Charles Schwab and Co., Inc. (San Francisco) Revoir

Je ne sais pas ce qui est arrivé à cette entreprise.
J'ai ouvert un compte le 25 août 2020.
Je l'ai financé jusqu'au lendemain à 3 h 15 pour 5 000 $.

Plusieurs appels téléphoniques plus tard avec trois transferts chacun et on me dit que j'ai été refusé en raison d'un rapport négatif sur Equifax. Maintenant, je peux acheter et vendre n'importe qui qui a répondu au téléphone, mais pourtant s'il s'agissait d'un compte de plusieurs millions de dollars, il N'aurait pas été refusé !!!
Maintenant, c'est après qu'ils ont pris mon argent sans hésiter et sans réserve. Capitaliser sur le flotteur.
Je négocie des actions depuis plus de 30 ans et c'est la première fois que j'ai rencontré quelque chose comme ça.

Nous sommes maintenant le lundi 31 août 2020 et j'attends toujours mon argent. J'ai des enregistrements de toutes les conversations. Dans une autre heure, je leur passerai un dernier appel téléphonique avant de contacter l'AG en Californie et mon état d'origine DBA.
En attendant, j'ai ouvert un compte Robinhood dont je pensais que je ne ferais jamais. Mais étonnamment, ils ne sont pas du tout mauvais.

* MISE À JOUR * Fonds reçus le 1er septembre 2020.

Je n'ai jamais vu aucune banque ou société financière de quelque sorte me raccrocher depuis plus de 30 ans, lorsque j'ai ouvert un compte courant, jusqu'à aujourd'hui. Après mon expérience en essayant d'ouvrir un compte IRA ici, si le choix était d'investir avec Schwab ou pas du tout, je n'investirais pas du tout. L'impression que j'ai eue était fondamentalement, nous sommes GRANDS et vous êtes petit, f-u - SUIVANT! Mais si c'est ce que vous pensez du client incrémental, pourquoi même se donner la peine de vendre des «tranches»? J'aurais peur si je devais mettre mon argent ici. C'était aussi une découragement de se voir demander des identifiants de connexion à un compte bancaire externe (qui ont été fournis à contrecœur et que je regrette maintenant d'avoir fait). Leur site Web était également moins intuitif à utiliser que ce à quoi je m'attendais / espérais d'une entreprise qui gère 3,25T.

Éruption de mystérieuses terminaisons de clients High Net Worth, sans appel ni recours. Alarmant. Continuer à lire.

Si vous êtes une personne HNW, pensez très, très attentivement à Schwab. Mon expérience a été terriblement mauvaise. Récemment, Schwab a, pour des raisons que je ne peux que spéculer, bannir les clients HNW sans explication ni recours. Ma meilleure hypothèse est qu'ils ont subi des pressions de la part de leur partenaire bancaire (BNY Mellon) pour persécuter et expulser les clients associés à des opérations fintech ou à la crypto-monnaie. Cela m'est arrivé, après avoir été client pendant 30 ans. (Remarque: je suis un ressortissant américain sans antécédents criminels)

En tout cas, c'est bien quand vous recevez une lettre disant, essentiellement, Schwab se réserve le droit de vous résilier à tout moment pour quelque raison que ce soit, et vous n'avez aucun recours, et qu'ils ne doivent pas - et ont gagné '' t jamais donner - une explication. Plus qu'un peu traumatisant, surtout après trente ans.

La bonne nouvelle est que, du moins pour mon style d'opérations de family office et de LLC, il existe de bien meilleures options. Interactive Brokers, par exemple, a une excellente exécution, des taux de marge fantastiques, des offres de change de premier plan sur le Forex et les échanges non américains, et ils ne vous traînent pas derrière la grange au cœur de la nuit et ne vous tirent pas dans la tête. Métaphoriquement parlant, bien sûr.

C'est dommage ce que Schwab est devenu. Si vous êtes juste un petit client IRA endormi, tout ira probablement bien. Mais si vous avez une certaine sophistication et êtes impliqué dans tout type d'entreprise qu'ils ne peuvent pas comprendre, préparez-vous au pire. Parce que ce n'est pas amusant, ce qui m'est arrivé.

Schwab a tendu la main avec une note superficielle m'exhortant à "résoudre le problème" en appelant le numéro 800 principal? Euh, vraiment? Puis-je sourire un peu ici? Parce que j'ai passé quatre mois au téléphone, plusieurs fois par semaine, avec le "Client Advocacy Group" (Hey, Bob Tire. Comment ça va?) Sans succès. Lettres au président. Références de caractères. N'importe quel nombre de plaidoiries spéciales. Un appel au numéro principal de Schwab va m'aider? Êtes-vous juste en train de me traîner et de m'allumer au gaz? C'est juste le genre de réponse inepte, déconnectée et incompétente à laquelle vous m'avez conditionné - la seule caractéristique cohérente, fiable et prévisible de toute cette mésaventure. (30/08/18 j'ai contacté; après avoir été en attente pendant dix minutes et 20 minutes de conversation, le représentant m'a dit qu'en fait, Schwab ne pouvait ou ne voulait rien faire. Le représentant a dit qu'il modifierait la réponse à cet examen avec une déclaration indiquant la même chose. Quand les porcs volent, je l'affirme.)

PPS J'espère que c'est Schwab Corporate. Avec un peu de chance, ce rapport pourrait trouver son chemin vers quelqu'un avec un cerveau.

PPPS Une chose intéressante a traversé mon bureau ce matin: mon avocat a un autre client HNW, également un client Schwab, qui semble avoir eu un SAR (rapport d'activité suspecte) déposé contre lui, ce qui semble également avoir abouti à une interdiction. La diligence raisonnable de ce client indique que les virements électroniques internationaux sont la cause de l'interdiction de Schwab. Cela se chevauche dans les cas que j'ai vus de première main. Donc, si vous faites des affaires qui impliquent de transférer de l'argent en dehors des États-Unis, vous pourriez vous retrouver banni. En tout cas, il semble que Schwab ait une sorte de problème de réglementation ou de responsabilité auquel il s'attaque en résiliant injustement des clients. Super business model que vous avez là, Chuck. Vous pensez peut-être que vous pouvez bloquer et allumer vos clients, mais, flash info: nous nous parlons tous. Nous pouvons relier les points. Nous savons qu'il se passe quelque chose. Réparez-le avant que votre réputation ne soit irrémédiablement endommagée.

PPPPS Chuck, si vous écoutez, considérez que vous êtes un membre de votre communauté immédiate. Vous vous souvenez de cette retraite de golf que vous avez achetée sur Padre Lane? Vous l'avez acheté aux parents de mon meilleur ami - j'ai grandi dans cette maison. Vous saviez probablement que "Bertie" vivait à proximité - qui était, et reste, une amie chère de la famille. Vous écoutez, Chuck? Parce que (métaphoriquement) poignarder les gens de votre communauté immédiate n'est pas une bonne affaire.

Schwab m'a volé 4000 $. J'ai été accusé par Schwab d'avoir placé des frais sur ma carte de débit que je n'avais pas placés. C'étaient de très gros frais placés chez WalMart et je n'avais pas l'habitude de placer des frais importants sur ma carte, donc ces frais (l'un était de plus de 1000 $ et l'autre de plus de 1500 $) auraient dû être signalés comme suspects dès le début. Je passe en revue ma déclaration tous les mois et quand j'ai vu les accusations frauduleuses, j'ai immédiatement appelé le service de fraude de Schwab. J'ai passé en revue toutes les accusations frauduleuses et l'enquêteur a été impoli et m'a traité comme si j'étais un escroc. Il m'a appelé trois jours plus tard et m'a dit sur un ton très négatif qu'il semblait que j'avais placé les frais, mais qu'ils retireraient temporairement les frais de mon compte. Il a été carrément impoli avec moi. Je suis allé au service de police local et leur ai donné une copie de ma déclaration et ils m'ont essentiellement dit de «faire la queue» car ils ont de nombreux cas comme celui-ci à traiter chaque mois. J'ai appelé Schwab et leur ai donné le numéro du rapport de police. Environ un mois plus tard, Schwab a facturé sur mon compte les 4000 $ et m'a essentiellement accusé d'avoir tenté de les frauder !!!! N'investissez ni ne faites jamais de banque avec Schwab! Ce sont des tricheurs, des voleurs et des menteurs et à NE PAS FAIRE CONFIANCE !!! ALLEZ AILLEURS AVEC VOTRE ARGENT! SCHWAB EST UNE MAUVAISE AFFAIRE !!!

Ils ont envoyé tout mon 401K à la mauvaise personne lors d'un transfert. Ils ont ensuite traîné les pieds pendant des mois pour récupérer mon argent. Il a fallu plus de 5 mois pour effectuer un simple transfert, et mon 401K a été déposé sur le compte de quelqu'un d'autre pendant 1 de ces mois, Charles Schwab n'étant pas en mesure de garantir que le solde était toujours là.

Ils ne m'ont pas présenté une seule excuse et ont été incroyablement impolis avec moi tout au long du processus.

Depuis que vous avez mis la main sur la TD, les échanges avec la TD ont évolué vers le sud.