Commentaires 452 Page 1 sur 5
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
J
3 il y a des années

Scott et son équipe étaient sympathiques et effica...

Scott et son équipe étaient sympathiques et efficaces. Avec les conduits, j'espérais que la répartition de la chaleur entre l'étage et le rez-de-chaussée serait mieux équilibrée. Malheureusement, la chaleur n'a pas atteint une température chaude avant le départ de l'équipage et il y a encore un écart important. Est-il possible pour Scott de vérifier cela la semaine prochaine?

Traduit
C
3 il y a des années

C'est une excellente entreprise, du début à la fin...

C'est une excellente entreprise, du début à la fin. J'ai appelé et la réceptionniste (j'ai oublié son nom) était très serviable. Ils ont pu s'adapter à mon emploi du temps. Drake est venu m'aider avec mon unité de climatisation, et il était tellement merveilleux. Non seulement il avait une grande personnalité, mais il était tellement éduqué et bien informé pour comprendre mon problème. J'apprécie tellement son service, merci !! #client fidèle

Traduit
J
3 il y a des années

Nous utilisons Triton depuis environ 5 ans dans no...

Nous utilisons Triton depuis environ 5 ans dans notre brasserie de Vista pour installer et entretenir des unités de refroidissement de boîtes froides. Le personnel de bureau et de terrain a été très agréable à traiter.

Traduit
C
3 il y a des années

Triton Air met tout en œuvre pour fournir un servi...

Triton Air met tout en œuvre pour fournir un service et des produits exceptionnels. Casey, le technicien qui a installé un purificateur d'air aujourd'hui, était sympathique, professionnel et compétent. En plus de l'installation, il m'a également aidé à télécharger l'application iComfort sur mon téléphone qui me permet de régler le thermostat à distance. Toutes mes expériences avec Triton Air ont été merveilleuses et je recommande vivement cette entreprise.

Traduit
D
3 il y a des années

Vaut le prix. Tennant a appelé, affirmant que le c...

Vaut le prix. Tennant a appelé, affirmant que le chauffage ne fonctionnait pas. J'ai appelé Triton Air et ils ont envoyé un professionnel qui a contacté Tennant et a pris les dispositions nécessaires pour se rencontrer. Il s'est avéré que la cause était une accumulation de saleté et de débris forçant l'arrêt automatique à se produire. Aucune pièce n'a dû être remplacée bien qu'ils auraient pu me dire qu'il y en avait et je n'aurais pas été plus sage, alors j'ai apprécié l'honnêteté et le manque de «vente incitative»
L'unité a été ouverte et nettoyée pour un total de 231 $. Ce prix, je crois, se situe au milieu de la fourchette de prix moyenne nationale.

Traduit
L
3 il y a des années

Nous avons été agréablement surpris par le bon ser...

Nous avons été agréablement surpris par le bon service que nous avons reçu de tous ceux que nous avons rencontrés dans cette entreprise. De petites choses, comme être à l'heure à un rendez-vous, à de grandes choses, comme ne pas couper les coins ronds et faire une installation de qualité. Nous avons apprécié les biographies personnelles des techniciens qui sont venus chez nous et avons apprécié le soin qu'ils ont apporté à tout une fois arrivés ici ... même à épousseter un rebord élevé pour nous pendant qu'ils avaient l'échelle!

Nos installateurs étaient JT et Jeremy, et ils étaient vraiment agréables à travailler, ainsi que patients tout en nous apprenant à utiliser le nouveau thermostat sophistiqué! Au fil des ans, nous avons eu beaucoup plus de mauvaises expériences que de bonnes, mais cette entreprise est une entreprise que je serais à l'aise et heureuse de recommander!

Traduit
B
3 il y a des années

Avait un nouveau système AC installé aujourd'hui. ...

Avait un nouveau système AC installé aujourd'hui. L'heure d'arrivée prévue était de 8 h à 10 h. Arrivé vers 8h20, ce qui était parfait. L'achèvement était attendu à la fin de la journée. Terminé vers 14h30. Encore une fois, parfait. Scott et Ken étaient très professionnels et sympathiques, ils ont couvert le sol pour ne pas le salir et ont utilisé des couvre-pieds lorsqu'ils l'ont posé.

Dans l'ensemble, ils ont fait un excellent travail de manière très professionnelle. Impossible de demander de meilleures personnes pour l’installation. BON EMPLOI TRITON AIR !!!

Traduit
L
3 il y a des années

Lors de l'un des jours les plus chauds de l'année,...

Lors de l'un des jours les plus chauds de l'année, un dimanche ET un week-end de vacances, Ric de Triton a gracieusement accepté de nous presser dans sa journée déjà surchargée et de réparer notre climatisation! Lui et Karen étaient incroyablement gentils et professionnels. Notre problème a été rapidement identifié, expliqué et réparé! Je les appellerai absolument pour notre entretien annuel ainsi que pour désigner toute personne ayant besoin de leurs services! Merci à l'équipe Triton!

Traduit
D
3 il y a des années

Tout le monde avec qui j'ai eu affaire était excep...

Tout le monde avec qui j'ai eu affaire était exceptionnel. Le CVC a été installé à 15h00 et tout a été nettoyé pour que vous ne sachiez jamais que quiconque était là. Produit de qualité et gens de qualité!

Traduit
J
3 il y a des années

L'équipe Lennox (5 techniciens) est arrivée à 7 he...

L'équipe Lennox (5 techniciens) est arrivée à 7 heures du matin et a travaillé tout droit jusqu'à ce que le travail soit terminé (environ 15 heures). L'équipe a fait un excellent travail en essayant de ne pas me déranger jusqu'à ce que le travail soit terminé. À la fin, ils m'ont guidé à travers tout ce qu'ils ont fait. Ce qui était plus rassurant, l inspecteur des permis et la ville sont venus une semaine plus tard pour vérifier le travail de Triton. L'inspecteur de la ville et celui des permis n'avaient que de bonnes choses à dire sur Triton Air. Cela a de nouveau été rassuré. Une semaine et demie plus tôt, John est passé et a vérifié toute la maison, y compris le grenier, m'a montré toutes les licences, permis et certifications du personnel et de l'entreprise. C'était très impressionnant. John était très gentil et m'a dit ce qu'il fallait faire. Il était très cordial, n'a pas essayé de me pousser les produits, a fait du bon travail pour me détendre et m'a parlé un peu de lui. L'ensemble du processus s'est très bien déroulé et je me sentais vraiment bien dans notre décision. Le fait d'avoir Costco derrière eux a beaucoup aidé. Ils ont fait un travail fantastique et j'ai dit à mes amis au travail à quel point Triton Air était bon et professionnel. Excellent travail Triton!

Traduit
C
3 il y a des années

Le technicien était très minutieux, agréable et pr...

Le technicien était très minutieux, agréable et professionnel. Il a tout vérifié et a passé le temps nécessaire pour bien faire le travail. Pour la première fois depuis que le système a été installé, je suis optimiste qu'il fonctionnera en cas de besoin.

Traduit
S
3 il y a des années

J'y suis allé avec Triton Air parce que deux de me...

J'y suis allé avec Triton Air parce que deux de mes voisins avaient l'air conditionné cet été. Ils avaient obtenu trois estimations et opté pour le triton air. C'etait assez bon pour moi. John chez Costco était formidable et Jeremy et Aaron les installateurs étaient un jeune homme prompt, courtois, informatif et talentueux. J'ai déjà raconté à plusieurs personnes mon expérience exceptionnelle. Maintenez le niveau d'excellence.

Traduit
H
3 il y a des années

Jose, Garrett et Kyle ont installé notre nouveau s...

Jose, Garrett et Kyle ont installé notre nouveau système CVC hier. Tous les trois étaient polis, professionnels et compétents et ont fait un excellent travail. Arrivé vers 8h00 et travaillé régulièrement jusqu'à près de 18h00. Avant de commander le nouveau système, nous avons fait inspecter l'ancien par Triton dans le cadre d'un contrat de maintenance de deux ans. Nous attendons avec impatience une bonne relation de travail à l'avenir pour entretenir correctement notre nouveau système.

Traduit
T
3 il y a des années

J'ai été très impressionné par Triton Air et leur ...

J'ai été très impressionné par Triton Air et leur technicien Ric. Ils ont envoyé un courriel et un texto pour confirmer le rendez-vous et l'ont appelé quand il était en route. Ric était très courtois et professionnel et a répondu à toutes nos questions. Il a passé beaucoup de temps à évaluer notre système, nous montrant des photos des points problématiques et suggérant des options. Notre proposition a été faite sur place via un ordinateur portable et le bureau a immédiatement suivi la paperasse. Je suis convaincu que le travail sera effectué selon les normes les plus élevées. Nous avons reconnu les signes d'une bonne gestion et apprécions la garantie de fabrication d'une entreprise familiale de 20 ans.

Traduit
T
3 il y a des années

Casey était très professionnel et compétent! Il a ...

Casey était très professionnel et compétent! Il a vraiment écouté nos préoccupations et a pu répondre à toutes nos questions. Nous avons de la chaleur!
Il a pris le temps d'expliquer des choses que j'ai vraiment appréciées.
Je recommanderai fortement votre entreprise! Très heureux avec le service

Traduit
J
3 il y a des années

La première fois que j'utilise Triton et je suis m...

La première fois que j'utilise Triton et je suis maintenant client à vie. Excellent service à la clientèle et Drake, le technicien, était professionnel, courtois et compétent. Je ne peux pas vous dire à quel point j'ai été impressionné par le service.

Traduit
R
3 il y a des années

Merci Casey !!! J'adore les travailleurs honnêtes,...

Merci Casey !!! J'adore les travailleurs honnêtes, rapides et compétents. Vous avez rapidement résolu mes problèmes de climatisation, réparé mon radiateur et entretenu mon appareil, dang rat a mâché le fil. Mais je suis content que vous ayez pu résoudre le problème. Merci encore d'être venu sur un court préavis.
Meilleur,
Rolan

Traduit
B
3 il y a des années

Quelle belle expérience de la prévente à la vente ...

Quelle belle expérience de la prévente à la vente et à l'installation. Triton Air dispose d'un personnel hautement professionnel bien formé. Je travaille dans le secteur des ventes / services de fabrication depuis plus de 40 ans et Triton est fidèle à l'expérience et à la satisfaction du client. Excellentes compétences en personnel et en service Merci à toute l'équipe de Triton Air. Ma femme et moi sommes heureux de les avoir choisis pour nos systèmes de chauffage et d'air.

Traduit
F
3 il y a des années

Je recommande vivement Triton Air.

Je recommande vivement Triton Air.
Larry et Jeremy, les deux installateurs qui sont venus, étaient très ponctuels. À exactement 8 heures du matin, ils sonnaient à notre porte. Ils sont venus très préparés avec des mascottes professionnelles pour le virus, des gants et des couvre-chaussures. Ils ont immédiatement fait une évaluation de notre maison et se sont mis au travail. La qualité de l'installation était excellente et ils étaient bons, très rapides et efficaces. Ils ont terminé le travail en moins de six heures.

Quand ils ont terminé, ils ont nettoyé et remis tout exactement comme ils l'avaient trouvé. Ils ont pris le temps de nous expliquer notre nouveau système et comment Triton Air peut et va nous aider à maintenir et maintenir cet appareil en parfait état.

Je remercie également Robert Allen, le représentant que j'ai rencontré chez Costco, de m'avoir assuré qu'il était très sécuritaire pour son entreprise d'installer l'équipement pendant cette pandémie. Robert a également été très utile pour expliquer l'épurateur, que nous avons également acheté, et comment tout le processus allait se dérouler. Immédiatement, il a appelé son bureau et a fixé un rendez-vous pour ce même après-midi à 15 heures pour que son vendeur, John Jungker, vienne à la maison. John est un ancien installateur, il connaissait donc très bien les produits et le processus d'installation. Il a recommandé les meilleures unités pour notre maison. Le prix que nous avons obtenu était de 12 000 $ moins cher que celui de leur plus bas concurrent, y compris environ 2 000 $ de rabais. Nous pensons avoir pris la bonne décision et économisé une tonne d'argent en plus.
Je recommande vivement Triton Air pour leurs besoins en climatisation.

Traduit
E
3 il y a des années

Le technicien qui est sorti aujourd'hui a vraiment...

Le technicien qui est sorti aujourd'hui a vraiment compensé le dernier gars qui est sorti. Notre système fonctionne à nouveau et nous avons un plan pour l'année à venir. Je suis beaucoup plus à l'aise avec ce que nous avons, ce qui doit être réglé maintenant et ce que nous attendons pour l'avenir.

Traduit
S
3 il y a des années

Je ne pourrais pas en dire assez sur Triton Air. C...

Je ne pourrais pas en dire assez sur Triton Air. Cette entreprise est sans pareille! Ils étaient très compétents, professionnels avec un service client exceptionnel. Chacun des employés est allé au-delà des attentes pour s'assurer que toutes nos questions et préoccupations étaient traitées.
Casey qui a dépanné notre système de climatisation était très professionnel, compétent et nous a présenté plusieurs options pour réparer notre système de climatisation vieillissant. C'était vraiment un plaisir de travailler avec lui.
Les techniciens Daniel & Luis affichaient les mêmes caractéristiques professionnelles et étaient très méticuleux. Ils ont expliqué en détail les étapes à suivre pour redresser notre système de climatisation. Ils ont pris un soin particulier à couvrir nos tapis et à entretenir un espace de travail organisé et propre. Suite à la complication, Daniel a assuré le fonctionnement de notre système et expliqué en détail l'installation qu'ils ont réalisée ... C'était vraiment une bouffée d'air frais de traiter avec une entreprise qui affichait des valeurs honnêtes avec des employés dévoués.

Traduit
D
3 il y a des années

Triton fournit un service excellent et fiable. Cha...

Triton fournit un service excellent et fiable. Chaque technicien est très compétent et aimable. Le fait que Triton effectue un entretien régulier a considérablement réduit notre besoin de services en dehors du calendrier trimestriel. Ils sont un atout précieux pour notre entreprise.

Traduit
R
3 il y a des années

Ce fut un réel plaisir que Sanlerio nous aide à re...

Ce fut un réel plaisir que Sanlerio nous aide à remettre en marche notre unité de chauffage et de climatisation. Il était rapide et courtois avec une excellente attitude. Il est sorti deux fois et les deux fois il est venu tôt. Il prenait soin de réduire au minimum la poussière du grenier et portait des chaussons pour garder nos sols propres. Mais surtout, nous avons apprécié son attitude positive et son professionnalisme. Il a résolu le problème, trouvé la solution et résolu le problème. Nous espérons ne pas avoir besoin de Sanlerio de si tôt, mais si nous le faisons, nous appellerons certainement Triton Air.
Je vous remercie

Traduit
C
3 il y a des années

Jeremy et Christian ont fait un excellent travail ...

Jeremy et Christian ont fait un excellent travail en remplaçant complètement l'ancien système CVC de ma maison. À l'heure, de grande qualité et professionnel. Je recommande vivement Triton Air.

Traduit
S
3 il y a des années

Le technicien de Triton Air, Josh, était professio...

Le technicien de Triton Air, Josh, était professionnel, sympathique, propre, soigné, minutieux et a fait des pieds et des mains, dépoussiérant le couvercle avant extérieur de notre appareil de chauffage. J'étais tellement content de son travail.

Traduit
D
3 il y a des années

Service absolument exceptionnel! Ma femme a la SP ...

Service absolument exceptionnel! Ma femme a la SP et avait besoin de la climatisation pour être réparée. Eric est arrivé vers 19h (oui, PM) et est resté jusqu'à 22h pour s'assurer que la climatisation était correctement réparée. Incroyable!

Traduit
T
3 il y a des années

Christin et Ken étaient très professionnels et ont...

Christin et Ken étaient très professionnels et ont fait un excellent travail d'installation de ma nouvelle fournaise. Christin a pris le temps d'expliquer tout ce qu'ils faisaient et d'expliquer comment le nouveau système fonctionnait. Je recommande vivement Triton Air.

Traduit
M
3 il y a des années

Justin était super. Arrivé au début de la fenêtre ...

Justin était super. Arrivé au début de la fenêtre de rendez-vous (même un peu tôt), il diagnostiqua le problème rapidement et fut terminé en 1/2 heure. J'ai de nouveau de la chaleur. Yay!

Traduit
L
3 il y a des années

Garrett était fantastique. Non seulement il était ...

Garrett était fantastique. Non seulement il était professionnel et efficace, mais il a pris le temps d'expliquer les bases du fonctionnement du système. Sans me forcer à acheter du neuf, il a expliqué mon choix uniquement de remplacer le seul élément cassé de mon système de 18 ans: c'est bien d'essayer d'allonger sa durée de vie, mais il y a d'autres composants qui doivent aussi tenir. Si quelque chose d'autre se brise dans 3 mois, je saurai que j'ai pris une décision en toute connaissance de cause.

Traduit
C
3 il y a des années

Notre expérience avec Triton a été excellente. Le ...

Notre expérience avec Triton a été excellente. Le premier jour, Jose et Luis sont arrivés dans les délais et ont expliqué le processus d'installation du projet. Ils étaient rapides, efficaces et comme des ouvriers tout au long du trajet. Des mesures ont été prises pour s'assurer que l'ancien équipement était enlevé en toute sécurité et que tous les débris / dégâts étaient ramassés après. Le jour 2 s'est déroulé à peu près de la même manière, Luis et Dan étant arrivés à l'heure pour terminer l'installation du système CVC et le remplacement de nos conduits de grenier au 2ème étage. Même offre que le premier jour - efficace, sûr et propre du début à la fin. Vraiment une expérience 5 étoiles!

Traduit
D
3 il y a des années

Notre nouvelle installation de chauffage s'est trè...

Notre nouvelle installation de chauffage s'est très bien déroulée grâce au grand travail de Jeremy et Aaron. Nous avons une maison plus ancienne, donc il y avait pas mal de défis que Jeremy et Aaron ont dû surmonter, mais ils ne se sont jamais plaints de passer du temps supplémentaire pour s'assurer que tout fonctionnait parfaitement. Je recommande vivement!

Traduit
W
3 il y a des années

Scott et son équipe étaient très professionnels, s...

Scott et son équipe étaient très professionnels, sympathiques et se sont présentés à l'heure (en fait quelques minutes à l'avance), m'ont expliqué l'installation et l'ont terminée efficacement et rapidement. Ils ont pris soin de poser des bâches et de tout nettoyer par la suite. Ils m'ont même épargné le coût d'une grue en faisant l'étape supplémentaire pour soulever physiquement le climatiseur par une ouverture étroite. J'ai eu une expérience merveilleuse dès le début lorsque Charlie est sorti pour l'estimation gratuite (il était super aussi) tout au long de l'installation. Triton était merveilleux, ils ont reçu une recommandation 6 étoiles de ma part. Très, très professionnel et agréable.

Traduit
M
3 il y a des années

Casey et Dan étaient incroyables !! Ils ont fait u...

Casey et Dan étaient incroyables !! Ils ont fait un travail parfait et rapide en installant un nouveau radiateur mural. Ils étaient tellement sympathiques et géniaux. Ils m'ont même aidé à activer mon alarme incendie, ils n'étaient pas montés. Et ils ont joué avec mon chat lol !! Super équipe et entreprise. Merci

Traduit
L
3 il y a des années

Acheté une maison et fait inspecter le radiateur p...

Acheté une maison et fait inspecter le radiateur par Triton Air. Notre inspection de la maison avait révélé certains problèmes qui devaient être résolus pour être mis au code. Triton nous a donné un rapport complet avec une liste des éléments qui devaient être corrigés pour le mettre au code et quelques éléments suggérés qui amélioreraient son efficacité. Nous leur avons demandé de faire le travail et cela a été fait dans les délais et ils nous ont guidés à travers le travail et les corrections.

Nous avons également décidé que nous voulions ajouter la climatisation pour notre maison. Ils ont examiné notre superficie en pieds carrés et nous ont parlé de la façon dont nous l'utilisions (à temps plein ou périodiquement) et nous ont donné des prix sur quelques unités différentes. Ils ont obtenu des permis avec la ville pour nous et ont fait l'installation, y compris le tweeking des conduits qui nécessitaient plus de soutien pour améliorer la circulation de l'air et ont ajouté un sous-panneau pour gérer le circuit supplémentaire nécessaire. L'installation est propre, silencieuse et s'est faite rapidement. Dan, Luis, Jeremy et Jose ont été formidables pour nous tenir au courant du travail et garder le travail propre et ramassé à la fin de la journée. Recommande fortement.

Traduit
C
3 il y a des années

Appelé à l'avance pour demander s'ils pouvaient ar...

Appelé à l'avance pour demander s'ils pouvaient arriver tôt ... bien sûr! Courtois, professionnel et opportun. C'était une installation de climatiseur propre et rapide. Je ne pense pas que les choses se soient mieux passées. Oh, et le nouveau compresseur est au moins 50% plus silencieux que l'original. Ce fut un plaisir de travailler avec Triton Air, et je recommande vivement Triton Air à tout le monde. Ce sont leurs employés qui font la différence! Merci, Team Triton Air!

Traduit
B
3 il y a des années

J'ai travaillé avec John après s'être connecté ave...

J'ai travaillé avec John après s'être connecté avec Lennox chez Costco. John a fourni beaucoup de bonnes informations et a été très diligent dans le suivi avec moi. Les deux installateurs sont sortis, ont tout expliqué et ont fourni une installation et un tutoriel professionnels. Ils ont tout laissé très soigné et propre, malgré une installation difficile en raison d'une maison à flanc de colline. Très satisfait de l'expérience globale.

Traduit
c
3 il y a des années

Triton Air a envoyé deux techniciens pour l'instal...

Triton Air a envoyé deux techniciens pour l'installation du système d'air conditionné.
M. Jose et M. Barreft ont fait du très bon travail. Nous sommes satisfaits de leurs services.
J'apprécie beaucoup.

Traduit
T
3 il y a des années

Je tiens à vous remercier tous pour notre nouveau ...

Je tiens à vous remercier tous pour notre nouveau système HVAC. John, pour savoir ce qui était nécessaire, comme un registre de retour supplémentaire, et ce qui était OK tel quel. En ajoutant également les extras que j'ai demandés, ce qui m'a valu une carte de paiement Costco de 15%, et non de 10%, les 5% supplémentaires prenant environ 1/3 du prix de la mise à niveau du moteur variable et du filtre Hepa spécial. Sean, pour avoir maintenu l'accord en vie avec une suggestion de nous prêter. C'était parce que nous ne paierions pas le tout avant même que le travail ne commence. Nous n'avons jamais obtenu le prêt parce que Benji nous a rejetés, même avec une cote de crédit de 843. Trop bon je suppose. Juste après le rejet du prêt et l'installation du système CVC, j'ai rédigé un chèque et l'ai donné à John. Le lendemain, j'ai reçu un e-mail indiquant que la carte de paiement Costco avait été commandée. Il est arrivé il y a deux jours. Dernier point mais non le moindre, Brandon, pour avoir planifié rapidement quand les choses étaient prêtes, Aaron et Scott qui ont fait du bon travail pour réussir le test HERS facilement. Enfin, l'inspecteur voulait qu'un interrupteur de déconnexion soit ajouté au système de traitement de l'air. Brandon a demandé à Aaron de venir tout de suite et d'ajouter le commutateur. L'inspection finale a été signée quelques jours plus tard. Je recommanderai Triton Air. Rester cool, Tom C

Traduit
J
3 il y a des années

Bonjour à tous,

Bonjour à tous,

Aaron est sorti à l'heure et a fait un excellent travail en passant par le «diagnostic» de notre problème. Nous avons travaillé collectivement sur nos options et décidé de la marche à suivre qui a plutôt bien fonctionné.

Nous utiliserons certainement à nouveau Triton Air en cas de besoin et nous les recommandons vivement sur la base de nos deux expériences distinctes.

Traduit
J
3 il y a des années

Mon expérience avec Triton Air a été incroyable! C...

Mon expérience avec Triton Air a été incroyable! Chaque interaction avec leurs employés était rapide, professionnelle, courtoise, amicale et rare dans le monde actuel du service à la clientèle.

J'ai interagi avec Susan, Ric, Tim, Teo, Jose et Leo, sur un grand remplacement résidentiel de tout mon système CVC. Tous étaient exceptionnels!

Je ne pourrais pas être plus positif dans ma forte recommandation de Triton Air.

Traduit
P
3 il y a des années

Triton Heating and Air est incroyable. Nos technic...

Triton Heating and Air est incroyable. Nos techniciens, Jeremy, Casey et Mark, ont résolu tous les problèmes qui auraient pu créer un problème pour réparer notre système. Leur programme d'entretien est indispensable. Triton est notre société de référence pour toutes nos réparations.

Traduit
D
3 il y a des années

Triton Air est une entreprise A +. Je vis dans une...

Triton Air est une entreprise A +. Je vis dans une vieille maison en rangée de type maison en rangée, et un peu à l'intérieur des terres. De plus, je n'ai pas de cour arrière, mais plutôt une véranda qui occupe la majeure partie du patio. Donc après trois étés de chez moi à m'inscrire dans les années 90 + à l'intérieur de ma maison, nous avons décidé de corriger ce problème. Inutile de dire que lorsque nous avons décidé d'essayer d'installer Central A / C dans notre maison de 1964, cela est rapidement devenu un problème, jusqu'à ce que je parle à Triton Air. Cette entreprise exceptionnelle nous a non seulement donné de l'espoir, mais ils ont installé une climatisation centrale et une unité de chauffage de premier ordre qui s'intègrent dans notre arrière-cour compliquée et nous ont fourni une abondance d'air dans toute notre maison. De Sean le représentant des ventes, Jose et Aaron les installateurs, et Egan qui a perfectionné notre débit, nous avons reçu les meilleurs soins et équipements possibles pour notre maison. Nous sommes vraiment heureux car les autres fournisseurs de climatisation ne pouvaient pas offrir une vraie solution et hésitaient à travailler dans le code de la ville. Triton n'a pas cligné des yeux sur notre situation compliquée et a travaillé directement avec la ville. Cette entreprise fera un effort supplémentaire pour vous et vous fournira un produit de qualité.

Traduit
M
3 il y a des années

Unité A / C remplacée. Tout le monde avec qui nous...

Unité A / C remplacée. Tout le monde avec qui nous avons travaillé de Triton était professionnel et tout le travail a été réalisé de manière très soignée et satisfaisante.

Traduit
J
3 il y a des années

Casey est tellement attentif à chaque détail de so...

Casey est tellement attentif à chaque détail de son travail que je n'écris généralement jamais de critiques, mais à cause de mon expérience avec Casey chez triton air, je me sens obligé de le faire. Il est très aimable et tellement passionné par ce qu'il fait qu'il ne partirait pas tant que le problème ne serait pas résolu concernant mon appareil de chauffage / climatiseur, il a même grimpé sur mon toit pour fixer le capuchon sur le dessus de l'évent.Je ne chercherai jamais ailleurs mon la climatisation a besoin de nouveau merci de l'avoir embauché et de son travail acharné!

Traduit
s
3 il y a des années

1. Facile à contacter. Le réceptionniste était sup...

1. Facile à contacter. Le réceptionniste était super et m'a assuré que quelqu'un serait dehors ce jour-là.

2. J'ai reçu un SMS 45 minutes avant l'arrivée du technicien.

3. Le technicien s'est présenté, a éliminé la réparation et s'est montré très professionnel.

J'utiliserai Triton pour mes futurs besoins en climatisation.

Traduit
Y
3 il y a des années

J'écris cette critique pour remercier Teo, Tim et ...

J'écris cette critique pour remercier Teo, Tim et Tristen de Triton Air qui ont installé le nouveau climatiseur et la nouvelle fournaise et enlevé mes 22 ans le 30/07/2919. J'ai toujours été préoccupé par la qualité du travail car cela implique beaucoup de détails. Mais la façon dont ces messieurs ont mené le travail et le résultat ont dépassé mes attentes. Ils sont venus à l'heure, très agréables à communiquer et très professionnels à chaque étape de l'installation. Ils ont pris soin de protéger la zone de travail et ma maison était impeccable après leur départ. De plus, il n'y avait aucun problème à leur demander de faire des travaux supplémentaires tels que l'ajustement et le nettoyage de certains conduits d'air et évents. Encore une fois, je tiens à remercier Teo, Tim et Tristen pour leur travail acharné et leur confiance avec Triton Air. Je recommanderais Triton Air à mes amis à l'avenir.

Traduit
B
3 il y a des années

Expérience exceptionnelle avec Aaron (technicien) ...

Expérience exceptionnelle avec Aaron (technicien) et Triton. Bien sûr, la climatisation se brise un vendredi soir, le jour le plus chaud de l'été. Aaron a pris l'appel après les heures normales et était extrêmement professionnel et compétent. Il a passé beaucoup de temps à poser des questions et à faire un diagnostic rapide par téléphone. Il est allé jusqu'à vérifier la couverture de la garantie auprès de l'OEM avant même que je ne m'engage à payer un appel de service. Il est important de noter que Triton n’a pas installé mon système. Triton est ma nouvelle société HVAC. Service et expérience incroyables !!

Traduit
J
3 il y a des années

Triton Air - Professionnel, rapide, convivial et f...

Triton Air - Professionnel, rapide, convivial et fournissant des services d'installation de haute qualité.

CONTEXTE
J'ai entendu parler de Triton Air dans le cadre d'une offre Costco. Je décidais parmi plusieurs entreprises et j'ai décidé que je voulais essayer Triton compte tenu de leurs critiques en ligne et des services de fournaise et de climatisation offerts.

J'ai eu une pierre d'achoppement:

Je souhaitais fortement supprimer l'ancien système (fournaise au 2e étage) et faire déménager la nouvelle unité au grenier.

En seulement 10 jours!

RÉSULTATS
Pendant l'appel de vente, le vendeur Triton a appelé leur directeur des ventes, Nate, qui a répondu à mes questions spécifiques et a dit qu'il pensait qu'ils devraient être en mesure de respecter la date demandée.

J'ai signé le contrat à 17 heures ce jour-là.

Le JOUR SUIVANT, le responsable de l'installation, Luis, et un technicien principal de l'installation, JoseJ, étaient chez moi à concevoir le système et à commencer les étapes pour mettre l'équipement en commande et obtenir le permis.

Luis et l'équipe du front office m'ont tenu au courant car ils ont commencé le projet au cours de la première semaine.

SUCCÈS - 10 jours plus tard, le travail a été achevé à temps, de manière de grande qualité.

L'ÉQUIPE D'INSTALLATION
JoseJ - Chef d'équipe
Dan
Luis
Ethan
Scott
Emilio

Toute l'équipe était positive et travaillait dur.
Jose est un chef d'équipe de premier ordre, le client premier. L'équipe est hautement qualifiée et très expérimentée.

L'équipe a bien travaillé ensemble; J'ai observé un bon soutien d'équipe parmi tous les membres de l'équipe, le mentorat étant assuré par les plus hauts fonctionnaires.

RECOMMANDATION: Nous ne pourrions pas être plus satisfaits de notre expérience. Compte tenu de notre satisfaction à l'égard de ce projet, Triton Air fait désormais partie de notre équipe familiale et nous pouvons vous les recommander vivement.

Traduit
S
3 il y a des années

Je suis très impressionné par l'équipe de Teo, Tim...

Je suis très impressionné par l'équipe de Teo, Tim et Carlos que Triton Air a envoyée. Ils sont professionnels, soignés dans leur travail. Ils sont prêts à répondre à toutes les questions. Je suis très content de Triton Air en général, et de Team Teo en particulier. Mon ancienne unité HACV avait plus de 30 ans et la nouvelle unité Triton Air est très silencieuse avec un fort débit d'air aux évents. Je recommande vraiment Triton Air et bravo à Team Teo pour un travail bien fait.

Traduit
J
3 il y a des années

Je dois dire que l'expérience jusqu'à présent a ét...

Je dois dire que l'expérience jusqu'à présent a été exceptionnelle en commençant par la planification et le service. Casey A. le technicien est arrivé à l'heure et a globalement dépassé mes attentes. Le service client et le travail effectué étaient minutieux, très professionnels et à mon avis d'une grande valeur - je considérerai Triton pour tous mes besoins en chauffage / climatisation à l'avenir en raison de cette expérience. Je le recommanderai également vivement aux amis et aux voisins. Félicitations à l'équipe de direction de Triton pour avoir compris ce que «service à la clientèle» et sa valeur signifient vraiment - Cela fonctionne! Je vous remercie !

Traduit
M
3 il y a des années

Une fois de plus, j'ai reçu un service exceptionne...

Une fois de plus, j'ai reçu un service exceptionnel de la part de l'équipe de Triton Air. À temps et service rapide pour corriger un problème avec ma cheminée d'évent. Merci encore les gars!

Traduit
L
3 il y a des années

Du début à la fin, nous avons rencontré un personn...

Du début à la fin, nous avons rencontré un personnel rapide, compétent et sympathique. Jack, notre vendeur, et Dan, notre installateur ont été formidables de travailler avec eux.

Traduit
L
3 il y a des années

J'ai déjà utilisé Triton Air pour remplacer mon fo...

J'ai déjà utilisé Triton Air pour remplacer mon four. J'ai embauché leurs services pour mettre en A / C cette fois. Il était toujours facile de contacter l'entreprise. Les installateurs étaient des professionnels. Répondit avec impatience aux questions et s'assurait que tout était bien avant leur départ. Tout a été nettoyé et fonctionnait le dernier jour de l'installation. Ils ont pris plus de temps pour s'assurer que je savais comment faire fonctionner le thermostat. Teo et Tim, mes installateurs ont fait un travail professionnel.

Traduit
M
3 il y a des années

C'était une excellente entreprise avec qui traiter...

C'était une excellente entreprise avec qui traiter. Avant la vente, pendant l'installation et après la vente. Cette entreprise était là pour moi
Pas étonnant que Costco ait choisi de traiter avec eux.

Traduit
C
3 il y a des années

Très bonnes compétences diagnostiques. J'ai évalué...

Très bonnes compétences diagnostiques. J'ai évalué avec précision l'état de mes unités de 22 ans et les a réparées avec de nouvelles pièces. M'a épargné le coût de remplacement et m'a donné la tranquillité d'esprit pendant encore 5 ans. Demandez Ric White et obtenez la drogue pure.

Traduit
T
3 il y a des années

Notre expérience avec Triton air a été de 5 étoile...

Notre expérience avec Triton air a été de 5 étoiles du début à la fin avec notre devis initial, notre service client et notre installation. Jeremy l'installateur et son assistant étaient extrêmement compétents, professionnels et ont nettoyé tous les domaines de la construction comme avant leur arrivée.Ils ont installé, vérifié trois fois tout de la tête aux pieds pour s'assurer que notre chauffage et notre climatisation fonctionnaient correctement et sûr que toutes les questions ont été répondues. Il est très difficile en ce moment d'avoir quelqu'un pour répondre à un téléphone en direct et cela offre une équipe d'employés fidèles et expérimentés qui travaillent pour eux depuis plusieurs années. Triton Air a maîtrisé cela.

Traduit
A
3 il y a des années

Mon air / ma chaleur. le système a dû être remplac...

Mon air / ma chaleur. le système a dû être remplacé. Tout le monde était très serviable et attentif à mes besoins
L'efficacité et la courtoisie ainsi que la connaissance de leurs produits ont fait de Triton Air une note de 5 étoiles.
Merci les gars.

Traduit
J
3 il y a des années

Après avoir vécu un cauchemar avec deux sociétés p...

Après avoir vécu un cauchemar avec deux sociétés précédentes, ce fut un plaisir de retrouver Triton Air. Ils étaient honnêtes et directs. Les installateurs ont travaillé silencieusement et efficacement. Je suis tellement reconnaissant d'avoir trouvé une entreprise de climatisation en qui je peux avoir confiance.

Traduit
M
3 il y a des années

Excellente communication, excellent service, excel...

Excellente communication, excellent service, excellent produit. Tout le monde est compétent, professionnel et sympathique. L'ensemble du processus (du tout premier appel téléphonique à la signature) s'est bien déroulé. Je recommande vivement Triton Air.

Traduit
E
3 il y a des années

Je dois admettre que s'il y avait une société de c...

Je dois admettre que s'il y avait une société de chauffage et de climatisation Ritz Carlton Of, Triton est celle-là. Quel excellent service de Kyle qui est venu faire et estimer en juillet, à tous les techniciens qui sont venus faire le travail réel. JC, Joe, Teo et 1 autre gars.
Absolument de grande qualité, propre et rapide. Ils ont également adoré leur travail et l'entreprise pour laquelle ils travaillent. Guy qui dirige le spectacle à Triton devrait être fier de son équipe. Je recommanderais cette équipe à tous ceux que je connais.
Merci encore.

Traduit
N
3 il y a des années

Très bon service. Représentant du bureau serviable...

Très bon service. Représentant du bureau serviable et courtois. Le technicien, Manny, était courtois et professionnel, diagnostiqua et expliqua le problème de la fournaise, puis le répara rapidement.

Traduit
K
3 il y a des années

Casey était incroyable! Il a donné un préavis de 1...

Casey était incroyable! Il a donné un préavis de 15 minutes avec un appel et un SMS contenant sa photo. Nous vivons en dehors de la ville et louons le condo, alors je devais compter entièrement sur la parole de Casey. Il a bien expliqué le problème, a immédiatement fourni trois niveaux d'estimations et m'a expliqué chacun d'eux. Il a fourni les avantages et les risques de chaque niveau, ainsi que ce à quoi s'attendre à long terme. Sur la base de notre situation, il a en fait recommandé l'estimation intermédiaire et a travaillé avec moi pour éliminer certains des coûts. Il était honnête, sincère et agréable de travailler avec lui. Il a également fourni la preuve que l'arroseur des paysagistes pulvérisait sur l'unité, causant la plupart des dommages, ce qui devrait me permettre d'obtenir un remboursement de la HOA pour un nouveau climatiseur. Merci Casey!

Traduit
D
3 il y a des années

Ron et Justin sont venus faire l'installation dans...

Ron et Justin sont venus faire l'installation dans mon duplex.
J'ai fait remplacer les deux radiateurs et quel excellent travail ils ont fait.
Ron et Josh sont polis, propres et soucieux du travail qu'ils ont fait.
Je ne peux pas en dire assez sur ces 2 gars, mais tout commence par le sommet de l'entreprise.
Excellent travail de l'équipe Triton Air. Vous aurez toutes mes affaires sans poser de questions.
Derek McMullen
San Clemente, Californie

Traduit
k
3 il y a des années

Triton Air était formidable. Le personnel était tr...

Triton Air était formidable. Le personnel était très professionnel, aimable et expérimenté. Ils ont très bien communiqué et nous ont tenus au courant grâce à des communications approfondies et continues. Ils étaient à l'heure et ont travaillé efficacement. Ils étaient très détaillés. Zone nettoyée après le travail. Je les recommande vivement ainsi que Triton Air.

Traduit
J
3 il y a des années

Casey était très professionnel, très minutieux, ne...

Casey était très professionnel, très minutieux, ne se précipitait pas dans le travail, ce qui nous faisait sentir comme quelque chose sur une liste de contrôle. Il nous a traités comme des membres de la famille et a pris le temps d'expliquer et de faire tout ce qu'il pouvait pour que notre cheminée fonctionne non seulement ... mais qu'elle fonctionne à son optimum!
Merci Casey!

Traduit
E
3 il y a des années

Je recommande vivement Triton Air! Mike et Justin ...

Je recommande vivement Triton Air! Mike et Justin ont installé une toute nouvelle unité qui a nécessité deux jours complets d'installation. Ils étaient attentionnés, professionnels et j'ai vraiment apprécié la propreté avec laquelle ils ont quitté notre maison et les chemins sur lesquels ils ont marché. Je donne également un grand bravo à leur équipe de vente et à leurs techniciens de service!

Traduit