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H
3 il y a des années

Livraison rapide.

Livraison rapide.
Cette batterie panasonic est une excellente batterie.
Même avec une charge lourde, cela dure longtemps.
Je suis très satisfait.
Harry.

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R
3 il y a des années

Malheureusement très mauvais j'ai été traité par l...

Malheureusement très mauvais j'ai été traité par la boutique et je me sens arnaqué
J'ai commandé un produit qui était disponible immédiatement, le jour où j'ai dû effectuer un virement pour le produit j'ai demandé une expédition express Compte à rebours, et du coup on m'a informé que le produit n'était pas disponible et que je peux attendre 3 semaines, c'est une très mauvaise expérience avec ce magasin!
Le jour de l'achat était et la formation que le produit est disponible immédiatement
Je ne recommande pas de faire du shopping dans ce magasin!

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D
3 il y a des années

excellent produit et très abordable. Dernier bon e...

excellent produit et très abordable. Dernier bon et calme. FR est beaucoup mieux que les électrodes de la quincaillerie que j'ai utilisées, parce que Dievielen van allende est à part.So Conrad: Continuez à faire du bon travail!

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J
3 il y a des années

Avec une action "avec livraison gratuite", il n'ét...

Avec une action "avec livraison gratuite", il n'était initialement pas possible de placer 1 article dans le panier. Peut-être à cause de la foule juste avant Sinterklaas?
Le lendemain, l'action était terminée, mais Conrad a fait en sorte que la commande avec "livraison gratuite" soit acceptée. Prix ​​bon, article bon ......
client satisfait.

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J
3 il y a des années

Bonne livraison, retour facile.

Bonne livraison, retour facile.
Malheureusement beaucoup de changements de stock. Ce que vous achetez maintenant, la semaine prochaine, peut ne plus être disponible. Peut être très ennuyeux avec les projets.

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J
3 il y a des années

MACHINE DE COMPTAGE DE BUREAU PRIMA POUR PRIVÉ ET ...

MACHINE DE COMPTAGE DE BUREAU PRIMA POUR PRIVÉ ET BUREAU.
ÉCRAN CLAIR ET LIBRE ET TRÈS IMPORTANT LA MANIPULATION DU PAPIER. BEAU DESIGN ET TAILLE PRIMA.
LA DATE ET L'HEURE SONT NÉCESSAIRES IMPRIMABLES.

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B
3 il y a des années

Gardez leurs accords.

Gardez leurs accords.
Livraison rapide, bien emballée.
Maintenant commandé quelque chose deux fois, mais super !!

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B
3 il y a des années

C'est très bien dans le passé, j'avais à peu près ...

C'est très bien dans le passé, j'avais à peu près le même outil pour les bordures d'herbe et les plantes pour mettre à jour, c'était avec une batterie intégrée maintenant j'ai un outil avec batterie amovible et je peux donc travailler plus longtemps grâce à cette batterie de rechange. batterie cassée et comme elle est intégrée, elle n'est plus utilisable

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F
3 il y a des années

Service et suivi parfaits avant et pendant la comm...

Service et suivi parfaits avant et pendant la commande. Vous serez informé par e-mail exactement de la commande passée jusqu'à et y compris la livraison à domicile, qui se déroule assez rapidement. Il n'y a pas non plus de coupures sur les emballages. C'est ainsi que cela doit être fait partout.

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M
3 il y a des années

Conrad est pour moi un fournisseur fiable de toute...

Conrad est pour moi un fournisseur fiable de toutes sortes d'emplois et d'électronique depuis de nombreuses années. La trouvabilité sur le site pourrait être un peu meilleure et les frais de livraison sont dommage. Mais sinon, quoi et quand quelque chose est promis est livré, bien emballé et de manière inattendue quelque chose ne va pas, alors une communication claire et soignée est fournie.

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L
3 il y a des années

Les petits composants électroniques sont envoyés d...

Les petits composants électroniques sont envoyés dans une grande boîte, ce qui rend l'expédition relativement inefficace et coûteuse.

L'après-vente a été bien faite, une bonne communication via l'assistance téléphonique.

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L
3 il y a des années

Je suis client de Conrad depuis longtemps. Même qu...

Je suis client de Conrad depuis longtemps. Même quand ils avaient encore un magasin à Rotterdam. Mais c'est si simple via le site Web. Un site Web génial, clairement, une vaste gamme, aussi des choses auxquelles vous ne vous attendez pas, donc pas seulement techniquement. Essayez simplement tout lors de la recherche, généralement ils l'ont. Et il est expédié assez rapidement, à moins qu'il ne vienne d'Allemagne, ce qui est beaucoup, alors cela prend du temps. Les frais de livraison sont faibles, souvent gratuits ou supérieurs à un petit montant. Vous pouvez également payer amende et gratuitement par carte de crédit, je sais que 6% de frais supplémentaires, vous pouvez vérifier. Le service client est très sympathique et serviable. Renvoyer quelque chose n'est pas un problème, seulement ils n'échangent pas le système. Si vous commandez un nouvel ordinateur et qu'il ne fonctionne pas, vous pouvez facilement le retourner, mais vous récupérerez d'abord votre argent, puis vous pourrez en commander un nouveau. Un peu encombrant, mais ça marche bien. Ce que j'aime personnellement chez Conrad, c'est qu'ils ont aussi le phénomène d'un code de réduction, d'un code promotionnel, etc., mais vous obtenez souvent un tel code en tant que bon client, par exemple un e-mail: vous êtes un bon client et cela signifie avant , voici votre code pour une remise de 10%. C'est ce qu'ils promettent, il faut en demander un ailleurs.

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c
3 il y a des années

Ne commandez jamais ici ce que nous avons commandé...

Ne commandez jamais ici ce que nous avons commandé ici et qu'est-ce que nous obtenons une boîte vide avec des papiers stupides dedans et là vous avez une journée entière devant la maison puis vous appelez pour obtenir une excuse stupide

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F
3 il y a des années

Entrer dans mon Canta2 bien au chaud tôt le matin,...

Entrer dans mon Canta2 bien au chaud tôt le matin, plus de doigts endoloris par le froid. Je l'ai connecté à un interrupteur d'horloge et il s'allume 10 minutes avant de commencer à conduire.

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S
3 il y a des années

La commande prend trop de temps pour être livrée. ...

La commande prend trop de temps pour être livrée. Si vous appelez le service client pour annuler, dites oui, non.
Commande retournée non ouverte, toujours pas de remboursement après 2 semaines.
Je ne commanderai plus jamais ici ....

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R
3 il y a des années

Conrad, l'un des plus grands et des meilleurs maga...

Conrad, l'un des plus grands et des meilleurs magasins pour tout acheter dans le domaine de l'électronique, etc. Le site est parfaitement bien, avec une liste de vos commandes et numéros de commande. Un personnel super sympathique et un aperçu très clair du nombre de produits en stock dans l'entrepôt en Allemagne. Webshop Megekko peut, par exemple, apprendre de Conrad comment être convivial et comment gérer les commandes, avec des numéros de commande, mais aussi un numéro de téléphone du service client. au lieu d'une seule adresse e-mail à laquelle Megekko ne répond pas. Conrad fait ce bien épais 10 !!

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A
3 il y a des années

Très démodé. Les frais de port pour les petites pi...

Très démodé. Les frais de port pour les petites pièces sont d'environ 5 EUR (le coût d'un colis où il pourrait facilement être envoyé par lettre). La livraison est dans les 3 jours ouvrables. Le suivi montre que la livraison s'effectue entre 08h30 et 21h30.

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D
3 il y a des années

Client de 2014, satisfait, rapport qualité / prix ...

Client de 2014, satisfait, rapport qualité / prix favorable. Le délai de livraison peut être beaucoup plus rapide. Janvier 2020 a commandé une lampe de loupe à LED, mal livrée. J'ai appelé l'administration client, demandé le bon article commandé, renvoyé le mauvais article. Une semaine est-elle sur le chemin de l'entrepôt dans le sud de l'Allemagne, puis seulement quelques jours plus tard, le bon article (!?) Est reçu. Montant désormais crédité, je n'ai pas demandé, j'ai finalement voulu la bonne lampe. 2ème livraison, encore une fois reçu la mauvaise lampe !! Encore une fois appelé l'administration client, renvoyé à nouveau !! On leur a également demandé s'ils voulaient enquêter sur l'emplacement de l'article dans l'entrepôt en Allemagne, peut-être un mauvais article / code-barres collé sur l'emballage. Attendez encore une semaine avant que la lampe ne soit rapportée en Allemagne, éventuellement quelques jours plus tard, mais là où l'article que j'ai commandé reste, la commande a été résiliée!?!? Rien de plus sur le chemin. Pendant ce temps, quatre employés ont parlé, le dernier (un jeune homme) était vraiment un bal extrêmement arrogant, qui m'interrompait constamment !! J'espère qu'ils ont enregistré cette conversation, je crois que c'est un super con. Pour cette raison, «l'amour» entre Conrad et moi-même est définitivement terminé. J'espère pour tous les autres clients de Conrad, qu'ils n'ont pas à retourner le e.e.a. car alors vous êtes très "long" sur la route pour le bon article.

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B
3 il y a des années

client Conrad depuis des années et pourquoi encore...

client Conrad depuis des années et pourquoi encore? Parce qu'ils ont de plus en plus de produits très pratiques, d'un bon rapport qualité-prix et rapides à la maison. Que voulez-vous de plus? Des années pour en profiter. Vous avez ça quand vous êtes un peu plus âgé.

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H
3 il y a des années

Condition floue (montant hors TVA) pour recevoir u...

Condition floue (montant hors TVA) pour recevoir un cadeau lors de la commande. Le service client n'a aucune forme de nuance, les conditions sont strictement appliquées par la loi. L'aperçu du site est édité par le service client. Le courrier et le site Web mentionnent également les montants sans indication - hors TVA. en fait un cas de tromperie, notamment avec le refus persistant du «service» du client.

17/12 Il est également étrange que la réponse demande un contact mail alors que je l'ai déjà fait avec le service "client" et sans résultat.

20/12 Coûte un peu de trafic de courrier, mais résolu avec soin avec un cadeau alternatif

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D
4 il y a des années

Cooker commandé, via Bol: serait là jeudi. Samedi ...

Cooker commandé, via Bol: serait là jeudi. Samedi mais commandé ailleurs. Je n'ai pas pu cuisiner, j'ai dû jeter de la nourriture. Et pourquoi? Mon adresse était incomplète imprimée sur l'étiquette. Personne n'assume la responsabilité. Plus jamais.

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P
4 il y a des années

Le téléviseur que j'ai commandé était livré avec u...

Le téléviseur que j'ai commandé était livré avec une matrice cassée. J'ai contacté le service client. le téléviseur a été repris et une nouvelle commande a été passée. la nouvelle commande a été annulée aujourd'hui sans raison. jusqu'à ce que la question soit résolue, mon opinion est encore faible. comme tout est résolu, je vais changer d'avis

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H
4 il y a des années

Ik heb een Bosch robotmaaier en een garage gekocht...

Ik heb een Bosch robotmaaier en een garage gekocht. Op de website van Conrad stond vermeld dat deze producten beschikbaar waren en binnen 2 weken zouden worden ontvangen. Snel kreeg ik te horen dat er leveringsproblemen waren waardoor de producten iets later zouden aankomen. Daarna heb ik 4 emails ontvangen waarin steeds vermeld stond dat er leveringsproblemen waren en dat de ontvangst (weer) een semaine plus tard zou plaatsvinden.
Tijdens die uitstelperiode heb ik met Conrad contact opgenomen en het probleem voorgelegd. Bovendien: hoe kan er een leveringsprobleem zijn als het produit beschikbaar est. Mij ​​werd medegedeeld dat ik pech heb gehad: het centrale magazijn levert aan veel afdelingen. Blijkbaar était er net iemand mij voor geweest. Hiermee geeft men in feite aan dat er minimaal een slecht voorraadbeheer is. Maar ik zou binnen een semaine mijn producten ontvangen. Twee dagen plus tard kreeg ik de volgende uitstelemail. Er is dus meer aan de hand by Conrad dan alleen een slecht voorraadbeheer.
Uiteindelijk werd de levering van de robotmaaier annulé: niet meer leverbaar. De garage werd wel geleverd en bevalt goed. De robotmaaier heb ik bij Bosch zelf besteld, tegen een duidelijk lagere prijs. Levering vond plaats binnen twee weken na de laatste email van Conrad.

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J
4 il y a des années

Excellente compagnie. J'ai toujours commandé ici a...

Excellente compagnie. J'ai toujours commandé ici avec un bon sentiment. Dans le passé, vous n'aviez aucun frais de port à partir de 25 euros. 35 euros plus tard. Maintenant, vous devez soudainement commander pour 50 euros. L'ordre de seuil bas n'est plus possible. Dommage.

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L
4 il y a des années

Fiable

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J
4 il y a des années

Pas content de Conrad récemment. En raison d'une e...

Pas content de Conrad récemment. En raison d'une erreur dans leur algorithme, la commande a été payée deux fois et livrée deux fois. Le renvoi n'est pas possible, ni le contact, après dix minutes d'attente et d'écoute du bruit, mais a raccroché. Aussi pas de whatt'app ou d'email. L'accessibilité est totalement sans valeur.

En effet, un "numéro de commande" est indiqué sur l'emballage, qui est en réalité le numéro de client. Par conséquent, le robot n'a rien fait de mon action. Astuce pour Conrad: laissez tomber cette horrible musique. Si j'ai dû écouter ça pendant dix minutes, ma taille est pleine.
Le retour a réussi entre-temps!

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P
4 il y a des années

24-07 déjà payé et à 18h30 le paiement par courrie...

24-07 déjà payé et à 18h30 le paiement par courrier reçu maintenant délai de livraison de 2 à 3 jours,
pas vraiment un bon service !! pensez-vous que oui?.
l'avais fait d'abord en payant par la suite, 23-7 n'a pas été accepté par vous.
alors que je fais toujours AfterPay dans les entreprises.
puis je le paie via i-deal hier, et maintenant seulement 2 à 3 jours de délai de livraison.
pas vraiment un bon service !!!! Tu penses.

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P
4 il y a des années

Les commandes se passent généralement bien. Sur la...

Les commandes se passent généralement bien. Sur la base de ce qui est sur la boutique en ligne, je peux ou non passer une commande. Lorsque «disponible» y est indiqué, j'attends également la disponibilité et je passe la commande. Les dernières fois semblent signifier «disponible», NON disponible et ne peuvent donc pas être livrés alors qu'un concurrent aurait pu livrer. C'est très décevant. C'est pourquoi je conseille à Conrad la possibilité pour les clients d'annuler l'achat et de rembourser à la même vitesse que le paiement est possible. Maintenant, j'attends la livraison depuis 2 semaines et je ne peux pas acheter ailleurs parce que mon argent est déjà chez Conrad, ou si j'achète à un concurrent, un article double. Si cela reste ainsi, je mettrai fin à mon patronage avec Conrad.

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L
4 il y a des années

Positif: large assortiment

Positif: large assortiment
Négatif: grand assortiment lié à une fonction de recherche médiocre.
L'ancien catalogue me manque. Il est plus facile de trouver ce que vous cherchez et à l'avantage de Conrad: en naviguant vous tombez sur des choses que vous n'aviez pas l'intention de commander mais que vous commandez quand même (achat impulsif). Le délai de livraison est également une chose. Avec certains produits, une description de produit moche, des images pour que vous ne puissiez pas voir si cela est utile pour votre application

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C
4 il y a des années

Je suis client de Conrad depuis longtemps, mais j'...

Je suis client de Conrad depuis longtemps, mais j'en ai vraiment marre du site Web! C'est un drame de sélectionner et de trouver des pièces, les filtres manquent souvent pour faire une bonne sélection, et chaque clic prend beaucoup de temps. (et oui aussi sur d'autres ordinateurs et connexions Internet. Cela prend tellement de temps, je ne peux tout simplement pas justifier ces heures. De nos jours, il existe de nombreuses alternatives qui ont une bonne boutique en ligne et particulièrement rapide. Veuillez regarder ceci. Coûte aussi envoi toujours au moins 2 mais parfois 4 jours pendant qu'il est en stock.

Edit: 01-04-2020
Helpdesk Kimberley a déclaré que le problème du site Web était connu et que les travaux étaient en cours. Nous avons maintenant rendu l'examen positif en attendant qu'il s'améliorera l'année prochaine.

15/06/2020
Le site Web a été mis à jour! Cela fonctionne vraiment très bien, et aussi rapidement.

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Conrad Electronics Benelux

Conrad Electronics Benelux

3.9