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3 il y a des années

Je n'ai jamais eu de pire expérience avec une entr...

Je n'ai jamais eu de pire expérience avec une entreprise de ma vie et la saga continue. L'entrepreneur est arrivé pour nettoyer mes gouttières. Au début de son travail, il est monté à mon grenier et a procédé à COLLER SON PIED À TRAVERS MON PLAFOND. Je comprends, des erreurs se produisent. Mais ici, c'est presque un mois plus tard et mon plafond n'est toujours pas réparé. Certes, trois semaines après que l'entrepreneur a passé son pied dans mon plafond, un ouvrier a appelé et est venu chez moi à 21h30 (après avoir promis de venir en fin d'après-midi). C'était après avoir annulé le week-end précédent. Une semaine plus tard, après de nombreuses promesses, il n'est toujours pas revenu. Une excuse après l'autre. Pour aggraver les choses, l'entreprise exige que le travailleur qui a fait le trou le répare à son rythme et en argent. Ils ne penseraient pas à envoyer l'un de ses collègues ou à l'envoyer effectuer la réparation pendant les heures normales de travail. Après tout, ils ont déjà reçu mon chèque pour le nettoyage des gouttières. Ils se fichent du client. Je ne peux même pas donner une étoile à cette entreprise et je soupçonne que nous serons bientôt en cour avec eux, poursuivant pour payer les réparations que nous devrons faire effectuer par un autre entrepreneur.

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3 il y a des années

Je n'ai que de grandes choses à dire sur AROCON. N...

Je n'ai que de grandes choses à dire sur AROCON. Nous leur avons demandé de remplacer les bardeaux, les puits de lumière et les gouttières de notre maison. L'ensemble du projet a été une expérience positive du début à la fin.

Nathan est venu pour mon estimation initiale. Il était très simple et professionnel et nous a proposé un devis sans pression. Il nous a laissé un paquet d'options à parcourir à notre rythme, et nous ne nous sommes pas sentis pressés ou engagés à signer quoi que ce soit.

La communication à l'échelle du bureau était excellente. Quelqu'un répondait toujours au téléphone et tous ceux avec qui je parlais étaient très courtois. Ils ont pu planifier notre installation en quelques jours.

Le jour de l'installation, l'équipe d'installation était prête à 7 h 15. Ils étaient très communicatifs et respectueux et étaient sûrs de couvrir et de protéger nos effets personnels avant de commencer. Ils ont terminé le travail en une demi-journée et ont fait un excellent travail avec l'installation. Ils ont porté une attention particulière aux détails non seulement lors de l'installation, mais aussi lors du nettoyage. Aucun clou ni poubelle n'ont été laissés derrière eux et ils ont soigneusement fouillé l'aménagement paysager pour rassembler tout ce qu'ils pouvaient trouver. Le même jour, le superviseur du projet s'est arrêté pour s'assurer que nous étions satisfaits ... nous l'étions définitivement.

Vous pouvez dire que les gens chez AROCON sont très attachés à leur métier et à la satisfaction de leurs clients. Je les recommanderais absolument à tous ceux qui recherchent des travaux de toiture et / ou de gouttière. 10/10.

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3 il y a des années

Andrew était super! Très sympathique et minutieux ...

Andrew était super! Très sympathique et minutieux pour expliquer mon problème de gouttière et des choses qui auraient pu devenir de vrais problèmes sur mon toit. Le processus d'installation était également facile et ils sont sortis en quelques jours, ce qui était parfait. Je garde leur numéro au cas où j'aurais besoin de leur aide à l'avenir! Merci beaucoup d'être une entreprise formidable avec qui travailler!

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J
3 il y a des années

Jason et Preston, je viens de demander à ces deux ...

Jason et Preston, je viens de demander à ces deux hommes de faire une mise au point sur notre toit, les évents, les gouttières, les clignotants. Ils ont pris de nombreuses photos du toit quant aux zones de problèmes potentiels sur notre toit de 22 ans. En tant qu'agents immobiliers, ma femme et moi sommes très conscients de garder un œil sur le toit de vos maisons. Tout est sous le toit. Lorsque vous commencez à voir des taches humides sur vos plafonds, les dégâts sont bien en cours. Jason et Preston ont passé en revue les estimations concernant le remplacement de notre toit, de nos gouttières, de nos becs vers le bas, de nos parements et de nos solins. Ils ont passé en revue tous les détails des minéraux utilisés, la manière dont le travail serait effectué et la garantie. J'ai été très impressionné par le travail qu'ils ont fait lors de la mise au point et en passant en revue chaque détail des remplacements d'articles en cas de besoin, la sorcière est bientôt.

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A
3 il y a des années

Andrew était tellement collégial, efficace et minu...

Andrew était tellement collégial, efficace et minutieux. Il a pris le temps d'expliquer tous les aspects de la mise au point du toit et a pris des photos avant / après le travail. Je le recommande vivement!

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3 il y a des années

Mike et Will ont fait un excellent travail et sont...

Mike et Will ont fait un excellent travail et sont allés au-delà avec le service de toit et de gouttière. 149 $ est une bonne affaire pour la qualité qu'ils ont fournie.

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3 il y a des années

Dès le premier contact avec AROCON, le professionn...

Dès le premier contact avec AROCON, le professionnalisme était évident. Tous ceux avec qui nous avons eu des contacts étaient polis et rapides dans leurs réponses. Le jour de l'installation du toit a été formidable. Tout le désordre a été nettoyé et le toit a l'air incroyable! Nous utiliserions à nouveau AROCON et les suggérerions à nos amis!

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3 il y a des années

Je voulais que le solin soit réparé sur notre toit...

Je voulais que le solin soit réparé sur notre toit alors j'ai contacté Arocon. Nous avons convenu d'un devis et ils ont envoyé une équipe en temps opportun. Le travail s'est fait rapidement et j'ai été satisfait des résultats. Merci!

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3 il y a des années

J'ai fait une mise au point du toit et des gouttiè...

J'ai fait une mise au point du toit et des gouttières par Arocon Roofing & Construction. Jason est arrivé et a fait un excellent travail, nettoyant et inspectant mon toit et les gouttières. Il a fait un travail très professionnel et était très courtois.

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3 il y a des années

J'ai fait effectuer la mise au point du toit et de...

J'ai fait effectuer la mise au point du toit et de la gouttière à environ 4 mois d'intervalle. Les deux fois, Jason a effectué le service et a fait un travail remarquable. Mes problèmes de toit n'étaient pas graves, j'avais juste besoin de calfeutrage autour des évents. Cependant, les gouttières me posaient un problème, mais Jason a résolu les deux problèmes que j'avais et maintenant ils fonctionnent très bien. Je recommanderais certainement à Jason de venir vous aider avec vos problèmes de toiture ou de gouttière! Merci!

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3 il y a des années

Jason était professionnel et ponctuel. Il n'a pas ...

Jason était professionnel et ponctuel. Il n'a pas tourné autour du pot et m'a dit exactement ce qui n'allait pas avec mon toit. Je choisirai AROCON dans un proche avenir.

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3 il y a des années

J'ai une très mauvaise expérience avec cette entre...

J'ai une très mauvaise expérience avec cette entreprise, le service client est très médiocre, j'ai pris rendez-vous pour vérifier ma gouttière avec un acompte, et le technicien après vérification m'a dit de remplacer la gouttière, puis il a prévu une journée à prendre le devis. J'attendais le technicien en quittant mon travail et personne n'est venu. Ensuite, j'ai contacté leur bureau puis ils ont donné le numéro de téléphone du technicien, et il m'a dit qu'il était malade et qu'il ne pouvait pas venir. Le lendemain il est venu je me donne un devis et j'ai fait le paiement anticipé aussi. Ensuite, j'ai contacté leur bureau et ils ont fixé un jour pour le travail, plus de 30 jours après la signature du contrat. Le jour prévu, personne n'est venu et j'ai contacté leur bureau, et ils ont répondu que le technicien est malade et ne peut pas venir aujourd'hui et qu'ils sont notables pour donner une journée pour faire le travail puisque la personne concernée est en congé. C'est le type de service client qu'ils fournissent. En lisant mon expérience, vous pouvez décider si vous devez sélectionner cette entreprise pour votre travail.

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3 il y a des années

Je suis un investisseur immobilier vivant hors de ...

Je suis un investisseur immobilier vivant hors de l'état et je suis très reconnaissant d'avoir trouvé Arocon LLC pour gérer les réparations nécessaires telles que la réfection du toit, l'isolation du grenier et les projets futurs, y compris de nouvelles fenêtres et portes pour une propriété que je possède dans le Maryland. Il est rare que je rencontre une entreprise de construction / toiture qui soit aussi professionnelle, réactive et visiblement soucieuse d'en avoir pour son argent. Je recommande vivement cette entreprise et je prévois de continuer à les utiliser dans un avenir prévisible.

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3 il y a des années

Jason était très professionnel et m'a montré des p...

Jason était très professionnel et m'a montré des photos de mon toit à réparer avant de commencer les réparations et m'a dit ce qu'il allait faire. Quand il a terminé les travaux de réparation, il m'a montré des photos des travaux terminés. Une fois les réparations effectuées, j'ai demandé un devis pour le remplacement du toit et j'ai été contacté le lendemain pour prendre rendez-vous.

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3 il y a des années

Expérience assez médiocre. Je les ai trouvés grâce...

Expérience assez médiocre. Je les ai trouvés grâce à ThumbTack. Ils ont d'abord été rapides à répondre et sont allés chez moi dans la journée pour une estimation. J'ai suivi un jour plus tard avec quelques questions sur l'estimation et je n'ai jamais eu de réponse. J'ai d'abord envoyé un e-mail au technicien, puis j'ai essayé de contacter le général 800 / e-mail. Aucune réponse de l'un ou de l'autre.

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3 il y a des années

Recommande fortement! La réservation du service ét...

Recommande fortement! La réservation du service était simplifiée et très facile, le service en lui-même était fantastique. Les techniciens du toit Mikey et Zach étaient à l'heure, professionnels, extrêmement efficaces et très sympathiques! J'ai adoré obtenir le rapport d'inspection complet avec des photos avant et après. A ++++

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3 il y a des années

Arocon Roofing a renouvelé ma confiance dans les e...

Arocon Roofing a renouvelé ma confiance dans les entrepreneurs. Je les ai engagés pour inspecter le toit de ma maison de ville de Columbia. Il n'y avait aucune indication de problèmes (p. Ex. Fuites, affaissement, bardeaux perdus, etc.). J'étais juste prudent. Une personne du service client a répondu par téléphone dans les 20 minutes suivant la demande en ligne. Elle était sympathique et arrangeante, planifiant une visite de service au jour et à l'heure qui me convenaient. Quand ce jour est arrivé, Mark (le militaire Arocon) est arrivé dans la fenêtre de rendez-vous. Son inspection a été rapide et approfondie. Il m'a fourni une évaluation écrite de l'état du toit et m'a envoyé les photos qu'il a prises pour étayer ses conclusions. Au final, notre toiture était en bon état et ne justifiait aucune réparation. Mark a été tout à fait honnête avec moi et n'a jamais tenté de me vendre des réparations dont je n'avais pas besoin. Son honnêteté et son professionnalisme ont dépassé mes attentes. Merci Arocon pour un travail bien fait!

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3 il y a des années

Will Moore est venu aujourd'hui pour la mise au po...

Will Moore est venu aujourd'hui pour la mise au point de notre toit. Il était facile de parler et bien informé. Il était également efficace - il nous avait prêts à partir en une demi-heure environ sans faire d'histoires. Il nous a donné des conseils honnêtes sur l'état de notre toiture et de nos gouttières et nous a pris rendez-vous pour un devis sur certaines réparations. Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable et je n'hésiterais pas à utiliser à nouveau Arconon ou à vous recommander à des amis. Merci pour l'aide!

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3 il y a des années

En bout de ligne, je recommande de NE PAS utiliser...

En bout de ligne, je recommande de NE PAS utiliser Arocon.

J'ai engagé Arocon pour remplacer mon toit et remplacer quatre puits de lumière. L'expérience a été incroyablement longue et terrible. Lorsque j'ai reçu le contrat de signature, j'ai remarqué qu'il y avait des erreurs concernant les numéros de pièces des puits de lumière. Lorsque j'ai contacté le vendeur, il m'a assuré qu'ils avaient commandé les bonnes pièces et que tout se passerait toujours bien.

Quelques jours avant la fin des travaux, j'ai reçu un e-mail indiquant que la pente de mon garage était trop basse et qu'ils devaient utiliser du matériel différent et que cela me coûterait 1000 $ de plus. Après quelques allers-retours, il a dit qu'Arocon utiliserait le matériel nécessaire sans frais supplémentaires pour moi. Cette partie n'est que ma conjecture, mais j'ai décidé de rechercher le nouveau coût du matériau par pied carré par rapport à ce que j'avais initialement estimé et sur la base de ce que j'ai trouvé que cela aurait probablement dû être moins cher, pas plus cher, mais j'ai simplement laissé tomber.

Le jour est venu (jeudi) pour remplacer le toit mais les puits de lumière ne sont jamais apparus et on m'a dit qu'ils reviendraient demain (vendredi) comme ils seraient ici. Les puits de lumière sont venus mais personne ne s'est présenté. J'ai appelé vers 16 heures et on m'a dit qu'ils sortaient demain (samedi maintenant) à 8 heures du matin et que quelqu'un aurait appelé pour m'informer. N'était pas très heureux de savoir qu'ils allaient se présenter à 8 heures du matin un samedi à l'improviste.

Ils se sont présentés samedi pour découvrir que chacun des puits de lumière était mal mesuré et pas seulement d'un pouce, mais de pouces. On m'a d'abord dit que les puits de lumière seraient commandés immédiatement et qu'ils devraient être livrés dans une semaine ou deux. Trois mois se sont écoulés! Quand on m'a dit qu'ils avaient été commandés tout de suite, j'ai demandé quelle était la date exacte sur l'ordre et c'était un mois après qu'ils m'ont dit qu'ils avaient été commandés.

En attendant les puits de lumière, nous avons dû les faire sortir TROIS fois pour réparer les fuites dans notre Toit NEUF! Je pense que cette fois, ils auraient peut-être pu arrêter la fuite. J'ai décidé d'aller sur le toit juste pour regarder autour de moi et j'ai trouvé deux clous pas complètement enfoncés, l'un a en fait fissuré le bardeau au-dessus. J'ai trouvé des clous dans CHAQUE gouttière avec des élastiques et même un tube de ciment pour toiture. Il y avait des déchets en plastique autour de ma cour après chaque visite et ils ont même cassé une lumière solaire.

Je vous suggère FORTEMENT d'envisager une entreprise différente!

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3 il y a des années

Jason de AROCON est arrivé à l'heure prévue pour 7...

Jason de AROCON est arrivé à l'heure prévue pour 7 h 30 et a examiné les toits de nos deux maisons. Il a fait un travail minutieux et a pris des photos des toits et m'a expliqué en termes simples quels étaient les problèmes avec les deux toits, et a également fait les réparations nécessaires et nettoyé les gouttières. Ses connaissances étaient très bonnes et ont fait de merveilleux commentaires consultatifs.

Je recommanderais certainement leurs services.

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S
3 il y a des années

Nous avons fait venir Alex pour une mise au point ...

Nous avons fait venir Alex pour une mise au point de notre toit de 16 ans. Très complet et informatif. Têtes de clous exposées scellées et bottes remplacées sur les évents. Pas une tactique de vente non plus. J'ai dit que je devrais facilement sortir un an ou deux de mon toit selon la météo. Je suis un fidèle client Arocon depuis 4 ans depuis qu'ils ont remplacé le toit de ma maison précédente.

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G
3 il y a des années

Jason est arrivé à temps et a immédiatement commen...

Jason est arrivé à temps et a immédiatement commencé à inspecter mon toit. Il a fixé tous les clous lâches et les bords calfeutrés là où c'était nécessaire. Il m'a expliqué ce qu'il a trouvé sur mon toit avec des photos. Il m'a éduqué sur les toits et comment cela doit être fait correctement. Il m'a donné une estimation pour remplacer le toit également. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de son service et le recommande pour les travaux de toiture. Il est facile à gérer et très utile. Je vais l'utiliser pour tous mes travaux de toiture.

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3 il y a des années

J'ai fait la mise au point du toit et des gouttièr...

J'ai fait la mise au point du toit et des gouttières aujourd'hui. Ils m'ont dit qu'ils seraient là pendant une fenêtre de 14 à 17 heures et Jason s'est présenté vers 15 heures, donc c'était un bon début. Il a passé une bonne heure à une heure et demie sur mon toit. Il a pris des photos avant et après et c'était incroyable de voir combien de débris il a enlevé des gouttières. Il a scellé un tas de zones d'où l'eau pouvait fuir et a remplacé un tas de bardeaux manquants sur mon toit vieillissant. Dans l'ensemble, je dirais que c'était un excellent rapport qualité / prix et un service vraiment de premier ordre. Vous pouvez dire que Jason connaît vraiment la toiture et fournit une analyse détaillée de ce qui se passe avec votre toit / gouttières. Je recommande à tout le monde de faire cette mise au point. J'aurais aimé l'avoir fait il y a des années. Le travail de gouttière à lui seul a complètement époustouflé ce que j'ai obtenu des nettoyages de gouttières de base, sans parler de l'inspection et des réparations complètes du toit.

Andy

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3 il y a des années

J'ai été très satisfait du travail effectué par He...

J'ai été très satisfait du travail effectué par Henry Bullen sur mon toit. Il était à l'heure, très minutieux, facile à travailler et très compétent.
J'utiliserais certainement à nouveau leurs services.

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3 il y a des années

Je ne connais pas grand chose à la toiture, Jason ...

Je ne connais pas grand chose à la toiture, Jason a pris le temps d'entendre et de répondre à mes questions. J'ai été très satisfait de son expertise et de sa gentillesse. Je le recommanderais à d'autres qui ont besoin de services de toiture.

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3 il y a des années

Dylan était vraiment super. Je leur ai demandé de ...

Dylan était vraiment super. Je leur ai demandé de faire le réglage du toit / gouttière. Nous avons eu des chasseurs de tempêtes dans le quartier et je suis vraiment content d'avoir commencé à demander à Arocon de vérifier mon toit, sinon je serais coincé pour financer un nouveau toit dont je n'ai pas besoin.

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3 il y a des années

M. Braxton est venu à ma résidence d'Acrocon Home ...

M. Braxton est venu à ma résidence d'Acrocon Home Improvement et il était tout simplement fantastique. Braxton m'a fourni des photos de mon toit et de mes gouttières et a expliqué toutes mes options en détail. Je ne me souviens pas d'un moment où j'ai rencontré un spécialiste dans son domaine qui était si compétent, professionnel et informatif. Braxton m'a donné son opinion honnête sur la façon de procéder après sa visite, et m'a expliqué et montré quel type de service il a fourni aujourd'hui. Le monde a besoin de plus de Braxtons pour rendre visite aux clients pour les aider à résoudre leurs problèmes. Merci Braxton et merci à Arocon de l'avoir envoyé.

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3 il y a des années

Alex et Preston et Preston sont sortis ont fait un...

Alex et Preston et Preston sont sortis ont fait une certification de toit ont fait un travail formidable pour lequel je remercie le Seigneur et je sais que de grandes choses sont en tête.

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3 il y a des années

J'ai fait effectuer un réglage du toit et des gout...

J'ai fait effectuer un réglage du toit et des gouttières. Le technicien était un gars sympa, a passé 10 à 15 minutes dans mon grenier, puis une autre heure et demie sur le toit à corriger les fuites sur les évents et à calfeutrer les clous et à clignoter puis à me montrer des photos avant et après les réparations. Le prix de base était de 198 $, je l'ai eu sur Groupon pour 99 $. Bonne solution jusqu'au printemps où je ferai remplacer tout le toit. Pas de vente difficile sur le toit.

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3 il y a des années

Complet et professionnel. Vendre une maison et ne ...

Complet et professionnel. Vendre une maison et ne pas vouloir de surprises de la part des acheteurs potentiels et de leurs inspecteurs. Le service de «mise au point» d'AROCON comprenait une inspection documentée, des réparations mineures et le rescellement des tuyaux et des évents. Recommande fortement.

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3 il y a des années

Après 26 ans, nous avions besoin d'un nouveau toit...

Après 26 ans, nous avions besoin d'un nouveau toit en bardeaux. Notre maison est un éleveur contemporain aux côtés de cèdre construit à partir d'un plan de la côte ouest et a des lignes de toit qui sont une combinaison de hanches et de crêtes. Nous avons sollicité 3 offres d'entrepreneurs de la région. Nous avons choisi Arocon en raison de leur garantie à vie sur leur travail et de leur capacité à faire notre travail de 30 mètres carrés en une journée. En tant qu'ingénieur, j'ai été impressionné par leur utilisation de l'imagerie satellitaire pour déterminer la zone et les périmètres qu'ils utilisaient à leur tour pour générer une nomenclature précise pour le travail. En tant que bricoleur, j'ai trouvé la finition de premier ordre. Un merci spécial à Dave, l'un des propriétaires, pour son intervention et sa supervision de l'installation du nouveau produit de ventilation de hanche GAF. On adore le look!

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3 il y a des années

Mes premières interactions avec Arocon n'étaient p...

Mes premières interactions avec Arocon n'étaient pas exceptionnelles car ils ont oublié de nettoyer mes gouttières lors de ma première inspection de toit. Quelques mois plus tard, lors de ma deuxième inspection, il y avait une certaine confusion en tant que représentant m'appelant la veille de mon rendez-vous exigeant que je fasse un paiement par téléphone. Cependant, mon technicien Dylan était minutieux et efficace et un plaisir de travailler avec Arocon et Arocon a écarté ma deuxième inspection car la première n'était pas complètement terminée.

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3 il y a des années

Monsieur Jason Easton est arrivé à l'heure et est ...

Monsieur Jason Easton est arrivé à l'heure et est très courtois. Il m'a expliqué et après avoir effectué le travail, il détaille ce qu'il a vu et comment il a fait pour l'empêcher. Je suis très satisfait et Jason montre et représente bien votre entreprise.
Merci
QTran

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3 il y a des années

Mikey G. est venu chez nous pour faire une mise au...

Mikey G. est venu chez nous pour faire une mise au point du toit. Il était très professionnel et minutieux. Il a expliqué chaque étape à l'avance, puis à la fin, il a expliqué ce qu'il a fait suivi de photos de son travail. Je recommande vivement Mikey et Arocon Roofing !!!!

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3 il y a des années

Les employés (vendeur, personnel de bureau et empl...

Les employés (vendeur, personnel de bureau et employés) étaient tous très professionnels et sympathiques, ainsi que serviables. Les travaux effectués sur mon toit ont été réalisés dans les meilleurs délais. Il n'y avait plus de débris à la fin. Dans l'ensemble, je pense qu'Arocon a fait un très bon travail et je recommanderais vivement Arocon.

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3 il y a des années

Rapide, convivial, efficace! Prix ​​standard, mais...

Rapide, convivial, efficace! Prix ​​standard, mais ils se sont bousculés pour faire mon travail avant un délai serré que j'avais. Je recommanderais VRAIMENT et les utiliserais encore et encore !!

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3 il y a des années

Communiqué rapidement et avec précision le coût et...

Communiqué rapidement et avec précision le coût et le travail, arrivé à temps et extrêmement minutieux en fournissant immédiatement des images de ce qu'ils ont trouvé et de ce qu'ils ont corrigé et ajusté. JE RECOMMANDE FORTEMENT AROCON !! Je les ramènerai en un clin d'œil si j'ai des problèmes de toiture ou de gouttière à l'avenir.

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3 il y a des années

Nous avons fait venir Jason chez nous le 11/5 et i...

Nous avons fait venir Jason chez nous le 11/5 et il a examiné le toit actuel de notre maison. Il était très gentil, serviable et très réconfortant. Il nous a assuré que notre toit était en parfait état de fonctionnement et a porté tout problème à notre attention. Jason a expliqué chaque aspect de notre toit et ce qui peut ou non devoir être corrigé. Je vous suggère fortement de faire venir Jason chez vous si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant l'état de votre toit ou de vos gouttières.

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3 il y a des années

Très satisfait du service. Preston et Bryan étaien...

Très satisfait du service. Preston et Bryan étaient très professionnels et courtois. Ils ont expliqué à l'avance ce qu'ils prévoyaient de faire et ont ensuite expliqué ce qu'ils ont vu par la suite. Ils ont été très efficaces avec leur temps. J'aime les photos avant et après.

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3 il y a des années

Jason Easton, du bureau de Westminster, travaille ...

Jason Easton, du bureau de Westminster, travaille d'arrache-pied pour s'assurer que les projets sont achevés à temps et avec le meilleur rapport qualité-prix à l'esprit. Il a effectué deux remplacements de toiture et 2 mises au point pour moi au cours des 2 derniers mois. Je suis un agent immobilier et avoir Jason dans ma liste de fournisseurs est une véritable exigence. Mes clients sont heureux et me rendent fière de connaître une entreprise qui suivra et fera le travail correctement. Merci AROCON et Jason pour votre compréhension professionnelle du monde de la toiture et de la construction. Kevin

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3 il y a des années

Eu une super expérience. Austin est arrivé juste à...

Eu une super expérience. Austin est arrivé juste à l'heure et a démontré beaucoup de connaissances. Il a été fait en un rien de temps et a pu me montrer des photos avant et après de mon toit et de mes gouttières.

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D
3 il y a des années

Si vous recherchez un service client, ne cherchez ...

Si vous recherchez un service client, ne cherchez pas ici. Appelé après que le vendeur a examiné l'étendue du travail, il a ensuite dû appeler 3 fois pour essayer d'obtenir le devis. Je supplie de donner mon argent à une entreprise qui est "top 10 dans la région" mon argent et a promis que j'obtiendrais un devis qui ne s'est jamais produit. Triste ... Si vous avez du temps à perdre, allez-y.

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3 il y a des années

Je voulais juste prendre le temps de remercier Ale...

Je voulais juste prendre le temps de remercier Alex Courpas d'être venu chez moi et d'effectuer le Roof Tune-Up. Il s'est présenté à l'heure et a été courtois. Il connaissait très bien la toiture et était très serviable.

Merci encore et je recommanderai la toiture AROCON à tous mes amis et parents.

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3 il y a des années

Jason Easton a fait un travail fantastique avec la...

Jason Easton a fait un travail fantastique avec la mise au point à 99 $ d'Arocon. Mon mari a trouvé Arocon en ligne. Quelqu'un du bureau a appelé pour prendre rendez-vous, nous a rappelé pour vérifier la fenêtre horaire, et Jason s'est présenté à l'heure et prêt à travailler. Il est monté sur notre toit, a remplacé des bardeaux qui ont soufflé lors des dernières tempêtes de neige et a nettoyé nos gouttières. Et en nettoyant, je peux facilement dire qu'il a fait le travail le plus minutieux que j'aie jamais vu! Il a été extrêmement sympathique lorsqu'il a parlé de ce qu'il a fait et m'a montré plusieurs photos pour aider à expliquer. Nous avons utilisé des personnes de différentes entreprises de nettoyage de gouttières au fil des ans, mais aucune n'a fait un travail aussi formidable que Jason.

Nous avons demandé à quelqu'un de revenir pour une estimation sur certaines sections de gouttières lâches, mais le gars a eu des problèmes de voiture le jour où il était censé venir. Nous n'avons pas encore entendu parler de reprogrammation. Je laisserai un commentaire séparé à ce sujet lorsque j'aurai une réponse.

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3 il y a des années

Je planifie un appt et me suis levé! Puis reprogra...

Je planifie un appt et me suis levé! Puis reprogrammé l'appt et la même chose s'est produite. Mon toit fuit toujours et maintenant je cherche toujours un entrepreneur qui veut mon entreprise!

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3 il y a des années

J'ai eu Hunter Riley de AROCON Roofing and Constru...

J'ai eu Hunter Riley de AROCON Roofing and Construction chez moi ce matin - Hunter est allé au-delà et a dépassé toutes mes attentes - son expérience, ses connaissances approfondies, sa personnalité facile à vivre et son professionnalisme soufflent toutes les autres entreprises de toiture que nous jamais utilisé. La compétence et la fiabilité de Hunter m'amèneront à appeler AROCON dans dix (10) ans lorsque nous aurons besoin d'un nouveau toit installé (sans parler à chaque fois d'ici là). J'apprécie vraiment une bonne entreprise avec des employés solides lorsque vous pouvez les trouver - je souhaite seulement qu'AROCON offre un service dans plus de domaines (tels que les rénovations de salles de bains), haha ​​!!

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3 il y a des années

Dylan d'Aconon était très professionnel et a effec...

Dylan d'Aconon était très professionnel et a effectué une inspection approfondie du toit. Je recommande vivement Dylan et Arocon à tous ceux qui ont des problèmes de toiture.

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3 il y a des années

Arocon n'a pas tardé à répondre avec des questions...

Arocon n'a pas tardé à répondre avec des questions et un suivi. Avec le mauvais temps, ils étaient en communication fréquente pour me faire savoir où j'en étais par rapport à leur emploi du temps et ont réussi à me faire entrer le jour promis. Ils ont également refixé ma gouttière qui tombait alors qu'ils étaient là-haut. Merci les gars!

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N
3 il y a des années

Nous savons tous que la première impression est es...

Nous savons tous que la première impression est essentielle. J'ai été très impressionné par Arocon depuis la première conversation téléphonique jusqu'au jour où Jason E. est venu chez moi pour la mise au point du toit. Jason était très compétent et sympathique. Il a examiné le toit et a pris des photos, puis est descendu pour discuter et expliquer ses découvertes. Il s'est assuré que toutes mes questions recevaient une réponse et n'a pas essayé de précipiter le travail pour qu'il puisse être en route comme tant d'autres entrepreneurs que j'ai vus. J'apprécie vraiment la pratique professionnelle et honnête de votre entreprise. Nous rappellerons certainement si nous avons besoin de travail à l'avenir. Merci!

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3 il y a des années

Alex C. était de nouveau sorti aujourd'hui pour un...

Alex C. était de nouveau sorti aujourd'hui pour une mise au point et le remplacement des bardeaux. Comme auparavant, il a été rapide (en fait est arrivé tôt) et a fait un excellent travail en remplaçant nos bardeaux manquants, en donnant au toit une inspection et une mise au point complètes. Il est gentil, courtois et très serviable.

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3 il y a des années

Andrew est une personne très sympathique et passio...

Andrew est une personne très sympathique et passionnée. Andrew s'est très bien occupé de la mise au point du toit. Ils fournissent des faits et sont honnêtes. Je recommande vivement cette entreprise et Andrew.

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3 il y a des années

Les fournisseurs de services dépassent rarement le...

Les fournisseurs de services dépassent rarement les attentes de nos jours. Ce n est pas le cas de votre représentant, Jason et de votre service de mise au point du toit. Il est arrivé quelques minutes plus tôt et est allé directement au travail. Il a trouvé, photographié et réparé de nombreux points chauds que je n'aurais jamais attrapés. J'apprécie sa patience pour expliquer tous les détails. Son expertise et ses compétences en communication sont assez impressionnantes. Mes attentes ont été dépassées! Sur la base de mon excellente expérience avec Jason, Arocon est ma nouvelle entreprise de référence pour l'amélioration et la réparation de la maison.

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N
3 il y a des années

Arocon a réparé mon toit en métal et a garanti leu...

Arocon a réparé mon toit en métal et a garanti leur travail pendant un an. Lorsque le toit a de nouveau coulé au même endroit plusieurs mois plus tard, il a fallu quatre mois supplémentaires, plus d'une douzaine d'appels téléphoniques et une visite à leur bureau en personne pour amener quelqu'un à venir réparer le problème. Et ils ont refusé d'assumer la responsabilité des dommages supplémentaires causés à la maison pendant leur retard. Je n'utiliserai plus leurs services.

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3 il y a des années

Nous avions besoin d'une réparation de toit pour u...

Nous avions besoin d'une réparation de toit pour une petite fuite. Après avoir eu trois estimations ou plus, mon ami a recommandé Arocon. Leur représentant des ventes était ponctuel, sympathique et parfaitement honnête. J'avais tout prêt, j'avais fait des estimations à ce stade et je savais ce dont le toit avait vraiment besoin.
Totalement honnête, sympathique, professionnel, abordable, fiable et un plaisir de faire affaire avec; Je les recommande sans aucune réserve et je reçois bientôt un autre devis pour le revêtement. Une entreprise de confiance !! Ils m'ont donné le meilleur prix et la citation la plus honnête.

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3 il y a des années

Je viens de demander à Arocon de nettoyer notre go...

Je viens de demander à Arocon de nettoyer notre gouttière et d'inspecter le toit. Nik était extrêmement gentil et professionnel, a fait un travail parfait et a tout expliqué en détail. Il m'a également envoyé toutes les photos et un rapport détaillé pour mon dossier. Hautement recommandé!

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3 il y a des années

S'il manquait des bardeaux, Arocon a fait un excel...

S'il manquait des bardeaux, Arocon a fait un excellent travail, les a remplacés et a nettoyé mes gouttières pour un prix avantageux. Je les utiliserai à nouveau dans le futur!

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3 il y a des années

Jason et Michael sont sortis et étaient merveilleu...

Jason et Michael sont sortis et étaient merveilleux! Ils étaient à l'heure et très bien informés. Ils m'ont donné le bon et le mauvais en termes de ce dont notre maison a besoin, mais ils n'ont jamais essayé de me pousser à acheter. Ils ont réparé notre gouttière et expliqué ce qu'il faisait et pourquoi. Je les recommande vivement.

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3 il y a des années

J'ai contacté Aracon pour obtenir une offre sur le...

J'ai contacté Aracon pour obtenir une offre sur le remplacement de ma toiture. Chris d'Aracon est venu chez nous et était un excellent représentant de l'entreprise. Il n'a pas été insistant, il a écouté ce que nous voulions et a dépassé la date limite pour nous présenter la proposition. Il a fait un excellent travail en nous informant sur l'entreprise car elle n'est pas locale dans le comté de Washington. Une fois la proposition acceptée par nous, le personnel d'Aracon nous informe du processus. Ils ont appelé pour nous faire savoir quand les matériaux devaient arriver et quand l'équipage devait arriver. Malheureusement, la date d'installation prévue a dû être reportée en raison de la météo, mais Aracon nous a appelés et nous nous sommes mis d'accord sur un jour différent. L'équipage s'est présenté comme promis et a travaillé très dur. Nous avons dû les interrompre plusieurs fois pour laisser sortir nos chiens. (Ils n'étaient pas heureux que nous ayons des gens sur le toit) Ils étaient très réceptifs à nos besoins. Ils ont fait un excellent travail de nettoyage. Mon mari et moi avons été très satisfaits du travail, du personnel et surtout de Chris. Il est un véritable atout pour votre entreprise. Travail bien fait et nous nous tournerons vers Aracon pour encore plus de nos projets de rénovation domiciliaire.

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3 il y a des années

Henry Bullen a été excellent pour expliquer les be...

Henry Bullen a été excellent pour expliquer les besoins de mon toit. Il m'a fourni des photos et s'est engagé dans une excellente communication avant de terminer le travail. Je recommanderais certainement Arocon et encore mieux Henry pour tous les services avec ma maison. Merci encore!!!

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3 il y a des années

Kevin était-il sorti lundi pour nous donner une es...

Kevin était-il sorti lundi pour nous donner une estimation du remplacement complet de nos parements, volets, gouttières et garnitures. Il nous avait demandé de prévoir environ 2 jours pour fournir l'estimation. Je suis dans le domaine de la plomberie, donc je comprends que ces choses prennent du temps. Après n'avoir pas reçu l'estimation jeudi, j'ai envoyé un courriel à Brittany pour voir si elle était prête. Elle m'a informé qu'elle contacterait Kevin et le ferait envoyer dès que possible. Nous sommes maintenant samedi matin ..... toujours pas d'estimation. C'est très décevant étant donné que Kevin avait fait du bon travail en vendant son produit et en étant aimable, nous étions prêts à déposer un dépôt tant que le prix n'était pas scandaleux. Nous avons eu plusieurs autres estimations, qui tombent toutes dans la même fourchette de prix, tout Arogon avait à faire était de se rapprocher. À ce stade, nous envisagerons d'autres entreprises qui ont répondu rapidement.

MISE À JOUR: L'estimation m'a été envoyée par courriel dans la soirée du 18 juin, une semaine après la première visite. Kevin m'a appelé le 19 juin pour m'excuser et m'expliquer le retard. Il m'a informé qu'il venait de recevoir des nouvelles de ses distributeurs ce matin-là et qu'il était désolé pour le manque de communication entre-temps. Après lui avoir fait savoir que j'avais décidé de partir avec une autre entreprise, il a dit qu'il était désolé d'entendre cela mais qu'il avait compris. L'estimation d'Arocon était légèrement plus élevée que les autres et malheureusement, avec le retard, j'ai contacté un autre entrepreneur entre-temps. Kevin a été en mesure de fournir une explication pour le coût supplémentaire et m'a averti d'être au courant des «ordres de modification» de la société que j'ai choisi d'utiliser. Je changerais ma note à 3-1 / 2 étoiles en fonction du suivi. Honnêtement, j'aurais aimé utiliser Arogon sinon pour le manque de communication et le coût légèrement plus élevé.

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3 il y a des années

Les techniciens étaient très minutieux et excellen...

Les techniciens étaient très minutieux et excellents. Ils ont effectué une inspection approfondie de mon grenier, toit, dessus de cheminée et ont également nettoyé et calfeutré mes gouttières. Globalement très satisfait de Arocon. Je le recommanderais à d'autres en tant qu'entreprise réputée.

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3 il y a des années

Notre toit a reçu le spécial Roof Tune Up. L'entre...

Notre toit a reçu le spécial Roof Tune Up. L'entreprise a pu planifier la mise au point du toit dans la semaine suivant l'appel. Will et Dave sont sortis et ont regardé dans notre grenier et sont montés sur le toit.

Ils nous ont donné un rapport détaillé de ce qui avait l'air bien (et n'avait pas besoin de réparation) et de ce qui n'avait pas l'air si bon (et aurait besoin de réparation). On m'a montré plusieurs photos et explications de ce à quoi ressemblait le toit. Dave et Will ont patiemment répondu à mes questions et ne m'ont jamais fait pression pour acheter des services ou des produits.

Je recommande vivement le Roof Tune Up et de travailler avec Arocon!

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3 il y a des années

Toit fait début été 2018. Si je pouvais leur donne...

Toit fait début été 2018. Si je pouvais leur donner aucune étoile, je le ferais. Travail de mauvaise qualité. Le chef d'équipage Hunter était très peu professionnel et impoli et a refusé de corriger les erreurs. Au départ, aucune réponse de leur part. Ils n'ont répondu qu'après que j'ai signalé la situation à Home Advisor. Hier, mon ami a souligné que le revêtement sur le devant de ma maison au-dessus du porche n'était pas au même niveau que la maison. En raison d'un clignotement inapproprié, cela a résolu le mystère de savoir pourquoi les pièces à l'avant du deuxième étage sont si froides. J'hésite à les appeler. Ils sont très difficiles à gérer.

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3 il y a des années

Alex et Eric sont arrivés à l'heure, ils étaient t...

Alex et Eric sont arrivés à l'heure, ils étaient très sympathiques et rapides. Ils ont tous deux pris le temps de me guider à travers le processus et les photos / rapport et ont répondu à toutes mes questions. J'apprécie beaucoup le temps et la clarté supplémentaire.

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3 il y a des années

Jason & Dylan ont effectué une mise au point et un...

Jason & Dylan ont effectué une mise au point et une inspection. Ils étaient sympathiques et très professionnels. Ils ont inspecté mon toit et mis au point ce dont j'avais besoin. Je les utiliserai à nouveau pour une autre mise au point et une inspection autour de l'automne

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3 il y a des années

Jason est sorti et a fait un réglage de gouttière,...

Jason est sorti et a fait un réglage de gouttière, il a fait un excellent travail, amical, professionnel, et c'était un plaisir de travailler avec. Je recommande vivement Jason pour votre toiture et autres besoins.

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3 il y a des années

Will Moore est venu faire une «mise au point des g...

Will Moore est venu faire une «mise au point des gouttières». Il est arrivé à l'heure (enfin, en fait, il a appelé et a demandé à venir un peu plus tôt si cela lui convenait) et a vérifié mon grenier, à la recherche de dommages à l'intérieur, puis est monté sur le toit et a vérifié toutes mes gouttières. J'étais particulièrement préoccupé par ma gouttière au-dessus de mon salon qui se détachait. Il a fait de son mieux pour le réparer, mais la planche de bord ne tenait pas la vis ou les clous qui étaient là. Tout le temps qu'il était là, je l'ai trouvé très instructif et pas trop insistant. Il a proposé que la société fournisse une large gamme de services, y compris le remplacement de gouttières, et dispose de plusieurs options de financement. J'ai beaucoup de projets d'amélioration chez moi et je n'hésiterais pas à contacter cette entreprise pour des devis.

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3 il y a des années

La mise au point du toit Arocon était une bonne va...

La mise au point du toit Arocon était une bonne valeur pour les petites réparations de toit et un entretien rapide. Très bon pour planifier des travaux et fournir des mises à jour. Ils font du bon travail.

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3 il y a des années

Preston et Kevin étaient vraiment excellents à l'h...

Preston et Kevin étaient vraiment excellents à l'heure (si c'était le cas plus tôt, avant que la tempête ne frappe), minutieux dans leur travail, réfléchis pour expliquer les problèmes et le travail de suivi potentiel. J'ai été vraiment impressionné. (Je fais rarement ces critiques!)

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3 il y a des années

Super travail sur une installation de toit plat! C...

Super travail sur une installation de toit plat! C'était un plaisir de travailler avec Eric. Très professionnel et m'a donné un bon prix. L'installation de Durolast s'est avérée excellente lorsque le représentant Durolast est venu inspecter. Maintenant, j'ai un toit tout neuf avec une garantie de 20 ans qui couvre même le contenu endommagé si le toit fuit. De nombreuses entreprises de couverture sont très ombragées. J'ai traité avec certains d'entre eux mais Arocon n'est PAS une de ces sociétés. Je les recommande vivement pour tout travail de toiture, commercial ou résidentiel! Merci encore pour un excellent travail!

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3 il y a des années

Alex et Eric étaient fantastiques. Nous avons été ...

Alex et Eric étaient fantastiques. Nous avons été très gentils et ont fait un excellent travail pour nettoyer nos gouttières. Ils ont même pu réparer nos gouttières arrière qui s'accrochaient à peine pendant qu'ils étaient ici en train de faire une mise au point. Je les utiliserais certainement à nouveau!

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3 il y a des années

Le technicien a été très instructif et m'a fait me...

Le technicien a été très instructif et m'a fait me sentir très instruit en termes de terminologie. Il m'a également fait sentir que j'avais vraiment quelqu'un dans mon coin et que je n'avais pas profité du fait que je n'avais aucune idée de tout ce processus. Il était également ponctuel et efficace. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui ont besoin de réparer un toit pour éviter des fuites dans la maison.

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