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4 il y a des années

Ils ont le marché du câble et l'utilisent à leur a...

Ils ont le marché du câble et l'utilisent à leur avantage. J'étais là-bas en train de reprendre mon câble et d'éteindre les poursuites parce que le prix qu'ils facturent n'est même pas proche du service bon marché que vous obtenez

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4 il y a des années

A été facturé 3 fois pour le service nymble en lig...

A été facturé 3 fois pour le service nymble en ligne en raison d'une erreur à la fin et le support technique m'a dit de venir et de recevoir mon remboursement pour avoir été facturé. Je viens ici pour faire exactement ce qu'ils m'ont dit et le responsable de service Jamie ne délivrerait pas le remboursement en blâmant le support technique de mon problème. Je fais sérieusement ce qu'on m'a dit et au lieu qu'elle essaie de résoudre le problème, elle m'a juste donné 3 bons de réduction nymble à la place. Son attitude envers moi était très peu professionnelle et elle ne s'en souciait littéralement pas du tout .. comment puis-je être responsable de tout cela et être traité de cette façon ... si mon emplacement pouvait trouver un autre fournisseur de services, je le ferais, c'était horrible expérience que je ne souhaiterais à personne et ce qui est triste, c'est que l'autre représentant du service client essayait en fait de m'aider et Jamie ne l'était pas.

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4 il y a des années

Heureux de payer 250 par mois pour le wifi cassé, ...

Heureux de payer 250 par mois pour le wifi cassé, le câble qui est flou et d'attendre au téléphone pendant 45 minutes avant que quelqu'un ne réponde. Une entreprise absolument frustrante mais je n'ai pas d'autre choix pour les prestataires de services dans ma région où je vis donc je suis coincé sans aide. ÉVITEZ LE BUCKEYE À TOUT PRIX

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4 il y a des années

Terrible configuration. Tout le monde est confus p...

Terrible configuration. Tout le monde est confus par le système d'enregistrement. Pas assez de personnel. Musique pop forte et trucs pour la maison intelligente hors de prix. Sous le personnel qualifié ne peut pas répondre à des questions simples sur les articles qu'ils vendent.

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4 il y a des années

Depuis que j'ai le câble Buckeye, mon Internet est...

Depuis que j'ai le câble Buckeye, mon Internet est horrible. Ne peut se connecter qu'à 1 chose à la fois et une fois connecté, il ne veut pas fonctionner. Je continue d'appeler et tout ce qu'ils font est de réinitialiser le routeur et cela ne fonctionnera toujours pas. Service de merde et ne peut pas résoudre le problème.

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4 il y a des années

VAPORS est fait avec Buckeye. Nous avons plusieurs...

VAPORS est fait avec Buckeye. Nous avons plusieurs de nos emplacements avec Buckeye. Et plusieurs avec AT&T et Spectrum. 99% de tous nos problèmes viennent de Buckeye. Pas plus. Internet en panne, impossible d'appeler les clients, etc. Appelez le support et le temps d'attente était de 48 minutes. Pure BS. Pas plus. !!

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À propos de Buckeye CableSystem

Buckeye CableSystem : offre des forfaits abordables d'accès Internet haute vitesse, de télévision par câble et de téléphonie résidentielle

Buckeye Broadband est une entreprise locale de haut débit et de câble qui fournit des forfaits Internet haut débit, de télévision par câble et de téléphonie résidentielle abordables à Toledo, S.E. Michigan et Erie County depuis plus de 50 ans. La société a été fondée en 1965 sous le nom de Buckeye Cablevision par deux hommes d'affaires locaux qui ont vu le besoin d'un service de télévision par câble fiable dans la région.

Depuis lors, Buckeye Broadband est devenu l'un des fournisseurs de services haut débit et câblés les plus fiables de la région. L'engagement de l'entreprise à fournir des services de qualité à des prix abordables lui a valu une clientèle fidèle qui ne cesse de croître année après année.

Internet haut débit

Buckeye Broadband offre certaines des vitesses Internet les plus rapides disponibles dans la région. Avec des vitesses de téléchargement allant jusqu'à 1 Gbps (Gigabit par seconde), les clients peuvent profiter d'une diffusion en continu de leurs films et émissions de télévision préférés sans aucun problème de mise en mémoire tampon ou de retard.

La société propose également une variété de plans Internet pour répondre à différents besoins et budgets. Que vous soyez un utilisateur occasionnel qui n'a besoin que d'un accès Internet de base pour naviguer ou un joueur passionné qui a besoin de vitesses ultra-rapides pour les jeux en ligne, Buckeye Broadband a ce qu'il vous faut.

Télévision par câble

Le service de télévision par câble de Buckeye Broadband offre aux clients un accès à des centaines de chaînes, y compris des réseaux populaires comme ESPN, CNN, HBO Max®, Showtime®, Starz®, Cinemax® et plus encore ! Les clients peuvent choisir parmi différents forfaits qui incluent différentes gammes de chaînes en fonction de leurs préférences.

La société propose également des DVR (enregistreurs vidéo numériques) qui permettent aux clients d'enregistrer leurs émissions préférées afin de pouvoir les regarder plus tard à leur convenance. De plus, Buckeye Broadband propose une programmation à la demande qui permet aux clients de regarder des films ou des émissions quand ils le souhaitent sans avoir à attendre qu'ils soient diffusés à la télévision en direct.

Téléphone fixe

En plus de ses services Internet haute vitesse et de télévision par câble, Buckeye Broadband propose également des forfaits de téléphonie résidentielle qui offrent des appels illimités aux États-Unis ainsi qu'au Canada et à Porto Rico ! Les clients peuvent choisir parmi différents forfaits en fonction de leurs habitudes d'utilisation, y compris des options d'appels internationaux si nécessaire.

Service Clients

Une chose qui distingue Buckeye Broadband des autres fournisseurs est son engagement envers la satisfaction du client. L'équipe d'assistance clientèle amicale de l'entreprise est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone ou par chat, en cas de problème avec votre service.

De plus, Buckeye Broadband fournit un portail en ligne où les clients peuvent gérer leurs comptes facilement, y compris le paiement des factures en ligne ou la mise à niveau/déclassement des services selon les besoins !

Conclusion:

Dans l'ensemble, Buckeye large bande est l'un des meilleurs choix pour ceux qui recherchent des services haut débit fiables et abordables à Toledo, dans le sud du Michigan et dans le comté d'Erie.

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