Commentaires 6
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L
3 il y a des années

Horrible. J'ai envoyé une demande de devis deux fo...

Horrible. J'ai envoyé une demande de devis deux fois, laissé un message et le tout sans réponse. Si vous avez besoin de remplacer la toile, ne perdez pas votre temps à essayer d'en tirer quelque chose, commencez simplement ailleurs.

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B
3 il y a des années

Produit de mauvaise qualité et support client médi...

Produit de mauvaise qualité et support client médiocre. La toile a été endommagée au niveau de la connexion entre la tige avant et le plastique. Le plastique s'est brisé en morceaux. Contacté Regal pour la réclamation de garantie, Regal a transmis des réponses absurdes d'Ameritex indiquant que je n'avais pas correctement installé la couverture. La tige a été insérée dans du plastique et la toile était très serrée, donc je sais que tout était intact de ma part. Il est très décevant d'avoir acheté cette couverture très chère qui s'est cassée lors d'un deuxième trajet et de traiter avec l'entreprise qui ne soutiendra pas son produit en rejetant la faute sur le client. Déposera une plainte auprès du meilleur bureau des affaires

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A
3 il y a des années

MISE EN GARDE!!!!!

MISE EN GARDE!!!!!
N'utilisez pas cette société !!!!
Mon mari a commandé des tauds Bimini pour notre formule. Non seulement ils ont envoyé les hauts à la mauvaise adresse lorsque nous les avons finalement obtenus, mais ils n'étaient pas les bons hauts et les attaches de fermeture à glissière. Nous avons essayé d'entrer en contact avec cette société plusieurs fois plusieurs fois. Ils ne retourneront pas nos e-mails ou ne prendront pas nos appels téléphoniques. Nous nous sentons arnaqués et exploités. Nous avons actuellement notre avocat qui rédige des documents pour servir cette entreprise. Ne gaspillez pas votre argent ici car ils vous feront perdre votre temps!

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M
3 il y a des années

Ameritex est occupé avec leurs constructeurs de ba...

Ameritex est occupé avec leurs constructeurs de bateaux, c'est pourquoi ils coupent tout service client à tout le monde. Ils ne retourneront même pas un e-mail et ne le diront même pas sur leur site Web. Je n'ai jamais rien vu de tel. Leurs partenaires de construction de bateaux ne peuvent pas être très heureux qu'ils ne fournissent aucun service à leurs clients! Nous verrons où ils en sont lorsque la construction du bateau ralentit en raison de la «poussée de la demande». Ils mendieront pour l'entreprise OEM.

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J
4 il y a des années

Je suppose que si rien de plus, mon expérience peu...

Je suppose que si rien de plus, mon expérience peut servir de récit édifiant pour quelqu'un d'autre qui envisage d'utiliser cette entreprise pour sa toile. J'ai commandé mon toit bimini l'année dernière lorsque nous avons acheté le bateau. Il est arrivé avec plus de deux mois de retard, après avoir appris que le tissu était interrompu. Aucune instruction d'installation n'a été fournie, même sur demande. C'était cher au début, alors j'ai pensé que la qualité serait meilleure que celle de mon magasin de toile local. Ce n'était pas le cas. Le haut est arrivé endommagé lors de l'expédition, avec la reliure manquante sur le bord du tissu. Bien sûr, personne à qui parler chez Ameritex, alors je peux demander à ma marina de réparer les dommages et les problèmes de qualité à mes frais - ce qui rend encore pire un toit trop cher.

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