Decathlon UK Revoir

Sélection fantastique d'équipements de sport et personnel très serviable

Comme un magasin de bonbons. Allez-y pour une chose et vous en sortez avec beaucoup plus que ce que vous avez fait!

J'ai été ici avec des amis et cela ressemble à un magasin dans lequel je passerais beaucoup de temps - si je faisais du sport. C'est très spacieux, bien agencé, les prix semblent raisonnables (pas que je sache) et il y a beaucoup de membres du personnel pour demander de l'aide.

Bon magasin si vous aimez les activités et les sports. Ce que je fais. Ils ont plus de choses que vous ne pourriez imaginer dont vous pourriez avoir besoin, mais une fois que vous les verrez, vous vous convaincrez que vous en avez besoin depuis des lustres. Tout.

C'est un magasin très fréquenté. Vous ne pouvez pas reprocher au personnel sa serviabilité, ce qui, je suppose, a beaucoup à voir avec les politiques de l'entreprise. Je suis très content de la façon dont ils ont traité mon problème.

Toujours un endroit idéal pour trouver des vêtements de sport et à un prix raisonnable

Le personnel est absolument adorable et serviable. À la fois en personne et au téléphone. Vraiment un excellent service client !!

Matériel de camping: Si vous recherchez des articles bon marché et joyeux, c'est l'endroit où aller. J'ai été déçu par la sélection d'articles de bonne qualité, donc je ne suis parti qu'avec une cartouche de butane.

Grand magasin avec un grand choix et des prix intéressants. Le libre-service a bien fonctionné pour moi.

Bonnes affaires à faire et le personnel est très serviable!

Ceci est un autre grand magasin Decathlon et offre tous les avantages de cette marque, comme dans une vaste gamme de produits de sport à des prix raisonnables.

Cette branche est facile d'accès car elle se trouve à quelques pas de la station de métro Canada Water.

Le personnel a été très utile aux deux occasions où j'ai magasiné ici.

Si vous avez besoin de quoi que ce soit pour le sport ou pour un festival, c'est l'endroit où aller.

J'ai amené un vélo cargo Chistinania là-bas pour un remplacement urgent du câble et le service a été refusé parce que le vélo était `` trop gros ''. Non pas parce qu'ils n'avaient pas les compétences ou l'expertise, mais simplement parce que c'était trop grand. Ce n'est pas une excellente façon de traiter les clients ...

C'était si facile de trouver ce que je cherchais, pas trop de monde, tellement charmant

Charges d'équipement pour personne active. J'ai acheté un vélo ici. Très heureux. Je recommande d'y aller.

J'ai essayé d'économiser le coût de la main-d'œuvre pour mettre les stabilisateurs pour mon vélo pour enfants, le vieux boulon est vraiment resté coincé. ramené à l'atelier, s'attendait à payer pour retirer cette mauvaise vis, le technicien chinois a essayé très fort et a enlevé ce boulon rouillé. Ne m'a rien facturé. très utile! apprécie vraiment le service!

Super boutique, j'ai tout ce dont j'avais besoin pour ma lune de miel

Nous voulions acheter des chaussures de ski et un vélo aujourd'hui, mais nous n'avons pas trouvé de personnel disponible près de l'une ou l'autre section. Nous reviendrons probablement car Decathlon est généralement un excellent rapport qualité-prix, mais il ne devrait pas être si difficile de se séparer de l'argent. Les nouveaux parkings souterrains sont très pratiques.

Toujours une vaste gamme de matériel de sport au choix avec de nombreuses bonnes affaires. Je reçois tout mon équipement de plein air ici car les prix sont compétitifs.

Vous n'avez jamais rien dont vous aviez besoin, même lorsque le site Web indique en stock dans tous les départements.

Nous recherchons un scooter chez Decathlon Surrey Quays, nous recherchons un scooter pour 3 jours et le quatrième nous y allons et ils disent qu'il n'est pas en stock, mais quand nous regardons en ligne, ils disent qu'il n'y en a pas en stock

Grand magasin, plein de bons produits. Lorna était particulièrement utile! J'apprécie vraiment son aide!

J'ai acheté un vélo il y a deux mois, c'était mon premier vélo, on m'a mal conseillé, après ce temps j'ai réalisé que ce n'était pas ce que je cherchais alors j'ai décidé de me procurer un nouveau vélo alors j'ai fait un saut dans le magasin, un gars a promis pour me mettre en contact avec son manager qui n'était pas là la plupart du temps, j'ai décrit ma situation dans un bout de papier mais personne ne m'a envoyé un mail ou m'appelait au téléphone, j'ai appelé decathlon Surrey quays pour un remboursement ou échange parce que le vélo est encore neuf et que le retour est de 365 jours. J'essaie depuis deux jours mais pas de réponse, le service client est mauvais.

J'ai acheté deux fois et des produits supplémentaires que je n'ai pas pris ont été ajoutés!
Après avoir prêté attention, ils ont payé l'argent!

Tout le reste est ok

l'arène de test a été verrouillée en raison de covid 19

C'est un endroit idéal pour faire du shopping, un personnel génial. J'adore cet endroit. Ils sont si utiles certains membres du personnel. Endroit massif et pas cher ... c'est agréable d'aller quelque part où vous pouvez trouver des choses bon marché mais de qualité. J'ai acheté des maillots de bain pour les enfants et des articles de football pour mon fils. Le tout dans un prix raisonnable.

Grande journée à Surrey Quays ish ... Les liaisons de transport sont bonnes mais pas de connexion depuis New Cross depuis le début de Corvid ... allez à New Cross Gate pour le train ... le personnel serviable a réussi à trouver mes articles recherchés et un système de paiement très soigné a rendu mon voyage shopping à Decathlon amusant.

Super magasin de sports incroyable. Ce dont vous avez besoin devrait être ici (espérons-le!).

Très bien espacé pour les clients, afin qu'ils puissent se distancer en toute sécurité. Personnel sympathique et serviable.

Meublé avec tout ce dont vous avez besoin pour pratiquer votre sport préféré.

Le nombre de choses que vous souhaitez acheter n'est pas complet, il fait peut-être trop chaud

Les lumières d'un vélo électrique ont cessé de fonctionner.Je l'ai roulé 3 fois au maximum, ils ont dit que je l'avais frappé, ce que je n'ai pas fait, mais je ne pensais pas que je paierais pour faire bouger les choses de toute façon, j'ai accepté les frais qui leur ont pris 6 semaines pour obtenir le bon participer et le réparer pas bien lent service après-vente

Attention, vous pouvez perdre des heures ici. Je fais principalement du shopping pour courir. Qualité raisonnable pour des prix avantageux.

Nouveau magasin, expérience ruinée. Tout est en désordre, ils ont des milliers de variétés de quelques produits mais n'avaient pas de roues de vélo en stock ou de moyeux de roue avec roulements, malgré en avoir 3 selon le site en ligne. Cela ressemble à une jungle, des gens font du vélo partout à l'intérieur, jouent au football (et un enfant dans le couloir opposé a été touché par une balle). La seule bonne chose que je peux voir est le système de paiement automatique.

Des trucs de cycles ennuyés, pas vraiment intéressés par les clients

Ne donne que 4 étoiles car rien n'est en stock depuis l'épidémie de Covid, sinon ce magasin est un endroit de rêve pour tous les athlètes. L'ajout d'un étage supérieur fait toute la différence. Va là-bas; explorez, vous allez adorer

Ma première expérience de décathalon.
Cette succursale est située juste au bord de l'eau, lorsque vous venez visiter, vous pouvez vous sentir à la campagne.
Oh, et bon prix au fait.

En tant que grand magasin, ils sont très occupés, ce qui signifie que le service peut ne pas être aussi bon que dans d'autres succursales. Il est vrai que si vous demandez de l'aide, ils seraient polis et diraient simplement qu'ils sont occupés en ce moment. Sinon, il est également important de dire que le stock dont ils disposent est vraiment de bonne qualité et pas cher. Récemment, j'ai pu commander un vélo (pendant Covid) et je l'ai reçu plus tôt que prévu. Malgré tout, ils font du bon travail!

J'ai fait réparer mon vélo par Xavier.Il était super professionnel et a réparé mon vélo même s'il devait travailler au fil du temps pour cela.Il a également vérifié la roue pour des problèmes supplémentaires et a fourni un excellent service.
Je recommande vraiment l'endroit

Impossible de parler à qui que ce soit au téléphone pour une demande de service client.

Possibilité d'acheter des produits de qualité à des prix attractifs

J'ai attendu 10 minutes en tant que première personne de la que pour l'atelier de vélo, seulement pour se faire dire que je devais réserver une réparation de vélo en ligne. Un simple signe m'aurait épargné les tracas, ou un simple salut monsieur, nous prenons les réservations en ligne seulement, pas besoin de rester là comme une prune. L'achat d'un nouveau vélo pour ma fille a été une bonne partie de l'expérience, qui s'est bien déroulée. L'atelier de vélo était vraiment dommage.

Édition du 15 septembre; Merci pour votre réponse

Wow, j'ai été surpris de voir la gamme à un si bon prix sans compromettre la qualité. Service client 5 étoiles aussi. Aide du personnel disponible en quelques secondes.

Des produits de qualité à des prix très minimes. De plus, le personnel est très sympathique et ils ont également un programme de fidélité à ce jour.

Vous êtes traité comme un shopIifter lorsque vous achetez un vélo en magasin.

J'ai montré ma carte d'identité et j'ai reçu l'autorisation de faire le vélo. Quand j'étais sur le point de sortir, on m'a dit de retourner à la réception et d'apporter une signature. Est-ce ainsi qu'un client doit être traité?

Je n'ai rencontré aucun magasin au Royaume-Uni nécessitant une signature sur un reçu pour prouver votre achat.

Grand choix de matériel de sport à des prix imbattables.

Ce magasin propose la plupart des articles de sport et de plein air. Les prix sont très bons, mais le magasin a tendance à stocker des produits de qualité moyenne (et inférieure).
J'ai acheté des tentes et du matériel de camping qui ont survécu à de nombreux festivals, et les vêtements de gym que j'ai achetés se sont bien portés compte tenu de ce que j'ai payé pour cela.
Dans l'ensemble, vous en avez pour votre argent dans ce magasin. Si vous recherchez le meilleur de la qualité, ce magasin n'est pas pour vous, mais si vous avez besoin de bons prix et d'une large gamme, c'est un excellent magasin.

J'adore Decathlon! Très bonne gamme d'équipement et prix très raisonnable.

J'ai emmené mon vélo pour un service complet au magasin de vélos Canada Water Decathlon cette semaine et ils méritent une bonne critique. Les trois gars avec qui j'ai eu affaire étaient sympathiques, généreux de leur temps et professionnels. C'était plus cher que ce à quoi je m'attendais Plus

Cet endroit est idéal pour tous les sports auxquels vous pouvez penser ... vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin. Je recommande

Excellent service client, très sympathique avec une bonne connaissance des produits. Des gens sympas travaillent là-bas. Merci Santiago du département de patinage pour ton temps et de très bons conseils :) Tu as fait ma journée!
Un client satisfait.

Grande gamme de produits à des prix compétitifs. De très bonnes marques propres qui correspondent à des marques plus établies pour la qualité et l'objectif.

Fab! Si je pouvais me marier avec le décathlon, je le ferais !!! Meilleur voyage de ma vie!

Bon magasin avec à peu près tout ce dont vous avez besoin pour les sports de niveau débutant / intermédiaire et les loisirs de plein air.

Serait amélioré si les choses étaient mieux signées. Je cherchais quelque chose d'assez spécifique et comme c'est un magasin plutôt grand, des panneaux au-dessus des allées comme un supermarché détaillant ce qui se trouve là-bas auraient été utiles car actuellement il n'y a que des panneaux pour la chasse, le football, la course, etc.

Belle région.
Les coquilles sont 70 vides.

J'ai donc utilisé ce magasin pour installer un nouveau pneu sur mon vélo, car l'ancien était juste à accrocher ensemble. Après avoir été informé du processus (trouvez le pneu que vous voulez monter puis demandez aux gars de le monter), j'ai été très impressionné par les prix.

En quittant le magasin, j'ai décidé d'essayer la nouvelle roue et de rentrer à vélo (environ miles), et juste au moment où je suis rentré chez moi, le pneu a explosé.

J'ai immédiatement téléphoné au magasin et parlé à Miguel (le chef d'équipe / directeur), qui m'a dit que je devrais ramener le vélo pour réinstaller un nouveau pneu; alors j'ai dû retourner au magasin. À mon arrivée, j'ai demandé à parler à Miguel, car il était mon seul point de contact; ce à quoi il a refusé de me parler et a dit à un membre de son personnel de remonter le pneu.

Le gars qui a effectué le travail a été extrêmement serviable et a souligné que le pneu que j'avais choisi n'était pas de la bonne taille et que le travail avait été effectué très rapidement.

Le problème que j'ai avec cet endroit est le manque total de service client de la part du chef d'équipe et la disparité totale du travail effectué, par exemple. s'il était si évident que le pneu n'avait pas la bonne taille, pourquoi n'a-t-il pas été ramassé par le premier gars?

L'autre problème que j'ai, c'est la qualité des produits vendus. Depuis le montage de ce pneu, deux autres mécaniciens m'ont dit que le pneu était extrêmement fin et il m'a conseillé d'en acheter un nouveau.

Le moral de cette histoire est que, même si elles sont bon marché, vous en avez pour votre argent; et vous devrez peut-être payer un supplément pour refaire leur travail.

Ren a installé un porte-vélos et un support de siège bébé sur mon vélo. C'était un travail délicat et elle était incroyable. Professionnelle, diligente et extrêmement serviable, je ne saurais trop la recommander. Super magasin mais assurez-vous de demander à Ren de réparer votre vélo. C'est une vraie pro.

Essayé à vélo là-bas mais cela ne s'est pas produit, le service n'est pas très bon

Ils ont une large gamme d'équipements sportifs et le personnel est raisonnablement bien informé sur les équipements sportifs qu'ils proposent, je dirais donc de les vérifier en magasin ou en ligne.

Entretien des vélos hors de prix, mais d'autres aspects sont bons.

Le meilleur endroit pour acheter des articles de sport et des vélos!

Le meilleur détaillant de sport à Londres de loin. J'adore y aller. Adhésion facile aussi

Le meilleur Dacathlon que je connaisse. Il a tout, de bons prix et très bien organisé.

Il y a beaucoup de choses différentes comme des bateaux, des clubs de golf, du tir à l'arc, de la pêche et vous pouvez vous essayer un peu au golf, mais si vous deviez faire quelque chose à dire sur ce que vous y mettriez, ce ne serait rien, c'est génial !!!! !!!!!!!!!!!

Covid a eu un impact sur les opérations, de sorte que ce qui était autrefois une excellente expérience de magasinage l'est moins maintenant, sans aucune faute de leur part. Plus long, contrôle du trafic ... Et très chaud à l'intérieur. Cela pourrait être amélioré, surtout par temps chaud. Cela dit, c'est le plus grand décathlon et le plus beau à mon avis. Si vous en avez besoin, c'est celui à qui vous adresser.

Mon endroit local pour acheter du matériel de sport! Grand choix.
Le personnel est toujours serviable et le prix est correct.
Parking disponible.

Cet endroit m'a toujours excité comme un petit enfant qui ouvre un cadeau d'anniversaire! Ils ont tellement de choses à choisir et c'est aussi une expérience d'apprentissage pour moi chaque fois que je visite. Ils ont un grand choix de choses et de nombreux équipements et accessoires de sport à choisir. J'y suis allé plusieurs fois et je continuerai à leur rendre visite tant qu'ils font du commerce!

Un vaste choix d'équipements sportifs allant des vélos à l'alpinisme peut même tester les vélos à l'intérieur de la boutique, les prix sont également très bons pour la qualité de leurs produits.

Grand magasin; personnel inutile. On pourrait penser qu'avec tous les commentaires négatifs ici, ils auraient donné la priorité au service client. Mais non.

Endroit confortable pour faire du shopping. Possède toutes sortes d'équipements sportifs

J'apprécie toujours le bon service que j'obtiens dans ce magasin. Le personnel est compétent, sympathique et serviable et j'apporte mon vélo ici depuis des années! Merci!

Un peu de mauvaise sélection actuellement par rapport à l'ancienne boutique, cela est dû au réaménagement de la zone, j'entends qu'il y a un nouveau magasin à venir une fois le développement terminé

En ce moment, ce n'est pas génial. Ils ont des zones fermées en raison de covid mais permettant aux enfants, etc. de jouer avec des choses.
Je veux dire que quiconque voudrait acheter un nouveau ballon de basket par exemple aurait du mal à en trouver un qui n'a pas été rebondi dans tout le magasin.
Le stock dans des zones comme la section de pêche est terrible avec des étagères, etc. vides pendant des semaines de produits.
J'y suis allé au moins une ou deux fois par semaine depuis leur réouverture et de nombreux articles sont en rupture de stock / pas sur les étagères tout le temps.
Peut-être qu'ils ont le stock et que le personnel ne réapprovisionne pas. Dans tous les cas, les mêmes articles sont absents des étagères jour / semaine et jour / semaine.
La sécurité n'est pas non plus très contraignante en ce qui concerne le nombre de personnes qui sont admises à la fois et en empêchant également les personnes de marcher dans la sortie au lieu de la porte d'entrée, etc.

Boutique propre, bon service client, ils ont une assez bonne sélection de vêtements pour tout type de sport à des prix très raisonnables.

Grand magasin! J'ai trouvé des écouteurs très bon marché mais de très bonne qualité et un sac à dos très confortable. Vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin, du matériel de camping aux objets pour tout type de sport. Et le personnel est adorable, souriant et serviable. Je recommande vivement Decathlon si vous aimez les trucs simples et ergonomiques.

J'y suis allé aujourd'hui et j'ai réalisé qu'ils ne respectaient pas les réglementations COVID-19 fixées par le gouvernement, ce qui est très très important car il y a beaucoup trop de gens qui visitent leur magasin! Il n'y avait pas de désinfectant disponible et j'ai dû aller au service client pour m'enquérir et ils ont finalement sorti du désinfectant pour les mains et en ont mis un seul à la porte! Honte à eux!

Cher Monsieur ou Madame,
Mon fils a commandé une tente à récupérer dans le magasin Staines, sa commande a été lourde du getgo, on lui a dit qu'elle était livrée alors qu'en fait il avait demandé une collecte, n'ayant pas donné son adresse, je ne vois pas comment on pourrait la livrer dit ordre !. Lors de la collecte aujourd'hui, la boîte ne contenait pas tous ses composants, la boîte était trop petite pour contenir les éléments manquants. Mon mari est dûment retourné au dit Staines Store, j'ai parlé avec un jeune homme appelé Mathew qui ne m'a pas téléphoné avec un remède. Mon fils est autiste et montre des signes de grande détresse en ce qui concerne cet ordre. Mon mari a été interrogé par le gérant du magasin qui frôle la grossièreté que nous sommes en faute. Il en a besoin pour son voyage de pêche ce soir. Je suis totalement choqué par le mépris total du dilemme de mon fils, et j'apprécierais un remède PDQ. Ce n'est pas ce que j'appellerais une manière raisonnable d'offrir un service client à vos acheteurs. À l'heure actuelle, vos informations en ligne indiquent que les téléphones sont en panne, j'ai également laissé un message sur un autre mobile à Surrey Quays, apparemment votre siège social et toujours pas de réponse.

En vous remerciant par avance de votre coopération Mme D. S. Field

Choix incroyable de produits proposés, mais le stock peut souvent être limité. Vérifiez que votre article est en magasin avant de visiter.

Le magasin est génial, à peu près tous les sports sont disponibles ici et il semble qu'ils parviennent à avoir un "expert" sur chaque sport. Les prix sont également très raisonnables.
La zone de réparation de vélos est horrible, apportez votre vélo dans un magasin indépendant à la place. Le prix sera le même et le service sera bien meilleur.
Pour cette raison, je dois malheureusement attribuer 3 étoiles au magasin. Pour le seul magasin, ce serait 5, mais ils ont vraiment besoin de travailler sur leurs normes de réparation de vélos.

Le meilleur magasin de sport au Royaume-Uni.
Les membres du personnel sont utiles. Tout est abordable et de bonne qualité.