Auckland City Toyota Revoir

Personnel et service très arrangeants. La seule chose qui m'agace encore, c'est qu'ils ont deux parcs à mobilité réduite dans lesquels ils disent aux clients valides de se garer. J'en ai eu besoin par le passé et je n'ai pas pu l'utiliser. Même s'ils le réduisaient à un seul espace accessible mais le gardaient exclusivement pour ceux qui en ont réellement besoin et qui ont un permis de stationnement accessible, ce serait beaucoup plus acceptable.

Je suis allé ici aujourd'hui pour me renseigner sur l'achat d'une voiture en Nouvelle-Zélande. Le vendeur barbu a été peu utile et a ensuite demandé si j'étais un client mystère. Apparemment, c'est parce que j'ai posé beaucoup de questions. Qui ne pose pas de questions lors de l'achat d'une voiture ? Je suppose qu'il est probablement juste sexiste. Il ne m'a jamais pris au sérieux et j'achèterai ma voiture ailleurs. Terrible expérience qui m'a laissé un mauvais pressentiment

Excellent service de Welton Cheung. Connaissance du produit, pas de précipitation. Essai routier très agréable.

J'y suis allé dimanche après-midi avec mon pote et nous avons eu un excellent service. Chaque vendeur a dit bonjour et a demandé si nous avions besoin d'aide, nous avons également obtenu un bon service d'un vendeur compétent.

Magnifique collection de voitures. L'endroit était rangé et propre. Cependant, il semble que je sois un homme invisible. Je déteste que les vendeurs soient trop enthousiastes. Mais ici, genre de zéro enthousiaste. Pas de rencontre et d'accueil. Aucun contact visuel.

J'ai acheté une voiture d'occasion en échange et j'ai dû acheter des pièces chez Toyota, alors je suis allé à l'emplacement de Gray Lynn. Quel service client incroyable ils m'ont fourni au département des pièces et accessoires. Le gars était si gentil, professionnel, honnête et serviable. Représente définitivement la marque Toyota! J'adore cette marque encore plus maintenant ! Merci

J'ai récemment appelé pour obtenir de plus amples informations sur l'entretien et des devis de réparation. Brenda, qui a répondu à mon appel, a été impolie et irrespectueuse simplement parce que je n'ai jamais été dans le système de service des concessionnaires auparavant.

Son ton, son attitude et son expérience client étaient vraiment incroyablement décevants.

Comme c'est dégoûtant, et mes amis disent de venir chez Toyota Gray Lynn.

Avait un nouveau couvercle de rétroviseur extérieur installé à un coût important.
Tombé trois jours plus tard.
A demandé à Auckland City Toyota d'envisager de remplacer le couvercle avant du rétroviseur extérieur en se rendant personnellement pour partager le problème... c'était il y a trois semaines. Je n'ai pas eu de nouvelles d'eux depuis, malgré les courriels répétés. . . . service et expérience très médiocres cette fois-ci!
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Je viens de voir ma demande pour un couvercle de rétroviseur latéral de remplacement de 100 $ rejetée par le propriétaire supposé de l'entreprise. La housse de rétroviseur est TOMBE quelques jours après la pose de la même nouvelle housse (et des nouvelles commandes de rétroviseur).
J'ai été hors de la ville et touché par le covid depuis lors et j'ai contacté Auckland City Toyota à la première occasion possible.
Je possède deux véhicules toyota et j'en ai eu d'autres dans le passé (et j'aurais probablement été un futur client) ... plus maintenant.
Auckland City Toyota m'a brûlé Toyota, en tant que marque, pour le coût de 100 $ d'un couvercle en plastique (évidemment mal ajusté lors de l'entretien).
Parlez de la compréhension de la valeur d'un client "Life Time Value" !
Je ne dépenserai jamais un autre $ avec ces opérateurs de pas cher. Une réponse vraiment pathétique... surtout à la lumière de la loi sur les garanties des consommateurs !
Soyez prudent - Auckland City Toyota s'occupe d'eux-mêmes et non de leurs futurs clients potentiels ou établis à long terme ! Fait!

Cette entreprise est fantastique à traiter, un personnel amical et compétent qui prend le temps avec ses clients et n'essaie jamais de survendre.
J'ai fait affaire avec eux pendant des années en tant qu'acheteur de flotte pour mon entreprise avant de prendre ma retraite et j'ai fait plusieurs achats privés au fil des ans.
Toyota est difficile à blâmer pour la fiabilité, la sécurité, le confort et les prix serrés avec un commerce équitable des prix proposés. Je n'ai jamais regretté de faire des affaires ici.
Meilleures notes à Tony et Luke pour leur service aujourd'hui.
Très heureux de conduire à la maison ma nouvelle (à moi) Toyota Camry hybride. Ce véhicule m'accompagnera pour le reste de mes jours de conduite.
Merci encore, Auckland City Toyota.

J'ai apporté une toute nouvelle Toyota hilux SR5 avec des accessoires supplémentaires pour un total de 65 000... une fois que j'aurais signé les documents et payé, je demanderais au vendeur s'il avait fait le plein de diesel... il a dit NON !!! & si je n'aime pas aller acheter l'Ute ailleurs !!..., j'ai été extrêmement déçu après avoir dépensé beaucoup d'argent,, le moins que Toyota greylynn puisse faire est de faire le plein d'essence...& son ton était extrêmement grossier aussi il y avait de la poussière à l'intérieur sur lequel j'ai posé des questions et dans lequel il a dit qu'ils avaient enlevé le plastique car il est neuf... aussi quelques petites égratignures sur la peinture... Je ne retournerai pas chez greylynn Toyota pour ma mise à niveau
Totalement triste et se dirigera vers Albany Toyota où est plus sympathique et tout en m'offrant un réservoir plein à l'achat du dernier SR5 hilux