Bay-ridge chrys, jeep, dodge service; Revoir

Je suis allé acheter un chargeur Dodge et j'ai eu ce que je voulais, Spoke to Argenis a obtenu les spécifications que je voulais rapidement et facilement.

Giuffre tout concessionnaire est sous un même toit, ces personnes m'ont vendu un citron il y a 9 mois et refusent d'être debout les gars, pointant du doigt et que sais-je encore ! Ils s'occupent de quelques personnes mais font beaucoup de personnes sales! Magasinez ailleurs!

J'hésitais à me rendre chez un concessionnaire après une mauvaise expérience mais mon vendeur Ayoub a tout changé pour moi. Il m'a emmené faire un essai routier détaillé et je suis parti ce jour-là en regrettant d'être allé ailleurs pour une voiture. Les gens prennent le temps de se plaindre, mais j'ai senti qu'il était nécessaire pour moi de faire de même pour féliciter ce concessionnaire pour son service de qualité et son excellente expérience.

Je donnerais 0 si je le pouvais! Ils volent des gens aveugles. Quels sont tous vos termes, vérifiez-les 4 fois. Parce qu'ils les allumeront. Prenez vos affaires et apportez-les ailleurs, croyez-moi, j'ai été stupide de leur avoir une voiture.

NE PAS ALLER ICI. Les vendeurs étaient incroyablement impolis, ils pensaient probablement qu'un jeune de 20 ans était une perte de temps. Je ne voulais pas me montrer le modèle que je voulais et m’a indiqué un prix ridicule. Comment sont-ils toujours en affaires!?! Je suis allé dans une société de crédit-bail, j'ai été traité comme un roi et j'ai obtenu la même voiture pour 150 $ de moins par mois que ce que les sauvages de cet endroit voulaient me voler.
Comme si vous étiez occupés, je comprendrais peut-être, mais j'étais le seul client dans cette petite cabane d'une salle d'exposition. Service horrible.

Excellent service après-vente. Leurs compétences en service à la clientèle dépassent les attentes des concessionnaires. J'ai récupéré ma Jeep peu de temps après l'avoir déposée. Les techniciens et les mécaniciens savent réellement ce qu'ils font. Le responsable du service est une chérie et si on vous pose des questions, tout vous expliquera. Je vais certainement ramener ma Jeep ici!

Littéralement le pire service au monde. Égarez toujours les pièces que vous commandez avec eux et ne vous contactez jamais à leur arrivée. Incompétent dans tous les sens.

Ça craint que je ne puisse pas acheter ou louer des voitures aussi souvent que je le voudrais, comme tous les quelques mois environ. De cette façon, je peux rendre visite à Jennifer Velazquez qui m'a accroché avec de belles roues, et cette fille sait comment vous donner envie de revenir. Accessoires à cette vendeuse, elle connaît ses affaires. Quand vous y allez, croyez-moi, c'est votre fille. Elle m'a apporté beaucoup plus que ce que je pensais pouvoir obtenir. Revenons maintenant à ma nouvelle bête de chevauchée. Ne sois pas jaloux.

J'ai obtenu ma ville et mon pays d'Alex. Août 2014 a écrit le contrat sous le mauvais nom car j'ai demandé à résoudre ce problème, il a dit qu'il n'y avait aucun problème à revenir la semaine prochaine lorsque Chrysler aura la paperasse, nous réglerons ce problème puis m'ont donné la course pendant 3 mois a dit qu'il le réparerait après 3 mois d'appels et de massages, il m'a dit qu'il ne pouvait pas le faire, alors j'avais un représentant Chrysler au téléphone avec lui car il lui a dit oui il peut le faire et le concessionnaire est le seul à pouvoir réparer cette affaire alors j'ai emmené ma ville et mon pays au service après-vente en attendant que le portier fasse sortir la voiture je peux voir un tas de quartiers sur le sol et mon consul du centre est ouvert quand je le ferme toujours je me rends compte qu'ils ont volé tous mes quartiers dans la console centrale valent plus de 20 $ alors que j'achète à la banque des rouleaux de quartiers et que je les laisse là pour un parcmètre.J'ai expliqué au responsable du service après-vente qu'il a dit qu'il ne pouvait rien faire BUNCH OF BS À CE CONCESSIONNAIRE

J'étais sceptique en achetant ma première voiture et c'était aussi bon que possible! Cinq étoiles enthousiastes pour l'équipe de Bay Ridge ... de Kristina qui a répondu au téléphone; à Bob mon vendeur, Anthony le directeur financier et Angel le propriétaire. J'ai appelé et leur ai demandé s'ils pouvaient égaler un prix que j'avais reçu chez un concessionnaire de MA (c'était bien inférieur à tout ce que j'avais vu dans la région). J'ai appelé plusieurs concessionnaires de la région et Kristina à Bay Ridge était gentille, compétente et m'a donné des réponses directes et honnêtes. J'étais encore sceptique quand je suis allé chez le concessionnaire, pensant qu'ils m'avaient dit une chose au téléphone, pour m'y amener et qu'ils allaient me dire quelque chose de différent en personne. Ce fut un plaisir ... Je suis entré, le propriétaire et le vendeur étaient tous les deux au courant de mes conversations avec Kristina et m'ont traité comme de l'or; Je suis allé faire un essai routier et nous avons fait une affaire facile sans surprise! Je suis allé chercher ma voiture quelques jours plus tard et Bob et Anthony étaient prêts pour moi et j'étais entré et sorti en 45 minutes. Tout et tout le monde était gentil, serviable et gentil, et le meilleur de tous, j'ai l'impression d'avoir fait une bonne affaire sur une voiture géniale.

Excellent service après-vente. J'ai amené ma Jeep pour son premier entretien, tout s'est bien passé et n'a attendu que 30 minutes. Je vais certainement ramener ma jeep dans ce centre de service.

Le pire concessionnaire Jeep de la région! Ne perdez pas votre temps à visiter ce concessionnaire! J'ai été programmé pour tester le Grand Cherokee Altitude et j'ai eu la confirmation qu'ils avaient le SUV qui m'intéressait. Quand je suis arrivé chez le concessionnaire, on m'a dit qu'il n'y avait pas de garniture que je cherchais, mais qu'il y en avait une similaire. Alors j'ai juste perdu mon temps! Ne perdez pas votre temps avec ce revendeur très peu professionnel!

Ne pas avoir de véhicule à regarder seulement limité

Demandez l'équipe de rêve. Tabitha et Camille sont phénoménales.

Le pire service à la clientèle ... a pris un dépôt de 5500 $ (en espèces) ... et après tout ce qu'ils ont fait a été gâché, le del n'a pas fonctionné ... m'a dit d'attendre 2 semaines pour récupérer mon dépôt ... il y a une dame (responsable de l'étage Je suppose) qu'elle n'est pas du tout professionnelle.
VEUILLEZ RESTER À L'ÉCART DE CE CONCESSIONNAIRE !!!

Nous avons eu une expérience incroyable ici à Bay Ridge Chrysler Dodge Jeep Ram! L'achat d'un véhicule était incroyablement rapide et efficace, et les spécialistes y étaient sympathiques, bien informés, hospitaliers et patients. Surtout notre spécialiste produit Rodrigue Popo, qui nous a non seulement fait une bonne affaire sur une voiture d'occasion, mais aussi avec l'assurance! Je recommande vivement ce concessionnaire!

Ce qu'ils proposent, ce sont des mensonges et des vols. La «voiture» que vous acceptez et le prix ne sont pas ce qu'ils mettent sur papier lorsque vous vous asseyez avec un responsable des finances. Ils essaient de mettre en voiture avec un moteur différent et inférieur à la moyenne. Ils affichent un prix en ligne, puis un prix beaucoup plus élevé en concession. Si vous voulez vous faire arnaquer et mentir, allez-y. Sinon, ne marchez pas chez un autre concessionnaire.

Ma copine et moi sommes donc allés un dimanche avec de l'orge, de l'argent et du crédit pas le meilleur, mais notre vendeur a définitivement fait son travail correctement et n'a pas simplement jeté dans une voiture, mais a été patient et nous a mis exactement ce que nous voulions. Il se souciait vraiment et n'essayait pas seulement d'obtenir une commission. Je reviendrai certainement pour voir Argenis (le meilleur vendeur de tous les temps) et je recommanderai certainement à mes amis et à ma famille d'y aller. Anthony à l'arrière a également fait en sorte que tout se passe aussi bien.

J'ai finalement eu la voiture que j'ai toujours voulue. Dieu, j'aime Jeep. Grâce à Jennifer V, j'ai pu faire une bonne affaire. Je recommanderai à mes amis et à ma famille d'acheter leurs futurs véhicules ici.

Je m'appelle Kerry et je voudrais vous raconter mon expérience avec FCA et l'atelier de service Dodge à Bay Ridge 8635 18th Ave Brooklyn, NY 11214.
12/6/18 J'ai déposé ma voiture pour réparer 4 rappels que mon véhicule avait l'air tout neuf même s'il s'agissait d'un 2015, et il a été récemment détaillé.
12/11/18 Je suis allé le chercher, j'ai trouvé alors que mon véhicule était dans le magasin, quelqu'un l'a conduit à 91 miles (sans ma permission), il était sale et est parti sans essence, même si je l'ai acheté avec un réservoir plein Le véhicule est également endommagé et je suis sûr que mes nouvelles pièces ont été remplacées par des pièces anciennes.
12/11/18 Le directeur Philip et le conseiller Mike ne voulaient pas prendre possession de ce qui se passait, en fait, Mike m'a dit que mon véhicule n'avait jamais quitté le magasin (même si j'en ai une preuve - ils m'ont même donné des documents qui prouvent qu'il a quitté le magasin) magasin).
12/11/18 pour présenter Mon véhicule est toujours au magasin (je refuse de le prendre, car dès que je le fais, ils peuvent dire que je mens sur ce qui s'est passé).
La FCA ne traitera pas le problème même si elle est au siège. Ils me disent que je dois traiter directement avec le magasin, je demande à parler à un superviseur, et j ai dit au superviseur n est pas là, rappelez plus tard.
En attendant, je suis parti sans véhicule, et quand je le récupérerai, il aura toutes sortes de problèmes en raison de la lecture des 133 critiques sur leur site (veuillez lire les critiques)
Phil, Mike me rend mon véhicule exactement comme je l'ai acheté. C'est tout ce que je demande.

La semaine dernière, j'ai testé une Jeep avec John Castellano et il était professionnel, informatif et génial. Vous cherchez à acheter chez lui très bientôt. Merci John

Belle expérience

Je suis entré dans la jeep Bay Ridge après avoir eu une expérience horrible avec le pire vendeur possible chez un autre concessionnaire. Niki était notre vendeur et m'a aidé dès que je suis entré. Je lui ai dit ce que je cherchais et elle a répondu à toutes mes questions. Niki connaît très bien les voitures qu'elle vend et est de loin la meilleure vendeuse que j'ai même rencontrée. Niki a fait tout son possible pour nous montrer tout ce que nous voulions regarder et explorer toutes les options, et nous avons fini par sortir avec un deuxième véhicule. Dans l'ensemble, c'était une excellente fin à ma journée de shopping automobile. Sur la base du premier concessionnaire que j'ai visité, j'avais un sentiment sombre de visiter d'autres concessionnaires ce jour-là, mais Niki a renversé la vapeur dès que je suis entré. Le personnel de Bay Ridge est de loin le meilleur de tous les autres concessionnaires.

Récemment marre d'aller au service après-vente Chrysler, j'ai trouvé un bijou. J'avais de nombreux problèmes depuis plus d'un an. J'avais emmené mon véhicule plusieurs fois à deux autres concessionnaires certifiés et tout ce qu'ils ont dit après avoir laissé le véhicule pour inspection sur tous mes problèmes "Aucun problème trouvé" même après leur avoir montré des clips démontrant le problème. Etant plus que dégoûté, je lui ai donné une dernière chance. J'ai décidé de conduire mon véhicule à Chrysler de Bay Ridge où j'ai rencontré M. Solomon. C'est vraiment un gentleman! Nous avions passé en revue ma liste de préoccupations et il m'a expliqué que cela ne pouvait pas être fait sur une base d'attente. Je prévoyais un voyage en Israël et je n'aurais pas besoin du véhicule. M. Solomon habite dans ma région et a pu prendre mon véhicule pour le faire réparer. Il m'a tenu bien informé pendant mon absence. Quand je suis rentré, non seulement la voiture a finalement été réparée, mais il l'a même rendue chez moi. Parlez du traitement A1 de première classe. Cet homme devrait avoir un titre plus important que celui de conseiller de service, mais je crois sincèrement qu'il est en passe d'atteindre le sommet avec ses compétences supérieures en service à la clientèle. Merci beaucoup M. Solomon

Je viens de recevoir mon nouveau trailhawk Cherokee.J'adore cet endroit génial, m'a procuré la voiture rapidement et j'ai obtenu une bonne affaire ayoub était le conseiller des ventes et Angel et Camilla sont les directeurs qu'ils ont aidés à vivre une expérience formidable si vous recherchez une voiture neuve ou d'occasion c'est l'endroit où des gens formidables excellent service client merci ayoub pour toute votre aide

Croyez-moi. Aller quelque part ailleurs. Cet endroit est un RIP-OFF.

Bonne nourriture à un prix raisonnable Excellent service. Ambiance chaleureuse et conviviale. Livraison gratuite.

Récemment venu pour acheter un véhicule, les employés étaient très serviables et professionnels. J'ai eu une super expérience ici!

Une perte de temps totale ... essayé de me vendre une voiture qu'ils n'avaient pas ... puis essayé de décourager la transaction que j'avais avec l'ancien concessionnaire

Je peux certainement dire que l'achat de ma première voiture a été une expérience formidable grâce à ce concessionnaire. Je suis d'abord allé «regarder» un véhicule spécifique et j'ai fini par en acheter un. Ali, le vendeur qui m'a aidé était super sympathique et très patient. Quand je lui ai fait savoir ce que je cherchais et quel était mon budget, il a pris son temps pour m'aider. Je n'avais aucune idée de la durée du processus, mais 3 heures et un sourire n'a jamais quitté le visage d'Ali. J'ai quelques personnes qui cherchent à acheter des voitures ... Je leur recommande définitivement ce concessionnaire et Ali !!

Excellent service client. Bonne gestion. Nous avons trouvé un moyen de concrétiser l'accord, par tous les moyens nécessaires. Rencontrez le prix que je voulais. Argenis était très sympathique.

Nous avons eu l'une des meilleures expériences en achetant une voiture. Nous avons fini par louer le Renegade 2016 et nous ne pourrions pas être plus heureux! Notre sympathique vendeur, Ali a répondu patiemment à toutes nos nombreuses questions et s'est assuré que tous nos besoins en matière de voiture étaient satisfaits. Nous recommanderons le concessionnaire Jeep Bay Ridge à ceux qui envisagent d'acheter une Jeep, une Dodge ou une Chrysler.

J'ai lu des critiques négatives sur cet endroit mais j'étais incrédule parce que quelques personnes que je connais du quartier qui ont en fait obtenu des voitures à partir de là et n'ont pas mentionné un problème, mon bail était donc en place et a décidé d'y aller et honnêtement un excellent service et le personnel, je pense que les gens n'obtiennent tout simplement pas les offres qu'ils veulent parfois et décident de mal parler affaires Je donne à cet endroit 5 étoiles et aussi à mon vendeur Brême, demandez-lui simplement quand vous y allez A + vendeur :)

L'expérience globale était super. C'est la deuxième fois que je traite avec Bob dans le cadre d'un bail chez Chrysler Jeep Bay Ridge. Il a pu obtenir le Pacifica 2019 avec plus de cloches et de sifflets que ce que j'avais demandé. Ce fut une agréable surprise. Bob est très professionnel et très agréable à gérer. La communication était très bonne avec lui.

Anthony en finance a été très efficace et a travaillé avec moi sur la tarification afin d'inclure une couverture supplémentaire contre les dommages sur mon bail.

Veronica de l'assurance Allstate était fantastique. Elle a pu me proposer une meilleure assurance pour ma voiture et mon assurance locataire à un prix inférieur auprès de Geico.

Merci!

C'est le pire atelier de réparation de service à la clientèle à Brooklyn ..... ils vous forcent des pièces dont vous n'avez pas besoin ..... J'ai acheté une vanne de purge là-bas mais avant de payer, je leur ai demandé si ce n'était pas la bonne pièce puis-je le ramener ils m'ont assuré que oui ... maintenant venez découvrir que je n'en ai pas besoin et je vais le rendre et ils me disent qu'ils ne peuvent pas le reprendre .... Je demande à parler au responsable ils dis-moi de revenir demain car il est occupé ... épargne-toi le mal de tête et va ailleurs

Je viens de recevoir ma nouvelle voiture d'ayoub Il m'a aidé Avec beaucoup, ils sont très bons toute l'équipe tout le monde a dit Bonjour à moi, je me sentais bien, ils m'ont donné un excellent service client même le directeur a pris le temps de me parler aller chercher une voiture neuve ou d'occasion merci pour toute l'aide

Mon mari et moi avons eu le plaisir de travailler avec Ayoub echchahly. Quelle merveilleuse expérience. Il était professionnel, courtois et très patient avec toutes nos préoccupations et demandes. Ayoub n'était ni arrogant ni prévenant, il nous a offert une réduction incroyable tout en offrant un service de premier ordre. Nous sommes partis dans une nouvelle voiture ce jour-là. Merci Ayoub!

Si je pouvais donner à cet endroit pas d'étoiles, je le ferais. L'atmosphère est horrible, comme si j'étais dans une grotte. Entré était le seul client que personne ne voulait m'aider. Juste une dame aux cheveux bouclés qui était le directeur qui criait juste après un ouvrier là-bas. Je n'ai jamais été accueilli, l'un des vendeurs a dit que tu le prenais, je ne le prenais pas et je suis juste sorti après avoir entendu ça. J'ai fini par aller en maillot et acheter ma Jeep. RESTEZ LOIN!

Ces gens sont des criminels absolus. Ils me vendent une voiture et des extras. Ils livrent sur la voiture, mais avec plusieurs voyants allumés à la livraison qui n'étaient pas allumés pendant l'essai routier. Je suis facturé pour le service. Ils me vendent des extras d'une tierce partie et lorsque la tierce partie ne livre pas, ils me donnent des excuses et aucun de mon argent n'est remboursé. Maintenant, je suis hors de 2600 dollars volés. Je déposerai un rapport officiel lundi pour m'assurer que ces criminels comprennent ce qui leur arrive.

Argenis a été très utile et très direct lorsque j'ai acheté ma voiture. Honnêtement, cela doit être l'une des meilleures expériences que j'ai eues avec un concessionnaire. Cela en dit long compte tenu du fait que je suis allé chez de nombreux autres concessionnaires et il semble toujours que le vendeur essaie de vous arnaquer. Argenis a travaillé avec mon budget et nous avons négocié un bon prix sur mon si civic 2012.

Après avoir visité et évalué un certain nombre de concessionnaires de la région, dont certains étaient d'autres concessionnaires Chrysler Jeep, nous nous sommes installés sur Bayridge Jeep. Nous avons spécifiquement rencontré Argenis que je vous suggère de demander par son nom! Quoi qu'il en soit, nous avons eu une expérience très agréable, de l'essai routier à la conduite de notre voiture hors du terrain. Attendez-vous à des installations propres, à un accueil chaleureux et à des gens honnêtes à Bayridge Jeep.

Je suis allé me ​​renseigner sur la possibilité de monter dans ma première voiture. J'étais vraiment nerveux à propos de tout le processus parce que je suis inexpérimenté, mais j'ai rencontré Jennifer. Elle a rendu le processus agréable et facile. M'a fait faire un essai routier dans 3 voitures d'occasion et je l'ai rendu amusant. Pendant les essais, elle a connecté mon téléphone et m'a montré comment utiliser les yeux de Siri et a ri et a plaisanté en posant des questions idiotes à Siri. Elle m'a montré beaucoup de fonctionnalités en peu de temps et a fait de l'expérience quelque chose à raconter. Je pense que tous les employés sont super mais elle a fait ma journée avec les yeux de Siri. Super endroit pour faire une bonne affaire. Je suis un client très satisfait. Merci Jennifer d'avoir rendu mon expérience mémorable. Anthony Burke était super aussi, il était mon directeur financier et je n'ai ressenti aucune pression lorsque j'ai signé mes contrats. Je reviendrai pour ma meilleure voiture et recommanderai mes amis et ma famille.

Ma femme et moi avons loué un Jeep Grand Cherokee Limited 75th Edition 2016 par l'intermédiaire de Bob Abdellaoui. Il a été extrêmement serviable et patient avec nous. Nous sommes entrés sans rendez-vous, mais nous avons été vus tout de suite. Il a demandé ce que nous recherchions et nous a emmenés faire un essai routier. Il a expliqué toutes les caractéristiques de la voiture et les différentes garnitures et fonctionnalités supplémentaires que nous pouvons ajouter. Il a pu nous obtenir une excellente affaire sur notre bail qui était meilleure que celle d'un de nos amis chez un autre concessionnaire. Nous avons vraiment aimé qu'il soit honnête et direct avec nous. Une des meilleures expériences de concession que nous ayons eues. Merci Bob pour votre aide et vos efforts!

Nous avons eu une si belle expérience à Bay Ridge Chrysler Jeep Dodge, votre meilleur !!!

Je meurs d'envie d'obtenir le nouveau chargeur! J'ai finalement eu la voiture de mes rêves grâce aux remerciements du personnel formidable du CJD de Bay Ridge. Je les recommanderai à tous ceux que je connais!

Je viens de recevoir mon nouveau camion Ram de Ram of Bay Ridge et je dois dire que le service est excellent et le personnel accueillant.J'ai été assisté par Brême et l'un des gérants Angel qui m'a donné beaucoup cet endroit mérite 5 étoiles.Je reviendrai ici pour mon prochain camion.

Mon mari et moi avons décidé que nous voulions une Jeep. nous avions besoin de l'espace, les parents de 5 beaux enfants Chrysler Jeep Dodge de Bayridge est un merveilleux concessionnaire. Tout le monde est très sympathique et gentil, même la direction. Brême était mes vendeurs, très gentils et patients, un excellent service, de très bons vendeurs.

Décidé d'échanger ma Camry contre un Jeep Wrangler, le navire du concessionnaire m'a donné une grande sensation de confort dès que je suis entré. Un conseiller aux ventes du nom de Bremen m'a aidé, m'explique très poliment sur ce que nous allions entrer à. Grand concessionnaire! Grands vendeurs!

C'était la première fois que j'achetais une voiture et j'ai eu une excellente expérience dans l'ensemble. Sam Cruz était mon conseiller commercial. Il était très patient, poli et serviable. Offert tout autour d'un excellent service. J'ai pris le temps de passer en revue mes options et les détails du véhicule. Tout le monde chez le concessionnaire était très serviable et patient. Je tiens également à ajouter que les dames, Destiny et Chasity (dans le bureau Allstate situé chez le concessionnaire) ont également été très utiles. Je recommanderai certainement aux personnes qui cherchent à acheter une voiture neuve ou d'occasion d'aller voir Sam Cruz.

Mise à jour de mon avis: NE PAS et je veux dire, n'allez PAS acheter votre voiture ici. La pire expérience de ma vie. Je vais tous les mois (cela fait 8 mois maintenant que j'ai acheté la voiture) au service après-vente depuis que j'ai acheté mon véhicule avec des problèmes. Ils m'ont menti quand je l'ai acheté. Ils m'ont montré un rapport carfax qui ne montrait aucun dommage. Des mois plus tard, ils ont découvert que la voiture que j'avais achetée avait été heurtée deux fois à l'avant et que mon pare-chocs était en train de tomber. J'ai essayé de me faire réveiller pour m'aider, mais chaque fois que j'appelle, je fais le tour et la personne à qui je parle finit par arrêter quelques semaines plus tard. Je n'achèterais plus jamais de voiture à cet endroit. J'appelle Coorprate et je les signale. N'ACHETEZ PAS D'EUX !!

J'AI RÉCENTÉ LE 21/01/15 AVOIR MA JEEP GRAND CHEROKEE OVERLAND EN SERVICE À BAYRIDGE CHRYSLER JEEP DODGE RAM À BROOKLYN À 8635 18 AVE J'AI UN RENDEZ-VOUS. J'AI EU LA VOITURE LÀ À TEMPS.Ils AVAIENT LA VOITURE 4 JOURS ET NE L'ONT MÊME PAS REGARDÉ.J'AI ENFIN DIT QUE JE DOIS ALLER ET PRENDRE MA VOITURE ET L'AMENER À UN AUTRE CONCESSIONNAIRE. AU MILIEU DE LA RUE DANS LA CIRCULATION POUR QUE JE NE POUVAIS PAS VÉRIFIER LA VOITURE POUR DES DOMMAGES.Lorsque je rentre à la maison, je remarque beaucoup de chutes d'oiseaux sur ma voiture et des dommages corporels à mon pare-chocs avant droit qui n'était pas là quand j'ai laissé tomber ma voiture. J'APPELLE LE GESTIONNAIRE DES SERVICES ET LUI VOUS INDIQUE LE DOMMAGE. IL M'INDIQUE QU'IL M'APPELERA JAMAIS ET NE LE FAIT JAMAIS.J'AI AVOIR APPELÉ NYPD 68PCT ET MA COMPAGNIE D'ASSURANCE POUR DÉPOSER UNE RÉCLAMATION. JE SAIS QU'IL DOIT ÊTRE UNE AUTRE VOITURE QUI ÉTAIT ÉGALEMENT DES DOMMAGES, j'aimerais pouvoir ajouter des photos pour montrer comment ils retournent la voiture au client. J'AI EU LA JEEP IL Y A 6 FOIS POUR LE MÊME PROBLÈME ET ILS NE PEUVENT PAS RÉPARER ... JE SUIS DÉSOLÉ DE DIRE QUE JE N'ACHETERAI JAMAIS DE JEEP RAM FIAT CHRYSLER ENCORE PARCE QUE CE BATEAU DE CONCESSIONNAIRE GÈRE SES CLIENTS.

Excellent service, excellent prix et une équipe très compétente. Le vendeur Argenis était très sympathique et serviable pendant tout le processus.

Mon expérience avec la jeep Bay Ridge était géniale! Moe a été très utile et j'ai adoré le fait qu'il ne m’a pas fait ressentir la pression que j’ai ressentie chez d’autres concessionnaires pour faire un achat. Moe était impatient de m'aider à chaque étape du processus, jusqu'à ce que je conduise mon Wrangler à la maison. Il accepte toujours mes appels avec toutes mes questions et est toujours prêt à aider. Merci Moe! Vous êtes génial!

Un personnel très amical et serviable. L'expérience que j'ai eue avec Argenis a dépassé mes attentes, il nous a mis à l'aise et a répondu à toutes nos questions. merci Bayridge jeep pour ma nouvelle jeep grand cherokee 2018.

J'ai eu une grande expérience avec Bob chez Bay Ridge Chrysler Jeep, j'ai été très patient et j'ai écouté ce dont j'avais besoin et m'a même permis d'installer des marchepieds.

Grande expérience d'achat!
Argenis a été incroyable dans la négociation. Il a travaillé dur pour conclure l'affaire, a géré la paperasse extrêmement bien et assez efficacement. Presque pas de temps d'attente et il était vraiment gentil. Étonnante!!!

Excellent service aux clients et il faut du temps pour comprendre ce que vous achetez.

J'ai initialement acheté un jeep wrangler 2010 et j'ai décidé qu'il était temps pour quelque chose de différent, mais bien sûr de le garder dans la famille jeep et après avoir couru de concessionnaires jeep à jeep qui ne me donneraient pas le meilleur prix pour mon commerce, j'ai essayé mon dernier essai avec jeep of bay ridge qui aurait dû être mon premier essai, ils n'ont joué à aucun jeu, ils m'ont donné le meilleur prix pour mon commerce et je suis ravi de dire que j'ai ma nouvelle jeep grandcherokee 2019 merci à l'aide de la direction camille et du vendeur Brême ne gaspillez pas votre temps pour aller à d'autres endroits, allez simplement en jeep de bayridge

Je pense que le manque de gens qui entrent dans cette concession a rendu les employés un peu pressés pour la cueillette de voitures, c'est comme si vous veniez avec ce que vous avez déjà choisi ...

Super affaire chez Bay Ridge Chrysler - le personnel a été très serviable et m'a sorti de mes finances actuelles et m'a mis dans un nouveau bail 2014 pour la ville et la campagne - en attendant maintenant la livraison de la voiture - mais le service client en vaut la peine le voyage que j'ai fait de Staten Island à Brooklyn - je recommande vivement ce concessionnaire, ils vont au-delà d'un au-delà pour vous aider!!!

Leur service client nous contacte pour nous aider à restaurer notre confiance dans la marque Jeep. Ma femme et moi n'avons pas aimé la façon dont nous avons été traités pendant le processus de location et le service client est intervenu pour nous assurer que notre satisfaction était leur priorité numéro 1. J'espère que cette tendance se poursuivra car la voiture elle-même est géniale, mais leur service des ventes peut utiliser un peu d'aide pour restaurer ma confiance en eux.

Mise à jour 11/13: Après avoir laissé une critique négative, une "Claudia" du service client m'a contacté, 3 semaines après avoir acheté une Jeep là-bas, pour me demander pourquoi j'étais mécontent de BRCJDR. J'informe cette personne de la terrible expérience que j'ai eue avec son service commercial. On m'a promis un an de maintenance gratuite par téléphone en échange d'un avis plus «favorable». J'ai pris rendez-vous avec le centre de service pour une vidange d'huile et maintenant cette "Claudia" n'existe plus. Évitez cet endroit à tout prix !!! #

Ils étaient impolis et peu professionnels parce qu'ils ne pouvaient pas battre ou égaler le prix que j'ai reçu d'une société de crédit-bail. L'employé a eu le culot de me donner du B.S. histoire et parce que je l'ai appelé, il m'a raccroché au nez. Avec les sociétés de crédit-bail dominant le marché parce qu'elles sont tellement moins chères, j'aurais pensé que le concessionnaire s'efforcerait de fournir le meilleur service client possible. Pas dans ce cas.

Service horrible, la voiture est allée pour un rappel et un voyant d'airbag. M'a dit que ce serait 2-3 heures. Finalement, trois jours. J'ai été gardé dans l'obscurité tout le temps. Si vous appelez pour voir ce qui se passe et quand vous pouvez vous attendre à ce que cela soit fait, ils vous rappelleront dans 5 minutes et ne le feront jamais. Je n'y ramènerai plus jamais ma Jeep.

Les dames prennent le relais! Yaasss! En tant que femme, acheter une voiture dans un endroit dominé par les hommes me donne de l'anxiété. J'ai été si agréablement surpris de savoir que je peux juste avoir affaire à des femmes incroyables! De mon coup de fil à la vente, je me suis senti tellement à l'aise. Les dames que je dois crier sont Sapphire, Camille et Jaide. Demandez-les, vous ne le regretterez pas

Qui dirige le monde ....... filles.

J'ai obtenu ma toute nouvelle chrysler pacifica de Chrysler of Bayridge, un excellent service client de Brême, le vendeur et un environnement très sympathique, je recommande vivement ce service à la clientèle.

Le personnel de la cale ne joue pas très utile dès que vous franchissez la porte

J'ai eu une grande expérience avec le concessionnaire, mon vendeur Rodrigue m'a beaucoup aidé et m'a donné un excellent service client, je recommanderais à tout le monde d'aller ici pour obtenir des informations et acheter une voiture. Il m'a tout expliqué et j'ai eu l'impression d'avoir le meilleur service et l'aide, merci

Ma famille a loué 3 voitures avec en 2 semaines. Un merveilleux vendeur du nom d'Ali nous a aidés. Je le recommanderais certainement.

Seals man essaie de me vendre un Jeep trackhawk pour 98000 $ sans remise en plus du fait que cette voiture a déjà plus de 300 miles. Et le gars disait que ce n'était pas une voiture d'occasion LMAO. Allez, je dépense 100k sur une voiture qui a plus de 300 miles. Éloignez-vous de ce concessionnaire.

Une fois que la voiture quitte le concessionnaire, leur équipe ne vous aidera pas. Nous avons loué une boussole Jeep et dans les 6 mois, la voiture a commencé à avoir des problèmes. L'atelier de réparation trouvera toutes sortes d'excuses pour dire que les pièces ne sont PAS couvertes par la garantie. Ils vous factureront également 150 $ juste pour regarder la voiture. N'achetez PAS de JEEP auprès de ce concessionnaire.

Nous avons eu une expérience globale formidable, sans la pression élevée que nous ressentons chez de nombreux concessionnaires automobiles. Cisco et Charis, les vendeurs étaient attentifs et arrangeants. Danny, le directeur des ventes a pu proposer un prix de location dont nous étions satisfaits. Jeff, le directeur financier nous a obtenu le paiement modique qui nous a aidés à conclure le bail que nous souhaitions. Bien qu'il ait présenté des options, il n'a pas essayé de faire pression sur les garanties de vente ou les systèmes d'alarme. Dans l'ensemble, la location chez Giuffre a été une expérience agréable. C'est un concessionnaire auquel nous reviendrons et recommanderons.

Récemment, j'ai échangé ma Jeep et je viens de signer un contrat de location. J'ai été rencontré par 2 femmes très professionnelles et sympathiques qui m'ont aidé à obtenir la meilleure offre !! Merci encore Jaide et Camille pour toute l'aide que vous avez apportée à cette transition pour moi aussi douce que possible. Merci mesdames, je réfère définitivement les gens ici. J'ADORE ma nouvelle Jeep !!!

J'ai visité 2 concessionnaires le même jour », samedi après-midi.
Comme j'ai été impressionné par le professionnalisme des concessionnaires Honda, comme je n'étais pas satisfait de cet endroit C-D-J-R-F.
En lisant d'autres revues, j'ai l'impression que j'ai rencontré une mauvaise personne.
Cependant, j'ai eu la chance de parler avec la vendeuse et son manager.
J'ai l'impression que la gérante est la personne la moins professionnelle et la plus arrogante. Elle n'a même pas pris la peine de se présenter.
Vous vous attendez probablement à entendre du directeur, "Bonjour, je m'appelle ..., comment puis-je vous aider?". Pas dans mon cas. «Je suis un manager», exactement ce que j'ai entendu.
Probablement, pour ceux qui sont prêts à payer $$$$, ce bon endroit.
Mais pour une personne avec un budget modeste, pas si jeune, NON, PAS ICI.
Je ne suis pas jeune et ne vais pas impressionner mon voisin avec une vue moderne, une élégance et une puissance. Au lieu de cela, je recherche la fiabilité, le confort et un prix décent.
Il semble que les concessionnaires n'entendent pas leurs clients ou n'entendent pas de manière très spécifique.
Êtes-vous prêt à acheter maintenant, tout de suite? Non? Remplissez le formulaire de demande (et partez). Vous hésitez à remplir le formulaire? Lady manager déchire cette foutue application devant votre visage. J'ai probablement aussi deux fois qu'elle est. Pas de respect. Arrogance. Attitude inacceptable.
Visiter à nouveau cet endroit? JAMAIS

Je suis chauffeur de camion et c'est ma première voiture que j'achète et le vendeur Ammar Tous rend le processus si simple et si facile quand il m'explique tout à moi et à ma femme, il met même ma femme à l'aise car avant d'acheter une voiture, elle dis-moi non 100 fois. Ammar m'a offert une voiture neuve, pour le paiement je peux me permettre, c'était bon pour moi et ma femme et c'est la première fois que je prends une assurance. Ils voulaient 829,00 $ pour moi, Ammar a appelé la compagnie d'assurance 7 devant moi et l'a ramené à 433,38 $ pour un conducteur débutant. Avant que tout le monde ne me dise que les concessionnaires automobiles sont tous des menteurs et veulent tout mon argent, mais pas Ammar. Il me donne la voiture exacte, la couleur et il m'aide à payer moins que ce que je veux pour le paiement de la voiture plus l'assurance. Je recommande à tous mes amis et à ma famille de Bay Ridge Chrysler Dodge Jeep à cause de la façon dont ils vous traitent comme une famille !!!

Leur promotion sur Internet n'était pas un teaser pour me faire entrer. Jose Rivera a vérifié le stock et la voiture que je voulais était en effet sur leur terrain. Ça vaut le détour à Brooklyn pour ce concessionnaire très courtois et très axé sur le service. La meilleure expérience que j'ai jamais eue lors de l'achat d'un véhicule.

Vraiment un excellent service, mes dernières visites pour le service n'étaient pas les meilleures, mais Courtney a assuré que cela ne faisait que s'améliorer avec la nouvelle équipe à bord. Il l'a définitivement fait. Super manager décontracté et travailleurs sympathiques avec des sourires sur leurs visages et cela m'a mis vraiment à l'aise en sachant qu'ils aimaient faire ce qu'ils font. Je reviendrai certainement. MERCI

Mon expérience avec le service de jeep Bay Ridge était horrible! Il n'y a personne qui essaie ou ne veut aider. Si vous avez besoin d'un service d'urgence et que votre voiture est "morte" sur l'autoroute, ils ne vous emmèneront pas sans rendez-vous car ils sont réservés pour 3 semaines à l'avance! Ah bon? Le pire service client de tous les temps!

Je suis venu de Staten Island pour une voiture d'occasion dont le tabby m'a dit qu'elle était là et quand je suis arrivé chez le concessionnaire, on m'a dit que la voiture avait été vendue il y a quelques jours. Quel gâchis de ma journée!

Le vendeur est très utile. Et raisonnable sur les prix

J'ai été extrêmement satisfait de mon bail de Bay Ridge Jeep. J'ai fait du shopping avant d'aller ici évidemment, et ils ont travaillé avec moi pour me trouver la meilleure offre et pour satisfaire les options de couleurs folles de ma femme. Ils étaient extrêmement sympathiques et le directeur avec qui j'ai eu affaire semble sage au-delà de ses années. Stéphanie a été un plaisir à gérer - elle semble gérer une centaine de choses en même temps mais accomplit chaque tâche avec grâce et plaisir. Stephanie a travaillé les chiffres un à un avec moi - a expliqué mes options avec mes coûts initiaux et était sûre de m'aider à chaque étape du processus. Je recommanderais à quiconque s'y rend de travailler avec elle. Je serai de retour pour mon prochain bail et j'utiliserai également leur programme de parrainage.

DEMANDEZ RICK TORRES !!!!!!!!

Je dois dire que ce concessionnaire peut avoir des critiques mixtes, mais je suppose que tout dépend de qui vous obtenez ... Le meilleur conseil que je puisse donner à quiconque est de vous assurer de demander RICK TORRES !!!!!!!!! Je ne saurais trop insister là-dessus.

Dès que vous entrez dans la porte, DEMANDEZ RICK TORRES !!!!!!!

Il était très sympathique, prévenant, patient et attentionné. Il ne m'a pas fait me sentir obligé de conclure un accord et m'a donné un espace pour réfléchir à mes options. Il a été utile dans tous les aspects, de la connaissance des détails de chaque voiture aux informations sur les assurances. Au cours des quelques jours qu'il a fallu pour signer un accord, il a même pris le temps de faire un suivi avec moi et de me dire exactement quelles étapes je devais prendre ensuite.

Il s'est fait un devoir de comprendre ma situation financière et a travaillé avec moi pour me trouver le meilleur forfait pour le Jeep Grand Cherokee Limited 2014. Contrairement à beaucoup de vendeurs de voitures, il ne m'a pas expliqué ce que je pouvais obtenir, les options du véhicule, etc.

Je suis extrêmement satisfait de la voiture avec laquelle je suis parti et du prix que j'ai payé.

Je le recommanderais à tous ceux qui souhaitent acheter / louer une voiture. Je l'ai déjà recommandé aux membres de ma propre famille.

Demandez RICK TORRES !!!!!!!

J'ai eu une merveilleuse expérience avec ce concessionnaire. J'ai échangé mon Durango contre une mise à niveau (bien déclassée en taille) en Jeep. Je n'étais pas sûr du modèle et des caractéristiques que je recherchais dans la Jeep. Mon vendeur était Moe qui était patient et professionnel avec moi et ma femme. Comme nous avons fait un nouvel achat. Une fois que nous avons fini nous lui avons dit que mon beau-père voulait un nouveau Durango c'est drôle car ce week-end nous finissons par revenir acheter un nouveau Durango pour lui ... Alors merci au CDJR de Bay Ridge et surtout à toi Moe pour l'aide ... nous achèterons certainement ici à nouveau à l'avenir.

Fausse déclaration, désinformation et affichage majoritairement irrespectueux du mépris du temps d'autrui. Nous avons essayé à deux reprises de planifier une visite chez ce concessionnaire pour voir un modèle spécifique qui nous intéressait. À ces deux occasions, Nicki (j'ai également parlé à une fille qui se faisait passer pour Nicki, mais qui ne l'était pas) a promis cela pour notre rendez-vous, nous aurions les voitures que nous voulions voir sur le terrain. Nous avons été CLAIRES, à plusieurs reprises, que nous ne voulons pas perdre notre temps. Eh bien, les deux fois, il n'y avait aucune voiture sur le terrain. Il s'agit d'un concessionnaire de décrocheurs avec une mentalité de gumba des années 80 de «dites-leur ce qu'ils veulent entendre ... faites-les simplement ici, et ensuite vous pourrez conclure une affaire». Vraiment?? En 2014, c'est encore ainsi que les bozos font des affaires. Fahgettà propos de ça! PERTE DE TEMPS. Allez à Manhattan.

Donc, à moins que vous ne vouliez pas acheter une autre voiture et ne leur ayez pas acheté de voiture, ils refusent de reprendre une voiture de location, quelle arnaque et quelle honte !!!

Acheté une nouvelle Jeep Cherokee Limited de Bay Ridge Chrysler Jeep, Bob Abdel était mon vendeur et il m'a aidé avec tous les documents et m'a montré comment utiliser ma nouvelle voiture.
Bob Abdel, Steve le gérant étaient très serviables et arrangeants, ils ont même payé le solde de mon bail sur mon ancien gué.
Merci Bay Ridge Chrysler, Merci Bob Abdel.

Merci au jeune Miranda pour sa patience qu'il a eue pour que je puisse décider ce qui était le mieux pour moi ... je le recommande à 100% le concessionnaire parle votre langue qui est la meilleure

Nous avons eu une très bonne expérience ici! Notre famille a grandi, nous sommes donc venus juste pour regarder à l'origine et tous ceux que nous avons rencontrés étaient extrêmement sympathiques et professionnels. Comme vous pouvez l'imaginer, décider d'acheter une nouvelle voiture est une décision importante, nous voulions donc nous assurer que tout allait bien avant de dire oui. Nous avons travaillé avec Argenis qui a été extrêmement patient, a répondu à toutes nos questions et ne nous a jamais fait sentir de pression. Il s'est assuré que nous obtenions ce que nous voulions à un prix avec lequel nous étions à l'aise. Ils ont même pris le temps de déplacer toutes les choses de mon ancienne voiture dans la nouvelle. Nous nous sommes sentis pris en charge chez ce concessionnaire et sommes très satisfaits de notre achat. Je le recommanderais à un ami.

Service horrible J'ai ma jeep pour un 1 an et demi, j'ai acheté une garantie prolongée et un forfait d'entretien et ce n'est toujours pas dans leur système. N'achetez pas de voiture chez ce concessionnaire quelle blague

En voyant d'autres critiques, mon expérience n'était pas cohérente avec les commentaires négatifs, donc nous avions de faibles attentes.
Notre histoire: nous sommes allés savoir ce que nous recherchions et avons été contactés par BRCJD avec une véritable offre de voiture par le biais de rapports de consommateurs. Leur offre était la meilleure, et après avoir programmé un essai routier, nous avons décodé pour appuyer sur la gâchette. Ils n'avaient pas la couleur que nous recherchions alors ils ont essayé de trouver une voiture pour nous. Cela a pris un certain temps et il y a eu des pannes de communication en cours de route, mais chaque représentation ou réclamation faite par notre représentant des ventes était juste et directe. Ils ont honoré le prix de l'offre et, mis à part les problèmes de coordination, le processus s'est déroulé sans heurts.
Je pense que votre expérience variera en fonction de votre position dans ce que vous recherchez et avec qui vous traitez. Nous avons traité avec Matt et je le recommanderais à tous ceux qui recherchent cet endroit. Mark aussi, bien qu'il puisse être franc et rapide, a été très utile. Bien que le processus n'ait pas été très explicitement décrit en cours de route, tout le monde était très réceptif à ce que serait chaque étape suivante lorsqu'on lui demandait.
Dans l'ensemble, je suis un client satisfait.

Ali était très serviable et m'a fait une bonne affaire. Merci au concessionnaire Jeep Bay Ridge de m'avoir offert une voiture. Hautement recommandé. Je vais certainement amener mes amis et ma famille ici.

N'allez pas dans cet endroit ou ne traitez pas avec un gars nommé moe, ils ne vous aident pas! Ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas aider est allé chez le concessionnaire Jeep dans les reines de la baie et est reparti avec un bail. En plus de cela, ils ont couru mon crédit sans permission et ont dit qu'ils pouvaient faire une estimation qui était un mensonge. Ce concessionnaire n'est pas professionnel.