Decathlon UK Revoir

Je suis venu aujourd'hui pour obtenir des fournitures pour chevaux qu'ils pouvaient voir que je suis un enfant et ils ne m'ont rien laissé parce que c'est une carte seulement j'avais une carte décathalon et qui a 50 livres la chose que j'ai eu était 50:50 et ne m'a pas laissé payer les 50 pence en espèces alors j'ai dû tout remettre

Une de mes boutiques préférées à Londres ici! Meilleur équipement de sport pour un excellent rapport qualité-prix.

Service extrêmement impoli et médiocre. Nous essayions d'utiliser la zone de test au deuxième étage pour le skateboard 20 minutes avant la fermeture, mais le directeur Matthieu a déclaré qu'elle n'était plus disponible car il essayait de la nettoyer alors que toutes les autres zones étaient encore disponibles et ouvertes. Aucun client ne remarque que c'est la politique du magasin, mais il disait que c'est le cas. Nous avons gentiment demandé 5 minutes mais il a répondu impoli. L'une des réponses, «pourquoi ne faites-vous pas votre skate à la maison». Très déçu de cette expérience. Avant, c'était notre endroit préféré pour visiter et acheter tous les articles de sport essentiels pour notre famille.

Decathlon est le meilleur magasin spprt de tous les temps. Oui, vous pouvez trouver des produits bon marché et non de bonne qualité, mais vous pouvez également trouver de bonnes marques de premier ordre.

Parlé avec Emmanuel au téléphone à propos d'un élément
Elle a gentiment réservé un article pour moi et était plus que ravie d'aider lors de la visite du magasin, excellent personnel, magasin bien organisé et bons prix

Decathlon est un magasin incroyable. Produits sportifs de haute qualité. Bons prix. Vaste collection de produits sportifs ...

De loin le meilleur magasin de sport que je connaisse. Celui-ci est énorme et ils ont une mini zone de vélo pour essayer des vélos, du tennis de table et du badminton mis en place afin que vous puissiez vous y essayer un peu. Très bons prix, les bacs de paiement en libre-service sont sympas, il suffit de tout y accrocher et il reconnaît et tient tout.

Je ne suis pas entièrement satisfait de ma visite, généralement je vais et je trouve toujours quelque chose ... un stock limité, pas de vélos, une expérience décevante. Je pensais que le magasin de Greenwich avait des choses plus intéressantes ....

Comme d'habitude, grand magasin spacieux dans la ville elle-même. Ne se sent pas bondé contrairement aux autres magasins de Londres. Il a également un excellent café et des assistants clients utiles

Service horrible. Attendre une heure avec le personnel m'ignorant constamment

Épouvantable. Oui, tout va bien en théorie. Commandez votre vélo en ligne et récupérez-le. Ensuite, vous arrivez et vous êtes rencontré par deux employés féminins hargneux qui n'ont aucune idée de l'endroit où se trouve votre vélo. Personne ne l'a construit. J'avais l'e-mail, la carte, la pièce d'identité prêts. Pas de vélo. Personne ne vous dit ce qui se passe. Je suis toujours là 1,5 h plus tard pendant qu'ils construisent mon vélo (parfaitement standard). Nous avions prévu une journée et c'est totalement ruiné. Je suis au bord des larmes de frustration.

C'était agréable et en sécurité d'y aller faire mes courses

Je ne pouvais pas lui donner une étoile zéro mais je déteste vraiment et passionnément ce magasin principalement à cause du personnel.

Je cherchais à obtenir un vélo de route haut de gamme en utilisant le programme de cycle et il était terriblement difficile d'attirer l'attention de quiconque pour déverrouiller l'un des vélos pour que je puisse essayer.

Quand j'ai eu le certificat de programme de cycle prêt, ils n'avaient qu'une personne et un ordinateur pour le traiter. Il y avait un autre gars devant moi et j'ai donc dû attendre une heure entière pour que mon certificat soit traité. J'avais quelques questions concernant mon certificat et mon programme de cycle, mais aucun membre du personnel ne connaissait les réponses. Je faisais des allers-retours entre le service client et le personnel de l'atelier. Finalement, un membre du personnel du service client a finalement eu une réponse.

Après une heure d'attente, j'ai compris que pendant que le personnel traitait mon certificat de programme de cycle, j'aurais pu faire le tour du magasin pour récupérer d'autres articles que j'avais prévu d'acheter dans le cadre du programme de cycle. Je ne sais pas si le membre du personnel ne parlait tout simplement pas anglais couramment ou s'il refusait de le faire. C'était absolument frustrant.

Donc, après avoir attendu 2 heures que mon certificat et mon vélo soient installés, je n'avais aucune explication sur le fait que je devais retirer le vélo le même jour. Je pensais que c'était bien pour moi de faire l'achat et de récupérer un autre jour, mais ils ont dit que non, je devais tout emporter le même jour. J'ai aussi acheté de gros articles ce jour-là.

En plus de cela, avant de me laisser prendre la moto, ils m'ont demandé si j'étais heureux d'utiliser le frein de roue avant à levier gauche ou est-ce que je veux qu'il soit changé. Selon la loi, il est illégal de vendre des vélos assemblés avec les leviers de frein actionnant les mauvais freins! Cela m'a donc coûté 45 minutes supplémentaires pendant qu'ils le re-câblent. En fin de compte, après avoir roulé sur mon vélo - je ne suis pas convaincu qu'il ait été configuré correctement car je ne pouvais pas passer mon dérailleur avant à la vitesse supérieure.

Je ne saurais trop insister sur mes frustrations en laissant cette critique ici. J'ai eu de meilleures expériences dans d'autres magasins Decathlon mais celui-ci est juste ...



Oh et enfin, j'ai dû retourner à la boutique une semaine plus tard car ils ne montaient pas de sonnette, ni de feux avant et arrière par règlement et par spécification du produit.

Service client désespérément médiocre. Ils ont perdu ma commande et quand j'ai demandé où il était dit, il était probablement tombé de l'arrière du camion. Ils fourniraient un remboursement (dans 7 jours) mais ce n'est pas bon pour moi car le produit est maintenant en rupture de stock. Personne ne semble intéressé à résoudre le problème du client - ils prennent simplement la solution la plus simple pour eux-mêmes. Je m'attendrais à ce que quelqu'un essaie de découvrir ce qui s'est passé et propose une alternative ou des informations sur la date à laquelle il sera de nouveau disponible. S'il n'y a pas encore de poste vacant pour le directeur du service clientèle, il doit y en avoir un.

Très impressionné par l'ensemble du magasin. Très grand pour accueillir tous les sports, etc. A un café et un parking souterrain ainsi que beaucoup d'espace, ma seule critique était qu'il y avait très peu de vélos en magasin, ce qui était la raison principale de la visite.

Le tout en un seul endroit pour tous vos équipements pour les aventures en plein air.

Grande variété de vêtements, accessoires et équipements pour une vaste gamme de sports. Bons prix en fonction de la qualité que vous recherchez.

Impressionné, dommage la plupart des choses en rupture de stock.

Attention, les moins de 18 ans non accompagnés ne sont pas autorisés à entrer dans cette boutique et se sentent importuns. Il n'est pas clair si cela s'applique à toutes les succursales ou seulement à celle-ci. C'est honteux et ils devraient le dire clairement sur leur site Web et avoir un grand panneau sur la porte, afin que les moins de 18 ans ne perdent pas leur temps à y aller. Le personnel et les gestionnaires ne comprennent pas à quel point c'est grave ... que diriez-vous du fait que vous pouvez rejoindre l'armée britannique à 16 ans, partir et vous battre, risquer votre vie pendant près de deux ans en défendant ces gens et leurs affaires et toujours pas être laisser entrer dans leur boutique ... Les propriétaires et les gérants doivent régler ce problème, en attendant éviter à tout prix.

Je l'ai aimé. Le meilleur rapport qualité-prix à mon avis, avec beaucoup de choix et une bonne représentation de nombreux grands fabricants. Mais leurs marques de magasin sont de haute qualité et d'une valeur fantastique, ce qui signifie que vous repartirez avec un achat de qualité, quel que soit votre choix.

Ils ont également emménagé dans un nouveau magasin spécialement construit à cet effet avec un mini terrain de football sur le toit qui peut être utilisé pour essayer une sélection et d'autres événements et promotions sponsorisés par le magasin. Il a également une meilleure accessibilité au stationnement et aux transports en commun que l'ancienne place. Tout aussi important, le personnel est tout simplement merveilleux et serviable. HAUTEMENT RECOMMANDÉ!

L'atelier ne peut pas changer 2 chambres à air en une seule visite - j'éviterai d'y aller. Ça va être plus rapide de le faire moi-même. Je n'ai pas changé de chambre à air depuis 30 ans, mais je ne peux pas faire 2 voyages pour quelque chose d'aussi standard.

Un magasin parfait pour acheter n'importe quoi de n'importe quel sport: bon rapport qualité prix, de nombreux employés sont espagnols et généralement très experts.

Grande gamme de vêtements de sport et d'activités économiques

Boutique massive avec une sélection absurdement large. Excellent rapport qualité / prix.

Personnel super sympa, immense espace décloisonné. Vraiment sympa.

Meilleur rapport qualité / prix, meilleur service et avec le sourire!

Merci Alex!



Je ne pouvais pas y croire ... Je leur ai dit que je préférais rentrer et marcher jusqu'au prochain atelier Décathlon. Après une heure de marche, c'était pire.



J'étais tellement heureux en partant que j'ai acheté plus de vêtements de cyclisme (toujours le meilleur rapport qualité-prix) alors cette histoire ne fait que vous confirmer que c'est pire d'y marcher

Besoin de plus de vélos, mais à part cela, c'est un super magasin.

Auparavant, c'était un grand plaisir de Decathlon, c'était l'un de leurs plus gros clients.
Acheté tous les articles de sport, des vêtements pour toute la famille chez Decathlon pendant des années.
Plus maintenant!!
Le pire pire que j'aie jamais connu récemment.
J'ai acheté le vélo électrique au Royaume-Uni, mais ils ne peuvent pas le réparer depuis avril car nous attendions la livraison de la pièce de rechange de FRANCE !!
Nous sommes en août maintenant !!
Cela fait combien de mois maintenant?
Je les ai contactés des dizaines de fois, aucun résultat, sauf des excuses et des histoires.
Le directeur mécanique m'a contacté; il réparerait le vélo une fois la pièce de rechange livrée. Sérieusement ?? De quel type d'entreprise s'agit-il? Est-ce une entreprise de faire attendre les clients aussi longtemps?
L'été est presque terminé et je ne peux pas en profiter avec mon vélo.
Mes messages ont également été transférés au responsable du magasin (comme je l'ai demandé)
Alors, où est cette personne pour faire cela immédiatement après 4 mois ??
La pire gestion jamais vue.
L'équipe de direction de Surrey Quays Decathlon est-elle vraiment heureuse de faire attendre un client aussi longtemps et toujours pas de solution?
Ou est-ce leur politique de faire attendre les clients sur leurs 4 derniers mois de garantie pour terminer la période de garantie?
At-il été fait délibérément pour gaspiller la dernière période de garantie?
J'ai demandé un vélo de remplacement ou un remboursement après n'avoir pas fait réparer mon vélo pendant des mois.
Aucun contact ne m'a été fait concernant la demande de vélo.
Il semble que je devrai utiliser mes droits légaux et devra porter Decathlon au tribunal pour obtenir un remboursement.
Ils ne laissent aucun autre choix.

C'est un endroit où vous pouvez obtenir beaucoup de moyens bon marché sur un très grand et presque tous les sports

Un grand magasin avec une vaste sélection d'articles. Ils ont perdu un deuxième magasin au profit d'un immeuble insensé de 50 étages et je craignais de ne pas voir la grande variété qu'ils avaient dans deux magasins, mais ils ont réussi d'une manière ou d'une autre à maintenir un excellent stock. Nous y avons acheté n'importe quoi, des vélos aux tubas au fil des ans, et la qualité et les garanties sont excellentes. À l'occasion, quelque chose a développé un défaut, nous l'avons fait remplacer sous garantie et ils conservent les reçus numériques, ce qui a été simple.
Il peut y avoir beaucoup de monde le week-end et c'est à ce moment qu'il est difficile d'avoir de l'aide
du personnel mais dans l'ensemble, le personnel est serviable et compétent.

Le truc à propos de cet endroit, c'est qu'ils ont un choix énorme et des prix intéressants. L'inconvénient est que je finis toujours un peu plus pauvre à chaque fois que j'y vais :)

Ils ont tous les moyens dont j'ai besoin ... fantastique

Excellent magasin pour une large gamme de produits et tout est si bon pour l'argent

Parking disponible. Grand espace ouvert, café disponible à l'étage. Bel endroit pour s'asseoir wifi gratuit disponible. Tous les équipements sportifs disponibles, du matériel de ski au matériel de canoë. Vêtements d'extérieur de grande qualité disponibles.

BRILLANT ... Le décathlon est génial dans tous les domaines, mais un tout nouveau magasin phare, un espace ÉNORME avec une grande gamme et un grand espace où vous verrez des gens jouer à vélo, scooters, badminton, tennis, tennis de table, trampoline, équipement de gym. ... aussi un terrain de football sur le toit même si je n'y suis pas allé .. Bien que je puisse voir que c'est ennuyeux pour le personnel de constamment nettoyer après les gens, c'est probablement l'expérience de shopping sportif la plus engageante que vous puissiez avoir, j'adore le nouveau magasin et j'espère que c'est optimisé.
C'est dommage que le décathlon ne puisse pas faire cela dans tous ses magasins à cause de l'espace, je passe devant Beckton Decathlon pour aller à celui-ci, un voyage considérable et peu agréable pour le trafic, mais qui en vaut la peine.

J'adore le décathlon, je peux passer des jours à tout regarder

Très bons prix et produits. Recommander à ceux qui veulent dépenser non pas pour une marque mais pour des produits de qualité de marque.

Matériel de sport abordable! Je dirais un Ikea pour le sport :)

J'ai visité le magasin quelques semaines avant notre visite de ski. La nuit avant que nous fassions nos bagages, j'ai découvert que les lunettes de ski de mes filles portaient toujours l'étiquette de sécurité et qu'il était évidemment trop tard pour les ramener au magasin. Je me suis rendu à Londres depuis chez moi à Surrey pour acheter du matériel de ski au magasin. Je ne veux pas vraiment dépenser de l'argent pour entrer à Londres pour les ramener car nous avons dû acheter une autre paire pendant que nous étions en vacances sans faute de notre part.
Pouvez-vous nous dire quelles sont mes options?

Nous avons acheté le vélo en ligne il y a 5 mois et ne savions pas qu'ils offriraient un service gratuit si nous le rapportions dans les 3 mois. La semaine dernière, je suis venu ici et j'ai vu la section des services et j'ai fait une enquête à ce sujet. Le personnel du service client a dit que j'avais encore plus

Du matériel de sport pour un bon prix. Tout ce dont vous avez besoin est là. Personnellement, j'adore ça.

J'adore le décathlon, ils ont une grande variété d'équipements, de vêtements, de chaussures, de vélos et bien plus encore à des prix imbattables.

Je suis amoureux de Decathlon au Portugal et j'étais aux anges lors de leur ouverture à Londres. Cette boutique a absolument tout et je veux dire tout ce qui touche au sport à des prix qui remontent l'IKEA du sport!

Propre à la France, Decathlon a son propre label bleu pour tous les sports: Qhechua pour la course et la randonnée; Tribord pour les sports nautiques et ainsi de suite.

Le magasin est divisé entre deux grands bâtiments / entrepôts, l'un d'eux présentant une grande diversité de vélos.
Ne pensez pas à cette boutique uniquement pour le sport, vous trouverez ici du matériel de loisirs, comme des sacs de couchage, des tentes, des accessoires de plage et des activités de plein air.

Le personnel est-il utile? Tout à fait! Si vous cherchez quelque chose ou si vous avez des questions sur le type d'équipement qui vous convient le mieux, ils ont la réponse pour vous.

Pas si loin de chez moi, ils sont notre future entreprise de secours, les travailleurs sont vraiment bons

Je suis allé chez Decathlon pour acheter des produits de pêche, je ne suis pas vraiment familier avec celui-ci et j'ai trouvé des difficultés au début et Roman m'a aidé au mieux avec toutes les informations dont j'avais besoin pour la pêche au spinning et au flotteur et m'a également donné des informations supplémentaires sur la réglementation britannique de la pêche et les bons endroits pour la pêche. 5 étoiles. Service génial

Un énorme magasin avec des options à faible coût pour presque tous les sports auxquels vous pouvez penser, idéal pour tous les participants occasionnels. Possède une gamme plus large d'activités de plein air, notamment la randonnée, le camping et le cyclisme. Sa propre marque Quechua est une valeur fantastique.

J'ai toujours aimé venir ici depuis qu'il y avait deux magasins. Actuellement jusqu'à un magasin avec un étage intégré, il propose une vaste gamme de vêtements et d'équipements de sport à parcourir et change sa gamme en fonction des saisons. Les prix sont refaçables à et si vous êtes chanceux
vous pouvez faire de bonnes affaires dans les réductions qu'ils ont.

J'ai acheté un Triban 500. Super endroit. Personnel incroyable. Vraiment bonne expérience.

J'ai été époustouflé par une telle variété de produits et bon marché. Très bien.

Si vous avez besoin d'un peu de sport, c'est ici. De la course à pied ou du vélo à la chasse, la pêche, l'équitation, etc. Très bons prix bien qu'il ne se caractérise pas par des produits de marques connues (Adidas, Nike, etc.).

Vaste et couvre plusieurs sports. La touche personnelle aux caisses me manque. Des caisses compatibles RFID qui reconnaissent chaque article que vous y déposez est une bonne idée, mais le grand nombre de personnes demandant de l'aide montre qu'il était trop tôt pour se débarrasser des caisses opérées par l'homme.

Je suis une bonne option pour les amateurs de sport soucieux de leur budget (sans sacrifier la qualité).

De bonnes installations et des articles de qualité pour les débutants sont les meilleurs pour commencer et pour les intermédiaires. Bonne organisation des articles, personnel très professionnel et emplacement spectaculaire. 100% recommandable

Excellent support et service de Céline pour résoudre mon problème avec mon scooter

J'aime juste me promener en regardant tout l'équipement.

Magasin massif rempli de tout ce à quoi vous pouvez penser, il y a des équipements aménagés pour que vous ayez un meilleur look, beaucoup de vêtements et des baskets. Je n'ai pas vu de magasin comme celui-ci, un endroit incontournable pour tout équipement sportif.

Roman, dans le département de la pêche, a été très utile pour trouver tout l'équipement dont ma femme et moi avions besoin pour notre voyage de pêche car nous sommes de parfaits novices.
Il a même mis la ligne sur les bobines pour nous.

Vous trouvez ce dont vous avez besoin pour votre sport préféré. Bons prix aussi. Conseillé.

Bonjour bon après-midi a de très bonnes installations seulement que je ferais des tournois de tous ... ping pong golf etc ...

Je suis venu ici pour trouver des trucs pour un voyage de ski. Ils n'avaient que très peu de ce qu'ils montrent sur le catalogue en ligne, la plupart des employés n'avaient aucune idée de ce que je leur demandais et pour couronner le tout, j'ai bipé en sortant du magasin et on m'a demandé de revenir, ce qui est assez juste cependant il est juste parti quand il a eu fini sans excuses, sans rien. Votre service client a besoin de travail à mon avis.

C'est un excellent magasin de camping, d'équipement de randonnée en plein air, de vêtements de sport et d'équipement de sport. La qualité des vêtements est bien meilleure que celle des marques de mode classiques et il y a aussi beaucoup de choix. Pour une raison quelconque, tout le personnel de ce magasin semble être français ou espagnol, ce n'est pas grave.

Beau magasin pour une exploration, beaucoup de choix et quelques offres à faire. Cela peut cependant être assez chargé et les files d'attente commencent à se constituer. Beaucoup de personnel sur le point d'aider, mais seulement des vestiaires limités.

Le personnel n'est pas très serviable mais excellent choix

Grand magasin avec beaucoup d'espace pour conserver la distance sociale. Grande sélection de produits mais la mise en page peut être un peu déroutante / ambiguë lorsque vous vous déplacez dans le magasin. J'adore les produits car leur excellente qualité et leur rapport qualité / prix

Grand magasin de sport, idéal pour le matériel de ski. Il est ouvert tard la plupart des jours et se trouve à 5 minutes à pied de la gare. Le personnel est compétent mais il peut parfois être occupé.

Très bon choix de matériel de cyclisme à des prix très raisonnables par rapport à d'autres magasins de cyclisme.

Le nouveau décathlon est un magasin fantastique et un endroit idéal au dernier étage pour tout essayer

Large gamme de produits, modernes et faciles à naviguer. Beaucoup de parking gratuit à proximité et accès au métro également.

À l'heure actuelle, les stocks en magasin sont faibles. Soyez donc conscient lors de votre visite. Il vaut peut-être mieux commander en ligne. Mais une fois que les choses reviennent à la normale, c'est un endroit idéal pour faire du shopping.

Le magasin propose une bonne gamme de produits à bon prix, couvrant un large éventail d'activités sportives (cyclisme, marche, ski, camping), y compris le cyclisme et la marche pour les loisirs et le sport. Il y a aussi une très bonne sélection de produits pour les enfants. La qualité globale est raisonnablement bonne, à la mesure des prix. Il existe quelques articles de très bonne qualité, proposés à d'excellents prix.

Meilleur magasin de sport de tous les temps
Beaucoup de choix
Aimer

Tous les sports sous un même toit. Mon autre moitié adore y aller car les prix sont fantastiques.
Après avoir testé un vélo, elle en voulait vraiment un pour le week-end, alors nous en avons acheté un. Tous les vélos sont construits et vérifiés avant de quitter le magasin afin que vous ayez l'esprit tranquille avant de prendre la route. Le personnel est compétent et sympathique.

Personnel amical de bons produits pour un bon prix. Ce n'est pas votre choix si vous êtes un athlète professionnel

Magasin bien agencé avec beaucoup d'espace. Parking sur place. Personnel serviable.

Le personnel était épouvantable et extrêmement impoli. Je préfère rouler encore 3 milles plus loin jusqu'au Decathlon de Greenwich, plutôt que de revenir ici.

Grande variété d'articles de sport et prix raisonnables. Il y a un essai avant d'acheter une opportunité au niveau supérieur où vous pouvez essayer des scooters, des vélos, des patins à roulettes, des équipements de golf et de tennis sur gazon et bien plus encore. C'est assez impressionnant. Vous pouvez trouver une vaste gamme d'équipements sportifs ici.

C'est probablement le plus grand magasin Decathlon de Londres. Actuellement, ils construisent une extension, donc dans quelques années, ce sera énorme.

Facilement accessible via la station Canada Water (3 minutes à pied). Convient à tous les sports grand public, ainsi qu'à une large gamme de vêtements et d'accessoires.

Des quantités impressionnantes de vêtements de sport à des prix raisonnables.

Vous pouvez obtenir un excellent rapport qualité-prix avec Decathlon. J'ai acheté mon premier vélo de route ici et j'ai acheté de nombreux accessoires. Mais ce que j'aime le plus chez Decathlon Surrey Quays, c'est leur excellent service client. Une fois que j'ai retourné un article en échange de quelques autres articles au même prix, la transaction était tellement simple! Je félicite vraiment leur personnel pour son excellent service client.

Super endroit pour faire du shopping pour tous les besoins sportifs; le sol pourrait faire l'objet d'un vernis à des fins de présentation car il a l'air très vieux et sale

Beaucoup de travaux de construction à l'extérieur, il est donc difficile de se garer, mais mieux que Croydon car ils ont une plus grande autonomie et beaucoup plus de stock.