Bruno Air Conditioning Revoir

Chad a été très instructif et a fait un excellent travail. Très bon service. Merci!

J'ai récemment déposé une plainte auprès du BBB et voici la description:
Ils ont examiné l'ensemble de mon système lors d'un appel de service pour une inspection annuelle.Ils ont affirmé qu'il y avait deux pièces qui devaient encore être remplacées.La société est sortie pour effectuer une inspection de service annuelle. Ils ont affirmé que deux pièces étaient sur le point de tomber en panne, mais le fabricant ne garantit que les pièces défectueuses et que si la pièce tombe en panne, je pourrais endommager mon système et ce serait de la négligence et que je serais responsable du remplacement. L'unité était neuve de 2 ans. Les pièces ont été cotées 254 $. environ. Au lieu de cela, ils ont dit que si je dépensais près de 600 $. pour les parasurtenseurs pour mon unité intérieure et extérieure, ils honoreraient la garantie sur les pièces défectueuses. J'ai découvert plus tard que les pièces du parasurtenseur fonctionnaient à 35,00 $ chacune et coûtaient environ 100 $ à installer pour les deux, si cela. Ils m'ont également cité une liste d'articles à long terme et à court terme dont j'aurais besoin et qui couraient environ 6 à 7 000 $. Un autre entrepreneur est venu et il a dit qu'il persécutait des choses pour un système très jeune et que les coûts des devis étaient bien supérieurs aux normes de l'industrie ou de la région, en fait, j'obtiens un nouveau système pour ce qu'ils essaient de me facturer. .

Votre résolution souhaitée:
Je cherche à ce qu'ils arrêtent ce genre de pratique et me remboursent la différence entre ce qu'il en coûterait pour installer ces pièces par rapport à ce que les gars m'ont escroqué. Je pense que rendre la moitié de mes fonds est plus que généreux de ma part. Une autre chose que j'ai découverte est que j'ai payé pour un deuxième service par une autre entreprise qui était juste et éthique et ils ont dit que le système était court de 1 lb. de liquide de refroidissement qui affecte l'efficacité optimale. J'ai payé 75,00 $ pour ce travail correctif. Ce que je demande pour cela. J'ai aussi fait nettoyer les serpentins pas pour 3000 $. comme Bruno Air voulait mais pour 245 $. Et ils sont en pleine forme. Ces gars-là connaissent peut-être HVAC, mais il semble qu'ils en savent plus sur la création d'histoires et sur la façon de traire des innocents. Restez à l'écart - si vous le pouvez.

Ryan, a été très utile avec ses conseils sur mon nouveau robinet de cuisine, mon nouveau robinet de baignoire et mes accessoires également sur mon adoucisseur d'eau, travail 5 étoiles, merci Almeda

Rapide, professionnel, minutieux, informatif et d'un bon rapport qualité-prix.

Bon travail . Brandon a été très instructif, il savait ce qu'il devait faire et l'a fait très rapidement. Il s'est également occupé d'un problème survenu lors de l'installation de mon appareil.

Steve était très professionnel et m'a expliqué des choses dans un sujet que je pouvais comprendre