Courtyard Marriott Downtown at USC

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L'air conditionné semblait fonctionner mais jamais...

L'air conditionné semblait fonctionner mais jamais refroidi la chambre assez à mon goût, mais à part ça, tout était spectaculaire et ce à quoi on s'attend avec le nom Marriott (lit confortable, excellent service).

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3 il y a des années

Hôtel fantastique !! Lit super confortable, calme,...

Hôtel fantastique !! Lit super confortable, calme, personnel merveilleusement serviable et accueillant. Une navette de courtoisie pour vous emmener partout en ville a fait notre voyage!

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3 il y a des années

Hôtel propre. J'adore la vue (au moins depuis ma c...

Hôtel propre. J'adore la vue (au moins depuis ma chambre). J'adore le look de l'hôtel. Le parking est très restreint dans l'espace. Les anciens escaliers peuvent être refaits qui mènent au parking à l'étage. L'équipage de nuit était gentil et j'adore le fait qu'ils aient un bar dans l'hôtel. Mais ils doivent vous dire qu'ils vont débiter votre carte de crédit pour les faux frais qui peuvent survenir mais qui ne se sont pas produits.

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3 il y a des années

Nous restons toujours ici pour l'ouragan, le perso...

Nous restons toujours ici pour l'ouragan, le personnel de la réception est très sympathique mais les employés du bar et du restaurant sont horribles. Ils ont un bon restaurant et un bar, mais le gars du bar semble être propriétaire de ce bar. Je ne pense pas qu'il soit sympathique. Les chambres sont propres, belles mais très froides. Et tout ce que tu veux, tu dois descendre.

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Bien

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Excellent

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3 il y a des années

Le personnel est très gentil, l'hôtel est vieux et...

Le personnel est très gentil, l'hôtel est vieux et a besoin de rénovation. Les chambres donnant sur le jubé et aux étages inférieurs reçoivent tout le bruit de la circulation dans la nuit. Demandez une chambre à l'arrière et aux étages supérieurs

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3 il y a des années

Je suis venu ici pour MEPS. Très bel hôtel, la nou...

Je suis venu ici pour MEPS. Très bel hôtel, la nourriture au bar était vraiment bonne aussi. Je ne peux pas parler du prix car l'Oncle Sam a payé la note pour moi mais les chambres étaient propres et l'ambiance était super. Si vous êtes là pour les militaires, vous apprécierez votre séjour! Le club de la liberté (militaire uniquement) a un grand téléviseur, plusieurs téléviseurs plus petits avec des consoles de jeu de la génération précédente connectées et des jeux de société. Je suis sûr que vous aurez hâte de revenir ici après avoir attendu toute la journée à MEPS. Bonne chance à tous les futurs membres du service !!

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3 il y a des années

Très petites chambres. Chambre double avec très pe...

Très petites chambres. Chambre double avec très peu d'espace. Pas bien si vous avez 4 personnes dans cet espace restreint. Très compact. Pas de lecteur DVD. N'a même pas de micro-ondes dans les chambres. Vous pouvez ouvrir et fermer la porte de la salle de bain, ouvrir l'eau de la baignoire tout en étant assis sur les toilettes. Seulement 2 ascenseurs avec 9 étages! RIDICULEUX ..... Très petite piscine. Ressemble plus à un bain à remous. Hitel semble propre. Ce n'est pas ce à quoi je suis habitué, mais je suis ici maintenant. PLUS JAMAIS cependant.

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3 il y a des années

L'offre beaucoup pour le prix. Tout le monde était...

L'offre beaucoup pour le prix. Tout le monde était sympathique et arrangeant. Les draps, en particulier l'oreiller, auraient pu être plus frais. C'est quand je vivais que j'ai réalisé qu'ils avaient un frigo.

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3 il y a des années

J'ai adoré cet endroit si mignon si agréable que v...

J'ai adoré cet endroit si mignon si agréable que vous pouvez imprimer des trucs en bas des escaliers sur l'ordinateur et regarder youtube et travailler.J'étais un peu triste quand ils avaient une piscine en plein air, la dame a dit que nous étions dans les sondages de portes mais dans tout ce que j'ai adoré

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3 il y a des années

L'hôtel en Caroline du Sud était bon et pratiquait...

L'hôtel en Caroline du Sud était bon et pratiquait à peu près la plupart du protocole et des procédures covid-19. Je souhaite que tous les Marriott continuent à maintenir un niveau élevé de propreté quel que soit l'état dans lequel vous vous rendez.

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3 il y a des années

Le Courtyard Columbia Downtown at USC est un excel...

Le Courtyard Columbia Downtown at USC est un excellent hôtel au milieu de Columbia et à proximité du campus de l'Université de Caroline du Sud. C'est l'un de mes hôtels préférés à Columbia car il est pratique pour tout et idéal pour faire des affaires et organiser des réunions. L'hôtel est toujours propre et bien entretenu et sent bon, ce qui est important pour un hôtel. Le personnel est super serviable et sympathique et fait tout ce qu'il peut pour que tout le monde passe le meilleur séjour possible. J'ai eu une expérience très positive chaque fois que j'ai visité ici et ils sont de qualité très constante au fil des ans et sont restés à un niveau élevé alors que d'autres hôtels de la région ont chuté. C'est un hôtel génial.

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3 il y a des années

D'accord

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3 il y a des années

L'emplacement est fantastique. À distance de march...

L'emplacement est fantastique. À distance de marche facile de l'USC et des restaurants locaux. Pratique pour l'arène de la vie coloniale. La chambre était propre et le petit déjeuner est excellent.

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3 il y a des années

Excellent rapport qualité / prix, personnel très g...

Excellent rapport qualité / prix, personnel très gentil, très bien situé. Le bar du hall est bien approvisionné et sert du café Starbucks. L'eau de la piscine était un peu nuageuse mais l'extrémité profonde mesure 9 pieds, donc malgré les panneaux No Diving, elle est certainement assez profonde et assez longue pour ne pas se sentir complètement ridicule. Notre chambre était belle, il y avait un petit frigo et un bruit blanc! Le meilleur de tout, le lit était super.

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3 il y a des années

Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits pour voir ...

Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits pour voir un spectacle au Koger Center, qui est situé juste en bas de la rue. Nous avons prépayé en utilisant les points CitiRewards de notre carte de crédit et le personnel de la réception ne pouvait pas comprendre comment utiliser une autre carte de crédit pour avoir sous la main pour les faux frais, etc. Cela a pris 10 à 15 bonnes minutes pour nous enregistrer une fois qu'ils ont finalement compris avec l’aide d’un deuxième membre du personnel. Notre chambre n'était pas super. Il n'y avait pas de vue par la fenêtre, sauf pour regarder quelque chose de mur partiel bizarre qui fait le tour du bâtiment. Le bruit de la route était évident. Le thermostat n'a pas répondu la première fois que nous l'avons utilisé. Le petit frigo de la chambre est situé dans une armoire sous la télévision et bourdonnait fort et faisait toutes sortes de bruits, si ennuyeux que nous voulions le débrancher mais ne pouvions pas. La petite machine à café en plastique dans la chambre était fissurée et semblait manquer de pièces, nous ne voulions donc pas l'utiliser. L'entretien est venu dans les 30 minutes. d'entre nous appelant la réception pour nous apporter une autre petite machine à café en plastique identique. Nous avons préparé du café et ça sentait mauvais, à tel point que nous avons débranché la machine et vidé le café. D'après l'odeur, nous avons détecté qu'il y avait peut-être des algues ou de la saleté dans la cafetière. Il n'y avait pas de ventilation dans la salle de bain, un seul interrupteur qui était pour la lumière. Le lit était assez confortable. Il n'y avait pas de livret de bienvenue dans la chambre qui suggérerait normalement des restaurants de la région, ce qui est disponible pour le service de chambre et les sites touristiques, etc. Nous avons pris un verre en bas au bar et le barman était très sympathique et attentionné. Nous avons également pris le petit déjeuner un matin et nous avons eu le meilleur serveur pour nous. Très gentille dame, très courtoise et très réactive. Le personnel d'entretien était également très gentil et très réactif. Nous avons garé notre voiture dans le parking attenant maladroit. Il est difficile de manœuvrer dans les petits espaces et il y a des colonnes partout où il faut faire attention, il faut avoir une petite voiture pour se déplacer là-dedans, 10 $ automatiquement ajoutés à la facture de l'hôtel et de l'eau d'un tuyau coulait sur le toit de notre voiture , nous avons donc passé du temps à trouver un autre espace pour nous garer. Si vous vous rendez au deuxième ou au troisième étage, vous devez faire glisser vos bagages en bas pour vous rendre dans le hall ou vous garer devant le hall et décharger en premier, puis garer votre voiture et descendre les escaliers. Il y a un trottoir du parking au hall, mais vous pouvez à peine marcher dessus pour éviter la circulation de l'hôtel car ils ont un grand panneau Marriott qui est suspendu bas au niveau des yeux et s'étend sur un pied ou deux sur le trottoir et bloque le trottoir, il est donc difficile de marcher ou de transporter sa valise sur le trottoir pour se rendre au garage. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas de rester ici. Si nous n'avions pas payé d'avance, nous serions partis et nous aurions trouvé un autre hôtel. Leçon apprise.

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3 il y a des années

Étant donné que j'étais ici avec un grand groupe (...

Étant donné que j'étais ici avec un grand groupe (30 ans et plus) lors d'une excursion sur le terrain, les chambres ont été phénoménales ... Non pas parce que le personnel a été tout sauf fantastique, mais parce que les adolescents sont dégoûtants. Chaque membre du personnel a été incroyablement sympathique, gentil et serviable. Nous avons été très bien traités. Mon seul reproche est le parking "Compact Cars Only". Je conduis une Hyundai Genesis et j'ai eu un temps EXTRÊMEMENT difficile à diriger entre les blocs de ciment géants au milieu des espaces. Traverser le garage pour atteindre les niveaux supérieurs était un peu terrifiant. Solution: Je recommande un panneau indiquant qu'un parking supplémentaire est disponible si vous sortez de l'hôtel lors de l'Assemblée et tournez devant vous le Domino. J'adorerais venir ici quand il fait un peu plus chaud pour profiter du patio au bord de la piscine et de la cheminée !!

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3 il y a des années

J'ai assisté à une réunion de travail pendant deux...

J'ai assisté à une réunion de travail pendant deux jours dans la salle Lexington du Marriott. L'emplacement était pratique, il y avait plein de places de parking gratuites et un personnel sympathique. Le petit déjeuner et le déjeuner servis étaient bons. Notre groupe a eu des problèmes une fois avec l'Internet de l'hôtel mais cela a été résolu rapidement. Le cadre était calme et nous avons fait beaucoup de choses. Les salles de bain étaient très propres. Tout était propre et accueillant.

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3 il y a des années

C'était presque comme un mini complexe de condos. ...

C'était presque comme un mini complexe de condos. Grands groupes de pièces avec seulement deux étages. Notre chambre était spacieuse avec deux lits et trois télévisions. Il y avait aussi un terrain de sport / panier de basket.

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3 il y a des années

J'aime le savon et le shampoing dans la salle de b...

J'aime le savon et le shampoing dans la salle de bain (bien meilleure solution que les petites bouteilles et respectueuses de l'environnement). N'a pas aimé: certaines finitions dans la salle de bain, rideau de douche sale, verre sale (! Pourquoi ont-ils mis du verre dans un sac en plastique? Il vaudrait mieux avoir une note "nettoyez votre verre avant utilisation"), le bruit (à l'extérieur des climatiseurs et du réfrigérateur qui était plus fort que sous la fenêtre AC).

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3 il y a des années

C'est la première fois et, espérons-le, la dernièr...

C'est la première fois et, espérons-le, la dernière fois que je publie une mauvaise critique sur tous les sites Web de voyage. Je suis platine au sein de Marriott depuis plus de 5 ans et membre de Marriott Rewards depuis plus de 15 ans. J'étais sur mon compte Marriott le 02/04/2016 en train de planifier un voyage pour la semaine à venir. J'ai accidentellement réservé deux chambres pour le 2 avril à Columbia, SC au lieu de ma date prévue du 6 avril. J'ai immédiatement appelé le numéro de platine pour corriger mon erreur. Les messieurs étaient très serviables et ont changé ma date pour le 6, mais le tarif Springhill Suites était trop élevé pour cette nuit, 260 $, alors j'ai réservé deux chambres au Towne Hill Suites au large de Harbison à la place. Ce mardi matin, 5 avril, j'ai reçu un e-mail indiquant que j'étais facturé pour deux chambres le 2 pour un "no show". Je n'étais pas inquiet parce que Marriott a toujours été derrière toutes les erreurs qu'ils ont faites jusqu'à présent dans mon histoire de travailler avec eux. J'ai appelé le numéro Platinum et ils ont dit que cela devrait passer par l'hôtel, pas eux, selon les exigences de l'hôtel. Ils ont pris la notation et les ont immédiatement envoyés par courrier électronique. J'ai reçu une réponse de Wes Phibbs qui m'a dit qu'ils ne me rembourseraient pas en raison de leur politique d'annulation. Je lui ai répondu par e-mail pour lui demander de reconsidérer cette décision car j'avais annulé dans les 5 minutes suivant la réservation de mon séjour, il ne le ferait pas.
Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel à l'avenir et cela ne les dérange évidemment pas car la répétition des affaires n'est pas importante pour eux. Ce n'est pas une question de ne pas pouvoir remplir une chambre, puisque j'ai annulé si vite, mais plutôt un hôtel économe qui préférerait "double dip" puisque la sémantique peut soutenir leurs politiques commerciales avisées. Toujours choqués, ils ne reconnaîtraient pas leur erreur et ne la corrigeraient pas pour le client. Ils estiment évidemment qu'ils ont un excellent emplacement, c'est vrai, et qu'ils n'ont pas besoin d'un excellent service client.

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3 il y a des années

J'adore ce Marriott! L'hôtel était frais et propre...

J'adore ce Marriott! L'hôtel était frais et propre. Le personnel était très arrangeant et sympathique! Nous nous sommes vraiment sentis les bienvenus et nous y retournerons certainement chaque fois que nous serons en ville. Qui se soucie du (petit) parking étroit quand tout le reste était super. Nous possédons un SUV et n'avons eu aucun problème de stationnement.

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3 il y a des années

Une si belle expérience de rester ici pour ma céré...

Une si belle expérience de rester ici pour ma cérémonie de remise de diplôme de doctorat à l'USC en décembre. Le personnel était très arrangeant et permettait un départ tardif et la chambre était très propre et a adoré la proximité à pied du centre Koger.

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3 il y a des années

Expérience mitigée mais dans l'ensemble très bonne...

Expérience mitigée mais dans l'ensemble très bonne. Lors de l'enregistrement, j'ai dû parler pour qu'une personne me reconnaisse. Les produits Starbucks ne sont pas chauds. Au petit déjeuner, le préparateur de plats sort les ordures et ne semble pas se laver les mains, ne porte qu'un seul gant. Holly, Lennae et Meckey étaient très courtois. Dans l'ensemble, très bonne expérience.

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