CitySightseeing Amsterdam Revoir

J'ai acheté des billets pour la visite d'une heure, c'était gratuit et comme c'était samedi, cela fonctionnait de 10 h à 22 h. Je suis arrivé sur le site à l'heure, devant l'hôtel American, et quand le bateau est arrivé j'ai demandé au chauffeur si c'était celui que ma famille et moi devrions embarquer. L'homme ne parlait pas espagnol alors j'ai essayé de lui expliquer en anglais. Pendant qu'il appelait ses supérieurs, je suppose, il a commencé à pleuvoir, alors il a laissé tous ceux qui étaient là attendre de monter. De plus en plus de gens montaient sous la pluie, ils partaient aussi en tournée; Après avoir été plus ou moins 30 personnes, il nous dit que ce bateau ne sortirait pas, que nous devions sortir (la pluie continuait). Nous avons expliqué que nous avions payé la visite et ils ont indiqué que cela avait été emmené là-bas, l'homme dans le mauvais sens nous a dit de sortir, que nous devrions faire le tour si nous voulions à la gare centrale (loin de cet endroit) et indiqué le train. J'ai expliqué que nous sommes des étrangers, nous ne savons pas comment utiliser le train, nous pourrions nous perdre (d'autant plus qu'il était 21h15, il pleuvait, la nuit, sans savoir comment utiliser la locomotion), en plus de cela à à aucun moment, nous n'avons été avertis que nous devions aller ailleurs et payer une locomotion supplémentaire. L'homme a dit "pourquoi ne peuvent-ils pas partir? Oui ils peuvent", je lui ai expliqué à nouveau que nous voulions ce que nous avions payé et nous dit avec colère qu'il ne pouvait rien faire, que ce n'était pas son problème et il devait rentrer à la maison, nous devrions sortir le plus tôt possible avant. Il pleuvait encore, 21h30 et ils nous disent mal que nous devrions y aller et nous n'obtenons pas de réponse. La seule visite que nous pouvions faire était celle-là et je lui ai demandé où il pouvait faire une réclamation, un numéro ou un site Web, car nous n'avons pas utilisé le service et ils nous avaient déjà facturés, nous avons payé quelque chose promis et cela ne nous a pas été donné . Il me dit, encore une fois mal, que nous devions nous rendre à la gare centrale car il y avait des informations là-bas, il ne nous a rien donné pour faciliter la réclamation. De plus, il dit que demain nous pourrions utiliser le billet, mais nous partirions tôt le lendemain et ce n'était pas notre problème qu'ils ne nous donnent pas ce que nous avons payé. Le chauffeur réitère que nous devons partir car il doit partir, et nous nous sommes retrouvés sans réponse, payant pour un service que nous n'avons pas utilisé et recevant un mauvais traitement. Tout cela, c'était il y a quelques minutes, aujourd'hui samedi 19 août 2017. Terrible attention du chauffeur, il aurait dû être plus sympathique, en plus de tout parler en anglais car il ne savait pas parler espagnol.

J'ai passé un très bon après-midi à Amsterdam il y a quelques semaines. Mon guide touristique était Dzsenifer, une fille vraiment serviable et gentille.
Merci pour l'expérience, je reviendrai certainement.

Jusqu'à présent, seulement fait la croisière en bateau sur la ligne verte. Très mauvais .
L'hôte ne précise même pas ce que l'enregistrement mentionne car l'enregistrement et les bâtiments / manèges ne sont pas synchronisés
Vraiment pas intéressé par notre expérience en tant que touristes

J'ai maintenant fait les bateaux et les bus. Je recommanderais la visite en bus lors de la visite en bateau. Ne vous méprenez pas si vous voulez faire des bateaux pour dire que vous avez navigué le long d’un canal, c’est génial!

Personnel amical avec un excellent service offert.

Excellent moyen relaxant de voir les canaux d'Amsterdam

Ne vous attendez pas à trouver des points de repère facilement visibles, ni à de bons commentaires en bus et en bateau! Et souvent, au moins, les commentaires en anglais ne sont pas synchronisés avec les lieux. Le bateau en particulier était super ennuyeux et une perte de temps. Amsterdam n'est pas pour ce genre de circuits

Un très gentil monsieur m'a aidé à choisir la croisière et un billet pour le musée de la prostitution. Poli et sympathique! La visite a commencé à l'heure et la personne qui dirigeait le bateau était très sympathique. Il aurait été préférable que je sois assis sur le côté gauche car je devais souvent me pencher vers le bas ou vers le haut pour voir les sites. Mais la tournée elle-même était très bonne!

C'était une bonne idée de réserver cela à la fin de l'hiver. Il pleuvait beaucoup et nous avons pu voir plus de la ville que ce que nous aurions à pied. Le guide touristique appelé Neus était une fille très gentille - super serviable et désireuse d'expliquer comment se rendre d'un endroit à l'autre. Le conducteur du bateau sur son bateau était également bon. Je suggérerais de vendre de l'eau ou des collations pendant la tournée.

Nous sommes allés à Amsterdam il y a quelques jours. C'était notre première fois là-bas. Nous avions une voiture mais avons décidé de faire un tour en bus car il y a un guide audio dessus ... mais nous avons été déçus ...
Cette ville a beaucoup d'histoire qui n'a pas du tout été expliquée ... la plupart du temps, nous listions les aveugles dans nos écouteurs ... ne gaspillez pas votre argent si vous avez une voiture

Faites attention!! Vous pourriez finir par attendre dans une très longue file d'attente et passer 55 minutes à attendre votre tour pour prendre le bus. Si je savais cela, je n'aurais pas acheté leur billet.

Excellent moyen de voir Amsterdam pour la journée! Sunita était un hôte formidable aidant maman et moi ... il y a moins de monde à cette période de l'année.

Si vous allez à Amsterdam et visitez ici, dans environ 135, vous pouvez obtenir toute la visite de la ville d'Amsterdam en 6 à 7 heures .......

Belle expérience. Je recommande d'acheter le laissez-passer pour le bus et le bateau, car vous bénéficiez énormément des deux. Il y avait du personnel adorable sur les bateaux, y compris un homme appelé Fan qui nous a donné des informations supplémentaires sur sa propre expérience des différentes visites. Fan définitivement
rendu notre voyage tellement meilleur. L'un des meilleurs hop on hop off que j'ai jamais fait. 10/10 pour une super expérience et un excellent guide!

Fantastique promenade en bateau et personnel très serviable, spécialement Ceyda Zeroen.

Je suis allé faire une excursion en bateau. Malheureusement, le bateau avait un toit en bois limitant très mal la vue. Je ne recommanderais pas. Mieux vaut choisir un bateau de plein air à la place.

La première et la deuxième tournée ont été formidables et le personnel est très gentil, en particulier le personnel de notre visite de Countyside. Mais il y avait ce chauffeur lorsque nous nous rendons à Keukenhof et il était si impoli de fermer la porte du bus lorsque nous essayons d'entrer. Et même pas nous dire que nous devons utiliser l'autre porte. Mais tout va bien de toute façon.
P.S. gardez à l'esprit d'être à l'heure car ils vont vraiment vous quitter.

OMG ne fait pas confiance à cette entreprise. les bateaux ne viennent jamais et le personnel est horrible. un membre du personnel du kiosque Stadhouderskade nous a dit d'aller dans une gare complètement différente et nous nous sommes perdus à marcher pendant 2 heures. quand nous sommes revenus (n'ayant jamais pu prendre un bateau ou un bus) et nous avons demandé si nous pouvions annuler les billets et récupérer notre argent, ils ont dit non, leur politique était de ne pas rembourser d'argent même s'ils étaient en faute. service terrible. prenez n'importe quel autre bateau ou compagnie mais pas celui-ci.

Amsterdam, une ville merveilleuse!
Se promener dans la ville, profiter des boutiques, des gens du monde entier, de l'histoire de cette ville, des fossiles dans les trottoirs, des restaurants, de l'humour d'Amsterdam et de tout ce qui fait Amsterdam Amsterdam!
J'adore cette ville, et après un week-end, je retourne aussi dans le calme Achterhoek!

Sowas von schlecht organisiert, das ist echt unglaublich.

c'était la meilleure façon de se déplacer en ville. Nous avons fait les 72 heures de montée et de descente. Est-ce que le bus un peu, le bateau un peu, a même fait une excursion d'une journée dans les villages de pêcheurs de Volendam, Maarken et Zaan Scans. C'était bien de pouvoir également ajouter l'application à notre téléphone. Assurez-vous de leur dire que vous avez ajouté l'application et que vous bénéficiez d'heures supplémentaires. Les gens étaient extrêmement gentils et tout le monde parlait un anglais incroyable. Vaut chaque centime!

Longue attente avant le départ du bateau. Efforts importants du guide pour transformer les billets en attractions pour les clients. Le voyage est ensuite arrêté dans une usine de diamants afin que l'organisateur puisse générer des commissions supplémentaires. Compte tenu du temps limité dont vous disposez pour une excursion d'une journée, un arrêt inutile.

Une vue magnifique sur la belle architecture d'Amsterdam sous un angle différent à bord.

Astrid !!! tu es le meilleur!! merci pour une belle tournée à Amsterdam !!! :)

Excellent service en hop on hop off de bus y de barco.

Ça vaut le coup! Mon mari et moi étions récemment à Amsterdam et avons acheté le circuit à arrêts multiples de 48 heures pour le bus et les bateaux. Nous avons adoré écouter l'audio informatif et apprécié les écouteurs fournis. Tous les participants étaient très sympathiques et nous avons particulièrement apprécié le temps que Chrissy a pris pour répondre à nos questions et enrichir notre expérience avec ses connaissances!

La visite était très pratique et nous pouvions descendre du bus, nous promener, puis monter à bord d'un bateau pour reposer nos jambes. Nous avons passé un super moment, je le referais certainement!

Personnel sympa et sympathique. Toujours prêt avec des conseils utiles. J'ai apprécié les itinéraires routiers et le voyage sur le canal. Très agréable!

La visite était bonne, le personnel était très sympathique et serviable. J'ai trouvé un peu ennuyeux que nous devions attendre un peu plus longtemps, car il se passait beaucoup de choses et les bus ou les bateaux étaient déjà pleins (mais on attendait un samedi). Il existe trois itinéraires différents, mais la même chose est toujours dite sur tous les itinéraires.

Pour un ticket, vous avez accès pendant 24 heures à 1 trajet en bus et 2 sorties en bateau.
Les bus et le bateau sont une équipe de commentaires audio multilingues (y compris en français). Les commentaires pourraient être un peu plus intéressants (ce n'est pas forcément intéressant de savoir que Georges Clooney est en bas dans un tel hôtel ...) Et surtout, il n'est pas normal de trouver dans les bateaux, des informations déjà entendues dans le bus et vice versa. L'histoire de la ville doit être une source d'inspiration inépuisable.
Le trajet en bus n'est pas trop intéressant.
Les deux excursions en bateau valent le détour. La navigation sur les canaux et vraiment relaxante et agréable
Les bateaux sont équipés de toilettes.

Frustrant et stressant, perte de temps totale. Cela ne valait vraiment pas le prix, car il ne fonctionnait pas assez souvent. J'ai dû attendre en moyenne 30 minutes pour prendre le prochain bus / bateau. J'ai pensé que je pourrais gagner du temps pour obtenir tous les endroits touristiques en payant cela, mais il s'est avéré tout le contraire !! Rendez-vous service en achetant un billet de tram à la journée et en marchant, c'est le moyen le plus simple, le plus rapide et le plus amusant de se déplacer à Amsterdam!

Moche! Le gaspillage d'argent les bus sont pleins nous avons attendu le premier bus était plein le deuxième bus était plein le troisième bus était en retard enfin monter il va un arrêt puis dit que nous devons tous descendre et transférer (il se gare pendant une heure) après avoir perdu presque 2 heures de notre journée, nous avons fini par prendre un taxi!
Payé plus de 120 pour 3 personnes
Ne dépensez pas l'argent!

Pour être honnête, la seule bonne chose à ce sujet était les billets moins chers pour l'expérience Heiniken; en plus de cela, ce circuit ne vaut rien, il n'a que 8 arrêts et il s'arrête à peine pour que les gens descendent du bus; après cela, vous ne pouvez PAS prendre de bonnes photos de la ville car cela va beaucoup trop vite, que les enregistrements audio se désynchronisent ...

Les excursions en bateau sont waaaaaay mieux que le bus, qui est plus court, mais ennuyeux et semble plus long. Je recommande vivement le bateau ou la ligne verte! Personnel agréable :)

Un conseil: vous devez savoir ce que vous voulez faire. L'impression que j'ai eue était: je veux juste vendre, ce n'est pas mon travail de vous dire ce que c'est!

Comme dans toutes les autres villes, ce service est indispensable pour pouvoir profiter des principales attractions.
A Amsterdam, donc, ça va bien avec le bateau et c'est aussi vraiment intéressant en termes de prix.
Recommandé pour être pris le premier jour afin de s'orienter sur des visites ciblées les jours suivants

Ceyda était l'hôte PARFAIT! Une si charmante dame et si gentille la façon dont elle a tout expliqué ... c'était une super excursion en bateau de 2,5 heures! Et un très gentil capitaine (Johan) aussi ... il était drôle :-)

Nous avons eu une expérience agréable grâce aux visites chaleureuses et utiles. L'équipage et le personnel étaient très courtois et un merci spécial à Lurdes car elle nous a donné de nombreuses recommandations et recommandations! Joyeux Noël, merci pour votre service!

La visite en bus est pratique pour ceux qui ont des difficultés à marcher ou qui sont simplement fatigués. Nous avons pris la combinaison bus + bateau, le problème était d'identifier les points de départ. Il n'y avait aucun signe pour le bus (heureusement nous l'avons vu arriver), encore pire pour le bateau car il y a beaucoup de compagnies et la nôtre était très loin de l'endroit où nous avons acheté les billets. Le bus est couvert et il fait très chaud heureusement il y avait l'air conditionné mais seulement avec le moteur en marche, quand il s'est arrêté au Diamond Museum c'était tragique. Le bus et le bateau vous permettent de monter et de descendre à volonté, si je le trouvais pratique pour le bus, je ne le referais pas pour le bateau.

Les promenades en bateau sont bien meilleures que le trajet en bus. La ligne bleue est meilleure que la verte et couvre la plupart des meilleurs sites. L'application mobile est une bouée de sauvetage car elle vous montre à quelle distance le bateau / bus se trouve de l'arrêt afin que vous puissiez planifier en conséquence.

Volendam, Marken, visite des moulins à vent !!! Excellent. Edgar fait un excellent travail et, avec The Rock, représente bien votre entreprise. Je le recommande vivement et leur donne une grosse augmentation. J'ai particulièrement apprécié le récital de jazz blues. Journée amusante.

Expérience terrible, je ne recommande pas.Ils sont toujours en retard.Nous les attendons toujours pendant 1 heure. J'ai perdu un billet et j'ai dû en acheter un autre, et avec cet autre, je n'ai conduit qu'une seule station, car ils conduisent moins souvent comme on dit!

J'ai voyagé avec Cecilia et ce fut une expérience religieuse. Super recommande la visite et surtout le guide de Cecilia.

Chaque fois que nous arrivons dans une grande ville, nous utilisons les visites de la ville, car c'est l'un des meilleurs moyens de se déplacer et vous obtenez une bonne base sur l'endroit où vous allez séjourner pour les prochains jours et je les trouve toujours rentables. Le commentaire audio fourni est toujours perspicace et comble les lacunes de vos connaissances, avec toujours un peu de fantaisie qui vous rappelle l'emplacement. À Amsterdam, c'était encore mieux parce que non seulement le bus, mais 1 de plus, nous avions le bateau sur le canal qui vous permet de voir Amsterdam du meilleur point de vue. Nous n'avons eu à utiliser aucun autre moyen de transport autour d'Amsterdam. Et un grand merci à notre guide lors de deux voyages, Alvaro, qui était passionné, connaissait Amsterdam et s'intéressait à nos expériences de la ville. L'homme au sommet.

Il existe de bonnes offres pour les musées et les visites touristiques.

J'adore Amsterdam si facile de se déplacer, utilisez les transports en commun 27 pendant trois jours, le tram et le bus

Terrible expérience ne recommande pas. J'ai été arnaqué par l'un de leurs employés en me faisant payer 2 billets et ils ne voulaient pas me rembourser mon argent. Aussi l'audio sur leur bus a continué à boucler le même audio encore et encore, ce que vous pouvez imaginer était horrible.

Atusa, vous n'êtes pas seul, j'ai eu une expérience très similaire avec un employé de cette entreprise ne respectant pas les clients payants et ainsi de suite la prochaine fois, j'ai choisi plus soigneusement

Malheureusement, le bureau a imprimé mon billet sur la mauvaise couleur du bordereau, j'ai donc dû convaincre le capitaine de me laisser monter sur le bateau. Cela a aigri un peu l'ambiance! Quand je suis entré, ce n'était pas si bon de toute façon parce qu'il n'y avait pas beaucoup d'informations.

Mon ami et moi avons visité Amsterdam lors d'un long week-end de novembre.
Nous avons acheté la combinaison bateau / bus car la différence de prix était minime.
Amsterdam doit être visitée sous un autre angle et le bateau est le meilleur moyen! Le bus est plus rapide même si certains arrêts sont loin des attractions, dommage pour l'arrêt du moulin!
Simona était notre guide, parlait heureusement italien et était très gentille, merci beaucoup. Il nous a aidés à organiser notre week-end, il nous a conseillé le meilleur et les combinaisons de billets pour les attractions proposées à bord sont très pratiques!
Il a également recommandé l'application, très utile pour les arrêts de bus qui ne sont pas signalés et pour voir les bus et les bateaux en temps réel!
Les heures supplémentaires sur notre billet ont été utiles! Nous reviendrons certainement dans la période des tulipes!

Une attente toujours longue dans le bateau au lanceur de bateaux (25 minutes après le départ, car le personnel essaie de vendre des billets à chaque invité.) La visite ressemble plus à un café qu'à un moyen de transport flexible.

Amsterdam est une ville formidable et il y a beaucoup à voir et à faire. Cependant, rendez-vous service et montez à bord d'un bateau à travers les canaux. Il y a de merveilleux bâtiments à voir, et toute l'expérience d'être sur le canal vous donne une perspective différente d'Amsterdam. Mieux encore, si vous avez le temps, c'est de marcher sur les ponts et de suivre le canal. Il existe de nombreuses occasions de prendre des photos, des endroits pour s'arrêter et prendre un café et aussi des repas décents. Il y a plus à Amsterdam que vous ne le pensez, et même les zones touristiques sont très amusantes, avec beaucoup à acheter. Profitez de cette grande ville - elle ne vous décevra pas.

Vraiment agréable de voir beaucoup d'Amsterdam par canal en une heure. 3 langues - mais cela aurait été bien d'en savoir un peu plus sur les informations qui nous ont été communiquées

Les meilleurs moyens de découvrir la ville d'Amsterdam en bus et en bateau plus rapidement. Hautement recommandé.

Le rapport qualité-prix est correct et les autres billets ont également un prix similaire aux prix en ligne bon marché

L'excellent service d'Alvaro dans la ligne verte des canaux!

Service et attitude incroyables d'Alvaro, ses conseils et son assistance étaient uniques!

Vues de mon enfant de 9 ans ... l'excursion en bateau est 4 * mais le bus est 2 * ... donc 3 au total. Dec manger de la valeur pour un billet familial

Il n'y a pas beaucoup d'endroits intéressants à voir, je me suis endormi pendant la tournée

Ceyda était un hôte et un guide formidables. Nous avons acheté le pass 24 heures et avons trouvé le service utile et intéressant.

Parfait Tatiana, j'ai rencontré la plus belle ville que j'aie jamais vue à travers les indications très soignées et affectueuses. J'ai tout aimé ici

Expérience très agréable. Organisation organisée dans les moindres détails, personnel fiable, qualifié et toujours super disponible; un merci spécial au guide Greta pour la courtoisie et la patience avec lesquelles il nous a guidés pour découvrir la belle Amsterdam, à la fois sur le bateau et dans le bus. Également fortement recommandé pour les visites.

Amsterdam est une ville qui tourne tranquillement même à pied. Faire une croisière sur les canaux est certainement une chose intéressante aussi pour avoir la perspective de la ville depuis l'eau. Je recommanderais certainement le bateau tandis que le bus pourrait également être évité. Intéressant et utile le guide audio en différentes langues et l'arrêt avec visite gratuite à la bijouterie Gassan

Quand des gens formidables offrent de bons moments. Lourdes grand professeur. Merci

Je recommande, qui veut voir la ville d'Amsterdam depuis la vue sur le canal. Pendant le voyage, notre guide Sujita nous a recommandé les meilleurs musées de la ville. Nous apprécions beaucoup notre voyage!
Merci Sujita :)

IL FAUT SE MÉFIER! Vous passerez TOUTE LA JOURNÉE à attendre l'arrivée du bateau et du bus! Nous avons attendu une heure aujourd'hui pour monter sur le bateau et une autre heure pour le bus. Il y avait environ une centaine de personnes en ligne à chaque fois que nous faisions la queue pour continuer. Ils devraient vraiment fournir un service plus fréquent comme ils le prétendent. Sinon, cela ne vaut pas votre argent et vous feriez probablement mieux de marcher à Amsterdam. Nous avons vraiment eu l'impression de gaspiller de l'argent et du temps à ce sujet.

J'ai acheté la combinaison bus + bateau valable 48 heures. Le premier jour, j'ai décidé de faire le circuit complet pour les deux sans profiter des arrêts. C'est un moyen pratique et pratique de se familiariser avec la ville et d'identifier les points d'intérêt par vous-même. L'audioguide donne accès à quelques curiosités ainsi qu'aux notions historiques de base. Le bus est plus rapide (si la circulation le permet), mais pour en profiter pleinement, il est indispensable de s'asseoir à l'étage supérieur. Le navire est plus lent et offre un point de vue complètement différent de ce que vous pouvez avoir à pied ou en voiture. Le personnel rencontré a toujours été extrêmement gentil, compétent et attentif aux besoins de chaque client. En particulier, Greta réserve à ses clients une chaleur et une gentillesse uniques, combinées à une grande compétence et professionnalisme toujours donnés avec délicatesse et avec le sourire. J'ai mis 4 étoiles sur 5 car le deuxième jour, lorsque j'ai décidé de faire les arrêts, j'ai acheté le billet pour le musée de la culture juive à bord. La transaction a eu lieu, mais le terminal s'est écrasé sans livrer le billet. On m'a dit de l'acheter à nouveau à la caisse du musée et que j'aurais reçu un remboursement du montant payé sur la carte, qui n'a pas encore été crédité. La fille qui s'en est occupée ne m'a pas délivré de reçu ou quoi que ce soit d'autre écrit, a juste pris une photo du terminal et l'a envoyée à son responsable. J'ai écrit un e-mail à l'entreprise et j'espère une résolution professionnelle du problème. Ici, j'éviterais d'acheter à bord étant donné que mon expérience n'est pas tout à fait positive, mais cela reste un service extrêmement valable dans l'ensemble.

Mise à jour: j'ai changé la note. Pas tant pour le contenu de l'expérience, mais pour le non-remboursement (à ce jour et malgré divers contacts par mail à l'adresse indiquée). Il ne me semble pas juste que pour un problème technique sur leur terminal, je doive perdre. J'espère qu'il sera résolu, même si maintenant j'ai perdu espoir.

Mise à jour: la situation s'est résolue pour le mieux, après 2 mois, mais s'est résolue avec le remboursement dû. Je signale la note 4 étoiles, mais déconseille toujours l'achat de billets à bord

J'ai fait une excursion en bateau et Cecilia était le guide. Elle était incroyable. Elle a tout expliqué de manière très détaillée et complète. J'ai vraiment apprécié le voyage et je le recommanderais surtout s'il est guidé par Cecilia.