Bruno Air Conditioning Revoir

Ils sont venus peu de temps après que j'ai appelé. Correction de notre problème. Ils ne nous ont pas facturés. Tellement reconnaissant pour leur aide. Je les rappellerai à tout moment. Merci à Bill et Nate

J'ai appelé Bruno à 19h40, le technicien chez moi à 20h30 .... A / C fixe, facture payée et visionnage de Netflix à 21h30. Tony la technologie était géniale. Découvrez leurs offres spéciales. M'a sauvé beaucoup d'argent.

Lee était excellent pour expliquer toutes les différentes facettes du service. J'ai maintenant une meilleure compréhension de ce qui est nécessaire pour protéger mon système CVC. Je sens que j'ai une meilleure compréhension du fonctionnement du système et de ma responsabilité de tirer le meilleur parti de mon système CVC.

Marshall était professionnel et courtois et a fait un entretien minutieux, surtout par rapport au précédent technicien de Bruno. Cependant, il m'a dit que mon "convertisseur à couple élevé" devait être remplacé et que la pièce était de 205,00 $. Plus tard, on m'a dit que c'était "l'usure" et non couvert par la garantie (unité de 30 mois). Je n'ai trouvé aucune information en ligne sur ce "convertisseur". Ce qu'il m'a montré ressemblait à un "condensateur" En regardant en ligne, les condensateurs de climatisation varient entre 20 et 40 dollars. J'attends un balisage mais 5 fois c'est ridicule! Malheureusement, il n'a pas laissé la pièce défectueuse avec moi.

Le technicien était poli et professionnel. Il a pris le temps de s'assurer que tout fonctionnait, il n'a pas essayé de me vendre un tas de choses dont je n'avais pas besoin. Merci pour ce grand service.

Le vendeur était professionnel et honnête. Les travailleurs étaient polis, rapides, informatifs et compétents. Le prix était très compétitif. Pas grand chose à dire. Une belle expérience globale.

J'ai été un utilisateur de plusieurs années très satisfait de cet accord de service d'entreprise. Le service a été proactif, offrant des conseils judicieux. Le service que j'ai reçu est très professionnel.

La visite la plus récente m'a rassuré que j'avais choisi une entreprise fiable employant des personnes de qualité possédant de bonnes compétences en relations humaines et en affaires.

Je recommande vivement cette société ...

Josh B de Bruno Air Conditioning est venu entretenir notre unité. Il était extrêmement professionnel et compétent. Il a effectué un entretien de routine, puis a discuté et m'a montré des photos de tout problème et de chaque pièce qu'il avait vérifiée et entretenue. J'ai pu comprendre ce qu'il disait et transmettre l'information à mon mari. Je recommanderais Josh B à tous ceux qui veulent des solutions honnêtes à leurs problèmes.

La technologie était très gentille et efficace, c'était un mait prépayé. visite il n'y a pas eu de vente incitative ni de pression pour vendre des services supplémentaires.

Le maréchal est venu effectuer une maintenance programmée sur notre unité. Technicien très compétent et sympathique qui a passé la majeure partie de la matinée à mettre au point le système, puis à expliquer ce qui a été fait et ce dont nous avions besoin pour maintenir l'unité en parfait état. Si vous avez besoin d'un service de climatisation, je recommanderais Bruno AC.

Service exceptionnel avec une technologie très compétente.

J'ai demandé à un technicien de vérifier mon climatiseur et de me donner un prix. Le prix était ridiculement élevé.

Nous utilisons Bruno depuis deux ans, je sais maintenant qu'ils ne nettoient pas votre drain de casserole et si vous avez votre climatisation, ne vous attendez pas à ce que quelqu'un se présente rapidement. Après deux ans, nous savons annuler notre service avec eux. Ils ont été les seuls à entretenir notre unité vieille de deux ans. Plutôt mauvais quand ils ne peuvent pas nettoyer la cuve de vidange et que la climatisation continue de s'éteindre. La dernière fois que cela s'est produit, c'était 3 semaines après notre service.

J'ai été étonné par le service client d'Air Genie. Jesus Jamaica était notre technicien et je dois dire qu'il était très serviable et respectueux. Il a travaillé rapidement pour résoudre nos problèmes de climatisation et je le recommanderais personnellement à mes amis pour son service exceptionnel.

John Pennell a été excellent, a expliqué en détail nos options de réparation / remplacement et a pris beaucoup de temps pour répondre à toutes nos questions et préoccupations. Merci pour l'excellent service!

John était très personnel et a fait du bon travail en vérifiant mon système de climatisation.

L'enfant connaît ses produits et l'industrie de la climatisation. Il croit sincèrement en la société et en ce qu'elle représente. Il est audacieux et impétueux. Il m'a dit que le climatiseur que nous avons acheté à Bruno avait des garanties sur les pièces et la main-d'œuvre et que Bruno est à 100% derrière ses produits. Il pense que vous avez les meilleures garanties et, sans aucun doute, la meilleure équipe de service du Sud.

Félicitations à vos télévendeurs. Ils ont répondu à ma demande à Trane en quelques minutes. Pour comparer, j'ai reçu 2 suivis d'autres fournisseurs en fin de journée.

J'ai utilisé un coupon Aggie's List pour demander à Bruno A / C de faire une inspection complète de mon système de climatisation. Le premier technicien a été courtois, mais a manqué quelques éléments sur la liste de contrôle d'inspection. J'ai contacté le bureau de Bruno et ils ont envoyé un deuxième technicien (Marshall S.) qui a fait une inspection très approfondie. Il a passé une heure et demie à tout vérifier. Il a aspiré la conduite de vidange et nettoyé l'intérieur de l'unité de condensation extérieure et a également nettoyé tout le paillis autour de l'extérieur de l'unité. À la fin, il m'a donné un rapport d'inspection de trois pages et a expliqué quelques éléments qui nécessitaient une attention particulière. Si vous utilisez Bruno, demandez Marshall. Il fera le travail correctement la première fois.

Erica était professionnelle, amicale et approfondie dans ses compétences et ses connaissances. Merci Erica.

Votre technicien a fait un travail très approfondi. Il a fait un travail assidu, était très professionnel et courtois.

Cet avis est pour le technicien Brando Murphy. Il a eu quelques difficultés lors de l'installation de lampes UV dans nos deux systèmes. Cependant, il est resté et a terminé le travail même si cela lui a pris plus de temps que prévu. Brandon était compétent et professionnel. Il est notre premier choix parmi les techniciens de Bruno

Je suis du genre à ne jamais écrire une critique, mais je regarde toujours les critiques avant tout. Bruno Air était rapide et abordable. Je suis sorti du travail juste pour rentrer à la maison et je n'ai pas de climatisation !! J'ai appelé pour que quelqu'un soit envoyé pour le faire réparer. (Cependant, ils ont mis une heure pour arriver en raison d'un appel de service devant moi.) Tim, le technicien de service a appelé avant d'arriver. Expliqué à moi et à mon mari (que je devais appeler au travail) tout ce qui se passait et très professionnel !! Grâce à un excellent service client, nous serons un client fidèle !!! J'espère que cette critique aidera quelqu'un !! :)

STEPHEN le technicien était très sérieux dans son travail. Il a été minutieux et a découvert quelques éléments qui étaient en suspens à partir de la date d'installation de mes unités de CVC et de serpentin, et ils ont donc été réparés sans frais pour moi. Les suggestions qu'il a faites pour maintenir les performances de mon équipement ont été à la fois utiles et non défectueuses. Ses compétences en communication étaient excellentes et il s'acquittait de sa tâche rapidement et efficacement. Je pense que des employés comme STEPHEN bénéficieraient d'une plus grande responsabilisation pour prendre des décisions, mais évidemment dans le cadre des objectifs de l'entreprise et en tenant compte de la satisfaction des clients.

Kyle était fantastique! Grand plombier, il a passé du temps avec moi, a répondu à toutes mes questions. Je recommanderais certainement cette entreprise.

Darren était super! Nous avons fait installer une nouvelle unité il y a 6 mois. Non seulement il l'a vérifié et nettoyé, mais il a également connecté le chauffage qui n'avait pas été fait. C'était aussi très bruyant, et il a baissé un peu le ventilateur et nous n'avons pas besoin d'allumer la télévision lorsque l'air passe maintenant. Nous sommes très heureux avec Darren!

Installation douce et coordonnée. James et Julio ont fait un travail formidable. Tous les participants étaient professionnels. On ne pouvait pas être plus heureux.!!!!

Ma technologie Forest était très agréable et professionnelle. Il a fallu du temps pour répondre à toutes les questions. M'a permis de regarder l'ensemble du processus et m'a donné des conseils sur les choses que je pouvais faire pour aider ma maison à se refroidir plus rapidement.

Indépendamment du fait qu'il a fallu une semaine + pour installer et rendre l'unité fonctionnelle, recharger mon compte deux fois, thermostat défaillant 3 mois plus tard, premier technicien de service partant sans installer de thermostat temporaire jusqu'à ce qu'il soit commandé (la climatisation ne fonctionne pas pendant 3 jours), enfin, Brandon a installé un thermostat temporaire et, espérons-le, un nouveau est sur le point de remplacer le premier. Pas une expérience agréable jusqu'à présent. Il semble que la communication entre les départements fait défaut. Un appel de suivi avec les clients après un appel de service peut être d'une grande aide pour éviter ce type de situation. Peut-être que mes futures relations seront meilleures. Je les utiliserai encore à l'avenir.

J'ai appelé BRUNO Air conditionné samedi et ils ont immédiatement pris rendez-vous lundi pour examiner et évaluer l'état de mon chauffe-piscine. Steven Charles, leur technicien est arrivé rapidement comme promis. Il a effectué un diagnostic de tout mon équipement lié au chauffe-piscine. Avant de partir, il m'a donné une estimation détaillée du problème et des coûts de réparation. Personnellement, c'est ce que j'apprécie; service client rapide et exceptionnel sans agenda caché. Leur réponse et leur suivi étaient en bonne voie. Je n'hésiterai pas à appeler BRUNO A.C. et je recommande fortement leur service aux autres. Votre numéro de téléphone se trouve sur mon réfrigérateur pour une utilisation future.
Merci encore.

Bonjour

Je possède AAMCO de Bonita Springs Auto and Truck Repair. Au cours des 5 dernières années, j'ai vu la société Air Genie Air Conditioning se développer TRÈSMENT en raison de la façon dont elle traite ses clients et ses employés. Nous entretenons TOUS les véhicules Air Genie et je voulais donner aux lecteurs quelques informations sur Air Genie Air Conditioning Company et son propriétaire / exploitant Gene Slade Jr.

Gene se soucie beaucoup de la sécurité et de l'état de ses véhicules que ses techniciens conduisent au quotidien! Gene annonce qu'il se gare loin de votre allée quand il le peut pour éviter les fuites dans votre allée. Eh bien, d'ailleurs, il insiste également pour que nous gardions ses véhicules en sécurité, entretenus, réparés et sans fuite afin qu'ils n'aient pas de véhicules en panne en route vers votre appel de service ou de fuite sur votre entrée quand ils arrivent! De plus, son personnel au bureau et les techniciens qui fréquentent notre magasin sont aussi courtois et professionnels qu'on pourrait le demander.

Si Gene se soucie autant d'avoir un personnel courtois et professionnel et de prendre soin des véhicules de service de son technicien (et de votre allée), vous pouvez être assuré que Gene veillera à vos besoins en CLIMATISATION.

Sincèrement,
Kevin Sabbides - Propriétaire

AAMCO de Bonita Springs Auto & Truck Repair
(Fièrement un centre de service NAPA pour automobiles et camions)

Cristobol était très professionnel. Il était rapide, propre et courtois. Il a pris toutes les mesures nécessaires pour faire son travail, sans me forcer à devoir nettoyer après son appel de service. J'apprécie le haut niveau de professionnalisme dont fait preuve Cristobol au nom de votre entreprise, Bruno AC. Comme toujours, le personnel de Bruno AC est tenu dans la plus haute estime. Je recommanderais facilement Cristobol en tant que technicien hors pair avec Bruno AC.

J'ai contacté Bruno à partir d'une annonce concernant un service de maintenance à 29,99 $. Ils ont expliqué qu'ils font plus que tous les autres et que le service à la clientèle est leur priorité. Un jour avant mon rendez-vous, j'ai reçu un appel m'informant que le technicien avait une affaire de famille et qu'il avait besoin de reporter, en plus de prendre 20% de réduction sur le service. Compréhensible, alors configurez un horaire pour une semaine plus tard. J'ai reçu un deuxième appel la veille pour que le technicien soit toujours absent et que nous pourrions reprogrammer, maintenant il a pris 50% de réduction. J'ai donc reporté 2 semaines plus tard. Cette fois, j'ai appelé quelques jours à l'avance pour confirmer que le technicien était de retour au travail, ont-ils confirmé. Ils m'ont même appelé la veille pour reconfirmer. Puis le matin de mon report de FORTH, ils disent qu'ils ne peuvent pas le faire en raison d'un appel d'urgence. J'espère que le travail qu'ils font en vaut la peine, mais ils ont une énorme montagne à gravir pour gagner ma fidélité.

Vous avez un problème avec la salle de conversion du garage qui ne refroidit pas comme le reste de la maison. Rey n'a pas donné un argumentaire de vente de 45 minutes qui me coûterait des milliers, mais a analysé et recommandé une solution simple à ce qui semble être un prix raisonnable.

Ani, mon technicien désigné, est arrivé pour une réparation de climatisation. Non seulement il était bien habillé, mais il allait droit au cœur de mon problème. «Il est venu, il a vu, il a vaincu!
Merci!

J'ai récemment appelé Bruno Air une société de service et de réparation de climatisation, cela a commencé par un appel de service de 29,99 $ et il s'est transformé en un devis de réparation de 690 $ après que le technicien a réparé l'unité, m'a dit qu'il en avait besoin d'un nouveau condensateur et d'un nouveau contacteur unipolaire.

il m'a estimé que chaque pièce était de 230 X 2 $ et que j'en avais besoin de plus de 2 livres de fréon qui était également de 230 $. Après avoir fait quelques recherches en ligne, il s'est avéré que la pièce de rechange pour ces unités est estimée à moins de 40 $. pièces de grandes marques (RHEEM)
identique à mon unité.

Alors vous jugez par vous-même, j'invite qui répond à la question que j'ai posée au Tech.
(Comment pouvez-vous vous permettre un 29,99 $ (service d'inspection en 51 points ????)

Dustin est un gars formidable. Ces gens sont super rapides et faciles à gérer. Juste et sympathique.

La mise au point de la climatisation n'avait rien de ce que Bruno explique à la radio. Chris n'a pas nettoyé la bobine a dit qu'elle était trop vieille. Je suppose que seules les nouvelles unités sont nettoyées. Tech a remplacé mon tout nouveau filtre par une feuille de mousse d'emballage qu'il a découpée dans un rouleau. Puis il a ramené mon filtre à la maison avec lui. J'ai appelé et j'ai demandé à le récupérer! l'escroc ne l'a pas jeté. il l'a pris et ignore mes appels et demande de le retourner. Pendant ce temps, Bruno dit que seul un filtre plissé fera l'affaire. pas de lui, de la mousse d'emballage, c'est tout ce que vous obtenez de Bruno. Cette société sera signalée à BBB. Alors, méfiez-vous des promesses vaines faites par le vendeur d'huile de serpent.

Le service était excellent et le technicien savait ce qu'il faisait et a expliqué quelques réflexions que je devrais envisager de faire pour protéger mon investissement. Sa connaissance des systèmes était fantastique un véritable artisan dans le métier.

Bruno a envoyé Shane pour remédier à un problème que nous avions avec l'AC. Il a appelé avant d'arriver, est arrivé à l'heure et a été courtois tout au long de sa visite de service. Il a changé notre thermostat rapidement, est allé dans le grenier et a nettoyé la conduite de vidange, puis a vérifié l'unité extérieure. Il a été efficace et a expliqué tout ce qu'il était capable de faire. Le problème que nous avions était à 3 reprises, la température a augmenté au-dessus de l'endroit où elle avait été fixée. Nous devions éteindre la climatisation pendant 10 à 15 minutes, puis rallumer. Le travail que Shane a fait aujourd'hui devrait régler le problème. Merci pour le bon service.

Brandon est arrivé au temps daigné. Il était très agréable et compétent. Lorsque j'aurai besoin d'aide à l'avenir, j'utiliserai à nouveau son service. Il a tout expliqué au fur et à mesure.

Belle expérience! Le technicien de réparation a travaillé très dur jusqu'à 11h30 du soir pour faire fonctionner mon climatiseur. En fin de compte, il a été déterminé qu'un disjoncteur a sauté, ce qui a fait que l'unité a continué à fonctionner sans que le dispositif de traitement de l'air ne fonctionne et a brûlé le moteur. Il a évalué le prix d'un nouveau système et s'est assuré que le nouveau système correspondait à ce dont nous avions besoin. Ils étaient là le matin et avaient le nouveau système sans aucune interruption en milieu d'après-midi. Je suis très content et je recommande vivement Bruno.

Alex est un atout pour Bruno Air. Professionnel, compétent et courtois. Merci

Steve était très professionnel et connaissait bien son travail
Son prix est également raisonnable.
Je le recommanderai à n'importe qui
Merci

Monsieur parfait - excellent service !! Inspection très approfondie de bout en bout. Je suis allé sur tout et n'aurait pas pu être plus professionnel.
Je recommande vivement Bruno Air !!

J'ai eu une excellente expérience de service avec Ronaldo T. de Bruno Air Conditioning. Il était vraiment serviable, compétent, poli et informatif. Il a fait un travail minutieux, opportun et indispensable. J'en sais beaucoup plus sur la climatisation maintenant qu'avant l'arrivée de Ronaldo. C'était un gentleman que je recommande vivement et que j'utiliserai certainement à nouveau.

Amical, compétent et professionnel sont des choses qui me viennent à l'esprit tout de suite. Nous a donné de nombreuses options de service qui nous amènent à prendre une décision éclairée. Rolando a été un plaisir de travailler et je suis content d'avoir fait mes devoirs et décidé de partir avec Bruno!

Lors d'un appel de service de suivi, Marshall est venu rapidement et a été très utile. Il a expliqué en détail ce qui se passait et m'a laissé le pouvoir de résoudre certains problèmes à l'avenir. Avoir un nouveau-né, donc le service 24/7 était génial.

Génial, il connaît ses affaires!
Merci pour une maison cool !!

Pillé par le FBI !!! Voler ces numéros de sécurité sociale et demander des prêts !!!! Wow quel point de vente tordu de basse vie !!! Que Dieu bénisse tous ceux qui ont fait du travail par ces gars-là.

Daniel est venu pour notre première visite de maintenance et a dit que nous avions besoin d'un nouveau serpentin de condenseur car il y avait une fuite de fréon. Il était très compétent et nous a assuré qu'il aurait un technicien ici le jour ouvrable suivant. Le technicien s'est présenté et a réparé le problème. Danial s'assure également que toutes nos garanties ont été notées et transférées à Bruno Air. Cette réparation était couverte par notre garantie. Merci Daniel

Nous utilisons Bruno AC pour notre maison et nos locations. Tous ceux que nous avons rencontrés sont de premier ordre et vous diront ce qui est nécessaire et ce qui ne l'est pas. Ils n'essaient pas de nous vendre des choses dont nous n'avons pas besoin, ce qui nous donne confiance lorsqu'ils trouvent quelque chose à réparer / remplacer. Nous avons travaillé avec Peter sur ce dernier projet et il a dépassé nos attentes (déjà élevées). Je recommande vivement Bruno AC à nos amis et à notre famille.

Excellent groupe de personnes et service! Jerry, le représentant des ventes, était génial, il a pu formuler un plan pour répondre aux besoins en climatisation de ma famille! Merci Jerry et Bruno air!

A été poli et a fait du bon travail et a expliqué ce qu'il a fait.

Si je n'étais pas à la retraite de la gestion des ventes / ventes, votre employé Brandon Murphy travaillerait pour moi. Ce jeune homme est non seulement un technicien extrêmement qualifié, mais il possède des compétences interpersonnelles au-delà de ses années. Félicitations à Bruno Air pour avoir envoyé son meilleur technicien chez moi.

J'ai récemment demandé à Richard S de Bruno de faire une mise au point pour nous, c'était la mise au point la plus complète que j'ai vue sur l'unité depuis que nous sommes ici. Il a attiré mon attention sur un problème lié à notre thêta d'évent de sécheuse qui devait être résolu, un autre fournisseur se penche sur ce problème depuis quatre ans et n'a jamais rien dit.

Nous allons maintenant utiliser Bruno pour nos besoins en climatisation.

Robert était un technicien travailleur et courtois pour Bruno qui ne m'a pas obligé à acheter des services indésirables comme le reste des sociétés de climatisation avec lesquelles nous avons traité à Fort Myers.
Nous avons eu une excellente expérience de service pour un prix raisonnable.
Robert a travaillé dur et était bien informé.
C'est à peu près aussi bon qu'en Floride.

Ils ont pu répondre rapidement le même jour sans frais excessifs. John a résolu notre problème rapidement et sans essayer de vendre comme les autres entreprises. Très raisonnable et bien informé.

Barry H. a fait un excellent travail, très sympathique et compétent.

Très satisfait du service rapide. Celvin était très serviable et instructif. J'utiliserais certainement à nouveau Bruno Air.

J'ai entendu leur annonce à la radio. Le service était exactement comme promis. Le Tech était professionnel et je recommanderais Bruno Air. Les 3 choses que je recherche lorsque je traite avec n'importe quel service sont le prix, la qualité et le service. Bruno A livre les 3.

Trompez-moi une fois, honte sur vous. Trompez-moi deux fois, honte sur moi. Tout d'abord, permettez-moi de dire qu'ils semblaient faire du bon travail sur l'installation d'un tout nouveau système de climatisation, cela a bien fonctionné pendant environ 2 ans, puis les problèmes ont commencé. J'ai appelé Bruno Air pour planifier une vérification annuelle du système et ils ont envoyé un technicien pour faire le service. Il a commencé le service et a dit que tout allait bien, mais il a remarqué un peu de rouille sur la bobine. J'ai demandé si c'était un problème et il a dit qu'il l'examinerait après la vérification, alors il a terminé le service et a ensuite essayé de me vendre un contrat de maintenance. J'ai accepté de l'acheter, (me tromper une fois) j'ai signé le contact et lui ai payé 955,00 $ pour une «adhésion totale aux soins à domicile». Il a ensuite examiné le problème de la rouille et a dit que c'était une mauvaise bobine, mais il devrait appeler un superviseur pour confirmer le problème. OK, je pensais que le système n'avait que 2-1 / 2 ans, donc cela est couvert par la garantie. Le superviseur est sorti et a confirmé qu'il y avait une fuite dans la bobine et qu'elle était couverte par la garantie, mais le remplacement coûterait 1 200 $. Wow, 1 200,00 $, pour quoi? J'ai remis en question le coût et demandé quel était leur taux de main-d'œuvre et pourquoi il ne m'a pas parlé de la bobine avant de terminer le contrôle et de me vendre un contrat de maintenance. Ils sont devenus très défensifs et carrément impolis, puis ont essayé de me vendre un contrat de service supplémentaire. Le technicien et le superviseur ont tous deux déclaré que la main-d'œuvre n'était pas couverte par la garantie et après quelques allers-retours, ils ont accepté de remplacer la bobine pour 990,00 $. J'ai payé à contrecœur les 990,00 $ pour remplacer la bobine, quel choix avais-je, il fallait le réparer. Donc, en gros, j'ai appelé pour un bilan de santé annuel de 99,00 $ et cela m'a coûté 1 954,00 $.

Après la réparation, tout allait bien pendant un certain temps et puis plus de problèmes, je suis revenu en ville après 5 mois, j'ai ouvert la porte d'entrée et j'ai remarqué qu'il faisait très chaud et humide à l'intérieur, pas bien. J'ai appelé Bruno Air et quand le technicien est sorti, j'ai ouvert la porte et j'ai vu que c'était le même gars qu'avant et je me suis dit "on y va encore". Il a procédé à quelques tests et a conclu que c'était un mauvais condenseur et autre chose et coûterait 2600,00 $ à réparer et a de nouveau essayé de me vendre un contrat de service prolongé (ils ne m'ont pas trompé deux fois). Il a également déclaré que nos conduits fonctionnaient mal et que la pression statique était trop élevée, c'est pourquoi nous avions des problèmes! Huh !, vous avez installé le système à l'origine et vous n'avez jamais rien dit à propos d'un mauvais fonctionnement des conduits ou d'une pression statique élevée. Ils ont finalement accepté de faire la réparation pour 1 900,00 $, mais le coup de pied final pour moi est lorsque j'ai demandé à parler à un responsable, le technicien a dit que c'était lui qui prenait les décisions et qu'il avait le dernier mot. Quand j'ai insisté pour parler à quelqu'un, il m'a tendu le téléphone pour parler avec le "directeur des opérations" qui a rapidement essayé de me parler d'un contrat de service prolongé, puis a dit que le technicien avait toutes les informations nécessaires et qu'il devait revenir à tondre son gazon!
Inutile de dire que je n'étais pas un campeur heureux! J'ai décidé de demander un deuxième avis à une entreprise différente et voilà qu'il n'y a rien de mal avec mes conduits ou ma pression statique et la réparation a été faite pour moins de la moitié du coût indiqué par Bruno Air.

Rendez-vous service et RESTEZ LOIN DE BRUNO AIR!

Excellent service et attitude même s'il était 21 heures du soir! Très professionnel! Et bien informé.

Chris a été très minutieux et m'a donné des options pour essayer d'aider avec mon problème d'aération dans le plafond qui fuyait de l'eau ... nous sommes dans la période d'attente maintenant pour voir si ce qu'il a fait a aidé ... et ensuite je pense que je vais changer quelques-unes des boîtes et des évents qui ont déjà fui ... Je n'aurais pas pu demander un jeune homme plus gentil et très utile à tous égards ... Félicitations à Bruno Air pour avoir un employé formidable ...

Darren était très professionnel et a fait un travail minutieux

La pire expérience que j'aie jamais eue. Le technicien n'était pas plus que moi un vendeur à haute pression. Le diagnostic n'était pas correct. cité un prix et facturé un prix plus élevé. a appelé une autre entreprise qui a souillé le problème avec 1 dixième du prix. n'utilisez pas cette société.

Marshall est toujours très professionnel et courtois, le problème a été réglé et des suggestions ont été données pour éviter le problème à l'avenir.

Merci!

Bruno Air était avec nous presque toute la journée ... ils ont fait un travail très minutieux ... ils n'ont rien manqué. Les récupérerait pour toute réparation et peut-être même pour de nouvelles unités le moment venu

tout le monde à air genie nous a très bien traités, en expliquant tout pour être très rapide dans l'installation (surtout en août).

Air-Jenie / Bruno a installé une nouvelle unité à haut rendement dans ma maison en juin 2014. Un jeune technicien est venu terminer certaines choses et a cassé le thermostat, il l'a remplacé par une unité à un étage et cela aurait dû être pour une unité à deux étages . Je me suis plaint que le différentiel de température était trop bas pendant un an. Pendant ce temps, j'ai toujours demandé un Tech qui connaissait les unités à haute efficacité et finalement Amanda m'a écouté et a envoyé Lee. Il a découvert que l'unité ne fonctionnait que sur la première étape et s'est plongé dans le problème. Il a fallu 2 jours pour que différentes pièces arrivent mais cela a finalement été corrigé correctement. Merci Amanda et Lee d'avoir fait le bon travail.

Bob

Les deux unités AC installés le même jour. Très satisfait du service et de l'assistance.

Stephen est arrivé et a abordé tous mes problèmes et s'est arrangé pour qu'ils soient tous résolus. Il était professionnel et très courtois. Je ne pouvais pas demander plus! Bruno a envoyé quelques autres gars pour réparer notre installation. J'étais heureux qu'ils aient tout fait correctement sans discussion - bon travail Bruno et tous les techniciens qui m'ont aidé cette semaine.

John était génial..polite, appelé à l'avance, est arrivé à l'heure, a diagnostiqué un problème rapidement.

Brandon a voyagé plus de deux heures dans des conditions pluvieuses pour répondre à notre appel. Il a diagnostiqué le problème rapidement et s'est montré professionnel et courtois.

Je recommande vivement Dale de Bruno Total Home. Extrêmement poli et professionnel. Il a dépassé mes attentes. Merci!

Mike, le technicien est arrivé dans les 30 minutes suivant l'appel. Très bien informé sur l'unité AC. Service rapide et efficace! Service de qualité et tarifs abordables. J'utiliserai certainement à nouveau Bruno Air. Merci!

Jeune homme très rapide et courtois. Questions expliquées et service terminé.

Si je pouvais donner un 0, je le ferais. Ils essaient de forcer à payer des milliers de dollars pour une réparation qu'ils n'ont PAS effectuée. Quelqu'un d'autre a effectué la réparation après que l'estimation de Bruno était trop élevée. Depuis, ils harcèlent avec des appels téléphoniques. Une éthique horrible et une manière dégoûtante d'aborder la situation. FAIRE ATTENTION.

Lloyd est venu pour notre check-up annuel le 3/10/16, prêt et impatient de
expliquer toutes les grandes choses qui se passent dans son entreprise.
Il a passé en revue toutes les choses qu'il inspecterait et a expliqué étape par étape ce que leur fonction signifiait pour le système global.
À la fin de son inspection, il m'a présenté un rapport détaillé et nous avons tous deux discuté d'un plan pour les mois à venir.
J'ai été très impressionné par sa connaissance du système de climatisation et je recommanderais Bruno Air Conditioning à tous mes amis et membres de ma famille.
Lloyd est à mon avis un grand atout pour Bruno Air Conditioning Company.

Le service que j'ai reçu de Dustin était excellent. Il était très efficace et s'est occupé d'un problème que j'avais avec notre système. Ce n'était pas grand-chose mais Dustin a pu corriger le petit problème pour moi très rapidement. Merci!

Ryan s'est présenté à l'heure et connaissait très bien le problème de notre chauffe-eau. Il était honnête et je recommanderais certainement Bruno! Nous utiliserons Bruno pour des besoins de service supplémentaires chez nous!

Très professionnel et courtois. Agréable et très simple. Je voudrais qu'il continue à entretenir mon climatiseur / unité.

Marshall a fait un excellent travail en évaluant notre unité de climatisation et notre système de traitement de l'air. Il a recommandé plusieurs actions, y compris le nettoyage du système de traitement de l'air qui est passé d'un placard poussiéreux à une machine propre et brillante! Il était ponctuel, poli et minutieux et n'a pas laissé un grain de poussière derrière lui. Nous avons eu une recommandation d'un ami et pouvons sincèrement approuver Bruno AC et Marshall. Heureux qu'ils soient là pour nous en permanence.

Ils étaient à l'heure, très sympathiques et professionnels et ont fourni un excellent service. Je les recommande vivement.

Brad était très compétent et serviable pour expliquer comment entretenir mon système et ce qu'il fallait faire pour prolonger la durée de vie de mon climatiseur. Il était très aimable et semblait avoir mon meilleur intérêt à l'esprit en soulignant que la moisissure se développait sur mes pales de ventilateur et que l'air s'échappait dans mon grenier. Je lui demanderai à nouveau de terminer le travail lorsque nous aurons l'argent pour le faire. Merci beaucoup pour le bon service que vous fournissez aux citoyens de Naples.

Bruno nous a ratissé le charbon il y a deux ans. Depuis lors, nous avons dû faire venir de nombreux techniciens parce que la maison n'était pas en train de se refroidir et que certains conduits n'avaient pas été remplacés et certains n'étaient pas branchés correctement. Aujourd'hui encore, notre moteur est parti. Une entreprise complètement différente était sortie et il s'est avéré que le moteur a tourné parce que Bruno a mal configuré le système. Merci beaucoup!

John H entretient mon unité de climatisation depuis plusieurs années et il a fait un excellent travail pour que l'unité de 14 ans fonctionne bien, mais le moment est venu de la remplacer. Comme John est honnête, digne de confiance et fiable, j'étais convaincu qu'il prendrait bien soin de moi et recommanderait une unité qui ne soit ni plus ni moins que ce dont j'ai besoin. Il a fait exactement cela à un prix juste et raisonnable. L'unité a été installée hier et fait un excellent travail.

Le service était excellent, les connaissances supérieures et Matt Kouba avait toutes les réponses à mes questions. Job sera et géré de manière très professionnelle.