à l'extérieur mais c'est beau à l'intérieur

L'emplacement était très pratique, le personnel était arrangeant et poli et le petit déjeuner était merveilleux. La seule partie du séjour qui est un inconvénient était les ascenseurs cassés. Un seul ascenseur était en service, ce qui a entraîné de longues attentes ou la montée des escaliers.

Endroit merveilleux où séjourner, très ouvert et bien éclairé. Les chambres sont très pratiques et arrangeantes, du moins dans les salles de conférence. Le skywalk est un peu difficile d'accès, et c'est particulièrement dérangeant lors d'une mauvaise journée.

Assisté à une fête de Noël en famille. La nourriture était délicieuse et la salle de banquet était agréable.

L'hôtel était super. Le service était excellent. La chambre pourrait nécessiter un peu d'entretien.

Très belles chambres spacieuses et un petit déjeuner gratuit acceptable. Belle vue sur une grande zone centrale ouverte depuis les balcons, et pour nous, un parking inclus dans la structure adjacente. La seule chose qui a gâché l'expérience était les ascenseurs exceptionnellement lents, bien qu'ils aient une belle vue sur les murs en verre de l'étendue intérieure.

Les hébergements de l'ambassade sont de premier ordre, un super endroit où séjourner et beaucoup de choses à faire dans la région. Je recommanderais certainement.

Chambres spacieuses et propres, quartier calme, bel emplacement.

Format d'ambassade standard. Les chambres étaient correctes. J'étais inquiet du bruit, mais la chambre à coucher a presque tout coupé. Le petit déjeuner était en dessous de la moyenne.

L'hôtel et les chambres sont bons. Le problème est le service de navette vers et depuis Ohare. Les conducteurs ne peuvent pas être dérangés pour prendre des passagers. J'ai fini par avoir à prendre un taxi. J'ai perdu une heure de mon temps à attendre.

Les chambres sont belles et propres, bonne réception pour l'happy hour et le petit déjeuner chaud le matin. Le point négatif est le parking - si vous suivez les flèches dans la section du parking pour Embassy Suites, c'est 25 $ par jour. Si vous entrez dans l'entrée principale du même garage structurel, ce n'est que 15 $ par jour. Assurez-vous de vous garer dans le garage principal car la réception ne fera pas la différence.

Excellent service client
Les chambres sont propres et spacieuses
La réception du soir est bien faite et gratuite.

La chambre était joliment aménagée. Le lit était confortable.

Le fantôme de Harambe était effrayant mais une expérience merveilleuse dans l'ensemble

Bel hôtel avec de superbes chambres et petit déjeuner!

ma maison loin de chez moi quand je suis à CHI-TOWN

tout le monde était extrêmement sympathique et le service était excellent

Bien que les fenêtres des portes soient givrées, sans rideaux, beaucoup de lumière les traverse. A part ça, les chambres étaient excellentes!

Super petit déjeuner grande salle grandes télévisions bien accommodantes avec beaucoup de choses à distance de marche

United Airlines a échoué à effectuer notre vol de correspondance et nous avons été contraints de faire une escale prolongée à Chicago. J'ai dû payer de ma poche pour l'hôtel, alors j'ai fait une réservation à l'Embassy Suites à Rosemont. La journée avait été longue, difficile et fatigante. Nous sommes finalement arrivés à l'hôtel tard dans la soirée et j'ai été immédiatement accueilli par un personnel sympathique et compétent qui m'a fait enregistrer quelques minutes après mon arrivée. La chambre était propre, le lit était chaud et mon sens de l'ordre rétabli. Merci Embassy Suites à Rosemont!

Cela peut être aléatoire avec le service. L'eau chaude sort parfois aussi le matin. Plus de quelques fois, j'ai fini par prendre une douche très froide. La dernière fois que j'ai commencé ici, j'étais prévue pour deux jours. Ils m'ont surclassé le premier jour dans une chambre premium mais m'ont ensuite fait changer de chambre le lendemain car je n'avais pas été surclassé le deuxième jour. J'ai essayé de me plaindre mais personne ne voulait m'écouter.

C'était très bon. Le petit déjeuner gratuit était incroyable et les chambres étaient vraiment spacieuses. Nous avons eu beaucoup de monde dans notre chambre, mais ce n'était pas à l'étroit.