Brown Aviation Revoir

Bon endroit pour obtenir des forets de toutes tailles et des outils de haute qualité.

Nous essayons de contacter cette société depuis près d'un mois par e-mail et par téléphone pour obtenir un devis et passer une commande, mais nous n'avons pas obtenu de réponse (de Michael, Angie, Jep), qu'ils puissent nous fournir leurs outils ou non. Les e-mails et les messages vocaux ont été ignorés, les appels téléphoniques ont été soit en attente, soit rejetés. Attitude absolument choquante.

Je reçois toujours ce que je paie de BATS! Je ne peux pas penser à quelque chose de négatif à dire à propos de cette entreprise - Si j'ai des questions, je peux appeler et parler à un expert (Jep) qui sait de quoi je parle même si je ne le fais pas et qu'il connaît vraiment BATS à l'intérieur et à l'extérieur.

PIRE EXPÉRIENCE JAMAIS - RESTEZ À L'ÉCART DE CES GENS
J'ai acheté un pistolet à rivets à 2000 $ à ces gars-là et 2 mois plus tard, une pièce de l'outil en fuite s'est cassée et j'ai appelé ces gars-là pour le résoudre. Ils ont identifié la pièce et ont dit qu'il faudrait 2 à 3 semaines pour que la pièce me soit expédiée car c'est un Desoutter et une commande spéciale. Je leur ai dit que tout allait bien. Ils ont passé la commande. 4 semaines plus tard, aucune partie. J'ai appelé Brown Tool, ils m'ont dit qu'ils l'expédieraient «aujourd'hui». Encore 2 semaines, toujours pas de pièces. Appelé à nouveau, cette fois a été placé sur plusieurs très longs HOLDS, et on lui a demandé de laisser un message à Angie. Le lendemain, j'essaye à nouveau, finalement après plusieurs heures de tentative pour atteindre "Angie", elle répond et dit qu'ils ont en quelque sorte perdu la pièce et doivent la réorganiser. 4 semaines plus tard toujours pas de partie. Avance rapide, cela fait 10 mois, toujours pas de partie, un outil de 2000 $ est posé sur mon bureau, inutilisable. Appelé plus de 200 fois au cours de cette période de 10 mois. RESTEZ CLAIR ET DÉPENSEZ VOTRE ARGENT AILLEURS

Commandé plus de 600 $ US en outils il y a trois semaines, l'argent a été transféré mais aucun contact de leur part. Tous mes e-mails, sauf un, demandant une mise à jour de ma commande sont restés sans réponse. On dirait qu'une autre entreprise américaine en a assez.

Tout ce dont vous avez besoin pour remplir une boîte à outils

Grands outils. Je les ai testés dans un centre de maintenance et je les ai depuis quelques années maintenant utilisés quotidiennement sans problème. Super endroit convivial pour aller voir leurs outils