Total Gas & Power Nederland Revoir

Aucun service, ne peut être atteint. Continuera à prélever de l'argent sur votre compte après l'annulation du contrat. Les critiques sont suffisamment d'informations. Ne travaillez pas avec eux.

Ils m'ont appelé tant de fois et m'offrent beaucoup de mensonges et ils ne paient même pas l'amende que j'ai eue pour avoir changé de compagnie. Ils sont épouvantables, escrocs !!!!

Plusieurs fois eu contact avec cette société via chat, les temps d'attente par téléphone sont plus longs que 30 minutes, scandaleux en ces temps !! J'attends ma déclaration annuelle depuis près de 7 semaines. Il est absurde comment cette entreprise traite ses clients. Ne disposez même pas d'un environnement sécurisé pour vous connecter en tant que client.

Il est malheureux que je doive soumettre une étoile pour écrire une critique car ils ne devraient même pas avoir une étoile à mon avis. L'entreprise est complètement ignorante. Contrats qui ne sont pas corrects, mal qualifiés, questions sans réponse ou seulement après 3 mois sur une question qui ne correspond pas à la réponse. Malheureusement, un contrat de 3 ans a été clôturé. Donc, pendant encore 1,5 ans sur les ampoules, puis sur une fête décente.

Les plus grands escrocs se promènent !! Sans que quoi que ce soit soit signé ou convenu, ils vous font soudainement changer de fournisseur d'énergie. Ceci est ensuite rectifié avec le fournisseur d'énergie actuel et vous recevrez une lettre avec cela malgré plusieurs somations et contacts téléphoniques (ce qui ne s'est jamais produit)! Veuillez ... transférer le montant sinon vous serez convoqué ...

Echt verschrikkelijk hoe je er ingeluisd wordt door hun!
contrat mondeling, komen ze met een verhaal dat ik en 2018 dat toegezegd zou hebben, wordt nu bij mij huidigen energie leverancier zo weggehaald, en de boete van 250 euro mag ik dus zelf kan betalen !!!
paar keer gebeld maar helaas geen oplossing komen ze mee !!!
echt verschrikkelijk naar hoe je hier behandeld wordt!

Antisocial approché par téléphone. Mangez-vous pour quelqu'un du nuon! Comment voulez-vous tromper quelqu'un. Heureusement, je l'ai découvert. Je viens juste d'avoir un contact avec le nuon et ils ont eu beaucoup de plaintes à ce sujet ces derniers temps. Vraiment antisocial!

Préparez-vous à payer +1000 euros par an pour les frais administratifs.

Ik vind jullie zelfs geen 1 ster waard. Service Wat een slechte. Afspraken komen ze bij mij niet na. Eerst veel te veel afgescheven * Meer dan dat er toen in het contract is afgesproken *
Ze zijn super slecht te bereiken. Afspraken dat ze contact rencontré jouw opnemen komen ze bij mij totaal niet na!
Ook zit je dikke 4 jaar vaste aan een contrat dat volgens hen goedkoper en alles is dan het oude contrat. Dat je 4 jaar vaste zit dat klopt. Maar goedkoper? Nou euhmmm nee totaal niet.

Totaal geen aanrader

Ne vous impliquez pas avec eux! J'ai signé un contrat avec eux sans mon consentement pour 4 ans, et quand je l'ai annulé lors d'un déménagement, ils veulent que je paie 320 euros de plus! C'est complètement inapproprié !!

Veuillez ne pas engager les gens avec cette entreprise !!! Regardez les commentaires en dire assez. Ils ne sont certainement pas bon marché! S'ils se sentent pris au téléphone, ils veulent rompre la connexion. Arrêtez! Ce quelque chose comme ça est autorisé ici aux Pays-Bas! Je ne recommanderais donc pas cette société d'énergie. La pire gestion opérationnelle de tous les temps!

VOUS ÊTES EN COLÈRE !!
Je ne veux pas en dire plus !!

Vorige week nieuw energiecontact afgesloten bij Total Gas & power, net de bevestigingsbrief ontvangen, ondanks de mooie woorden van de Adviseur blijkt dat ik nu 1400 euro per jaar meer zou moeten betalen omdat ze de opbrengst van onze zonnepanelen bij het totaal enpergie .

Daarnaast zijn de vaste kosten vele malen hoger dan ik gewend était bij Eneco.
Ik heb contact direct gezocht, maar op de mai; l reageren ze niet, telefonisch zijn ze niet bereikbaar (probeert u het later nog eens, en dat al op 4 verschillende dagen) en de chat functie op de site waar ze naar toe verwijzen bestaat helemaal niet.

Total, houd je bezig met de brandstoffen en tankstations, maar denk niet dat je dit onder de knie hebt. Wat een slechte organisatie!

Mensen, ga geen overeenkomst aan met deze maatschappij, veux je komt bedrogen uit.

Hufters n'a jamais signé de contrat. Contrat toujours avec Total Gas Power. Après de nombreux appels téléphoniques, j'ai été autorisé à partir sans pénalité car rien n'était légalement enregistré. Le temps que durait le contrat, j'ai dû payer des tarifs beaucoup trop élevés et je ne pouvais pas placer cela avec un autre fournisseur d'énergie. organisation Incompréhensible qu'ils ne soient pas abordés. À mon avis, cette organisation doit être interdite. Dommage que tu doives donner une étoile pour poster même s'ils ne le méritent pas

Le passage à Total nous permet de réaliser une économie considérable sur les coûts énergétiques. Le changement s'est également déroulé sans heurts et a été entièrement pris en charge par Total.

CLOTTERS de première classe. Très mauvaise administration et ils se dispersent seulement avec des amendes et des réclamations. N'hésitez pas à porter plainte contre ces escrocs. J'espère qu'il y a encore un homme Total debout devant moi.

Notez qu'ils le sont! Escrocs! mauvaise expérience, je suis passé à juger.

Entreprise frauduleuse. Vole le contrat d'autres fournisseurs sans consentement dans l'espoir de voler des clients. Tout autre fournisseur est meilleur que cette soi-disant entreprise.

Oplichters !! Nooit een contrat de iets dergelijks rencontré dit bedrijf aangegaan maar wel ondertussen tonnen aan vacatures! En dan nog gaan dreigen dat ze het geld gaan innen als je niet betaalt.

Al met al een triest bedrijf !!

NE JAMAIS FAIRE D'AFFAIRES AVEC ELLES

Après la résiliation du contrat, je suis passé au paiement de 200 euros de frais administratifs. Je ne reçois pas la facture finale détaillée. Suis très curieux de savoir comment j'ai pu en utiliser autant ... en mai pour faire installer des panneaux solaires, qu'il faut encore voir dans la consommation ????
Je ne recommanderais pas cette entreprise.

Le 2 mai (il y a quatre mois), j'ai rempli un formulaire de transfert de KostenTransparant. Je recevrais des informations et disposerais de 14 jours pour changer d'avis. Depuis, je n'ai plus entendu parler de Costs Transparent ou Total Gas & Power. Hier, j'ai reçu un message d'Essent indiquant que mon contrat d'énergie a été annulé. J'ai essayé de joindre le service client de Total toute la journée: "Malheureusement, aucun employé n'est disponible, nous serons patients pendant un moment".
Et sur leur site internet le formulaire de contact ne fonctionne pas !!!

C'est vraiment un service horrible !!!

Peu fiable et insouciant, ne faisant pas attention, et du coup je vois que nous avons un contrat de trois ans, le gars a dit que je pouvais annuler quand je veux maintenant, et elle n'a pas dit.

inscrit au total sous de faux souhaits.

au téléphone, ils ne font pas de vous un menteur parce que les 14 jours sont déjà écoulés. serait rappelé dans les heures pour en discuter et vous avez deviné qu'il n'a jamais été rappelé. je suis tellement en colère.
service client dont vous venez de vous débarrasser et un autre contrat de 5 ans !!.
je te déteste déjà !!!!!!!!! k * t business bah bah bah dégoûtant.

Récentelijk goede ervaring rencontré op lossen van malentendu.

Goede Jaar Wisseling
M vr Gr Wijnand. Olij

NE VOUS GAGNEZ PAS ... HORRIBLE !!!
Cette entreprise est une blague, ils ne peuvent pas fonctionner correctement et pire encore, leur équipe de service client est pleine d'idiots. Économisez du temps et de l'argent et raccrochez lorsqu'ils appellent. Sinon, vous serez confronté à des heures de frustration et de paiement excessif pour le service le plus incompétent de la planète!

Cher total, qui pensez-vous être, de cette manière irrespectueuse et ridicule, pour éclairer les consommateurs par un contrat d'étranglement? C'est un mystère pour moi que vous puissiez demander un contrat sans autorisation dans le secteur réglementé de l'énergie. Qu'êtes-vous une organisation incroyablement irresponsable *** sans normes ni valeurs. Cela ne va nulle part.

Compagnie de théâtre. Des mois d'attente pour des réactions, de fausses factures, une annulation pour continuer à pleurnicher, ne pas envoyer de confirmations et ne continuer à collecter qu'une fois le contrat terminé. ne le faites pas.

Le plus mauvais type d'escrocs. Évitez-le à tout prix.

En un mot (Voler). Totalement pas satisfait.

Total a conclu pour moi un contrat de 4 ans qui n'a jamais été accepté par moi! Et jusqu'à présent, ils ne savent même pas qui a établi ce contact.
Maintenant, après 4 mois de téléphones et de courriels hebdomadaires, Total ne sait toujours pas comment j'ai un contrat avec eux. Et le problème ne s'arrête jamais!

Concernant la loi néerlandaise, TOTAL peut être poursuivi si elle ne résout pas mon problème.

C'est un vol total, un service médiocre et pas satisfaisant.

PAS DU TOUT RECOMMANDÉ!

Très rapidement et correctement aidé avec mon contrat énergétique

Arrêtez d'appeler, toujours avec un numéro de téléphone différent!

C'est vraiment l'une des pires entreprises en termes de prix et de communication. Après des années à payer fidèlement 8 000,00 par an, une offre inférieure a été faite en raison du nouveau prix du gaz. Et puis plusieurs milliers de dollars supplémentaires ont été radiés. Lorsque demandé, le combiné a été mis en marche. Ne fais pas d’affaires.

Pratiques scandaleuses, ils vous envoient une proposition à travers un collectif, si vous ne répondez pas dans les 14 jours vous obtiendrez un contrat jeté sur vous.
Par la suite contacté Total par téléphone, indiqué que je ne souhaitais pas cela, reçu confirmation par mail que la livraison ne sera pas prise en charge et qu'en pensez-vous? Ils viennent de me déconnecter d'Essent et j'ai reçu la première facture de leur part.

Briquets

Quelle mauvaise organisation. Les montants facturés sont incorrects, annulés par téléphone mais continuent d'envoyer la même facture et ils prennent la mauvaise consommation (supérieure) lors du règlement annuel.

Je pense que je sais comment c'est: ils vous appellent pour vous demander s'ils peuvent vous envoyer plus d'informations par e-mail. Merci de ne pas dire oui aux gens chers car vous y êtes attachés !!!! Ils écrivent eux-mêmes une autre adresse e-mail et quelques semaines plus tard, vous recevez votre contrat de 5 (!!!) ans. Croyez-moi, nous ne promettons jamais par téléphone. Maintenant, ils prétendent que nous ne pouvons pas en sortir !!!! Ce ne sont que des pratiques criminelles !!! Dégoûtant, quelle entreprise ridicule! Je n'ai jamais rien vécu de tel.

J'essaye d'appeler depuis une heure mais rien ne réussit ça dure depuis des jours

Très difficile à joindre, par téléphone, e-mail et chat en direct (ne fonctionne même pas). Promettez également toutes sortes de choses, mais ne tenez pas. On peut dire «Total» sur le site et la façade, mais le professionnalisme et la convivialité sont difficiles à trouver.

Il faut se méfier! Escrocs! Assistez par téléphone en tant qu'employés / représentants de Qurrent (avec lesquels ils n'ont rien à voir) et essayez de détourner votre contrat de manière rusée et agressive et de le transférer à leur entreprise malveillante avec toutes ses conséquences.
Avantages pour les indépendants et les PME? N'intervenez pas! Cette méthode d'acquisition de clients est une pure arnaque. Souffrez-vous également d'appels téléphoniques ennuyeux? Êtes-vous également victime de cette manière malveillante de travailler? Signalez-le à votre fournisseur d'énergie et aux services de réclamation en ligne tels que Radar.

Jamais connu une organisation aussi mauvaise. Suis déjà changé après 4 mois. Les rendez-vous ne sont pas remplis, les réactions téléphoniques ne sont pas effectuées. Et le paiement anticipé s'avère bien trop bas.

Les plus grands escrocs de tous les temps, ils laissent quelqu'un d'autre signer pour quelqu'un d'autre, puis ils pensent qu'ils ont raison

Ontzettend nalatig bedrijf !! Die ene ster zijn ze zelfs niet waard !! Mensen ga absoluut niet in zee met dit bedrijf. En lees mijn ervaring goed en de repos van de reviews hier. Total het is serieus tijd om te stoppen in Nederland want u ben incompetent!

Total staat voor Totaal mislukt! Ongelofelijk wat een slecht bedrijf est dit. Na keer op keer te hebben gebeld dat de tarieven niet kloppen (al vanaf het begin in 2016 contact voor 3 jaar) presteren ze het elk jaar weer met de verkeerde tarieven een jaarafrekening te verzenden.





Dit est niet het geval ik ben pas overgestapt par contrat vervaldatum van 01-08-2019. Tot die tijd ben ik gewoon klant geweest van Total. Dit zou volgends belofte snel opgelost worden, tot mijn grote spijt heeft die creditering tot op heden niet plaats gevonden wel ontving ik dus op 28 augustus jl. een rappel met daarbij kosten en een verzoek op het bedrag binnen 7 dagen te betalen. Dit is ook tevens mijn eerste reminder dat er een openstaand bedrag is. Ik verzoek u dan ook vriendelijk doch dringend om dit nu wel op te pakken en de factuur te crediteren zonder extra kosten.

Ook wil ik u nogmaals op het volgende wijzen dat de tarieven voor gas die u mij heeft gefactureerd mbt factuurnummers [weg gelaten ivm privacy] niet kloppen. Het tarief van 0,2423 est. incl. regiotoeslag op de factuur staat de regiotoeslag apart gefactureerd zijnde 140,45 en 63,13 excl. btw. Er est dus 203,58 teveel gefactureerd. Graag ontvang ik hier ook een creditnota van.

Ik heb in dit schijven de eerder benoemde facturen geincludeerd alsmede mijn correspondantie van 30 septembre 2017. Met als bijlage een contractbevestiging met de tarieven van Total. Ook zit er een jaarafrekening bij van 2016-2017 waarbij dit probleem dus ook al aan de orde was, dit is toentertijd aangepast en gecrediteerd.

Ik heb dit geincludeerd omdat ik dus jaarlijks a rencontré jullie moet bellen hierover om dit aangepast te hebben. U Begrijpt natuurlijk wel dat dit niet enkel irritatie met zich meebrengt maar ook geen vertrouwen in Total als bedrijf. Helaas volstaat een excuus niet meer omdat dit niet 1 sur 2 keer gebeurt maar dus jaarlijks meerdere keren. U begrijpt dat ik kosten moet maken om dit iedere keer ongedaan te maken. Als bedrijf zijnde betaal ik voor elke bij en afschrijving. Ook moet ik soms mijn betalingen naar leveranciers uitstellen vanwege uw nalatigheid als bedrijf zijnde als er weer eens teveel of dubbel is afgeschreven. Ook heb ik iets beters te doen om tijd maken om dit te schrijven en uiteraard u ook.

a reçu un contrat de Total Gas and Power la semaine dernière. Jamais rien vu ni signé auparavant. Sur demande, ils sont même venus avec un enregistrement sur bande d'un intermédiaire auquel nous aurions donné la permission. En attendant, mon contrat actuel est résilié à compter de février et je transfère la société à Total. Le fournisseur actuel ne peut rien faire et Total ne répond à rien. Attention à cette entreprise.

Quel sale garrot c'est. Grâce à mon fils dans nos vacances avec une excuse pourrie a conclu un contrat. Aujourd'hui, j'ai été obligé d'annuler le lot. Conseil: ne faites pas affaire avec cet escroc sans scrupules.

Mon adresse est 5 !!!!! contrats conclus avec Total Gas and Power. Jamais eu de contact avec eux, la société ne le savait pas non plus. J'ai déjà parlé à un autre soi-disant entrepreneur, je ne sais rien non plus. Le numéro de banque est faux, mon adresse e-mail est également fausse. J'appelle depuis trois jours pour résoudre ce problème. Pour tomber gravement malade, Total Gas et Power ne coopèrent pas du tout, alors que cela implique clairement une fraude.

Suite: j'ai reçu un message que je devais signaler via un lien. Je viens à un agent de chat qui n'a aucune autorité pour m'aider. Total Gas and Power me rappellerait via le back-office. Oublie! Désintérêt total de ces escrocs. Maintenant, pensez vraiment à déclarer, car il y en a encore 5 !! contrats d'énergie à mon adresse. Aucune excuse ni aucune réaction sur la façon dont ils vont résoudre ce problème.

Vous pensez qu'elles n'existent plus ... Des entreprises qui ignorent complètement votre question et ignorent les accords promis par les employés. Mais Total Gas & Power est un winnerrrrrr!

Malgré la promesse d'annuler le contrat, continuez à percevoir et à ne pas rappeler. 30 minutes de file d'attente et un service de chat qui fonctionne comme une trappe raffinée avec un temps de réponse d'au moins 5 jours. "Nous sommes prêts pour vous"? Se laver le nez.

Les gens, n'intervenez pas et restez à l'écart. A l'époque, j'ai été approché par un escroc qui travaillait pour Total (aujourd'hui en faillite) et je payais trop cher par mois et par mois. Maintenant, enfin, seulement une lettre recommandée envoyée avec une déclaration de responsabilité. Si, en tant qu'entrepreneur, vous souhaitez entrer dans une bataille contre la bureaucratie, vous avez trouvé votre supérieur dans Total.

Ils essaient de faire de vous un client dans de fausses conditions grâce à des avantages collectifs. Connectez-vous ensuite à Total sans autorisation. Appelé plusieurs fois et vous devez faire face au système de cisaillement bien connu. Déconnecté sans l'autorisation du fournisseur actuel! Et souhaitez également débiter de l'argent de votre compte sans autorisation! Entreprise vraiment sans valeur!

Na de verkoop opgezegd. Zou in orde worden gemaakt. Niks van gehoord. Tweede keer opgezegd en een klacht ingediend. Niks van gehoord.
3e keer geprobeerd, eindelijk een bevestiging met opzegging van de laatste datum ?? Opzegtermijn van 1 maand.
Na vragen te hebben gesteld via de mail, wat die opzegtermijn precies inhoud, als de nieuwe bewoners ook al energie geleverd krijgen van de eigen energieleverancier, geen antwoord ontvangen. Wel een dreigement met 250 euros vanwege het vervroegd aflossen.
Naar mijn mening est dit diefstal en oplichting, zolang niet duidelijk wordt gereageerd op mijn verzoeken en vragen. Naar mijn mening gangster praktijken. Vervolgstappen worden genomen.

il suffit de radier 600 euros et de ne pas les réserver. notre mensualité est de 75 uniquement pour l'électricité, mais maintenant le premier trimestre 600 et c'est normal disent-ils et ne peut pas non plus être réservé car ils ont un compte bancaire allemand.
pure fraude NE JAMAIS COMMENCER CE POINT

Non sollicité et involontairement un contrat conclu par l'intermédiaire d'un intermédiaire Dutch Purchasing Collection par mon fils alors qu'il était dit qu'il était sans engagement. Nous avons reçu un e-mail de notre fournisseur indiquant que nous avions annulé notre contrat. Nous étions en vacances à l'étranger donc je n'ai rien pu vérifier et maintenant le contrat commence le 1er août. À partir de lundi par téléphone et par écrit pour inverser ce commutateur, mais en raison de la foule, répondre peut prendre beaucoup plus de temps. Je ne suis pas aidé par téléphone car nous n'avons pas de numéro de client. Très frustrant et stressant.
J'ai été approché par téléphone le 2 août par Total Gas & Power. À ma grande satisfaction, le problème a été résolu et le contrat a été annulé.

Suis persuadé par REV de travailler avec Total. Après 2 jours, j'ai pensé et détruit mon accord. Mais je continue de recevoir des e-mails et des factures du total. Je ne reçois aucune réponse sur les e-mails (par «occupé»). La fonction de chat ne fonctionne pas sur le site. Des choses étranges se produisent. Laissez-moi tranquille, je n'ai pas de contrat avec vous.

C'est une si mauvaise entreprise! Aucune coopération du tout. Ils ne vous donnent pas du tout envie de vous aider. Il y a toujours un manque d'explication. Sauf Roland du service des plaintes, heureusement, il m'a beaucoup aidé. Je suis hors de là. Maintenant curieux de la facture finale.

Inaccessible, la boîte aux lettres est même pleine! Trop de montant mensuel fixé par eux au début de la livraison, payez par mois 60 euros de plus que les 25 promis de moins. Le montant mensuel ne peut être réduit de plus de 10% que par lettre. Ce que je reviendrai également, ws est la boîte aux lettres également pleine. N'intervenez pas!

nooit om een ​​contrat gevraagd, toch gekregen en niemand die
je fatsoenlijk te woord staat ........

UN GROS MENTEUR !!!
LES GENS SOYEZ CONSCIENTS !!!
Ce qu'ils font est illégal. Au téléphone le thell vous un conte de fées uniquement pour vous faire signer un contrat. Après avoir signé, tout est plongeur, rien de vrai.

Wat een ontzettende oplichters zijn dit zeg. Ik kreeg ouvre een mail van Nuon dat ze het brouilleur vonden dat ik avait opgezegd. Ik avait deze gasten van Total Gas & Power NOOIT gesproken, maar toch hebben ze mijn huidige energie contrat opgezegd en mij sondeerden ze aan te sluiten.

Gelukkig heeft de helpdesk van Nuon mij erg goed geholpen en hebben ervoor gezorgd dat de aanmelding werd ingetrokken.

Maar oh jee! Als je op deze manier aan klanten moet komen dan moet er toch wel iets mis met je zijn!

Un contrat qu'ils peuvent et juste pour 4 ans au lieu de 1 an comme discuté par téléphone. Ils sont mauvais. Et les prix, trop élevés. Entrer en contact avec eux est une histoire trop longue. Jusqu'à ce que nous ayons rendu le montant mensuel, puis soudainement après 2 mois, il y a eu une réaction. Ils pourraient donner une réduction de 15% maximum, n'est-ce pas vrai ??????

Sont seulement là pour marquer, parler gentiment et vous promettre tout. Méfiez-vous avant de savoir que vous êtes bloqué sur un contrat de 5 ans.

Niet bereikbaar
Zeer klant onvriendelijk
Geen aanrader

C'est une entreprise criminelle. Ne faites pas affaire avec eux !!

Bonne manipulation, soigneusement annulée chez le fournisseur d'énergie actuel. Et a immédiatement reçu la facture correcte pour la nouvelle fermeture. Le gaz et l'électricité ont d'abord été achetés auprès de 2 fournisseurs différents, désormais tous deux chez Total Gas Power. 1 point de contact! C'est juste aussi simple que ça

J'ai fini avec ces clowns via Top Selective et maintenant je ne peux pas me débarrasser des appels téléphoniques ennuyeux. Ils prétendent pouvoir utiliser vos informations mais ne sont pas chez eux lorsque vous rappelez pour annuler ou vous plaindre. Il est scandaleux que Total travaille avec un tel partenaire.

Cette société m'appelle sur mon numéro privé même si je suis inscrit au registre bel-me-niet (ne m'appelez pas). Appeler les gens directement sur leur téléphone portable est une façon désuète et ennuyeuse d'approcher des clients potentiels. Dans ce cas, également illégal. Déposera une plainte officielle. Ne faites pas affaire avec ces types d'entreprises.

Un service précieux, ne pas répondre à aucun e-mail et nous contacter par téléphone est un drame. Ne faites que ce qu'ils ont envie de faire eux-mêmes et ne suivez pas du tout les règles. Plus jamais!

Le bon sens et la consultation peuvent également prévaloir.

Nous avons été récemment informés que notre maison de démolition devait être évacuée à court terme, une situation que la politique ne prévoit généralement pas. Grâce au bon sens et au caractère raisonnable de M. Prakasan PERAMPALAM, on nous a tout de suite proposé une solution extrêmement conviviale: la livraison s'arrête à la date de démolition sans amende. La force majeure et le bon sens vont de pair ici; qu'il n'y a pas d'espace de vie est déjà assez ennuyeux.

Transition vers Total Gas & Power en tant que tarif réglementé, compétitif et sans problème avec l'administration.

Je suis actif en tant que responsable de compte dans l'industrie de l'énergie et j'ai déjà attrapé beaucoup de clients mécontents chez Total car ils sont TOTALEMENT dit au client, et uniquement intéressés par la rédaction de contrats. Le fait que l'on dise des mensonges pour amener le client ne les dérange pas. Heureusement, il commence maintenant à devenir clair que ce ne sont que des escrocs, bientôt personne ne sera dérangé.

Une star, c'est encore trop pour cette entreprise désespérée. Il y a plus de deux ans, nous sommes passés à cette société. Quelques semaines avant le changement, j'ai fait plusieurs tentatives pour passer mes lectures de compteur. Mais l'homme têtu de l'autre côté de la ligne a affirmé qu'il pouvait voir les lectures du compteur. Sur ma remarque que c'était impossible parce que nous avions un mètre de l'année, il a dit: Non, nous pouvons le voir ici. Alors jamais rien entendu de cette entreprise jusqu'à l'été dernier. (plus de deux ans plus tard) Ils allaient nous fournir de l'énergie! Eh bien, je ne pensais pas alors j'ai dit. Après de nombreux allers-retours, j'ai été confirmé par e-mail que je n'avais pas de contrat avec eux. Jusqu'à ce que tout à coup, ils rédigeaient plus de 600 euros de notre facture énergétique en septembre. Immédiatement inversé bien sûr et Total gaz et électricité bloqués pour amortissement. Maintenant, je reçois une facture pour la facture finale !! Et je ne suis même pas client !! Quelle entreprise sans chance.

signaler à ACM via www punt consuwijzer punt fr en raison des contacts répétés avec MKB Collectieven par téléphone, même si je suis inscrit au registre call-me-not et également par téléphone à plusieurs reprises, j'ai indiqué ne pas vouloir être appelé. Je conseille à chacun de faire un rapport, afin qu'en cas de plaintes suffisantes, une amende puisse être distribuée, comme à Essent.

Approche agréable (non intrusive) offre claire et transparente où vous payez vraiment moins. Vraiment recommandé!

Ne commencez pas. Mauvais service. Je suis content d'être sorti.

Compagnie dégoûtante. Vous essayez de vous connecter via de sales trucs. Ne faites pas affaire avec ce parti.

Ce sont des affaires sans valeur! Sellez-vous avec un soi-disant contrat de 4 ans qui n'est même pas valable sans signature, puis envoyez des factures exorbitantes. Ces arnaques doivent être arrêtées, tout Internet regorge d'histoires égales! Les gens, ALLEZ À ÉVITER TOTALEMENT !!!

Très insatisfait. Mauvais service et culture de cisaillement. Essayez d'organiser quelque chose pendant 4 mois, mais n'obtenez aucun contact. Essayez d'organiser un arrangement de paiement, vous n'y répondez tout simplement pas, mais les rappels continueront. Entreprise incontestée J'espère qu'ils seront bientôt en faillite.

* Mise à jour 1; *
Réponse à réponse du total: Je n'ai donc qu'à déposer ma plainte par écrit pour la 36e fois? Qu'allez-vous faire différemment maintenant que les autres fois? Réagir serait bien ...

Merci pour la réponse automatisée Anthony, il est seulement temps que vous fassiez quelque chose au lieu de simplement promettre.

* Mise à jour 2; 13-09-2018 *

Même la lettre recommandée ne reçoit pas de réponse. En attendant, j'ai bloqué leur autorisation (qu'ils n'avaient plus car j'ai indiqué qu'ils n'étaient pas autorisés à les utiliser par courrier recommandé) auprès de la banque. Une mauvaise chose.

* Mise à jour 3; 14-9-2018 *

Apparemment, les avis sont lus contrairement aux formulaires de contact, aux lettres recommandées et aux e-mails. Appelé aujourd'hui par Total suite à ma mise à jour de l'avis, avec lequel ils montrent à nouveau que les lettres ne peuvent pas être lues. Dans ma lettre recommandée, j'ai été très clair; Je ne souhaite plus aucun contact téléphonique avec moi. On peut être contacté par mail ou mail mais plus par téléphone, puis il y a encore des accords vides conclus par la suite qui ne sont pas respectés car il n'y a rien de noir sur blanc.

Vraiment désolé les décombres qu'ils ont ici. Pour moi, il n'y a qu'une seule solution et c'est la dissolution du contrat, ma confiance en Total GP Netherlands BV est complètement finie!

* Mise à jour 4; 18-09-2018 *

Aujourd'hui, le numéro de téléphone de Total est bloqué car ils continuent de me traquer et de me harceler. D'un extrême à l'autre extrême ...

Comme ils auraient pu lire dans ma lettre recommandée, je souhaite seulement être joint par écrit, apparemment, c'est une tâche assez difficile pour M. Campbell d'écrire une lettre ou un courrier qui tient également légalement, au lieu d'une conversation téléphonique avec sans aucun doute à nouveau tous sortes de promesses vides. alimentation.

Quelle mauvaise société de l'énergie après beaucoup d'agitation, j'ai finalement pensé à m'en débarrasser, mais après 9 mois dans une autre société d'énergie, vous recevez soudainement une facture de 500 euros d'une agence de recouvrement, ce serait les soi-disant frais de règlement ?? hellaas appelé très souvent, vous serez toujours envoyé vers un autre et il n'y a rien à faire maintenant, cela s'avère soudainement être une estimation car ils n'ont pas de relevé de compteur de fin et parce que c'est plus comme il y a un an que la lecture de leur compteur peut ne plus être ajusté. vous êtes envoyé de la boîte au mur. mais envoyez-vous une agence de recouvrement je n'aime pas l'injustice et ne la laissez pas ici en même temps je conseille aussi à tout le monde de travailler avec cette entreprise !!!!

Cafards sales, ennuyeux, traqueurs, anonymes. Appelez anonymement tous les jours. Bien si vous attendez un appel d'un hôpital et que ces personnes appellent continuellement non sollicitées et anonymes. Non, ils ne semblent pas vraiment comprendre non plus.

Van de week werden wij onaangenaam verrast door onze huidige energieleverancier met het bericht dat ons contrat le 31 décembre zou worden opgezegd. Na telefonisch overleg met onze huidige leverancier bleken we ineens aangesloten par Total Gas & Power
We waren zeer verontwaardigd en erg boos over de manier waarop dit contrat tot stand was gekomen. We hebben namelijk nooit iemand van Total gesproken in al helemaal geen voorstel havevangen in dus ook geen mogelijkheid gehad om het te cancelen.

La nouvelle offre de Total Gas and Power m'a surpris: à la fois par méconnaissance et à des tarifs attractifs. Exactement avec ce qui était promis. La première facture était bien arrangée. J'espère que cela restera ainsi à long terme.

Éloignez-vous de cette entreprise. un grand gang d'escrocs. Obtenez une facture d'un huissier de justice de 473 euros en une fois alors que j'avais déjà annulé.

Entreprise sans valeur, même les collègues de Total Fuels deviennent fous de la façon de travailler du gaz total et de l'électricité! Nous sommes sur le point d'être déconnectés par l'exploitant du réseau. Le gaz et la puissance totaux ne sont pas en ordre! En attente pendant une heure et demie pour être informé de leur fermeture. aucune réponse aux e-mails. aucune réponse via la fonction de chat sur les réseaux sociaux. etc etc. Pas encore enregistré dans la base de données nationale 6 mois après la clôture.

Nous sommes nous aussi, à notre grande surprise, rédigés par notre société auprès de notre fournisseur d'énergie!
Après des heures d'appels téléphoniques, j'apprends que Total livre désormais notre énergie alors que je n'ai JAMAIS entendu parler de cette entreprise!
Nous n'avons jamais reçu de lettre ou de courrier. Comment est-ce possible au nom de Dieu?! Je me suis réinscrit auprès du fournisseur de mon choix et j'espère que cela sera également géré par cette société !!

Moi aussi j'ai été avalé par un vendeur de téléphone. Ils ont promis une réduction des coûts, mais mes dépenses mensuelles ont tout simplement doublé. Après avoir contacté à la fois par téléphone et par e-mail, rien n'a changé. Maintenant, j'ai annulé le contrat et cela donne une amende de 600 euros. Si cela signifie que je peux retourner sans problème à l'entreprise énergétique pour laquelle je suis client depuis des années (Greenchoice), cela en vaut largement la peine. Une leçon coûteuse à apprendre. Bien sûr, je n'aurais jamais dû écouter ce vendeur de téléphone ... Ma stupide erreur.

Recherchez les stations-service habitées dans google map. Est allé là-bas. Ravitaillement et remise de la carte. Prêt!!

Vraiment une entreprise dégoûtante et trompeuse pour laquelle Totalgas je n'avais qu'une offre et ensuite je suis censé être lié à un contrat. Malgré la promesse de Totalgas de l'ajuster, tout va continuer et ils vont désormais envoyer des factures. des gens vraiment malades qui y travaillent. tuer des morts comme de la vermine est la seule solution.

Si vous ne payez pas de rappel dans le bus dans les 5 jours ouvrables et des frais de recouvrement de 5 jours. Allez, ce sera quelque part dans les petits caractères. Maintenant, j'ai installé des panneaux solaires et j'aurais dû recevoir un remboursement pendant 6 mois. Nous n'avons pas encore pu réduire l'avance du tout et le relevé annuel n'est PAS conforme aux relevés de compteur que j'ai fournis. Ils continuent juste à facturer?! Je suis très curieux de savoir comment cela se terminera. Le contrat prend un certain temps, donc ça devrait aller.

Cette entreprise annonce simplement à ma compagnie énergétique actuelle qu'elle va me reprendre, même si je n'en ai jamais entendu parler!
Absolument ridicule!

TRÈS MAUVAISE COMMUNICATION, AUCUNE FACTURE REÇUE ET PAIEMENT FINE.

Sans savoir et signer nulle part, nous étions passés au total après 6 semaines de misère et jusqu'à présent, nous ne pouvons pas retourner à Essent.

Compagnie terrible! Pas un seul bon mot pour eux de n'importe quel département.
Il y a un dragon d'assistance téléphonique là-bas et ils n'ont jamais entendu parler d'accords, des changements y sont restés ...

Ils ne valent même pas une étoile. Quel mauvais traitement vous recevez en tant que client. Et l'administration est encore pire si possible

J'ai été appelé sans aucune raison par Alex (sans nom de famille). Alex et / ou Total Gas and Power ne sont pas une relation ou que je connais. Alex a mon numéro Internet et m'appelle pour m'inscrire à un abonnement énergie. Après avoir indiqué que je ne suis pas intéressé, il n'y a pas de lien avec le call-menu-register. Ici, je me suis adressé à Alex et la connexion est rompue. Gestion misérable.

Total a fait une bonne offre, ce qui signifie que nous pouvons à nouveau chauffer l'ensemble de notre bâtiment au gaz pour beaucoup moins cher!

Gisteren werden wij onaangenaam verrast door onze huidige energieleverancier met het bericht dat ons contrat par 31 décembre opgezegd werd. Bij navraag bleken we ineens aangesloten bij TotalGP.
We waren zeer verontwaardigd over de manier waarop dit contrat tot stand was gekomen. We hebben namelijk nooit een voorstel havevangen in dus ook geen mogelijkheid gehad om het to cancelen. Vandaag heb ik daarover telefonisch contacter gehad met de klantenservice van TotalGP. En over de manier waarop het afgehandeld is, kan ik niet anders dan uitermate tevreden zijn. Telefoon werd binnen 2 minuten beantwoord en ik werd snel en correct geholpen. Na het sturen van een annuleringsmail kreeg ik binnen 10 minuten al een bevestigingsmail dat het contrat geannuleerd was. Mijn huidige leverancier kon dit ook direct bevestigen. Al met al vervelend hoe het begonnen is, maar hulde voor de afhandeling. Dat mag, mijns inziens, ook wel eens gezegd worden!

Ne craquez pas !! Mon partenaire a été approché par téléphone et son entreprise est tombée sous le charme. Dès le début, les factures étaient incorrectes, nous avons essayé de les approcher / de les atteindre de différentes manières, mais rien de tout cela. Par téléphone plus de 60 minutes d'attente, les accords conclus n'ont pas été respectés, contact recherché à nouveau pendant 45 minutes !! En attente, mais a raccroché et essayé par courrier. Jamais reçu de réponse. Après plusieurs tentatives, nous nous sommes approchés de notre ancienne société et nous sommes revenus. Total est venu avec une belle facture et après une autre tentative de plus de 73 minutes d'attente !! Encore une fois conclu des accords et dit que nous ne payons que s'ils envoyaient une facture claire et que nous n'allions pas payer une amende après la misère. Jamais reçu d'email avec la facture, pas de rappels rien! Et oui Total, nous avons appelé et envoyé un e-mail à ce sujet, mais nous n'avons rien reçu !! Et ma surprise aujourd'hui ... une lettre de l'agence de recouvrement tombe sur le tapis. Après avoir appelé l'agence de recouvrement, vous semblez le faire plus souvent !! C'est juste une arnaque totale et rien d'autre !! Nous ne paierons certainement pas ce qu'il y avait sur la collection. Que faire avec l'agence de recouvrement. Et tout s'est arrangé en quinze minutes! Mais 15 minutes de mon temps, ils ont repris immédiatement, rien en attente. Comme il se doit!! Prenons un exemple de cela!

Mon mari aurait conclu un contrat téléphonique l'année dernière, mais je n'en savais rien. jusqu'à ce que je reçoive un e-mail de mon fournisseur actuel indiquant qu'il regrette que nous partions. Je n'ai pas compris et j'ai commencé à appeler. Je ne savais pas non plus qui serait le nouveau fournisseur, mais ils pouvaient me le dire. alors j'ai appelé total mais ça a mal tourné immédiatement. de plus vous avez 2 semaines pour y réfléchir, mais nous n'avons jamais rien vu de contrat. mais ils pouvaient soumettre une cassette avec la conversation là-bas avec mon mari. et c'était vrai. mais ensuite vous avez encore 2 semaines pour changer d'avis, mais comme je n'ai jamais reçu de contrat, je n'ai jamais répondu. alors la période de réflexion se serait alors transformée en contrat! ce n'est pas du tout possible! en outre, elle l'a également envoyé à la mauvaise adresse e-mail, ce que j'ai entendu sur l'enregistrement sur bande. c'est pourquoi je n'ai jamais rien eu.
Mais quand même ... Ce n'est pas du tout possible ??? J'envoie des e-mails depuis 3 à 4 semaines maintenant, je ne reçois aucune réponse à quoi que ce soit, la seule chose que j'obtiens est une confirmation qu'ils ont reçu mon courrier et qu'ils traitent cela le plus rapidement possible. et c'est tout ....
Je lis le même problème partout dans tous les messages, comment est-ce possible? une telle entreprise ne devrait même plus exister. dans tous les cas je vais réduire mon assistance juridique

Jamais eu de contact avec vous et pourtant reçu un contrat avec toutes sortes d'informations incorrectes.

Après contact téléphonique, nous aurions encore 4 jours pour annuler le contrat. Malgré le fait que nous n'ayons jamais conclu ce contrat, nous l'avons quand même annulé pour éviter des problèmes.

Maintenant, on nous dit par e-mail que nous devons payer 100 pour chaque année de contrat d'une amende?
Et cela alors que nous n'avons jamais conclu de contrat avec vous!

De plus, le contrat est daté du 08 mai 2018 et nous avons donné une annulation dans les 14 jours dont nous avons reçu confirmation.

Vous êtes des CRIMINELS qui ne demandent probablement que les données de la Chambre de commerce et qui veulent rompre un contrat de mainmise dans l'estomac.

Nous aimerions recevoir une signature ou une conversation avec notre engagement de votre part.

Ensuite, nous reparlerons des clochards!