3 il y a des années
En plus d'essayer continuellement de vous facturer...
En plus d'essayer continuellement de vous facturer des services dont vous n'avez pas besoin, ils ne font pas ce que vous demandez. J'ai amené ma voiture pour faire vidanger mon huile, ils avaient une rotation spéciale des pneus de changement d'huile pour 39,99 $ (il s'agit de mon 8e changement d'huile avec eux). Ils m'ont envoyé un texto pour me dire que ma voiture est terminée, mais lors de l'inspection, ils ont trouvé ces choses supplémentaires dont ma voiture a besoin bientôt. Je refuse tout supplément et de procéder uniquement à l'huile et au lavage. J'appelle pour demander combien de temps avant que ma voiture soit finie. On m'a dit que la vidange d'huile était terminée et que ma voiture était sur le point de retourner au lave-auto, donc 15-20 minutes je peux la récupérer, j'arrive environ 30 minutes plus tard pour payer et ma facture et les messieurs que j'étais traitant refuse de laisser quelqu'un m'aider pour que je puisse récupérer ma voiture (attention, il aide 2 autres clients avant moi). J'attends 15 à 20 minutes jusqu'à ce qu'il puisse m'aider, il s'avère donc qu'ils ont perdu mes clés alors qu'ils les apportaient au lave-auto. Heureusement, au moment où je suis arrivé au comptoir, ils ont trouvé mes clés. Donc, en plus d'attendre 15 minutes que ma voiture ne soit pas lavée, ma facture s'avère supérieure à 80 $. J'étais tellement épuisé des tracas que j'ai payé la facture et je suis parti. Une fois que je suis entré dans ma voiture, l'ancien autocollant dans la fenêtre était là, le tableau de bord a toujours déclaré qu'une vidange d'huile était nécessaire. J'ai regardé ma facture et j'ai réalisé qu'ils utilisaient de l'huile synthétique. REMARQUE: ma voiture reçoit de l'huile non synthétique toutes les autres fois que j'y suis allé. Donc, pour récapituler 80 $ pour un service qui était censé être 39,99 $, je ne suis pas sûr que l'huile ait jamais été changée, s'ils l'ont changée, ils ont utilisé du synthétique contre du non-synthétique, ce à quoi je n'ai pas accepté, ils n'ont jamais lavé ma voiture, ils ont perdu ma Les clés et l'associé étaient extrêmement impolis avec quiconque essayait de m'aider et de m'aider à me traiter et à sortir. Je ne recommande pas cette entreprise. Je n'y retournerai pas.
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