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4 il y a des années

Je suis un client fidèle de cet endroit depuis des...

Je suis un client fidèle de cet endroit depuis des années et je ne reviendrai pas ... J'ai d'abord demandé un contrôle d'inventaire sur une pièce et on m'a dit qu'elle n'était pas en stock, je l'ai trouvée quelques minutes plus tard. Après l'avoir trouvé, j'ai réalisé que je n'avais pas mon fourgon d'art et on m'a dit qu'il ne pouvait pas être recherché. J'ai ensuite passé une heure à faire des allers-retours pour obtenir la carte et à mon retour, on m'a dit qu'elle aurait pu être fouillée. J'ai demandé au directeur des ventes qui a non seulement dit que je ne pouvais pas vous aider mais que je n'ai même pas pris la peine de venir au bureau. J'ai demandé une réduction mais je voulais seulement des excuses ... directeur des ventes? représentant de service? pathétique. Je ne reviendrai pas.

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4 il y a des années

L'expérience des meubles de fourgonnette d'art éta...

L'expérience des meubles de fourgonnette d'art était formidable et informative. Nous étions là pour acheter des matelas. Kenneth est extrêmement gentil et a donné des informations précieuses sur le matelas et les oreillers qui me conviennent le mieux. Les prix étaient très raisonnables. Je reviendrais.

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4 il y a des années

Prise en charge des clients, des gens sympathiques...

Prise en charge des clients, des gens sympathiques qui travaillent très dur. Même le gardien de la porte était super sympa. Prise en main fluide et facile de ma nouvelle chaise. Merci!

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4 il y a des années

La pire expérience de ma vie. Le vendeur a fait un...

La pire expérience de ma vie. Le vendeur a fait une erreur sur la taille de la chambre, puis a dit que le matelas était en stock et que j'appelle pour planifier la livraison, ils m'ont dit qu'il n'était jamais en stock et que j'ai dû attendre 3 semaines pour la livraison. J'ai programmé une date de livraison, après avoir attendu 3 semaines, j'ai reçu la mauvaise couleur et je n'ai jamais reçu l'oreiller et la lampe que j'ai commandés car le vendeur ne les a jamais mis sur la facture. Le vendeur a mis la mauvaise couleur sur la facture. Puis ils sont arrivés le lendemain et la tête de lit était rayée et cassée. Ils ont programmé une autre livraison pour la tête de lit la semaine prochaine, elle a également été rayée. Les dames du service client étaient géniales et m'ont permis de me calmer. Ils m'ont donné un bon de 100 $ et un oreiller gratuit que ma fille voulait. Elle a également appelé pour vérifier si tout allait bien et je lui ai dit mon désordre de livraison. VEUILLEZ, si vous ne pouvez pas faire votre travail, trouvez autre chose que vous pouvez réellement faire. Personne ne mérite ce gâchis parce que nous le payons et l’obtenons gratuitement. Je souhaite qu'il y ait une étoile négative. Cette note est pour le vendeur et pour artvan qui l'engage, par contre les dames du service client sont incroyables et très compréhensives!

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4 il y a des années

Le magasin était bondé au point que les clients de...

Le magasin était bondé au point que les clients devaient attendre une heure ou plus pour être aidés à sortir de la vente d'entreprise.
Ma vendeuse avait au moins 3 clients avant moi, mais même si je suis sûr qu'elle a eu une journée très chargée, elle était toujours très courtoise et serviable. J'ai acheté 2500,00 en marchandise.
Mon nom de vendeur est..MRS. VANESSA WILLIAMS au magasin sur 14 mi et van dyke à Warren, Michigan.

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t
4 il y a des années

Nous avons travaillé avec Mike. Il est génial. Nou...

Nous avons travaillé avec Mike. Il est génial. Nous avons passé plus de 3 heures remplies de joie à prendre de grandes décisions qui mèneront à de nombreuses années heureuses de plaisir avec nos nouveaux meubles.

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4 il y a des années

Expérience très agréable. Nous avions choisi un ta...

Expérience très agréable. Nous avions choisi un tas de meubles à l'avance. Entrer et sortir rapidement même avec l'approbation d'une carte de camionnette d'art. Fera certainement du shopping ici à l'avenir.

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A
4 il y a des années

Je suis allé chercher une table à manger. les vend...

Je suis allé chercher une table à manger. les vendeurs n'était pas insistant. nous a donné le temps de regarder. puis a été très utile pour répondre à toutes les questions. nous avons trouvé une table qui nous a plu. nous a guidés à travers toutes les options de financement et de livraison. nous utiliserons Marino Marougi pour les prochains achats!

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