Calgary BMW Revoir

Combien de marchands vous apprécient avec une hôtesse qui vous sert un café pendant que vous attendez? Les voitures ne sont pas bon marché mais cela aide que vous soyez traité comme si vous étiez quelqu'un.

Du moment où je suis entré chez le concessionnaire au moment où je suis sorti du parking dans mon nouveau véhicule, le service à la clientèle et le professionnalisme n'étaient que de première classe. Quelques mentions honorables, et mes excuses si j'ai raté quelqu'un: la patience de Lee alors que je méditais entre deux véhicules était incroyable et je ne me suis jamais senti pressé. Nate m'a beaucoup offert sur mon échange. BryAnne me rencontrait toujours à un moment convenant à mon emploi du temps. Nathan était là le jour où j'ai pris mon véhicule et il s'est assuré que je connaissais toutes les capacités et fonctionnalités que le X2 a à offrir. Chaque étape du processus d'achat s'est déroulée sans heurts et je n'ai jamais été en attente ou sans avoir reçu un appel téléphonique.
Je ne peux pas imaginer acheter un autre véhicule ailleurs. Merci encore

Le pire service jamais. Apparemment, vous n'êtes pas autorisé à annuler une commande après 1 heure. Ils négligent de vous dire qu'ils ont cette politique. J'ai essayé d'annuler une commande après une heure et 15 minutes et ils ont dit que c'était impossible parce que l'entrepôt avait reçu l'e-mail. Que vivons-nous à l'âge de pierre

acheté mon X5 de DY LEE. il est incroyable quel vendeur !! si facile à gérer!

J'ai pris mon 550i aujourd'hui :) Je dois dire que c'était une expérience et un traitement de première classe absolus que j'ai reçus de Joel notre vendeur, compétent, sympathique ...... un vrai professionnel, merci Joel.

Jesse Farhat m'a été référé par un ami lorsque ma BMW avait besoin d'un entretien et je l'ai utilisé depuis. Lorsque je dépose ma voiture, je sens toujours qu'il a mon meilleur intérêt à l'esprit et je sais qu'il trouvera la meilleure solution pour moi et ma voiture. Lorsque je reviens chercher, il explique en détail le service effectué et s'assure que je suis satisfait du résultat. J'ai référé en toute confiance des membres de ma famille et des amis à Jesse et ils ont tous vécu les mêmes expériences merveilleuses que j'ai eues avec lui.

J'ai acheté un Lexus RX350 2010 d'occasion de Randy Dow chez le concessionnaire et j'ai été très impressionné par tout le monde. Initialement accueilli par Marizabell alors que Randy était à l'extérieur de la ville pour un cours de formation. A reçu les clés pour un essai routier, ma femme et moi adorons le SUV. Puis nous sommes allés rencontrer le directeur des voitures d'occasion, Matt Lyons avec qui nous avons eu une belle visite et enfin avec Brittany au bureau des finances.

Tous ceux que nous avons rencontrés chez ce concessionnaire étaient de première classe. Je recommanderais vivement de traiter ici, en particulier avec Randy et Matt, car ils ont rendu l'expérience d'achat incomparable.

J'ai eu le plaisir de faire affaire avec Calgary BMW au cours des trois dernières années. Très bon service et je veux vraiment mettre en valeur un merveilleux vendeur Woody Woo. Woody a toujours le temps et dépasse les attentes. Excellent service client Woody.

Si vous décidez d'acheter une BMW
chercher (Alfie)
J'ai eu une très bonne expérience avec le meilleur vendeur car il est un homme gentil à la première place

Il est juste et il tient ses promesses et vous donne le temps, écoutez et expliquez tout et quand vous reviendrez après un certain temps, il se souviendra de vous

Merci Alfie

Nous venons de récupérer notre voiture hier et nous ne pouvons pas être plus satisfaits de notre décision. Nous avons été aidés par Steven et il s'est assuré que nous allions avec la voiture que nous aimons vraiment. Nous n'avons pas ressenti de pression du tout et sa passion pour BMW est vraiment ressortie de sa conversation. Matt, le directeur, s'est assuré que nous sommes satisfaits du véhicule et Brittany a veillé à ce que le processus de financement et de finalisation se déroule sans effort. Je n'hésiterai pas à recommander Calgary BMW à qui que ce soit.

Mackenze m'a contacté sur les réseaux sociaux et m'a définitivement fait réfléchir à l'achat d'une BMW! Très bon service!

Frappez ou manquez en fonction du personnel que vous avez du côté du service.

Après avoir interrogé le plancher de vente pendant 30 minutes sans que personne ne m'approche, j'ai demandé l'aide d'un vendeur. Quand je leur ai posé quelques questions sur l'une des voitures, ils ont dit: «Vous savez que cette voiture commence à 55 000 $? avant de me regarder de haut en bas. C'était la première chose qu'ils m'ont dite. Oui, je portais un t-shirt et un jean, mais cela ne veut pas dire que je n'ai pas les moyens d'acheter ces voitures. J'ai fini par acheter chez un concurrent en raison de l'accueil désagréable du vendeur.

Un bon endroit pour acheter une nouvelle BMW! J'ai acheté ma première BMW ici il y a des années avec l'aide d'Ian Martin (maintenant à la retraite) et j'ai eu une expérience positive. J'ai établi une relation durable avec Calgary BMW grâce à Ian. Plus récemment, j'ai acheté un véhicule avec l'aide de Dan Gulin qui était tout aussi professionnel et a démontré que Calgary BMW a des gens formidables et attentionnés qui veulent s'assurer que vous êtes entièrement satisfait de l'achat de votre véhicule. Un merci également à Mel et Brittany dans le bureau qui étaient tous les deux formidables de travailler avec eux.

Oh putain par où dois-je commencer.

Du moment où je suis entré dans cet endroit au moment où je suis sorti avec mon véhicule, c'était la perfection absolue pour moi. J'avais affaire à une personne du nom de Roman Sotelo, qui était extrêmement patient, gentille et honnête avec nous tout le temps. (La plupart des vendeurs de voitures sont louches mais il ne l'est pas)

Le niveau de service que Roman nous a offert était exceptionnel et le niveau de service qu'il continue de nous offrir à ce jour est tout aussi exceptionnel. (Il n'est pas du genre à vous vendre une voiture, puis à ne plus jamais vous parler), il garantira la satisfaction du véhicule que vous décidez d'acheter.

Merci Calgary BMW! Nous apprécions le service et le niveau de service continu.

Pas du tout utile. Le prochain véhicule sera acheté à la galerie à coup sûr.

Ils ont perdu mes jantes et mes hivers, alors ils les ont remplacés par des modèles de démonstration usagés, une semaine plus tard, j'ai eu un clou dans un, j'ai découvert que ceux de démonstration avec lesquels ils les avaient remplacés étaient usés au point que j'en avais besoin. acheter 4 pneus neufs. Et le premier rendez-vous qu'ils ont eu pour un pneu crevé était dans deux semaines. Le service est horrible. Alors je me suis plaint à mon associé des ventes et il a dit qu'il s'occuperait des choses ... il a convenu que c'était un spectacle de merde là-bas en service. Une fois que tout était terminé, je lui ai écrit un long message expliquant la situation, le résultat et mes opinions à ce sujet et il n'a jamais répondu. Je ne pense pas non plus que leur équipe de vente se soucie de leurs clients. Il est difficile de croire qu’ils continuent de réussir dans une industrie axée sur les services. Ils ont de la chance que leurs véhicules soient si désirables.

Je viens de prendre livraison de mon nouveau coupé M6 gran coupé 2018 que j'ai commandé en usine jusqu'à la dernière option. Alex Timmons a été absolument formidable tout au long du processus. Énergique, réactif et super compétent, Alex est un passionné de voitures et est probablement le meilleur représentant commercial avec lequel j'ai fait affaire. Beaucoup de mises à jour fréquentes grâce à la planification du lieu de construction, de l'usine, du bateau, etc. Alex et Nathan Jones ont fait équipe pour la livraison, un travail vraiment formidable. 5 étoiles!

Mon mari et moi recherchions un véhicule de luxe 7 places, nous avons donc décidé de visiter le showroom BMW. Jason Stevenson nous a accueillis avec un grand sourire et un accueil chaleureux. Son expertise et ses conseils nous ont aidés à prendre la décision d'acheter le nouveau X7. Il a expliqué en détail toutes nos options et nous a guidés tout au long du processus de construction de notre voiture. Il est très professionnel et passionné par son métier. Jason a répondu à toutes les questions que nous avions en cours de route!

Nathan Jones est l'expert technique qui nous a expliqué les fonctionnalités du X7 dès sa réception. C'est vraiment un gars formidable. Il était très bien informé sur la voiture et s'est assuré de passer en revue toutes les choses importantes qu'un nouveau propriétaire de voiture devrait savoir.Son côté comique a été un grand soulagement tout en essayant de comprendre toutes les caractéristiques techniques.

Dans l'ensemble, nous dirions que l'expérience avec BMW a été très agréable et professionnelle. Merci à tous chez BMW!

Eh bien, une autre belle expérience avec Calgary BMW, la femme et moi sommes maintenant sur notre septième véhicule au cours des 5 à 6 dernières années. Les bonnes affaires et la gentillesse du personnel ne cessent de nous ramener. Si jamais vous allez acheter votre BMW neuve ou d'occasion, allez parler au directeur des ventes Grant Yooun ou au directeur des ventes d'occasion Matt Lyons et dites-leur que Jay vous a envoyé. Ils vous mettront en place avec le bon vendeur, s'assureront que vous êtes pris en charge du mieux qu'ils peuvent et vous aideront à trouver le véhicule qui vous convient. Grâce à leur nouveau vendeur Liam Henderson sur notre dernier achat, vous vous êtes assuré que tout était à notre satisfaction et au-delà (sauf les tapis d'hiver) lol Liam. Nous vous reverrons tous dans quelques années. pour un autre véhicule. Merci encore Calgary BMW!

Mon mari et moi avons récemment acheté notre 7e BMW chez le concessionnaire. Nos prestataires de services: Anthony Brice et les 2 subventions ont été excellents, comme toujours. Nous nous sentons toujours très soignés, et c'est la raison pour laquelle nous revenons sans cesse à un Beamer. Le service après-vente avec Nathan pendant le processus d'orientation est excellent.

Nous avons quelques voitures d'été à traction intégrale amusantes et quelques X-drive toutes saisons. Rahim Rana fait un travail absolument exceptionnel en prenant soin de nos appels de service et de nos besoins. Il est toujours brillant, joyeux et veille à ce que les choses soient faites correctement et à temps.

German Contreras était exceptionnel à gérer car il a rapidement évalué nos besoins et a réduit le trajet parfait pour nous. Merci! Nous adorons notre nouveau X5!

Personnel de vente sans jugement et amical. Heureusement, j'ai acheté un nouveau véhicule ici après mon expérience moins que stellaire chez Hyatt Infiniti.

Ma femme et moi avons récupéré notre troisième voiture de Calgary BMW à la fin du mois de février. Liam in Sales était très agréable à traiter: professionnel et compétent et a trouvé le bon équilibre pour nous trouver la bonne affaire sans que nous nous sentions sous pression.
Brittany in Finance a également rendu cette partie de l'achat fluide et agréable.
Bravo Calgary BMW, vous faites un choix facile d'être des clients fidèles!

Ma femme a acheté son premier SUV BMW en août. Était extrêmement satisfait du service de MichaelWosniak qui lui a donné diverses options pour ses besoins. N'était pas insistant et lui a donné le temps de discuter avec la famille.

Dans l'ensemble, nous avons eu une expérience très positive ici. À l'heure actuelle, notre voiture a eu un monstre, une casse sur un million s'est produite et elle n'a même pas été achetée chez ce concessionnaire, mais ils font tout ce qui est en leur pouvoir pour nous aider et trouver une solution. Ils ont été compréhensifs et empathiques. Certainement le genre d'endroit qui rend le respect. Si vous les traitez avec respect, ils vous traiteront avec respect. Si vous utilisez des armes à feu flamboyantes, vous ne serez probablement pas accueilli par un personnel aussi serviable. Ils ont été très bons, empathiques, solidaires et serviables. Recommande fortement.

Excellent service client, j'ai eu une importante coupure de pneu qui nécessite une réparation immédiate. Carole au service client a traité mon appel téléphonique avec courtoisie et compréhension, et quand je suis arrivé à leur emplacement, j'ai traité avec Don Dore et il a montré une excellente représentation aux normes de l'entreprise depuis la première exposition jusqu'au moment où je suis rentré en voiture. Un tel service à la clientèle qui renforce notre fidélité à l'emplacement BMW Heritage.

Mike Woz est l'homme! Je recommande vivement de travailler avec lui. Contrairement à de nombreux vendeurs de voitures, il n'est pas trop insistant! Il y a un mois, il m'a même conseillé d'attendre pour monter dans une nouvelle voiture en fonction de ma situation, au lieu d'essayer de me pousser à faire un achat. Quand est venu le temps de faire un achat, il a pu obtenir une excellente affaire pour moi, rendre la transaction extrêmement fluide, obtenir des extras et je ne pourrais pas être plus heureux! Assurez-vous de le demander quand vous entrez!

Je voudrais vous faire savoir que votre vendeur Leo a fait un excellent travail de vente ascensionnel en gardant la voiture entre nos mains à la fin de la journée. bien que la piste de la voiture ne soit même pas dans le système, il aurait pu vendre le propriétaire de la voiture de la place, mais la satisfaction du client passait en premier. Il a une très bonne éthique de vente avec d'autres vendeurs que nous admirons vraiment. Fin de la journée, Mme Godon a tout rassemblé. Et tout le monde connaît quelqu'un et moi, je suis nouveau son père alors qu'elle n'était qu'un clin d'œil dans l'œil de papa de Dave Godon. Et pour ajouter sa maman, je sais fermé la avec assurance sur la voiture. Je pense qu'il est important de noter que ces deux personnes apportent plus que simplement venir travailler, elles mettent leur éthique familiale au travail. C'est ainsi que nous nous sommes sentis traités. merci et quand le gars de la partie vend à nouveau appelez-moi,

Criez à M. DY Lee et M. Mark Kim. Je viens de recevoir ma compétition X6M hier. Excellent service, des gens formidables. Je vais certainement chercher une autre BMW de Calgary BMW. Btw Dilawri Protection est un joli package.

Je me suis choisi une incroyable BMW d'ici il y a 2 semaines. En tant que personne qui travaille également dans les ventes, le processus s'est déroulé sans stress et sans pression. Les informations ont été fournies rapidement et l'expérience s'est déroulée en douceur du début à la fin. Je recommande vivement cet endroit. Liam mon vendeur et le directeur Nate étaient super à traiter.

Le service n'était pas mal. J'aime le service de navette qu'ils ont fourni. Les ventes sont les bienvenues même si je n'ai pas besoin d'une autre voiture maintenant. J'espère que BMW pourra offrir un programme de fidélité à ceux qui aiment BMW.

Ces gars sont géniaux!
Mon fils a un 335i 2008 et ils nous traitent comme s'il venait de l'acheter dans la salle d'exposition!

Ils sont toujours très serviables et sympathiques lors de la commande de pièces ou simplement pour poser des questions

J'ai acheté une BMW X3 2014 de Darcy. Le service est vraiment bon et je pense que le gros concessionnaire est meilleur que le petit concessionnaire, car le grand a des services très détaillés et une bonne BMW d'occasion. ils ont tout mis en place, y compris l'assiette, pour que je me sente si bien d'être une coutume.

Grande expérience chez calgary bmw. Assurez-vous de demander à Mike si vous prévoyez d'acheter.

J'ai acheté un 2021 X5 à DY LEE. Il est fantastique. En sait tellement sur les produits! Quiconque cherche BMW Lee est ma recommandation

Toujours un excellent service, un personnel agréable et jamais trop longtemps d'attente.

Nous avons vécu une expérience merveilleuse chez Calgary BMW lors de l'achat de notre X5 2018. Nous avons adoré travailler avec Anthony Brice, il nous a été recommandé par des amis et y travaille depuis plus de 15 ans! Il est très compétent (il a lui-même 2 BMW), pratique et PAS DE PRESSION! Tellement rafraîchissant pendant que nous faisions nos achats chez différents revendeurs et marques. Nous avons obtenu tout ce que nous voulions (et plus) à un prix raisonnable et nous étions satisfaits. De l'essai de conduite, à l'achat, au financement (grâce à Britany), nous avons été très heureux et impressionnés par tout le monde et leur service. Nous allons certainement acheter une autre BMW à Anthony dans quelques années et nous avons hâte de revenir pour nos visites de service.

J'ai eu beaucoup de chance de faire affaire avec M. Michael Wozniak, il est très professionnel et m'a fait une excellente affaire, je le recommanderais sans hésiter. Dans l'ensemble, mon expérience avec BMW Calgary a été plus qu'incroyable.

Demandez Liam. La meilleure expérience que j'aie jamais eue en achetant une voiture. Il vous traitera correctement. Ils ont de la chance de l'avoir.

Chers Calgariens:

J'ai amené ma BMW X1 (2012) car un témoin d'avertissement de carburant s'est allumé. Je l'ai présenté à leurs gens de service qui ont joué l'idiot et ont dit que "il faudrait un diagnostic complet". Quand je suis revenu dans l'après-midi (pas de navette pour démarrer), ils ont dit que la facture était de 540 $ pour un bouchon d'essence desserré.

J'étais abasourdi. J'ai demandé à parler au directeur mais il était rentré chez lui. Parce que j'étais médecin et que je devais retourner en courant à la clinique, ils m'ont fait pencher sur un tonneau et ils ont dit qu'ils ne libéreraient pas la voiture à moins que je ne paie. Ce fut l'expérience la plus prédatrice que j'aie jamais eue. Pour aggraver les choses, j'ai acheté des voitures à ces personnes. Je ne peux pas croire qu'ils se sont retournés contre moi et je suppose que c'est parce que cette voiture a été achetée chez un autre concessionnaire.

Méfiez-vous de cette entreprise. C'est la mafia automobile Dilawri et maintenant, je vais chez M. Volvo ou dans l'un des autres magasins expérimentés pour toute mise au point ou entretien.

Si vous n'êtes pas sous garantie, faites vos devoirs et évitez ces personnes à tout prix.

Quand je trouverai ma facture, je la posterai.

Je viens de faire un achat la semaine dernière et j'ai traité avec Chris Woo et j'ai été très satisfait du service que j'ai reçu!

Acheter un véhicule à 2000 km: (c'était sans effort)

J'avais parlé avec le département de service de Calgary BMW sur une autre question et j'ai mentionné que j'étais intéressé par un X5 d'occasion qu'ils ont mis en vente sur leur site. Peu de temps après, j'ai reçu un appel téléphonique d'un agent de vente, Anub, et il a fourni tous les détails sur le véhicule par e-mail, afin que je puisse les consulter à mon rythme. Grâce à plusieurs conversations téléphoniques avec Anub, il m'a présenté un deuxième véhicule qui était presque identique à celui que j'avais examiné, mais avec quelques fonctionnalités supplémentaires ou différentes qui correspondaient mieux à mes besoins. Anub a fourni tellement d'informations et de détails sur le véhicule (rapports d'inspection, Carfax, photos, etc.), que j'ai pu faire un achat à 2000 km. Anub est venu me chercher à l'aéroport, j'ai testé le X5 et j'ai été ravi. Il n'y a eu aucune surprise, à part la facilité avec laquelle j'ai acheté cette machine.

L'ensemble du personnel du concessionnaire était extrêmement agréable. J'ai été accueilli par un certain nombre d'entre eux, dont beaucoup travaillaient en retard en raison de l'heure d'arrivée de mon vol. L'une d'elles était Bryanne qui s'est occupée de la paperasse pour moi. Elle m'avait donné tout ce dont j'avais besoin pour avoir une assurance et un permis de transit temporaire pour rentrer chez moi en voiture. Il n'y avait pas de course pour obtenir des plaques ou une immatriculation, tout était fait et j'étais sur la route moins d'une heure après mon atterrissage à Calgary.

Quelques autres points à noter:

Le véhicule était livré avec des pneus d'été de performance, mais Anub, avec son manager Nate, a pu me trouver un ensemble d'hivers monté sur un ensemble de jantes M décalées OEM qui étaient en parfait état, et une fraction du coût d'un nouvel ensemble. .
J'avais besoin d'un attelage de remorque installé et Anub a été en mesure de faciliter cela afin que l'attelage ait été installé avant mon arrivée.

Merci Anub, Bryanne, Nate et l'équipe de Calgary BMW d'avoir fait de cet achat de véhicule le plus simple que j'aie jamais fait!

Rob

Nous venons d'acheter un 2021 X3. Notre spécialiste des ventes était Steve Kindred, qui avait une très bonne connaissance des véhicules BMW et de l'industrie de la vente automobile en général. Il a été patient avec nous pendant que nous examinions les différentes options qui s'offraient à nous, ce qui nous a permis de faire le bon choix. Bon travail!
Brittany Godon et Nathan Jones, les autres membres du personnel BMW avec lesquels nous avons eu affaire, ont également été formidables, ce qui a facilité la sélection et l'achat du véhicule. Merci!

Excellent service de tout le monde avec qui je suis.

Je viens d'acheter un 325i 2006 avec un avis de rappel. BMW m'a simplement répertorié comme nouveau client et m'a informé que les pièces pour le rappel étaient disponibles et j'ai choisi une heure de rendez-vous.
De plus, j'avais un avertissement de coussin gonflable / ceinture de sécurité. J'ai fait des recherches sur le problème et j'ai trouvé qu'il s'agissait d'un défaut régulier lié aux capteurs sous le siège, très probablement aux connexions. Mais vous ne savez pas avec certitude.
Je l'ai mentionné lors du rendez-vous de rappel et leur ai demandé s'ils pouvaient mettre l'analyseur et me dire quel siège. Cela coûterait 149 $ et j'ai refusé de le dire au représentant de service. Je fouillerais moi-même sous les sièges.
La réparation de rappel a été effectuée efficacement et la voiture m'a été rendue lavée et aspirée. Mais en plus je n'avais plus d'avertissement airbag / ceinture de sécurité. Cela a également été corrigé et personne n'a rien dit.
Cette visite comprenait une évaluation de l'état général des véhicules. Il a besoin de nouveaux pneus et d'un alignement que je connaissais déjà. Pas de pression pour faire le travail, juste un avis pour garder un œil sur d'autres articles de pneus.

J'ai reçu une liste d'articles de service différés. Les éléments dont le véhicule avait besoin, mais le travail n'a pas été entrepris par BMW. Avec cette liste, je peux revenir au propriétaire précédent et vérifier ce qui a été fait et continuer à partir de là.
Aucuns frais n'ont été appliqués à la nomination de service ci-dessus.

Je suis heureux et impressionné par le niveau exceptionnel de service à la clientèle démontré par Calgary BMW.

Une grande expérience ici avec Steve K., attendait un vendeur de voitures, mais a obtenu un consultant en achat intéressé et patient. C'est bien de traiter avec quelqu'un qui se soucie réellement des désirs et des besoins du client. Il devrait former tous les vendeurs de voitures ...

Nick Scarcelli en service était très transparent et serviable lorsque j'ai amené mon véhicule pour le service, m'a aidé avec toutes mes demandes et m'a tenu au courant de tout lorsque ma voiture était dans le magasin, et a même fait un effort supplémentaire pour prendre des photos. montrez-moi ce qui se passe avec mon véhicule!

Nouvelle critique - Je ne pouvais pas m'empêcher de revenir à BMW Calgary et, bien sûr, Liam Henderson. Cette fois, j'ai commandé un M240i Cabriolet (6 vitesses) et Liam m'a expliqué les options, il connaît vraiment le produit! Je viens de recevoir la voiture lundi et c'est tout comme promis. Cette voiture est INCROYABLE, les options que Liam m'a proposées sont toutes parfaites; Je ne sais pas qui est le plus excité lui ou moi !!! ???
Super équipe, excellent produit, excellent service.

Ancien avis
Hier, j'ai acheté une toute nouvelle BMW 330i Sport Wagon pour Calgary BMW. Liam Henderson était mon professionnel de la vente et je recommande vivement de rechercher cette amende lors de votre visite. Non seulement sa connaissance du produit était actuelle et pertinente, mais son enthousiasme et son souci du détail ont rendu l'expérience amusante et excitante.

Récemment, j'ai eu une série de circonstances malheureuses qui m'ont obligé à acheter une nouvelle voiture. Michael Wozniak, Grant Yooun et Cassandra (directeur financier) de Calgary BMW m'ont traité comme le membre de la famille le plus cher! J'aime toujours entrer dans le magasin et voir les nouveaux produits et les visages familiers. L'expérience a fait de ma journée, de ma semaine, etc.! Je suis très heureux de ma 328xi 2016 et j'ai hâte de vivre mes aventures! Je recommande toujours Calgary BMW et je continuerai de le faire.

Je suis venu dans la BMW en SE samedi et j'ai été agréablement accueilli par la gentille réceptionniste, je n'ai pas compris son nom mais elle avait des lunettes. Sa personnalité aimable et ses efforts évidents pour que les clients se sentent en sécurité dans le magasin ont été très appréciés. Ses efforts pour respecter les mesures de distanciation sociale pendant le COVID-19 ont été grandement appréciés et ont rendu mon expérience facile et sûre. Sa perspicacité et son expertise sur les véhicules ont également été grandement prises en compte, elle semble être un membre clé de l'équipe BMW.

Je recommande vraiment ce concessionnaire. Leur service était incomparable. Darcy nous a aidés avec notre achat et nous avons trouvé qu'il était très franc, honnête et compétent. Plus important encore, il était très compréhensif et arrangeant. Quant à BMW en tant que véhicule ... roule comme un charme! Nous ne pourrions pas être plus heureux!

Brutal!!! Restez loin, le service après-vente est une blague, nous avons amené notre X3 2008 pour un contrôle car il semble que l'arrière veuille glisser en conduisant dans la neige (avec des pneus d'hiver)
Ils ont dit que les bagues de tige de muguet avant devaient être remplacées, alors nous avons fait cela, toujours la même chose, dangereuse à conduire. Ensuite, nous avons fait un suivi et nous avons reçu un rapport détaillé par courrier électronique décrivant que les techniciens veulent remplacer toute la suspension arrière gauche à 9000 $ car ils ne sont pas sûrs de ce qui pourrait faire balancer l'arrière du véhicule.
Après avoir recherché des pièces en ligne, nous avons également remarqué que Calgary BMW a une énorme marge sur leurs pièces par rapport aux autres concessionnaires BMW .... Je ne recommanderais jamais ce service et / ou département des pièces du tout! Malheureusement, moi aussi, je suis un commerçant, et je fais tout le temps des mises à niveau techniques pour rester au top de mon métier, évidemment le personnel est sous-formé ici.

Premier jour pour "The Duchess" en bleu tanzanite. Excellent service d'Anthony et de son équipe comme d'habitude. Travailler avec Anthony est toujours un plaisir.

C'est la deuxième fois que j'achète un véhicule chez
Calgary BMW. Mon expérience avec le personnel a été excellente, du service aux ventes. Jason a été utile
avec plusieurs de mes questions menant à l'arrivée de mon véhicule. Jusqu'à présent, mon expérience avec le personnel de ce concessionnaire a été excellente.

Calgary BMW est de première classe! J'ai été à la recherche d'un véhicule neuf et j'ai vraiment apprécié mon expérience avec leur service des ventes au cours des dernières semaines.

Ils étaient compétents, serviables et très professionnels dans tous les domaines. Je suis fortement enclin à monter dans un Beamer pour la première fois de ma vie.

Je recommande vivement Calgary BMW à tous ceux qui recherchent un véhicule formidable et fiable et une expérience fantastique!

Acheté une voiture d'occasion de Calgary BMW fin juillet. Mon vendeur m'a dit que la voiture nécessitait un joint de couvercle de soupape, et que le coût serait de 1200 $ pour changer ce joint, ce serait donc 1200 $ que nous ne pourrions pas négocier dans le prix du véhicule. J'étais d'accord avec cela parce que je voulais évidemment que la voiture soit en bon état de marche une fois que je l'ai achetée. Moins de 500 km plus tard, j'ai eu la voiture chez Motorwerkes (magasin BMW très réputé) pour faire un nettoyage du carbone. Une fois qu'ils ont enlevé le collecteur d'admission, ils ont pu voir qu'il y avait de l'huile sur le dessus de mon couvercle de soupape et lors de l'inspection, ils ont remarqué une fissure capillaire dans le couvercle lui-même. J'ai choisi de les faire réparer à ce moment-là pour éviter de causer d'autres dommages (puisque l'huile coulait dans les tubes de bougie et sur l'un des turbos) J'ai contacté mon vendeur chez Calgary BMW et il m'a dit que le contremaître avait suggéré qu'ils auraient pu mal diagnostiquer le problème en premier lieu, Motorwerkes a figuré la même chose. On a également dit qu'il n'est pas recommandé de remplacer un joint sur un couvercle de valve en plastique plus ancien, car ils deviennent cassants avec le temps car ils sont exposés à des conditions chaudes et froides. Après avoir pris BMW mon ancien couvercle de soupape et la facture de Motorwerkes comme preuve, (motorwerkes facturé 1200 $, qui comprenait un tout nouveau couvercle de soupape et joint OEM, BMW a facturé la même chose pour juste un joint) BMW m'a offert un crédit énorme de 250 $ sur mon compte, ce qui représente un peu plus d'une heure de travail en atelier. Inutile de dire que je ne suis pas du tout satisfait de mon expérience chez cette BMW en particulier, je déconseille fortement de traiter avec eux, en particulier le service après-vente. J'ai parlé à une responsable de service nommée Nikki et elle ne pouvait pas m'aider quoi que ce soit. Ils ont foiré, mal diagnostiqué ou fissuré le couvercle de soupape d'origine fragile après avoir prétendument changé le joint, et n'ont offert presque rien pour compenser leur erreur. Service très médiocre.

Quand il faut 4 semaines pour obtenir un rendez-vous de service, vous ne pouvez pas évaluer cela comme même persévérant obstinément la médiocrité.

Après avoir été un fantôme, magasiner sur le Web pour une nouvelle BMW d'occasion, nous avons finalement trouvé la bonne voiture chez Calgary BMW. Un petit mot à l'assistant en ligne et à l'équipe de Calgary nous a mis en contact avec Joel Cloutier le même soir.

La légende: Joel a fait un travail incroyable en écoutant nos besoins (et nos désirs), a confirmé comment nous aimerions faire l'achat et s'est mis au travail pour que tout se réalise. L'essai routier était génial, Joel est super compétent et ce qu'il ne savait pas, il l'a découvert.

L'accord: tout de suite, notre échange s'est vu proposer un prix équitable avec une bonne documentation et une bonne justification. Les négociations ont été honnêtes, claires, précises et transparentes. Joel a fait un excellent travail en nous expliquant les quoi, les pourquoi et les options. Tout est dit et fait, nous avons compris cela en une heure.

L'équipe: L'équipe de soutien de Calgary est incomparable, tout le monde était formidable, professionnel et très utile pour s'assurer que nous avons pris la bonne décision et choisi les meilleures options pour notre style de vie. Rien de tout cela ne fonctionne sans le bon service client qui soutient les ventes et les produits.

Un grand merci Joel et Calgary BMW, dans l'attente de notre prochaine BMW avec vous dans le futur (mais pas trop tôt, je dois d'abord profiter de celle-ci!).
Andrew, Verda et Maya

Je suis extrêmement impressionné par cet endroit, sauf pour une chose.

1. Commerce équitable en valeur. Aucune des deux parties n'était ravie, et c'est la marque d'un bon compromis. J'ai eu ce que je pensais juste.
2. Jordan Purcell, notre vendeur, a fait un excellent travail pour répondre à nos besoins. Il a fait preuve de patience lorsque j'ai voulu tester 70% des voitures sur le terrain et essayer notre siège bébé dans chacune d'elles également. Nous avons fini par choisir un 320d XDrive Wagon et nous ne pouvions pas être plus satisfaits du véhicule. Obtenez-les pendant que vous le pouvez ...
3. Cassandra dans la finance était professionnelle sans vente incitative.
4. One downer .... S'il vous plaît, s'il vous plaît Calgary BMW, arrêtez de mettre des chargeurs de maintien DEFA sur toutes vos nouvelles voitures avant d'interagir avec l'acheteur. Ils ne sont pas nécessaires et je ne veux pas qu'ils soient à proximité de ma nouvelle BMW. Si Munich le voulait là-bas, ce serait là. S'il te plaît, arrête. Au moins, Jordan s'est assuré que je ne payais pas pour ça!
5. La livraison s'est bien déroulée. Nathan et Jordan ont une bonne connaissance des produits et un enthousiasme pour les produits.
6. J'ai hâte de faire tout mon service avec votre concession.

7. Deuxième achat en mai 2019, j'ai traité avec German Contreras car mon ancien vendeur est parti. Encore une fois, un minimum de BS et moi avons obtenu un accord équitable, pas de marchandage à proprement parler, car l'allemand travaillait pour garder mon entreprise. J'ai hâte de conduire mes BMW pendant de nombreuses années. J'ai été bien traité au cours des 3 dernières années. Merci!

J'ai rencontré Tara au département des pièces où j'avais commandé un lève-vitre électrique pour mon 323i. Elle a été un plaisir de traiter avec, super sympathique et bien informée tout en multitâche (aider deux clients à la fois car je devais retourner à ma voiture pour mon portefeuille). Elle m'a dit que le rôle arriverait deux jours plus tard. J'avais reçu un message vocal de Tara le lendemain indiquant que mon rôle était en jeu. À ma grande surprise lorsque je me suis présenté pour le récupérer, elle s'est souvenue de mon nom et m'a saluée. Je pensais que c'était de loin le meilleur traitement que j'aie jamais reçu de n'importe quel département des pièces. Quand j'ai eu la pièce dont j'avais besoin dans ma main, j'ai réalisé qu'elle n'était pas fournie avec le moteur électrique. J'ai été attristé de voir cela car je pensais que le moteur était le problème. Tara m'a rassuré qu'ils vendaient le régulateur beaucoup plus que le moteur et de le prendre et de l'essayer. Bien sûr, elle avait raison. Mon problème a été résolu. Non seulement Tara connaissait ses affaires, mais elle m'a convaincu que Calgary Bmw a les personnes les plus compétentes que j'ai trouvées à ce jour. Merci pour cette merveilleuse expérience Tara. Je reviendrai et vous recommanderai.

C'était notre temps de traiter avec Calgary BMW. Tout le personnel était très sympathique et poli. Le directeur des ventes Tony Lamarca et le directeur financier Brittany Godon ont tous deux été extrêmement serviables et très efficaces. Nous avons pu récupérer ou prendre un véhicule en moins de 24 heures. Dans l'ensemble, une super expérience. Je recommande vivement ce concessionnaire si vous êtes à la recherche d'une BMW.

Entrer à Calgary BMW a été une expérience dépassant tous les autres concessionnaires lors de ma recherche du meilleur VUS compact de luxe pour moi. J'ai consulté Leo O'Neil, c'est un gars très professionnel et respectueux qui a une vraie passion pour la conduite et un service de qualité. Leo était un professionnel de la conduite dans une carrière précédente et cela m'a aidé à vraiment comprendre la maniabilité, les caractéristiques et la fonctionnalité du X3 lors de mes essais routiers, je trouve que c'est un avantage décisif par rapport aux autres concessionnaires. Leo était professionnel à tous points de vue et était extrêmement patient face à mes besoins en matière de TOC lors de la prise de décisions sur l'apparence de mon X3. Négocier mon échange et mon prix a été une expérience formidable, Grant le directeur des ventes a été très juste et honnête lors du prix final de mon achat. En fin de compte, je n'ai jamais eu l'impression qu'ils voulaient obtenir mon échange à un prix bien inférieur à la valeur marchande et je ne me sentais pas non plus encouragé à acheter un véhicule au-delà de mon budget, cela m'a valu la peine. J'ai été vraiment impressionné par le travail d'équipe chez ce concessionnaire, très habile, efficace et bien formé. Je recommande vivement Calgary BMW et je vous conseille de demander à Leo des conseils judicieux lors du choix de votre prochain véhicule.

M. Lee (conseiller aux ventes) était très utile et compétent. Il n'a exercé aucune pression pour acheter un véhicule. Il s'est aussi approché très amicalement. Ce fut une expérience formidable de Calgary BMW et je vais certainement recommander et envoyer des références à M. Lee. Merci pour ce grand service!

Ma petite amie a emmené sa BMW pour une réparation de rappel et leur avait également demandé de remplacer un feu de signalisation grillé. On lui a dit que l'ampoule du signal lumineux allait bien et que c'était en fait un problème électrique qui devait être résolu. Nous avons pris rendez-vous pour la semaine prochaine MAIS nous sommes allés chez un ami mécanicien de la famille et lui avons demandé de mettre une nouvelle ampoule parce que nous voulions voir par nous-mêmes. Bien. À notre grande surprise, c'était juste l'ampoule. Vous ne savez pas comment un mécanicien BMW spécialisé a commis une erreur aussi simple? Par exemple, avez-vous même essayé une nouvelle ampoule ou avez-vous automatiquement supposé que le système électrique est défectueux et après avoir remplacé le système électrique, vous auriez simplement mis une nouvelle ampoule et nous avons dit voir, tout fonctionne bien maintenant. Je t'ai dit que c'était le système électrique. De toute façon. Ne faites pas confiance à ces gars. Emmenez votre voiture quelque part pour un deuxième avis. Ce qui aurait pu me coûter des centaines de dollars n'a fini par me coûter que le prix d'une ampoule.

Merci BMW, appréciez vraiment l'effort qui a été investi dans celui-ci. Nous ne nous verrons pas de si tôt.

Wow. Souci du détail et excellent service. Merci Anthony.

Excellent service de Mike Hochwald. Probablement l'un des meilleurs vendeurs de voitures que j'aie jamais rencontrés.

Bmw Calgary a été formidable pour moi! Nick Sarcelli qui travaille dans le département de service va au-delà de ce qu'il doit faire pour moi. Il est très professionnel et excellent dans son travail. Ce qui me donne envie d'aller à son bureau à chaque fois que je suis dans la boutique! Merci beaucoup Nick!

Certains des clients déçus ici ont raison, mais nous devons tous comprendre à quel point il doit être difficile pour ces gars-là de faire face à nos frustrations tout le temps. Nous achetons une BMW et les attentes deviennent élevées. J'ai eu des hauts et des bas avec Calgary BMW. Service différent en raison de personnes différentes. Je dois dire qu'ils font de gros efforts et c'est tout ce que nous pouvons demander. Un conseiller de service, Jesse Farahat, est certainement un assistant toujours fiable au sein du département de service.

Nous avons eu une excellente expérience avec ce concessionnaire. Chris Clarke était notre représentant des ventes et il était extrêmement patient et serviable pour toutes les questions ou préoccupations que nous avions et ne se sentait jamais pressé ou poussé à prendre une décision.

Excellent service client et expérience. Dan Jonas était un excellent représentant des ventes avec qui traiter; patient, compétent, facile à vivre. Il est allé au-delà des attentes, rendant tout le processus simple. Je lui achèterais une autre voiture, sans aucun doute.

Excellent service et très satisfait de notre achat. Ma femme a acheté un nouveau X3 de l'héritage BMW et nous sommes très heureux du service professionnel et rapide que nous avons reçu. Chris Clark était le monsieur qui nous aidait et il était très instructif, détaillé et patient. Il a aidé ma femme à monter dans la voiture qu'elle voulait et a fait de toute la transition une expérience très douce et joyeuse. Je recommande fortement ce concessionnaire et j'aimerais travailler avec Chris à l'avenir si et quand j'obtiens une nouvelle voiture.

J'ai acheté BMW en 06 'et on nous a envoyé un e-mail concernant un remplacement de rappel d'airbag. Était assisté par un gentil monsieur du nom de Don qui était proactif dans mon service car il n'y avait personne dans le département de service. J'avais déposé le véhicule la nuit précédant le service afin qu'il n'y ait aucun problème à récupérer le véhicule le plus rapidement possible. Don et moi avons passé en revue les services dont j'avais besoin en dehors du remplacement de l'airbag. Je voulais aussi faire réparer la déchirure du siège du conducteur avant car nous avions souscrit une assurance pour cela et je voulais une nouvelle batterie pour le véhicule. J'avais conduit avec une batterie prêtée par un ami car ma batterie BMW ne fonctionnait pas et je l'avais laissée dans le coffre pour qu'ils la prennent et me donnent un petit crédit. Tout allait bien quand je suis parti ce soir-là.
Le lendemain, un agent de service appelé par le nom de Jesse Farhad me dit que le matin, la voiture ne démarre pas et qu'ils ont dû la pousser pour le service, assez drôle, j'avais conduit le véhicule toute la semaine sans aucun problème. Et il me dit que je dois remplacer la pompe à carburant et le relais de pompe à carburant et qu'un voyant reste allumé à l'arrière du véhicule. Et que cela me coûterait plus de 1000 dollars, alors bien sûr, j'ai gardé mon sang-froid et lui ai dit peut-être qu'un fusible a sauté ou quelque chose du genre et il a dit que non, ce ne serait tout simplement pas un début et que je devrais dépenser autant pour le faire fonctionner. . Quoi qu'il en soit, je suis devenu un peu fatigué et douteux, alors j'ai appelé mon mécanicien régulier d'un autre endroit et sa charmante femme a répondu et elle en savait plus sur certaines des causes qui auraient pu se produire pour que mon véhicule ne démarre pas. Elle m'a dit de dire au service après-vente BMW de dire à leurs mécaniciens au plateau de remplacer le relais de la pompe à carburant pour s'assurer que le relais ne sautait pas lorsqu'ils remplaçaient et revérifiaient l'airbag. J'ai donc appelé Jesse après avoir été stressé pendant maintenant 10 heures et lui ai dit de dire exactement cela à son contremaître. Bien sûr, 3 heures plus tard, il m'appelle et me dit que oui, cela a fonctionné.
Oui, j'étais soulagé mais j'étais vraiment énervé. Je me suis demandé à combien de personnes ils faisaient ça sans vraiment vérifier quelle était la racine du problème et imaginez si j'avais eu l'argent pour débourser et dire oui allez-y, ils auraient changé la pompe de duel et le relais sans un réel besoin mais j'aurais certainement gagné quelques dollars de leur côté. Quoi qu'il en soit, j'ai dit à Jesse le moins que vous puissiez faire pour me stresser et pour que je doive résoudre mon propre diagnostic sur la BMW avec tous les soi-disant professionnels là-bas, j'aimerais au moins être couvert pour le coût du relais de 33,00 dollars. Alors Jesse Farhad revient vers moi et dit que mon manager dit "ce n'est pas de notre faute si votre voiture ne démarre pas alors pourquoi devrions-nous payer pour cela" et Jesse me dit aussi qu'il aurait dû m'appeler le matin où la voiture n'a pas été t commencer. J'ai bien dit que c'est en toi.
Bref, j'ai dit quoi que ce soit, je viendrais juste chercher ma voiture. C'était maintenant vendredi deux jours plus tard que tout cela s'était passé. Donc, au départ, ils leur avaient dit de prendre la batterie d'origine pour que je puisse obtenir le petit crédit car j'obtenais une nouvelle batterie, mais ce qui s'est passé, c'est qu'ils avaient en fait pris la batterie de mes amis pour lequel j'ai dû débourser 80,00 car les commentaires de Jesse étaient "eh bien, je ne l'ai pas, qu'est-ce que tu veux que je fasse?" Je vous ai dit évidemment de rendre la batterie de mes amis et de garder la batterie BMW d'origine que j'avais laissée dans le coffre pour vous.
Il a bien dit que je ne peux pas. C'est parti. D'une manière très condescendante. Alors je viens de dire sarcastiquement merci pour le service horrible et le temps que vous m'avez accordé. Et sa réponse était encore une fois condescendante "Passez une bonne journée et mais la façon dont votre relais et votre pompe à essence se dérouleront bientôt de toute façon."

Donc, dans mon esprit, j'étais juste furieux et je pensais simplement laisser tomber, mais jusqu'à aujourd'hui, je suis toujours furieux de la manière dont il m'a traité. Donc en conclusion: ils n'étaient pas proactifs sur les problèmes, pas de résolution des différentes opportunités que je lui avais données car le stress m'avait causé, je me sentais comme un numéro. Je pense qu'ils m'auraient arnaqué si je n'avais pas consulté mon mécanicien autrement. Et à la fin, ils ont volé la batterie de mes copains pour laquelle j'ai dû payer.

Lee de Calgary BMW m'a aidé à acheter mon véhicule et a fourni un soutien et une assistance exceptionnels tout au long du processus.

Ken, notre vendeur, Alfie le directeur des ventes et le reste de l'équipe du concessionnaire ont été un plaisir de faire des affaires. Ken était un vendeur absolument excellent, nous lui avons donné les paramètres des options de véhicules que nous voulions et le prix que nous étions prêts à payer. Contrairement à la plupart des vendeurs de voitures avec lesquels j'ai eu affaire, il a en fait suivi et nous a trouvé un véhicule qui a vérifié presque toutes nos boîtes. Les véhicules d'essai étaient excellents, même pendant COVID. Sans mentionner un concessionnaire en particulier, nous avons testé une Mercedes et l'expérience chez ce concessionnaire était terne par rapport à Calgary BMW. Nous adorons notre nouveau X5 et nous attendons avec impatience une relation positive continue avec Ken et Calgary BMW. Je recommande vivement le concessionnaire, et en particulier Ken Jacobs si vous cherchez une nouvelle BMW !!!

L'achat d'un véhicule de Darcy Cooke à Calgary BMW a été la meilleure expérience d'achat de voiture que nous ayons jamais eue et l'équipe a travaillé très dur pour nous trouver le véhicule exact dont nous avions besoin! En entrant, nous n'avions aucune idée que nous pouvions nous permettre une BMW d'occasion, mais nous nous sommes retrouvés avec une voiture incroyable. Nous adorons notre 328i. Merci beaucoup! Nous les recommandons vivement. A +++

J'ai acheté deux BMW de Calgary BMW au cours des dernières années et j'ai trouvé le personnel de vente et de service exceptionnellement amical et professionnel, toujours prêt à aider. Plus récemment, Jesse Farhat du service après-vente est allé bien au-dessus de l'appel du devoir en essayant de résoudre un problème de batterie insignifiant, qui a été résolu à ma entière satisfaction. Bravo et maintenez le haut niveau de travail!

Je veux commencer par dire que je n'ai jamais eu une meilleure expérience chez un concessionnaire de ma vie. L'aide de mes nouveaux amis chez BMW Calgary nous est extraordinaire. Ils étaient très professionnels, polis, honnêtes et effectivement très serviables.
Si ma famille ou mes amis ont besoin d'une balade douce, je les dirigerai à 100% dans la bonne direction à mes amis chez BMW Calgary!
Merci encore pour toute l'aide !!

Tout d'abord, je ne travaille pas pour BMW et je ne connais aucun membre du personnel personnellement, et je ne sais pas par où devrais-je commencer à décrire à quel point je suis aimable et aimable envers Calgary BMW ... de toute façon. C'est ici.

J'ai acheté ma première BMW 328i en 2008 à Calgary BMW. C'était mon premier Bimmer et les services du personnel de vente au financement jusqu'à la livraison étaient excellents. Nous avons eu notre bimmer de retour pour les services pour les 4 prochaines années et ils ont tous d'excellentes expériences. J'ai regretté de vendre ce 3 et loin de BMW pendant un certain temps. Le mois dernier, j'ai décidé d'acheter une 335XI d'occasion pour mes garçons qui viennent d'obtenir leur licence et je ne veux pas qu'ils aient une voiture neuve, mais nous voulons toujours qu'ils aient une bonne voiture sûre à conduire. Nous avons rencontré le personnel (Alex Timmons) et c'est la raison pour laquelle nous nous sommes retrouvés avec une 335XI 2009 avec un kilométrage très bas et une voiture presque parfaite pour ma femme et mes garçons.

De l'essai routier, de l'échange, de la négociation, de la paperasse, de la finalisation du financement à la livraison, Alex assiste à l'ensemble du processus avec une tonne de patience avec nous. Il est extrêmement accessible, amical, attentif, réactif, diligent en duel, prudent et pratique avec nos préoccupations et nos questions. Nous ne pouvons pas demander plus à son excellent service client.

2 semaines après avoir profité de notre bimmer neuve / d'occasion, j'ai emmené ma voiture pour les détails et l'un des techniciens a souligné qu'il y avait peu de dommages majeurs et mineurs causés par la grêle sur toute la voiture que nous n'avons pas découverts tout ce temps.

J'ai contacté Alex le lendemain et j'ai porté nos inquiétudes à son attention. Alex était en fait encore en vacances mais il a répondu à mon e-mail et quand il était de retour au travail le lendemain, il m'a contacté et m'a assuré que BMW prendrait en charge les préoccupations et il a également immédiatement signalé le problème à la direction de BMW. Alex s'est mis en contact avec moi le même après-midi et m'a informé du plan pour corriger le problème. 3 jours plus tard, j'ai déposé la voiture chez BMW et Alex a organisé une belle voiture de courtoisie pour me rendre au travail et la réparation s'est terminée en 24 heures et j'ai récupéré la voiture avec un excellent résultat à ma satisfaction.

S'il y a une image dans le dictionnaire pour le mot «Service client génial», M. Alex Timmons devrait y figurer.

Nous n'avons pas acheté une toute nouvelle BMW, juste une d'occasion et Alex m'a traité, moi et ma famille, pas moins que tout autre propriétaire de BMW. Nous l'apprécions vraiment et il nous a fait sentir si à l'aise et très confiants pour traiter avec Calgary BMW à l'avenir, je recommande définitivement Calgary BMW et enverrai à Alex tous ceux que je connais qui recherchent une BMW. Alex, tu m'as fait sentir que tu n'es pas seulement notre vendeur, mais aussi un ami. Merci beaucoup de ma part et de ma famille. La voiture roule très bien et nous l'apprécions tous tellement. Merci encore pour vos excellents services.

Jon et sa famille.

Le département des pièces a toujours été exceptionnel en termes de connaissance et de pratique pendant toutes les années que j'ai eues mes BMW.

Le département de service a été une énorme déception par rapport à Lexus. J'ai accompagné des amis et remarqué les mêmes défauts de satisfaction.

Du début à la fin, mon expérience chez BMW à Calgary a été formidable. Plus précisément Ron pour son service à la clientèle exceptionnel et son professionnalisme lors de l'achat de notre véhicule. Dépassé toutes les attentes!

J'ai eu une expérience formidable chez Calgary BMW. L'allemand était compétent, sympathique et s'est mis en quatre pour que cette affaire se concrétise! Je le recommanderais certainement.

Je n'ai dû y aller qu'une fois (heureusement, car c'est cher), mais l'expérience a été formidable et le chauffeur de la navette était très gentil.

Service incroyable comme d'habitude. Le service après-vente et le service des pièces ont été d'une grande aide! Concessionnaire hautement recommandé

Je tiens à remercier personnellement Don Dore pour le service très efficace et très efficace que j'ai récemment reçu sur mes véhicules chez Calgary BMW. Il m'a tenu informé et m'a confirmé les services supplémentaires requis. Don a été serviable et patient et m'a permis de faire réviser mon deuxième véhicule lorsque je l'ai amené pour récupérer l'autre. Merci Don, très apprécié. Veuillez rester prudent.

Je suis entré dans ma 5e BMW de Calgary BMW. Darcy Cooke est mon vendeur depuis le premier jour il y a plus de 10 ans maintenant. Je ne rêverais pas d'acheter une BMW à quelqu'un d'autre. A titre d'exemple cette dernière BMW m'a pris plus de 3 mois pour trouver la bonne. À aucun moment, Darcy ne m'a jamais fait me sentir dérangé ni ne m'a forcé à entrer dans un véhicule et j'en ai certainement regardé beaucoup. Il a répondu à tous mes e-mails dans des délais exceptionnels et a pris le temps et la patience avec moi pour trouver la bonne voiture. Il n'y a pas d'autre vendeur à Calgary comme lui.

Excellent service, le personnel est compétent et prêt à faire un effort supplémentaire pour votre entreprise

les moteurs et les câbles sont tous foirés à cause de la simple vidange d'huile là-bas, et la direction ne fait rien, ni personne ne prend aucune responsabilité. NE PAS RÉPARER ICI, concessionnaire très incompétent et irresponsable.

Je loue et finance avec Acura (Honda) depuis tant d'années
Après la fin de mon bail, je cherchais à financer un véhicule différent
Remarquer que les véhicules neufs n'ont même pas l'option que je recherchais ... comme (volant chauffant)
Et le système de sièges à mémoire du côté passager (ma femme en a vraiment besoin) Lol
Après avoir comparé les prix et le style
A été accueilli par un représentant des ventes Steven Soong, il a répondu à toutes mes questions
Je décide d'aller avec BMW
C'était ma première BMW, ma femme et moi étions si heureux
Même si c'était utilisé

J'ai eu une merveilleuse expérience avec ce concessionnaire !!

Je reviendrais totalement pour un autre véhicule

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de ce concessionnaire. De l'associé aux ventes - Liam, qui était excellent - très facile à gérer et extrêmement diligent ... à la responsable des finances Paula, qui est allée au-delà du traitement de mon financement ... au directeur des ventes Matt, qui m'a aidé à le véhicule que je voulais.
Excellente équipe ici à cette BMW et je reviendrai certainement dans le futur pour mon prochain achat. Merci encore!!!

Nous avons acheté notre première nouvelle BMW de Calgary BMW. Sean Cardell était un plaisir de traiter et une huée de faire le voyage avec. Grant Yooun et était juste et honnête et Nathan Jones était génial. Bryanne Marier a parfaitement géré la paperasse. Bonne expérience, merci à tous !!!

Notre 4ème accord avec Darcy Cooke et comme toujours une excellente expérience.

Je n'ai jamais possédé de BMW auparavant et même si je n'avais aucun souci pour le véhicule lui-même, je n'étais pas sûr de la location par rapport au financement, de mon échange, de tous les frais et options, etc. Merci Liam Henderson d'avoir passé près de trois heures avec moi pour m'assurer pour répondre à mes questions (les mêmes encore et encore), apprendre à me connaître et donner une opinion réfléchie sur le véhicule que je voulais et les options d'achat. Je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure expérience. Je recommande vivement Liam - il prend son temps, est compétent et répond à toutes les questions.

Randall de leur service après-vente était TRÈS serviable. Elle est définitivement allée au-delà du service client.